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質(zhì)量杯征文
沿江高速公路作為國(guó)家重點(diǎn)高速公路的重要組成部分已于20xx年4月正式開(kāi)工，至今已歷時(shí)半年。駐地監(jiān)理如何在總監(jiān)辦的具體指導(dǎo)下，牢牢把握質(zhì)量第一的宗旨，順利有效地開(kāi)展工作。我們總結(jié)以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、變反饋為前饋，努力實(shí)現(xiàn)監(jiān)理控制程序化
在現(xiàn)階段，質(zhì)量控制是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理動(dòng)態(tài)管理的中心工作，具體操作中，有些監(jiān)理人員只注重監(jiān)督檢查，事后把關(guān)，在管理的預(yù)見(jiàn)性上滯后于施工單位，很少去做預(yù)測(cè)和事前的策劃工作，專(zhuān)等施工單位呈報(bào)工作聯(lián)系單后再進(jìn)行質(zhì)量檢查，盡管這是必不可少的控制程序，但由于自己不能做到事前心中有數(shù)，有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則，往往受對(duì)方意見(jiàn)而左右，給監(jiān)理工作帶來(lái)較大被動(dòng)，因而我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)更注重以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行“工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則”，明確監(jiān)理程序和要求。“工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則”實(shí)際上就是監(jiān)理人員的“設(shè)計(jì)施工圖”。因此，我們從一進(jìn)場(chǎng)就組織監(jiān)理內(nèi)部自學(xué)，深入領(lǐng)會(huì)，同時(shí)要求施工單位組織各施工隊(duì)逐條學(xué)習(xí)，并領(lǐng)會(huì)各條的具體內(nèi)容。對(duì)各分項(xiàng)工程的關(guān)鍵工序應(yīng)檢查的重要內(nèi)容、試驗(yàn)項(xiàng)目及需填寫(xiě)的資料表格，做到心中有數(shù)，自覺(jué)地按監(jiān)理程序去施工和管理。
2、堅(jiān)持施工方案的報(bào)審，明確各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系，對(duì)主要的技術(shù)措施、方案以及施工工藝進(jìn)行審核，作為今后現(xiàn)場(chǎng)管理的依據(jù)。為監(jiān)理工作的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)通過(guò)對(duì)施工方案的審核，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理就可對(duì)每一道工序在事先規(guī)劃好控制方法和期望目標(biāo)，并在施工過(guò)程中加以實(shí)施。
3、突出監(jiān)理過(guò)程中的事前和事中控制，明確其管理的提前性，把事后把關(guān)變?yōu)楣ば蚩刂疲压苜|(zhì)量結(jié)果變?yōu)楣苜|(zhì)量因素，把預(yù)防檢驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，做到防患于未然。在各主要分部、分項(xiàng)工程施工前，我們現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理即以工地協(xié)調(diào)會(huì)的形式，召集施工單位領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢人員和施工管理人員參加的技術(shù)會(huì)議，對(duì)該分部、分項(xiàng)施工技術(shù)關(guān)鍵、工藝流程、操作要領(lǐng)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及應(yīng)收集整理的資料內(nèi)容加以商討，求得認(rèn)識(shí)上的一致，再在施工操作中跟蹤監(jiān)理，必要時(shí)全過(guò)程旁站，進(jìn)行對(duì)照檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并督促其整改，從而消滅和減少了質(zhì)量返工事故，達(dá)到了質(zhì)量控制的目標(biāo)。
在實(shí)際施工中，遇到這樣那樣的問(wèn)題是不可避免的，有些監(jiān)理人員認(rèn)為“事不關(guān)己”、“多一事不如少一事”，以消極的態(tài)度等待施工單位自行解決，這樣就往往給監(jiān)理單位帶來(lái)很大的被動(dòng)。我們現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理更注重積極主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)已出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題熱心地去關(guān)心，幫助出主意、想辦法。對(duì)于能夠處理的，主動(dòng)處理，處理不了的及時(shí)上報(bào)總監(jiān)辦請(qǐng)求解決。如，在工程具體實(shí)施過(guò)程中，設(shè)計(jì)圖紙的修改在所難免，如果地質(zhì)資料不準(zhǔn)、時(shí)間倉(cāng)促、沒(méi)有有效地考慮外部環(huán)境因素，以及設(shè)計(jì)人員因缺乏施工經(jīng)驗(yàn)，造成有些圖紙較少?gòu)氖┕そ嵌燃笆┕?shí)際情況考慮等。在施工時(shí)，這些問(wèn)題和矛盾就逐步暴露出來(lái)，這些問(wèn)題得不到解決或解決不好，都會(huì)對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生影響。所以，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理一旦發(fā)現(xiàn)圖紙上的問(wèn)題，就在維護(hù)原有設(shè)計(jì)質(zhì)量的前提下，積極參與，提出改進(jìn)建議，使其更有利于施工，更符合實(shí)地情況，更能保證工程質(zhì)量在現(xiàn)場(chǎng)能解決的，現(xiàn)場(chǎng)商定拍板，在現(xiàn)場(chǎng)解決不了的，盡快上報(bào)總監(jiān)辦請(qǐng)求解決，從而使圖紙?jiān)O(shè)計(jì)更趨合理。通過(guò)這樣積極主動(dòng)地去關(guān)心，許多事情都迎刃而解，有關(guān)各方面也很滿意，給協(xié)調(diào)工作帶來(lái)了較大便利。
再者，堅(jiān)持每天巡視工地及不定期的組織有關(guān)人員檢查現(xiàn)場(chǎng)，使有可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方消滅在萌芽狀態(tài)，對(duì)沒(méi)達(dá)到質(zhì)量要求的地方給予整改。
二、變定性為定量，力求實(shí)現(xiàn)監(jiān)理工作信息化
要真正實(shí)現(xiàn)監(jiān)理工作信息化，必須把定性工作變?yōu)槎抗ぷ鳎醋龅揭韵聝牲c(diǎn)：
1．做到“三有”和“三勤”。“三有”即有目的、有要求、有系統(tǒng)。有目的，就是監(jiān)理人員收集的數(shù)據(jù)要有針對(duì)性，要特別注意收集那些反映工程進(jìn)度和質(zhì)量狀況的重要數(shù)據(jù)；有要求，就是采集信息要及時(shí)、準(zhǔn)確，量測(cè)手段符合規(guī)范及規(guī)程要求；有系統(tǒng)，就是采集數(shù)據(jù)在時(shí)間上要有始有終，在內(nèi)容上要保證完整性、及時(shí)性。“三勤”即腿勤、手勤、腦勤，要求監(jiān)理人員下現(xiàn)場(chǎng)要勤，跑的工序要全，不能有遺漏，身邊隨身攜帶測(cè)試用具及筆記本，看、問(wèn)、聽(tīng)、量，隨測(cè)隨記，自己收集資料，掌握第一手的數(shù)據(jù)信息。
2、做到“二到位”，即把收集的信息一是督促到位，二是核實(shí)到位，真正做到監(jiān)管結(jié)合。
三、變無(wú)章為有序，逐步實(shí)現(xiàn)文檔管理規(guī)格化
作為監(jiān)理人員進(jìn)行質(zhì)量控制，往往僅注意現(xiàn)場(chǎng)的督促檢查，而忽視室內(nèi)文檔資料的批復(fù)及整理，常常出現(xiàn)資料的雜亂無(wú)章及滯后現(xiàn)象，根本起不到通過(guò)資料的檢驗(yàn)及批復(fù)，而達(dá)到控制施工質(zhì)量的目的。為了杜絕這種現(xiàn)象，逐步實(shí)現(xiàn)文檔資料的規(guī)范化、有序化，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理從一開(kāi)始就嚴(yán)格按照“監(jiān)理細(xì)則”對(duì)每一個(gè)工序應(yīng)審查的資料進(jìn)行跟蹤控制，并通過(guò)檢驗(yàn)申請(qǐng)批復(fù)單的審核及批復(fù)，使之只有在上一道工序驗(yàn)收合格之后，才能進(jìn)入下道工序的施工，從而有效的控制了每一道工序地施工質(zhì)量。
為便于查閱、使用及工程竣工后的資料整理，我們還制定了詳實(shí)的文檔管理規(guī)定，專(zhuān)人管理，專(zhuān)人存放，并進(jìn)行分類(lèi)分項(xiàng)歸檔，貼上標(biāo)簽，做好登記，從而使資料多而不亂。
以上幾點(diǎn)，是我們現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理實(shí)踐中的一點(diǎn)粗淺體會(huì)，有待于進(jìn)一步總結(jié)提高，使現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制走上一個(gè)新的臺(tái)階。
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