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總結(jié)

貨代銷售年度總結(jié)

時(shí)間:2024-06-05 00:48:30 總結(jié) 我要投稿
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貨代銷售年度總結(jié)

  總結(jié)是社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,以下是小編整理的貨代銷售年度總結(jié),希望能夠幫助到大家!

貨代銷售年度總結(jié)

  隨著新年的腳步日漸臨近,一年的工作已至尾聲。自入職以來,第一次全面的總結(jié)工作,客觀負(fù)責(zé)的分析自己,正視自己的不足,積極修正,努力保持成績(jī),并不斷的尋求突破。一年的實(shí)踐證明,通過這份工作,自身得到了全面的提升,我相信自己的未來肯定會(huì)比今天更精彩。

  現(xiàn)將這一年來的主要工作內(nèi)容及情況概括如下,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指教:

  一、業(yè)績(jī)完成情況

  共簽單75套,其中高層12套,多層63套。天潤陽22套,盛世嘉園9套,德瑞44套,完成銷售額總計(jì)19249209元,銷售累計(jì)提成54685元。

  二、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變

  入職初期,面對(duì)新環(huán)境,面對(duì)一無所知的工作內(nèi)容,不知道該從何處著手工作,看到同伴們不斷分享簽單的快樂,領(lǐng)取豐厚的薪金,我也曾猶豫自己是否能勝任此工作?經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的幫助分析和鼓勵(lì),我堅(jiān)持了下來,可以說自己在這短短的一年里,走過了從一無所有到信心十足的歷程。

  態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛這份工作,不僅盡是因?yàn)樗芙o我?guī)硐鄬?duì)較高的收入,更重要的是,在一定程度上,它實(shí)現(xiàn)了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長了起來,面對(duì)它我不只是有極大的熱情,甚至有感恩之情。

  三、存在的不足

  在銷售實(shí)踐的過程中,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)提醒,發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足之處,想要成為一個(gè)金牌的銷售員,需要補(bǔ)齊的課程還有很多。下面是我自進(jìn)入公司后,一點(diǎn)一點(diǎn)顯露出來的不足之處,在公司領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,我也努力的在修正完善。

  1、沒有目標(biāo),沒有計(jì)劃,盲目行事,結(jié)果事倍功半。入職初期,月初不知計(jì)劃,不知道給自己定任務(wù),業(yè)績(jī)也只是撞出來的,碰上準(zhǔn)客戶就有,碰不上就沒有。

  2、積極收集信息,卻不懂回訪篩選,不注重二級(jí)市場(chǎng)的及時(shí)維護(hù),結(jié)果造成大量信息流失。

  3、談判死板不靈活,不在意客戶心理,只是一味的講解房子,結(jié)果導(dǎo)致客戶聽的索然無味,銷售自然也就以失敗告終。

  4、講解過程中,不會(huì)運(yùn)用數(shù)字來說明問題,不會(huì)算帳,造成客戶對(duì)產(chǎn)品信心不足。

  5、不會(huì)區(qū)別對(duì)待客戶,談判中待客戶過于客氣,唯客戶是從,沒有霸氣,不夠果斷,導(dǎo)致前期鋪墊工作失利,后期工作不好開展。

  6、對(duì)自己的產(chǎn)品不熟悉,對(duì)周邊情況以及同行業(yè)銷售狀況不熟悉,與其它樓盤對(duì)比失利,無法突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),找不準(zhǔn)賣點(diǎn),造成乏力推銷。

  7、對(duì)于房產(chǎn)銷售過程中所需的相關(guān)知識(shí)、法律法規(guī)不了解,解釋不夠?qū)I(yè),不具備強(qiáng)有力的說服力。

  以上不足之處,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,修正已初見成效。

  四、收獲與心得體會(huì)

  在銷售過程中,最大的收獲,我想不是金錢,而是客戶對(duì)自己的肯定和贊揚(yáng)。把產(chǎn)品推銷出去,先要把自己“推銷”出去,只有得到了顧客的認(rèn)可,我們才會(huì)有機(jī)會(huì)進(jìn)一步展開銷售。

  公司領(lǐng)導(dǎo)曾要求我們?nèi)プ咴L同行業(yè)銷售部,以顧客的身份進(jìn)出各個(gè)售房部,從其他售樓員身上,看到了自己與優(yōu)秀推銷員的差距,反思自己,結(jié)合自身缺陷,總結(jié)以下幾點(diǎn),以供新同事們借鑒:

  1、在與顧客交流時(shí),一定使用禮貌用語,要正視顧客,要面帶微笑;

  2、與顧客互相溝通,要有問有答,不能只顧自己去講,不管顧客是否愿聽;

  3、講解要簡(jiǎn)單明了,突出重點(diǎn),切忌冗長繁瑣;

  4、解說要專業(yè)到位,切忌一問三不知;

  5、對(duì)顧客提出的問題要全力以赴,切忌應(yīng)付了事;

  6、了解顧客的實(shí)際情況,對(duì)癥下藥,切忌盲目推銷;

  7、推銷產(chǎn)品二選一,切忌推薦太多選擇對(duì)象。

  作為一個(gè)銷售人員,我們自身的一點(diǎn)一滴時(shí)刻都會(huì)影響到顧客的情緒及購買欲望。一聲問候能使顧客心情愉悅,一個(gè)微笑能使顧客駐足停留,一腔熱忱能激起顧客購買的熱情,一段專業(yè)的講解更能使顧客對(duì)自己倍感信任。

  公司領(lǐng)導(dǎo)曾說,從事房產(chǎn)這個(gè)行業(yè),必須要對(duì)自己提出高要求,要具備一定的眼光和遠(yuǎn)見,可這眼光和遠(yuǎn)見從何而來呢?我想一個(gè)連走路都不會(huì)的人肯定是不會(huì)有這種眼界的。我把所有的熱忱都投入到工作中,學(xué)習(xí)伴隨著我的整個(gè)工作過程,每學(xué)會(huì)一點(diǎn)知識(shí),每發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)別人的優(yōu)點(diǎn),能把它們都充分的運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中,我都會(huì)得到極大的快樂。

  經(jīng)過這一年,我看到了自己并不是不適合銷售工作,只是沒有找到合適的方法、沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)、不具備更專業(yè)的知識(shí),而這些只是學(xué)習(xí)和時(shí)間的問題。發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,我會(huì)繼續(xù)前進(jìn),努力地使自己朝著更陽光、更真誠、更自信、更負(fù)責(zé)的目標(biāo)前行,我也真心的希望大家都能共同努力,多簽單,多出成績(jī),用一顆感恩的心去面對(duì)工作,服務(wù)于我們這個(gè)大家庭,使它能夠一帆風(fēng)順!

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