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總結

物業公司總結結束語

時間:2022-09-30 23:44:38 總結 我要投稿
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  一、 團隊精神

  通品綠保物業部以熱愛自己的本職為工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成、以培訓再學習工作為中心,努力發揮好物業部協調、督查、管理、服務職能,努力提高管理水平、服務水平,盡心盡職為中福、為通品綠保農貿市場服務工作。

  積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障通品綠保農貿市場工作正常運轉發揮了積極的作用。

  二、服務商戶

  通品綠保農貿市場原有的商戶如大鴨梨、京樽娛樂場所、艾尚香濃西餐廳、凱爾康藥店、鐵鍋柴雞、北飄香涮肉、特2便利超市,隨著入住通品綠保農貿市場的時間增長,他們在不斷創新與發展中現已穩定成長。

  2010年簽約的新商戶如蜀湘布衣餐廳、新疆清真餐廳、天雨閣洗浴,都取得了良好的經濟收入,贏得老百姓認可。

  二層兩家賓館、地下室及五層賓館、播華億豐網吧、柴鍋魚、巴別塔臺球、萬龍歌劇院、通品綠保海鮮菜市場,目前雖然沒有取得良好的效益,但我們相信,在未來市場的變化中,這些商戶會逐漸好起來的。

  中國聯通、中國移動、中國電信,三家基站在通品綠保樓頂順利投入使用,增強了整個大樓通訊薄弱的地方。

  19家大的商戶,3家通訊基站,通品綠保物業部員工每天在自己的工作職位上,檢查消防、安全、水、電、暖,配合財務下發各種費用單,在新商戶裝修期間,都進行了裝修工程監督,跟蹤驗收。

  通品綠保廣場建筑面積約20000平米,是集購物、餐飲、洗浴、海鮮菜市場、娛樂休閑為一體多元化的大型居民社區廣場。

  三、物業部信念

  我相信,不久的將來,在總公司英明的決策下,在物業部不懈的努力下,在物業部員工堅持、團結、向上的不斷進步中,通品綠保這個一體的多元化大型社區廣場會蒸蒸日上,物業部不會辜負公司領導的期望,做好幕后的一切工作。

  以公司的效益為己任,以高效的管理為目標,以貼心的服務為商戶,遵守公司下發的《物業工作流程》、嚴格把關《物業部員工廉潔制度》,給公司上交一份滿意的答卷。

  四、區域化管理

  目前通品綠保物業部共有員工九人,許金球主要負責消防安全,物業管理工作;白玉友負責低壓電維修及商戶用電計量,顏海負責水暖維修及商戶用水計量,張立宏負責高壓及物業管理工作,孟憲平中控白班值機,安永明、杜俊武中控夜間值機,沈長利、周文華負責市場及辦公區域的保潔工作。

  通品綠保物業部在總公司的領導下,每個人在自己平凡的工作崗位上,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面。

  五、日常檢查與節能

  在日常的工作當中,我們每天對整個通品綠保農貿市場進行了消防、安全、水、電、暖、廣告牌、燃氣檢查,做了詳細的記錄,每周對整個通品綠保農貿市場所有商戶進行一次徹底的大檢查,排除商戶存在的安全隱患。

  每月對通品綠保農貿市場所有商戶開一次安全例會,針對商戶存在的疑難雜癥共同協調解決,給商戶一個滿意的結果,百分百的為服務商戶,是物業部應有的職責。

  對日常商戶用水用電的檢查,我們做到每天檢查做記錄,當天用電用水量,機械數字剩余量,都做了表格統計。

  為了防止商戶有水偷電的問題發生,計劃下月,我們對現在所有商戶進行一次徹底的檢查,確定電表、電流互感器,水表沒有問題時,再拿鉛封封住電表水表蓋。

  從大的節能變壓器聯動調整到公用區域照明節能的調整,我們都在隨著商戶與市場的變化而在調整。

  原來的四個安全消防通道照明燈都是手動開關,現已改為聲控開關,原有綠保海鮮菜市場平常日用40W雙管日光燈,后換為單管28W節能日光燈。

  綠保海鮮菜市場保潔用水,以防商戶浪費、亂用水,水龍頭處加箱加鎖,只供保潔專人使用。

  兩臺變壓器電容柜根據用電量適時投入時,每年供電局獎勵15668元。

  六、資料存檔

  物業部商戶存檔的資料現已健全,原有的有些商戶資料——中福萬合投資顧問有限公司需要改為現在的北京通品綠保農貿市場有限公司,隨商戶填合同的日期不同,在合同補充協議中,我們會逐漸完整與商戶所填的《物業管理服務協議》、《安保、消防安全責任書》、《門前三包責任書》、《企業法人營業執照副本》等合同的戶頭變更。

  物業部除了以上存檔的資料外,還有:鋼結構、電梯、變壓器、燃氣、場地交接單、廣告協議、工程變更單、施工資料、宣傳文件等。

  七、電梯年檢

  每年的12月初,配合昌平區電梯檢驗公司,對通品綠保兩臺直梯及通品綠保海鮮菜市場的滾梯進行檢測,積極向接受檢測部門的人虛心請教,維保人員及時糾正不足,確保所有電梯良好運行。

  八、監控系統改造與設備維護保養

  對中控室監控系統進行升級改造,會議室加裝攝像頭一個,財務辦公室門口增加紅外線攝像頭一臺,財務室安裝智能報警系統一套,原有的海鮮菜市場在面積縮小后,攝像頭變更的改造,原有四個消防通道的攝像頭,根據商戶的變化而改造攝像頭的監控力度。

  各專業負責人,對各自所負責的設施設備進行不定期的檢查維修保養,及時維護,確保設備的正常運作與使用壽命。

  九、消防安全

  消防局今年9月份新下發的“四個能力”建設,物業部積極響應政府號召,貫徹“以防為主、防消結合、綜合治理”的方針,認真開展消防安全“四個能力”建設。

  為了更好的學習“四個能力”建設和安全生產標準化管理培訓,物業部每月召開一次商戶安全例會。

  會后組織各單位認真學習,必須重視“四個能力”的建設,對員工和各單位員工、負責人培訓。

  按照“四個能力”驗收標準,編印安全手冊150本、安全提示卡200張、消防宣傳標語展板10塊、橫幅2個、疏散圖8塊、配備消防器材20多件、消防應急包2個、健全消防檔案15項、制作消火栓滅火器使用提示20張、維修消防應急燈和安全出口牌、更換有問題的指示標示,分別在6月份和8月份舉行大樓消防演習,全部完成滅火器年檢工作。

  十、事故報告

  在7月份,臺球水電表字出現不走的問題;9月10日蜀湘布衣門頂著火事件; 10月份財務辦公室入室盜竊;11月份,西餐廳廣告牌被風刮倒及一層煙酒店盜竊。

  事情的發生,顯現出物業管理中存在的漏洞。

  加強物質防范同時加強員工日常更細致的檢查,防盜安全意識教育,從此事件吸取教訓,加強市場重要部位、重點場所的安全日常檢查與巡檢工作。

  十一、完成公司領導在2010年安排的其它任務。

  十二、結束語

  是中福公司的穩定,造就了通品綠保物業部的被動。

  盡自己所掌握的技能,繼續努力,虛心學習,能為中福創造出一點點效益,是我們最美的笑容。

  能得到商戶的滿意,能得到公司領導的肯定,是我們最大的收獲!

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