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工作自我鑒定

前臺工作轉(zhuǎn)正自我鑒定

時間:2024-07-11 02:18:16 工作自我鑒定 我要投稿

前臺工作轉(zhuǎn)正自我鑒定9篇

  自我鑒定是個人對一個時間段的自我總結(jié),寫自我鑒定有利于我們工作能力的提高,因此好好準(zhǔn)備一份自我鑒定吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的前臺工作轉(zhuǎn)正自我鑒定,希望對大家有所幫助。

前臺工作轉(zhuǎn)正自我鑒定9篇

前臺工作轉(zhuǎn)正自我鑒定1

  一、工作思想

  在進(jìn)入崗位后,我也從領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)中意識到作為一名前臺的行政人員,自己不能以一名普通員工的思想來要求自己。作為前臺,我們是服務(wù)和接待人員,也是聯(lián)系客戶和各部門的“客服”人員,此外,我們也要處理好大大小小的事物,讓得以在良好的環(huán)境和氛圍下積極發(fā)展!

  為此,在思想上面,我一開始就抱著嚴(yán)謹(jǐn)耐心的態(tài)度,認(rèn)真對待自己責(zé)任,并耐心掌握工作要求,處理好各部門的需求與問題。

  此外,我還學(xué)習(xí)了的一些關(guān)于接待方面的`禮儀和服務(wù)思想,讓自己能在工作中學(xué)會保持微笑,提高了自我的管理能力和調(diào)解能力,讓自己能在工作中保持冷噤、細(xì)致的處理狀態(tài)。

  二、業(yè)務(wù)能力

  本次試用期,我從基礎(chǔ)工作開始學(xué)習(xí)接觸。一開始負(fù)責(zé)統(tǒng)合整理一些基礎(chǔ)的員工資料,進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。同時也負(fù)責(zé)的水、電以及環(huán)境衛(wèi)生的檢查和安排。后來,在對工作有了一定的了解后,我負(fù)責(zé)的工作也越來越復(fù)雜,從接待到會議準(zhǔn)備,后來還開始接觸入職新人的資料處理和面試安排等等。

  這段時間工作的進(jìn)展很快,但我也學(xué)的很快。雖然有時候會遇到一些不了解的問題,但領(lǐng)導(dǎo)會耐心的向我解答,讓我能較好的處理工作上的問題。如今,我已經(jīng)較為全面的掌握了前臺的基礎(chǔ)工作,日常自主的完成自己的工作任務(wù),并進(jìn)一步提高自己。

  三、人際關(guān)系

  在的工作的這段時間里,我通過行政方面的工作,認(rèn)識了中很多的同事和領(lǐng)導(dǎo),同時也和各部門的同事們處理好關(guān)系,更好的處理了對各部門的溝通。并了解了部門中對行政方面工作的需求。

  試用期的工作雖短,但卻讓我的能力、責(zé)任以及意識都得到了極大的改變。如果能轉(zhuǎn)正為XX的正式員工,我定會在這些基礎(chǔ)上更加努力的完善自己,成為一名出色的前臺員工!

前臺工作轉(zhuǎn)正自我鑒定2

  x月來,在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面,作如下鑒定:

  一、提高認(rèn)識

  酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認(rèn)識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認(rèn)識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。

  二、扎實(shí)工作

  x月來,本人對待工作勤懇扎實(shí),嚴(yán)格按照關(guān)于前臺工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺服務(wù)職責(zé),積極主動開展各項(xiàng)工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。

  三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

  扎實(shí)工作的`同時,本人堅(jiān)持對各項(xiàng)文化知識的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。

  當(dāng)然,在總結(jié)成績的同時,本人也存在一些缺點(diǎn),如全局意識和積極主動行還不夠強(qiáng),有待下一步重點(diǎn)提高。

  總之,在x月的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點(diǎn)上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。

前臺工作轉(zhuǎn)正自我鑒定3

  一、思想方面

  在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉前臺文員日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中,學(xué)習(xí)了黨中央“深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動”,體會到一切事情重在干實(shí)事。同時積極參加公司黨組織活動,走進(jìn)“紅色課堂”——XX新四軍紀(jì)念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。

  二、工作方面

  端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。

  1.耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作

  我認(rèn)真核對部門上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進(jìn)出賬,我都認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,搞好每月例行對賬。

  2.積極主動地搞好文案管理

  對部門環(huán)境影響評價項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。

  幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

  三、不足之處

  四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

  1.缺乏創(chuàng)新精神。

  不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。

  2.工作不很扎實(shí),不能與時俱進(jìn)。

  忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

  首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

  其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  以上是我對四個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。

前臺工作轉(zhuǎn)正自我鑒定4

  作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作,該怎樣融入到公司的整體團(tuán)隊(duì)之中,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

  在本職工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真積極的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù);遇到不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高自己的工作技能。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些失誤和不足,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕同類失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷學(xué)習(xí)和努力以提高自己的能力。

  這幾個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),同公司一起奔赴美好的未來!我性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。

  我認(rèn)為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

  關(guān)于自我評價的相關(guān)閱讀

  自我評價(self-evaluation)自我意識的一種形式。主體對自己思想、愿望、行為和個性特點(diǎn)的判斷和評價。兒童把自己當(dāng)作認(rèn)識主體從客體中區(qū)分出來,開始理解我與物和非我關(guān)系后,通過別人對自己評價和對別人言行評價的過程中,逐漸學(xué)會自我評價。它是自我意識發(fā)展的產(chǎn)物。

  自我評價的作用

  自我評價是一種重要的評價形式。它屬于人的自我概念的重要內(nèi)容之一。迄今為止,自我評價問題已經(jīng)成為哲學(xué)、心理學(xué)、社會心理學(xué)、教育學(xué)、文化學(xué)、價值學(xué)等多個學(xué)科關(guān)注的熱點(diǎn)話題。自我評價不僅具有獨(dú)特的自我功能,促進(jìn)自我發(fā)展、自我完善、自我實(shí)現(xiàn),而且具有重要的.社會功能,極大地影響人與人之間的交往方式。以多學(xué)科的研究成果基礎(chǔ),綜合地探討自我評價的功能和作用具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。由于自我評價的功能發(fā)揮是以正確地認(rèn)識自我為前提的,為了充分它的功能和作用,還必須探討正確地評價自我的途徑和方法。

  不過,有幾點(diǎn)值得注意:

  第一,自我意識的概念應(yīng)該大于自我評價,因?yàn)樽晕乙庾R既包含對自我的描述(如我高興),又包含對自我的評價(如我數(shù)學(xué)好)。

  第二,自我意識僅僅是自我評價發(fā)生的前提之一,而不是惟一的和充分的條件。除了自我意識之外,自我評價的發(fā)生還離不開現(xiàn)實(shí)的需要。自我評價屬于意向性活動形式之一。沒有現(xiàn)實(shí)的需要,就沒有評價的動力。沒有評價的動力,自我評價的機(jī)制就不會發(fā)動起來。自我評價這種特殊的認(rèn)識形式,無論在個體的意義上,還是在群體的意義上,都是跟人的現(xiàn)實(shí)需要有密切聯(lián)系的。與此同時,自我評價還需要人的內(nèi)省能力。自省能力是兒童形成自我概念的基礎(chǔ),因而也是自我評價形成的前提。這樣,自我意識、自省能力、現(xiàn)實(shí)需要三者共同構(gòu)成自我評價發(fā)生的前提條件。

前臺工作轉(zhuǎn)正自我鑒定5

  x月,我在XX前輩的接待下加入了XX公司,成為了公司前臺行政部門的一名試用期員工。在過去三個月的時間里,我在工作上努力學(xué)習(xí),積極奮斗。讓自己以熱情飽滿的態(tài)度面對每一次的接待,處理好領(lǐng)導(dǎo)交于的每一分任務(wù)和職責(zé)。雖然現(xiàn)在為止在工作中還略有一些粗糙,但通過這段試用期的學(xué)習(xí),我在崗位的各方面能力已經(jīng)有了極大的提升,并能獨(dú)當(dāng)一面的處理好一些工作的事物。如今,我的試用期已經(jīng)過去,我在此對經(jīng)歷了這段成長后的`自己做自我鑒定如下:

  一、工作思想

  在進(jìn)入崗位后,我也從領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)中意識到作為一名前臺的行政人員,自己不能以一名普通員工的思想來要求自己。作為前臺,我們是服務(wù)和接待人員,也是聯(lián)系客戶和各部門的“客服”人員,此外,我們也要處理好公司大大小小的事物,讓公司得以在良好的環(huán)境和氛圍下積極發(fā)展! 為此,在思想上面,我一開始就抱著嚴(yán)謹(jǐn)耐心的態(tài)度,認(rèn)真對待自己責(zé)任,并耐心掌握工作要求,處理好各部門的需求與問題。

  此外,我還學(xué)習(xí)了的一些關(guān)于接待方面的禮儀和服務(wù)思想,讓自己能在工作中學(xué)會保持微笑,提高了自我的管理能力和調(diào)解能力,讓自己能在工作中保持冷噤、細(xì)致的處理狀態(tài)。

  二、業(yè)務(wù)能力

  本次試用期,我從基礎(chǔ)工作開始學(xué)習(xí)接觸。一開始負(fù)責(zé)統(tǒng)合整理一些基礎(chǔ)的員工資料,進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。同時也負(fù)責(zé)公司的水、電以及環(huán)境衛(wèi)生的檢查和安排。后來,在對工作有了一定的了解后,我負(fù)責(zé)的工作也越來越復(fù)雜,從接待到會議準(zhǔn)備,后來還開始接觸入職新人的資料處理和面試安排等等。

  這段時間工作的進(jìn)展很快,但我也學(xué)的很快。雖然有時候會遇到一些不了解的問題,但領(lǐng)導(dǎo)會耐心的向我解答,讓我能較好的處理工作上的問題。如今,我已經(jīng)較為全面的掌握了前臺的基礎(chǔ)工作,日常自主的完成自己的工作任務(wù),并進(jìn)一步提高自己。

  三、公司人際關(guān)系

  在的工作的這段時間里,我通過行政方面的工作,認(rèn)識了公司中很多的同事和領(lǐng)導(dǎo),同時也和各部門的同事們處理好關(guān)系,更好的處理了對各部門的溝通。并了解了部門中對行政方面工作的需求。

  試用期的工作雖短,但卻讓我的能力、責(zé)任以及意識都得到了極大的改變。如果能轉(zhuǎn)正為XX公司的正式員工,我定會在這些基礎(chǔ)上更加努力的完善自己,成為一名出色的前臺員工!

前臺工作轉(zhuǎn)正自我鑒定6

  我于XX年X月XX日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

  在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。

  我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的`影響。

  當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。

  在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

前臺工作轉(zhuǎn)正自我鑒定7

  前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實(shí)習(xí),本人獲益匪淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的`機(jī)會。

  1、溝通能力提高:作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

  2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗(yàn)。

  3、工作獨(dú)立處理能力提高:通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

  4、服務(wù)意識提高:作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

前臺工作轉(zhuǎn)正自我鑒定8

  轉(zhuǎn)眼間三個月的酒店生活就快過去了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲

  思想上,自覺遵守酒店的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)酒店的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

  在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  工作上,本人自XXXX年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門工作過,在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn),那時候是學(xué)習(xí)客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的'信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

  在今后的工作中我會不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優(yōu)秀的酒店工作者。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

前臺工作轉(zhuǎn)正自我鑒定9

  這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。

  一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對自己的這份工作更加的'熟悉,操作減少了難度。

  我總結(jié)了下我日常主要工作是

  1、負(fù)責(zé)接聽電話,回答客戶的問題。

  2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。

  3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。

  4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。

  5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知

  6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。

  7、審批oa上個人以及門店的行政事務(wù)申請,比如名片申請等。

  8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。

  都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對待同事要虛心真誠…點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

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