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演講稿

移動公司競聘演講稿

時間:2023-03-25 09:26:44 演講稿 我要投稿

移動公司競聘演講稿12篇

  通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現力,增強語言的感染力。在現實社會中,演講稿對我們的作用越來越大,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的移動公司競聘演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

移動公司競聘演講稿12篇

  移動公司競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!今天,我能夠走上這神圣的講臺,參與營業中心主任的競聘,我感到非常幸運。首先我非常感謝領導和組織的信任,為我提供了這樣一次充分展示自我,鍛煉自我的機會!此次競職是對我的一次鍛煉,也是我走向成熟的一個里程碑。

  我將珍惜此次機會,并以此為契機,讓大家對我有一個全面的了解。我叫劉偉,今年28歲,大專學歷。我于xx年畢業于xx學校,20xx年參加工作,在xx營業廳做營業員至20xx年,20xx年通過公開競聘的方式成為xx廳主任至今。工作中的我,總是兢兢業業、勤勤懇懇認真完成領導安排的每項工作,并努力做到最好。我所在的營業廳在20xx年被評為服務滿意100先進營業廳;20xx年營業廳為評為省一星級營業廳,我個人被評為本市唯一的一個星級營業員;20xx年我營業廳的兩名參加星級考試的營業廳都評上了一星級。

  經過認真的思考,我認為自己能夠勝任此項工作,能夠為公司的發展貢獻自己的力量。經綜合權衡,我認為我具有以下幾點優勢:

  第一,我深深地熱愛移動事業。

  愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師。”從進入中國移動的那一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業的沃土,愿意為企業的發展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。

  第二,我具有豐富的工作經驗和較強的管理能力。

  我到移動公司工作已經有七年的時間了,七年里我既有一線營業員的經歷,又有廳主任基層管理經驗。不同的工作經歷,不僅提高了我的工作能力,而且豐富了我的工作經驗。當然,基層廳主任的工作經歷,使我的組織協調和管理能力有了顯著的提高,對管理有了更加全面的認識和理解,并具備了獨擋一面的能力。我想,這些經歷使我在做營業中心主任的工作時能夠得心應手,快速進入工作角色。

  第三,我具有嚴謹踏實的工作作風。

  自參加工作以來,我一直堅持“今天能做的事絕不拖到明天,現在能辦的事絕不等到將來”。歷來就是,一定要把自己現有的才能發揮出來,能使的勁使夠,把工作做好再向領導交差。因此,從工作作風上來講,如果我作為營業中心主任,我將無愧于組織、領導和同事們的信任。

  如果承蒙大家厚愛,我將繼續牢記使命、不負重托,竭盡個人所能,全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體我將做好以下工作:

  第一,提高服務意思,提升服務水平。

  服務是一個企業的形象,只有良好的服務才能換得良好的發展。服務本身蘊涵著價值,蘊藏著無限的商機和潛在的客戶資源。為此,我們要樹立全新的服務理念,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶,實現公司效益的最大化。

  第二,創新工作方法,加強內部管理。

  我要制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區域內部將重點客戶與營業全面結合進行指標,服務,業務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強區域小組及營業廳的凝聚力和向心力,最終營造業務指標最大化,服務質量一流化。

  第三,做好信息收集、分析處理和信息化推廣工作。

  針對目前市場競爭情況,我將結合全區的`實際情況,制定計劃,制定一套適合消費者的價格優惠、組合套餐、產品改進等建議方案。同時,制定科學的計劃,在全區范圍內推廣信息化工作,使我公司盡快實現信息化。

  第四,科學規劃,完善大客戶的客戶記錄。

  建立科學的客戶登記制度,在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩定的同時發展新的客戶。

  第五,加強管理,提高前臺營業員營銷能力。

  我將一方面采取與營業員進行溝通讓他們知道客戶對公司的重要性,提高營業員的品牌意識;一方面進行營銷知識的培訓,不是流傳著這樣一個故事嗎?有兩個賣雞蛋的,一個只因說;你要幾個雞蛋,另一個說;要雞蛋嗎?結果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業務指標的考核力度,讓營業員在營銷方面有所提高,達到新業務的第一推薦率。

  尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標注了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業,無私奉獻,用奮發的激情擂響奮進的戰鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!

  我的演講完畢,謝謝大家!

  移動公司競聘演講稿 篇2

尊敬的領導、各位評委:

  大家上午好!

  今天我非常榮幸地在這里參加公司管理干部競聘演講,心情十分激動。我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。

  我競聘的崗位是實業公司勞務管理業務主辦。我的匯報分為以下三個部分:自我介紹及工作回顧;對競聘崗位的工作思路與工作目標;我的競爭優勢。

  一、自我介紹及工作回顧:

  我叫xxx,出生于1972年2月,現年31歲,大專學歷、中共黨員,現任xxx分公司綜合業務主辦。我19xx年9月參加工作,分配在xxx微波站。在此期間,我潛心鉆研微波業務技術,業務處理能力飛躍發展,很快成為技術骨干,多次在搶通電路中發揮重要作用,連續幾年都被評為省微波通信局的先進生產者,先后擔任副班長、班長職務。并在微波局舉辦的技術比武中獲得了第一名的好成績。

  19xx年元月我被調到xxx微波站從事會計工作。從此,我由一名生產技術人員轉變為一名管理人員,崗位的更新,需要觀念的更新、知識的更新,而且管理干部對人素質要求更高,知識更全面。于是,我參加了河南省郵電學校計算機應用專業中專班和信陽師范學院財務會計專業大專班的函授學習,并以優異的成績拿到學歷證書。

  20xx年11月由于工作需要,我又被調到xxx微波站,繼續從事財務管理工作。由于我在工作中兢兢業業,求真務實,業務精煉,多次受到上級機關的表彰和財務主管部門的好評,于20xx年12月光榮的加入中國共產黨。20xx年3 月獲得400多名微波員工中唯一一名省公司先進個人。在這次薪酬制度改革中被定為xxx分公司綜合業務主辦。

  二、對應聘崗位的工作思路與工作目標

  1、做好全市勞務工的管理,盡快掌握有關勞動就業、勞動管理的法規、政策,利用foxpro建立勞務人員信息數據庫,建立健全各種檔案以及信息資料,如招聘、解聘、工資管理以及健康檔案、社會保險等,對勞務人員進行計算機規范化管理,所需數據、報表及分析資料都由計算機自動生成。

  2、在服務公司的領導下,完善勞務用工管理辦法,對現有勞務工進行一次徹底的'清理整頓。轉變人力資源管理觀念,即由傳統的人事管理轉變到以崗位管理為主,開展定員定額,核算各單位人工成本。要經常深入基層調研,開展工作分析,及時取得第一手資料,適時提出關于勞務工管理辦法、用工數量以及人員最佳分布等合理化建議,為領導決策提供依據,合理配置人力資源,做到人盡其才。

  3、定期組織對委代辦員工的教育培訓,提高他們的綜合素質,建立一支有戰斗力、勞動生產率極高的委代辦員工隊伍。逐步推行部分崗位勞務人員持證上崗制度。鼓勵和支持勞務工參加職業技能鑒定,對取得職業技能鑒定證書的,建議增加崗薪工資。此項措施可以激勵員工主動提高業務技能,更好的為企業服務。

  4、可以考慮建立為所有委代辦人員交納基本養老保險金、醫療保險金制度。這樣可激發了他們工作的積極性,解除他們的后顧之憂,讓他們感到老有所養,更加忠實于我們的企業,防止人才流失。

  5、逐步規范勞務工的使用。在有可能的情況下將所有在用的勞務工全部交由市勞動就業部門管理,勞務工與市勞動就業部門建立勞務關系,再由市勞動就業部門向我公司提供勞務用工。隨著企業的發展,勞務工的使用和辭退將經常發生。勞務工勞務關系的改變,避免了企業在辭退勞務工等方面可能出現的糾紛。使勞務工管理工作逐步走向健康發展之路。 人是最寶貴的財富,人是企業興盛與否的決定性因素。我公司現有各種勞務人員一千余人,這么大的一個群體,只有充分調動他們的積極性和創造性,建立一支充滿活力的勞務工隊伍,我們的企業才能充滿活力,才能不斷向前發展。

  三、我的競爭優勢:

  我競聘勞務管理業務主辦,如果說有什優勢的話我認為有以下兩點:

  一是我具備較高的專業文化知識,在財務管理和計算機方面比較精通,有近九年的管理干部工作實踐,熟悉電信系統現行的勞動工資的各項政策和規定,有一定的人事、工資管理經驗,這對競聘崗位中的人員管理、核算、統計和報表都會有很大幫助,政治上、思想上、業務上、管理上正在一步步走向成熟。通過認真的學習,我相信我會很快掌握有關勞務管理的政策和規定,做好勞務工管理的各項管理工作。

  二是我比較年輕,現年31歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法和改革方案。能認識自身的不足,勤奮好學,不斷提高自身素質,我目前仍在不斷學習,現正在河南大學參加專升本函授學習。綜上所述,我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。 如果競聘成功,在今后的工作中,還一定加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應新的工作崗位,我會積極向老同志學習好的管理經驗,克服自身不足,成為一名合格的管理人員。 謝謝大家!

  移動公司競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位評委,同事們,大家好:

  首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時我要感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的時機。 今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,并認為具備有以下優越條件:

  其次愛崗敬業,確保本職各項工作出色完成。 為公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。20xx年5月,開始緊張而困難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,由于公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏。

  從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區局定送貨及收貨,業務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到完畢,由于我工作認真負責,從沒出現過過失,圓滿完成模轉數的手機管理工作,受到省公司的好評。

  另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,到現在出入庫電池上萬塊也從未出現過過失,不管干再多的'活,從不叫苦叫累,因為我是一名共產黨員,移發開工不能辜負領導的信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術,勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和SIM卡分配工作。

  在營銷方面,極積挖聯通用戶,利用親朋好友同學等關系,發動使用移動卡。

  幾年來共開展用戶近千戶。20xx年已經過去,充滿挑戰的20xx年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助,感謝你們給我的鼓勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業務知識,做到帳務相等不出過失,發揚優點,克服缺乏,為自己所摯愛的移動事業奮力拼搏。

  謝謝大家。

  移動公司競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導,在座的每一位:

  大家好!

  首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。拿破倫說過:不想當將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業部主任,我演講的題目是《面對市場競爭,我永遠不言失敗》。

  隨著我國市場經濟體制改革的不斷深入,電信行業正在逐步從機制和管理等諸多方面向市場經濟貼近。作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應市場經濟的規律;在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。從公司成立四年多的實踐來看,只有以市場為導向,以客戶為中心,以網絡為依托,全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存,立足創新促發展,立足品牌拓市場,立足管理增效益。力爭在短時間內創造杰出的移動通信品牌,提升企業的核心競爭力,只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處于不敗之地。

  客戶是中國移動的生存之本,服務是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。但是,中國移動從中國電信分離出來至今,有些員工的服務理念并沒有徹底轉變。他們還殘留著“吃大鍋飯”、“抱鐵飯碗”的思想意識。因此,服務又成為了中國移動的“軟肋”。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務。

  《辭海》中對“服務”的解釋是這樣的:一是為集體或為別人工作,如為人民服務。二是政治經濟學術語,亦稱“勞務”,不以實物而以提供活勞動的形式滿足他人某種特殊需要。我的理解是:“服務”就是我們的企業和員工通過我們的產品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平,改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層營業部實現中國移動“服務與業務”的戰略目標。

  下面就基層營業部如何加強基礎管理、提高服務質量、增加企業效益談談我個人的想法:

  一、通過服務創新實現服務

  中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。但我認為,要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識,而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。

  在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。、不正是用服務創新這一武器來贏得客戶市場的嗎?

  在基層營業部,目前僅僅局限于業務技術的創新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業融為一體,達到企業與客戶的“零距離”。

  推行“首問負責制”,也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

  二、打造服務品牌實現業務

  打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展:

  首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業的生死存亡和發展,更是關系到員工個人的生存、發展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就

  就業的機會,”從而樹立“客戶就是財富,服務等于收入“的觀點。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據市場需求對外加大宣傳移動通信業務品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解,我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網、移動辦公、手機銀行、網上購物等時尚的新業務功能;“愛”是指延伸我們的服務,用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。

  在座的每一位都知道,在經濟學中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業的`忠實客戶、信譽客戶和客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業生存和發展的命脈。就市場競爭現狀來看,大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩步發展是企業打造服務品牌,實現業務工作的重中之重。目前,公司已經實施了大客戶經理制度,但在基層營業部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業務流程等方面還存在著一些欠缺。

  我認為:要搞好大客戶服務工作,

  首先,要在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清處的單位、行業、規模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,為市場營銷打下堅實的基礎。

  其次,是在為大客戶提供共性服務的同時,還應提供“優先、優質、優惠”的個性服務。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。

  第三,就是將企業中素質高、業務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去,切實加強大客戶服務隊伍建設。

  第四,要優化大客戶服務工作的業務流程,要圍繞“綜合受理、內部分流、優先處理、結果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現業務的戰略目標。

  三、加強基礎管理,完善激勵機制

  基礎管理作為企業最基本的條件是企業不可逾越的階段。一個企業如果基礎管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發展,但絕不可能長期持續發展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務不好、統計不實、素質不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業的市場競爭力大打折扣。因此,加強基礎管理工作,建立建全激勵約束機制在基層營業部勢在必行。

  首先,要合理分工,協調好企業內部的各個部門,樹立“前臺為客戶服務,后臺為前臺服務”的企業協作觀,使全體員工認識到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務前臺、個人服務集體、部門服務全局、全員服務客戶的觀念。

  其次是增加管理工作的透明度,積極推行“司務公開”制度,大力開展“民主評議”的活動,這樣既使管理者的工作得以有效監督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發揮。

  第三,基層管理者要樹立學習觀。即,向員工要學習,把員工的需求作為基礎管理的導向;向用戶學習,把用戶的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學習,用他人之長補我所短;向兄弟營業部學習,互通有無、及時改進。總之要博采眾長,合理消化,有效利用。

  第四、基層管理者要有安全生產意識。要遵循“生產必須安全,安全促進生產”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結果是前功盡棄等于0。

  另外,依靠管理創新提高服務水平。通過實行營業大廳“大堂經理”管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現企業效益的化。建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念人是生產力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業中的寶貴資源。在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業內部一定要加強業務學習,提高整體業務水平,這也是改善服務具體工作的實施。

  企業管理要以人為本,尊重人的自身價值和創造價值,以完善的機制激勵人。

  制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。例如:我們將一月定為“發展用戶攻關月”、二月定為“真情回報客戶月”、三月定為“清理欠費攻堅月”等,用制定主題的形式突出當月工作重點。在月末評選出本月工作中業績突出的員工,作為大家學習的榜樣。在員工內部開展“比、學、趕、幫、超”活動。并以此為依據,作為年終評選先進工作者的重要內容。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強企業的凝聚力和向心力。最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工,員工關心企業,和諧溫馨的企業氛圍。

  在基層營業部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業持續穩定發展;加強對權力的監督;防止個人濫用權力而侵犯企業和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業的追求,幸福著企業的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。

  總之,只要我們揮動創新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。

  謝謝大家!

  移動公司競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、評委、同事們:

  大家好!今天,站在這里,向大家簡要地匯報我的思想和基本情況,感到非常激動。走進中移已經有x年時間,這x年里,中移為我提供了精彩的人生舞臺,在領導的關心和支持,同事們的幫助和鼓勵下,我一步步成長起來;在“正德厚生、臻于至善”的核心價值觀的引導下,我逐步理解中移動的使命!今天,我勇敢地走上演講臺,參與副總經理的競聘,是希望奉獻出自己的知識和才能,以只爭朝夕的精神和無往不前的勇氣,銳意進取,干事興業,成為推進企業發展、開拓市場前沿的先鋒,為開拓中移的美好明天而盡綿薄之力。

  首先,我簡單地介紹一下自己的經歷。

  我叫xxx,今年xx歲,黨員,大學本科學歷,xxxx年參加工作,進入xx電信局。1993年8月任移動機房機務員班長,1996年11月任移動分局技術主管;1998年1月任移動分局副局長;1999年8月至今在xx分公司,分別任網絡部副主任、主任、人力資源部主任、市場經營部主任、計劃建設部主任等職。

  接下來,我談談對所競聘崗位的崗位認識。

  我認為,一個優秀的公司副總經理,首先必須是一個優秀的管理者,能保持較高的政治敏銳性和較強的執行力,充分調動廣大干部和員工積極性,確保各項工作完成的效率與效果;其次,他還是一個睿智的思考者,能協助總經理根據公司的總體規劃和目標任務,制定計劃、方案并指導工作的有力實施,在工作中把握正確的發展方向,也要前瞻性思考分管工作的未來發展和部署;再次,他還是一個忠誠的服務者,上為領導分憂、下為群眾服務,在做好總經理助手和參謀的同時,擺正自己的位置,做到到位不越位;同時關愛一線員工,以人為本,樹立服務意識。

  鑒于以上崗位認識,結合我自身的工作經歷,我認為在本次競聘中,我具有如下幾點優勢。

  優勢一,組織的培養與企業文化的熏陶,有效提升了我的綜合素質。作為有x年黨齡的黨員,我思想進步,積極向上,做事堅持原則,生活作風正派,團結同事,樂于助人,注重加強自身政治修養,努力使自己在政治上與黨組織保持高度一致。工作中能自覺遵守規章制度,自覺維護公司利益,以主人翁精神為公司投入工作,曾多次被評為xx市“十大杰出青年”、省級突出貢獻專業技術人才、首屆省級勞動模范、連續3年優秀網絡部主任、市政府勞動模范先進集體!因此,我相信,無論從政治素質、個人素養,以及職業操守方面,我都無愧于領導和同志的們的信任。

  優勢二,多崗位磨礪與及時總結探索,全面強化了我的工作能力。從參加工作至今,先后在技術、網絡維護、人力資源、市場經營、計劃建設等多個部門工作,熟悉相關崗位的.工作流程、規章制度,工作重點難點,積累了豐富的管理經驗和工作能力,同時總結出相應的管理方法及手段,善于精細管理,能周全處理好工作中實際問題;練就了較強的與外界溝通和公司部門間協調,處理復雜問題的能力,具備較強的協調能力與組織能力。自20xx年5期工程至20xx年6.2期工程,xx連續三年均在全省第一個竣工,兩次“百獲會戰”均獲一等獎。20xx年省級技術骨干和20xx年-20xx年度省級突出貢獻人才。

  優勢三,我對績效管理有獨特的見解,有較強的人力資源管理能力。走上管理崗位以后,無論是任分局副局長,還是任部門的正副職,我都能夠與其他同志協調配合,根據具體情況制定相應的過績效管理制度,尤其在任xxxx職以來,我在xxxx的授權下,通過績效管理和薪酬改革來提升人力資源,為生產提供了有力支撐,擁有了較強的培養和使用人才的見解和能力。另外,我曾在20xx年到省公司人力資源部交流鍛煉其間,使自己思維方式得到拓展,視野逐步開闊,工作方法得到改進,全局意識進一步加強,工作態度更加嚴謹我相信,我的綜合管理素質能適應企業管理者的需要。《淺談運行維護工作中人力資源的管理》、《關于工程建設中加強網絡完全的體會》論文獲獎。

  優勢四,我勇于開拓創新和迎接挑戰,能夠前瞻性地開展工作。21世紀,創新是企業發展永恒的主題。我思想先進,思路靈活,接受新鮮事物比較快,對工作有清晰的思路,對事物有獨到的見解,在工作中有銳意的進取精神,有較強的創新意識和超前意識,能夠發揮主觀能動性去面對挑戰和競爭,前瞻性地開展工作!20xx年組織開發了基站電源監控系統獲省公司技術創新二等獎,并在綏化、雞西等6個兄弟公司進行推廣。

  俗話說,金無足赤人無完人。在匯報優勢的同時我也把自己的缺點和不足呈現在大家面前。

  第一,有時工作繁忙的時候,我在業務學習方面會不自覺地松懈;

  第二,我在創新意識和競爭意識方面還有待加強;

  第三,我認為在工作方法和管理藝術方面還需要進一步提升。

  各位領導、評委,請大家放心,既然我已經認識到這些不足,在今后的工作中我將有意識地改正缺點,彌補不足,爭取以更好的狀態投入新的工作中。如果承蒙大家的厚愛,給我一個施展才華的機會,我將圍繞中心任務,積極配合總經理做好以下幾方面工作。

  第一,當好參謀助手,發揮優勢,做工作中的領頭羊。

  今后我將擺正位置,當好配角,當好領導的參謀助手,工作中既服從領導積極協調服務,又能胸懷全局積極做好本職工作。明確分工的工作大膽放手干;協助的工作主動積極干;交叉的工作配合商量干;全局的工作齊心協力干。充分發揮自己的特長和才智,提出發展意見和建議,為領導出謀劃策。在職權范圍內切實配合、支持、維護和執行好領導交付的工作,努力成為總經理的左膀右臂。

  第二、團結協作,積極履職,協助正職打造“三個到位”。做為副總經理,我將積極在公司內搞好團結與協調,在總經理授權的范圍內,積極履行職責。

  一是經營管理到位。以敏銳的眼光發現業務經營中存在的問題,以精辟的分析找準問題的癥結,以創造性的思維提供解決問題的方法,因時、因地、因人制宜,整合各種資源,有效推動各項經營目標的實現。

  二是渠道支撐到位。做好渠道合作伙伴的業務支撐、培訓支撐、服務支撐工作,提高各層次響應速度與響應質量,提升渠道合作伙伴滿意度和對移動的歸屬感。

  三是資源整合到位。充分利用規模優勢,加大個人客戶與集團客戶資源整合,話音業務與互聯網業務整合,基礎業務與增值業務整合,外部資源與自有資源整合,真正將營銷資源在量上的優勢轉化為質上的優勢,將資源優勢轉化為企業發展動力。

  第三、拓展市場、強化營銷,增強危機意識,創造“四個提高”。如今市場是一切的中心,我希望在這樣的時刻,以只爭朝夕的精神和無往不前的勇氣,銳意進取,干事興業,在推動我公司改革發展的大潮中,成為推進企業發展的市場最前沿的開拓先鋒!我將在當前的市場形勢下采取以下步驟:

  (一)要提高市場拓展能力。我將充分發揮倡導、組織、協調和推動的作用,做好技術標準和業務規范的制訂工作,以市場、客戶為中心,以產品為核心,以精細營銷為手段,建立全方位營銷激勵機制,實行核心業務戰略,不斷擴大客戶市場規模和占有率。

  (二)提高務實創新能力。我將科學發展觀為統領,以“爭創世界一流通信企業”為奮斗目標,以提高工作效率、效果為源泉,以觀念創新為基礎,探索建立業務創新組織管理體系,優化業務創新流程,不斷推動產品與服務創新及發展模式創新。

  (三)提高企業危機意識。一個健全而富有活力的企業組織,必然是不滿足過去的成功,而始終保持危機感,并不斷地進行改革。有危機感才會激發再創業激情。因而,我上任后,要使危機感在企業組織內部形成并滲透于每一個員工,激勵員工始終保持戰斗狀態。

  (四)提高全業務競爭能力。一是要重塑品牌架構,簡化后的品牌結構,也與國際化戰略相吻合,便于為跨國用戶提供統一的服務。二是要拓展互聯網增值業務,全面引入新技術和業務,形成強大的電信業務價值鏈,開發互聯網網站資源,從“移動通信專家”轉變為“綜合信息專家”或“的電信全業務解決方案提供商”,“綜合信息專家”策略。

  尊敬的領導、各位評委,正所謂“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。作為一個有激情、有干勁、有理想的人,誠懇待人,為人正派是我為人態度;勤奮務實,開拓創新是我的工作態度;勝不驕、敗不餒是我的競聘態度!即使今天沒有得到各位的賞識,我也一樣會不遺余力地做好本職工作,并會以此為動力,加速能力與學識的積累,爭取再通過新的挑戰崛起,通過新的競爭獲勝。如果能夠承蒙領導的厚愛,讓我走上副總經理的工作崗位,我將秉承以前的優點,爭取在工作上有新的起色,新的突破,新的輝煌!

  謝謝大家!

  移動公司競聘演講稿 篇6

各位領導:

  大家好!

  我叫xxx,XX年年X月進入公司,是中國移動的一名新兵;我頭上沒有大學生那道閃耀的光環,沒有系統學習過電信業務知識,我的業務水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現在的全身心投入,我發現:自己已經愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會,來競聘區域客戶經理的崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領導匯報如下:

  作為一名新兵來參加競聘,我是經過深思熟慮的。我深知:做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業,中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創造者之一,因為,我有如下優勢:

  1、工作作風頑強,善于學習,勤于思考,努力鉆研業務知識,提高自身素質。我進入中國移動慶安分公司8個月以來,在學中干,在干中學,現在已掌握公司所有業務流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600余張,手機賣了50部左右,手機報、飛信、手機證券等各種數據業務全部完成,建立集團兩個,社區服務站兩個。

  2、營銷經驗豐富,善于觀察市場,熟悉企業財務工作。1994到1995年,我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業員做起,歷任門市部負責人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業務后,擔任了公司經營經理。在那里,我學習到了南方企業的先進經營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業財務工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實現自身價值奠定了堅實的基礎。

  3、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到XX年從事電腦配套產品銷售工作長達8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產品,耳濡目染中,學會了電腦知識,現在,我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件,還學習了電腦軟硬件安裝。

  以上就是我的優勢和專長,如果蒙領導信任,我競聘到區域客戶經理的職務,在市場競爭日益激烈、中國移動的產品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,為適應新形式需要,我要依托社區服務站,以服務用戶為出發點,以小區宣傳為主要形式,以落實優惠政策為手段,從而達到以點帶面,促進放號、終端銷售、各種數據業務的開展。

  三是宣傳要轉變思想,要做到以人為本。在移動公司工作的幾個月里,最常聽到的是:“給我整張卡,便宜點。漫游多少錢?長途多少錢?”那個時候我感覺到悲哀,為我們的宣傳工作感到悲哀。客戶購買手機卡的無目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”,就是要轉變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶放在首位,按照其消費水平和消費方式分成各種群體,為每個群體設計幾種資費方式,客戶就可以自己對號入座,不會再說:“給我整張卡,便宜點。”那時候我們就可以大聲地說:“選擇中國移動,總有一種資費適合您、總有一種優惠送給您、總有一種業務滿足您!”

  一是對現有的社區服務站進行調查統計,了解服務站營銷成績,進而整合資源,調整布局,消滅城鎮 死角,力爭達到分布合理、競爭有序,從而增加公司效益。

  二是加大小區宣傳投入,增加小區宣傳密度,開展多種形式的小區宣傳,讓移動公司的所有業務真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費和新政策,還要把中國移動歷年來所開展的業務解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發考慮問題,還要把公司的政策落實到社區服務站。這樣才能實現公司和服務站的雙贏,才真正達到小區宣傳的目的。

  各位領導,這就是我的競聘演講,一些粗淺的看法,請領導給予指正批評,爭取做到最好。如果有機會競聘成功,我會更加努力,如若沒抓住這個機會,我也不會氣餒,我會繼續的努力,直到有能力勝任這個職位。最后,謝謝領導給我這個展現自己的機會。

  尊敬的.各位領導、各位評委,同事們,大家好:

  首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時我要感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會。 今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,并認為具備有以下優越條件:

  其次愛崗敬業,確保本職各項工作出色完成。 為公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。20xx年5月,開始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,由于公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏。

  從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區局定送貨及收貨,業務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到結束,由于我工作認真負責,從沒出現過差錯,圓滿完成模轉數的手機管理工作,受到省公司的好評。

  另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,到現在出入庫電池上萬塊也從未出現過差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名共產黨員,移動員工不能辜負領導的信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術,勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和SIM卡分配工作。

  在營銷方面,極積挖聯通用戶,利用親朋好友同學等關系,動員使用移動卡。

  幾年來共發展用戶近千戶。20xx年已經過去,充滿挑戰的20xx年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業務知識,做到帳務相等不出差錯,發揚優點,克服不足,為自己所摯愛的移動事業奮力拼搏。

  謝謝大家。

  移動公司競聘演講稿 篇7

各位尊敬的領導:

  我叫黃先生,來自td廳。相信各位領導對我已經較為熟悉了。我XX年畢業于深圳大學金融學專業,同年幸運加入了移動這個大家庭,感恩于公司對我四年來的栽培,我也在用實際的行動和出色的績效來報答公司。

  一、工作業績總結、個人優勢與不足

  我對自己的總體評價是,有計劃,勤思考、善于分析、懂得總結,此次競聘我的目的只有一個,就是td廳的營銷經理,接下來我將通過營銷、創新、運營管理、培訓這四大方面來體現我的個人優勢:

  1.在營銷方面

  本人有著前瞻性的營銷理念,充分利用有限資源來開展有目標、有策略、有技巧、有效益的四有營銷。4月開廳以來,開展的一系列“支持td,為奧運加油”的活動有幸被凌總拿到青島作為匯報深圳推動td工作的重要素材,本人為此感到非常的驕傲和自豪。

  2.在創新方面

  創新是我在td廳工作的主旋律,切合目前td實際情況,創想出一系列的td創新方案,分別為:

  1)td向前“充”短信答題方案,獲得深圳市公司采納,并于本月底實施。

  2)羅湖td廳申請青少年科普教育基地獲通過,并成功接待兩批青少年學生。

  3)羅湖td業務pk賽,8月20日正式開始競賽。

  3.在運營管理方面

  現任td廳代營銷經理職位,除了td廳的基礎管理工作之外,為更好推動td的銷售,前期做了大量的調查分析,為下階段開展針對性拓展營銷打好堅實地基礎。

  4.在培訓方面

  本人認為,一個成功的管理人員肯定是一個出色的培訓講師。作為td廳講師,在全力協助市公司提升全體td業務水平時,制定統一培訓講義以協助市公司做好二次覆蓋培訓,在培訓方面得到的寶貴經驗將為我擔任管理人員提供很好的td培訓思路。

  二、對營銷經理的工作設想、工作目標

  我對營銷經理的崗位認知是:店面經理的左右手或多面手。作為td廳的營銷經理,在創新和營銷兩大方面要求更是甚高。

  我的`工作目標是:打造一支高效、和諧的超級td先鋒團隊!也即:三能團隊(能想有創新思維,能策劃各項營銷活動;能講對前來交流人員培訓,對外一線td專員培訓演講;能干能把各項營銷理念付諸行動,出色完成。)并始終堅持1個信念和3個關鍵!

  1個信念就是:“我是問題的根源。”這種思想就是我對我自己100%負責。

  3個關鍵分別是:

  1)關鍵就是要多想多學習。

  2)關鍵是敬業多一點。

  3)關鍵要建立感恩文化。

  三、如被選拔擔任代營銷經理可能遇見的困難及解決辦法

  在奧運如火如荼進行,若有幸競聘成功,我定必將td的工作化繁為簡,有序挺進,讓每位td廳的員工成為td賽場的運動員,充分發揮各自潛能,在各自的工作崗位上贏取自己的金牌。務實做到“做自己的冠軍,創td的未來”同時,也希望各位用戶能作為觀眾,在座各位領導能作為裁判、評委,共同監督、見證、td廳的創新與進步。

  移動公司競聘演講稿 篇8

尊敬的各位領導、各位同事:

  你們好!

  回顧自己的經歷,審視自己的能力。大專文憑,南京郵電學院畢業,7年的工作經驗,助理工程師職稱,中共黨員。面對著眾多對手,我明白,這將又是一次內含契機的挑戰。我叫xx,大專學歷,20xx年畢業后應聘進入中國移動金昌分公司,20xx-03年在營業廳做營業員,20xx-2007年在營銷四部任業務經理,08年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

  像每一位廣東移動的員工一樣,我不斷的經歷并直面著許多的挑戰,6年前,剛畢業的的我滿懷激情分配到了云浮移動公司從事機務員工作,一年多艱苦而又充實的無線網優工作,鞏固了我的業務技能,成為云浮公司的“技術中堅骨干”很快,我迎來了我的第一個轉折性挑戰,在公司第一次舉辦的公開職位競聘上,我擊敗了學歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務,負責公司的文秘及采購工作,由此,我也明白一個道理:挑戰就是機遇,要想獲得更大的契機,就必須不斷的挑戰自己!于是,一年后我又向自己發起了挑戰:調到市場部從事業務推廣、營銷策劃等工作。通過一系列的促銷活動,有效的遏制了云浮聯通以及電信小靈通的發展勢頭,保證了我公司在移動市場的市場占有率。這,更有力的證實了挑戰自我帶來的.奇跡。

  我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。

  我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

  良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠于企業;對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。

  客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。

  專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

  在不斷的人生挑戰中,我積累了自己獨有的優勢:高度認同公司企業文化、2年技術、4年市場和多年管理經驗、心理素質強,不因心情而影響工作、強烈的事業心和責任感、干凈干事、具有一定的創新能力。

  說到這里,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點,我的不足在于管理經驗的不足,以及不拘小節的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰,發現、改進我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經歷向大家證明:廣東移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!

  既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時代暴風驟雨的挑戰,讓我們云浮移動在挑戰中去擁抱時代的輝煌!這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。

  移動公司競聘演講稿 篇9

尊敬的王經理,各位領導:

  上午好!

  我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,我競聘的是移動公司營業廳營收班長崗位,感到十分榮幸;同時,感謝公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分移動公司班長競聘演講稿展示的機會。

  自20xx年進入移動公司,一直在營業廳工作,2年營業員、1年值班長、5年營收班長。工作以來,在公司領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,踏實工作,大膽負責,對公司交辦的各項任務均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負責營業廳以來,營業廳的成績每年都在一步一個臺階的提升,良好的服務態度,不斷受到各界客戶的的好評,當然這些成績只能代表過去,在以后的工作中我會加倍努力。

  參與這次競聘,我深感機遇和挑戰并存,我愿在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及及5年的營收班長工作經歷,我認為我競聘此崗位具備一定的優勢。

  一、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神。

  自加入移動公司的那天起,我就立志把全車間班長競聘報告演講部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養成了吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的`工作作風,這是干好工作所必須的基礎。

  二、組織協調能力強、辦事效率高。

  5年營收班長的工作經歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關系協調的較好,確保了營業廳的業務發展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力求用最短的時間、最高的質量,達到最佳的效果。

  三、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸的精神。

  自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優秀,我相信自己的能力,我自信,經過努力,我一定能成功!

  營收班長是管理者,更是執行者,上傳下達,不僅要貫徹執行公司計劃、方案,又要發揚團隊精神,充分調動全體營業員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業員服務”的原則,把為領導分憂和服務于營業員作為工作的出發點和落腳點。

  5年來班長的工作經驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經驗,同時我也讓客戶更堅定的信任:“中國移動”才是最值得信賴的網絡運營商。

  做為營業廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業廳要運營、要發展,得有一套完善的管理和發展業務的方車間班長競聘書案,我會根據每月公司下達業務的數量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內容及完成目標記錄在案,給每位營業員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業務宣傳方面,讓每個營業員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優惠政策。

  做為營業廳班長,應有善于發現的眼睛,及時發現營業員的發光點,培養其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質量、高素質的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業務發展更會突飛猛進,服務質量就隨之更上一層樓了。

  當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。

  如果競聘成功,我將繼續做好以下幾方面工作:

  1、圍繞公司業務發展、服務質量這條班長競聘書主線,全力作好各項工作的落實,認真發揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協調的作用。維護領導的權威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。

  2、繼續強化營業廳工作作風,提高工作效率。一是加大營業員的培訓力度,提高業務素質。二是嚴格執行各項制度,規范業務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環節,作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識,營業廳的工作要無條件地適應客戶需要。

  3、繼續堅持學習,不斷充實和完善自己,尤其加強業務學習,勇于創新,積極探索營業廳經營、管理、服務創新發展的新思路、新辦法。

  8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發自內心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實現。“營業廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者!希望今天在座的各位領導就是我的見證人,請相信并投取你真誠的一票吧!

  移動公司競聘演講稿 篇10

各位尊敬的領導,

  大家好!我叫,來自廳。相信各位領導對我已經較為熟悉了。我年畢業于深圳大學金融學專業,同年幸運加入了移動這個大家庭,感恩于公司對我四年來的栽培,我也在用實際的行動和出色的績效來報答公司。

  一、工作業績總結、個人優勢與不足

  我對自己的總體評價是,有計劃,勤于思考、善于分析、懂得總結,此次競聘我的目的只有一個,就是廳的營銷經理,接下來我將通過營銷、創新、運營管理、培訓這四大方面來體現我的個人優勢:

  1.在營銷方面

  本人有著前瞻性的營銷理念,充分利用有限資源來開展有目標、有策略、有技巧、有效益的四有營銷。4月開廳以來,開展的一系列“支持,為奧運加油”的活動有幸被凌總拿到青島作為匯報深圳推動工作的重要素材,本人為此感到非常的驕傲和自豪。

  2.在創新方面

  創新是我在廳工作的主旋律,切合目前實際情況,創想出一系列的創新方案,分別為:1)向前“充”短信答題方案,獲得深圳市公司采納,并于本月底實施。2)羅湖廳申請青少年科普教育基地獲通過,并成功接待兩批青少年學生。3)羅湖業務pk賽,8月20日正式開始競賽。

  3.在運營管理方面

  現任廳代營銷經理職位,除了廳的基礎管理工作之外,為更好推動的銷售,前期做了大量的調查分析,為下階段開展針對性拓展營銷打好堅實地基礎。

  4.在培訓方面

  本人認為,一個成功的管理人員肯定是一個出色的培訓講師。作為廳講師,在全力協助市公司提升全體業務水平時,制定統一培訓講義以協助市公司做好二次覆蓋培訓,在培訓方面得到的寶貴經驗將為我擔任管理人員提供很好的培訓思路。

  二、對營銷經理的工作設想、工作目標

  我對營銷經理的崗位認知是:店面經理的`左右手或多面手。作為廳的營銷經理,在創新和營銷兩大方面要求更是甚高。

  我的工作目標是:打造一支高效、和諧的超級先鋒團隊!也即:三能團隊(能想有創新思維,能策劃各項營銷活動;能講對前來交流人員培訓,對外一線專員培訓演講;能干能把各項營銷理念付諸行動,出色完成。)并始終堅持1個信念和3個關鍵!

  1個信念就是:“我是問題的根源。”這種思想就是我對我自己100%負責。

  3個關鍵分別是:1)關鍵就是要多想多學習。2)關鍵是敬業多一點。3)關鍵要建立感恩文化。

  三、如被選拔擔任代營銷經理可能遇見的困難及解決辦法

  若有幸競聘成功,我定必將的工作化繁為簡,有序挺進,讓每位廳的員工成為賽場的運動員,充分發揮各自潛能,在各自的工作崗位上贏取自己的金牌。務實做到“做自己的冠軍,創的未來”同時,也希望各位用戶能作為觀眾,在座各位領導能作為裁判、評委,共同監督、見證、廳的創新與進步。

  我的演講結束了,謝謝大家!

  移動公司競聘演講稿 篇11

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!感謝公司為我們創造了這次公平競聘的機會,我叫XXX,10年蘭州大學畢業后進入移動公司工作,為了更好的錘煉自身綜合素質,我主動要求下縣鍛煉,結合實踐,摸爬滾打,歸納總結,經過10年時間在營業廳、片區、運營部負責人、副總經理等多個基層管理崗位任職,不斷調度人、財、物資源落實政策,攻克短板,我積累了較為豐富的活動策劃、市場營銷、渠道管理及競爭對手互博經驗,鍛造了個人的管理能力、營銷能力、執行能力和溝通能力。

  10年來,我有幸遇到了一批兢兢業業,認真負責的老一輩移動人,他們身上那種老郵電時期的主人翁精神感染著我,讓我時刻激勵自己主動擔當,通過微小進步的積累來取得業績和自身的共同進步,這次我競聘的職位是副總經理,我的演講分為三個方面,請大家評議。

  一、競聘崗位認識。

  副總經理既是管理者,又是執行者。首先要在總經理的領導下,“提能力、聚合力、激活力”,提升所轄人員整體素質和工作能力,營造公平公正的干事創業氛圍,團結力量,奮力拼搏,堅決貫徹執行公司的各項決策。其次要創新思路,勇于開拓,有計劃分步驟的達成各項關鍵目標。

  二、市場現狀分析

  經過研究和思考,總結了以下幾點挑戰和機遇:

  挑戰方面:一是高質量發展有待進一步細化,扭轉新增與凈增剪刀差;二是高端客戶的保有和搶奪激烈,保有難度大,贏回模式和經驗比較單一;三是融合發展理念,傳達和落實存在衰減,一線沒能真正的入腦入心,融合深度和廣度都需進一步加強;四是直銷及渠道隊伍促銷能力強,而產品銷售和賣點組合包裝能力參差不齊,部分傳統業務成交時解釋不清導致客戶感知下滑,智能硬件等新型業務搶占市場的步伐與預期有差距;五是窗口服務、家寬服務的規范和關懷溫度與客戶日益提升的期望值不符。

  雖然面臨挑戰,但XXXX年也是改革和機遇之年,一是改革和改制,營造了多勞多得的.創業環境,若能妥善引導,必能激發員工活力;二是5G網絡及產業鏈逐步完善,注入了新的動力;三是疫情之下,客戶群對家庭娛樂生活的配置有了新期待,助推了家庭市場蓬勃發展;四是競合局面初步形成,資費同質化大背景下,善加宣傳引導,渠道觸角優勢得以彰顯;五是經過前期鋪墊,跨界融合已真正具備條件。

  三、工作開展思考

  (一)業務拓展思路

  以“決戰融合、決勝份額”為總綱,聚焦“搶”、“融”兩個關鍵動作落地,全力落實省市公司各個階段營銷活動安排部署,充分激發行商(走出去營銷)、坐商(營業廳觸點)兩支隊伍活力,因地制宜、量質并重,做到“規定動作不走樣、自選動作有創新”,有序推進最終實現增收目標。個人市場,搶的方面落細落小高質量發展,讓每一次營銷都有價值貢獻,分三類蠶食友商客戶,一類是生活周邊人,包括親朋,快遞,餐飲,娛樂等,正向激勵四支隊伍不放過任何一次接觸機會贏回(包括攜轉,挖轉和異網主卡價值回流),并探索推廣模式啃電信129融合的硬骨頭;第二類是校園,工程,扶貧等專項市場,獲得關鍵部門支持,組合方案推進和屬地化接力;第三類是集團單位及聚類市場,結合目標清單和團隊戰訓地毯式推進。融的方面高端客戶劃分責任田,服務經理實施一對N保有策略,提升感知,按序列轉入5G套餐享受權益;中低端客戶方面由面向一個客戶轉變為面向一個家庭營銷,信用購拉高檔位即樂享群組融合成員,平檔遷移即家庭組網捆綁成員,降檔保號即加入其他群組共享資源,外出務工即通過親情網形成互通,同時尋求跨界商鋪、物業及能人合作。家庭市場首先是優化網格管理服務,然后是有的放矢,高占有區域摸清家底資源,優化整治端口,利用口碑優勢攻堅;中占有小區展開白刃戰,多輪次掃蕩;低占有小區大規模正規化營銷。政企市場,前期為個人短板,結合近幾年積累經驗,好鋼用到刀刃上,快速打通農村總監所轄區域高層通道,自上而下建立人脈圈,帶動各級人員協同政企總監共同突破。新業務方面,智能硬件統一認識,培訓到位,融合推廣,其他業務樹立咪咕、視頻彩鈴等拳頭產品形成口碑和規模。

  上述業務的健康可持續發展都離不開優質服務,因此服務是貫穿全過程的,主要體現為服務前置,規范培訓;流程穿越,查缺補漏;廳店巡檢,暖心關懷;滿意修復,保駕護航。

  (二)團隊管理建設

  首先是一級帶著一級干,一級做給一級看,當好頭雁,榮辱與共;其次是制度建設,獎優罰劣,營造干事創業公平環境;再次是能力鍛造,關愛員工,充分發揮各自特長,閉環管理,強化執行,形成比學趕超的工作作風。

  各位領導、各位同事,在市場競爭的日益加劇的今天,我非常有激情并非常渴望能夠投身在改革市場拓展中去實現自身價值的最大化。我深知韶華易逝,時不我待,因此我倍加珍惜和感謝這次難得的機會。但是無論競聘結果如何,我都將會更加努力的工作,充實自己、鍛煉自己,以堅定的信心的必勝的勇氣迎接所有地挑戰。

  謝謝!

  移動公司競聘演講稿 篇12

  尊敬的各位領導、各位評委,今天,我在這里坦誠自己的優勢,不是沾沾自喜,而是想向大家展示一個真實的自我。如果我的自信和能力能夠得到大家的認可,使我走上三級經理副職的工作崗位,我將牢記使命、不負重托,把新的崗位當成干事創業的大舞臺,竭盡個人所能,不遺余力地去追求事業的成功與實現人生價值的最正確結合點。詳細來講,我將做到以下幾點:

  作為經理副職,我首先要擺正自己的位置,嚴于律己,帶頭遵守各項規章制度,積極主動配合經理和班子其他成員做工作。我要從公司的工作大局出發,作好經理的.助手。兩個轉變就是,一要實現自身角色的轉變,即由以前的綜合部經理,盡快轉移到三級經理副職的角色上來。二是實現思維方式的轉變,從原來的領導交辦,辦就辦好的思維方式向怎作新場面的思維方式的轉變,充分發揮主觀能動性,增強工作的預見性,保證各項工作落到實處。

  我將創新經營目標責任獎懲制度,對部門員工的評價突出效益指標,評價結果突出真實性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,對優秀員工,從各個方面、各個層面進展鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經營實績節節攀升。關心員工,熱心效勞,著力協調解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創造良好的工作環境和條件,形成較強的團隊競爭優勢。

  營銷應該是我的強項,工作以來,我從事過營銷組長、數據業務組長等多個營銷工作,一線的營銷經歷,使我積累了豐富的市場開拓經歷。平時,我也加強自己對營銷理論的學習,經常購置營銷方面的書籍。幾年來的學習和實踐,使我掌握了扎實的營銷理論知識和實踐能力。具有較強的市場開拓能力與創新執行能力。如果能競聘成功,我將強化分層營銷和目標營銷,確定分階段的營銷目標,大力擴張優良業務的市場份額,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點,同時,指導并協助經理做好本區域內重點集團客戶的拓展及關系維護工作。科學定位,大力拓展業務區域。準確進展市場定位、客戶定位和時段定位。城市抓社區、抓企業,農村抓個體大戶,千方百計拓展業務區域。

  對于我們通信行業來說,效勞非常重要。我們要樹立全新的效勞理念,所有的工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切效勞緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產品。一切效勞先于需求而動,以滿意效勞贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原那么,為客戶提供最優的質量和最優的效勞,穩固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力,積極促進競爭優勢的形成。

  第五、不斷提高自身素質,適應未來需要。

  我深知當今時代是一學習的時代,不學習終將被時代所淘汰。因此,我將進一步加強學習,并從三個方面增加自己的知識積累。一是要加強理論的學習,熟知國家的大政方針政策;二是要學習專業知識,特別要學習管理、效勞、通訊等知識,努力成為精通業務上行家里手;三是豐富自己的根底知識,多學習歷史知識、自然科學知識等輔助知識,力爭使自己成為一個知識淵博的人,為做好工作提供進一步的保障。

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