管理提升培訓心得體會
當我們心中積累了不少感想和見解時,馬上將其記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編整理的管理提升培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理提升培訓心得體會1
春節一過,公司就組織了為期3天的中高層管理技能培訓,這充分說明了公司重視對中高層管理者提升管理水平學習的重要性。雖然類似的培訓已經學過,以前對《非人力資源主管的人力資源管理》與《領導力》感受與理解不是很透徹,但此次感受頗深。公司請的是清華—中旭商學院院長張永久院長給予授課,張老師授課比較生動,所有參訓學員分成7組,讓每個人都充分的參與,并集合團隊的力量去爭取優異的成績,使大家既做參與者也做競爭者。授課中張老師采用了大量的事例與錄像,用一種平等的心態與大家去探討工作、生活、人生的哲理,課堂氣氛熱烈而生動,充分的調動了所有學員的積極性和參與性,使大家在歡快中學到了知識,但最重要的是培訓的內容讓我們每個人都靜下心去思考一些問題,去怎樣的提升自己的管理和學習水平,管理好自己的團隊,共同達成工作績效目標。現將三天的培訓心得做如下分享。
一、2月7號講的是《非人力資源主管的人力資源管理》課程。
以前對人力資源管理并不是了解的很透徹,僅僅很片面的了解人力資源僅僅包含:人員的招聘、績效目標考核、薪資以及培訓等,但是經過這次的培訓,讓我對其有了新的認知,充分的理解到人才的重要性及部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用,其主要心得有如下幾點:
1、人才的重要性
能夠說,人才是企業的核心資源,人力資源戰略處于企業戰略的核心地位。雖然企業的發展取決于企業戰略決策的制定,但最終起決定作用還是企業對高素質人才的擁有量,只有有效地利用與企業發展戰略相適合的管理和專業技術人才,水準地發掘他們的才能,才可順利推動企業戰略的實施,促動企業的飛躍發展。
2、部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用
①、首先配合人力資源管理部招聘、評估人才,作為部門領導人,最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的部門到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門實行招聘,并配合人力資管理部門對應聘人員實行評估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
②、實行有效地培育與發展
首先,在工作中,要使每一位員工要與公司的利益、發展保持一致,當員工的利益和公司、團隊保持致時,要對每一個員工需求給予理解和尊重,讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性,這是相互尊重和信任的基礎。并了解部門員工的個人追求和期望的利益,當員工希望多功能的專業知識和技能以及有好的創意及想法時,作為部門領導一定要加以引導、培育,分配工作時往往不但限于單一類的工作項目上,應給予員工更多的發展空間。所以作為部門領導必須有責任去了解員工的個人追求,從而通過有效的引導,工作和信任等協調員工與組織利益的一致性。
其次,對于每個新進部門的員工,作為部門領導就是他的第一培訓師,能夠這樣說,員工后期成長與部門領導言行身教有著不可分割地密切關系。所以,部門必須制定一系列的培訓計劃、工作計劃及個人發展計劃及目標并制定員工個人檔案夾,實行細致化的有效的管理,總結每個環節均需要作思想上的交流,給員工人性化關懷,必要時可親力親為,高、思想覺悟高、執行力強等可適當的實行加薪、表彰等,以此激發員工在創造更高的生產率的同時獲得更好的回報。
二、2月8號至9號用了兩天的時間實行了《領導力》的培訓
張永久老師用深入淺出的語言、生動活躍的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析演講傳授給我們,讓我理解了管理者和的要求與職責,更宏觀的理解了管理者的概念,作為管理者在企業中所處的位置和作用,應怎樣去做好管理者的角色。并從不同角度去體會最新的企業管理知識,進一步拓寬了視野,使我對企業管理的思路、觀點和思維方式的理解又得到了一次全面的更新。以下為幾點心得:
首先老師給我們大家看了一張圖,是一只昂首挺胸的大公雞帶領一群雞過獨木橋,他讓大家回答每個人都看到了什么?每個人的回答都不盡相同,這就說明每個人的理解角度和理解力都是不同的。
其實我的理解就是作為領導就的有領袖風采——很強的'計劃水平、專業知識、細致、自信、承擔、堅定的信念。
在一個團隊當中領導對團隊起著至關重要的作用,沒有領導也就是“群龍無首”,團隊就會一盤散沙,沒有共同的目標。領導也就是在這個團隊當中起到一個領頭的作用,不管在任何時候,領導就要做到“身先士卒,不畏艱險”,而且要“未雨綢繆”,因何事都要做好周密細致的計劃與安排,并有效的按計劃運作,使團隊的每個人都會做得很好,從而團隊也會做得很完美。但有的時候結果證明并不是想象的那么簡單,人總歸有出現失誤的時候。‘兵熊熊一個,將熊熊一窩’,用到此處也許有些言重。但在團隊當中沒有個人的失誤,只有領導的無方!這就是領袖!無論過程是怎樣的,最終的責任是要由領袖來承擔,無論是誰出現失誤,領袖就應沒有任何怨言,因為,他是領袖,他有自己的責任,就是必須為團隊去承擔責任(其實承擔責任是雙向性的,既要勇于承擔上司的責任,也要承擔自己和下屬的責任),所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色,要準確的制定目標與計劃,并安排執行下去,做好督導工作,共同的去達成工作目標。
要做杰出的領導,就要都表現出很強的自信,遠見卓識,善于清楚地描述和表達自己所追求的目標和毫不動搖的決心;不墨守成規,敢于創新,經常以出人意料的方式行動;持續改變傳統,試圖建立新的規則,要對環境的變化和發展特別敏感,具有很強的預見水平。
領導,還要具有兩方面的特質。一是專家,這是本身擁有的相關專業技能和知識,它既有助于推動組織任務,也可贏得下屬的尊敬;二是典范,這是一種因個人的獨特人格特質,通過言教身教而獲得下屬的認同。能夠說,現今社會的領導行為更多是一種素質影響力,它依賴于的素質品格,使得部屬因心悅誠服而接受其領導,并完成其指派的任務。
2、真正的擁有自己的追隨者。一個高效的未必眾人皆愛。其追隨者都以準確的方式工作。受人歡迎并不是領導力,成效才是”。所以,衡量一個好領導的標準,不是到底有多少人害怕他,而是他所帶領的團隊到底具備多強的凝聚力,到底具備多強的戰斗力,到底能夠持續創造多大的效益。所以,一個,要實現從單純管理者到真正的轉變,還要擔當好三種角色:教練、榜樣、拉拉隊。
①、教練。首先,能給員工指出愿景。愿景是一種希望,也為一種能量,它是組織戰斗力的目標。其次,要成為團隊訓練者來協助員工培養技能。如今的員工,大都屬于知識型,學歷比較高,如果不善教導,那就難以領導。
②、榜樣。領導要起到感召的作用。我們常說,“榜樣的力量是無窮的”。員工為什么愿意跟隨領導朝著一個共同愿景去努力奮斗?根源還在于員工對行為和人格的信任。只有當的做法讓員工感到信任和尊重時,他們才會自覺自愿地追隨的做法,這就是榜樣的力量。
③、拉拉隊。領導要給員工動力,要為員工喝彩與激勵。
當員工有令人激賞的表現時,明確地表達對他的贊美。作為,應經常向員工表示對其工作的認可,尤其是要在公開場合表揚他們。沒有下面的員工的支持,即使是再小的夢想和計劃,也都沒有任何意義。
當然,贊美并不排斥批評,但批評應該選擇在私下場合,既要注意不傷及員工的自尊和積極性,又能達到懲戒的效果。
4、在老師EQ量表測試中的七種管理者的權力基礎中,我的“威迫權力”與“關連權力”稍有欠缺,是自己的弱項。知道自己的管理弱點后才能有效的制定出提升自己弱項的對策,從而使自己的管理全面化。俗話說“理解別人容易,理解自己難。特別是找自己的不足更難”。所以,我們充分分析自身的“公開區”、“自我盲區”、“隱藏面”和“未知潛力”,從而知道自己是誰,怎樣行為,并且能夠理解自己的技巧、優點、弱點,以及對他人的影響力,進而找尋提升領導影響力的發展路線。要善于用上司的強項來補自己的不足,還要合理的應對上司的弱項,以形成互補的管理模式,實現雙贏。其次與上司、同一階層、部署合理相處,使用好自己的情緒,達成工作共識,建立充分的信任與和諧的關系。
5、對企業忠誠及感恩
①忠誠,是職業人應遵循的一種職業基本準則,是指對組織或個人真實無期、遵守承諾和契約的品德及行為。首先要喜愛自己的工作,不留余力地為公司增加效益。前提是必須一切從大局出發,保守組織秘密,工作中領導安排的事,必須盡快完成,要以正面的態度主宰公司的經營;以正面的態度主宰自己的個人生涯。
②學會感恩
當張老師的音樂響起的時候,當所有的燈熄滅的時候,當我們彼此的感恩他人的時候,使我們的心靈又實行了一次洗禮。使大家明白,不管在生活中、工作中,一個不會感恩的人,是不會受人尊重和重用的。我們要感恩父母的養育,感恩師長的教誨、感恩于我們的公司、感恩于我們的領導、感恩于我們的朋友、感恩于曾給予我們協助的人……
他告訴我們“用愛心做事業,用感恩的心去做人”“予人玫瑰,手留余香”的道理。
總之通過本次培訓,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將持續學習,持續實踐,在行動中思考,在思考中行動,使用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、化,將新的知識和思想融入自己的工作中,持續發展和提升自身的水平,為企業的發展而努力的工作。
管理提升培訓心得體會2
在我院組織全體中層到參加的“管理素質提升”培訓班上,老師精彩的講演,課堂全體參訓人員的積極參與,培訓內容的科學性和實用性,都令我感觸很多,但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性,下面談一下我的一些學習感想。
一、我院目前狀況:
通過老師分別從核心問題、核心理念和核心價值觀三個方面結合我院目前狀況、存在的問題、社會環境等進行得剖析講解,讓我深刻的認識到了我們的不足之處。
首先,我院還沒有完全建立起自己的品牌。在方便,實惠、優質、安全、滿意等和老百姓息息相關人方面還沒有完全樹立起好的口碑;在對外的宣傳承諾方面沒有及時協調統一,不能夠達內外一致、前后一致,導致承諾不能夠實現,也是給我院帶來不良影響的重要因素之一。
其次,沒有一個完整和核心理念。我院開展優質服務只是剛剛開始,距離“主動與患者交朋友、一次等于一輩子”這個目標還有差距,我們只有關注患者的需要,多從細節當中體現出發自內心的真情和關愛,才能體現出我們的優質服務,才能真正的感動患者,才能打造出我們自己的品牌。
再次,當前的社會環境存在一定的影響。物質生活的提升速度遠遠的超過了精神生活的發展,造成員工精神生活匱乏,忘記
了自己身為醫務人員的神圣使命和社會責任,在這方面我們要以開展優質服務為契機,建立自己的醫院文化,豐富員工的業余生活,引導全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了,我們的醫院才能得更好更快的發展,只有醫院的發展才能體現出我們的人生價值,同時也才能更好的滿足我們的物質生活。
二、建設學習型醫院
提高員工素質、發掘員工潛力首先,要讓要所有員工看到院領導推動全員學習的信心和決心,我院每周五的'業務學習時間要充分的利用起來,決不能為學習而學習,學習的目的是提高,學習的結果是使用,檢驗學習效果的唯一途徑就是納入考核,看其在崗位上發揮的作用是否得以提高,另外要注意學習的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現狀。可以讓業務相關科室組織在一起進行溝通和學習交流,找出差距、互補不足。只要我們看到了差距,才能腳踏實地,有的放矢,不斷提高。
其次,建立能上能下、平等競爭的機制。這是使我院員工素質得以持續提高的重要外部環境,能上能下的制度是迫使現有崗位的員工素質不斷提高的外在壓力,平等競爭使得只要員工的素質提高到某一崗位、某一層次的水準,就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位,使得員工的素質提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機制得以建立和良性運行,醫院員工
整體素質將會持續提高。那么一個充滿生機與活力的學習型醫院就會循序漸進的形成。
再次,發掘員工的潛力,加強人才梯隊建設。要不斷引進大有潛力的員工,進行主動培養,避免出現人才斷層。醫院要根據實際情況對員工進行多方面考察和溝通,了解員工的發展方向,自身的優勢和劣勢,需要得到什么樣的提升及培訓等,擬定培養計劃,并把此項工作納入科室負責人的考核里,限定期限、定向培養。對被培養人要定期進行評估和溝通,了解培訓情況和心理動向。
三、績效考核
要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢,而是要在考核過程中發現存在的問題,及時進行溝通,幫助其提高認識,使其在工作和管理得以改進,進一步提高我們的醫療服務質量。
目前,我院的績效考核辦法還不完善,現在僅僅做到了結果績效考核,基礎績效和過程績效還沒有完全納入考核中去。基礎績效考核的核心是科室負責人對本科室員工的素質和能力的培訓、培養及組織學習能力;過程績效是科室負責人根據崗位責任對員工下達任務后,根據任務完成情況、時間、方法、步驟進行的評價考核。這兩項績效考核要根據情況,分別制定計劃和目標,使其融入到我院現有的績效考核中,以建立起科學的績效考核體系。
四、市場營銷
醫院的營銷是一個連續的系統過程,最終不是由一個部門能夠單獨完成的,需要醫院各部門間緊密的聯系配合。醫院營銷和其他企業營銷是一樣的,企業賣的是產品,我們賣的是特殊的產品健康。醫院營銷既是一種手段,也是一種理念,應該貫穿醫院各個環節管理過程當中,也就是全院營銷。
我們要一改以前的營銷模式,利用各種手段和方法開展市場營銷。目前我院主要采取的營銷手段和方法主要有以下幾種:轉診、義診、電話回訪、優惠卡、學術會等。我們還可以利用各多的營銷手段和方法,如:和社區、學校、單位聯系,利用節假日進行健康講座;加強網絡建設,開展在線咨詢和就診預約;建立全員營銷激勵機制和客戶(治愈患者)營銷激勵機制;利用法定假日、紀念日、院慶等進行節日營銷。
同時營銷模式的轉變需要一個過程,不可操之過急,必須要以優質服務和醫療質量為基礎。
五、科學管理,
要管理好一個部門,要講究方式與方法,因為管理的本質是科學也是藝術。管理的定義是“有效的運用各種資源,以適切的方法,使組織活動更加富有成效”。它包含有太多內容。有效要講效率,也要講效果,就是既要把事情做好,也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象,在醫院包括:人力資源、良好的就醫環境、儀器設備、醫療技術、后勤保障等。管理的方法很
多,要結合部門的實際工作,把管理工作科學化、規范化,標準化。
總之,通過“管理素質提升”培訓課程的學習,我體會到無論是醫院還是科室的發展,都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業追求和科室團隊目標結合起來,如何結合醫院的文化建設,在科室樹立積極向上、愛崗敬業的科室文化,如何改進工作流程,提高工作效率,這些都需要在現有的條件下,通過管理學的方法,合理調配資源,發揮團隊優勢。通過管理學的方法,合理授權,明確職責,落實責任。通過管理學的方法,運用績效考核的杠桿,獎勤獎優。科室要加強執行力,落實責任,勤檢查,嚴格執行醫院規章制度、法律法規和科室的各項制度。
作為醫院中層,承上啟下,作用大,任務重,院領導高度重視提升中層干部的管理水平,多次組織相關的理論培訓,對我們寄予了殷切的希望。我們要緊跟醫院的部署,加強部門間的協作,抓科室管理,抓文化建設,帶領和團結職工搞好本科室的工作,為把我院建設成為廣大群眾最信賴的醫院而努力奮斗
管理提升培訓心得體會3
5天的.專題講座和現場教學的學習,深有感觸,受益匪淺。今后,我將加強學習鍛煉,取長補短,積極向社區教育發展較好的街道、社區學習,提升社區教育工作的理論水平和管理能力。
在“共駐共建,促進社區教育工作發展”方面多下功夫:
1.社區與學校互動,實現社區教育資源共享;
2.學校與社區互動,促進教育與社區的共同發展;
3.街道、社區與企業互動,促進社區教育與企業共同發展;
4.街道、社區與駐區單位聯動,共同促進社區教育發展;
5.廣泛宣傳、增強居民參與意識,推進社區教育持續發展。
管理提升培訓心得體會4
本次培訓時間雖短,但課程安排緊湊、內容豐富,既有理論學習,又有考察調研,既有理論教學,又有實踐授課,10余位專家教授分別給我們講授了《時政熱點》《創新社區教育模式的探索與實踐》《xx市社區教育高質量發展的思考》《社區工作中的心理調適與人際溝通》等理論課程,我們也身臨其境地體驗了《xx區xx街道社區教育特色項目:心馳xx 紅色e站》《清鎮市濱湖街道:詩路繽紛項目》等體驗學習活動,深邃的理論、前沿的研究在老師們或凝重或幽默或儒雅的講解中,如陽光雨露、和風細雨,滋潤我的心田、陶冶我的情操、凈化我的`心靈、開闊我的視野、開啟我的心智。
管理提升培訓心得體會5
一、廣泛學習,在修養方面求突破
歌德曾說過"人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己".作為一名市場營銷部的一員,不但要把握營銷方面的相關學問,還要熟識最新的法律、法規和政策;不但要把握檢查工作流程,還要把握檢查技巧,只有廣泛學習,不斷的"充電",提升學習能力、提高自身修養,才能勝任本職工作。否則即使是一個學問淵博的人,假如停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,假如不接受新的學問,也難以勝任新形勢、新狀況下的崗位。
學習要立足于工作進步和修養提高,廣泛學習一切有益學問。既學習與自己業務有關的專業學問,提高履行崗位職責能力,也要廣泛涉獵政治、經濟、法律、科技、文化、歷史等基本學問,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來,做到"專"與"博"相結合,求知與修身共進步,使學問結構更加合理,個人修養全面提高。尤其是通過對會議管理準時間管理的兩門課程真正的了解了會議、時間在工作中的重要性,近期我也將所學學問一點點的融入到工作中去,我想這樣將會大大的提高工作的效率。
二、自我加壓,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得"弱不禁風",經不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,英勇地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩健、更有力。我雖然參與工作二十年,但時過境遷,平常忙于事務性工作多,深層次思索工作少。通過學習,結合自身從事的市場工作,我深刻熟悉到當前工作面臨的'壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變為動力,把學習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本事。
1、克服消積心情。"物競天擇,適者生存".要生存、要進展、要勝利,學歷、資力、某個階段的能力早已不是打算性的因素,起打算作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會制造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標桿,向著目標努力。
3、堅決抱負信念。只要思想不滑坡,方法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態度端正了方法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅決抱負信念,一切行動都從大局動身,從局中心工作動身,樂觀開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思索,在創新方面求突破
創新思維更燦爛。當前各項工作的爭先恐后,實際上就是創新的爭先恐后,這是形勢進展的必定要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務,要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱忱和昂揚的斗志樂觀投身到創新工作中去,樂觀培育創新思維。在今后的工作中,努力實現"三轉變"、"三堅持". 一方面在檢查內容上,實現"三轉變".即從"單一型"向"綜合型"的轉變、"糾錯型"向"預警型"的轉變、"實戰型"向"管理型"的轉變,將部門預算與會計信息質量、政府選購政策執行狀況、非稅收入狀況等結合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實施上,實現"三堅持".一是堅持科學選點,體現代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關懷的熱點、重點、難點開展市場工作;二是堅持緊扣中心,體現針對性。在全面關注的同時,緊扣中心,突出重點。圍繞做集團公司下達的市場任務,建立緊貼市場、運行高效的市場開發、客戶管理和服務保障機制。樂觀開展市場營銷活動,保證我們燃氣市場步入快車道;三是堅持注重成果運用,注重客戶分類,促進整章建制,著力提高對有意向客戶的走訪,固化已有客戶將樂觀了解用戶需求,充分體現市場效應的可持續性。
管理提升培訓心得體會6
11月初,我有幸參加了xxx供電局舉辦的20xx年班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經歷。
在此期間,我主要學習了團隊建設與溝通管理、執行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心內涵:分工明確、各盡其職;協同作戰、共達目標。說明只有團隊才能取勝,并具體介紹了領導團隊的`“道”與“術”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執行力訓練通過對于“執行力”的反思、塑造團隊管理者的領導力與溝通力、打造高效執行團隊、問題發現與解決的8D模式四個模塊闡述了企業班組長執行力的六大支柱,說明了執行力=執行水平+執行態度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不但掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了理解。
一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提升班組凝聚力、打造一個團結協作、高效執行的團隊,班組長的作用至關重要。在今后的班組管理工作中,我將學以致用,注重人本管理,增強有效溝通,提升執行水平,為進一步做好班組建設工作持續努力。
管理提升培訓心得體會7
教育貴于熏習,風氣賴于浸染。為期五天的學習,從社區教育的誕生、發展、概念、xx市社區教育現狀及優秀案例的分享、現場觀摩等多方面介紹了社區教育,讓我們更直觀、更全面地去了解社區教育,為將來的工作開展打下了堅實的基礎;同時,通過心理調適和陽明文化的`學習,讓我們在工作中能更好地去調節自己的情緒,以更好的工作狀態投入到社區教育工作中。
以夢為馬未下鞍,逐夢前行再奮蹄。在接下來的工作中,我將會把在本次所學、所思、所悟運用到接下來的街道的社區教育工作中,加強宣傳力度、加強培訓學習、整合各方資源、樹立社區教育典型榜樣,不斷總結經驗教訓,提升自我、反省自我、完善自我,做到社區教育與時俱進,發展前行。
管理提升培訓心得體會8
**年10月21—26日,我有幸參加了xx省XX系統領導力提升培訓班學習,時間雖短,感觸頗深。非常感謝組織給予此次機會,此次培訓班的教學方式靈活新穎,專家學者教授授課精彩、寓教于樂、深入淺出、實用性很強,具有很強的針對性和實效性。通過這次培訓,我對進一步提高本人領導素質和工作水平,如何處理好各方關系、增強團隊凝聚力、充分調動全處干部積極性、主動性、參與性和創造性的認識有了進一步的提高,對領導藝術有了比較全面的了解,增強了做好工作的信心。通過培訓會上靜心聽、仔細悟,我覺得主要有以下幾點體會。
“悟”:培訓中,針對提高領導能力,各位專家通過很多生動形象的實例,闡述了很有哲理的道理和方法。如“形象樹”、“兔子與窩邊草”、“啤酒與尿褲”等等,這些事例,告訴領導者首先要有人格魅力、有良好的溝通能力。這些能力不是聽講座可以掌握的,必須通過自身的深刻感悟去體會去實踐,而不能只是聽聽就能掌握的。
“思”:當好領導,必須要在處理問題和工作中有自己獨特的思考,有良好的心態和正確的用人方法,要把握好一個“度”。力爭要做到“關心不偏心、放手不放任、隨和不隨便、大度不大意”,正確處理好上下之間、同級之間、同事之間、干群之間的關系。對單位中“心態好能力高的精品”人員要用好,對 “能力差心態壞的廢品”要改造好,對 “能力差心態好的半成品” 要幫助好,對 “心態壞能力高的毒品” 要調整好。
“擔”:通過學習,我深刻的體會到,領導能力是一種藝術。作為領導必須要用敢于擔當的勇氣。對待同志要從好的`地方去多發現優點多表揚,少突出缺點少批評。對待責任要勇于擔當敢于擔當。要明白,領導不是地位是職位,領導不是頭銜是責任,領導不是特權是擔當,必須力戒官僚主義和形式主義。
“行”:好的理論必須通過實際行動和實踐來體現。通過學習,結合目前正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動,我更深刻的明白,領導就是率領與引導,領導者是構成領導力的關鍵,必須身體力行。必須在思想上、行動上做表率。必須不斷學習、提高修養,必須頭腦清楚、身體力行,必須勤學多問、素質過硬。
管理提升培訓心得體會9
淄博市淄川區某幼兒園馬園長謝謝張春光導師對我的存眷,我以前參加過很多幼兒教誨方面的培訓,學完后都很激動,可回來后過幾天就會回到曩昔,這次的“贏在教育卓越人生”特訓營的培訓回來后我以為我很清靜,但卻象您說的一樣,在我心里已種下一顆種子,我想它會逐步生根、發芽。在這兩天“贏在教育卓越人生”特訓營的培訓的時間里,首先謝謝張導您帶給我的心靈體驗,讓我記憶深刻的是當好一個隊長不容易,當好一個園長不容易,也讓我重新找到了我的樸拙,找到了我本身題目的泉源,一切都是由本身的頭腦決定的。而游戲過程恰恰反應了一個人平常的狀態及為人處事,這話真的是很對,現在想想在游戲中不正好是反應了自己尋常的那種心態嗎,在游戲剛開始時,我比較沉默,但其實自己很想表達本身的想法,但又怕不對,所以體現出的只是緘默沉靜。真的是象極了尋常生存中的我,什么事其實都有本身的想法,往往是過去了才后悔實在我想的是對的,但是沒用了,事情已經結束想什么做什么已經無法轉變事變的了局。所以我現在明白,無論對與不對,主動說出自己的.意見見解很緊張。努力不一定成功,放棄一定是失敗!
回想在游戲中,我有許多僥幸心理,也正體現了平常生活中的本身在處置懲罰題目上,也存在很大的僥幸心理,總覺得事變差不多就行,沒有本身辦事的原則,或有原則但是不那么剛強。其實不管別人怎么樣,我們始終要對峙本身的原則,做個能給別人帶來資助的人。這幾天返來不停忙,以是到如今才反思,兩天“贏在教育卓越人生”特訓營的培訓時間不長,但帶給我的倒是具大心靈震撼。我想想今天的我與我的過往履歷有干系,我從小生長在一個爸爸媽媽總是打罵打斗的家庭里,記憶最深的是在我很小的時候她們打斗動了刀子,這么多年我一直處于一個擔心畏懼的狀態,也想去改變,但是總是無能為力。其實現在想想,這些雖然是致使自己現在不自信且有點自悲的個體緣故原由,但其實還是自己的思維和心態沒有及時調整才致使本身會如許。
結婚后在家庭中我一直以為我做的夠好了,所以平常都對老公義正辭嚴的,還總覺得老公對我不敷好,現在想想我做的不夠的地方也有很多多少,是啊一家人眼前要什么體面,平常就是跟老公爭的太多,要的太多,所以反而得到的太少。還有對待婆婆,我總以為對她也很好了,又不和她鬧見,又和她不打架,還給她買東西,但是想想她賜與我們的,我知道我對她還是不夠好!特別感謝婆婆,謝謝您!還有我的媽媽,雖然離的很近很少去看她,以后有時間我就會已往看看,陪您說說話。
贏在教育卓越人生”特訓營的培訓回來到幼兒園更加剛強了我的偏向,我做事不再遲疑,對任何事變都認真面臨,回來一個星期,幼兒園團體都提拔了。最主要從內心真正了解到本身的題目,敢于正視自己,調整自己。我信賴不久的未來,我以及我們淄博市淄川區城二藝術幼兒園一定會成功的走1http://向未來!
管理提升培訓心得體會10
一、廣泛學習,在修養方面求突破
歌德曾說過人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己.作為一名市場營銷部的一員,不但要把握營銷方面的相關學問,還要生疏最新的法律、法規和政策;不但要把握檢查工作流程,還要把握檢查技巧,只有廣泛學習,不斷的充電,提升學習力氣、提高自身修養,才能勝任本職工作。否則即使是一個學問淵博的人,假如停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,假如不接受新的學問,也難以勝任新形勢、新狀況下的崗位。
學習要立足于工作進步和修養提高,廣泛學習一切有益學問。既學習與自己業務有關的專業學問,提高履行崗位職責力氣,也要廣泛涉獵政治、經濟、法律、科技、文化、歷史等基本學問,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來,做到專與博相結合,求知與修身共進步,使學問結構更加合理,個人修養全面提高。尤其是通過對會議管理準時間管理的兩門課程真正的了解了會議、時間在工作中的重要性,近期我也將所學學問一點點的融入到工作中去,我想這樣將會大大的提高工作的效率。
二、自我加壓,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得弱不禁風,經不起生活的'擊打,只有不斷地自我加壓,英勇地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩健、更有力。我雖然參與工作二十年,但時過境遷,平常忙于事務性工作多,深層次思考工作少。通過學習,結合自身從事的市場工作,我深刻生疏到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變為動力,把學習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本事。
1、克服消積心情。物競天擇,適者生存.要生存、要進展、要成功,學歷、資力、某個階段的力氣早已不是打算性的因素,起打算作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會制造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標桿,向著目標努力。
3、堅決抱負信念。只要思想不滑坡,方法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態度端正了方法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅決抱負信念,一切行動都從大局動身,從局中心工作動身,樂觀開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考,在創新方面求突破
創新思維更絢爛。當前各項工作的爭先恐后,實際上就是創新的爭先恐后,這是形勢進展的必定要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務,要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱忱和昂揚的斗志樂觀投身到創新工作中去,樂觀培育創新思維。在今后的工作中,努力實現三轉變、三堅持.
一方面在檢查內容上,實現三轉變.即從單一型向綜合型的轉變、糾錯型向預警型的轉變、實戰型向管理型的轉變,將部門預算與會計信息質量、政府選購政策執行狀況、非稅收入狀況等結合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實施上,實現三堅持.一是堅持科學選點,體現代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關懷的熱點、重點、難點開展市場工作;二是堅持緊扣中心,體現針對性。在全面關注的同時,緊扣中心,突出重點。圍繞做集團公司下達的市場任務,建立緊貼市場、運行高效的市場開發、客戶管理和服務保障機制。樂觀開展市場營銷活動,保證我們燃氣市場步入快車道;三是堅持留意成果運用,留意客戶分類,促進整章建制,著力提高對有意向客戶的走訪,固化已有客戶將樂觀了解用戶需求,充分體現市場效應的可持續性。
管理提升培訓心得體會11
我以前也參與過類似的課程,比如《從專業到管理》、《情境領導力》等等,坦白說,都是理論偏多,學習效果有限且持續性一般。但這次雄鷹項目的《管理者角色認知》課程,一改以往的教學方式,在少量的理論授課基礎上,重點引入私董會教學,讓學員在關懷式的辯論、交鋒中,突破自我瓶頸、參悟管理精髓,讓我收獲頗豐。
上午的教學中,主要是對各個職業進展階段的管理者角色(包括領導技能、時間管理、工作理念等)作了較全面、清楚的闡述,重點是一線經理這個層級。于我而言,感悟最深的有兩方面。首先,加深了對部門總監、部門經理這兩個不同管理角色的認知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的'角度去思考及解決工作問題;其次,在部門經理這個層面,知人善任、教練輔導這兩塊,自己有較多痛點,如何有效甄別團隊成員的優劣勢,如何把他們放在最合適的位置上或支配最合適的任務,如何依據每個人不同的成長階段予以不同的管理行為,如何帶領、輔導團隊成員快速成長等等。
下午是本次重頭戲,我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得,簡潔六步,卻讓我們一個個學員深陷其中、不能自拔,尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議,于我而言,都歷歷在目。一方面,我們站在旁觀者的角度,去深度感知及剖析問題,提出我們的看法和建議,另一方面,我們也將自己模擬在被提問者的情境下,去體悟自己的應對方式及不足之處。就如何提高團隊樂觀性這個問題而言,我覺得作為一線管理者,可以考慮從以下幾個方面去著手。
首先,盡力做好團隊價值觀、工作目標及要求的統一,且身為管理者,要做好表率、身體力行,而對價值觀明顯有分歧且多次訓練無果的成員,堅決清理出隊伍;其次,依據每個人的意愿、力氣、成長階段等靈敏轉換自己的管理風格,知人善任、獎罰分明,關懷團隊成員找到自己的職業成就感;再次,轉換學習理念,拋棄填鴨式、理論化的訓練方式,努力營造學習型的組織和氛圍,為團隊成員制定共性化、持續化的學習與成長方案,關懷團隊成員提升在職場的競爭力;最終,做好人文關懷與溝通,對團隊成員的好的成果準時做出確定和鼓舞,對其負面的心情、壓力等準時進行引導和關懷,讓團隊成員心穩、心安。
最終,引申出一個新的問題,我們這群學員,通過這次課程,進一步認知了自己身為管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,假如知行不能合一,或許我們的認知也就只是停留在當天的課程而已,所以后續更應當不斷的將所學付諸于我們的管理實踐中,以不斷印證及總結優化,最終形成真正適合自己的管理風格。
管理提升培訓心得體會12
1.培訓學習常態化。認真學習研究國家、地方政府的政策、要求,特別要掌握影響建筑業的相關政策文件。特別是在疫情期間更要提高學習的主動性,特別是對疫情期間如何應對、如何防控等方面知識的學習,增強自身本領,更好服務企業。
2.總攬全局前瞻性。要積極了解掌握國內外的形勢變化,認真分析疫情影響本行業發展的走勢,把握重點,提升對大形勢的預判和處置能力。
3.提升項目掌控力。要注重項目管理的應急處置工作,項目上場之初就應完善應急處置方案,提升項目應急處置各類突發狀況的能力。
4.工作開展有側重。疫情防控期間要有側重點地開展工作,防疫是重心,各項工作必須要圍繞防疫措施到位的前提下開展,確保管理范圍內不發生疫情,保障職工群眾切身利益,保障企業根本利益。
5.主動作為勇擔當。作為項目主管要主動擔當作為,主動想辦法、出實招抓好本單位的疫情防控和復工復產工作,主動引導黨員干部發揮先鋒模范作用,為企業發展貢獻力量。
6.資料收集要全面。要主動收集疫情期間的.各類數據材料,為后期變更索賠、法律糾紛、風險防控、成本效益等工作提供證據支撐,主動降低影響企業發展的各類風險。
7.引導宣傳正導向。做好疫情期間的輿論宣傳,宣傳項目抓疫情防控方面好的舉措,宣傳先進典型、先進人物、最美“逆行者”等,引導全員凝聚正能量,營造比奉獻、比付出的良好氛圍。
8.積極應用“互聯網+”。充分運用新媒體,利用線上視頻會、云端辦公、信息化管理等方式保障項目各項工作正常運轉推進,積極開展線上培訓學習,提升項目員工的綜合能力。
9.落實工作重成效。要積極落實上級的指示要求,對照要求制定有力方案,細化措施,責任到人,確保項目各項工作順利推進,努力實現年度計劃目標。
一項建議經歷此次疫情,發現線上管控在企業發展過程中越來越重要。建議:公司加大信息化建設和管理的力度,可借助第三方加大開發力度,管理手段和載體,增強線上辦公、培訓、管控等方面的互動性,不斷提高公司信息化管理水平,從而進一步提升企業綜合競爭實力。
當前,疫情防控仍是項目復工復產過程中的工作重點和重心,防疫不力就意味著停工停產,因此必須牢固樹立防疫復工“兩手抓、兩促進”的理念,全力以赴確保各項工作順利推進。
管理提升培訓心得體會13
根據公司黨委的預先安排,我有幸參加了公司舉辦的中層干部經營管理培訓班,與公司需要進行的中層干部一起進行培訓課程。培訓期間,依舊我始終抱著認真的態度努力學習,盡管時間短暫,但課程設計較為合理,培訓老師水平非常高,學習內容也非常豐富,給我提供了一次令人難忘的充電提供服務機會。培訓中,學家用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型與眾不同的案例,為全體學員演繹出了執行力、領導力、團隊合作中的真正內涵。通過學習,我感觸良多,受益匪淺。現就我培訓期間的體會淺談如下:
一是關于執行力提升。自主性就是把目標變成結果的能力,是企業的核心競爭力,是企業“強”的關鍵。我們要努力提高雇主、團隊執行力。現階段公司正在努力推進工作績效考核制度,旨在建立通過構建有效的激勵機制,充分調動每一位職工的積極性和創造性,進一步提高員工的執行力度。
二是關于才智提升。“火車跑的快,全靠車頭帶。”一個團隊的領導,一個要優秀的網絡管理員必須要有強大的領導力。作為一名基層管理干部,工作的歷練使我具有了一定的理論知識和工作經驗,但不夠系統內和豐富。通過此次高校此項名師深入淺出的講授,如醍醐灌頂,使我豁然開朗,許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據,對原來在工作中深感難以解決的棘手問題也悄悄地找到了很好的切入點,學習收獲頗豐。
三是關于團隊加強合作。通過培訓,我認為,作為管理人員,我們務必要把握好,要把事情做對,在把工作及時、準時、保質保量做好的同時,還要去培養我們的創業團隊,大幅提升的我們團隊的戰斗力。我認為,在公司、分公司、項目部推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現個人價值,激勵奮發有為,彰顯員工隊伍爭先氛圍,充分調動優秀人才在技術與和管理崗位上的工作積極性崗位創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執行力度,提高全員的戰斗力,進一步提升團隊合作能力。
四是關于黨風廉政建設。通過學習,我認為,作為一名基層黨員干部,單位黨組織負責人,首先必須持之以恒認真履行、支持和參與黨風廉政建設和深入開展反腐敗斗爭,做到廉潔自律,自覺申明不正之風,牢固樹立正確的方法論、人生觀、價值觀,自覺增強廉政責任意識,增強紀律和法制觀念,做遵紀守法、廉潔從政,切實轉變作風、務實高效、開拓創新的`模范。其次要始終與農村基層黨組織從思想上、行動上保持一致,自覺抵制腐敗,做到管住自己的口,管住自己的手,管住自己的腿,大力弘揚無私奉獻精神和黨員干部廉潔自律、嚴于律已的表率作用。再次要從自己的組織工作性質、業務特點出發,積極主動地應該承擔起反腐倡廉職責。在實際工作中,嚴格遵守公司各項擬定的各項規章制度,遵紀守法,愛崗敬業,認真履職。
這次培訓學習機會是我一次難忘的學習機會,也是一次營養成分豐富的“知識盛宴”,更是一段彌足珍貴的一生并常經歷。通過這次培訓,在今后工作中,我要把學習上的收獲轉化為推進的具體措施,以高度責任感、強烈的緊迫感,始終如一做好基層工作基層工作,做實基層工作,爭做優等管理干部。
管理提升培訓心得體會14
市行政服務中心在xx大學舉辦綜合素能提升專題培訓班,來自全市各縣、市、區的行政服務中心主任和市直單位窗口負責人共54名學員參加了此次培訓。
此次培訓,課程安排緊湊,內容豐富。培訓班邀請了xx大學的名師、專家授課,期間實地參觀了余杭區政務服務中心,并與對方窗口進行互動交流。在為期3天的學習培訓中,通過聆聽專家教授的精彩講座、參觀學習和分組討論等活動,進一步拓寬了視野,政務服務中心工作又有了新的認識和了解,受益匪淺,收獲頗豐。主要體會如下:
一、思想意識提升。通過專家、學者對團隊組織文化的剖析,了解xx省行政審批制度改革存在的問題與解決措施,更深層次了解互聯網+政務服務的相關內容,學習了禮儀的'相關知識等。通過學習,開闊了眼界,活躍了思維,增強了對事物邏輯發展規律的認識,切實提高了自己為民服務的思想意識,深刻地認識到:如果不能解放思想提高政務服務水平,將不能適應當前經濟發展的需求。
二、責任意識增強。通過對經濟發達地區政務服務的了解,通過對政府、部門(窗口)、企業、個人之間的互相關系分析,更加明確了各級在經濟發展中的角色定位,深刻地認識到政務服務在經濟發展中的作用。好的優質的服務可有效地促進地方經濟發展,否則會成為經濟發展的絆腳石。
三、服務意識增強。通過對xx省政務服務提出的“最多跑一趟”理念的解讀,與兄弟單位窗口的交流學習,增進了對政務服務的理解。通過換位思考,深刻理解辦事單位和群眾的疾苦,理解部門之間協作的益處。如果一切從企業和群眾的利益出發,會極大提升辦事的效率。
四、綜合能力得到提升。通過培訓學習,掌握了一些服務、溝通、監督管理的方法與技巧,提升了對應一些熱點、難點和棘手問題的方法和為我們當前全面從嚴治黨和反腐敗斗爭提供了值得借鑒的做法和經驗。當前,我國正大力深化國家監察體制改革,加快推進成立“監察委員會”,就是要加強黨對反腐敗工作的集中統一領導,把現在分散在監察部、國家預防腐敗局以及檢察機關的反貪污賄賂、瀆職、預防職務犯罪等職能整合在一起,實現對所有行使公權力的公職人員監察全覆蓋,這就是在解決反腐合力的問題。
本次學習給我提供了拓展視野、豐富知識結構和提升自我的機會,我將把所學所悟所得帶到工作中,立足自身崗位,為推動全省機構編制工作發展做出自己的努力。
管理提升培訓心得體會15
經過一個月的安全學習使我對安全的重要性有了更加深刻的理解和感悟。根據事故調查資料的統計可以發現:事故發生的主要原因是工作人員未認真執行安全操作規程,工作負責人現場管理不到位。學習了安全知識后,我進行了深刻的反思。 下面是我的幾點體會:
一、加強安全管理
每一次安全事故的發生都是由麻痹大意造成的。要從以前發生的安全事故中吸取經驗教訓,不斷加強對現場安全工作的管理,杜絕此類事故發生;要充分發揮公司安全員和班組安全員作用,對現場安全隱患進行定期、不定期排查,做到安全隱患及時發現,及時處理;安全責任人要加強對生產現場的巡察工作,對違章操作進行嚴肅處理和糾正,加強安全規章制度和操作規程的學習,提高員工執行力,增強員工責任感,把安全工作落到實處,確保安全生產的.良好秩序。
二、杜絕“三違”行為
“違章,麻痹,不負責任”,三違行為就是野蠻行為,不樹立牢固的安全意識,只圖省事,存僥幸心理,怕麻煩,這就給了事故發生可乘之機。作業人員嚴重的違章,是導致事故發生的主要原因。要加大對“三違”行為的查處,堅持開展班前五分鐘安全早會,做到安全工作天天抓、天天講,車間員工之間應做到互相監督,互相提醒,發現不安全因素,及時制止;把安全工作落到實處,堅決杜絕安全事故的發生。
三、強化安全意識、加強技能培訓
要組織好員工的技能培訓工作,不斷提高員工的操作技能和職業素質;加強設備認知培訓,讓員工了解設備的基本原理和構造,增強其對操作規程的進一步理解;加強安全培訓,讓員工在通過不斷的安全學習中進行反思,從中吸取經驗教訓,強化安全意識,增強責任感。
安全知識的學習,其目的旨在于警示及教育我們,幫助我們查找自己工作中的不足。作為橡修車間的主任,更加要注重安全,提高安全意識,保證車間內部員工生命和財產安全。從今以后我會在工作中不斷學習,提高自己的安全管理水平,做到安全無小事,時刻抓安全的思想理念。
今天晚上通過曾科長的這次安全生產管理的培訓,使我對安全生產管理有了更進一步的提高和認識,作為一名基層管理者受到了很大的教育和啟發,并對自己的安全管理職責有了更深刻的理解和感悟!
“首先安全第一,預防為主”是國家《安全生產法》的方針,堅持安全生產是為了社會的穩定、企業的發展和員工的家庭幸福及身體健康,為此我們做到“安全生產管理只有起點沒有終點的長遠管理目標,對影響安全生產的人員素質、設備和管理等因素,進行有效的控制,使之達到可控和在控,在以后的工作中,將安全管理工作抓實抓細,為此我需要從以下幾方面如手:
的觀念,并掌握簡單、基本的自救知識。
四、高度重視學生交通安全,在校園外公路旁設醒目的交通警示牌,放學時教師必須組織學生有序過馬路;每時每刻提醒學生隨時注意安全,提高警惕。
五、對學生普及必要的意外事故處理的方法,學會自救,他救的常識,記住幾個重要的報警電話:“119”----火警、“110”----報警、“120”----急救、“122”----交通事故報警、打電話時要說清地點、相關情況、顯著特征。
六、此外,生活中的安全防范知識也應告知學生,如:怎樣預防一氧化碳中毒,食物中毒后怎么處理,哪些不良行為有害健康,如何防溺水等等的安全常識。
總之,安全工作只有起點沒有終點,必須做到警鐘長鳴;這是一項長期的、復雜的系統工程,必須從講政治的高度認識并做好這一關系到千家萬戶的工作;學校安全文化建設更是一個系統工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實現!為了孩子們的美好未來撐起一片和諧、安康的藍天,讓我們一起努力吧!
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