企業述職報告(15篇)

　　在我們平凡的日常里，我們使用報告的情況越來越多，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的企業述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業述職報告1

各位領導，各位同事：

　　大家好!

　　一年來，為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：

　　一、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實

　　根據市場經營工作的實際情況，為了提高執行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究，在公司總經理的支持下，對機構和人員進行了較大的調整，先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。

　　二、理順服務流程，全面提高服務質量

　　在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業務辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導的環節，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量，今年二月份，組織設立了公司內部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行，服務質量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。

　　經過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調查結果研究發現，由于歷史原因，xx區的主營業廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的.大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修，服務環境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。

　　三、認真致力于人才培養，努力建立一支執行力強的經營團隊

　　擁有一支優秀的經營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養，在總經理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變為動力，力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“xx萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是xx月的積分回饋活動得到了很好的執行，完成任務排名全省第五，手機通話率xx。xx%，列全省第二。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

企業述職報告2

各位領導，職工同志們：

　　大家好！

　　回顧一年來的工作，我感慨頗多，在打架的大力支持和幫助下，我和車間干部、職工一道克服一個個困難，又迎來一份份喜悅。過去的一年是我不斷學習，鍛煉和提高的一年，也是我車間整體服務水平獲得極大提高的一年。現將一年來我的學習、工作情況向大家作一述職。

　　一、踏踏實實學習，提高了思想修養和業務能力。

　　工作崗位的變動，工作責任的加大，使我深刻地認識到學習的重要性，因此使白己不斷地加強思想政治學習，管理技能學習和電氣業務知識的學習。在學習新〈〈黨章》的過程中，一遍遍細讀精讀黨章，記下一篇篇心得體會，找到白己思想工作上的差距，明確白己前進的方向;在社會主義榮辱觀的.學習中，與白己的實際相結合，不以善小而不為，不以惡小而為之，對照準則從細節處糾正白己存在的錯誤和不是通過學習使我深刻地認識到：做人先于做事，堂堂正正做人，才能仔仔細細地做好事。

　　作為基層的一線領導干部，管理知識和領導藝術的學習是我的必修課。俗話說：“一句話有百樣說，一件事做法有百樣。”我性格直，脾氣急，一心想著如何干好工作，在語言表達上常常不考慮婉轉含蓄，怎樣更容易使人接受，給白己的工作造成很多障礙，為此我專門買一些有關管理知識的書籍，仔細研讀、實踐，雖然有些收效，但還是不太理想，渴望通過與大家不斷的磨合和相處能夠在今后的工作中逐步加以改善和提高，在有關業務知識的學習上，我緊緊圍繞我廠技改后采用的新工藝、新技術的特點，認真分析領會設備控制原理，深入現場實踐，掌握了解運行狀況，熟悉設備故障處理措施，與職工共同學習，共同提高。同時注意查閱資料，學習一些新技術，新知識，以便更好地服務于生產，使我車間的整體工作獲得更大的提高。

　　二、勤于思考，勤奮做事，圓滿完成各項工作任務。

　　在工作中，我勤于思考，勤奮做事，圓滿完成了廠下達各項任

　　務。延續了安全生產的好形式，實現了安全生產3564天的歷史最好成績，故障比去年降低了46.6%,材料，配件消耗較計劃節約元，設備完好，班組建設優質服務等方面均獲得很大提高，服務熱線的開通，方便了其他部門對我車間工作的監督和幫助，為創建我車間的服務品牌奠定了堅實的基礎。

　　我車間檢修維護工作點多、面廣、技術含量高，工作強度大，針對這些特點，我將設備工作放在首位，在原有點巡檢基礎上，進一步制定了各班組巡檢包機制度，確保各班組對所轄設備的巡檢真正做到

　　“定人員，定周期，定內容，定考核”，發生巡檢質量問題，明確責任，嚴格考核，必要時加大考核力度，切實提高巡檢質量，一定要主動地盡最大可能避免事故發生，而不應該總是被動的去處理問題。為了樹立車間的良好形象，為了更快，更好地解決處理問題，我們特意開創了電氣服務熱線，隨著這項工作的不斷深入和逐步精細化，相信其必將會對我車間整體服務水平的提高起到重要的作用。

　　三、嚴于律己，會行禁止，時時處處起模范帶頭作用。

　　“要求別人做到的白己首先做到，要求別人不做的白己首先不做。”這是我思想行為的一條準則，也時刻警示著白己該作什么不該做什么。要求職工嚴格遵守勞動紀律，我首先要起到模范帶頭作用；要求職工工作認真仔細，有責任感，我首先做到工作有計劃，有檢查，有考核，有改進，程序嚴謹，善始善終：要求職工工作不怕苦、臟、累，任勞任怨，積極進取，我首先在工作中遇到難、險的問題時，沖得上，拿的下，讓職工信服。

　　總結過去的一年，有收獲，也有不足，我將會在今后的學習和工作中不斷地總結經驗，克服白己性格直，脾氣急的缺點，進一步提高白己的管理機能和業務知識水平。

　　借此機會，感謝大家一年來對我工作的支持和幫助，渴望大家在今后的工作中能一如既往地給予我支持和幫助。

　　謝謝大家！

企業述職報告3

各位領導、同志們：

　　大家好！

　　作為xx的總經理，我全盤主持公司行政、經營、安全生產等工作。今年來，在集團公司的正確領導下，我緊緊圍繞集團公司規定的各項工作目標，積極完成各項任務，認真履行工作職責，現述職如下，請予審議。

　　一、潛心學習，不斷提升思想修養和創造能力

　　學習是提高黨性覺悟和思想境界的重要途徑，也是提高理論水平和領導能力的根本手段。因此，我始終把學習放在重要位置。堅持把解放思想作為應對挑戰、推動集團公司又好又快發展的前提和不竭動力，強化“在危機中搶抓機遇、在困難中加快發展”的意識，在干事創業中解放思想，在轉變觀念中深化認識，在發展實踐中提升素質。一是發揮領導干部的表率作用。把加強學習作為一種工作責任、一種自覺追求，強化學習的緊迫感和針對性，帶頭深入學習，不斷更新豐富知識系統，增強解放思想、創新發展的內在動力。二是堅定工作信心，創新發展思路。通過總結經驗、查找差距、完善措施，進一步增強科學發展的信心，增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，把握科學發展的主動權，在更高層次、更寬領域謀劃和推動集團公司發展。通過學習不斷提高了自己的政治修養和駕馭全局工作的能力，使自己在政治上更加堅定和成熟。

　　二、狠抓工作落實，圓滿完成各項工作任務

　　今年以來，我按照集團公司下達的各項經濟任務目標，以強烈的工作責任感，飽滿的工作態度，圓滿完成了各項經濟指標。本年度實現產值余xx萬元，全年實現總收入xx萬元，實現利潤xx萬元，全年重點抓了以下幾項工作：

　　（一）加強內部生產組織與管理，努力實現穩產、高產xx年，公司始終將xx的穩定順行貫穿于整個生產組織各個環節，在穩定順行的基礎上，力爭高產。公司已生產完工各種xx，xx，交付各種xx。

　　（二）全力開展挖潛降耗攻關工作，努力降低生產成本公司深入分析了當前企業的發展形式和發展方向，對單位的生產成本進行了重新測算，進一步細化了考核指標及獎懲政策，使各單位生產從單純只追求產量陸續向追求成本指標、追求經濟效益轉變。經過深思熟慮制定了一套完整的工作實施方案，其中增收節支、節能減排是實施方案的重要組成部分，公司通過技術改進、工藝調整、強化一線管理等提高了產品的完成進度和質量，從而節省了人工和材料的耗用，降低了生產成本。

　　（三）努力完善公司管理制度，為各項工作的順利開展提供保證為了公司各項工作的順利開展，制定了一套適合公司運營發展的新管理創新思路，xx年公司共制定及修訂各項制度12項，出臺公司紅頭文件44項，制定各種規范5項。使企業在經營過程中，從管理、生產、銷售、服務、環境、安全等各個環節，有章可循，有據可依，事事有人管，件件有人抓，環環相扣。

　　（四）完善資金使用分配計劃，實現企業生產經濟順行xx年由于xx產品資金不能及時回籠，致使公司經營資金運轉十分緊張，公司為了企業經營管理及生產的正常運轉，采取多種措施，合理運用，根據生產、經營情況，主要從以下方面完善資金使用分配計劃，減低經營成本，一是材料的采購，按照大宗物資進行招標，其他物資多家詢價，擇優采購的原則，減少庫存積壓和流動資金的占用。二是經營資金的管理，壓縮應收賬款的.增加，加大應收賬款的回收力度。合理安排應付貨款的支付，保證企業資金正常運轉。

　　（五）加快自主知識產權建設步伐，科技創新成績斐然帶領公司科技人員申報具有自主知識產權的專利項目xx項，申報省級及國家級科研項目xx余項。其中：申報的xx入選xx年度xx計劃，申報的國家發改委項目——先進復合材料船艇項目及國家漁業節能項目已批復，所申報的項目獲得國家撥款及享受優惠政策扶持資金xx余萬元。

　　（六）強化安全、環保管理，提高全員安全環保意識認真開展安全專項檢查和隱患排查工作，開展“公司安全無事故暨安全生產大檢查”活動。全年組織職工進行安全生產、消防模擬訓練6次，集中培訓辦班10期500人次。由于不斷加大安全監管、監察力度，加大安全防范措施和安全隱患的落實、整改工作，實現人員傷害、火災和交通零事故。廠區內沒有發生斗毆、失盜和嚴重違紀行為，綜合治理指標好于往年，保證了公司的安全生產。

　　三、關愛職工，齊心協力共同進步

　　時刻關注職工生活、困難群體、退休職工，解決實際問題。認真做好職工就餐、住宿等問題，解決困難職工的生活救助、大病救助工作；積極組織職工文體活動，開展職工自主創新競賽活動；建立了工會紅娘例會制度；幫助單身職工解決婚姻大事，使職工能安心在我單位工作，以飽滿的熱情投入到工作中。

　　各位領導，成績屬于過去，我自己深感工作做的還很不夠，由于工作時間緊，業務工作較重，在學習方面抓的不夠緊，同時需進一步改進工作方法，加強自身的修養等。在十二五開局之年，在集團公司的領導下，我一定要更加努力學習，進一步加強思想道德修養，提高管理能力，克服急躁情緒，團結全體員工，和班子成員一道求真務實，奮力拼搏，聚精會神搞建設，一心一意謀發展，力爭使xxxx公司取得更好的業績。

企業述職報告4

　　各位領導、各位評議代表、聽眾朋友們，大家早上好！

　　根據安排我代表市水務公司領導班子作述職述廉報告，請大家評議。

　　一、依法履行工作職責情況

　　（一）根據《水法》、《城市供水條例》等法律法規全面細致的做好供水生產和服務工作，確保城市安全供水。

　　1至8月，公司完成供水量2441.6萬立方米，平均日供水10.17萬立方米。出廠水水質經檢驗全部達國家飲用水水質標準。市中心城區沒有發生一起大范圍、長時間的停水現象，最大限度地保障了廣大用戶的生產、生活用水。

　　（二）積極開展服務，加強供排水管網建設。

　　1、1—8月新裝用戶1286戶（其中一戶一表用戶1030戶，總表用戶256戶），安裝各類供水管道共計31920米。

　　2、今年以來克服重重困難，完成人民路西延伸段dn200供水管道安裝1840米，dn400供水管道安裝458米；完成白鶴路dn400供水管道安裝1128米；完成人民路東延伸段dn200供水管道安裝3200米，緊跟城市發展步伐拓展完善供水管網。

　　3、今年1—8月完成老城片區河道北側排污截流干管施工1144米，完成鋼城大道西側污水明渠、荷城花園污水明渠、土橋酒廠污水溝、區府南路河道南北側污水截流管的修建安裝，完成師范學院至明湖橋河道內污水干渠49個檢查井的整修完善。

　　4、完成監獄供水工程的可研報告和初步設計和工程預算，并報市發改委批復，準備實施建設；完成鳳凰新區加壓供水系統工程的設計及上報市發改委審查后進行招投標，并開工建設；完成龍苑社區無負壓加壓供水的泵房設計;完成玉龍水廠—紅橋新區供水管道工程的方案設計和投資估算，通過方案比選后開始施工。

　　（三）重視服務質量，追求社會效益，推動公司精神文明建設和行風建設。

　　公司始終堅持把“安全供水讓政府放心，優質服務讓用戶滿意”，作為供水管理工作的重要目標和宗旨。結合今年抓好機關作風建設的重點，認真貫徹落實上級有關文件精神，把作風建設活動納入到日常業務工作中。

　　首先，加大制水工藝改造，確保供水水質安全。今年6月底，將玉龍水廠原均質濾料全部更換為雙層濾料，保證了出廠水水質安全。

　　其二，以人為本，狠抓隊伍建設，提高服務質量。公司始終把提高干部職工的素質教育放在首位，為進一步提高服務水平，從接聽電話、文明用語等服務規范入手，積極組織職工認真學習服務規范和標準，要求各部門嚴格按規范開展工作。

　　其三，突出重點，以認真積極的工作態度多形式開展供水服務。除日常工作外還利用“節約用水宣傳周”等活動組織人員上街開展宣傳，與群眾面對面的交流，開展服務咨詢、用水知識宣傳等便民利民活動，并把用戶關注的開戶流程、水價等文件依據、政策法規印刷成宣傳冊，發放給群眾。

　　其四，抓好廠務公開，自覺接受群眾監督。公司一貫重視行風建設和企務公開工作，并不斷創新工作方法。公司在中國涼都網站上公開了水費收費標準、服務承諾、業務辦理流程等方便用戶了解與查詢，并于每季度在《涼都晚報》、《新聞e時間》上及時公開水質檢測報告，自覺接受廣大群眾的監督。在各個營業所收費處設立意見箱，發放調查表，征求用戶意見建議，并針對用戶提出的意見和建議認真研究落實改進。保障了公眾的知情權、參與權和監督權。

　　（四）狠抓落實確保安全生產。

　　公司始終把安全生產工作作為各項工作的第一要務，深入貫徹了“安全第一，預防為主”的方針，加強安全意識，與各部門簽訂安全生產工作目標責任書，完成安全生產手冊、隱患排查制度、安全生產考核制度、安全生產管理制度等的初稿，定期召開安全生產工作會議，及時總結安全生產工作經驗，切實做到有計劃、有目標、有落實，進一步提高了全體干部職工的科學防范意識，截止目前無一起安全責任事故發生。

　　今年年初受強冷空氣的影響，我市遭遇大范圍凝凍災害，低溫、覆冰使許多供水管道、水表、閘閥爆裂，給群眾生產生活造成很大困難。災情發生后，公司認真貫徹上級應對災害的有關安排部署，講政治，顧大局，切實履行“抗凝凍，保供水”的社會職責，把確保城市供水作為公司最緊迫的任務來抓，發揚吃苦耐勞和無私奉獻的精神，以勤奮扎實和超常規的工作，確保了群眾在凝凍期間，特別是春節期間的正常用水。

　　在汛期到來之際，重點抓了以下工作：首先是建立健全組織，調整成立了防汛抗旱領導小組，汛期各位領導帶頭值班。保障指令暢通，組織有力。未雨綢繆，提前做好水庫等重要部門的防汛檢查維修工作。同時加強防汛物料儲備，保證應急之需。

　　（五）做好污水處理廠各項工作，處理后的污水達標排放。

　　一是加強工藝控制，確保出水水質達標排放。隨著排污管網工程的建設完善，現污水處理廠基本達到滿負荷運行。污水處理廠通過加大排泥量、加藥量、鼓風量，合理調整生化池污泥濃度、曝氣量等控制參數，提高了污水處理效果，保證了出廠水達標排放。

　　二是加強設備設施管理，保證生產平穩運行。1至8月底，共維護維修設備264件次，使設備基本保證生產正常運行，未因設備故障造成停產。

　　三是設備更新和改造得到重大改觀。污泥提升泵、吸沙泵得到更新，粗格柵已安裝新設備，回流泵已備齊四臺新泵，出水泵房自動化改造順利完成，脫水機翻新已開始有序進行，污水廠的'生產取得了突破性的進展，為污水處理持續、穩定達標排放打下了良好的基礎。

　　二、認真抓好黨風廉政建設工作

　　（一）加強對黨員干部的教育，提高廉潔從業意識

　　公司注重加強黨風廉政建設教育工作。組織黨員干部學習《廉政準則》和《國有企業領導干部廉潔從業若干規定》等黨風廉政建設方面的法規和制度，組織黨員干部到黨風廉政教育基地接受教育，組織全體黨員重溫入黨誓詞，開展黨史知識、黨風廉政建設知識和法律法規等方面的知識競賽活動，增強了黨員干部廉潔從業意識，提高了黨員干部遵紀守法的自覺性。

　　（二）認真落實黨風廉政建設責任制

　　按照黨風廉政建設責任制的要求，認真履行“一崗雙責”，與中層管理人員簽訂了《市水務公司黨風廉政建設責任書》，實行“誰主管誰負責”，一級抓一級，層層落實黨風廉政建設責任制。

　　（三）認真開展“作風建設年”活動

　　在公司各營業網點設立首問服務窗口，推行首問負責制、限時辦結制，依法辦事，誠信經營，認真接待用戶咨詢和處理用戶反映的各種問題，努力提高服務水平和服務質量。

　　（四）認真執行黨的民主集中制原則

　　堅持重大問題（重大決策、重要物資采購、重大人事任免、大額資金使用等）由公司領導班子集體討論決定。公司工程建設和大宗物資材料采購實行公開招投標，公司紀委全過程進行監督。繼續開展崗位腐敗風險防控工作，從源頭上預防腐敗發生。

　　三、存在的問題

　　1、建設玉舍供水工程貸款還有1.4億元未還，以現在的經營狀況難以償還，債務負擔沉重。

　　2、近年來城市發展迅速，公司建設任務重，建設資金緊缺，籌措資金方式形式單一，主要是靠銀行貸款，而且有大量貸款還未歸還，繼續借貸難度大。

　　3、現行的市中心城區水價是8月市物價局下文執行的，水價低于供水成本，虧本運行難以保證企業的正常生產經營，更無法促進良性發展。

　　四、下一步工作重點

　　1、進一步完善制度，加強管理，強化服務意識，提高服務水平，切實做好供水生產和服務工作，保障廣大用戶正常用水。

　　2、繼續按照上級的要求，扎實開展行風建設，開展黨風廉政建設，以“三個建設年”活動、“創先爭優”和“機關效能建設”為契機，把各項業務工作與開展的活動結合起來，切實轉變作風，切實提高廣大干部職工思想政治認識和優質服務意識，促進公司各項工作的高效開展。

　　3、做好市中心城區供水管網二期工程收尾工作，盡早完成污水處理廠二期項目的立項審批、開工建設。完成好紅橋新區供水管道安裝。協調實施好排污工程的掃尾工作。完成今年一戶一表的改造任務。

　　4、進一步加強學習，全面提高員工的綜合素質。。

　　請大家對我們進行監督，并懇請大家多提寶貴意見和建議，以便改進我們的工作，為廣大用戶提供更優質的服務！

企業述職報告5

　　時間飛逝，轉眼間我們又迎來了新的一年。我于20xx年10月份加入公司，至今9個月的時間。正如單總所說，我的成長速度非常之快，1個月的試用期，4個月的項目經理，3個月的部門經理，1個月的執行總監。我自己認為，是因為我比任何人都懂得，我是為自己而工作，工作過程的知識積累和內心的強大是我最大的財富，如果這份工作很辛苦，但是我的辛苦工作能換來家人的幸福生活，那么我愿意付出這份辛苦，正是因為以上原因，我還比別人更努力工作。

　　任職項目經理期間，做了“一村一”的課程設計，得到了校領導的認可，并做了可批量生產的統一模板。

　　任部門經理期間，“一村一”項目已得以實施，至今每天產出4-6學時的課程已毫無問題，在此期間協調農林醫學院數10位老師跟上進度。在此期間，承接了10個小課件的設計，在當時人員不足，現有人員能力不足的情況下，7個作品獲獎，共8個獎項。

　　任執行總監以來，單總對我的要求只有四個字：課件工廠，我已深深地記住了這四個字。我常常拿傳統的工廠跟我們的課件工廠做比較，傳統工廠的基本條件是什么？要有生產模式、有人力和設備的管理規范、有生產機制和生產流程，那么課件工廠也需要具備這些條件，并且課件工廠還有自身的特殊性。

　　我眼中的課件工廠，在人力分配上的方針是小設計、大制作、重檢測。對比傳統的工廠生產，設計不可能很多人，有幾個精英就夠了，但是制作一定是批量的，需要較多的人力。

　　這里所說的設計，并不是指單純的課程設計，結合公司的目標，產品首先要讓客戶滿意，其次要能符合自身的需要，這就需要設計人員在具備教學法和方法等專業能力的基礎上，研究NERC網站架構、學習管理系統甚至領導的喜好等等。

　　在生產過程中，要注重項目文檔匯編，項目文檔的匯編應包括設計方案、模板制作方案和說明、制作注意事項、內外部人員分工、檢測要點及歷次會議紀要等。項目文檔匯編的意義不是留下痕跡，而是為了達到任何人都可以被替代的目的。

　　在邁向課件工廠的過程中，要注重團隊建設，團隊人員除了具備相應的專業知識外，要求每一位員工在工作態度上積極主動，在產品品質上做到A-A+，在解決問題的'能力上，要挖掘問題背后的問題，找到問題的根源。顯然，目前的團隊離目標還有一定差距，團隊建設的方法包括：1、培訓；2、在工作中提升；3、手把手教。一段時間內仍不能適應的，建議調崗或辭退。

　　要達成以上目標，需要總監以身作則、高度職業化，有較全面的專業知識，有較強的溝通能力和執行力，有較高的威信。有人跟我說，你下班就跑怎么能樹立威信，威信的樹立靠的不是比員工走的有多晚，而是跟做事方法、思考方式、解決問題的能力、一言一行、甚至穿著打扮有關系，天天穿著阿依蓮在公司里裝公主，就是天天加班也樹立不了威信。

　　我不在公司，并不代表沒有在工作，我不常失眠，但是一旦失眠一定是為了工作，我會想如何與某人溝通達到某種效果，單總交給我的新題目我該如何講，某件事怎么做效率更高等等。近一年來，我知道社會上發生了很多聳人聽聞的大事，有自然災害，但是這種與社會的脫節沒有讓我感到一點遺憾，正如肖老師所說，我像一個白癡一樣幸福地生活著。

企業述職報告6

各位領導、各位同仁：

　　大家下午好！時光飛逝，轉眼之間20xx年在忙忙碌碌中就過去了！這一年是江蘇舜天服飾有限公司深入實踐科學發展觀企業取得令人矚目業績的一年，也是我們大家在廠領導正確領導下團結一心、接受挑戰、戰勝困難的一年。作為共同參與奮斗的企業的一分子，我們自身伴隨著企業的成長，業務素質、工作能力上也都有了新的進步。在此辭舊迎新之際，回過頭來，對過去一年個人的工作情況作一個回顧，以使自己在新的一年里能夠發揚優點克服不足，工作上能有新的起色。

　　下面就一年來的工作情況向各位領導、各位同仁簡要匯報，敬請大家批評、指正：

　　一、圍繞企業目標的實現開展工作情況：

　　年初，廠領導以科學發展觀為指導，提出了20xx年全廠工作的總目標及發展思路。本人作為綜管部副經理，積極協助領導工作、團結本部門同志一道，承擔起本部門責任，加強本部門管理，為全廠總目標實現竭盡全力做好各項工作：辦公室日常事務管理、接待、人力資源管理、安全保衛、企業培訓、后勤保障等。通過大家的共同努力，本部門完成了所承擔的各項工作任務，為20xx年全廠總目標的實現，作出了綜管部的一份貢獻。

　　二、履行崗位職責情況：

　　作為綜管部副經理、廠辦主任的角色，對辦公室的日常管理工作負責，協助經理做好綜管部的工作，通過經常溫習崗位職責，清晰定位，清楚應履行的職責內容、承擔的責任，正確認識所處的位置，盡職盡力履行職務，特別是在廠里下班時間或休息日，由于住廠員工比較多，一些瑣碎的事情或突發事件發生的機率比較大，因此一旦有事，本人都是毫不猶豫全權代表廠部來處理，并力求處理的盡善盡美。在與同事共同工作、相處過程中，自己稟承打鐵先要自身硬、身教重于言教的理念，一年來，主要從以下幾方面來履行崗位職責：

　　1、努力做好綜管部的日常管理工作，日常管理有序進行，作為舜天的窗口及企業經營工作的拓展要求，企業的接待任務十分重要也相當繁重，因此，全力抓好接待和現場管理來樹立良好的企業形象。

　　2、堅持不斷地學習理論知識，擴展自己的知識面提高業務能力特別是自己的寫作水平，認真做好調研，按時完成各種公文的起草、呈報以及制訂或修訂切合企業實際的規章制度。在豐富員工的.文化生活方面，本年度經過自己潛心研究，掌握了電視片制作技術，在宿舍和食堂自辦電視節目，激發員工更加熱愛企業、更加努力工作，不僅使宣傳企業宣傳員工有了新的工具，同時制作的電視宣傳片還作為招工甚至本廠的經營部門也作為宣傳企業的視頻材料。

　　3、努力抓好安全保衛工作，24小時全天候監控廠里的安全情況，抓好對保安工作的監督檢查，抓好工廠的防火防盜以及監控員工的遵紀守法情況。在處理工廠休息時間發生的突發事件過程中，本人得到報告以后都是立即趕赴現場，采取有力措施，控制事態的發展、妥善處置，由于在處理一些突發事件時并沒有現成方法可循，往往要考慮到派出所、違紀員工本人、違紀員工的家長多方面錯綜復雜的因素，這確實是一種需要動很多腦筋花很大精力才能擺平的事情，本人本著以廠里避免遭受經濟損失為目標進行工作，幾次最終都是以最理想的效果處理結束。

　　4、細致扎實地抓好培訓工作，年初認真制定員工培訓計劃并下發執行，在日常培訓管理中嚴格按計劃抓落實，培訓前注重做好培訓內容的選擇，培訓中注重培訓的實際效果，培訓后認真細致的做好培訓資料匯集整理工作。

　　5、當好領導的參謀助手及時完成領導交辦的臨時任務，按照廠領導的意圖做好工作，辦事不走樣、不敷衍，將工作落實到實處。

　　6、在工作時，能夠吃苦耐勞，勇于奉獻，不計較個人工作時間長短，不計較個人得失，面對繁重的工作任務，能夠竭盡全力做好。本人以積極的心態、堅強的意志去完成每一項工作任務。

　　三、任職期間的情況及存在的缺點和不足：

　　能夠不斷加強學習，提升自己的道德修養水平，廉潔自律，樹立良好的形象，嚴以律己、寬以待人，團結協作、服從大局，不斷提高執行力。對領導布置的工作，克服困難，不折不扣地完成。

　　存在的缺點和不足：

　　溝通協調能力還有待提高，有時只顧自己埋頭做事，沒能充分發揮每個人的作用，這些要在今后的工作中改正。

　　xxx

　　20xx年12月16日

企業述職報告7

　　大家好!今天我們在此隆重召開20xx年工作總結表彰大會，首先，我謹代表集團公司，向為鐵雄的發展辛勤付出的各位領導及員工表示最親切的問候和最誠摯的謝意，在這里，請允許我衷心地向大家一聲“謝謝大家，你們辛苦了。”

　　在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實地地送走了2x，在充滿希冀和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍地迎來了20xx年。

　　20xx年對于煤化公司而言是一個沖滿機遇與挑戰并存的一年，更是公司收獲頗多的一年。過去的一年，公司領導層在集團總部的正確領導和支持下,始終堅持“創綠色公司，做全球公民”的經營理念，審時度勢，統攬全局，抓機遇、求發展，公司全體員工，齊心協力、團結拼搏、務實創新、真抓實干，以力爭打造“資源節約型，環境友好型”的新型企業為目標，切實完成了集團公司下達的各項生產指標。下面我將從經營、供銷、生產、安全、節能環保幾個方面對公司本年度的各項工作予以總結同時對20xx年工作計劃進行全面部署。

　　一、經營方面：

　　規范制度、完善預算，加強成本、費用控制，確保經營目標實現

　　根據公司發展戰略，xx我們將管理工作納入首要位置，財務部認真領會管理效益年的含義，緊緊圍繞公司經營目標，開源節流、增收節支，著重從以下幾個方面努力，確保了公司經營目標的實現，使財務工作提早步入了“規范化、制度化、法制化、科學化”的軌道。

　　一是制定完善了部門規章制度。財務部首先從制度上規范了員工，修改、補充、完善了原有的財務制度，并制定了相應的崗位職責、分工到人，確保了每一項工作都由專人負責;二是完善預算體系。20xx年是公司管理年，預算工作尤為重要，可以說沒有預算就沒有管理。全面預算管理貫穿于企業經營工作的始終，做到全年開支有預算，有計劃，確保資金平衡，是企業實現經營目標的保證;三是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法，真實的反應成本，財務人員親自深入車間各崗位，虛心學習，對每一個產品、每臺設備、原材料品種質量及各種消耗都做到了了如指掌。財務部還親自到各部門了解有關業務內容，分析費用開支的合理性、必要性，規范了審批、執行、報銷程序，減少節約不必要的開支，杜絕浪費現象;四是盤活閑置資產，充分利用資源。對閑置材料進行分類整理，為各單位共享，減少重復采購，做到備品配件有貨不買，無貨儲購，急用急買，緩用緩買。

　　在財務部人員的共同努力下，圓滿完成了全年的預算、成本核算工作。20xx年實現銷售收入億元，比20xx年減少億元，降幅約%;銷售成本億元，較上年減少億元，降幅約%;主營業務利潤萬元，較上年減少萬元，降幅約%;毛利率%，較上年降低%，降幅%。上繳稅金億元，比上年減少。

　　二、供銷方面：

　　積極調整供應、銷售機構，供銷工作井然有序

　　在國際鋼鐵市場經歷金融危機的大背景下，供應部準確掌握市場行情，緊緊圍繞采購計劃，積極調整采購機構，本著“價格更低、效率更高、質量更好，服務更優”的原則，精心安排，科學組織，加強與煤礦企業的溝通協商，不但擴大了與老客戶合作的數量和種類，還增加了許多資源豐富、煤質優良、運輸暢通的新客戶，各種精煤的采購時機把握得當，工作進展順利，不但較好的確保公司煤炭供應及時，而且降低了采購成本。

　　20xx年以前，公司銷售一直實行著本土戰略，服務于本省的鋼鐵企業，因受金融危機與煤價高價位的雙重影響，焦化企業面對前所未有的'市場經濟帶來的巨大挑戰，面對內外困境，為擺脫不利的銷售處境，迅速適應急劇變化的市場形勢，銷售部全體業務人員在領導的帶隊下加大走訪力度，準確掌握市場信息變化，充分發揮營銷技巧，在穩定省內老客戶、開拓省內新客戶的基礎上，實施走出去戰略和預付款模式，發展了一批實力雄厚的新客戶，尤其是焦炭質量的不斷提高，使我公司焦炭價格一直高于同行業，為公司贏得市場、占得先機，抵御市場風險的能力大大增強。

　　20xx年6月份，隨著公司組織構架的調整，供應部又增加了辦公用品、輔助材料等物資采購工作。供應部全體員工在原有工作的基礎上，再接再厲，強化采購管理，采取有效措施，嚴格控制采購成本，為公司節省了開支。

　　(1)、“陽光采購策略”：公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受相關部門監督。

　　(2)、圍繞控制成本、采購性價比最優的原則開展工作：繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優”的工作目標，采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部分工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

　　(3)、加強對購買物品價格信息的管理：每一次采購票據都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立供應部信息臺帳，以備隨時查閱、對比。

　　(4)、提高員工的業務素質和責任感：供應部特別注重對員工業務素質和責任感的培訓，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料負責到底，保證了對材料有效的追蹤。

　　物流公司通過與相關部門的通力合作，克服種種艱難險阻，完成了本年度的貨運任務，保證了煤化公司的正常運轉。

　　在供應部、銷售部、物流公司全體員工的共同努力下，圓滿完成全年供銷任務。全年共計采購煤炭萬噸;銷售焦炭萬噸，煤焦油萬噸，粗苯萬噸，硫酸銨噸;回收貨款約億元;物流公司完成萬噸貨物運輸任務，確保了生產的正常運行。

　　三、生產方面：

　　及時調整生產工藝，加大技術改造，圓滿完成生產任務

　　針對焦化市場的嚴峻形勢，生產部門始終堅持“保安全，提質量，抓技改，降成本，增效益”的原則，根據供銷市場情況隨時調整生產計劃，根據各個部門每天的報表數據進行分析，下發整改通知及時調整工藝指標、工藝參數，保證產品產量、質量，對違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的行為及時進行制止，全年生產工藝系統運行平穩，各項工作有序開展,全年共生產焦炭約萬噸，焦油7萬噸，粗苯約萬噸，硫銨約萬噸，煤氣約億立方米，發電量約萬千瓦時，圓滿完成了全年的各項生產任務。

　　設備與生產都是生產部門的基礎，工作中我們緊緊圍繞“人員、設備、管理”三個工作重點切實開展好此項工作。一是建立健全各項規章制度：所謂有制度不執行等于零，有號召不響應等于一句空話。為把各項工作落到實處，由巡檢辦定期不定期去各部門、各車間進行檢查、督促、落實，收到了良好的效果。二是加強設備巡檢，使設備處于完好狀態：為保證設備的正常運轉，設備管理部每月26日-28日組織一次相關部門人員參加的設備大檢查，巡檢辦根據整改時限，及時跟蹤各單位整改情況，對查出問題逐項逐條核對落實，對未整改又無原因說明的，根據設備管理制度給予相應處罰，保證設備在最佳狀態下安全運行。三是強化設備的維護與檢修，保證備用設備達到備用狀態：公司正常的檢維修工作由五冶、梅隆公司承擔，為隨時掌握設備檢維修信息，由各車間每周出具一次五冶、梅隆檢修信息反饋和一周維修信息單，設備部會根據每周信息反饋情況每月對其進行考核并與經濟責任制掛鉤，從而保證了維修質量，真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”，縮短了檢維修時間。每次設備大檢查都還將“備用設備”列為重點檢查項目，從而使備用設備達到正常備用狀態，為保證生產正常進行做好了保障。四是加強技術改造：為使設備充分發揮其效能，我們需要不斷地用新技術、新工藝對設備進行技術改造和更新。為此我們實施“請進來、走出去”的戰略，對難度較大的技改項目，或請有關專家到我方現場進行探討論證，或派員工到同行業、兄弟單位進行學習，取長補短，學習先進經驗，結我公司實際再制定出切實可行的、先進的、合理的技改方案。全年共進行各類技術改造項，直接經濟效益近千萬元，

　　四、安全方面：

　　加大安全教育培訓，安全標準化運行順利

　　安全工作是穩定企業生產、保障職工權益、保證企業效益的重中之重。安全工作是我公司發展的基礎，更是工作的難點之所在，每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預測的后果，為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響，在公司領導的高度重視和大力引導下，我們在繼承傳統的安全管理經驗的同時，積極學習和探索先進的安全管理辦法，結合實際對安全工作進行加強和創新，安全工作整體上是平穩的，安全生產的勢頭總體上是好的。

　　1、安全檢查：xx共檢查各類隱患和問題項，平均整改率為%，隱患比較突出的以安全設施維護保養巡檢不到位、設備跑冒滴漏等;檢查公司違紀人員人次，主要表現在睡崗、勞保用品穿戴、廠區內吸煙等;崗位操作規程、安全規程及公司相關制度文件等檢查人次，平均合格率為%;特殊操作程序進行檢查次，班組安全活動開展情況次，參加各車間應急演練次;全廠危險作業監護次;組織綜合性檢查次，季節性檢查次，重大風險源檢查次。與調度中心共同對外供煤氣進行檢測次，發現問題，及時協調幫助解決，遏制了重大事故隱患的發生。

　　2、安全教育培訓：

　　(1)、規范日常安全教育：為規范日常安全教育，我們著重從規范培訓內容、改進培訓方式、擴大培訓對象范圍、合理調整培訓時間幾個方面著手，使員工的安全觀念從“要我安全”轉變為“我要安全”，進一步大大提高了職工的安全意識。

　　(2)、嚴抓外協監護審核：針對七月份發生的兩起重大事故，我們進行了深刻的反省，重新修訂了《外來施工隊安全管理制度》、《安全作業管理制度》等，有效的規范了對外來施工隊的管理并做好作業票辦理與書面安全告知工作。保證外協單位施工安全。

　　(3)外聘專業講師：5月，聘請安全評價中心老師，對最新的法律法規、國內外先進的安全管理方法和管理經驗、事故案例剖析、特種作業技術標準等內容進行了講解，管理人員接受到最新的安全信息，提高了安全管理水平，特種作業人員了解最新的行業規范標準，提高了業務水平。參加培訓的30名安全管理人員，23名特種作業人員全部考試合格。

　　(4)、為增強員工的安全意識，各分廠、部門組織了“安全在我心”的演講比賽，參賽選手用樸實的語言說安全、道安全、宣傳安全，具有很強的感染力和教育意義，使員工受益匪淺。

　　3、安全標準化運行：重點夯實安全培訓和安全標準化兩項基礎工作，不斷完善安全生產責任制和操作規程，修訂完善各分廠作業規程和風險評價控制程序，補充了安全標準化考核實施辦法和細則，進一步完善了要害部位的安全管理規定，狠抓了現場安全監督與檢查，經全公司共同努力，安全質量標準化達到安全、文明、清潔生產，實現了年初制定的安全奮斗目標。

企業述職報告8

　　一、進一步夯實供電基礎管理工作：

　　1、年初制定了下發了《安全供電管理規定》、《開掘工作面安全供電管理規定》等多個文件，重新修訂了《1#風井事故應急預案》等多個供電方面的應急預案，進一步促進供電基礎管理。

　　2、根據集團公司安排，我礦全面開展了春季、秋季電氣設備預防性檢修工作，對全礦井上下變電所電氣設備進行預防性檢修，嚴格執行變電所月計劃檢修制度，合理供電設計，嚴格執行停送電制度，確保供電安全。

　　3、積極開展機電隱患排查治理工作，根據年初確定的煤礦重大隱患排查治理工作的要求，由機電礦長牽頭召開專題會議，對供電系統存在問題進行了專項檢查，并對查出的機電隱患問題及時進行三定，明確責任單位、責任人和整改方案措施，督促責任單位落實整改，有力保障了機電運輸設備安全可靠運行。

　　4、加大日常檢查檢修力度，重點落實班檢修、日檢修和月檢修制，每次檢修都明確責任人、檢修時間、驗收人員，通過及時檢修，保證了機電設備的正常運轉，減少了機電事故的發生。

　　二、按照“不停電，無失爆，可控制”的總體要求，強化防爆電氣管理、優化供電系統。

　　1、積極與集團公司聯系，組織供電系統改造，礦井35KV供電系統由原來的矸石電廠T接供電改為由圣佛110KV變電站直接供電，于7月28日改造完成，根本實現了礦井雙電源、雙回路供電，極大地提高了礦井供電的可靠性。

　　2、對主斜井皮帶和副斜井提升絞車供電系統的改造，實現了雙回路供電，礦井的主要環節設備全部實現了雙回路供電，提高了供電安全保障能力。

　　3、優化供電設計，強化保護整定的管理、嚴格執行供電設備月度強制定期檢修制度，有效杜絕了無計劃停電停風事故。

　　4、優化采區變電所布置，在10月份完成了六區供電系統調整，取消了六區一聯巷變電所和二聯巷變電所，安裝了六采區中部變電所，敷設高壓電纜2200M安裝高開23臺、變壓器19臺，改變了局扇的供電方式，專備用局扇全部實現了“三專供電”、單雙日交替運行。六采區中部變電所于xx年元月份完成了電力集中控制，實現了我礦的第一個無人值守變電所的安裝，為我礦下一步變電所的高效發展奠定了基礎。

　　5、四季度認真開展電氣無失爆課題攻關活動，加強防爆設備的使用管理，嚴格執行防爆設備入井前、安裝后，由專職防爆檢查員進行防爆檢查驗收制度，無防爆驗收合格證嚴禁送電。堅持每周兩次防爆電氣的專項檢查，并加強防爆人員的日常業務培訓。

　　三、依靠科技進步進行節能降耗，積極實施電力工程，提高供電的安全可靠性。主要工程有：

　　1、完成了皮帶走廊集中控制系統安裝工程。5月份，根據工作進度安排，我們首先完成了地面皮帶走廊的啟動器的改造。303、401、402皮帶電控開關改為變頻器，其余的全部改為軟啟動開關，為下一步皮帶走廊實現集中控制創造了條件。6月至10月，我們對皮帶走廊集控系統進行了安裝調試，并投入使用。該工程的.投用，首先可有效減少了皮帶的空轉時間，減少不必要的電力和機械損耗，從而達到節電、增效目的。經初步統計，每月可節約電能3萬度電，節約電費約1.5萬元。另外集中控制系統的投入，有效減少皮帶走廊的人員，達到減人提效的目的，同時也減少了由于人員因素的隱患問題。每班按減少崗位5個計算，每月可解放勞動力450個，節約工資投入3.6萬元。

　　2、大力推廣應用變頻器與軟啟動器，減少無功功率，提高電力效率。例如；副斜井3米主提升絞車電控系統進行了變頻改造，淘汰了國家明令禁止的TKD電控系統；2#風井井底水泵房的四臺高壓水泵全部實現了軟啟動等。

　　3、井上下照明全部使用節能燈泡，降低電能消耗。特別是主井筒投用了280盞新型高效節能燈具，節能效果明顯。

　　4、四月份組織對1#風井兩臺主扇風葉角度的調校工作，由原來的42.5/40度下調為32.5/30度，負壓由3900帕降到2900帕，每月節約用電7千度，主機運行穩定。

　　5、我礦1#風井的啟動柜保護使用的是GL型動圈式繼電器保護，屬國家明令禁止的設備。8月份，完成1#風井主扇啟動柜的四臺GL型動圈式過流繼電器更換改造工作，使用的是新型的繼電綜合保護，提高了風機起動柜的可靠性。

企業述職報告9

　　20xx年已過，回首過去，在公司領導的關心和指導下，我較好的完成了各項工作，在工作能力和技術水平等方面有了一定的提高。

　　溫故知新，現就20xx年工作總結及20xx年工作思路匯報如下：溫故20xx，回望20xx，感觸頗深，這是我最忙碌的一年，是我啟程追夢的一年，更是相山元年!

　　一、完成了相關的設計工作。

　　7月7日，我到達郴州。一個半月中，經過多次的調整和優化調整，完成了裕后街“一江兩岸、兩塔一街”的規劃設計。

　　隨后的日子里，領導團隊共同完成了裕后街示范區設計、核心區外立面設計、裕后街酒店方案設計、裕后街戲院方案設計。團隊和個人的設計水平在這個過程中也得到了提升。

　　二、開展了相關的管理工作。

　　從11月份開始，參與了設計管理。由于一、二期的設計已經完成，相關設計管理也進入了收尾階段。接手管理工作之后，對接省建筑設計院，完成了《裕后街修建性詳細規劃》，且于10月21日順利通過了規劃評審會;對接郴州時代設計院，對核心區三期的設計工作進行管理。

　　三、積極配合其他部門的工作。

　　設計并不是地產開發中一個獨立的環節，而是自始至終貫穿整個環節的。好的建筑、街區，需要每個環節精心營造。我積極配合其他部門的工作，將設計真正融入到街區建設的每一個階段。

　　從材料甄選到工藝把控，我積極地參與各個環節，配合其他部門推動項目進程。

　　四、帶領團隊成員積極學習相關專業知識。

　　水漲船高，個人的知識水平和能力如是，團隊的知識水平和能力如是，團隊和領導的配合如是。只有不斷學習，汲取新的知識，才能提升自己的水平。我立足于建設一支學習型的團隊，做到團隊和個人周周學，每日學，時時學。在工作中學習，在學習中實踐。

　　我們是年輕的團隊，更是奮發進取的團隊。

　　五、提升職業素養和政治素養。

　　工作中需要知識，但更需要智慧，而最終起到關鍵作用的'就是素養。一名大學生要蛻變為職業人，我深知“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。作為一名建筑師，我會用帶有尺度和比例的眼光看這個世界，作為一名地產公司的建筑師，則需要我有更廣更犀利的眼光。

　　作為一名共產黨員，也是設計團隊中唯一的正式黨員。我時刻發揮著自己的先鋒帶頭作用，工作時間最長，設計任務最重。帶領設計團隊加班加點，確保設計工作永遠走在前面，不拖延工程進度。積極開展新項目的設計，以設計帶動項目其他工作的開展。雖然只是一名普通的技術人員，但我時刻謹記個人的發展與相山同呼吸共命運，相山榮則個人榮，相山強則個人強。

　　回顧這一年多的工作經歷，自我總結為轉變之年。從書本上的知識轉變到實際工作中的經驗，從年少輕狂轉變到虛心求實。這些轉變全是因這一年中的歷練，有苦有甜，有成功后的喜悅也有失敗后的不甘，讓我對生活和工作都有了新的認識。

　　在這一年中，我主要負責現場的安全工作，在安全管理方面雖然做了較多工作，取得了一定的成績，但也存在許多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下匯報：

　　一、基本工作內容：

　　（一）認真學習安全法規和各種規章制度，不斷提高自身綜合素質和業務管理水平。今年以來，在工作之余，我始終堅持理論學習，以提高個人思想道德素質和政治修養，本著對企業負責，對工人負責的態度，恪盡職守，勤懇工作。理論和現場經驗相結合，不斷充實自己，提高自身業務管理水平。

　　（二）按規范管理安全生產工作，明確自己的管理責任，每天進入現場后自己第一件事就是對整個現場人員、安全設施、機械設備、施工用電等等進行認真檢查，對存在隱患的地方自己能解決的立刻解決，對不能解決的就及時安排現場隊長進行整改。每周一都主持一次安全教育大會，對所有施工人員進行安全教育和總結上周的安全工作。自己對新入場的作業人員都做了登記和入場安全教育，并進行安全考試和安全交底，今年現場共有作業人員200人次，培訓200人次，考試合格率在95%以上。經過一年的努力，截止12月31日我項目部未發生重傷及以上事故，圓滿完成二公司下達的安全指標，自己的管理能力也得到了提高

　　（三）切實落實安全生產的相關文件精神，對現場監督工作嚴格按規范標準執行，加強現場的安全生產管理力度，開展安全大檢查。對塔吊、機械實行進場驗收制，檢驗合格后方可使用。現場臨時用電嚴格執行jgj46—20xx規范，配電箱設專業電工維護。腳手架、模板、混凝土等危險性較大的工程，實行安全交底制度，實時監控預防事故的發生，確保施工現場安全。

　　在各項施工作業過程中對作業人員進行安全警示、教育，落實各項現場安全措施，保證施工正常、安全的進行。文明施工方面實行三區分離，搭設活動彩板房10間，砌筑彩板圍擋300米，彩旗100面、安全標語6幅。對職工宿舍、食堂、廁所定期消毒，對現場生產生活產生的垃圾、廢水、廢棄物、嚴格按環保規定進行處理，杜絕傳染病的發生。今年項目部安全投入為：新采購密目網5500㎡、安全網300㎡、安全帽200頂，安全帶100條、滅火器4組、消防器材一套、絕緣手套、絕緣鞋若干套，加強了工人的安全防護能力。

　　（四）按公司內業資料管理方法，及時的整理安全內業資料，內容真實、字跡工整、資料完整。建立系統的規章制度賞罰辦法，加強與工人的交流。以教育方式為主，懲罰方式為輔，認真檢查排除隱患，及時糾正違規行為，對各類生產事故案例進行分析，培養崗位員工安全意識。加強員工應急預案演練培訓，并根據冬季安全生產特殊情況對員工進行操作培訓，提高員工對危險源的識別能力。

　　二、存在的問題：

　　（一）自身的工作經驗不足，有待進一步加強。理論和專業知識學習不夠，與精細化生產管理的要求還有差距。參加工作的時間較短，在管理的過程中，工人常會產生抵觸的情緒。

　　（二）對工人的安全教育針對性不強、學習內容較少；班組新員工增多，雖然我嚴格落實了三級培訓教育，并制定了培訓計劃，但大量培訓并沒有完全建立在本工程現場條件的實際生產情況下，得到的效果不理想。

　　三、自我評價、今后努力方向：

　　通過全年的努力工作，我能認真執行各項規章制度，能夠緊緊以安全生產為中心開展工作，通過崗位任職磨練，思想逐漸成熟，已具備了一定的工作能力，積蓄了一定的管理經驗。

　　在今后開展工作的同時，我將不斷學習業務知識，提高自身綜合素質，以適應工作的需要。并經常開展批評與自我批評，廣泛聽取領導和同事的意見和建議，對合理的建議進行采納，不斷完善自己。同時我要努力的加強對現場施工管理和技術管理方面的學習，提升業務水平

企業述職報告10

尊敬的領導：

　　您好！

　　20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；首先要感謝諄諄教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和xx產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核方法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：

　　1、蘇北市場全年任務完成情況。

　　20xx年，我負責連、徐、宿地區的銷售工作，該地區全年銷售xx萬元，完成全年指標1xx%，比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發的新客戶銷售也根本穩定，20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。

　　2、重新捋順銷售網絡。

　　在原有的銷售網絡的根底上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織xx產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后效勞等各項問題，終于讓經銷商重拾了銷售xx產品的信心。

　　3、開發空白市場。

　　連、徐、宿地區三個地區20xx年底只有6家經銷商，能夠正常發貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區域進行重新調研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找適宜目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客戶6家，終端連鎖超市1家。

　　4、組織今年的銷售工作。

　　積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲藏其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

　　5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售方案。

　　6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的方法，將有價值的.觀點和方法及時反響給上級領導。

　　7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協助和指導。一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

　　1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的劇烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一局部市場。

　　2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反響方面做得也不夠全面，有的區域能提供信息協助防止串貨，而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

　　3、蘇北市場網絡規劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場標準不到位，隨意銷售現象比較嚴重。

　　結合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據生活用紙20xx年億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作：

　　1、加強市場推廣、宣傳力度。在穩固現有的市場份額根底上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施多媒體傳播方案，制定并實施銷售活動方案。

　　2、健全營銷網絡。

　　完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，20xx年消滅江蘇省空白縣市。

　　3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。 20xx年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人參加到我們這個銷售團隊中來。

　　4、服從大局，團結協作。

　　在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氣氛和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并催促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承當責任。

　　20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xx%，為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。

此致

敬禮！

述職人：

20xx年xx月xx日

企業述職報告11

　　回顧一年的工作，做個總結。現將一年以來履行職工代表情況述職如下。

　　一、提升自身素質，加強理論學習

　　一年來，始終堅持理論學習，在思想上有了很大的轉變，世界觀、人生觀、價值觀有了更深層的理解。工作上服從上級組織決定和安排，保質保量的完成各項工作。通過不斷學習，提高思想覺悟堅定了政治信仰始終保持了思想、政治上的先進性。同時，我還認真學習專業知識，積極拓展視野，拓寬思路，不斷提高自身理論水平和管理能力。

　　二、履行代表職責、力爭做合格的職工代表

　　職工代表是公司與廣大職工之間聯系的橋梁，是廣大職工心聲的'反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用，我不僅把代表當作一種榮譽，更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任，在參加公司職代會期間，認真聽取報告，仔細領會文件精神；職工關心公司的發展，愿意為公司的發展積極獻言獻策，我就不遺余力的反映廣大職工的心聲，積極提出議案建議；職代會后，向單位職工傳達職代會的精神，將公司新的政策、新的發展形勢傳達下去。

　　三、自覺培養嚴謹的工作作風

　　身為職工代表首先是公司的普通職工，我堅持從自身做起，在工作中以身作則，率先垂范，用榜樣的力量去影響和帶動身邊同事。今年我礦生產任務非常緊張，江銅將迎來又一個嚴冬的嚴峻形勢，我們要團結一致，勁往一處使，面對重重困難迎刃而上，力爭完成全年各項生產任務。

　　四、存在的問題及打算

　　在總結工作的同時也認識到，作為一名職工代表要以高標準來嚴格要求自己。首先是自身素質有待進一步提高；在崗位上充分發揮職工代表作用的空間還很大，反映職工心聲、廣大群眾的民意的準確性、及時性還不夠；其次是對基層調查研究不足，為群眾辦事、答疑解惑的能力還要進一步增強；礦山發展獻言獻策深度廣度有待提高。

　　五、今后努力方向

　　1、加強學習，提高自己處理、解決問題能力。

　　2、學習好黨的路線、方針、政策，樹立為職工服務思想，集民意、傳達心聲，爭取做一名合格的職工代表。

企業述職報告12

　　回顧一年來擔任政協委員的歷程，我感想甚多，體會頗深，收獲很大。下面我將從五個方面進行述職報告，敬請審議：

　　一、加強政治理論學習，不斷提高自身素質

　　政協委員的職責和作用決定了作為一名政協委員必須具備較高的政策理論、法律法規和科學文化知識水平，只有這樣才能充分履行好政治協商、民主監督和參政議政的政協職責。尤其是在樹立科學發展觀，努力構建和諧社會主義社會的形式下，更需要我不斷的加強學習，更新觀念，努力提高自身整體素質，增強做好政協工作的責任心和使命感。為此，我將學習放在了突出的位置。

　　二、認真依法履行職責，積極參政議政

　　我覺得政協委員既是一個政治榮譽，更是一份社會責任。因此在繁忙的企業管理工作中，我經常提醒自己是一個政協委員，并盡可能把建言獻策，

　　參政議政這一政協委員的基本職責與自己的本職工作結合起來。從自己熟悉的領域開始、從日常本職工作著手，勤學、好問、多追究事理，多關注本領域的重點、熱點、難點問題，多關注新生事物，力求做到智為民所出，當好領導和政府的參謀。

　　積極參政議政，認真履行政協職責。出席政協組織的各項會議及活動，是政協委員參政議政的主要途徑。作為一名市政協委員，能夠及時準確處理好本職工作和履行代表職責的關系。每次政協會議，我能夠合理安排時間，按時出席政協會議，積極參加政協組織的各項活動。會議期間，我能夠認真聽取各項工作報告，踴躍發言，并就新的發展時期如何關注民生問題以及民企發展等有關穩定及社會經濟發展等方面的問題提出議案和建議。我堅持會前深入群眾，了解掌握人民群眾的意見和要求，會中積極發言，向大會反映群眾的熱點、難點問題。先后提出多項議案和建議，這些議案、建議及調研報告都是事關我市、區經濟建設、社會發展和人民群眾切身利益的熱點、難點問題。

　　三、立足本職工作，發揮自身優勢，服務人民群眾。

　　本人從事食品加工行業，工作繁忙，面對的矛盾和問題很多，但我一貫奉行“踏實做事，誠懇待人”的準則，勤勉對待每一項工作，坦誠對待每一個人，努力辦好每一件事情。尤其是在現在的社會中，民營企業較多，勞資關系復雜，各種矛盾頻發，我總是盡自己的最大努力，協調好公司、職工雙方的關系，盡力幫助職工解決實際困難，努力維護好職工利益，同時關心職工生活，解決職工及其家屬遇到的困難和實際問題，讓職工感到關心和溫暖，為企業職工辦理了“三險”，解除了他們的后顧之憂。通過這些工作和活動，著力構建和諧企業，為社會穩定和經濟建設提供了保證。

　　四、科技興業，引領企業轉型

　　政協委員既代表這一種政治榮譽，更是代表著個人先進性。隨著市場國際一體化的成功轉型，企業首要的課題就是如何提升自己的核心競爭力，提升產品品位，走出初期階段的那種小打小鬧的'經營方式，增加產品的科技含量。“打造特色名面第一品牌。”這是我為公司設計的長遠發展目標。十多年以來，我公司一直保持著新密市食品龍頭企業的地位，很大程度上推動了新密市的產業轉型升級等領域經濟的發展和技術的提高，創造了良好的經濟效益和社會效益。為新密市經濟發展奠定了良好基礎。

　　五、正視不足，努力再創佳績

　　幾年來，我雖然很好地履行了參政議政職責，但也存在著一些問題。比如學習還不夠系統，聯系群眾不廣等。這些還有待在以后的工作、學習、活動中不斷改進和加強。

　　以上是本人當選市政協委員以來履職情況的報告和體會。盡管我在政協委員的崗位上為人民群眾做了一些工作，但作為一名工齡不是很長的委員，感到自己所做的工作還很不夠，對人民群眾的呼聲和提出的熱點、難點問題的反映還不夠全面，離黨和人民的要求以及與其他委員相比，還有一定的差距。在今后的工作中，我一定更加珍惜人民賦予自己的權力，增強法制意識、參政議政意識，加強學習，提高自身綜合素質，以更加飽滿的熱情面對新的挑戰，進一步履行好政協委員的參政議政職責，發揮聯系群眾，反映民意的主渠道作用。以與時俱進、開拓創新的精神面貌，奮發有為、只爭朝夕的工作作風，做好肩負的各項工作，盡職盡責地完成政協委員的使命，把人民群眾的利益實現好、維護好、發展好，發揚成績，克服不足，用自己的實際行動，做一個讓人民滿意的政協委員，為促進科學發展，構建和諧新密、活力新密，為實現我市經濟發展跨越做出自己的貢獻。

企業述職報告13

　　XXXX年是我職業生涯中角色發生轉換的一年，我克服了心理上的重重障礙，丟掉包袱，輕裝上陣，盡職盡責，經受住了考驗。在XXX的領導下，圍繞著年度經營管理目標，與同事們一道，奮勇拼搏，堅定前行，較圓滿的完成了公司的既定目標，這些成績的取得，得益于地產公司的英明領導鼎力支持，得益于XXXX服務團隊的團結奮進。下面，我從五個方面對自己的工作做簡單的匯報：

　　一、職責分工情況

　　XXXX年1-2月，本人仍然按地產領導要求，履行總經理職責，主抓物業公司全面工作;XXXX年3月至今，本人履行常務副總職責：分管品質監管部、物業管理部、經營管理部、XXX和XXX項目。其主要職責有以下幾個方面：1)負責制定全年的經營管理計劃和公司績效考核目標;2)負責物業、品質專業版塊的業務指導、管控;分管XXX、XXX項目，提升物業管理水平和服務能力;3)負責新項目的物業管理招投標和確定物業費價格并備案;4)負責前期物業服務合同、業主臨時管理規約、新項目100問(物業版)、業主手冊等文件的制定和修訂;5)負責對老小區(虧損)實施物業費調價;6)負責協作新小區的交樓工作;7)負責公司創優評先工作;8)負責物業管理協會主任單位工作。

　　二、履職情況

　　(一)負責制定全年的經營管理計劃和公司績效考核目標

　　XXXX年1月，在XXX總的指導下，針對XXXX年經營狀況，經與各項目服務中心反復對接XXXX年人力資源配置，經營成本達成共識后：

　　1、制定了XXXX年XXX物業經營管理計劃，為物業新班子就任，了解企業經營發展狀況奠定了堅實的基礎，提供了有價值的基礎數據，保障了工作的順利開展;

　　2、確定公司績效考核目標，明確了利潤、管理費收費率，預算準確率、第三方客戶滿意度調查、交房率、房屋維修完成率、社會影響的考核指標;確定了公司年度工作重點和方向;

　　3、制定了各項目服務中心《XXXX年經營目標責任書》明確其經營管理責任目標并實施。

　　(二)負責物業、品質專業版塊的業務指導、管控;分管XXX、XXX項目，提升物業管理水平和服務能力

　　1、在物業專業指導業務管控上，堅持以職能部室強職能，首先服務好項目為原則，梳理部門職責，收集項目管理疑難問題(案例);做好NC系統推行準備工作，制定公司“大干150天計劃”，開展了項目收費競賽活動，制定了詳細的收費競賽方案，規范了收費流程，改變了項目常規收費習慣，提升了收費率：

　　1)開展了上半年物業管理費收費競賽活動，促進提升收費率，上半年物業服務費收費率整體達50%，基本實現了時間過半任務過半。

　　2)指導擬制了《空置房物業費支付協議》并與地產簽訂，厘清了與地產對項目空置物業的費用收取、支付責任及相關對接程序。完善了公司與地產的界面管理規定內容;

　　3)指導擬制了《物業服務費用減免制度》規范并杜絕項目服務管理漏洞;

　　4)指導制定XXX項目《金鑰匙服務宣傳手冊》，明確了“金鑰匙”服務內容與標準，為后期接管項目確定了依據，奠定了基礎。

　　2、規范各專業版塊服務工作標準，強化業務管理并深入持續貫徹實施、持續改進項目基礎服務工作，提升客戶滿意度：

　　1)通過貫標D版文件已全面覆蓋公司各部門、各崗位，規范了公司對服務過程的控制，有效提高了物業服務質量;

　　2)7月通過了ISO9001-14001質量與環境的復合外審，夯實了基礎管理。

　　3、指導制定公司“XXXX年物業服務提升計劃”，開展了“物業服務質量提升”系列活動，推行“讓安全看得見”和“讓服務感受得到”的兩項服務提升工程，指導物業管理部對全公司領班以上管理人員進行連續四天的工作規程培訓，此次培訓參與度高，培訓內容廣、全，具有針對性，有效提高了項目管理人員的專業管理能力，起到“傳、幫、帶”的作用。同時，我又深入一線，及時了解項目執行情況，并結合現狀，對相應的服務流程與標準進行優化，讓標準落到實處，讓管理服務更加直觀貼切，更具體驗性和感知度，從而帶給業主更高的滿足感和安全感，使業主的居住幸福感進一步提升。例如：XXXB10棟業主和同行物業人對二項服務提升工程的體驗、推進、感受都贊嘆不已，業主的滿意度及服務口碑，得到明顯的提升，稱：這樣注重人文關懷，注重民生的企業是會有持久生命力的……

　　在分管XXX項目工作中,與項目經理配合的領導關系上，我堅持以指導不指揮，以培養育人為目的，放手、全力支持項目經理XXX的工作，使其在管理崗位上迅速成長、鍛煉，充分發揮自身帶隊伍、教育人、控全局的能力，整個管理服務團隊團結奮進，實現了1-7月的經營收入￥XXX元，實現利潤￥XXX元(不含3-7月能耗)，實現了當期收費率73.74%，未發生任何偷盜事件，業主滿意度上半年為85% 。我對項目的領導作用是：督促、落實、提醒、指導培訓。上半年林語團隊穩定，我和XXX服務團隊同事們的關系非常和諧、融洽。

　　在分管XXX項目我仍然堅持以身作則，堅持“傳、幫、帶”，將自己所有的專業知識、管理方法毫不吝嗇的傳授給項目經理XXX，充分發揮項目管理團隊領導集體的作用，使他們都能得到鍛煉、提升、成長和進步，使其專紅結合能獨擋一面。

　　5、指導制定公司全年“XXX”品牌活動推行計劃。

　　遵照集團要求，為提升客戶口碑，開展了“XXX”品牌建設系列活動，例如：XXX楊梅節，XXX八月十五聯歡、放河燈等活動，拉近物業人和業主的距離，營造了溫馨、和諧、“家”的文化氛圍，增強了業主相互之間依賴的信任度和忠誠度，為營銷積續了一批熱愛XXX“房子”的忠誠客戶。

　　(三)負責新項目的物業管理招投標和確定物業費價格并備案

　　1、指導對XXXB1、B2、B3和XXX(酒店式公寓、辦公樓)項目不同類型的物業服務內容、標準、要求、物業費價格調研，比較類似的項目，多次考察反復論證，分析該項目在各種因素不太確定的前提下，制定了具有前瞻性的服務價格標準，確定標準價(以投標文件中標價格到物價局批準備案的)和地產營銷確定的執行價操作模式;在這項工作中，我起到的主要作用是：1)比較、區分——類似物業服務內容、服務要求、服務標準、服務費價格的差異;2)專業審核把關——區分差異化，結合專業配置，核算物業管理費標準;3)控制風險——力爭將潛在的各類風險(人力成本上揚，物資成本上漲、物業費偏低等因素)有效控制在最低層面上。

　　2、完成了XXXB1、B2、B3和林語綜合體的物業管理招投標備案工作。

　　(四)負責前期物業服務合同、業主臨時管理規約、新項目100問(物業版)、業主手冊等文件的制定和修訂

　　指導制定上述項目的“前期物業服務協議”、業主臨時管理規約、新項目100問(物業版)、業主手冊等，為今后管理服務避免矛盾糾紛提供了依據，打下堅實的基礎。

　　(五)負責對老小區(虧損)實施物業費調價

　　在物業管理行業中，都有這樣一種現實情況存在，那就是物價、人力成本飛速增長，而物業管理費堅挺十年不漲。XXX項目就是這樣的狀況：XXX小區住戶共287戶，物業服務費僅為1.1元/㎡，電梯小高層，十年來物業服務費維持在1元/㎡/月未提升，經物業公司努力，XXX年提升為1.1元/㎡/月，但仍未解決項目虧損問題，業主們對服務有抱怨，管理者也感到經營虧損壓力山大，怎么辦?唯有提價才可能解決或減少虧損問題。于是，我將XXX項目提價放到年度計劃中必須要做的事情，今年七月，我正式著手于提價工作，首先理清思路，采取了六項措施：

　　1、向上級主管部門和物監處、社區居委會匯報，取得了他們的理解與支持;

　　2、通過項目服務中心從上門家訪溝通——向全體業主初步透露物業服務費調價的意向;

　　3、在完成初步摸底后，服務中心于XXX年2月份開始正式與業委會就提價事宜進行溝通;

　　4、用海報、宣傳單、宣傳欄方式公開物業管理服務收支情況、將所做的系列工作及項目面臨的困境如實向客戶反饋;

　　5、發動全體員工兩次上門一對一與業主溝通，傳達并收集調價問卷調查信息，上門調查覆蓋面達90%。

　　6、直面溝通——我與業主委員會主任及成員進行十一次的調價溝通，終達成共識，修成正果。

　　終于功夫不負有心人，真誠的溝通，公開透明的信息，優質的服務和充分的準備，最終贏得絕大多數兩個三分之二的業主理解與支持，使物業費提價事宜順利通過。同時，我們對反對提價的業主在提價事宜塵埃落定后，利用上門拜訪溝通的形式收集意見和建議，并予以及時整改，以實際行動感化業主，在近50戶不支持業主中已有20戶繳納了物業服務費。這次提價是——我主導，項目配合下圓滿完成的。

　　(六)負責協作新小區的交樓工作

　　參加XXX年兩次交樓活動，其中11月26日連續三天XXX的交樓工作，業績顯著，XXX應交938套，三天集中交樓實收747套，實現了80%的交樓率，該項工作的完成是公司上下齊心協力、奮勇拼搏的結果，展示了XXX物業人能打勝仗的實力，我在其中起到的是全力以赴、身先率足，團結協作，專業指導的`作用，本次交樓工作圓滿完成。

　　(七)負責公司創優評先工作

　　創國優——是品牌建設提升的必要手段，是物業管理項目的頂級榮譽。今年9月，我分管了XXX項目并與項目管理服務團隊共同走過了90天的創國優歷程。該項目存在分期開發，時間跨度較大、遺留問題較多、資料缺失不完整、各類標識不齊全、監控及巡更系統設備老化、消防系統不能聯動等硬傷，其次在軟實力管理上也存在：記錄不完整、填寫不規范、歸檔不及時、人員不熟悉業務等問題，給創優工作帶來了較大的難度。但是這一切都不曾成為我們退縮的理由，我們堅定了信心，統一了思想，確定了必創國優的目標，堅強面對;項目團隊真抓實干，有序部署，齊心協力，迅速整改解決遺留問題;對照國標，自查自糾，努力提升，持續改進;強化服務細節，提升服務標準，提煉服務亮點。我堅持每三天一次對創國優現場、資料進行檢查和復查，堅持以會議通報的方式對未達標部分督促立即整改。利用客服管家每天一次、部門主管每周兩次、項目經理每周一次的三級監管體系，及時發現39項問題和解決39項問題(除監控系統還沒有完全整改到位外)，強力推進創國優達標進度。整個創國優過程，我們召開各類會議和專題會共計24次，促使創國優工作得到全面落實。終于，同志們的努力沒有白費，苦盡甘來，11月19日在住建部考評組領導和專家評委對XXX國優考評的點評中，XXX在XXX省創國優的6個項目中獲得排名第一的評價。

　　三、工作中的幾點體會

　　(一)作為一名共產黨員，本人堅持學習黨章，堅持以共產黨員的標準嚴格要求自己，強化政治理論學習。自覺接受黨的教育，時刻將黨的事業、企業的利益放在首位，服從黨的領導，在工作實踐中充分發揮黨員作用，保持共產黨員的先進性本色，不斷提高自己的思想境界。本人廉潔自律，克己奉公，從未有違法違規違紀行為發生。

　　(二)作為一名常務副總，我堅持“4+2”原則，即4天深入項目基層(一線)指導檢查落實工作，2天在本部指導專業部室研究專業工作，做好服務，全面了解公司運作效果和經營狀況。在分管工作中求真務實，目標清晰，工作效率高、效果好，確保交待給自己的工作不拖企業后腿。

　　四、工作中的不足及改進

　　回顧一年來的工作，感覺到自己還存在很多不足，主要表現在：一是對貫標、對標、創標的認識上還有差距，推進力度不夠到位。工作標準落實有一定差距，細節決定成敗的意識還沒有貫徹到企業運作、管理服務的每一個環節，對標——仍在紙上，未全部落地，未將工作標準貫穿到各項工作的全過程。因此，我將加大督查力度，讓制度全部落地，在精細管理上下功夫。真正做到“始于平凡，見與細微”推進物業管理品質全面提升;二要加強學習，探索各種類型的物業管理新思路、新方法;適時參加一些時代普華物業管理精品課堂的課程。三是研究解決各類疑難問題的方法和措施，提升物業管理的服務能力。

　　五、工作中的幾點建議

　　今后，班子在工作中，要注重發揮領導班子的整體作用，講團結、顧大局;班子要加強物業管理專業知識學習，尊重科學，提升科學的決策能力;班子要加強自身政治修養，提升素質，接受不同意見，改進工作方法，促進和諧;班子要嚴肅職能分工，不應隨意變動更換分工職責，以確保工作中的嚴肅性和延續性;班子要深入一線，切實幫助項目解決歷史疑難問題，減輕項目壓力，提升服務能力。

　　在新的一年里，我將在地產的領導下，在總經理的帶領下，與班子成員和全體同志們團結一致，扎實工作，奮勇爭先，聚精會神抓學習，精雕細刻抓管理，發揮長處，克服不足，以主人翁的精神，為湖南保利物業的發展做出不懈的努力——竭盡所能，勤于履職，無私奉公，絕不懈怠。

　　以上匯報，如有不當之處，敬請批評指正。

企業述職報告14

　　轉眼間10月已到，在這半年里行政人事部在公司領導的帶領下，緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好行政人事部工作承上啟下，聯系左右，協調各方的中心樞紐作用，為公司儲備人才，培訓人才、選拔人才、考核人才，為各部門做好服務的前提下，堅持履行辦公室的各項職能，調整和理順各部門的責任機制，分配機制和激勵機制，并與公司同事共同努力，基本上達到了一定的工作目標，較好地完成了領導下達的各項工作任務。回顧這半年的工作，有成績，也有不足，具體總結如下：

　　一、主要工作回顧：

　　作為行政人事部主管，我清醒地認識到，行政人事部是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政人事部的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、客戶接待等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。現將半年的工作情況總結如下：

　　1、人員招聘

　　4月至9月入職人員12名，焊工3名、質檢5名、倉管1名、數控車工1名、普工1名、財務1名。

　　4月至9月離職人員4名，質檢2名、倉管1名、倉管1名、普工1名。

　　2、考勤統計

　　9月員工事假天數

　　9月員工共請事假88.9天，其中焊接37天，激光7天，包裝5天，折彎3天，生產辦公室18.4天，機加工11.5天，質檢5天，倉庫2天。工傷3天。

　　3、季度水電費

　　4、季度電話費

　　5、員工食堂管理

　　6、員工文體生活福利安排

　　經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的.專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

　　二、工作中存在的問題

　　回顧行政辦公室的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

　　1、面對以前從未接觸過的全新的行業、全新的環境，我花費了較多時間去適應和了解。

　　2、行政人事的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

　　3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對后勤人員的管理不夠細致具體、對其他部門的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力、提高自身管理水平。

　　三、的工作計劃

　　充滿希望的已經到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經營發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

　　1）加強學習，拓寬知識面。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數，

企業述職報告15

　　20xx年上半年是公司穩步騰飛的半年，也是取得巨大成績的半年，是令人鼓舞和欣慰的半年。在下半年中，隨著淡季的來臨，產量出現下滑，也受到了來自全球性金融危機的影響，也成了公司的一個“冬天”。那么，我們現在要做的就是儲備能量，加強業務技能，我作為***專用車有限公司的一員，本著以積極主動、認真負責的工作態度，做好工作。一年中工作總結如下：

　　一、思想態度方面。

　　從事統計工作以來,在工作中我學到了很多知識和經驗。統計工作對我來說是一個陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰,也是一種磨練。做統計半年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業，盡職盡責的去認真完成我的.工作。

　　二、認識工作的重要性、責任性，立足本職工作。

　　統計這份工作要求我。(首先)要敬業。要用積極的態度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。(二是)要以嚴謹細致的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統計對我來說是一項細致的工作，它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到統計的產量、計算工時一定要準確無誤,否則將給公司帶來一定的損失，所以，必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態度對待工作。(三是)責任心.工作對我們來說就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成，去負責。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。(四是)工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內決定，對任何事情都要當機立斷，設定具體時間安排工作，對各種報表制定時間，給自已制定嚴格的最后期限。(五是)保密性。我所從事的統計具有保密性，根據工時定額做出工資表下發給各工段開始做工資，工段做完的工資表進行初審。對工資負一定的保密責任。從中我體驗了工作的性質，學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。

　　三、不斷學習改進，總結經驗，用于實踐，提高工作效率。

　　來到公司的這段時間里經歷了產量旺季時期，對自卸車從概念到整個流程中的制作，到把車交到用戶手中。可以說是每個細節，每個零部件都有了深入的了解，拓展了自己的知識層面。也學會了出現問題如何分析解決，在制造部做統計這段時間，我經常去車間實地學習，總結產品類型、產品特點，牢固統計基礎、力求對統計數據分析質量的提高。讓工作做的更順利，效率更高，更準確。在做工資時，有時出現公式不太統一的現象，這樣核算起來比較吃力，很容易出錯，經李部的指導，把核算方法統一化，制定出了一個比較合理的標準。各工段按照這個標準就不容易出錯，這樣減少了重復核對， 提高了工作效率。現在學習分析各報表情況，對于每月的產量分析，工傷情況的分析，工資的動態分析，有利于我們從中總結出規律，分析在哪一階段產量怎樣變化，后續工作怎樣安排。在哪一階段是工傷多發期，分析怎樣盡量注意，減少事故的發生率，做到安全無隱患的目的。工資方面可以看出在哪一階段出現大的波動，利于做一些均衡調整。

　　到下半年隨著淡季的來臨，產量的下滑，工作量也隨之減少了，公司安排了培訓計劃，對自身業務學習的進一步加強，還組織學習了***老師的“班組管理總部組織的“精益生產管理”，從中得到了不小的收獲，從最基本的5s做起，從自身做起，用實際行動影響周圍的人，一起改善，減少工作過程中不必要的停滯，提高工作效率。遇到問題請教不多，沒有做到虛心學習。在工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

　　這是我對這段時間工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗，無論自己手頭的工作有多忙，都服從公司領導的工作安排，遇到工作困難，及時與領導聯系匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續鞏固現有成績，理清自已的思路，細化工作流程，在低值易耗統計分析對比，找出使用標準，對每月發生的工時費用進行總結對比分析，做好測算工作。把工作做的更細致化，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。

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