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怎么樣做好直銷領導
做一名直銷員不容易,做一名直銷團隊的領導更加不容易。權力越大,責任就越大。直銷人,你知道該怎么成為一名直銷領導嗎?下面是小編為大家整理的怎么樣做好直銷領導,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
怎么樣做好直銷領導
1、領導之“傳”——授人以“漁”
有一個老人在河邊釣魚,旁邊有兩個小孩子默默觀看,由于老人精湛的技藝一上午的時間就釣到了十幾條魚。
老人看兩個可愛的孩子看的如此入神便準備將釣上來的魚分別送給他們兩個,其中的一個孩子開心的拿了魚回家去了,而另一個小孩既不要老人的魚又不肯回家,這使老人十分不解。
老人問道:“你既不要魚又不回家,為什么呀?”小孩子回答道:“爺爺,其實我想要你手中的魚桿。
但是,想來想去還是不行,因為我不會用呀,我可怎么辦呀?!”老人為之一動,于是收小孩為徒,不但贈予孩子了魚桿還傳授孩子釣魚的技藝。
若干天后,池邊出現了另一幅景象,一個孩子手握魚桿在釣魚,另一個孩子在旁邊觀看。
授人以魚,僅是一飯之需;而授人以漁,則終生受益無窮。
在領導屬下的過程中我們講求一個“傳”字,“傳”是“傳授”的意思。
然而我們要“傳授”給下屬的到底是什么呢?從上述故事中,我們不難看出,如果想真正提高下屬的工作能力,只是簡單的“吃一口,喂一口”是不夠的,一定要授之以“漁”也就是說要傳授下屬如何及時發現問題、正確認識問題、積極解決問題的方式、方法。
這樣一方面下屬的處理問題能力提高了,自信心上來了,不需要大事小情“請示”個不停了;另一方面領導的“后顧之憂”沒有了,就可以全身心的“運籌帷幄”了。
2、領導之“幫”——助人以“需”
公司里有兩個行政文員,其中一名為入司兩年的老員工,而另一名則為剛剛入司的新員工。
行政主管在部門培訓上對其進行檔案管理的培訓,很快發現兩名員工的表現存在不同,新員工是津津樂道、認真聽取,而老員工則目光呆板、應付了事。
同樣的內容、同樣的方式、同樣的培訓,由于下屬所處的狀態不同而不同。
排除員工自身的接受能力、學習能力和職業修養外,問題還出在哪里呢?主管百思不得其解!
俗語道:良言贈予知人、飯食送給饑人。
在日常生活中我們對人如此,在日常工作中我們對下屬何償不是如此!直銷堂認為在領導下屬的過程中我們還要講求一個“幫”字,“幫”是“幫助”的意思。
然而我們要提供給下屬什么樣的“幫助”呢?
那么,在為下屬提供幫助之前就先要知道他的“需求”是什么。
從上述例子不難看出,新員工由于剛接觸工作,專業能力、工作技巧以及從業經驗均不足,這時候他需要領導給予的“幫助”必然是可以從根本上直接提升工作能力,而且短、平、快的,無論是理論還是實踐肯定照單全收。
但老員工則有所不同,他們大多無論是在專業能力、工作技巧還是從業經驗上都有一定基礎,有的甚至還取得了一定的成績。
這樣一來有些時候他們非但沒有把你的“幫助”當成“幫助”,而且還會起到“負作用”,甚至還會認為你在“班門弄斧”對他的工作“指指點點”。
相反,他們在工作了多年之后之所以沒有成為主管,很大程度上是他們的目標感不強,缺乏制定目標并始終堅持目標的能力,所以其所需要的“幫助”是幫助他們設定目標并完成目標,介此來建立起他們的的成就感、認同感、自重感。
這樣一方面可根據下屬工作中遇到的“對癥下藥”;另一方面可在提高工作績效方面以收“藥到病除”之效。
3、領導之“帶”——率人以“行”
拿破侖在一次與敵軍作戰時,遭遇頑強的抵抗,他的部隊損失慘重,形勢嚴峻,情況非常危險。
拿破侖也因一時不慎掉入泥潭中,被弄的滿身泥巴,狼狽不堪。
可此時的拿破侖渾然不顧,內心只有一個信念,那就是無論如何也要打贏這場戰斗。
只聽他大吼一聲,“沖啊!”奮身向前,士兵們被拿破侖的勇敢、自信所打動、鼓舞。
一時間,群情激昂、奮勇當先,終于取得了戰斗的最后勝利。
“榜樣的力量是無窮的”領導其實就是下屬的榜樣,你的言行舉止可以直接影響到下屬的行為。
直銷堂說在領導下屬的過程中我們還要講求一個“帶”字,“帶”是“率領”的意思。
到底如何去“率領”下屬呢?無論是戰場、商場還是日常管理中都同理可證,就是要自己先行動起來,通過身體力行的做好工作樹立起自身積極、公正、認真、自信的領導形象,介此有效的率領、帶動、感染、激勵下屬向正確的方向前進。
領導并不是一個只會告訴別人怎么干的家伙,而是一個能夠率領、帶動、感染、激勵團隊朝著即定目標勇往直前的“領軍人物”!
這樣一方面可以直接影響到下屬的“行為”;另一方面也可以樹立起自身的“威信”。
在日常管理過程中領導方式、方法處處都體現出其特有的藝術性,正所謂“傳”要授人以“漁”,“幫”要助人以“需”,“帶”要率人以“行”,因勢利導領導下屬才可以順風順水、事半功倍。
如何帶領好一個直銷團隊
在項目正式開始實施之前,需要把溝通的方式和沖突處理的方式規定下來,而且如果定下來后就是團隊的章程,大家都要按照這個去執行。因為如果項目周期比較長,并且人員都是臨時抽調組成的,在這個過程中,可能由于工作的不順利或者個性的沖突或者其他的原因,造成成員間沖突。
所以要根據不同的問題事先規定一些處理方式,分別對待。對于工作問題要公開討論,不要私下里表示不滿,即使有不滿,也不要壓抑著,因為你雖然很生氣,但是別人不知道為什么,你只能自己生悶氣,這種工作狀態是非常不好的,作為項目經理你要及時把握這些心態。
對于私人問題可以通過郵件等相對比較含蓄的方式處理,我在工作過程中要求大家如果發現對誰非常不滿,想吵架的時候就寫郵件,把所有的不滿都發泄出來,然后發 給自己,第二天再看,如果覺得不需要修改的話就繼續發給對方,結果真正第二天發給對方的并不多,所以說憤怒之的決定一般都是錯誤的,要避免在生氣的時候做 出不正確的決定。
怎么管理散漫的銷售團隊
有句俗話這樣說業務代表的,叫做“好人不愿意干,賴人干不了”,有很多的養尊處優的人是不屑做業務這份差使的,也許一時好奇來嘗試,但吃不了苦,心浮氣燥,干不上幾天就開小差,還容易把消極的東西傳染給他人,這樣的人是不得不讓他另謀高就的。
當然很笨的人也做不了,我們要的是“貧下中農”,即那些頭腦不笨,但學歷不是很高,家庭與自身的經濟條件不是很好的員工,這些人吃苦耐勞,渴望機會改變自身的狀況,因而革命工作熱情是最高的,青島啤酒的用人理念有重要的一條,就是用最適合的人。
相反有些公司過份看重學歷和從業經驗,這種做法并不適合我們這種快速消費品行業的業務代表,首先我們的行業知識并不復雜,不具備高難度,良好穩定的心態和吃苦耐勞的精神才是最為寶貴的,而那些高學歷的員工相對于學歷較低的員工來說。
對工作環境和待遇的要求會高很多,工作對于他們的可選擇的余地也大很多,他們的穩定性相對來說就差一些,而團隊的相對穩定對于團隊的整體發展來說則是至關重要的。
怎樣做個一好的銷售團隊領導者
銷售團隊領導,特別是一線的基層領導者,更需要有較強的業務能力,所謂“打鐵還得自身硬”。對于銷售團隊領導來說,必須是業務高手。這里的業務不是指一般的銷售技能,這只是基礎,沒有這個基礎,什么也談不上。除此之外,要想成為優秀的銷售團隊領導者,還要能夠解決下屬解決不了的問題。
客戶搞不定,你出面搞定,地政關系搞不定,你出面搞定,如果做不到,就會被下屬瞧不起。領導就是在最困難的的時候能夠挺身而出的人,能夠在困難的時候解決問題的人。衡量一個人能力大小的標準就是能否“解決問題”。優秀的銷售團隊領導者要有一個明確的認知,那就是只要你的下屬成功了,你自己也就成功了。
這就像是體育比賽,一支球隊的領導者是誰?是教練。球隊的勝利靠的是球員在賽場上奮力拼搏,而不是教練下場踢球。教練要做的是制定好目標、策略和戰術,在場外根據實際情況及時調整隊員,調整戰術,激勵球員去拼,這是領導者要做的事。
銷售團隊的領導者就要做好定目標、定策略、排兵布陣、指揮作戰的工作,而業務需要團隊成員去實現。所以,銷售團隊領導者必須要讓團隊成員成功,要成為支持者,要把自己作為下屬成功的助推器。
如何管理銷售團隊
核心激勵
針對一些核心的業務員展開激勵的模式,只有將他們的斗志和潛能都激發出來,才能夠保證銷售部門的業績有更多的新突破。
老員工管理
針對一些老業務員,由于長期的做業務可能會有一些松懈甚至厭倦,但是不得不說他們是對業務最熟悉的一批,一定要通過一定的激勵政策來激起他們的奮斗凈勝,為團隊賣力。
了解員工需求
對于企業管理者來說,一定要先了解員工的需求,才有針對地展開激勵,針對不同的員工給予不同的激勵,這樣才能夠調動他們的工作積極性。
企業培訓計劃
針對一些求知欲比較強的員工,公司可以定期的做一些公司的培訓,通過業務培訓,來不斷地提高業務員的銷售水平。
制造溫馨團隊
枯燥無味的工作,有時候也需要一些溫馨的氛圍放松,不能夠讓員工緊繃工作狀態,這樣也不利于業務的發展,溫馨的團隊氛圍也能夠讓員工更加有歸屬感。
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