部門經理競聘演講稿(15篇)

　　演講稿可以提高演講人的自信心，有助發言人更好地展現自己。在日常生活和工作中，用到演講稿的地方越來越多，那么，怎么去寫演講稿呢？下面是小編幫大家整理的部門經理競聘演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

部門經理競聘演講稿1

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

　　大家好！

　　我競聘的崗位是營銷業務部主管。

　　我叫xxx，目前在xx業務負責，通過上次到公司參加業務主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足，我將更加努力來完善自已。今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘，是因為我具有以下優勢：

　　第一,我深深熱愛自己的企業

　　愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的業務所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業的沃土，愿意為企業的發展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。

　　第二，我具有較強的工作能力

　　我性格開朗、熱情，為人真誠、周到，善于換位思考，具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力，能夠很好地進行溝通、組織和協調工作；另外，我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力，能夠捕捉市場熱點，靈活應對。

　　第三，我具有良好的綜合素質

　　我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰；我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴格要求自己，以身作則，率先垂范，團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下，我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。

　　今天如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續牢記使命、不負重托，用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任，竭盡個人的所能，全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體來說，我將在做好各項常規工作的基礎上，對以下方面給予格外的關注：

　　（下面講工作思路的地方應注意有起有伏，細細道來，講到要點的時候要提高語調，注意抑揚頓挫）

　　一、靠管理創新提高服務水平。

　　通過實行跟班管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理，以管理推進服務，以服務推進效益。實現企業效益的最大化。

　　二、建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。

　　在管理學中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在業務內部一定要加強業務學習，提高整體業務水平，這也是改善服務具體工作的實施。制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將業務內部將重客與營業全面結合進行指標，服務，業務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強業務小組及營業廳的凝聚力和向心力，最終營造業務指標最大化，服務質量一流化。

　　三、堅決執行中心的到位驗證制

　　營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執行力，幫助業務發現問題，成為業務的管理的好幫手，我認為業務對到位驗證制執行的好壞，取決于業務管理人，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內員工的行為和結果負責，要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執行營銷中心的各項到位制度。“坐而言，不如起而行”！到位驗證工作目前是一項需要高效的執行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的`工作作風，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責，更不允許行動遲緩，同時結合業務內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。

　　四、完善大客戶的客戶歷史記錄

　　大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩步發展是企業打造服務品牌，實現業務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制，將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎，從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，針對不同的的特點，提供以點帶面的特色服務，穩定的同時發展新的客戶。

　　五、加強對業務內個人高價的服務

　　目前業務內靜態高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值，因沒有得到移動公司的關懷，所以波動性很大，也是競爭對手的主攻的目標。為此業務將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組并全面結對，通過電話回訪確定客戶所在業務的位置，按業務按片進行劃分片區服務，以人盯人的方式，定期分層次地走訪靜態大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略，竭盡全力穩定集團外靜態高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。

　　六、提高營業前臺營業員營銷能力

　　目前營業前臺營業員只習慣于標準及機械化的進行服務，沒有特色服務，營銷能力差，客戶走講營業廳沒有得到品牌的劃分的特色服務，沒有合理的宣傳新業務。一方面采取與營業員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業中的重要性，提高營業員的品牌意識，一方面進行營銷知識的培訓，結果前一個生意興隆，另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業務指標的考核力度，讓營業員在營銷方面有所提高，達到新業務的第一推薦率。

　　尊敬的各位領導、各位評委，幾分鐘的競崗演講，濃縮了人生一個短暫的片斷，標注了人生一個新的起點。在此，我鄭重承諾，愛崗敬業，無私奉獻，用奮發的激情擂響奮進的戰鼓，用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏，用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我！（結尾部分應當講得有激情且真誠，以感染聽眾，贏得好感）

　　我的演講完畢，謝謝大家！

部門經理競聘演講稿2

尊敬的評委、公司領導、朋友們：

　　我們又見面了!

　　昨天我的答辯未能通過，問題提出雷同的很多，工作計劃不能有效支持20xx年的工作，感該領導的寬容，給我再一次的機會，

　　現在我開始本次第二輪部門經理競爭答辯。

　　我已是第四次站在了金正大競爭上崗公平公正、嚴肅嚴謹的寬闊舞臺。

　　回顧過去這一年，在公司領導的關心和支持下，我在工作中取得了點滴進步和成績，市場網絡初步搭建，銷售復合肥50416.35噸，20號王恒光的1080噸沒給加，全面實完成總公司下達的銷售任務，同時也暴露了一些缺點和不足，借此機會匯報給大家。謹請指導，鞭策。

　　值得欣慰的幾方面是：

　　第一，管理和用人的才能有所提高。在20xx年度的工作中，感該領導對我的信任，我擔任奧格尼公司經理，金正大是一所大學校，我就是奧格尼公司一班之長，就要使奧格尼公司的運行有條不紊，就要多注意，多留心，發現不足及時彌補，把奧格尼公司成員擰成一股繩，使我們的團隊發揮出最大的潛能。我們成功的將三個業務部的兵力，劃為六個業務部，更大程度的調動了大家的積極性，增強了大家的責任心和競爭意識。新劃業務部個個全面完成并超額完成了任務。連續多年擔任業務主任的王恒光同志更是顧全大局，積極支持三劃六舉措，并比原計劃超額約兩千噸，富有創業激情的年輕的新上升的王全昌主任硬是憑著一腔熱情和吃苦耐勞的干勁，經常獨自一人背著重重的行囊，奔波于市場，成功的開發華中市場并比原計劃超額約兩千噸，鐘聲經理也是顧全公司在四月份調整的大局，頂力支持我的工作，團結一致，并兼任四部主任，使這個銷售業績滯后的業務部完成全年任務的84%。

　　第二，品牌管理和產品開發能力有所提高。奧格尼品牌從始到今只經歷了一年的時光。我們奧格尼公司全體同仁群策群力，身兼數職，幾位部主任一邊跑市場一邊提一些奧格尼品牌建設的好方案，并積極配合市場部設計包裝和宣傳材料。萬總和解總的指導，我們努力將奧格尼作為高端肥料的品牌來塑造，同時奧格尼公司鉀寶和奧力威沖施肥深受歡迎，由于沖施肥銷售旺季還沒到來，在銷量上暫時一般，但潛力很大。我們有奧磷丹和硫酸鉀復合肥兩個包裝被多個廠家模防或侵權，這說明我們的產品包裝策劃是有市場影響力的，為保護知識產權，已通過北京公司申請了包裝專利。

　　第三，報考了政法學院本科繼續教育，努力學習，提高水平，隨著公司的高速發展，也給本人帶來巨大的壓力和挑戰，我要認真學習羅文精神，時時處處以“羅文”的標準嚴格要求自己。伴隨著金正大事業的壯大，我已感覺到長江后浪推前浪的緊迫感。如果不進步，真是前有猛虎后有追兵，只有憑借堅持不懈的努力學習，才能給自己插上騰飛的翅膀。與金正大公司一起成長，力爭為二次創業做出更大貢獻。

　　第四，提高了覺悟，革新了意識。我是公司第一批派往青島參加FST意識革新訓練的學員。期間簡單的幾條內容大半天還背不下來，我真正領悟自己曾經是如何眼高手低。擺在我們大家面前的各項工作看似簡單，但真正完整的、扎實的、不折不扣的辦好還是要耐下性子，身體力行的去做才能行。

　　當然，我本人的一點進步還遠遠跟不上公司前進的步伐，

　　拓展閱讀：

　　微不足道的'成績也是領導百般叮嚀、同事頑強拼搏精誠合作而取得的。我還有很多缺點和不足有待于改進，主要表現為以下二十個問題：

　　1、新產品開發缺乏系統性，并且在新產品問世后沒有與之配套的宣傳推廣方案。比如鉀寶就沒有制定有力的宣傳方案，甚至連宣傳材料都沒有。解決方案是每推出一個新品種先做出方案。

　　2、對有些區域市場了解不透，沒能在適合的季節進行有效的市場開發。比如安徽市場，總公司其他品牌在這里銷量很大，而奧格尼產品當時錯過了市場開發的黃金時期，客戶又少又校解決方案是在20xx銷售年度開始之際，召集大家系統討論分析，廣泛咨詢論證，統一制定全年市場開發方案。

　　3、沒能解決物流瓶頸對銷售的影響。沒到火車站、鐵路局積極主動的找路子，協調緩解車皮壓力。解決方案是統計、了解發貨涉及的鐵路局，找關系協調。

　　4、對員工管理方式缺乏科學的領導藝術，方式簡單粗暴，批評人不注意場合，影響了自己的形象，傷害了員工的感情和自尊心，挫傷了積極性，解決方案：不斷加強自身修養，換位思考。

　　5、在今年3月份發現個別小廠防制我公司“奧磷丹”包裝，沒有從法律角度以起訴或打假的方式去解決糾紛。影響了我公司產品的銷售，解決方案是向客戶搜集材料，鼓勵客戶到當地工商部門投訴。案情較大的地方親自辦。

　　6、審核員工報銷單據連續兩次出現失誤，一次是不認真查看誤將聯通公司對帳單當成正式發票簽字，一次是姚一富的報銷封面沒有大寫數額就簽字，也沒看出來。解決方案是：認真負責，細心工作。

　　7、對公司內部衛生管理不嚴，曾兩次被罰款。解決方案，注意培養衛生意識。

　　8、我公司業務二部和業務四部人員經常遲到請假，由于本人有老好人思想，本想拒絕簽字不同意，又怕得罪人，就簽字同意很多不當理由的請假，致使個別同志失去了改良的機會。解決方案：杜絕老好人思想。

　　9、原來本人制定的把部分部主任培養成銷售經理，把部分業務員培養成部主任的計劃沒落實，上次答辯瞎吹的承諾，在實際工作中沒做。解決辦法：認真去做。

　　10、對公司規定的周例會制度沒有落實，其中還有一次根本沒開就編了二個會議記錄交到人力資源資部，這種掩耳盜鈴的做法是不稱職的行為。解決辦法：只要不出差，嚴格認真組織召開，并讓成為提高管理和開展工作的手段。

部門經理競聘演講稿3

各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　有幸來到咱們這個人才聚濟、團結又溫暖的大家庭。首先感謝各位領導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的機會，競聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措，是順應企業發展需要的。企業的發展需要人才，為了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立于不敗之地，我們不僅需要服務技能過硬的員工，還需要懂業務、善經營的管理者，只有平時嚴格要求自己，不斷提高自身業務素質，才能把握好每一次展現自身才能的機會，從而實現自我價值。

　　本人陳莎莎畢業于(個人介簡)我現任餐飲部經理，今天競聘的崗位也是餐飲部經理一職。2年的酒店工作經歷，使我對酒店服務行業有了較為深刻的理解，對酒店管理有了較為全面的認識，并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經驗。多年的'一線工作經歷，養成了我嚴謹細致的工作作風，也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業經驗，扎實的業務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經歷會在今后的工作中對我有很大的幫助，要想成為一名合格的經理，它不僅要有一定的專業水平、綜合素質、心理素質，還要有良好的人際溝通能力，盡管我

　　有很多的不足之處，但是我會不斷加強業務學習，在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作設想是：

　　1、溝通問題。作為一個管理者要學會溝通、善于溝通，我們應該用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面，給員工創造零距離的溝通，讓員工在一個“無壓”的環境中工作，充分發揮員工的積極性。

　　2、工作方法。一個優秀的管理者要學會人性化的管理制度，要學會調動員工的主觀能動性。員工不行可以教，好的員工就應該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。

　　3、服務意識。我們服務行業一直提倡顧客就是上帝，其實服務是相互的，用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂。作為一個管理者你首先需要的就是敬業精神。而這種精神就是責任，對自己，對集體，對社會的責任和義務。

　　我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自賣自夸。我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信，憑著我的個人素質、愛崗敬業、腳踏實地的精神，對工作的熱情，我的管理經驗，我一定能把餐飲部經理一職的工作做好。請給我一個機會，我決不會讓大家失望。最后以一首自編的對聯來結束我的演講，上聯是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“競聘上崗”。

部門經理競聘演講稿4

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好!當我平靜地坐在這挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上時，內心不僅充滿了舍我其誰的信心，同時也做好了勇于拼搏，敢挑重擔的準備。這次能參與支行營業部營業經理崗位的競聘，首先應感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!我現年35歲，大專文化程度，助理會計師專業技術職稱。1990年9月進xx縣x行，先后在支行會計科、房地產信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作，分別擔任會計、信貸員、分理

　　處副主任(兼主辦會計)。此次競聘是為了響應人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現自己的人生價值。拿破侖說過："不想當將軍的士兵不是好士兵"。適逢這次難得的機會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判。

　　下面，我先簡單的介紹一下自己。

　　我叫xx，今年xx歲，本科學歷。我于xx年畢業于深圳市財經學校，xx年畢業于深圳廣播電視大學。工作后，我曾先后從事儲蓄柜臺員、會計、業務員等工作;xx年至今從事個人業務，并擔任個人客戶經理。

　　多年來，我不斷鼓舞自己、激勵自己、挑戰自己。憑借我對金融事業的熱愛和自信，以及近兩年的工作業績，今天我走上講臺，經過權衡自己，我認為我有以下優勢：

　　首先，我具有一定的成績，增加了競聘的信心。

　　在xx至xx年度，我成績顯著，并取得多項榮譽。榮譽的取得來自儲蓄貸款、個人產品銷售和保險銷售三方面：

　　儲蓄貸款方面。xx年，我新增人民幣儲蓄存款700萬元、港幣25萬元;完成個貸凈投放990萬元。xx年共發放個人貸款達4790萬元。

　　個人產品銷售方面。xx年，銷售匯利豐產品9萬美元、本利豐產品150萬人民幣、開放式基金234萬元;銷售貸記卡163張，并獲得分行第三季度個人業務銀鷹競賽貸計卡業務，個人營銷二等獎。xx年，我銷售人民幣理財產品700萬元;金穗貸記卡共201張，并榮獲xx年7月支行貸記卡銷售明星。

　　保險營銷方面。xx年，我完成保險銷售任務110萬元，并榮獲第二季度

　　中國農業銀行，深圳東部支行保險營銷明星，同時還榮獲，個人營銷保險精英獎二等獎。xx年，完成保險銷售322萬元，并獲得參加，分行與美國友邦保險公司在海南島舉辦的，培訓高峰會的資格。

　　因此，我在個人客戶經理排名中，xx年名列第xx年1至9月一直名列前茅。

　　其次，我組織協調管理能力強。

　　管理也是一種生產力。管理與協調能力對于營業經理來說，非常重要�？梢哉f這幾年的實踐，使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性，深切地感受到自己在業務知識、管理水平、領導能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅實。特別是個人客戶經理的擔任，使我在政治素質、思維理念和工作方式方法等各方面得到鍛煉和提高。工作中，我也出色地完成了各級領導交辦的工作任務，較好地履行了工作職責。

　　再次，我具有較好的個人素質。

　　我性格外向，喜歡溝通，語言表達能力強。對潛在客戶，我能主動溝通，及時了解客戶的需求，并盡力滿足。同時，我勤勤懇懇、任勞任怨，對工作和學習精益求精，并積極參加政治、安全學習，努力做到"三個有利于"、"三個全面提高"。

　　如果競聘成功，讓我走上營業經理的工作崗位。我將從多角度開展工作，切實做好營銷、現場管理、營運管理、內控管理、考核管理和其他管理工作。具體我將做好以下工作：

　　做好團結工作。

　　多年的工作經歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重

　　要。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把員工隊伍帶好，團結他們一道工作。

　　做好管理工作。

　　"創新是一個民族進步的.靈魂,是國家興旺發達的不竭動力"在當今金融行業競爭日益激烈的情況下，創新管理顯的尤為重要。我將樹立全新的管理理念，在實際管理中實現創新，具體我會在現場管理中求"細"、在營運管理中求"敬"、在內控管理上求"專"、在安全管理上求"嚴"。切實做好各項管理工作。

　　做好服務工作。

　　我將樹立全新的服務理念，所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動，以優質的服務贏得客戶，加強服務營銷系，工作的重視程度，把服務提到一個重要議程。

　　做好人員培訓工作。

　　我將牢固樹立以人為本的思想，進行系統化員工培訓，并建立起優勝劣汰、能上能下，能進能出的人才激勵機制，實行工效掛鉤、獎優罰劣、獎勤罰懶，切實做到人盡其才，才盡其用，以提高員工整體素質，實現人力資源的最優配置。

部門經理競聘演講稿5

尊敬的各位領導、各位同事:

　　大家好!基層、中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗，這是我們賓館為打造一支高效率團隊的一重大舉措。作為賓館的一員，我衷心擁護這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個展示自我的舞臺和施展才華的機會!同時也感謝各位領導和同事們對我的關愛和支持。

　　我現任客務部經理，今天競聘的崗位也是客務部經理一職。要聘這個崗位，我認為就有必要向各位領導、同事匯報一下今年的一些工作思路。

　　大家都知道，現今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說，就是在質量管理上比高低，在服務質量上見分曉。誰能堅持“質量第一”的經營理念，不斷強化質量管理，以一流的服務贏得客人的青睞，誰就能在競爭中站穩腳跟，立于不敗之地;反之，就會被淘汰出局。因此，加強質量管理，提高服務質量將是今年工作的重點之一。提高服務質量首先要牢固樹立強烈的服務意識和質量意識，從部門管理人員到每個員工，都要深刻認識服務質量是企業的生命，要自覺堅持認真落實讓賓客感覺更好的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎上，從“準確、快捷、優質”上下功夫。即在完善今年“限時服務”的基礎上，結合“一站式服務”，提高服務水平。我先介紹一下“一站式服務”:

　　服務理念:“一站式”服務，是指賓客進入賓館某一區域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務，不會受到冷淡、推委或拒絕，員工從提供本崗位、本部門的服務擴展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務，從提供賓館服務擴展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢，從提供共性服務擴展到滿足賓客個性化服務�！耙徽臼健狈�務強調，部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復，最大限度縮短賓客直接獲得服務的'路徑。賓客入住后，其需要提供的服務和對賓館的不滿，只經過一人次的受理，便可得到延伸服務;要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態度工作，樹立“首位負責”、“問題到我為止”的服務意識。

　　服務原則:部門全體員工不論職位高低，不論份內份外，不論是否在責任區域，不論在崗位或辦事途中，任何時間、地點對賓客的服務訴求都應在第一時間受理，充分考慮賓客感受，予以妥善處理，并解決好后續問題，做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。

　　服務要求:

　　1、沒有“塞車”現象，不會借工作安排或有其它事情而冷落賓客。

　　2、沒有“中轉站”，不會因超出職責范圍對客人推來支去，第一個接受者有責任將問題移交受理部門及至分管領導。

　　3、沒有“交通事故”和遇到“紅燈”現象，賓客所要求的服務移交給配合部門后應快捷、有效地完成。

　　4、沒有“急轉彎”，無論賓客態度如何，始終抱著“客人是上帝”的宗旨，竭盡全力地為客人排憂解難。

　　5、提供充足的“燃料”，對賓客服務要有激情，站在賓客立場分析或處理問題。

　　6、掌握基本的對客服務的知識、技能，熟知本崗位、本部門的職責和工作內容，圍繞賓客的需求，做好各項服務工作，為顧客提供滿意的服務。

　　7、了解其他賓館部門的工作以及信息，掌握豐富的城市公眾信息，為賓客提供滿意的咨詢服務。

　　第一項在要求完成這項服務的同時，作為管理者必須要為員工主動工作提供快速“通道”。比如說:要了解其他部門的經營項目、工作內容和相關公共信息就必須為員工提供相應交叉培訓或公共信息培訓。要讓員工完成跨部門的工作移交就必須要讓員工知道其他部門管理層的具體分工。同時建立質量監察督導體系，層層落實責任，嚴格考核，建立投訴經濟責任制，保證各項工作標準和服務規范化的實施，努力把強化質量管理，提高服務質量的要求落實到每項工作、每件事情、每個崗位、每個人，將質量問題解決在事前。以此來帶動提高全員的服務質量。

　　第二項是加強員工隊伍建設工作。不經過培訓的員工是企業最大的浪費。培訓一直以來也是企業不變的制勝法寶。因此，部門也將加大培訓力度，通過深化思想教育和優化技能培訓來提高部門員工的整體素質。同時不斷完善培訓教材，豐富教學案例，擴大培訓效果。使員工把培訓的專業知識和實際工作相結合起來。通過班前會進行一些案例分析，每天不斷的灌輸服務理念。逐漸的把培訓成果轉化成經濟效益。

　　今年的培訓我想分為三部分:

　　1、加強部門內部基礎培訓的力度。從怎樣做好一名服務員、怎樣做好一名業務骨干、怎樣做好一名領班等基礎開始培訓。以求達到以線帶面的效果。

　　2、實地參觀考察培訓。帶領部門骨干分批去其他酒店進行實地參觀，以吸收同行業好的經驗。

　　3、交叉互換式培訓，使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識。培訓后日常的監督、考核必須跟上。在平時工作中，管理人員要堅持在工作一線，發現不規范的服務或操作。必須及時的幫員工指出來，給予指導。并能及時調整培訓方向。

　　第三項今年另一個主要工作是協助財務加強部門各項費用核算控制及成本控制，為企業當好家、把好關，以使部門經營利潤最大化。理順員工提成、計件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時也要加強對六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過每日班前會的講解、提醒來提高部門全員的成本意識。再把部門費用考核指標細分到各崗位，把控制觸角延伸的崗位第一線，延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當家的意識。

　　第四項工作是提升保潔組、工程組的專業化程度，使部門各項工作合理、對口的進行管理運行。首先提高公共區域的專業清潔能力。通過購置設備、人員培訓等，自主完成大堂大理石鏡面制作和保養。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業統一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強專業技能的學習，響應領導號召，擴大內修范圍，降低維修費用。同時加強工程、保潔兩個二線部門的管理，提高“內部客戶服務意識”，以全力保障一線經營為己任。任何時候、任何地點都要無借口、無條件的完成本職工作。真正體現保障部門的工作效能。第五項工作是完善會議服務功能和崗位經營項目。

　　完善會議服務功能:

　　1、細化服務流程。明確對會議服務員的工作要求;明確會議前會議室的布置(擺臺形式、橫幅、鮮花、水果、話筒、音響、會議桌上物品的擺放等);明確會議前檢查流程及責任人;明確會議服務流程(引領拉椅服務、上茶服務時間、上香巾服務時間、便條無聲服務等);明確會后檢查工作內容等。

　　2、增加會議室臺尼和椅套，以提高會議室的檔次和創造會議氛圍。通過這些工作提高會議服務接待水平，為銷售部的銷售提供質量保證，為今后發展會議客源奠定基礎。完善崗位經營項目:1、拓寬商品進貨渠道，增加品牌商品項目，提高商品部的經營檔次。增加商品經營范圍，增添禮品性商品及品牌商品，以此為增加銷售業績的基礎。

　　3、完善商務中心的營業功能。

部門經理競聘演講稿6

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好！我叫xxx，現年35歲，中共黨員，本科學歷，我競聘的崗位是生產部經理。今天能夠有勇氣站在這里毛遂自薦，是受責任感的鼓舞和事業心的激勵，更是受到我們公司良好的用人機制的鼓舞。

　　競爭上崗，是業務能力的競爭，也是綜合素質的競爭，但我認為競爭上崗的核心是事業心、責任心。參加工作十多年來，在業務上我始終刻苦鉆研，在工作上盡職盡責、精益求精，特別是在擔任生產部維修主任的4年里，我精于業務、勤于工作、嚴于律己，在本職崗位上做出了一定成績。

　　總結過去我在工作中取得的成績，主要在于：

　　一、打造學習型組織，全面提升科室人員素質。

　　面對市場經濟日益激烈的競爭，我始終堅持把建設一支政治過硬、業務精通、作風扎實的員工隊伍作為主要任務來抓。

　　我經常組織全科人員學習黨的方針政策、部門的各項制度和規定，領會精神，從細微處著手建立工作規范，明確分工，落實責任，進而實現工作的有序開展。通過學習，增強了全科人員的凝聚力和戰斗力。

　　20xx年底我脫產作為鉗工實習指導老師，在指導的同時，更多的是向老師傅們學習請教，并通過自己所學所思總結一些好的技巧和方法及時與科室人員分享、交流。在修理中，我室發揮集體智慧，合議分析，并對典型的事例進行講解，使我室人員整體維修水平得到快速提高。舉例來說，我室整體鉗工水平提升較快，多次在部門鉗工測試中優于其他科室，特別在晉級鉗工考試中表現突出，科室平均80.5分，比部門平均73分高出7.5分，并向工程師輸送了兩名人員。

　　二、健全機制，進一步強化科室內部管理。

　　高效運轉機制。按照“人員少而精、工作簡而明、管理嚴而實”的要求，崗位人員精選慎配，工作職責理順關系，大大提高了工作效率。

　　嚴格監督機制�？剖翌I導定期不定期抽查工作，凡未按時間、未按程序、未按標準完成任務的，科務會通報批評。

　　獎懲激勵機制。在公開、公平、公正的原則下對全科室工作人員進行考核，并將考核結果與年度評優評先結合起來，對完成任務的給予通報表揚，對完不成任務的給予批評，并不得參加評優活動。

　　這些措施大大提高了科室人員的工作積極性、主動性和創造性。

　　三、完善規章制度，促進科室工作規范化。

　　為進一步實現規范化管理，提高工作效率，我先后制定了《辦公室工作制度》、《考勤制》等8項制度，為各項工作的開展提供了有力的制度保障。此外，在技術方面，為了突破機型專一維修及個體單獨維修帶來的思維局限，避免對設備故障的分析判斷走入誤區而導致較長時間的無效修理，我結合部門倡導了精細化、規范維修制度，實現了維修技能的整體提升和技術資源的優勢互補，逐步推進規范化維修工作的開展。

　　四、理論聯系實際，不斷追求技術創新。

　　在技術管理方面，我把解決生產工藝過程中的難點問題，作為自己工作的著落點。

　　一是狠抓學習改善，解決設備運轉中的難題。首先，牽頭組織11號機組下游機嚴重漏油的專項維修，解決設備漏油問題。其次，針對compas機組小油散包的問題，主導進行了針對性的對比分析論證，從中找到并解決了22號小油散包的問題。再次，促成對19號封簽上膠不好的問題的徹底解決。最后，對GDx20xx條油折角難題組織攻關，改善了條油紅端折角不好的問題。

　　二是勇于創新，設備技術改造成果顯著。第一，我在負責組織實施19號compas機組的中修工作中，充分分析論證該部分的配件結構、傳動原理、位置要求，尋找到較為合理的安裝調校方法，順利地完成了該機組的中修任務。第二，策劃并組織實施了22號com-pas機組的中修工作。22號compas機組設備去年在兩次實施檢查后狀態仍較差，20xx年春節加班期間，我主要負責組織對該機組進行中修，較為系統地解決設備存在的問題，保障設備正常運行。

　　綜合起來，我認為我的能力、經驗和優勢主要有以下三個方面：

　　一、具備了較豐富的管理經驗。

　　我清楚認識到，進入企業后要想取得成功，必須得從基層干起，注重工作經驗的積累，要經歷一個從操作員到基層管理人員，到中層管理人員，最后到高級管理人員的過程。1996年，我從一名普通技術工人做起，幾年的工作實踐進一步夯實了我的技術水平。從1998年起，我擔任部門的維修班組長，在實際管理過程中，我既是管理者，又是被管理者。一方面我在實際工作中和普通員工們做好管理溝通，另一方面，我對領導所安排的工作盡全力完成。20xx年，我從維修組長到維修主任，實際上是從技術面到管理面的飛躍，幾年的基層管理實踐為我以后做好更高層次的管理打下了堅實的基礎。

　　二、在生產技術方面積累了豐富的經驗。

　　我從一名普通的操作員開始，在生產技術領域摸爬滾打近十年，對各種設備的操作方法、維護要求了然于心。長期以來，我始終堅持學習，不斷更新知識，不斷提升專業水平。

　　三、嚴于律己，開拓進取，對工作有高度的責任心。

　　擔任維修主任后，我對自己提出更高的標準和要求。在思想方面，我嚴格用黨員的標準要求自己，不斷學習黨的各項文件精神；在業務方面，堅持與時俱進，把理論知識、市場規律與企業實際相結合，將好的.理念和管理方法投入到實際工作中，找問題、查原因、定措施、制流程、抓落實，不斷改進工作方法，提升了管理質量，豐富了管理經驗。

　　如果我競聘成為生產部經理的話，我對以后的工作作如下設計：

　　第一，是給自己一個正確的定位。對于下屬，要以身作則、身先士卒。為此，我將嚴字當頭，從嚴管理，從嚴要求，既嚴格要求自己，也嚴格要求員工；既要帶頭學政治，不斷提高自己的政治修養，做一個有理想、講政治的帶頭人，還要帶頭學業務，不斷提高自己的專業水平和業務素質，以自身的模范行為去影響大家、帶動大家。對于上級領導，要做好上下溝通的橋梁作用，在工作中還要注意加強內部團結，增強整個部門的凝聚力和戰斗力。

　　第二，加強管理，提高創新意識。生產經理的工作面寬事雜，只有加強管理才能保證工作寬而不亂，雜而有序。如果我競選成功，首要任務是進一步完善各項規章制度，規范化管理，堅持以人為本，充分調動每個員工的積極性和創造性。

　　第三，通過精細化管理提高職工素質。推行精細化管理，是管理上的一場革命，它要求管理的高境界、工作的高水平、產品的零缺陷。在平常的部門管理中將精細化管理作為一項素質工程來抓，并堅持常抓不懈，從崗位抓起，從現場做起，力爭達到管理責任定量化、管理制度剛性化、工作考核績效化、人的行為規范化的要求。

　　第四，建立良好的團隊氛圍，促成團隊中每個成員能夠互相尊重、彼此理解，增強團隊成員完成工作的自信心。因為，人們只有相互尊重和信任，尊重彼此的技術和能力，尊重彼此的意見和觀點，尊重彼此對組織的貢獻，團隊共同的工作才能更有效率。

　　在企業工作的10年來，我深切地感受到，我們個人的成長已深深植根于企業的發展之中。企業就是我們另一個家，無論在哪個工作崗位上，都應為公司的發展奉獻自己的智慧和能力。如果我這次有幸競選成功，我將不辱使命，以最短的時間、全部的精力，投身于新的工作崗位。如果這次競爭落選，說明我在某些方面與領導和同志們的要求還有差距，我將正確對待、繼續奮進，一如既往地做好本職工作，爭取更大的進步，不辜負領導和同志們的關心和信任。

　　最后，用兩句話結束我的演講：勝不驕，敗不餒！堅決服從領導安排，一如既往，做好本職工作！謝謝大家！

部門經理競聘演講稿7

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位也是企業文化部經理(即黨委宣傳部部長)。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過，競聘這個崗位我也有自己的特點和優勢。

　　一是培養職工“精、氣、神”，重點放在培養職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機制，組織形式多樣的主題活動，培養和激發員工蓬勃向上的朝氣，使職工聚精會神地投入工作、享受工作，保持良好的精神狀態和工作熱情，保持強烈的.忠誠度和敬業精神，不是把x行工作作為一種“職業”，而是把它作為一種“事業”。強化企業文化理念的感性植入和推廣普及，企業文化理念的教育，重點放在增進員工對x行的歸屬感、親和力上，使x行企業文化特色深入人心，并成為員工的自覺行動。規范和統一cis形象識別系統的制作和宣傳展示，使得x行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與x行形象有關的硬件設施，整合成一個有視覺沖擊力的整體，體現x行獨特的特色文化。

　　二是抓“心理建設”。著眼于“先解決心情，再去做事情”，弄清員工所思所想，引導他們正確認識自己、正確對待困難，幫助員工確定人生目標。深入基層，調查研究，摸清動態，建立檔案，進行個案分析和歸納總結，對癥下藥，有針對性地進行思想教育工作。

　　總之，如果我能夠獲得大家的信任，走上企業文化部經理這個崗位，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!

部門經理競聘演講稿8

各位領導、同志們：

　　大家好，我叫xx。目前擔任房地產信貸管理部副經理職務，準備競聘房貸部經理。我大學本科學歷、xx年X月進入營業室擔任會計專柜柜員、xx年調入當時的個人金融業務部擔任客戶經理，xx年調入房地產信貸管理部，xx年經競聘成為房地產信貸管理部副經理工作至今。

　　從我擔任個金部、房貸部客戶經理至副經理期間，也正是分行房地產信貸業務大力發展的時機，本人有幸參與到了其中，在這里我想先感謝分行歷屆領導給予我這樣的年輕人展示和發展能力的舞臺。在我從事房地產業務這六、七年時間里，房地產開發貸款從當年的僅xx萬元發展到了今天的xx萬元，個人按揭更是從無到有，目前余額為xx萬元，每年為營業部實現利息收入超過xx萬元。在業務品種上涵蓋了房地產開發貸款、經營性物業貸款、銀團貸款、保函、個人一、二手房貸款以及衍生的部分融資型個人產品等，分行所開辦房貸類業務我們均進行了有益的嘗試，呈現出多點開花的局面。我所在部門及我本人也受益其中，房貸部xx年獲得分行房地產信貸業務第二名，二手房按揭業務更是每年位列分行首位，我也有幸在xx年獲得總行級房貸業務先進個人稱號。

　　下面我想說一下我對今后房地產信貸管理部業務發展的設想�？梢哉f房地地產行業作為資金密集型的上游行業，一直以來是國際宏觀調控的重點對象。xx年以來這一點更為明顯，整個行業甚至面臨著重新洗牌，大型開發商逐漸體現出其資金雄厚、儲備充足的優勢，同時部分地理位置優、設計品位好、價格合理的項目依然受到了市場追捧。我認為應抓住這一時機加強與大型房地產集團公司業務合作，這幾年我行已先后與萬科公司、復地集團、金源集團這些房地產百強企業建立了業務聯系，這些堪稱地產大鄂的集團公司無不是在北京乃至全國范圍內大規模開發項目，在宏觀調控日緊的形勢下企業資金需求也達到前所未有的程度，這就是我行深入合作拓寬業務的時機。我們應當積極行動起來對照客戶實際需求、按照我行風險防控要求有針對性的制定服務方案，尤其是像利用好農行遍布城鄉的結算網絡提供現金管理平臺，以及像房地產內部銀團貸款、經營性物業抵押貸款等新業務、新產品的推廣等。以大部分集團總部在北京這一特點制定的綜合營銷服務方案能夠使我行獲得更多存款資源、貸款份額以及中間業務收入，有效的'提高了綜合收益，達到引起雙方合作長期化、收益擴大化的目的，而且從總部這一層面介入客戶，弄夠從宏觀角度監測客戶把我行貸款風險降至最低化。

　　針對上面提到地理位置優、設計品位好、價格合理的項目我認為我行更應該擇優而入，從以往我行所操作過的項目來看，這類開發商有一定資金實力，但對銀行信貸資金依存度高。這一特點使我行介入的.談判條件相對較低，一旦合作成功開發商都表現出了較高的忠誠度。其所開發的項目一經上市銷售大都受到市場追捧，能夠為銀行帶來豐富的按揭資源。同時購買該項目的人群生活穩定、收入較高、還款意識強，在將來出現風險的可能性較小。這類項目的介入能夠使我行在短時間內實現比較理想的收益，同時貸款風險完全在我行掌控范圍內。

　　在這些年的房地產信貸工作中，我們更多的注重了資金滯留的多少、利息收入的大小、風險控制的力度等因素，而輕視了中間業務這一環節。而中間業務確是今后銀行收入的重要來源之一。網上銀行、債市通、財務顧問、現金管理等這些在這方面我行已經搭建好了一個業務開展平臺，今后房地產信貸部也應在此方面傾注更多力度，使房地產信貸管理部的資產、負債、中介業務全面發展、齊頭并進。

　　房地產信貸管理部另一主要業務是個人住房按揭業務。目前我行開辦的品種包括一、二手房貸款、循環貸款、置換式貸款、商用房貸款等。在銀行業競爭日趨激烈的今天，住房按揭已經成為同業爭搶的業務，我行在這方面已經落后于競爭對手。我認為應及時應對，拓寬業務渠道，在我行個貸業務品種已經較為豐富的今天，以產品優勢向市場出擊。在這些年我行開發的業務品種中相當一部分能夠引起市場的共鳴，但限于其他原因未能推廣開來甚至是被束之高閣。在銀行產品日趨同質化今天，這些產品的競爭優勢逐漸體現并最終會受到市場的青睞。

　　自xx年我行開辦個貸業務以來，已經累計發放近xx筆貸款，這些在別人看來也許是普通個貸資產，而在我看來這些人則好像是一座尚待開掘的礦山一樣，有太多的資源可以挖掘。例如隨著銀行電子化程度的提高，為這些人開通網上銀行，既方便了客戶也減輕銀行電話咨詢的壓力；向還款記錄優良者推薦我行貸記卡，培養他們以農業銀行為主消費結算習慣；向他們中的高端客戶推薦我行理財產品，提高他們對農行的貢獻度等。在我行存量的按揭客戶中不乏大權在握的國家干部、資金實力雄厚的企業老總，而我們對他們的情況了解甚少，更談不上深入的服務。在今后的工作中我認為應加強這方面的工作，使個人按揭這項優質的不動產動起來，以實現優質資產收益的最大化。

　　以上市我對房貸產信貸管理部的開展工作的一些看法，供大家批評指正。最后我想說這是我在營業部第八個年頭了，這八年里有辛酸和勞累，但最多的還是快樂和分享。身為營業部人我有一種由衷的自豪感，這來源于咱們營業部這支年輕的團隊和敢為人先的精神，從首筆二手房貸款的發放到第一筆經營性物業貸款，從第一戶網上銀行業務的開通到第一戶現金管理的上線，無不是開分行之先河。我相信這些都離不開領導班子的得力指揮和這敢為人先精神的驅動。已過而立之年的我相信自己依然飽含這樣的精神和自豪感，愿意為營業部的發展傾注自己的點滴之力來爭取營業部和xx更快更好的發展。這就是我此次競聘報告的全部內容。

　　謝謝大家

部門經理競聘演講稿9

尊敬的公司領導：各位同事：

　　大家好!

　　我叫xx，是公司營銷部的一名營銷代表，于xx年3月到公司上班到今。我今天來競聘營銷代表以及區域經理職位。非常感謝公司領導給了我這么個展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會。我將客觀地說明我自己所具備的應聘能力，全面地論述我對于做好營銷代表以及區域經理工作的總體思路和具體措施，并且，將心悅誠服地接受各位領導和同事的評判。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上崗位的機遇，更主要的`是一次難得的學習和鍛煉的機會。

　　隨著改革的深入和電信市場競爭機制的引入，目前，電信運營市場競爭異常激烈，我們中國移動也與多家運營商共同搶占市場。俗話說：“知己知彼，百戰不殆。”就我們公司目前的情況而言，由于地區經濟發展的滯后性，眼下我們的主要競爭對手只有聯通，因此我們應該抓住這個時機，先了解自己，通過市場調查，既發現潛在市場，也要了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者。同時要深入了解和分析聯通的經營情況，提前做好競爭的準備和應對的措施。

　　作為一名營銷代表，我認為首先就是要保持清醒的頭腦，嚴以自律，努力奮斗，就一定能為公司贏得更高的社會聲譽，同時也為自己贏得更廣闊的發展空間，當然作為一名營銷代表，所代言的不僅是公司的產品，而更應該讓客戶了解認識公司的產品，和產業文化，想做到這一點，唯有依靠我們營銷人員，誠摯踏實的人格和堅持不懈。禮貌親切的服務，讓用戶親身體驗到我們是真誠的在為他們所想，為他們服務，這樣才能讓用戶認可我們，也為公司的發展作出貢獻。

　　再就要有誠信。以誠待人，熱情服務，就是我對待客戶的宗旨。

部門經理競聘演講稿10

　　尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　我于xx年從xx大學xx專業畢業，于xx年進入公司工作，至今已經有x年的時間了，感謝領導給了我這一次表現自己的機會，我想要競聘的崗位是xx部的經理的職位。我接下來會跟大家說一下我競聘這個崗位的優勢，以及我想要競聘這個崗位的原因。

　　我之所以想要競聘這個崗位，是因為我覺得自己的工作能力能夠勝任這個崗位的工作，人都是想要往上走的，現在有一個讓我能夠更上一步的機會，我當然是要抓住的了。在公司工作的這些年我學到了很多的東西，這些東西能夠幫助我把自己的工作做好。我能夠有現在的工作能力是靠的我的努力，當然也離不開同事和領導的幫助。我相信我是能夠把經理的工作做好的，我也對自己有信心。我覺得一個部門的經理是要具備一下幾個方面的能力的，我覺得自己是有這幾個方面的能力的。

　　第一個，就是管理能力。作為一個部門的領導，如果沒有管理能力的話是絕對不可能帶領員工更好的完成工作的，如果一個領導沒有管理能力的話是沒有資格擔任整個部門的領導的。我覺得自己是有這個能力的，雖然現在我這方面的能力還有不足，但那也是之前沒有機會讓我去鍛煉自己這方面的能力，我是一定會努力的去提升自己這方面的能力的。我相信如果有機會的話我是一定能夠成長的。

　　第二個，就是要有很強的工作能力。作為一個領導，工作能力是必須要比自己的員工更好的，若是自己的`下屬的工作能力更好，又怎么能夠服眾，又怎么能夠去指導他人的工作呢？我覺得自己的能力應該可以說是我們部門最好的了，這是領導和同事們都一致的認可的，從這一方面來看我覺得自己是很符合一個部門領導的要求的。當然這些也是我自己個人對這個崗位的看法。

　　我也知道我還是有很多不足的地方，我也會繼續的努力的，但如果不給我一個機會的話又怎么知道我是做不到的呢？所以我也希望大家能夠給我一個證明我自己的能力的機會，我也會在工作的過程中努力的學習，讓自己能夠不斷的成長，把工作完成的更好。我相信我是能夠做好部門經理的工作的，帶領著大家更好的完成我們部門的工作。如果我沒有競聘上我也不會失望，我會繼續的努力，直到我能夠得到大家的認可。

　　謝謝大家！

部門經理競聘演講稿11

各位同事：

　　大家下午好！

　　有人演講說我像一位專門演皇帝的電視明星，其實我誰也不像，我就像我自己。今天很高興來到秀麗的杭州，上有天堂，下有演講蘇杭，杭州一直是我向往的地方，想不到，在這個火熱的夏天我就真的來到了演講美麗的西子湖畔！大家說，杭州美不美，那杭州的店長們美不美。好的演講，大家很有自信心，那我們的營業額就有希望了！那我就覺得上天堂真的很好！

　　我到這里來工作，是希望帶領大家快樂地工作，大家知不知道中國國家足球隊曾有個教練叫米盧的，他提倡的是一種快樂足球，所以他率領的中國隊第一次出現在世界杯的舞臺上！今天，我帶給大家的同樣是快樂零售，所以一年以后，我希望我們杭州的門店單店日均同樣能排名全國各分部中的第一名，大家有沒有信心！有沒有�。ㄓ校┐蠹蚁氩幌肟鞓�！想不想�。ㄏ耄�

　　俗話說：新官上任三把火！可是我燒的不是三把火，而是帶給大家三個快樂！工作快樂、學習快樂、生活快樂！大家想一想，只要我們的店長們快樂了，店里的員工們也就會快樂，大家都快樂了，工作就會有激情、學習就會有心情，生活就會有熱情！我們的顧客朋友們也就會快樂地購物了，那時，我們的營業額想不上升都難！

　　還有人怕出名，豬怕壯，大家是不是看到我很壯？所以我希望自己瘦下來，所以大家跟著我干是會很辛苦的！門店的營運管理離不開基礎管理，營運管理的基礎就是抓流程、抓制度、抓過程、抓服務、抓商品、抓激勵考核，是要眉毛胡子一把抓（呵呵），我們的業績才會上來，大家說，是不是會很辛苦？不過，只要我們方法得當，只要我們有一顆積極的心態，大家就不會很辛苦，就會從工作中體會到學習的快樂、體會到營業額提升的快樂、體會到杭州分部發展的快樂！

　　業績的提升離不開團隊的建設，沒有完美的個人，只有完美的團隊，我希望各位區域經理能團結在我的周圍，店長能團結在區域經理的周圍，員工們能團結在店長的周圍！我們一起團結在公司老總的周圍，這樣我們的.團隊就會無比強大！眾志成城，上下一心，我們還會怕我們的業績不會提升嗎？

　　我提倡總部的員工要全心全意為門店服務，門店的員工要全心全意為顧客服務，零售就是一項服務性工作，我和大家一樣，剛入公司的時候，我在門店做見習藥師，三個月后做店長，七個月后做區域經理，一年后做門店部經理，二年后做總經理助理，三年后任副總經理，可是不管我做到什么樣的職位，我一直都是全心全意為門店服務，做好門店的忠實仆人。這就是一種服務的心態，心態決定一切，熱愛才會成功！我希望我們的店長們同樣能在我們的公司有一個好的發展！

　　在以后的工作里，我們將會一起同甘共苦，全力沖刺下半年的營業額。同時我也希望給大家營造一個公平、公開、公正的管理環境，營造一個學習、進步、快樂的環境！營造一個和諧、團結、積極向上的環境！

　　大家有沒有信心！大家想不想爭第一！

　　好！很好！真的很好！

　　那么讓我們一起努力吧！

部門經理競聘演講稿12

　　我認為我有以下優勢來勝任項目副經理這個職位：

　　第一、具有較高的政治素質和個人素養。我是黨員，在受教育階段接受的思想就是積極向上的，我始終非常注重加強自身政治修養，努力使自己在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴格遵守職業紀律，聽從安排，廉潔奉公、為人正直，同時，我做事堅持原則，生活作風正派，團結同事，樂于助人，工作中能自覺遵守規章制度，自覺維護公司利益，樹立正確的世界觀和人生觀，以此指導我的工作和生活。在個人素養方面，塌實肯干，任勞任怨，吃苦耐勞，能以主人翁精神為公司利益而拼搏!因此，我相信，無論從政治素質、個人素養方面，我都無愧于領導和同事們的信任。

　　第二、我從項目現場管理工作已有六年，在這六年里，我積累了豐富的經驗，熟悉了行業法規，能夠游刃有余的開展工作。工作六年來，我精通了業務，具備了創新的能力并具有一定的組織管理能力。我掌握了項目部各項工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局，較為妥當的處理工作中的各種問題。在各種情況下，都能夠完成領導交辦的各項工作任務。

　　第三、我個人熱愛挑戰，有激情，有干勁，具有吃苦耐勞的品質，同時幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質，不屈不撓、勇于挑戰困難。平時尊敬領導，團結同事，在項目部工作的各個環節，無論有多么困難的時間發生，我都發揮我吃苦耐勞的品質，度過一個又一個難關。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我在這里，就是在迎接挑戰，從挑戰中發現自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：當面臨挑戰時，我會更加努力的磨練自己，提高自己。當然，金無足赤，人無完人。在肯定自己優勢的.同時，我也清醒地認識到了自己的不足之處。由于平時處理的各種事情較多，所以有時會忽略一些細節，不過，在今后的工作實踐中，我會不斷是完善自我，提高整體解決問題的能力，創造性的開展工作，使各項工作得到完美的展現!如果各級領導信任我，給我這個機會，我將以實際行動回報大家對我的期望。如果我競聘上這個崗位，我將集中精力，腳踏實地的突出做好以下幾個方面的重點工作：

　　1、加強工程檔案管理。加強工程檔案的管理是一切工作能夠順利開展的前提，我將制定工程檔案管理制度，以每一棟為對象，按檔案性質分門別類進行保存，編制目錄以方便查找。

　　2、加強項目部內部的建章建制工作，學習其它部門先進的管理經驗，使管理工作制度化、規范化。明確各管理人員的責任、權力和利益，以提高各管理人員的工作積極性和工作效率。

　　3、加強學習，不斷提高自身素質。我深知，當今時代是一個學習的時代，創新的時代，超越的時代，一個不學習，或不善于學習的人終將被時代淘汰，所以只有在工作中不斷的提高自己，完善自己才能適應未來的挑戰。我將進一步加強學校，在工作中不斷向同事學習，不斷向實踐學習，多方面提高自身素質，以較高的綜合素質迎接未來的挑戰。

　　4、創新工作方法，加強內部管理，提高工作效率。作為一名副經理，做好管理是其他工作的重要部分，如果管理工作搞不好不僅影響到本部門的工作效率，還直接影響到公司的整體形象。

　　5、加強合同管理和過程控制。在項目實施的全過程中，嚴格以施工合同為依據，對項目的造價、進度和質量進行全面控制。具體，在施工階段，及時對已完工程的工程量進行審核，按合同簽付工程進度款;加強工程簽證的管理，減少合同外支出;加強竣工結算的審核工作，控制工程造價。按照經審核批準的施工進度計劃，對施工進度進行監督和檢查，及時采取措施糾正進度偏差，保證工程進度。抽查工序施工質量，參與隱蔽工程驗收和分部分項工程驗收，組織竣工驗收，保證工程質量。

　　6、加強成本控制。采用的基本工作原理是動態控制原理，在項目實施的各個階段，分析和審核投資計劃值，并將不同階段的投資計劃值和實際值進行動態跟蹤比較，當其發生偏差時，分析產生偏差的原因，提出糾偏的措施，使項目實施在確保項目質量的前提下，充分考慮項目的經濟性，使項目總投資控制在計劃總投資范圍以內。房屋竣工后做竣工成本分析表，對工程概況相似的工程進行建造成本對比分析，吸取經驗和教訓。

　　這次競聘如果成功，我將珍惜這個機會，以踏實的工作作風、求真的工作態度，進取的工作精神，用心，用情干好本職工作。

　　謝謝大家，我的演講稿完畢。

部門經理競聘演講稿13

尊敬的各位領導、各位評委：

　　企業文化部(也就是黨委宣傳部)是黨委的喉舌、是黨委聯系群眾的橋梁和紐帶，是*行精神文明建設的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上發揮自己的作用，做出自己的貢獻，是我很久以來的愿望。如果這次我有幸在競聘中勝出，我將秉承宣傳部多年以來的優良傳統，切實地履行部門職責，努力做好黨的路線、方針、政策，金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統地組織好精神文明建設和職工隊伍建設;認真落實優質服務的組織、督導工作;注重突出和創新*行企業文化特色;推動機關黨務工作和團組織工作向有效率和系統、規范化方向發展�；�于對企業文化部部門職責的理解和認識，我會在今后的工作中，突出抓四個重點：

　　一是培養職工“精、氣、神”

　　重點放在培養職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機制，組織形式多樣的主題活動，培養和激發員工蓬勃向上的朝氣，使職工聚精會神地投入工作、享受工作，保持良好的精神狀態和工作熱情，保持強烈的忠誠度和敬業精神，不是把*行工作作為一種“職業”，而是把它作為一種“事業”。強化企業文化理念的感性植入和推廣普及，企業文化理念的教育，重點放在增進員工對*行的歸屬感、親和力上，使*行企業文化特色深入人心，并成為員工的'自覺行動。規范和統一cis形象識別系統的制作和宣傳展示，使得*行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與*行形象有關的硬件設施，整合成一個有視覺沖擊力的整體，體現*行獨特的特色文化。

　　二是優質服務上突出抓“三化”

　　即品牌化、專業化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出，我們必須樹立*行自已的品牌，除了打造品牌金融產品，我們要花大氣力培養自己的“品牌員工”、“品牌服務”，將其進行大力宣傳和形象包裝后，向社會推出這些特色品牌，使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務的專業化上，突出抓員工素質和服務水平的提高，使職工成為“行家里手”、“多面手”，面對復雜的客戶需求，培養復合型的人才。面向客戶市場的需求，大力推廣和完善服務手段。引導員工改變“以我為中心”的服務意識，開展“換位思考”，把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續服務，擴大代理理財范圍;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長(主任)接待日制度”，拉近管理層與客戶之間的距離;切實推行“首問負責制”，提高辦事效率，杜絕推諉拖拉。

部門經理競聘演講稿14

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好!

　　首先感謝大家給了我這次展示銀行營業室經理競聘演講稿自我、挑戰自我的機會，謝謝大家!我叫xxx，今年xx歲，中共黨員，xx學歷，1987年畢業于黑龍江xx學校財會專業。19xx年我被調入xx支行，現從事xx工作。工作中，我兢兢業業、勤勤懇懇，能夠圓滿完成領導安排的各項工作，所負責的部門工作和業務也取得了令人矚目的成績。我的個人業務管理工作曾是全轄核算管理的優秀典型，并受到了3次省行、多次市行、支行先進工作者獎勵。

　　我認為：作為一名老建行人，作為一名有志于為金融事業的銀行人，就應該勇敢地站出來，為建行的發展做出更大的貢獻。我的競聘條件有：

　　第一，我具有扎實的理論知識。

　　工作以來，我深知，要做好本職工作只靠熱情是遠遠不夠的，還必須要有專業扎實的理論知識。我于1995年取得了東北財經大學投資經濟管理系的xx學歷;1997年通過了國家會計師資格考試;20xx年通過了我行等級會計2級考試;20xx年又通過了我行個人業務客戶經理等級考試。與此同時，我經常利用業余時間學習一些當代經濟、市場營銷、市場服務等知識。

　　第二，我具有豐富的工作經驗。

　　到建行工作的十八年中，其中有十七年都在聯社業務拓展部經理競聘演講稿。我曾先后從事監督員、業務輔導員、網點主任、部門副經理、部門負責人等工作，不同的工作經歷使我積累了豐富的工作經驗，而我更愿意把這種經驗資源轉化為一種工作能力，一種可以更好的做好此項工作的優勢。我認為自己具備了作為一名個人客戶經理所要求的經驗素質。

　　第三，我具有較強的溝通、組織、協調能力。

　　我性格外向，喜歡和人溝通，通過十幾年來的鍛煉，使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理。因此，從溝通、組織、協調能力而言，作為我行六級個人客戶經理，我可能算是一塊可造之才。

　　第四，我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。

　　工作以來，我養成了良好的'工作態度，培養了我嚴謹細密的工作作風，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

　　如果競聘成功，我將勤奮開展工作，努力從以下幾個方面做好客戶經理工作：

　　第一、加強學習，提高自身素質。

　　我將積極學習金融政策、法律法規和市場營銷知識，關心國家經濟運行態勢銀行業務部經理競聘上崗演講稿，牢牢把握市場發展的脈搏，培養自己敏銳的市場洞察力，全力做好本職工作。同時，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務打下堅實的基礎。

　　第二、做好市場分析，靈活調整營銷策略。

　　加大對市場的調查分析，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。通過各種渠道搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息，收集、掌握同行業對客戶的競爭動態，及時反饋客戶的意見和建議，并根據實際情況，靈活地調整營銷策略，穩定市場，提升業務。

　　第三、積極拓展客戶，做好服務工作。

　　廣泛宣傳我行的金融服務政策、內容、特色，推薦我行的業務，使客戶了解我行的金融政策和服務。并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，做好咨詢服務和理財服務，密切與客戶的關系，樹立服務意識，從服務上下功夫，在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。

　　第四、加強監督，防范風險。

　　注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態、經營行為等，加強審查及風險監管崗的溝通，積極建言獻策完善風險防范機制、完善信貸制度，對重點部門進行經常性的調研。加大信貸投放的同時加強清收工作，力爭做到有最大限度的收回不良貸款，減少我行信貸資產的損失，切實做好風險防范工作。

　　香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發員工的潛能，促進工作的創新，從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導和評委給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好六級客戶經理的工作!請領導信任我，考驗我。

　　謝謝大家!

部門經理競聘演講稿15

　　首先請允許我詳盡的自我介紹一下，因為我想讓大家盡可能多的了解我，因為只有這樣大家才有足夠的信心決定我是否能否勝任這份工作！

　　我叫甘**，東北遼寧人，87年的，出生在一個很普通的家庭，父母都是做生意的，可能是受父母影響，小時候就勵志要做個成功的商人，小時候理解就是以后要賺到很多錢！慢慢有了更深入的理解，有很多錢能做什么，有很多錢能盡到很多責任，最先考慮的是對父母的責任，想到父母為了我們兄弟奮斗了大半輩子，沒享受過什么，所以我一心想讓我的父母享受一下，也不枉此生，這個是我最初的出發點！

　　想想我的家庭環境也是一波三折，高中二年級的時候，父親為了多賺些錢而不懂法用貨車幫別人拉贓進了監獄，而我母親一直有心臟病，所以我特別擔心，也出于各種原因高二沒念完我就回家自由復習準備高考，由于之前底子好還可以，勉強考上了大學。我是一個目標感很強的人，所以考上大學之后我一直半工半讀，目的是想多了解各行各業多鍛煉自己，做過炸雞工，發過報紙，賣過很多東西，接觸了很多行業，畢業后做了一段時間我所學專業房地產的一些銷售管理的工作，之后自己決定來南方這邊闖一下，這種個性也是源于自己一直很獨立。

　　接觸裝修完全是機緣巧合，是在11年的4月，剛開始對裝修不是很了解，所以開始做了裝修業務，因為我覺得做業務更像是自己在創業，我認為的業務就是利用別人的資源給自己做生意！我做事情總是在想是給自己做的，因為工資只是勉強生活，如果靠工資我理解就是公司把你養活給公司干活，給公司賺錢，所以我不這么認為，可能也是這種心理，做了7個月的業務攢了點錢，也學到了很多裝修的知識，提高了些這方面的能力，后來到11月份，公司放假的早，自己又想做些事情，感覺我是一個閑不住的人，所以想創業，因為我不可能從東北過來為了給別人打工，考慮到餐飲投資少，收入快等等，所以就考慮餐飲創業，當時也有想過多數會失敗，但是自己可能是太過自信了，只是在大學時做過2個來月的餐飲服務員，所以說干就干了，當時也克服了很多困難，從選址，裝修到考察項目，到買設備……后來做了一段時間賺不多少錢，我想不是我要的，剛好有朋友找我一起賣酒，就找了個攤位和朋友一起賣酒，后來年后，店面關了，我想我還是要堅持裝修，又在原來的公司做業務工作，沒有要了底薪，做了一個多月簽了一個單，后來決定不在虎門了，想到深圳有更大的平臺，因為我想做人應該要做一，就好比小沈陽比以前更紅了，是因為拜了趙本山為師，趙本山帶他到了春晚，是一個道理！剛來深圳對這邊市場也不了解，所以也是周轉了很多地方，也去廣州，惠州珠海等地了解過，最后來到了龍華！

　　說來到**為什么選擇**，為什么選做了監理，因為走了很多地方才到龍華，龍華市場較大，裝飾行業是個機會。我本來的目的是做項目經理，自己承包工程，但考慮到剛來沒有工人，裝修技能也是欠火候，所以是想先在一家裝飾公司待著慢慢發展，找了幾家監理方面的工作，也包括業務經理方面的，最后選擇**，聽說**發展很快，是專注家裝的，所以想到家裝方面可能是有特殊的工藝和優勢的，所以就厚著臉皮找到了**龍華分部，當時也沒帶簡歷，接待我的是趙經理，我說上來了解下，比較倉促，于是適應了幾天來總部面試，還是很感謝趙經理的，就這樣與**結成了緣份！

　　今天來應聘新開分部的部門經理，我知道責任重大，企業以盈利為目的，如果我能競聘成功也相當于我的第二次創業，所以我會竭盡所能！一個企業的主要兩個部分是市場和研發， 對于裝飾行業的市場方面，由于我也是從做業務開始的，所以對市場的開拓和發展也有一定的了解，在7個月的時間里做了10個單的成績，雖然不是很多，但在當時相比還是可以的。研發就相當于設計和施工兩個方面， 由于我本人大學學的是房地產專業，對相關的平面布置設計也有一定的認識，加上做監理的經驗，我想我會結合的很好！我知道靠我一個人的力量是不行的，所以在我做業務經理之時，利用職權之便查找了很多簡歷，加了很多相關方面的.人才，從前臺，到客服，業務員，設計助理，設計師……因為怕他們換掉電話，所以直接加了qq，也幫助過一些后來認識的朋友，也有過一些很好的交流，經過一段時間，他們也有了很多提高，我想如果有好的機會，我是能夠說服他們和我一起做的！通過一個長期的了解，也會了解到他們的一些性格，人品各個方面，也有利于我的管理，實在不行，我也可以很快建立我的團隊，因為我有2年的管理經驗！所以為了這次創業我準備了很多，我可能不是最合適的，但我覺得我是合適者之一，總的來說，自己自認為也是一個比較二的人，為什么呢，在家里排行老二，高中讀了二年，大學讀了兩年，裝修是我從事的第二個行業，以后可能還會發生很多二的事情，但二的手勢意為什么，意為勝利！我相信我是最棒的！

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