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演講稿

酒店經理競聘演講稿

時間:2024-02-28 07:39:11 演講稿 我要投稿

酒店經理競聘演講稿

  演講稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在學習、工作生活中,越來越多地方需要用到演講稿,你所見過的演講稿是什么樣的呢?以下是小編整理的酒店經理競聘演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。

酒店經理競聘演講稿

  酒店經理競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導:

  今天我競聘的是酒店客房部樓層主管一職。

  一、我的競聘優勢:

  1,熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平,在酒店行業工作的四年時間里,能做到理論聯系實際,熟悉了酒店的工作流程及營運模式。

  2,有較強的創新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。

  3,管理理經驗,從事過一員工,一線管理工作,具有一定的管理實踐能力。

  4,敢于破舊立新,推行改革。

  5,具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

  6,具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。

  二、對客房部工作的認識及主張:

  就現代酒店客房的各項工作,我想從以下兩個方面談談我自己的想法:

  1、一個部門就一個團隊,無論大小。團隊中的每一個人都肯定具有相同企業使命的。所以對于不滿沒一個人首先都要有明確的定位。可以通過給團隊每一個人設計個日職業發展規劃,并告之團隊發展目標。讓團對中每一給人都明白個人利益和整體團隊利益乃至整個酒店利益緊密掛鉤。一榮具榮,一辱具辱。通過一段時間,對于部門人員整頓。我認為每一個員工都應該有的基本素質就是:

  熱愛本職工,敬重本職工作,有極強的學習能力,敢于挑戰權威,具有團隊精神。

  通過一段時間穩中求進對客房不進行刷選,對與沒有從業基本素質的人員,不適合崗位崗位工作進行淘汰,同時引進新的人員,最終達到客房部全員職業目標與團隊發展目標一致。從而做的管理上的如臂使指。

  2、在原有工作細節基礎上,構件新的管理機制。

  客房不工作需要個性張揚,但個性張揚的'太多,有失去了團隊精神。只有在完善管理機制的基礎下去個性張揚,才企業及團對有益無害的。新的管理機制應該包括以下幾個方面:

  1)績效考核,分配機制

  2)科學規范的工作流程

  3)部門的獎懲機制

  4)明晰的崗位工作內容與職責

  5)時刻注意管理彈性

  一文一武。有張有弛。時刻注意管理彈性,在不違反公司原則的情況下盡可能多為員工考慮些問題,這樣一方面容易獲得員工的真心認同,便于明確團隊目標,維護團隊穩定。另一方面便于真正了解員工,充分發揮員工的才華。

  三、對競聘崗位的認識

  崗位職責:

  (1)負責對所轄樓層客房的接待服務工作實行督導、檢查,保證客房接待的正常、順利進行,直接對客房部經理負責。

  (2)掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發揮班組長的作用。善于說服動員,作耐心細致的思想工作。

  (3)根據具體的接待任務,組織、調配人力。對VLP接待,協助班組掌握布置規格和要求。

  (4)每天巡視客房布置、清潔衛生、服務質量保持正常穩定水平。

  (5)匯總核實客房狀況,及時向前臺提供準確的客房狀況報表。

  (6)對客房設施設備進行定期保養,保證房內設施完好,物資齊全完備。發現損壞或故障及時保修。提出設備更新、布置更新計劃。掌握號各班組日常更換的布草及客房用的消耗情況。

  (7)主動接觸客人及陪同人員,了解客人特點和要求。

  (8)對班組處理不了的客人要求或疑難問題,主動幫助解決或幫助聯絡。

  (9)對所屬員工的操作方法、工作規范進行培訓。

  四、競聘成功后的工作設想

  首先,作為客房部主管必須了解經理的主要工作思路和目標,我理想概括為20個字,即“搞好服務、內強素質,外樹形象,開拓發展,自強不息”。

  1,認真貫徹執行酒店的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創新,不斷提高自己的綜合素質、創新能力,用誠摯的感情團結全體同事,充分調動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作。

  2,建立和規范一系列規章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規范有序,有章可循。

  3,建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而調動每個人的工作積極性。

  4,擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對部門里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供經理參考,向經理提供各種建議和主張,幫助經理順利作出決策;其次,要有統籌兼顧的思想,當好經理的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意愿。

  5,讓每個員工樹立維護消費者合法消費利益的思想,同時,把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業”的思想。

  6,做好員工的工作安排、指導和考核。

  尊敬的公司領導,誠懇待人,為人正派是我為人態度!勤奮務實,開拓創新是我的工作態度!如果公司委以我客房不主管的重任,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協助經理使酒店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。

  酒店經理競聘演講稿 篇2

各位領導、各位同事:

  大家好!

  很快樂酒店領導再一次給了我與在座的諸位同場競技交流、公平競爭的時機。兩年前,我和在座的諸位一樣,曾站在同一個地方,參加過部門副經理以上職務的競聘演講。回首兩年來工作的成敗得失,有過成功的鮮花,更有過失敗的教訓。兩年來,我實踐著自己曾經許下的競聘諾言,努力工作,勤奮學習,刻苦經營,絲毫不敢放松自己,絲毫不敢辜負酒店領導和同志們寄予我的重望。

  兩年來,我也有幸地得到了領導和同事們的關心和幫助,借此時機,向關心、支持和幫助我的各位領導和同事們表示衷心地感謝。今天,我將再一次以平常人的心態,參與這兩年一度的崗位競聘。我非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得時機,再次參加餐飲部副經理一職的競聘,勇敢地接受大家的評判。

  我叫xx,32歲,現職餐飲部副經理。我從199年來到xx酒店一直從事餐廳工作,應該說大家都對我非常了解,我的成長和我的每一點進步,都離不開酒店領導和同志們的關心、幫助。我所以決定來參加這個崗位的競聘,因為,我知道,我有8個有利的條件:

  一是熟練運用計算機和網絡的能力是我的.一個優勢,它將有利于將來餐廳信息化管理的建設和開展。

  二是我有較為豐富的餐廳工作經驗和相關知識。我在餐廳工作7年多,使我熟悉餐廳經營管理的各個環節、熟悉餐廳業務的操作規程

  三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養和業務能力,以認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作為信條,言行與酒店保持高度一致,踏實肯干,老實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的工作能力、組織協調能力、判斷分析能力、處理應變能力都有了很大提高。我認為我完全能夠勝任副經理工作。

  四是有強烈的事業心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計較個人利益。能尊敬領導、團結同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。

  五是有較好的年齡優勢。我正值而立之年,身體健康,精力充分,敬業精神強,適應能力強,能夠適應高強度、大負荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作當中去。

  六是我具備一名副經所應具備的根本素質,能夠嚴格要求自己,恪盡職守,廉潔奉公。

  七是我崇尚現代管理理念。堅持以人為本,重視企業文化。勤于思考,熱衷實踐。能夠充分發揮主觀能動性,開拓創新,注重實效。

  八是與時俱進,開拓創新。一個民族沒有創新,她就不能進步;一個單位沒有創新,她就不能前進;一個餐廳沒有創新,她就不能立足。我將努力協助經理推進餐廳菜肴、管理、培訓等各項工作的創新,務求使餐廳工作在新的一年里躍上新臺階。

  無論這次競聘成功與否,對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實現自己的價值,更好地為酒店的全面開展盡自己的一份力量。最后我要感謝領導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。謝謝大家。

  酒店經理競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位朋友:

  大家好!

  非常感謝各位領導給我這次時機,參加這次學校交流中心的總經理職位競聘。對我來說,這不僅是一次時機,更是一次對自我的挑戰。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的時機,以積極的狀態和精神面貌,來陳述我的競聘演講,勇敢地接受大家對我的評判。

  我叫李xx偉,于XXXX年參加工作以來,曾后從事過人事處文秘、勞開工資,工人技師評聘、學校住外地辦事處、酒店管理、旅行社管理、學生食堂等工作。在這些工作中,我曾屢次參加行政、旅行社、酒店等的各類學習和培訓,不斷地學習和充電,催促我努力提高自己。多年的酒店工作經驗和實踐,讓我學到了很多經營管理方面的知識,受益匪淺。

  在旅行社管理和運營中,不僅需要經營管理能力和水平,還需要相當好的應變能力和市場反響能力。這些工作,不僅使我積累了管理的經驗和水平,鍛煉了對市場的洞察力和決策力,還讓我養成了嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對苦難的.堅毅作風。

  迄今為止,我已經在行政、效勞、酒店、旅行社工作了27年。在這27年中,我的大局部工作都與中國礦業大學有著密切的關系,是中國礦業大學良好的工作氣氛熏陶了我,是中國礦業大學的校風校訓陶冶了我。對于中國礦業大學,我有著深深的感情。中國礦業大學交流中心的總經理,需要的不僅是具有一定專業水平、綜合素質和心理素質,還需要有良好的經營管理水平、良好的市場應變能力、果斷的決策力和良好的人際溝通能力。目前,我自己仍有一些缺乏之處,但是我會不斷加強業務學習,在工作中總結經驗。假設這次我能榮幸競聘成功,我的工作方案和設想是:

  首先,注重酒店與學校溝通和協調。交流中心是學校的一局部,是學校的后勤工作,交流中心必須與學校的工作相互協調一致。同時,還要協調好酒店與學校各部門之間的橫向聯系,以及酒店內部上下級關系縱向協調,充分發揮一個集體,一個團隊的重要因素。

  其次,要做好交流中心的管理工作。交流中心是一個集體,在這個集體中需要大家協調和合作。一個良好的運行中的酒店,需要良好的標準和秩序,有一定的突發事件處理能力和應變能力,這些,都需要高素質高水平的員工進行高效率的工作。

  第三,做好各方來賓的效勞員。中國礦業大學交流中心是一個展示學校風貌和精神狀態的地方,迎接的都是學術界的精英和各兄弟學校的朋友。酒店要真誠地效勞于各方的朋友,使遠道而來的朋友在工作的交流和總結中無后顧之憂。

  作為這次競聘的參與者,我希望成功,站在一個新的臺階上進行更好地工作。但是,我也不會回避失敗,不管結果如何,我都會繼續誠信做人,誠信做事!

  謝謝大家!

  酒店經理競聘演講稿 篇4

  今天很高興能站在這里競聘,首先簡單的自我介紹一下,我姓x,單名一x字,來自xx,畢業于xx公安高等專科學校,受好:聽歌、文學、體育,今年22歲,來本店已有4年,曾做過PA,傳菜部服務員,樓面服務員,西,傳菜部,樓面領班,桑拿領班,領班,活動中心負責人到現在。本人忠于企業,踏踏實實工作,帶著不以物喜,不以己悲的心態永往直前,敢想敢做。

  自酒店10月份安排我接手以來,我在餐飲嚴重缺乏人員的情況下更加努力的工作,克服重重困難,較理想的完成了規定的目標任務,現對我的工作做出簡單的總結。(完成任務情況略)

  其次,我成功的組建了一支團結的、年青的、敢想敢做的新隊伍,成功的推出了一天營業額高達10萬元的圣誕節和KTV包房全滿的團圓宴,雖然我們在服務過程中還存在很多不足,但我相信這只是一個過程、一個階段。

  我國餐飲行業是一個完全競爭的行業,市場空間巨大,行業壁壘低,隨著國民經濟穩定增長,城鎮居民可支配收入增加。旅游發展等相關行業的發展也將進一步帶動我國餐飲行業的發展。但是我國競爭激烈,行業秩序和規范正在形成過程中,相關人才缺乏與食品、等相關的標準和法律法規還不完善,企業經營主體的安全意識和品牌意識不足,餐飲行業缺乏全國性的品牌,行業秩序還主要靠企業自律,我主要從如下幾個方面分析:

  一、經營原則,經營靠智慧,成功靠策劃

  始終堅持以客戶滿意為導向的經營原則,將改善和提高飯菜質量和放在第一位,利用資源創造熱點。如何挖掘現有資源,注入新的活力,創造新的賣點,再添新的經濟增長點,是目前酒店在激烈的市場競爭中要立于不敗之地,必須考慮和研究的課程。

  1、對目前中餐吧臺的牛奶和啤酒的專柜,進行促銷使用權。例如:牛奶專柜的使用權以2-3萬元/年,賣給一個經銷商承包。

  2、酒店要積極的企業、客商、家屬區、游客提供針對性的服務和產品,也自然會分享到豐富的客源和快速增長的社會效益和經濟效益。

  二、后廚管理與

  后廚的管理是整個中重要的組成部份之一,后廚管理具體的內容客人看不到只能通過廚房出品的菜系來判斷好壞,如后廚管理混亂,推不出好的菜系將直接影響到餐廳的聲譽,因此后廚管理不僅僅是物色一個好的,而是加強對人事管理、人員素質管理、控制管理等重要的核心環節。

  1、對人員的業務進行考核,采用嚴格的.考核制度,實行末尾淘汰制,每月對員工、進行業務及素質考核,對分數最低的進行淘汰。這樣一是為了保持企業活動,二是為了搞好競爭環境。

  2、經營性的推陳出新是經營上的需要,也是促進廚師技術不斷提高,為企業增加魅力。由廚師長組織骨干力量,定期研發,推出新菜,定期派出廚師到其他酒店進行學習交流,引進新菜肴、新菜系,豐富自家品種。

  3、利潤來源于采購及所有環節的有效成本控制,所以成本控制的好壞將導致酒店競爭力的大小,那么成本控制的不好就直接影響到酒店的效益,只有建立一個有效的成本控制體系,將是我們利益的有利保障。

  4、采購部的管理是成本控制的重要源頭,應當建立嚴格的采購制度,嚴把驗收關,對部門的物品質量、價格、數量做好嚴格的記錄,讓采購和驗收互相制約、互相監督。

  5、后廚廚師要做到對物質特盡其用,堅決反對原料的浪費,應本著粗料細作,細料精作的原則,對原料進行加工。

  6、后廚要加強貯藏管理,每天把冰箱庫存情況送到廚師長,倉庫每半月盤點一次,做到不積壓、不浪費,每天除填寫采購驗收、庫存、點單數目報表外,對于腐敗變質原料,必須經廚師長同意后方可處理,并填寫報損單。

  我們只有在不斷的改革,不斷的思考和開研,才能使我們的餐飲管理得到完善和進步,才能找出我們自己的軌道,打造出我們自己的品牌。

  酒店經理競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  首先感謝各位在XX年度給予我本人和財務部工作的支持和幫助。今天再次站在這里,再次競聘財務部經理這一職位,我油然產生一種感慨:職務是暫時的,在工作中不斷提高自己的能力和水平,無愧于責任和信任是永恒的。回首悄然而逝的XX年,酒店無論在經營上還是在管理上都在不斷進步和提高,總結自己一年的工作深感出力甚微,業績甚小,唯一感到欣慰的是職責已盡,原則未失。

  XX年是酒店發展進程中承前啟后之年,作為財務部經理我想從以下幾個方面著手開展工作:

  一、以身作則,鐵腕治軍。從XX年開始,采購工作劃歸財務部,由此財務部將由會計、機房、采購、庫房、餐飲收銀五部分組成,成為全店集權最重之部門。為確保隊伍的整體戰斗力,將在部門采取如下措施:

  (1)合理分工,有配合有制約。

  (2)優勝劣汰,以汰逼質,確保人員素質不斷提高。

  (3)以身作則,嚴紀律、明賞罰。

  (4)事不親躬,權行其正。

  二、傾半身之力,保餐飲、客房利潤率指標實現。在酒店整體采購工作思路引導下,不懼干擾、不懼流言,對酒店的進貨渠道、進貨方式進行規范、理順。并嘗試進行采購人員工資與餐飲食品毛利率、客房綜合利潤率相掛鉤的考核辦法,確保XX年餐飲部食品毛利率、客房部綜合利潤率指標的實現。

  三、作宏觀之舉,盡參謀之責。

  作為財務部經理,XX年度將在完成本部門管理工作的'同時,更多的站在宏觀角度和酒店決策層面,從財務視角出發,向店領導提出更多的建議和意見,確保酒店決策的科學性和可行性。

  四、探索并完善中高層管理人員薪酬激勵機制。企業成敗之關健在于中高層管理人員,建立健全中高層管理人員薪酬激勵機制,將為企業發展奠定動力之基礎XX年酒店將在中層管理人員中進行薪酬考核管理,為此財務部將在XX年度把工作重心之一放在實際考核階段。對于考核辦法執行中存在問題不斷進行總結、完善,適時向店領導提出修訂建議。在確保XX年度經營預算完成的前提下,初步完善中高層管理人員薪酬激勵機制。

  各位領導,各位同事,職務代表的是一種信任和責任,參加競聘代表的是一種信心。距離四星級酒店財務部經理職位的要求,我深知相去甚遠,但我相信努力和上進是縮小差距的唯一途徑。我將在差距中努力,在經驗中創新,在成果中總結,將職位交給我,定不負各位領導與同仁之信任!

  酒店經理競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!我叫xxx,現擔任企業策劃部經理,我這次競聘的職務是營銷部經理。

  來xxxxxx工作快一年了,今天能夠站在這里競聘自己樂于為之奉獻全部精力和熱情的職位,首先感謝xxxx為我提供了一個展示自我,完善自我的平臺,感謝xxxx的領導對我的關心培養,感謝同志們對我的支持、幫助!一個人一點一滴的成長都有賴于一個良好的環境和向上的團隊。這一點我將永遠銘記。

  我出生于70年代初,農村長大的經歷給了我純樸、誠實的品質,當兵的歷程塑造了我堅韌、頑強的個性,十年的酒店工作使我善解人意、樂于溝通、勇于奉獻。

  在農村出生,在部隊長大,在酒店成熟,我熱愛酒店工作,它豐富了我的知識,提升了我的生活,體現了我的.價值。

  競聘營銷部經理,我認為我有以下優勢:

  第一:我自96年進入酒店行業,一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。對現代化酒店的運營有比較全面系統的認識,在營銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經驗。

  第二:我非常樂于學習,喜歡創新,思想活躍,知識面比較寬。作為一個和同事、客人打交道最頻繁的部門,要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流,這一點非常重要。

  第三、我今年三十五歲,年富力強、頭腦清醒、精力充沛。正是一個人干事業出成績的最佳時期,所謂“十年磨一劍”,正是“揚眉劍出鞘”之時。

  第四、我重感情、講義氣、為人誠懇、樂于助人,喜歡結交朋友。

  第五、我尊重他人、理解他人、不強人所難。

  第六、我反應比較機敏,能短時間內找到解決問題的辦法,而且不畏懼壓力和困難。

  當然,我身上也存在著一些阻礙自己發展,可能影響工作的缺點。比如,有時比較懶散、不拘小節、不夠勤奮、情緒不穩定,給人以不易接近的錯覺。我將努力改變這一切。在完成工作,干事創業的過程中不斷完善自我,也真誠希望領導、同事、朋友給予及時的批評指正。

  酒店經理競聘演講稿 篇7

  我叫___,_年_月出生,中共黨員,大專在讀,于_年_月_日通過應聘加盟___集團______大酒店,作為辦公室副主任試用,于20xx年2月份試用期滿轉正,20xx年8月經執委會研究報全委會和董事長批準晉升為辦公室主任,作為全委會委員分管動力工程部,20xx年進入酒店執委會,分管動力工程部和保安部的工作。

  根據工作需要,按照酒店“三定”方案,酒店在內部通過競聘產生一名總經理助理,我能站在這里首先要衷心的感謝集團公司和酒店提供這樣一個平臺,感謝公司和酒店領導以及全體酒店同事們給了我站在這里進行競聘演講的機會,站在這里面對評委和同事們我既激動也感到非常榮幸。

  ___集團是一家集房地產開發、規劃設計、建筑工程安裝、貿易、酒店、超市、健身連鎖、太奇科技、物業管理于一體的大型民營企業,企業文化強勢、規章制度正在不斷健全和完善,正按照現代企業的要求在不斷的規范,集團公司的“以人為本、至高致遠”的核心價值理念為員工提供了施展才華和抱負的平臺,每位員工只要是真心的努力和付出,___就會為每一位員工提供更加寬闊的舞臺。 本人就任辦公室主任后,運用本人在企業的相關工作經驗,很好地協調和融洽了辦公室與酒店各部門的關系,用自己以誠待人、良好的溝通能力和親和力密切了同事之間的關系和創造出團結向上的工作氛圍,在對外協調方面以誠信、謙虛的處世為人風格,密切了相關職能部門的關系,和市文化局、市治安支隊、市消防支隊、市環保局、市工商部門的工作人員交朋友,較好地理順了相互間的關系,為酒店在繳納規費時通過這種關系而減免和節省了費用。

  本人在主持辦公室和分管動力工程、保安部工作期間,很好地貫徹和執行集團董事局和酒店的各項決議決策,保安部在04年、動力部在05年被評為后臺先進集體。辦公室是履行承上啟下、上傳下達,質檢督導,員工培訓等職責。按照辦事、辦文、辦會的要求,配合前臺部門作好經營管理和進行企業文化的傳播。讓員工施展個人才能,釋放個人能量,讓每位員工在酒店快樂的工作。開放閱覽室、電視房,豐富員工的業余生活,開辦宿舍小賣部,方便員工購買一些生活必須品,改變員工食堂經營方式,極大的改善了員工食堂伙食質量,員工對食堂的滿意率由原來不足5xxxx到現在的9xxxx以上。

  20xx年下半年,辰溪店裝修改擴建期間,酒店領導相繼深入施工第一線,作為酒店全委會成員,在酒店主持工作,在各部門負責人的認真負責配合下,保證了酒店的正常經營,同時配合辰溪店做好籌備開業工作,為辰溪店在___組織和采購一些急需的物品,共發運各類物資12車次,為辰溪店的順利開業做了大量的工作,得到了酒店領導和員工的肯定與好評。

  本人從20xx年2月主持辦公室的工作以來,在酒店領導的正確領導下,在辦公室和各部門員工的.支持配合下,較好地完成了職責內和領導交辦的各項工作,在20xx年被評為酒店的“先進集體”,部門員工李鎮20xx、20xx年連續兩年被評為“優秀員工”。雖然我們做了大量的工作,也取得了一些成績,但和集團公司的要求相比還存在著一定的差距,通過回顧和總結是為了進一步做好各項工作;我競聘總經理助理若得到各位評委和員工的信任,競聘成功后我將從以下幾個方面著手開展任職期內的工作:

  一、繼續加大質檢督查力度,貫徹和執行集團公司和酒店的各項規章制度,弘揚企業文化,提高執行力。

  二、當好總經理和酒店決策層在經營管理、內部挖潛、開源節流、節能降耗的助手和參謀,為增加酒店經營收入、減虧、力爭實現盈利而出謀劃策并付諸于行動: 2、加強廚部管理,主要從以下三個方面著手:

  〈1〉廚師長選配到位,組合一支以湘菜、本土菜系為主,川、粵菜為輔的廚師隊伍。

  〈2〉嚴格成本控制管理,充分利用食品原料,做到物盡其用,定期推出新菜式,保證出品質量和出品速度,以菜式常新、品味純正,上菜速度快來穩定老客源和擴大新的客源群體。

  〈3〉加強廚部和樓面的溝通,對客人提出的投訴及時整改并將處理意見回復客人,同時作為案例進行分析,對員工培訓,避免類似情況重復發生。

  3、開源節流,增加新的收入增長點,年內按照集團董事局的需求,在資金就地平衡的前提下籌備裝修湖天一色并營業。

  4、合理使用活動中心的資產,對桑拿部進行招租或聯營,走高品位,完善健身區設施,新開一個門方便客人進出。

  5、調整旅行社的經營方式,保牌并實現盈余持平。

  三、加強員工培訓工作,不光要督促各部門對專業知識和操作技能的培訓,還要加大對企業文化、規章制度的培訓、學習,培養員工對集團、酒店的忠誠度,穩定員工隊伍以事業、侍遇和情感留人,為酒店連鎖發展儲備人才。

  四、繼續改善和提高員工食堂伙食質量,改善員工宿舍的條件,加強電視房、圖書室、小賣部的管理,更好地為員工服務,做好后勤保障和福利工作,讓員工吃好、住好、休息娛樂好。

  五、組織好內部各類會議,為前臺部門和營銷部門接待外部的各類會議、活動和宴會做好內外協調工作,為將酒店做大做強而勤奮工作。

  酒店經理競聘演講稿 篇8

  今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競聘演講,對我個人而言是第一次,我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。

  我叫xxx,來自xx,于xx年元月份來到xxx,在工作期間,被評為優秀員工。

  在生活中,xx讓我時刻感受家的溫暖,在工作上,xx為我們提供盡情發揮的空間。可以說,在xx,每一次工作經歷都是一種收獲,每一次領導的教導都受益匪淺,每一項任務都是一種挑戰,每一份信任都是一種動力。xx激勵我自尊自愛、自強不息、勇往直前,能作為一個xx的員工是我們永遠的驕傲和自豪。

  每個人都有對知識的渴望和追求,但并不是每個人都能如愿,而我卻很幸運,我非常感謝領導們的精心策劃和安排,讓我學習海兒oec管理,每一次講課都銘記于心,讓我可以在工作中不斷地考驗自我、更新自我、提升自我,認識自我;公司正在向科學化、現代化、集團化邁近,作為公司的員工,我們也要相應跟上步伐,更新觀念,提高自身專業素質,我會在今后的工作中,再接再厲、把工作做的更好,認認真真、兢兢業業對待在崗位上的每一分鐘,珍惜每一次機會、接受每一次挑戰。

  以后的工作計劃

  一、立足本職,做好參謀

  作為一個主管,是要有高度的責任心和責任感多公司負責也是對自己負責,他所起的作用是巨大的。他不僅僅是一個傳達經理各項意圖的橋梁,做好經理的左右手。

  對員工人負責,主管是下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人,就是要懂的知人善任。給予員工充分的尊重與信任,能夠發揮他們每個人的專長和才智,就能夠提高士氣,提高工作效率。在工作中,為員工提供安全的工作環境;在高強層管理者面前,恰當地代表員工利益;積極公平地推行各項紀律措施;為合格員工提供更大的職業發展空間和機會。能完全地管理好一個區域,帶領他們提高各項業務知識和專業技能,能在他們有任何困難和難題時教他們解決,當然對公司的各項企業文化和規則制度都熟知并理解,要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方式。既要嚴格履行自己的職責的同時,又要對站領導負責;既要起到模范的作用,又要得到同志們對自己工作的認可;既要對站領導和員工負責的同時,又要協調好站里各部門的各項工作,使之有效的運作。

  對賓客負責,為賓客提供更好的服務,積極為賓客解決問題和困難,讓賓客有賓至如歸的感覺。

  二、崗位明確、目標明確、工作量化

  逐步提高人員的文化素質和道德休養的教育,全面培養全站人員業務技能,提高在新形勢下的競崗能力,現在站里每個人的工作已基本明確,每個人都在各自的崗位上盡職盡責,我認為在明確人員分工的前提下,應該有一個明確目標,努力提高自身的學習能力,增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩學習管理方面的經驗及處理顧客的投訴的能力。為將來能夠承擔起今后的工作打下一個堅實基礎。

  有了崗位和目標,在管理逐步上一個臺階,因為各項工作的保障是與管理分不開的,而工作的好壞,制約每個的積極性,工作干好的,就應該表彰,從而鼓勵別人也積極的努力工作,而如何去區別每個人的工作情況只有逐步的量化,對每個工作量進行打分制,從而累計工作成績,在年終的`工作總結中進行表揚,以至進入先進者的行列,得到同志們的認可,在來年更積極的工作。

  結尾告白

  在今后的工作中,還應加強自身業務學習,不斷提高自身素質。如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時,積極配合經理的工作,加強與領導和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應新的工作崗位,我會積極向老同志學習好的管理經驗,我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。

  古人言:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”坦誠地說,我關注競聘結果,渴望成功。但我更重視參與的過程,因為對于年輕的我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想我既然是為了推動以后的工作而來,那么,無論競聘成功與否,都不會改變我對公司的忠誠,對質量事業的執著,更不會改變我對在座各位的尊重與愛戴。

  對于xx的未來,我們有足夠的信心,相信,只要有恒心、有耐心、有愛心、再難的事都會迎刃而解,再艱辛的路都會暢通無阻,xx的明天一定會更加光輝、美好!我要用我的真誠和汗水、用我們的知識和能力去為xx的明天錦上添花!

  總之,無論競聘的結果如何,我都會用同樣年輕的心態,直面挑戰,笑對人生!

  我的演講完畢

  謝謝

  酒店經理競聘演講稿 篇9

  尊敬的各位領導、各位朋友,大家好!非常感謝各位領導給我這次機會,參加這次學校交流中心的總經理職位競聘。對我來說,這不僅是一次機會,更是一次對自我的挑戰。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的機會,以積極的狀態和精神面貌,來陳述我的競聘演講,勇敢地接受大家對我的評判。

  我叫許XX,于1990年參加工作以來,曾后從事過人事處文秘、勞動工資,工人技師評聘、學校住外地辦事處、酒店管理、旅行社管理、學生食堂等工作。在這些工作中,我曾多次參加行政、旅行社、酒店等的各類學習和培訓,不斷地學習和充電,督促我努力提高自己。多年的酒店工作經驗和實踐,讓我學到了很多經營管理方面的知識,受益匪淺。在旅行社管理和運營中,不僅需要經營管理能力和水平,還需要相當好的應變能力和市場反應能力。

  這些工作,不僅使我積累了管理的經驗和水平,鍛煉了對市場的洞察力和決策力,還讓我養成了嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對苦難的堅毅作風。迄今為止,我已經在行政、服務、酒店、旅行社工作了19年。在這19年中,我的大部分工作都與中國礦業大學有著密切的關系,是中國礦業大學良好的工作氛圍熏陶了我,是中國礦業大學的校風校訓陶冶了我。對于中國礦業大學,我有著深深的感情。

  中國礦業大學交流中心的總經理,需要的不僅是具有一定專業水平、綜合素質和心理素質,還需要有良好的經營管理水平、良好的市場應變能力、果斷的決策力和良好的人際溝通能力。目前,我自己仍有一些不足之處,但是我會不斷加強業務學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:首先,注重酒店與學校溝通和協調。交流中心是學校的一部分,是學校的后勤工作,交流中心必須與學校的工作相互協調一致。

  同時,還要協調好酒店與學校各部門之間的橫向聯系,以及酒店內部上下級關系縱向協調,充分發揮一個集體,一個團隊的重要因素。其次,要做好交流中心的管理工作。交流中心是一個集體,在這個集體中需要大家協調和合作。一個良好的運行中的'酒店,需要良好的規范和秩序,有一定的突發事件處理能力和應變能力,這些,都需要高素質高水平的員工進行高效率的工作。

  第三,做好各方來賓的服務員。中國礦業大學交流中心是一個展示學校風貌和精神狀態的地方,迎接的都是學術界的精英和各兄弟學校的朋友。酒店要真誠地服務于各方的朋友,使遠道而來的朋友在工作的交流和總結中無后顧之憂。作為這次競聘的參與者,我希望成功,站在一個新的臺階上進行更好地工作。但是,我也不會回避失敗,不管結果如何,我都會繼續誠信做人,誠信做事!謝謝大家!

  酒店經理競聘演講稿 篇10

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!走上這個競聘演講臺,心情激動,我們應該感謝酒店領導為培養人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多。

  本人xx,我想大家對我已有了一個大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經理。

  競聘這個崗位,我信心十足,酒店餐飲的發展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態,熱情為客服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是“工作態度與服務理念”兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:

  一、端正工作態度、樹立行業新風過去有的經營者認為菜品質量第一,服務質量第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務,她板著面孔,一言不發,一副你愛吃不吃的姿態,酒杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發揮整個餐飲的優勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務,也就是要有一個好的工作態度。

  熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養的充分展現,微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調整大家的心態,每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務人員所具備的基本素質,我們需把微笑帶給客戶與同事。

  良好的工作態度與服務意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的`對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優質服務,不會在乎餐飲部經理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經理服務員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經理人,經理的工作主要是經管和協調員工,使員工更好的對顧客去表現,相信我能帶好這個團隊。

  二、服務要個性化、服務不是口號我們酒店業不能把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務,不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。

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