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演講稿

酒店優(yōu)秀員工演講稿

時間:2024-09-24 17:48:33 演講稿 我要投稿

關(guān)于酒店優(yōu)秀員工演講稿

  好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在發(fā)展不斷提速的社會中,越來越多地方需要用到演講稿,還是對演講稿一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的關(guān)于酒店優(yōu)秀員工演講稿,歡迎大家分享。

關(guān)于酒店優(yōu)秀員工演講稿

關(guān)于酒店優(yōu)秀員工演講稿1

我是本酒店餐飲部的一名傳菜員,作為這個大家庭的一員,我很榮辛能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向支持我們的新老客戶致以誠摯的問候!向并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!

  并在20xx年4月中旬得到領(lǐng)導(dǎo)的認可,從而升到了傳菜組,組長這個位置,這個時候我知道,今天的`成績將是我明天的起點,我不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我深知:我還有很多不足,我會力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報領(lǐng)導(dǎo)以及酒店。

  這個時候我就對自己說,在以后的日子里我會和本小組成員在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下去更好更堅決地去完成每項工作指標。使本小組成員的戰(zhàn)斗力不斷提高,從而有一種質(zhì)的飛躍!紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間,讓我們迎接新年的到來,我們必將一如即往,同心同德,團結(jié)協(xié)作,開拓進取,在各自的工作崗位上再接再歷譜寫新的樂章,讓我們放飛心中的夢想,揮灑青春的力量,我們有理由相信:桐鄉(xiāng)銀圓大酒店的明天更加精彩!

  最后,請允許我再次向各位表示衷心的感謝,祝大家在新的一年里虎虎聲威,平安吉祥,健康幸福

關(guān)于酒店優(yōu)秀員工演講稿2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同仁們:

  大家好!我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目是《愛崗敬業(yè)》歷史的年輪滾滾向前,的航船已經(jīng)駛過了年的風風雨雨。

  今天,我在為他歲生日祝福的同時,有太多太多的感慨!是啊,來一年多了,時間雖說不長,但酒店規(guī)范的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我,始終秉承著"言必行,行必果"的辦事風格,在每日受理賓客投訴時,都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進以后逐漸變得成熟起來。有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后,我立即安排了禮賓部人員外出請醫(yī)生來為客人醫(yī)治,心里還美滋滋地想:客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。正在這時,我們經(jīng)理前來詢問,我在講明了事情經(jīng)過后,本想一定會得到她的認可與贊同。沒想到,她否定了我的處理意見。不會吧?我的一番好意,怎么會得到經(jīng)理的否定?

  原來,我們?nèi)绻麖耐饷嬲垇淼尼t(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量,對于藥物的使用,萬一有任何差錯,就會給客人的身體健康帶來危害,那時我們酒店承擔的后果就嚴重了。是啊,我怎么就沒想到呢。單從一點出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后,我處理問題更謹慎,想得更周到了。記得有一次,一位客人來到總臺,在辦理入住手續(xù)時向服務(wù)員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店,服務(wù)員馬上在電腦上查找核對,結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字,當服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時,這位先生頓時惱怒起來,此時正值總臺入住登記高峰期,由于他的惱怒、叫喊,引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,請客人到大堂吧小坐,先聽取客人意見,然后向客人做了細致耐心地疏導(dǎo)工作,并堅持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,但對這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi),對這位客人給予適當?shù)卣疹櫤蛶椭蛄似哒郏腿舜藭r也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度,我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意。看到客人滿意的.辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,心里真有一種說不出的喜悅,看來只有提高我們的服務(wù)技能,才能讓我們的客人高興而來,滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓計劃,也促進了員工在對客服務(wù)中的規(guī)范化和主動性,真正讓客人感受到了"家"的感覺。

  千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美,我相信我們沒有成功與失敗,只有進步與退步,我更相信,酒店一定會在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽全國。

  最后,我再次感謝酒店對我們的培養(yǎng),衷心祝福你——一路好。

關(guān)于酒店優(yōu)秀員工演講稿3

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  非常榮幸被評為優(yōu)秀員工,感謝公司給了我這個平臺,讓我有機會與大家一起分享我的工作心得。法務(wù)工作是公司整體工作中一個小的方面,法務(wù)工作能夠得到充分發(fā)展,是公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給予充分支持和密切配合的結(jié)果。至此機會,首先讓我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對各位同事對我工作的支持,表示深深地感謝!

  員工是公司可持續(xù)發(fā)展的動力,公司是員工個人價值得以實現(xiàn)的平臺。員工只有在合適的環(huán)境中,個人價值才能得以彰顯。我工作中的不足之處也頗多,但公司各位領(lǐng)導(dǎo)總能以客觀公正的態(tài)度在專業(yè)上、方法上給予我指導(dǎo)和幫助。法務(wù)工作的開展過程只是公司各部門工作的一個縮影。公司尊重員工的個性、健康思想,尊重員工的積極追求,重視員工參與公司管理,有完善的人才選用、晉升提拔機制。在這里,我們的個人價值和公司發(fā)展得到兩全其美的實現(xiàn),我們感受到合作的興奮、成長的快樂、被關(guān)懷的幸福!

  公司和員工形成良性互動,公司珍惜員工,員工熱愛公司,我在與各部門的工作配合中,各部門工作的很多細節(jié)讓我深受鼓舞。比如為了落實證照,開發(fā)部的同事勞心勞力,忍辱負重;為了優(yōu)化方案,設(shè)計部的同事一遍遍討論,廢寢忘食;為了把控工程質(zhì)量,工程部的同事無論嚴寒酷暑始終堅守在工程現(xiàn)場,默默無聞;為了擴大銷售,營銷策劃部的同事絞盡腦汁、探尋策略;為了提升公司服務(wù)形象,客服部與物業(yè)公司的同事面對難纏的業(yè)主反復(fù)溝通,耐心解釋;為了節(jié)省建設(shè)成本,預(yù)算部的同事精打細算,嚴格審核;為了合理調(diào)配公司資金,財務(wù)部的'同事嚴謹工作,剛正不阿;為了后勤保障有力,綜合部的同事細心周到,盡職盡責。正是這些同事在各個崗位上的細節(jié)把握,才實現(xiàn)了公司提升形象、控制成本、發(fā)展壯大的經(jīng)營目標。在這樣的團隊中工作,我感到非常的榮幸和驕傲!

  我們的老祖先留下來一句話,“二人一心、其力斷金”,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,在各位同事的勤懇工作下,我們這樣一個團結(jié)、互補、進取的團隊一定會從一個巔峰,走向另一個巔峰,實現(xiàn)公司業(yè)績的不斷增長,實現(xiàn)我們個人價值的充分彰顯。

  最后我要再次感謝支持幫助我的公司領(lǐng)導(dǎo),及和我一起并肩工作的各位同事,謝謝你們對我的支持和信賴!至此新春到來之際,借此機會,表達對大家的誠摯祝福,祝愿大家在即將到來的龍年,吉祥如意、闔家歡樂、身體健康、萬事如意!謝謝大家!

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