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政治畢業(yè)論文

企業(yè)政治經(jīng)營

時間:2022-10-07 19:58:02 政治畢業(yè)論文 我要投稿
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企業(yè)政治經(jīng)營

  企業(yè)政治經(jīng)營

  [摘要] 隨著經(jīng)濟全球化,政治和社會因素對企業(yè)生存和發(fā)展產(chǎn)生越來越重要的影響,在日益激烈的競爭環(huán)境中,企業(yè)在政治與市場上的成功同等重要。

  “政治經(jīng)營”成為各國企業(yè)經(jīng)營管理的新思想和新方法。

  本文分析了政治經(jīng)營產(chǎn)生的背景、企業(yè)“政治經(jīng)營”的內(nèi)涵,以及中國企業(yè)開展政治經(jīng)營的思路。

  [關(guān)鍵詞] 政治經(jīng)營 中國企業(yè) 企業(yè)政治聯(lián)盟

  一、企業(yè)政治經(jīng)營的內(nèi)涵

  西方學術(shù)界把任何直接試圖影響政府政策或政治過程的復(fù)雜行為稱為企業(yè)政治行為(Corporate Political Action, CPA)。

  企業(yè)政治經(jīng)營的功能包括:

  1.實施政治經(jīng)營,可以為企業(yè)內(nèi)部營造一種良好的氛圍,有利于企業(yè)的長期穩(wěn)定和健康發(fā)展

  企業(yè)內(nèi)部無論是個人還是部門都有一定的政治利益的和政治愿望,大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部的組織沖突都是由于政治摩擦引起的。

  因此,成員和組織之間的政治協(xié)調(diào)是必要的。

  現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)仍然模仿行政管理的框架,有等級、職位、權(quán)利、責任等政治性需求層次,經(jīng)營者必須利用經(jīng)濟手段之外的政治手段制定用來約束成員行為的規(guī)范,傳統(tǒng)的集權(quán)與分權(quán)、職責明確化,以及命令統(tǒng)一等都是常用的政治協(xié)調(diào)手段。

  2.實施政治經(jīng)營,要求企業(yè)更加關(guān)注其外部關(guān)系,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個和諧的外部環(huán)境

  (1)改變企業(yè)對其與政府、議會等政治機構(gòu)或權(quán)力機構(gòu)之間關(guān)系的認識。

  企業(yè)應(yīng)該改變傳統(tǒng)的與政府關(guān)系的看法,化被動為主動,積極實施政治經(jīng)營,影響政府決策,從“政府引導(dǎo)企業(yè)”轉(zhuǎn)為“企業(yè)引導(dǎo)政府”,并與政府建立共贏互惠的合作關(guān)系。

  (2)創(chuàng)造與其他企業(yè)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。

  企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“零和博弈”的競爭思維,樹立和諧共生的競和觀。

  從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)角度,經(jīng)常地向關(guān)聯(lián)企業(yè)溝通自己的生存主張,形成“政治共生,經(jīng)濟共贏”的局面。

  (3)建立與顧客和公眾間的協(xié)調(diào)關(guān)系。

  顧客是企業(yè)最重要的資源,但是現(xiàn)在的顧客已經(jīng)不滿足于經(jīng)濟要求,他們在購買產(chǎn)品的同時還要附加一些政治性主張。

  現(xiàn)代消費者是通過愛好、興趣、志向結(jié)成不同的群體,其政治影響力不容低估。

  對顧和公眾進行政治經(jīng)營的主要手法是向顧客灌輸企業(yè)文化和價值觀,形成自己穩(wěn)定的政治同性顧客群體。

  二、企業(yè)政治經(jīng)營產(chǎn)生的背景

  1.國際政治經(jīng)濟關(guān)系發(fā)展格局要求企業(yè)實施政治經(jīng)營

  當今的世界經(jīng)濟和國際經(jīng)濟關(guān)系,越來越多地受到非經(jīng)濟因素(如政治、文化、歷史、意識形態(tài))的干擾。

  國際政治經(jīng)濟關(guān)系格局出現(xiàn)兩種趨勢:一是政治經(jīng)濟化與經(jīng)濟政治化的趨勢日益明顯,二是國際問題國內(nèi)化與國內(nèi)問題國際化的趨勢日益突出。

  2.國際貿(mào)易保護主義回潮,民族中心主義高漲

  隨著經(jīng)濟全球化和一體化,各國政府紛紛從本國利益出發(fā),設(shè)置非關(guān)稅貿(mào)易壁壘,國家間貿(mào)易摩擦滲透著政府因素;同時,民族中心主義高漲,政府利用國人對國貨的偏好,及對外國貨的偏見,大肆宣揚“外國威脅論”,暗地誘導(dǎo)國人抵制。

  3.安全成本日益受到關(guān)注

  一是金融危機引起全球?qū)?jīng)濟自由主義的反思,維護金融安全已成為國際社會的廣泛共識。

  二是國際恐怖主義使得世界經(jīng)濟的安全成本大大提高,政治因素對經(jīng)濟的影響日顯突出。

  4.非經(jīng)濟因素來源廣泛

  一是市場交易對象的需求目標不僅僅是經(jīng)濟性的了,在要求經(jīng)濟利益的同時還附加上其他非經(jīng)濟性要求,如消費者在選購商品時不僅要考慮價格、質(zhì)量等經(jīng)濟因素,還要關(guān)心環(huán)保和社會進步等非經(jīng)濟因素;二是大量的非經(jīng)濟主體(如消費者組織、環(huán)保組織、地區(qū)性社團)介入市場活動,與企業(yè)之間的磨擦日益加劇,威脅企業(yè)生存;三是各國政府和國際組織對企業(yè)的影響日益加深。

  三、中國企業(yè)實施政治經(jīng)營的策略選擇

  1.企業(yè)政治經(jīng)營的方式與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略有直接關(guān)系

  20世紀60年代末規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)發(fā)揮作用,大規(guī)模的企業(yè)集團利用自身的供應(yīng)能力,市場占有能力,以及在技術(shù)、開發(fā)、宣傳等方面的實力,將經(jīng)濟規(guī)模擴展為政治規(guī)模,它們的政治風險已高于經(jīng)濟風險,集團的正常運轉(zhuǎn)也離不開政治力量;70年代以后在范圍經(jīng)濟戰(zhàn)略下,企業(yè)普遍發(fā)展多角化業(yè)務(wù),這就使很多企業(yè)超越了個別產(chǎn)業(yè)和局部市場的范圍,行業(yè)與行業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間、市場與市場之間的經(jīng)濟磨擦日益加劇,相互之間爭奪市場的利益沖突單靠經(jīng)濟手段難以解決。

  在這種背景下,企業(yè)從經(jīng)濟共存發(fā)展到政治共存;80年代后國際化引發(fā)的經(jīng)濟磨擦很容易演變成政治磨擦,這些貿(mào)易磨擦的核心問題已經(jīng)不僅僅局限于經(jīng)濟方面,政治解決是開辟國際市場的主要途徑,企業(yè)對政治手段的依賴日益加深;90年代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及使得很多企業(yè)致力于聯(lián)盟經(jīng)濟戰(zhàn)略,雖然克服了企業(yè)彼此孤立的問題,微觀經(jīng)濟系統(tǒng)得以優(yōu)化,但企業(yè)之間的協(xié)調(diào)工作大量增加企業(yè)結(jié)盟的動機也不能單純用經(jīng)濟因素說明,企業(yè)家更需要政治家的眼光與手段。

  2.企業(yè)政治經(jīng)營的關(guān)系營銷視角

  企業(yè)政治經(jīng)營要受到眾多外在因素的影響。

  關(guān)系營銷將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟大環(huán)境中來考察企業(yè)的政治經(jīng)營活動,認為企業(yè)政治經(jīng)營是識別、建立、維護和鞏固企業(yè)與公眾關(guān)系的過程,正確處理與這些個人及組織的關(guān)系是企業(yè)政治經(jīng)營的核心,是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

  在關(guān)系營銷視角下,企業(yè)的政治經(jīng)營策略涉及到企業(yè)的所有利益相關(guān)者,以企業(yè)與其利益相關(guān)者關(guān)系為核心展開。

  主要有員工政治經(jīng)營策略、顧客政治經(jīng)營策略、合作者政治經(jīng)營策略、影響者政治經(jīng)營策略等。

  (1)員工政治經(jīng)營策略。

  經(jīng)濟利益激勵。

  薪酬制度應(yīng)體現(xiàn)對人力資本的重視和尊重。

  將員工收入與企業(yè)長期績效有機結(jié)合,使員工命運與企業(yè)興衰緊密相連,有效避免了“內(nèi)部人控制”、“機會主義行為”。

  精神利益激勵。

  企業(yè)必須承認和尊重員工的個體價值,實行人本管理;通過鼓勵員工參與決策、開辟晉升渠道、職位輪換、培訓、合理授權(quán)、充分發(fā)揮“非正式組織”的作用等方式來滿足員工的政治利益和政治愿望。

  文化激勵。

  企業(yè)要樹立“共同愿景”,建立血學習型組織,營造良好的文化氛圍,尊重人、解放人、塑造人、為了人、發(fā)展人,以事業(yè)留人、待遇留人、感情留人、環(huán)境留人。

  (2)顧客政治經(jīng)營策略。

  樹立以顧客為中心的經(jīng)營理念。

  顧客是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ),市場競爭的實質(zhì)就是爭奪顧客。

  企業(yè)首先要樹立“顧客就是上帝”的經(jīng)營理念,企業(yè)的一切政策和行為都必須以顧客的利益和要求為導(dǎo)向,并貫穿到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。

  了解顧客的需要,提高顧客的滿意度,維護顧客權(quán)益。

  努力開展消費教育,培育和引導(dǎo)消費觀念。

  科學地進行顧客關(guān)系管理,培養(yǎng)顧客的忠誠度。

  企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“零和博弈”的競爭思維,樹立和諧共生的競和觀。

  從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)角度,經(jīng)常地向關(guān)聯(lián)企業(yè)溝通自己的生存主張,形成“政治共生,經(jīng)濟共贏”的局面。

  (3)影響者政治經(jīng)營策略。

  企業(yè)政治經(jīng)營的影響者包括:政府、非政府組織(NGO)、國際組織、各地方社團等。

  企業(yè)應(yīng)通過收集信息、熟悉政策、互動溝通、擴大影響、參與政治、主動合作、專業(yè)咨詢等手段和方式,建立和發(fā)展與影響者的關(guān)系,營造一個和諧的外部環(huán)境。

  ①政治營銷。

  政治營銷即變環(huán)境的不可控行為可控性,通過運用權(quán)力施加影響來轉(zhuǎn)變市場守門人的態(tài)度,順利進入目標市場。

  ②取得認證,承擔一定的社會責任,樹立良好企業(yè)形象。

  企業(yè)通過取得ISO9000、SA8000、ISO14000等國際通行證提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、滿足顧客需求、減少環(huán)境污染、提高環(huán)境質(zhì)量、承擔一定的社會責任、主動合作、解決政府難題來取得政府和消費者的信任和支持,以樹立良好企業(yè)形象,實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益、生態(tài)效益的統(tǒng)一。

  ③企業(yè)必須嚴格遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī),尊重地方風俗習慣,加強信息收集、溝通交流,以建立互信、互惠的合作關(guān)系。

  企業(yè)應(yīng)了解政府、熟悉政策,研究其適用范圍、注意其變通性和靈活性;主動熱情參與政府主管部門的各項活動,聽取政府官員對企業(yè)的評價和建議,并及時向政府有關(guān)部門報告,以互動溝通;設(shè)立專人或聘請專業(yè)咨詢顧問與政府打交道。

  3.企業(yè)聯(lián)盟

  企業(yè)聯(lián)盟是指企業(yè)與其他企業(yè)構(gòu)筑政治上的協(xié)作關(guān)系,它不是重視企業(yè)單獨的努力和能力,而是靈活利用各個企業(yè)的能力、價值、資源,構(gòu)建政治同盟,通過聯(lián)盟不僅產(chǎn)生了經(jīng)濟價值,而且產(chǎn)生了政治價值。

  企業(yè)聯(lián)盟的政治效果集中體現(xiàn)在:(1)有利于擴大企業(yè)政治規(guī)模、增強政治談判能力、擴大企業(yè)聯(lián)盟的規(guī)模效應(yīng)和企業(yè)的政治生存環(huán)境、創(chuàng)造企業(yè)之間的政治網(wǎng)絡(luò)。

  結(jié)盟的企業(yè)越多,政治網(wǎng)絡(luò)就越廣、越深,層次越多,也更加重疊,從而形成了企業(yè)生存的有效保護網(wǎng)。

  (2)有利于擴充企業(yè)的環(huán)境透視能力。

  結(jié)盟可以使企業(yè)看到單眼看不到的地方,透視過去透視不到的方面,從而在更廣、更深的層次上提高企業(yè)對環(huán)境的認知水平,增強生存能力。

  (3)有利于分散風險。

  企業(yè)結(jié)盟以后,不僅能提高對風險的辨識,而且可以共擔風險,使風險分散。

  (4)有利于增強企業(yè)的市場介入力和支配力。

  結(jié)盟以后,通過資源共享可以加快介入市場的速度,產(chǎn)品的市場占有率大幅度提高,對市場的支配力隨之增強。

  參考文獻:

  [1]孫明貴:國外企業(yè)的“政治經(jīng)營”及其效果分析[J].外國經(jīng)濟與管理,2002,(1)

  [2]賀遠瓊:西方企業(yè)政治行為研究[J].外國經(jīng)濟與管理,2002年第8期

  [3]李季方:論關(guān)系營銷四大策略[J].山東理工大學學報(社會科學版),2003年第4期

  [4]張新國應(yīng)斌等著:企業(yè)政治經(jīng)營論[M].中國財政經(jīng)濟出版社,2005年1月第1版

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