愛崗敬業演講稿范文集合
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在社會一步步向前發展的今天，很多地方都會使用到演講稿，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？以下是小編為大家整理的愛崗敬業演講稿范文集合，歡迎閱讀與收藏。
愛崗敬業演講稿范文集合1
春華秋實讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替使我們理解了季節流逝；一次次春花秋月，一次次月隕月圓，都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學步到朦朧少年；從呀呀學語到吟詩誦詞，人生的長河就這樣慢慢流淌，不經意間，我們便步入了青春殿堂，在如歌的歲月里，用我們的熱情、真誠、愛心和奉獻讓青春在平凡的崗位上閃光！人生，常常是在不經意中結下了情緣，中專畢業后，我光榮的成為了中國移動的一員。是中國移動，扶我走過了從學校到社會的路程，幫助我從一名幼稚的學生逐漸成長為一名合格的員工。在領導與同事的關愛中，我深深地被中國移動優秀的企業文化所熏陶和感染，并在平凡的崗位上堅持著自己的信仰和追求。記得剛到營業廳時，我就感受到了一種蓬勃向上的工作氛圍，感受到了移動人的熱情、執著和敬業。正是在他們的啟發和感染下，我開始努力學習業務知識，扎扎實實地苦練業務技能。業務一點一滴的學習、心靈一分一分的融入，工作一點一點的進步。
正是懷著“溝通從心開始”的服務理念，我逐漸地走進了“移動”的世界。漫漫人生長河中，每個人都有自己的工作崗位。
崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地；是一個人熱情和青春年華的坐標。作為一名營業員，雖然只是營業網點上一個很不起眼的小點，但我和我的同事們卻深愛著這一崗位，用誠實書寫著自己平實而又光彩的人生。在一次次熱忱的服務中，我們贏得一位位客戶的信賴；在客戶滿意的笑容中，讀懂了什么是奉獻；在服務的窗口前，領悟到真誠帶來的欣慰；在服務的過程中，懂得了人生的價值和生活的內涵。當前，移動通信市場競爭日益激烈，中國移動正在全力提升服務水平，以增強企業的競爭力。
作為一名營業員，我們站在移動的窗口，一言一行，不僅代表個人的形象，同時也代表著企業的形象。讓我把發生在身邊的故事講給大家聽吧。讓我們一起來感受這些平凡的崗位上平凡卻感人的故事吧。一天下午，有三位醉意未消的男子來到營業廳，剛一進門，就嚷嚷著：我手機丟了，我要銷號。當班營業員xx一看這三位客戶的狀態，趕緊熱情接待了他們，并詢問詳細情況，然而他們根本不聽解釋，甚至竟然破口大罵，將營業柜臺拍得啪啪作響，并將扔在了小劉的臉上，此時，小劉有一瞬間的沉默，委屈的淚水頓時溢滿眼眶，但她仍然保持著微笑，揀起地上的，將他們請到接待室，每人倒上一杯熱水，請他們休息一下，望著營業員誠摯的笑臉，聽著她懇切的話語，三位男子不再吵鬧，語氣也變的柔和起來，并且在小劉的幫助下辦理了補卡，最后不好意思的離開了營業廳。
第二天一大早，他們又來到了營業廳，對小劉說，你這個朋友我們交定了。客戶的理解和支持，是我們不斷前進的動力。是啊，對于一名營業員來說，有什么能比得到用戶發自內心的理解和認可更為珍貴的呢？我們一位客戶經理小李講了一件她親身經歷的事，有一天晚上十點多的時候，她突然接到一個客戶打來的電話，說他正在去外地的路上，忽然發現手機費不多了，他說他有很重要的事，請小李一定想辦法幫助他，可是已經半夜了，去哪兒交費呢？小李一下子很為難，客戶可能感覺到xx的為難，更加地焦急，這時小李說，您放心吧，我幫您想辦法。
掛了電話，小李開始找充值卡，可是家里沒有充值卡了，忽然她想到我們有一個合作廳承諾24小時營業，不知道今天是否營業，小李是一個女孩子，只好請他父親用車載著她去了那個營業廳，為客戶交納了費用。第二天，當她在單位講述這件事的時候，大家說，那個人會給你送錢來嗎，小李沉默了一下說，我相信他會的。五天以后，那個客戶親自來到營業廳向小李道謝。一個看似很平常的舉動，卻讓我不自覺得想起中國移動的那句廣告詞：關鍵時刻信賴全球通。正是這些平凡的'崗位上默默的付出，讓中國移動深入人心。每當我站在營業臺前，日復一日地笑迎用戶來，目送用戶去，我領悟著生活的真諦、工作的樂趣、服務的內涵。
回首昨天，只是一個短暫的句點；遙望明天，等待我們的仍然是漫漫征程。在平凡的崗位上，我依然堅守著一份屬于自己的追求，我要把一顆誠心獻給事業和家人；我愿把一腔信心留給自己和同事；我將把滿腹愛心送給用戶和朋友。就象太陽每天都是新的，而我年輕的心，愿意為我們的移動通信事業獻上醇香如薄酒，清新如春風的執著。青春最為動人、青春最為美麗、青春最為雋永，讓我們樹立高遠的志向，把青春融入到中國移動的建設中去，用青春的熱情、青春的風采，來迎接挑戰，迎接未來，譜寫一曲無怨無悔的青春之歌！讓青春在平凡的崗位上閃光！
愛崗敬業演講稿范文集合2
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！我叫xxx，是xx醫院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《愛崗敬業奉獻青春》。
奉獻對于任何一個人來說都不難，如果不能長成參天大樹做棟梁之材，那不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠；如果不能像海洋一樣用寬闊的胸懷擁抱百川，那不妨做一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露；如果不能成為天之嬌子，何不傳承愛崗敬業的精神為社會和諧的發展做出貢獻呢？愛崗敬業，這四個字對我們在座的各位來說，一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎能樣做好這四個字，怎樣把這四個字切實地體現在我們的工作中，體現到我們的行動上呢？
敬業不代表要加班加點，敬業也不代表要任勞任怨。敬業，是把自己的工作當作一種精神享受和人生體驗，它表現在工作中就是勤奮和主動，就是節儉和意志，就是自信和創新。在我國敬業者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……，他們就是那種把工作當成人生的追求，把工作當成人生享受的那種人。他們是幸運的，因為他們被大家所知，因為他們成了楷模，成了表率。而更多的員工，卻可能不被我們大家所知，他們或在車間里，或在庫房中，或在污水池旁……，堅守著自己的崗位，履行著自己的職責。
我們大家都知道，醫院對每個城市來說起著至關重要的作用。而醫院里的'每一個人，醫生，護士，包括我們收費員，都對醫院的整體運作起著不可或缺的作用。或許我們在整個醫院中只是一個小小的螺絲釘，可正是這些平凡的螺絲釘，才能保證了醫院的靈活運轉。所以，要把醫院的收費工作做好，當然少不了一大批從事收費工作的收費員，而正是因為有這么一批無私奉獻的收費員，才使我們醫院的事業蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春；我們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業的新篇章。
收費室不僅是整個醫院的服務窗口，更是我們樹立行業新形象、展現新風尚的地方。我為我是一名最普通的服務窗口收費員而驕傲，因為我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫院的形象，所以在實際工作中，我都以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。
大家知道，收費員的工作是單調而枯燥的，年復一年重復著同樣的單調工作：收錢，打票，找錢……；年復一年重復著同樣的話：“您好，請交費！” ……面對單調，面對枯燥，我們更需要有一種愛崗敬業，無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有的同事會說，我很愛我的崗位，我也有奉獻精神，但是面對無理取鬧的患者，一次兩次我還可以微笑對待，次數一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事，這是發生在一架民航飛機上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘務員給倒一杯水，后來因為這各乘務員身體不適，為這位旅客送水的時間稍長了一點，遭到了這位旅客的指責，在整個過程中這各乘務員沒有替自己辯解一句，始終微笑著向這位旅客道歉，而且在接下來的時間里，每當這名乘務員為其他旅客服務的時候，她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲：請問，您是否需要幫助？
愛崗敬業演講稿范文集合3
朋友們：
我是一名有××年工齡的南方航空公司乘務員，××年的時間里，我從一名乘務員成長為主任乘務長，以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客，在藍天白云間書寫平凡卻又無愧的人生篇章。
也許有人會這樣認為，乘務工作不外乎是端茶送水而已，是一種體力勞動。其實，××年的工作經驗使我認識到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、體驗，乘務工作是一種心靈的藝術。
在一次服務中，我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗，旁邊的父母顯得手足無措，根據經驗，我斷定小女孩是暈機了，馬上端來熱水，幫她擦汗。由于后艙旅客全滿，空氣有些悶，我便對她父母說：“交給我來照顧吧。”我讓她躺在乘務員座位上，幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子，小女孩想睡又不敢睡，我輕輕地哄她，還示意上洗手間的旅客輕點，小女孩終于睡著了。
一個多鐘頭后，小女孩醒來時已恢復正常，飛機也快要下降了。當我把小女孩交給她父母時，看著恢復往常活躍可愛的女兒，父母十分感動，連聲向我道謝。這時，了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌，客艙里響起了少有的掌聲，置身于其中，我深受感動。是的，只要用“心”服務，實現與旅客情感與心靈上的溝通，一定能打動旅客的心，從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得1995年1月的一天，一個中年人坐上了我領班的飛往成都的航班，我發現他一上飛機就愁眉苦臉，悶悶不樂，就找機會跟他攀談起來。在聊天中，得知這個旅客在廣州打工，這是第一次坐飛機回家過年，可過安檢時卻把一個袋子丟了。我安慰他不要著急，答應幫忙尋找。
旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機組與安檢聯系找到袋子，回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個航班帶去，令這個旅客十分感動。我覺得這是我應該做的事。航班到站并不表明服務到站，只要能給旅客提供方便，即使辛苦點兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心，就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時，更得到真情，得到愛的.啟迪，正如旅客在留言紙上所寫的，“我要學習你們這種熱心為旅客的精神，在本職崗位上做出成績”，這使我深深體會到工作付出后的歡樂，體會到了這一平凡職業的不平凡之處! 中國有句古話叫“將心比心”，意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個社會有細致的分工，我們這個社會的人際關系是“我為人人，人人為我”，人人都是服務對象，人人又都為他人服務，在更多的場合你為別人服務，在更多的場合又會接受別人的服務，只有“將心比心”，才能力求把服務工作做得盡善盡美。
相信大家不會忘記1990年發生的特大空難“十二事件”吧。空難發生的第二天，我執行3508南京——廣州航班。在南京上客時，幾個面帶憂傷的旅客引起了我的注意，他們坐好后，我馬上給他們遞上溫開水，并詢問他們是否身體不適，但他們都沉默不語，似有重重心事。這時，地面工作人員上機送艙單，我忙把他們請進服務臺，詢問是否有空難家屬，他們回答說，好像有。
我的心一下子沉了下去。起飛后，我給他們遞上小毛巾，再次輕聲詢問到廣州什么地方，是不是云山大酒店(當時空難接待處)，一旅客點了點頭，眼淚叭噠叭噠地掉了下來，我一下子全明白了，“人非草木，孰能無情”，我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情，眼淚也奪眶而出，旅客的心和我們的心是相通的。而當時，我也只能不停地安慰、開導他們，盡自己的一片心，既是對旅客，也是對空難中死去的同事、同學。到達廣州后，由于各種原因善后處理小組沒有來接他們，為防萬一，我和另一名乘務員自費坐出租車將他們送到目的地，當我們說明來意時，有關人員先是一愣，然后很快握著我們的手，連聲說：“謝謝你們幫了我們一個大忙。”旅客亦從悲痛中對我們真誠地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰，此時能給他們一絲慰藉，是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內心感受到作為空姐的使命和責任，就像炭火一樣，燃燒自己，溫暖別人。
在服務過程中，有時我們的一片熱心也會得不到旅客的理解，我們也會碰到少數道德水準低下的旅客，這更需要我們從大局出發，委曲求全，多一份諒解，多一份體貼。記得有一次我執行廣州——上海航班，由于天氣原因延誤了五個小時才起飛，旅客上飛機時情緒都很激動，他們不理解，把氣出在我們身上，我們在廣播里一再道歉，忙里忙外，照顧旅客，安撫旅客情緒，把飲料、餐食、報紙一份一份送到旅客手中。這時，有個男青年叫道：“不吃了，肯定是南航沒有飛機，騙我們天氣不好，要賠償我們損失。”旅客的情緒頓時起了波動，都嚷著要向我們索賠。那個男青年又向我多要一份餐食，當時我們已經把自己的機組餐都送出了，于是向他道歉說沒有了，他卻指著我的鼻子說：“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋，但他又罵開了：“你們只會笑，什么都不會，什么都不懂。”當時，盡管我心里十分委屈，但我想到我現在穿著制服，是代表南航，我要維護南航形象，就依然平靜地對他說：“先生，如果是由于航班延誤時間，影響了你的工作，我們表示抱歉，對此帶來你的不滿我們表示理解。
但是，由于天氣原因，我們也無能為力，為了你我的安全，我們只能等天氣好轉再起飛，請您支持我們的工作。”其他旅客看到這情景，也停止了爭吵，紛紛贊揚我們乘務員服務態度好。后來臨下飛機時，那個旅客不好意思地向我道歉說：“對不起。我不應該把氣出在你身上。”我笑著說：“我理解你的心情，歡迎你下次乘坐我們的航班。”“一定、一定。”旅客答應著。是啊，人心換人心，只要我們能夠體諒旅客，旅客也是能夠理解我們的。
也許空姐這一特殊的工作，使得我們心中裝得下千千萬萬個旅客，卻難以裝下自己的親人。每逢萬家團圓的日子，都是我們繁忙的時候。多年來，當新年的鐘聲響起的時候，我都堅持在工作崗位上。也許我不是一個合格的妻子、合格的女兒，沒能為家人親手端上迎春的湯圓。如果，我們把乘務工作只看成是一種職業來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，旅客只是一個一個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業時，對旅客的認識會有一種全新的意義。我們不會再用一般的職業心理去對待他們，在為他們服務過程中愛的情感會油然而生，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
××年來，我只是盡自己的一片心、一份力和乘務隊的姐妹們一起，為提高南航的服務質量、為提高南航的聲譽而努力工作。去年六月我被授予全國民航青年崗位能手，榮譽給了我壓力，鞭策我繼續進步。為了無愧于“南航空姐”稱號，我將繼續全身心投入這份平凡而又偉大的工作。
我以我心寫凌霄!
謝謝大家!
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