最新網絡游戲管理暫行辦法

　　辦法的實施是堅持依法管理網絡游戲、切實將網絡游戲管理到位的重要手段，是規范網絡游戲經營秩序、維護健康和諧的網絡文化環境的重要舉措。下面是小編收集的網絡游戲管理暫行辦法，歡迎閱讀。

　　辦法1：

　　一、明確管理對象，規范主體審批

　　(一)進一步明確管理對象。《辦法》所稱網絡游戲主要包括以客戶端、網頁瀏覽器和其它終端形式運行的網絡游戲，以及通過信息網絡向公眾提供的單機版游戲。其他終端，是指移動電話、個人數字處理器、聯網的游戲機和接入信息網絡的各類信息設備。

　　(二)嚴格規范主體審批。省級文化行政部門應當按照《辦法》規定的條件和程序，負責對從事網絡游戲上網運營、網絡游戲虛擬貨幣發行和網絡游戲虛擬貨幣交易服務等經營活動的單位實施主體準入，制定審批工作流程。經審核合格的，在取得文化部統一的序列編號后核發《網絡文化經營許可證》，并及時向社會公告審批結果。

　　對不需要取得《網絡文化經營許可證》從事網絡游戲研發生產的單位，要強化內容和授權行為的管理。

　　二、強化網絡游戲內容管理

　　(三)推行電子政務，依法公開信息。網絡游戲經營單位可通過文化部“網絡游戲內容審查網上申報及進度查詢系統”履行報審或備案程序。文化部依法公開通過審查和備案的網絡游戲產品信息，供社會實時查詢，接受社會監督。

　　(四)加強進口網絡游戲內容審查。申請進口網絡游戲內容審查的網絡游戲運營企業應當確保所報審的網絡游戲研發完整，與正式運營(或公測)的版本相一致，并按照《辦法》第十一條等相關要求備齊全部材料，報文化部進行內容審查。網絡游戲運營企業在內容審查未通過前，不得開放用戶注冊或向用戶收費，不得以商業合作、廣告銷售等方式開展經營活動。

　　(五)規范國產網絡游戲備案。申請國產網絡游戲備案的網絡游戲運營企業應當按照《辦法》第十三條等相關要求備齊全部材料，報文化部履行備案手續。國產網絡游戲備案實行獨家申報制度，即一款國產網絡游戲只能由一家網絡游戲運營企業進行申報。

　　聯合運營國產網絡游戲的，應當由該網絡游戲的著作權人進行申報。國產網絡游戲著作權人不從事該網絡游戲運營的，可授權一家聯合運營該網絡游戲的網絡游戲運營企業獨家申報備案。

　　國產網絡游戲聯合運營是指同一款國產網絡游戲分別由多個網絡游戲運營企業運營，并且所有參與該網絡游戲運營的網絡游戲運營企業都依法獲得該網絡游戲著作權人的許可。

　　(六)加強網絡游戲動態監管。省級文化行政部門和文化市場綜合執法機構應當按照《辦法》第十四條的規定，加強對網絡游戲內容實質性變動的管理。網絡游戲運營企業應當對網絡游戲內容實質性變動進行自查，并履行審查或備案手續。對存在異議的，由文化部網絡游戲內容審查專家委員會裁定。

　　三、加強網絡游戲經營活動的監管

　　(七)采取切實有效的措施保護未成年人。網絡游戲運營企業應當按照《辦法》第十六條的要求，制定用戶指引和警示說明。用戶指引和警示說明應當包括游戲內容介紹、正確使用游戲的方法以及防止危害發生的方法。要根據網絡游戲的實際情況，制定限制未成年人登錄游戲和使用游戲的具體規定，并采取相應的技術措施和管理規范。要進一步完善網絡游戲未成年人家長監護工程和適齡提示工程，為未成年人玩健康的游戲、健康地玩游戲提供制度保障。

　　(八)有序推進實名注冊制度。網絡游戲運營企業要建立和完善有效的實名注冊系統，該系統應當包括網絡游戲用戶的真實姓名、有效身份證件號碼、聯系方式等信息。網絡游戲運營企業應當按國家有關信息安全的規定保存用戶注冊信息，并在實名注冊系統中向用戶明確告知個人信息及隱私保護政策。

　　各級文化行政部門和文化市場綜合執法機構要監督網絡游戲運營企業加快現有注冊系統的改造。對2010年8月1日之后運營的網絡游戲產品和注冊用戶，網絡游戲運營企業應當在《辦法》施行起三個月內，使用合規的實名注冊系統;對2010年8月1日之前運營的網絡游戲產品和注冊用戶，網絡游戲運營企業應當在《辦法》施行起六個月內，完成實名注冊信息增補系統的建設并投入使用。

　　(九)明確國產網絡游戲聯合運營規范。被授權獨家申報的網絡游戲聯合運營企業，應當向文化部提交所有聯合運營該網絡游戲的網絡游戲運營企業名單和各自獲得合法授權的許可文件。國產網絡游戲聯合運營企業數量發生變化的，應當自新增或減少聯合運營企業行為發生之日起30日內，向文化部備案。國產網絡游戲授權權利人要加強授權管理，對被授權的網絡游戲運營企業的宣傳、推廣等經營行為負連帶責任。

　　(十)建立和完善自審制度。網絡游戲運營企業應當配備經文化部培訓的專門人員負責網絡游戲內容和經營行為的自查與管理，并向省級文化行政部門提交包括本企業自審制度、自審人員詳細信息在內的相關材料，由省級文化行政部門報文化部備案。

　　(十一)規范網絡游戲授權與轉授權行為。網絡游戲經營單位應當按照《辦法》第十七條的規定，認真核查被授權人的網絡游戲運營資質。網絡游戲經營單位明知或應知被授權人無網絡游戲運營資質而授權其通過信息網絡向公眾提供網絡游戲的，按照《辦法》第三十一條的規定予以查處。網絡游戲經營單位違反《辦法》第十七條的規定，所授權的網絡游戲含有《辦法》第九條所禁止的內容，并且產生惡劣影響的，按照《辦法》第三十條第一項的規定從重處罰。

　　網絡游戲在上網運營過程中，運營權發生轉移的，變更雙方應當采取積極措施保障網絡游戲用戶的合法權益。運營權發生轉移時，網絡游戲用戶因使用該款游戲而產生的合法權益，由擁有網絡游戲用戶數據的網絡游戲經營單位承擔保障責任。網絡游戲運營企業上網運營進口網絡游戲所獲得獨占性授權的權限過期，繼續通過信息網絡向公眾提供該網絡游戲的，依法予以查處。

　　(十二)推行《網絡游戲服務格式化協議必備條款》。為保障網絡游戲用戶合法權益，按照誠實、信用、公平的原則，文化部制定《網絡游戲服務格式化協議必備條款》(見附件)。網絡游戲運營企業與用戶的服務協議應當包含《網絡游戲服務格式化協議必備條款》的全部內容，并且不得存在與其相抵觸的其他條款。《網絡游戲服務格式化協議必備條款》的實施，應與網絡游戲用戶實名注冊工作同步開展。

　　(十三)加強網絡游戲虛擬貨幣交易服務管理。網絡游戲虛擬貨幣交易服務企業不得為未經文化部審查或備案的網絡游戲、無網絡游戲運營資質的企業運營的網絡游戲和中華人民共和國境外運營的網絡游戲提供交易服務。

　　(十四)封堵非法游戲及違法經營活動的支付渠道。任何單位不得為非法網絡游戲和網絡游戲違法經營活動提供第三方支付、網上銀行支付和其他支付結算服務等各種形式的支付服務。在明知或應知所提供交易服務的對象是非法網絡游戲的情形下，仍繼續為其提供支付服務的，由文化行政部門或者文化市場綜合執法機構依據《非金融機構支付服務管理辦法》等法律法規通報有關部門依法處理。

　　四、加強領導、擴大宣傳、強化監督

　　(十五)加強組織領導和檢查。各級文化行政部門和文化市場綜合執法機構要加強對貫徹實施《辦法》的組織領導，充分發揮網吧及網絡游戲管理工作協調小組的作用，會同有關部門把《辦法》規定的各項制度、措施和要求落到實處，建立健全網絡游戲綜合治理的長效機制。

　　省級文化行政部門要對《辦法》的貫徹實施工作進行督導，并將相關情況報送文化部。文化部將在2010年底對各地的貫徹實施工作進行檢查，檢查結果將作為文化市場行政執法考評的重要指標。

　　(十六)加大輿論宣傳的力度。各級文化行政部門要在2010年8月開展《辦法》專題宣傳月活動，充分利用報刊、廣播、電視、信息網絡等媒體，就《辦法》的制度規定和貫徹落實進行全面報道。對貫徹落實有力的網絡游戲經營單位要及時表彰，對管理制度落實不到位、執行不力的網絡游戲經營單位要在依法查處的同時，在新聞媒體上予以曝光批評。

　　(十七)強化社會監督和評議。各級文化行政部門和文化市場綜合執法機構要建立和完善舉報制度，做到有報必查并及時反饋查處結果。要與學校、家長、媒體、社會緊密配合，協助落實家庭、學校教育的監護責任，形成合力。要根據輿情和舉報，定期組織教育工作者、消費者、有關部門及新聞媒體代表開展對特定網絡游戲產品的評議活動。行業組織要積極引導企業進行自身產品、經營行為的自審自查，對行業組織通報的違規行為，有關文化行政部門和文化市場綜合執法機構要及時查處。

　　辦法2：

　　1、按時上下班，提前請假，假期按30元/天，不得無故遲到、早退、曠工(曠工一天者，罰款100元，遲到罰款10元，遲到時間超過半小時者作曠工處理，并罰款50元，當月內累計超過三次者視為自動離職。遲到、早退、曠工、請假均扣發當月全勤獎)

　　2、各級員工必須服從領導的工作安排和調度，及時完成上級指派的工作任務，不得無故拖延或拒絕。

　　3、不準與客戶拉關系，幫助客人徇私舞弊，不得向索要喜錢和食物，一經發現扣發當月工資，情節嚴重者立即開除。

　　4、所有員工在工作期嚴禁污言穢語，消極怠工，打盹、看書嬉戲及吃零食并不得聚集或成群閑聊。(發現一次罰款5元)

　　5、衛生注意保持，煙缸隨時清理，客人下機后及時清理現場。

　　6、未得上司許可，嚴禁擅自離開工作崗位。(發現一次罰款5-20元，當月累計三次者開除)

　　7、服務員見牌上分嚴禁欠款上分，欠款數目有當班服務員全額賠償，遇特殊情況請示帶班經理。(欠款上分發現一次罰款200-500元)

　　8、嚴禁透露機臺運行情況及客人輸贏情況，發現立即開除。

　　9、當班服務員要準確記錄機臺故障，及時通知技術修復。

　　10、不得為客人留機，如有特殊情況請示帶班經理。

　　11、要不斷巡視所管轄場地，嚴密觀察防止隱患，發現苗頭及時處理。

　　12、所有員工要不斷提高工作技能，提高服務質量。團結友愛、相互幫助、相互學習、不得相互絆弄事非。

　　13、交班時搞好衛生，交清帳目和記錄留機情況，分清責任。

　　14、上級主管部門檢查工作要熱情接待，并及時通知帶班經理。

　　15、禁止留宿與場地無關人員，出現問題后果自負。

　　16、本場人員非工作期間出現意外后果自負。

　　17、本場人員必須遵守國家法律、法規。

　　18、不得對外宣傳本電玩城機密事件一但發現扣發當月工資，開除并追究肇事者法律責任。

　　19、未經管理人員同意，不得私配公司鑰匙或私自開啟設備。一經發現扣發當月工資并追究肇事者法律責任。

　　20、服務員辭職需提前一周告知管理人員，如未提前告知扣發100元及押金。

　　辦法3：

　　1、結合本游戲廳建立和完善各項安全防火責任制度。

　　2、游戲廳實行逐級責任制，做到層層有專人負責。

　　3、進行經常性的防火安全檢查，對發現的火險隱患和一切違章現象消除整改和制止，對暫難以消除的火險隱患必須采取應急措施。

　　4、建立本游戲廳防火檔案，確定本游戲廳的防火重點部位。

　　5、游戲廳內要張貼各種標志設置消防門，消防通道和報警系統，組建義務消防隊，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設施，做到有能力迅速撲滅初起火迅速撲滅初起火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。

　　6、對新老員工進行消防知識普及，對消防器材使用的培訓，特別是消防的重點部門，要進行專門的消防訓練和考核，做到經常化、制度化。

　　7、游戲廳內要消防器材、消防栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。

　　8、禁止私接電源插座，亂拉臨時電線，私自拆修開關和更換燈管、燈泡、保險絲等。

　　9、營業及工作結束后，要進行電源關閉檢查，保證各種電器不帶電過夜，種該關閉的開關處于關閉狀態。

　　10、消防義務檢查員要認真負責，每天進行防火檢查，發現問題及時記錄上報。

　　11、消防義務檢查員要認真負責，檢查中不留死角，確保不留發生火情的隱患。

　　12、部門經理/主管每月要進行一次消防自查，檢查消防重點區域和重點用設備，執行定點、定人、定措施的制度，發現問題及時匯報。

　　13、營業場嚴禁放置易燃易爆危險品。

　　14、使用的電器設備的質量，必須符合消防安全要求，電器設備的安裝和電氣線路的設計、鋪設必須符合安全技術規定并定期檢修。

　　15、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用，并定期檢查和更換。

　　16、發現安全問題或消防隱患及時處理交報相關部門。

　　17、游戲廳營業場地內具體落實場地巡查制度，根據人口密度調整巡查頻率，發現隱患及時處理交備案。

　　18、要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作，利用各種形式宣傳，普及消防知識，提高游戲廳人員消防意識、增強防火工作的自覺性。消防安全工作是一項十分重要的工作，全體人員務必要充分認識其重要性，自覺增強消防安全意識，提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性，常年處于戒備狀態，樹立常備不懈的思想克制保消防安全工作萬無一失。

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