工作自我鑒定范文【精】

　　自我鑒定就是把一個時期的個人情況進行一次全面系統的總結，自我鑒定就可以促使我們思考，讓我們一起認真地寫一份自我鑒定吧。那么自我鑒定要注意有什么內容呢？以下是小編幫大家整理的工作自我鑒定范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作自我鑒定范文1

　　我做酒店的客服也有多年，這些年在這工作上也有了不少的經驗和收獲，自己在這上面獲得的成就也不低，因此就對自己的工作做個鑒定。

　　進入酒店，我做著這個我喜歡的工作，因此一開始就很好的遵守酒店的規定，做好個人本職。客服一職，對于酒店來說也算是一個門面，客服服務的好，對于客戶來說也是對酒店滿意的。每天上班準時，認真的辦好領導交代我做的事情，一向都能夠做好這些事情。除卻這些，我個人在工作上，也是認真、沉穩的，工作從來都不會有遲到、曠班、和早退的違反行為出現，一直都值守在崗位上，完成每天的工作，盡職的做著分內的事情。

　　對于客戶來說，我的.服務是極好的，我經受酒店的各種對客服員的培訓，各種技巧也都學會了，因此我不負酒店的期望，服務好每一個連線的客戶。面對他們的來訪，我帶上真摯的微笑服務，禮貌文明的回答他們的問題，對他們提出的只要不過分的要求，我基本上都會去滿足他們，幫助他們解決問題。只要他們有問題需要我解決，我都會準確、快速的給他們回復，盡量配合好他們。

　　客服不僅要處理客戶提出了問題以及提出的要求，還要時常對他們進行問候和記錄客戶的信息，也是為了能夠更好的服務好他們。因此在這些年的工作中，我都會認真的記錄每一個客戶，把他們的愛好和興趣以及習慣記下來，因為這些都是比較常來酒店的，對于這些老客戶，就必須要回報給他們同樣的，不能每次他們來都要問個遍，記下來更加方便我去為他們提供良好的服務，以此來讓他們覺得我們酒店是一個很值得信賴的住宿所。

　　雖然已經做了很久的客戶了，但是我覺得自己還有進步的地方，也還有很多不足需要去改正和加強的。只有更優秀的自己才能更好的做好客服的工作，服務好每一位來訪或者來電的客戶。

　　我相信有了足夠的經驗，再改去自己的缺點，我一定能夠把客戶做得更加好，不僅把酒店推銷出去，還能夠讓客戶們覺得滿意，因此常駐酒店，為酒店爭取更多的機會，把效益提上去。客服做好了，對酒店也會更加有利，同時也是對自己的一種提升。

工作自我鑒定范文2

　　一實習目的：

　　更多了解市場營銷在社會上的應用和對市場營銷的個人理解，為以后創業打下基礎

　　二實習地點：

　　本溪市星火日雜批發部

　　正文：

　　經過這么久的實習，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但經過實習使我理清了思路，找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉，是說市場營銷從來都一向伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出此刻我們生活的各個角落!

　　每種產品都有不一樣的消費群體，一個優秀的市場營銷者必須會認清自我產品的消費群體的特點。我所銷售的`日雜百貨有很多品類，不用品類就要針對不一樣消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等，不一樣的行業有不一樣的模式。這主要依靠自我的摸索和實踐，只要能細心的觀察市場就必須會有所收獲，實踐出真知。

　　另一方面是要尊重你的競爭對手，很多業務員把其它公司的業務員看成敵人，這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收獲。

　　這次實習還是我了解到如何定價，策略

　　(1)地區性定價策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價，統一交貨定價，分區定價，基點定價;

　　(2)心理定價策略：同價定價，分割定價，聲望定價，整數定價，尾數定價，吉祥數字定價，習慣定價，招徠定價(將產品價格調整到低于價目標價格，甚至低于成本費用，以招徠顧客促進其它產品的銷售);

　　(3)折扣定價策略：現金折扣，數量折扣，職能價格折扣，季節折扣等;

　　(4)競爭導向定價策略：隨行就市定價，限制定價策略，投標競爭定價;

　　(5)需求歧視定價策略：應顧客而意，應時間而意，應場合而;

　　(6)產品組合定價策略：系列產品定價，互補產品定價，互替產品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法，如有成本加成定價法，變動陳本定價法，盈虧平衡點定價法，認知價值定價法，等等。

　　在定價的實踐活動中，定價方法和定價策略應互相匹配，以期限度的增強產品的市場競爭力，結合產品的特點，針對市場的現實狀況，再結合有關學過的資料就能把自我的產品給推銷出去。

　　并且，做營銷必須要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。

　　還有就是做這一行必須要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上頭有面的體現，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。營銷必須要學會微笑，對自我微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊十分發達的今日，必須要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現有的網絡資源等，多給自我爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自我的一席之地。

工作自我鑒定范文3

　　一年來，在上級領導和所領導的正確領導和關心下，自己無論在政治思想、工作上都取得了一定的成績，為維護轄區的社會治安秩序的穩定做出一定的貢獻。

　　一、在政治思想上時時嚴格要求自己

　　認真學習和領會“二十公”和市“一公”之精神。堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策。增強自己的大局意識和服務意識，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，時時牢記黨的宗旨全心全意為人民服務，清政廉潔，拒腐蝕永不沾。

　　二、遵章守紀

　　遵守所內一切規章制度，團結同志，服從領導安排，聽從領導指揮。努力學習業務知識，不斷提高業務技能，一年來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，任勞任怨，忘我地工作，認真完成了領導交辦的各項任務。在自己從事的`戶籍工作之中做到了熱情為轄區的居民排憂解難，在處理各種各樣的矛盾糾紛之中做到秉公執法，不徇私情，時時做到了嚴格、公正、文明執法。在接待群眾來信來訪時，杜絕了一切冷、硬、橫、推的思想。總之一年來，自己同同志們一道積極參與轄區各類案件的偵破工作，協助辦理了各類治安和刑事案件數十件，打擊處理各類違法犯罪人員數十人，調解各類糾紛數十件。有力地維護了轄區的社會治安秩序，為轄區的經濟建設做出了一定的貢獻。

　　三、由于自己才從事工作

　　在工作中缺乏處理各種各樣的矛盾糾紛的實踐經驗，工作做的不細致，在今后的工作中自己一定改正所存在的不足之處。

工作自我鑒定范文4

　　在工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將最新工作自我鑒定范文的詳細內容如下。

　　本人這一年以來，能積極參加各類學習，順利完成測報上崗培訓并通過考試，并在通過市局業務科認可后，提前半年獨立當班，并且在值班中，無重大錯情。多次參加鄉鎮自動雨量站的維護和安裝，初步掌握了其工作原理和安裝方法。

　　積極參加人工增雨作業和防雷檢測和工程的工作，并熟練掌握了電源避雷器和信號避雷器的安裝，初步了解了防雷工程設計方面的知識，并積極參加人工增雨作業和防雷檢測和工程的工作。為本局制定了影視廣告獎懲辦法，成功改變了我局影視廣告收入全省后十位的被動局面。

　　當然，也存在著缺點和不足，業務技能還有待加強，工作中的團結協作能力還有待加強，需要學習更全面的考慮問題。我也深知，畢業只是求學的一小步，社會才是一所真正的`大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為單位作出貢獻。

工作自我鑒定范文5

　　20xx年即將過去了，作為車間技術人員的我，在車間領導和同志們關心和支持下，通過努力工作，為企業做出了應有貢獻。在過去一年中，我在工作和生活中高標準應求自己，做了很多工作，現將一年來工作做以下個人鑒定：

　　一、過去總結

　　過去一年的工作中，在很多前輩的關心幫助下，不管是技術方面還是質檢與管理，使我工作上有了很大的進步，當然成績已經成為過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好；以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。

　　技術含量較高，這就要求我對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹的態度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的'作風，方能勝任自己的工作崗位。一切工作過程中，技術和質檢工作貫穿始終，在工作經驗的積累中，逐步培養自己的預見性。

　　二、平時工作總結

　　工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術員既有分工又有合作，堅持經常和其他技術員進行工作交流，充分發揚民主，杜絕獨斷專行，統一思想統一步驟，從而圓滿完成車間各項生產任務。

　　三、每月工作總結

　　將車間生產情況進行一次總結，及時將總結上交到技術處；將車間主材消耗進行總結，及時上交計劃處。做好統計技術分析工作，將車間生產中出現異常情況，進行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。

　　四、不足之處

　　由于五長絲車間長期紡木槳，導絲輪廢絲多，可紡性差，我經常和原液車間技術員溝通，反映車間可紡性情況，并與職能處室技術員多聯系溝通，希望能夠改變槳粕配比來提升可紡性，今年企業采取了使用多種槳粕混用辦法，大大提升了可紡性。

　　總之，在今后的工作與學習當中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，努力提升自身素質與業務水平，以適應時代和公司的發展，與公司共同進步、共同成長。

工作自我鑒定范文6

　　新年的鐘聲即將敲響，的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫忙下，圓滿地完成了自我所承擔的各項工作任務，現將本人工作鑒定匯報如下：

　　一、臨床工作方面

　　作為一名年輕的黨員、年輕的專科護士，無時無刻都在高標準、嚴要求自我，虛心向他人請教，積極改善工作方式方法，增強工作能力，提高專科護理知識，提高護理服務質量，提高護理操作技術。堅持理論聯系實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。

　　一年來，始終牢記“全心全意為人民服務”的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’，工作中嚴格執行“三查七對”，無任何醫療差錯事故的發生；嚴格遵守各項規章制度，從無遲到早退曠工等現象；嚴格執行學生帶教，全力配合科室帶教任務。

　　二、不足之處及今后努力方向

　　（1）提高護理技術，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦。

　　（2）觀察病情及時，報告醫生及時，全力配合搶救工作。

　　（3）培養良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序。

　　（4）認真學習專科知識，為專科工作供給理念依據。

　　以上是本人的工作鑒定，期望在今后的`工作生活中，各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里，我相信我會有更大的提高！

工作自我鑒定范文7

　　九月份的工作未見實際成效，讓我非常懊喪，在同事和王經理的幫助下使我化哀思為力氣，增加了自我的信念。熟悉到這個月業績差的緣由，以及在下個月的工作中更加留意調整自我的心態以及學習同業優秀置業參謀的銷售技巧。現就九月份工作中的薄弱之處鑒定如下：

　　1、沒能很好的調整自我的銷售心態，總是太急功近利，急于求成，太注意個人以及公司的銷售業績，銷售心理戰術方面做得不夠好。

　　2、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點，對客戶沒有針對性的講解，導致沒能很好的理解客戶的購房心理等等。

　　3、對樓盤講解過多，沒有進展系統條理的分析客戶的`需求而導致客戶聽后當耳邊風，甚至許多資料客戶不易記住。

　　4、對于專業學問以及樓盤的綜合學問方面，在指導的培訓下根本已經很嫻熟的把握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到理論中。

　　以上各條是在我冷靜的思索和同事們的分析下得出的鑒定、在下個月的工作中必需時刻牢記各條，應對每一位客戶都堅持良好的心態；在牢記和訂正以上各條錯誤的同時多學習心理學方面的學問，所謂知己知彼百戰百勝。我信任假設能確定出客戶的購房需求再進展正對性的樓盤講解后必需能有優異的成果。

工作自我鑒定范文8

　　3個月的試用期轉眼就到了，在這3個月中，我較快地適應了新的工作，融入了新的團隊里，也得到了同事和領導的肯定，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結，去思考，去提高。

　　記得剛來的時候對各方面都不是很熟悉，周圍的同事和領導都給與了我很大的幫助，讓我盡快地完成團隊角色的定位。現在的工作崗位是銷售統計分析和結算，主要負責編制每天的掌控表推移表，由于以前從事過相關崗位的工作，對erp系統的操作以及excel的數據處理還算比較熟練，所以上手起來比較快，僅1周的時間就可以獨自擔當起每日銷售報表的編制工作。

　　雖然每天的報表編制比較機械和重復，但是我認識到了在重復工作中可以挖掘許多不重復的工作，在編制過程中可以學習到新的專有名詞，學習到怎樣節約時間提高工作效率等等。在結算工作中，除了高要求地完成結算表的編制以外，還努力做好銷售部和財務部之間的溝通，配合財務部的復核工作。

　　除了本職工作以外，還積極配合其他部門的工作，例如市場部的每月銷售數據包都是我幫他們更新新的數據包，其實這些工作其他部門可以獨自完成，但是他們對于訂交提數據，車型以及18位碼都不太熟悉，花的.時間更多，如果我花一個小時能為他人節約兩個小時，這件事是值得做的。

　　在10月底，接到了去銷售部新員工分赴石家莊華信專營店的實習任務，同時要監控其委托貸款的情況。在1兩個人當中我被安排到第1個去，當時還有些不太愿意，因為那時候才來公司不到1個月，是1兩位員工中進公司最晚的，許多方面都不太了解，似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺。

　　但是我畢竟工作過1年，所以也比有更好的適應能力，隨即準備了許多資料路上看，晚上看，在最短的時間了解了專營店的知識。在實習過程中積極配合督導完成了監控委托貸款的任務。在實習后，將自己的實習體會寫成了1篇30多頁報告，同時也給后面實習的新同事開了個頭，不管在工作上還是生活上。

　　1兩月的銷售精英大賽總決賽，我有幸成為了top兩0的選手管理員，主要負責選手們的吃，住，行。在整個過程中和選手們結成了深厚的友誼，自己也收獲了許多許多。

　　第一，時間觀念，只要自己想著去等別人，就不會存在別人等你的情況了。第二，對困難要估計充分，因為很多突發事情是讓人措手不及的。第三，忍，在溝通的過程中可能存在許多障礙，可能會碰到很多釘子，只有先忍下來，把事情做好了才是最關鍵的。

　　同時，也清楚地認識到自己的不足，特別是對銷售結算這塊還不能做到100%的胸有成竹，其實每項工作都需要一定的時間去熟悉，去沉淀，這3個月中，專營店實習就占了兩周，后面的銷售精英大賽和新員工培訓，再除去假期，真正去操作本崗位的時間其實并不多，現在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結算，我想這是我不足的地方，也是我以后要加強的地方。

　　轉正不是意味著待遇上會好一些，更重要的是從此刻起自己已經是東風日產的一名正式員工，在工作上必須對自己要求更加嚴格，真誠溝通，做好份內事。

工作自我鑒定范文9

　　在部門經理和同事的幫助下，我很快就融入到我們公司這個集體當中，了解了公司的各項制度，并有幸參加了公司的元旦聚會，感受到公司濃厚的文化和工作氛圍，以及對員工人性化地關愛，較快地熟悉了我所任職務的各項具體工作。

　　在工作方面，本人能夠積極主動、高效認真地完成自己的本職工作，以及公司領導和部門經理安排的其他工作。試用期間在部門經理的指導下，完成了“三期白蟻防治工程”和“

　　三期監理工程”的招投標工作、歸檔、存檔和對內、對外發文等工作。同時，認真完成領導交代的合同及其他文書的修改工作、招標計劃的制作和傳真工作、填寫投標單位考察表和保管經營部的`三期存檔合同等工作。

　　總之，我在試用期間，工作責任心強，效率較高，并具有較好的協調和溝通能力，能夠較好地完成本職工作。在以后的工作中我會再接再厲，不斷地提升自己的工作能力及綜合素質，以期為公司的發展盡自己的一份力量。

工作自我鑒定范文10

　　本人性格開朗、大方，工作認真負責，上進心強，有較強的團隊溝通意識和職業操守，做事有始有終，堅韌執著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個施展的舞臺，希望能為貴公司奉獻我的'一點光和熱。

　　我自信地認為具備勝任這份工作的能力，我會給公司帶來更多的期望，只要公司與我雙方都覺得我在公司運營中發揮作用，在不斷成長成熟在公司實現預期目標中作出貢獻，我樂意為公司效力。

　　將要踏上另一個生旅程，我會努力完善自己，提高自己，在熱愛的事業中奉獻自己的光和熱如果我有機會獲得公司的認可，成為一名辦公室文員，那么我會加倍努力完成工作！這是一份真誠的文員簡歷，希望領導能從這份簡歷里面看出我對文員工作的熱情！

工作自我鑒定范文11

　　本人思想穩定，工作踏實肯干，專業理論扎實，技術熟練，服務態度好，受到醫護患的一致好評。特別是在代理護士長期間，能夠嚴格要求自己，狠抓規章制度落實，嚴格三查七對，杜絕了醫療事故及糾紛的發生，較好的完成了護理部交給的任務。

　　在春節期間科室人手緊、班次重的情況下，我放棄休息，主動承擔了大量工作任務，保證了節日期間護理工作的安全。護士長命令下達后，很快適應了角色的'轉變，管理工作抓的有條不紊，使兒科工作秩序、服務態度、病室環境有了較大提高，病人對護理服務質量滿意率達到了100%。在管理工作中本著人性化的管理模式，關心、愛護、體貼每一位護理人員，做到了作風民主，寬宏待人，提高了護理隊伍的向心力、凝聚力，激發了人員的服務熱情，使小作科護理工作蒸蒸日上。

工作自我鑒定范文12

　　歲月流轉，時光飛逝，的日歷已悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己兩個月來的工作經歷，我作出如下個人工作總結：

　　（一）自我反省，正視不足。自我反省，正視不足。

　　“認認真真工作、踏踏實實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業，

　　但完美離我們總有一步之遙，經過兩個月來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題：

　　一是對施工規范還不是特別熟悉。

　　二是沒有現場工作經驗。

　　（二）工作體會

　　雖然我剛出校門進入鼎瀚集團藍天部門才兩個月，但我的感受頗深：“只有學才知道”我剛來到項目上的時候，劉工讓我計算工程量，對于我來說是第一次，我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷，此后在鋼結構施工過程中我分別計算了鋼結構構件防火涂料面積，鋼結構混凝土用量，鋼結構墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力，也加強了我對建筑規范的理解。“不經歷風雨，怎么見彩虹”鍛造自我是每個人必經的路，。通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰勝的其實就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態，選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風發；選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進，甚至與機遇擦肩而過，因為機遇只會留給有準備的`人。

　　（三）工作打算，以期完美。工作打算，以期完美。

　　總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：一是由于工作經驗缺乏，我平時注意自我加壓，利用好時間多看建筑行業知識書籍，多向有經驗的同事請教。我相信“世上無難事，只怕有心人”。只有付出了，才會有收獲。二是今天能做完的事，絕不拖到明天。正如姚總說的：“日事日畢，日清日高”。三是調整心態，創新求變。心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。只有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。歲月無聲，步履永恒。只要認認真真踏踏實實的工作，我想我的明天定將更美好。

工作自我鑒定范文13

　　承蒙醫院及科室領導的殷切期望，我于2014年4月至2014年11月參加了市衛生局舉辦的重慶市縣級中醫骨干醫師培訓。4月份在重慶市高等醫藥專科學校參加理論培訓，5月至11月在重慶醫科大學附屬第一人民醫院康復科和中西醫結合科進修學習，現將體會和感受匯報如下：

　　1、學習目的

　　2、學習內容

　　3、感受和收獲

　　4、下一步計劃

　　5、返院后開展的業務及效果

　　學習目的：系統掌握中醫藥基礎知識，提高臨床能力，成為同行廣泛認可，具有較大社會影響，能勝任縣級醫院中醫（含中西醫結合）臨床科室技術骨干。

　　學習內容：1、理論學習（中醫四大經典、中藥、方劑、針灸、推拿、名師講座） 2、臨床進修半年（中西醫結合科 康復科） 3、總結提高

　　感受和收獲：中西醫結合科

　　國家中醫藥管理局中西醫臨床重點學科

　　國家中醫藥管理局“十一五”老年病重點專科

　　全國綜合性醫院中醫藥工作示范單位

　　重慶市衛生局中西醫結合風濕免疫重點專科

　　重慶市最早的中西醫結合臨床碩士博士學位授權點

　　科室設置：

　　中醫(中西醫結合)門診

　　中西醫結合病房

　　針灸推拿理療室

　　實驗室

　　中藥煎藥室

　　專業特色：1、風濕免疫病 重點診治類風濕關節炎、系統性紅斑狼瘡 、多發性肌炎、硬皮病、干燥綜合征等結締組織疾病；骨質增生、骨質疏松、頸腰椎病等骨關節疾病及各種關節痛、免疫功能異常等

　　2、老年病與疑難病癥 重點診治各種老年病、冠心病、糖尿病、高血壓、慢支炎等；各種癱瘓(包括面神經癱瘓)病癥、虛弱性病癥、惡性腫瘤手術 放化療后等

　　針灸理療

　　運用針灸理療等特色治療手段 重點診治面癱、中風后遺癥等各種癱瘓病癥、類風濕關節炎、急性扭傷、頸椎病、腰椎病等頸肩腰腿痛各種痛癥、頭痛、三叉神經痛、末梢神經炎、頑固性呃逆、便秘、尿潴留、失眠、肥胖等

　　先進的管理：

　　責任醫師制、主管護士制、按勞分配制、細節管理

　　充分應用現代醫學科學診療手段，密切結合中醫辨證論治精華，形成了中醫與西醫取長補短、優勢互補的臨床方面診療特色

　　康復科

　　組成模式：醫生（康復、神內、骨傷、內科等）、康復治療師（運動治療、物理因子治療、作業治療、言語吞咽治療、針灸推拿）、護士

　　過程：康復評定、康復治療。

　　腦卒中為臨床常見病、多發病，其發病率、致殘率及死亡率較高，而腦卒中后肢體運動功能障礙是主要的殘疾病征。據報道，腦卒中發病后一周的病人73％-86％有偏癱，71％-77％有行動困難，47％不能獨坐。我國腦血管意外發病率為217/10萬；患病率為719/10萬（城市）與394/10萬（農村）。 腦血管意外的致殘率很高，約3/4的病人有不同程度勞動力喪失，生活需要照顧，給患者、家庭和社會帶來沉重的負擔。大量臨床研究表明中西醫結合綜合治療腦卒中對患者功能的恢復具有較好的效果。 1. 急性期康復治療

　　腦卒中急性期通常是指發病后的1 ~ 2周，康復治療是在神經內科常規治療(包括原發病治療，合并癥治療，控制血壓、血糖、血脂等治療)的基礎上，患者病情穩定48 h后開始進行。 此期康復治療的目的是通過被動活動和主動參與，促進偏癱側肢體肌張力的恢復和主動活動的出現，以及肢體正確的擺放和體位的轉換(翻身)，預防可能出現的壓瘡、關節腫脹、下肢深靜脈血栓形成、泌尿系和呼吸道的感染等。同時，偏癱側各種感覺刺激和心理疏導以及相關的康復治療(如吞咽功能訓練，發音器官運動訓練、呼吸功能訓練等)，有助于腦卒中患者受損功能的改善。

　　2. 恢復早期康復治療

　　⑴ 發病后2-4周。相當于Brunnstrom分期Ⅰ-Ⅱ期、Bobath分期遲緩階段、“十五”攻關項目急性腦血管病的三級康復方案的.早期（從發病到滿1個月）。

　　康復目標：防治并發癥（如褥瘡、肺炎、泌尿道感染、肩手綜合征等）、廢用綜合征（如骨質疏松、肌肉萎縮、關節攣縮等）和誤用綜合征（如關節肌肉損傷、骨折、痙攣加重等）；從床上被動活動盡快過渡到主動運動；獨立完成仰臥位到床邊坐位轉換；初步達到Ⅰ-Ⅱ級坐位平衡；調控心理狀態，爭取患者配合治療；開始床上生活自理訓練，改善床上生活自理能力。

　　1）正確肢位的保持 ： a.患側臥位： b.健側臥位： c.仰臥位：

　　2）肢體被動運動：主要是為了預防關節活動受限，另外可能有促進肢體血液循環和增強感覺輸入的作用。先從健側開始，然后參照健側關節活動范圍活動患側。一般按從肢體近端到遠端的順序進行，動作要輕柔緩慢。重點進行肩關節外旋、外展和屈曲，肘關節伸展，腕和手指伸展，髖關節外展和伸展，膝關節伸展，足背屈和外翻。在急性期每天做兩次，以后每天做3遍。患者意識清醒后盡早開始做自助被動運動。

　　3）體位變換：主要時預防褥瘡和肺部感染。另外，由于仰臥位強化伸肌優勢，健側臥位強化患側屈肌優勢，患側臥位強化患側伸肌優勢，不斷變換體位可使肢體的伸屈肌張力達到平衡，預防痙攣模式出現。一般1-2h變換體位一次。體位變換包括被動、主動向健側和患側反射，主動、被動向健側和患側橫向移動。

　　4）從仰臥位到床邊坐起訓練：采用仰臥位經側臥位起坐訓練法。

　　5）坐位平衡訓練：正確坐姿，床邊坐位平衡，包括前后左右各向。還可使用坐位操以加強平衡訓練。

　　6）神經促進技術：可酌情選用Bobath技術、Brunnstrom的技術、Rood技術和PNF技術中的一些方法以誘發粗大運動、抑制異常運動。

　　7）功能性電刺激與生物反饋療法：對防止肌肉萎縮、維持關節活動度、促進正常運動模式形成都有一定的康復治療效果，可酌情應用。

　　8）床到輪椅（或椅）轉移和站立訓練均可酌情進行。 9）言語治療：有言語障礙者應進行評估和治療。

　　10）ADL的訓練：主要對床上的進食、穿衣和個人衛生進行評估和訓練。

　　11）心理治療：由于發病后時間較短，一般一時不能接受現實，所以常有否認、拒絕、恐懼、焦慮、抑郁等多種心理障礙。首先評定患者現在的心理障礙，再根據病員心理障礙進行心理治療，必要時，可加用適當藥物配合治療。

　　3.恢復中期康復治療

　　從發病后第2個月到第3個月。相當于Brunnstrom分期Ⅱ-Ⅳ期、Bobath分期痙攣階段、“十五”攻關項目急性腦血管病的三級康復方案的中期。

　　康復目標：抑制痙攣與共同運動模式、誘發分離運動、促進正常運動模式形成；促進和改善偏癱肢體運動的獨立性、協調性；達到Ⅲ級坐位平衡；初步達到Ⅲ級站位平衡；達到治療性步行能力；改善床椅、入廁轉移、室內步行、個人衛生等日常生活能力。

　　1）上肢功能訓練：重點是抑制由于共同運動、聯合反應、異常姿勢等構成的異常運動模式，誘發下肢，特別是手的分離運動。

　　2）下肢功能訓練：重點是抑制由于共同運動、聯合反應、異常姿勢等構成的異常運動模式，誘發下肢，特別是腳的分離運動，必要時安裝下肢足內翻矯正支具。

　　3）平衡訓練：重點進行Ⅲ級坐位平衡訓練和Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級立位平衡訓練。對軀干肌和臀肌恢復比較差的增加跪位和爬行位的訓練。

　　4）ADL訓練：以提高日常生活活動能力為主，主要進行個人衛生、穿脫衣服、兩便處理、坐位與站位轉換、步行等訓練及支具、矯形器的使用。

　　5）言語治療：有言語障礙者應進行評估和治療。

　　6）認知功能訓練：有認知功能訓練應進行評估和治療。

　　4.恢復后期康復治療

　　從發病后第4個月至滿6個月。相當于Brunnstrom分期Ⅴ-Ⅵ期、Bobath分期相對恢復階段、“十五”攻關項目急性腦血管病的三級康復方案的后期。

　　康復目標：抑制痙攣與共同運動模式、修正錯誤運動模式；改善和促進精細與技巧運動；改善和提高速度運動；提高實用性步行能力；熟練掌握ADL技能，提高生活質量。

　　1）上肢功能訓練：重點是改善和促進手的精細和技巧運動；改善和提高速度運動；對于仍然有痙攣與共同運動模式的患者，繼續采用抑制共同運動、促進分離運動的方法。對于手功能恢復較差者，應進行利手交換訓練。

　　2）下肢功能訓練：重點進行改善步態、步態協調性和復雜步行訓練，提高實用性步行能力。對于仍然有痙攣與共同運動模式的患者，應采用抑制共同運動、促進分離運動的方法。

　　3）ADL訓練：目的是爭取生活自理，重點進行必要的家務、修飾動作（洗臉、刷牙、剃須、梳頭、化妝、剪指甲等）、戶外活動、入浴和上下樓梯訓練等。

工作自我鑒定范文14

　　在擔任出納工作時，能夠堅持“錢賬分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚。嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出。

　　“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。

　　安全保衛方面。本人能夠不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一保”的要求，認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動向上級匯報等等，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產安全。

　　一年來，本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的'文件精神，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人；能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用；在業余時間，自學本科課程，參加遠程教育考試，為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。

　　總之，在工作認識上對自己要有更高的認識，不斷加強自己，提高工作效率和準確性，雖然在某些方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對單位改革有待進一步的了解等，但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。

工作自我鑒定范文15

　　五年前，懷著對未來生活的美好向往，懷著對工作的無限憧憬，我成為了一名**銀行的普通員工，從那天起，在日復一日、年復一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業技能和服務水平，以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團結互助、平和謙遜的姿態與領導同事一起為華夏銀行的發展貢獻自己的力量，從中我領略到了服務的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領導同事和客戶的一致好評，

　　銀行從業人員工作總結。我很慶幸自己能有這么好的工作環境和工作條件，同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：嚴格要求自己，不斷努力提高自己的專業技能，不斷擴充拓展自己的業務面，親切快捷地為每一位顧客提供服務，成為一名基本功扎實、業務知識全面、服務規范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務的真締，理解了服務的內涵，深知只有平時勤練技能和苦鉆業務知識，才能熟練掌握服務的技能規程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務和服務水平，從而實現“準確、高效、快捷”的服務理念，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業務。

　　一、微笑是文明優質服務的引言。

　　微笑，是自信的一種表示，是無聲的.語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業風范有效展示形式。只有發自內心的微笑，才能和客戶進行最真誠有效的溝通。

　　比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發自內心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發自內心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務是銀行的經營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外，理了幾次業務后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業務，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位現在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業務，成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態度對待我，客戶對我的態度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態，養成微笑的習慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業務的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。

　　二、技能是提升服務水平的基礎。

　　古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務，就干不好本職工作。在進入華夏銀行之前我并不是從業人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強業務技能水平的學習和提高，深知技能是提高服務水平的基礎，只有掌握熟練的業務技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。

　　八小時工作之內很難有充足的時間練習技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練,并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑，只有做準每一個微細的規范動作，進行無數次的機械重復訓練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間，嚴格要求自己，養成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業務的速度。

　　三、 知識是提高服務能力的堅強保證。

　　人們往往習慣于把服務理解為態度,即態度好就等于服務好。其實不然，服務有其更深刻的內涵,服務者必須具有良好的專業知識，遵紀守法的合規意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務技能，而知識是提高服務能力的堅強保證。

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