售后文職專業簡歷

售后文職專業簡歷

目前所在： 天河區 年　　齡： 23 
戶口所在： 湛江 國　　籍： 中國
婚姻狀況： 未婚 民　　族： 漢族
誠信徽章： 未申請  身　　高： 156 cm 
人才測評： 未測評  體　　重： 

人才類型： 在校學生　
應聘職位： 人事專員/助理， 招聘人員， 咨詢熱線/呼叫中心服務人員
工作年限： 0 職　　稱： 
求職類型： 實習 可到職日期： 隨時
月薪要求： 1500--2000 希望工作地區： 廣州,廣州,廣州
工作經歷

廣州莎孚貿易有限公司　　 起止年月：2011-05 ～ 2011-08
公司性質： 　　所屬行業：
擔任職位： 售后文職（代理組長）
工作描述： 熟悉公司的產品及管理制度，處理退換貨、退款、客審、維權投訴等售后工作及淘寶后臺的相關工作，管理阿卡莎淘寶旗艦店和拍拍阿卡莎店的售后事務，處理拉手團購網的售后工作。
離職原因： 開學
北京億美軟通有限公司廣州分公司　　 起止年月：2011-03 ～ 2011-04
公司性質： 　　所屬行業：
擔任職位： 銷售經理
工作描述： 了解公司的產品和規章制度，通過電話或qq向顧客推銷產品，接受顧客的咨詢及解決顧客遇到的問題
離職原因： 
7-11便利店　　 起止年月：2010-06 ～ 2010-08
公司性質： 　　所屬行業：
擔任職位： 店務員
工作描述： 做好店里的衛生工作，為顧客提供一個整齊干凈的環境，及時地補充貨品，熱情地接待客人，向顧客提供商品和服務信息、解答顧客的提問。
離職原因： 
國美電器　　 起止年月：2009-10 ～ 2009-10
公司性質： 　　所屬行業：
擔任職位： 手機促銷員
工作描述： 招攬顧客，向顧客介紹手機的功能、優勢、售后服務等方面，解答顧客的疑問。
離職原因： 

志愿者經歷（本文由（）大學生個人簡歷網提供）

海珠區志愿者協會　　 起止年月：2009-11 ～ 2009-11
擔任職位： 106屆廣交會志愿者
工作描述： 
海珠區志愿者協會　　 起止年月：2009-03 ～ 2009-03
擔任職位： 105屆廣交會志愿者
工作描述： 
海珠區志愿者協會　　 起止年月：2008-11 ～ 2008-11
擔任職位： 104屆廣交會志愿者
工作描述： 
校志協　　 起止年月：2008-10 ～ 2009-05
擔任職位： 初三物理老師
工作描述： 
教育背景

畢業院校： 廣東技術師范學院  
最高學歷： 本科　　獲得學位:  畢業日期： 2013-06
專 業 一： 工商管理 專 業 二： 
起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業 獲得證書 證書編號
語言能力

外語： 英語　一般 粵語水平： 優秀
其它外語能力： 
國語水平： 良好  
工作能力及其他專長

本人在銷售方面有一定的能力，善于資料的收集和整理，有一定的文字處理能力，有良好的溝通能力和協調能力。
個人自傳

本人能吃苦耐勞，富有工作激情、樂業敬業。強調團隊合作精神，適應能力比較好，處事冷靜，穩重，對待事物具有積極向上的態度，有一定的溝通能力，愛好廣泛，經過多年的學習和鍛煉，有過多次的社會實踐，相信我能勝任這份工作，希望貴公司能給我這次機會，謝謝。

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