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電子商務沙盤實訓報告(精選16篇)
在人們越來越注重自身素養的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,報告成為了一種新興產業。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編整理的電子商務沙盤實訓報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電子商務沙盤實訓報告 1
一、實習目標
1. 真槍實彈地在互聯網實戰演練,就是為了讓學生們把電子商務信息的采集、制作、發布技能玩得溜溜轉,這包括對網上銀行的各項業務與功能了如指掌,對電商信息的操作全流程駕輕就熟,從搜集、保存、處理信息到各種數字證書的功能、申請流程、使用方法以及CA中心的職責等都心中有數。同時,也得熟練掌握在Google AdWords上為企業打廣告,獨立開設網店等技巧。
2. 通過奧派電子商務模擬教學軟件的操練,讓大家熟悉各類交易模式和流程,比如注冊用戶、摸透系統模塊、了解基本概念等等。同學們各顯身手,分別登錄個人控制臺、B2B、B2C、C2C平臺,還有網上銀行、信用認證、CA認證、網絡營銷、網站運營等各個環節,不僅要熟悉操作界面和登錄方式,還要達到熟練運用的程度。
二、實習過程
電子商務這個充滿無限可能的大舞臺,自誕生以來就不斷創造著財富與奇跡。學校為了讓我們更深入地領悟電子商物的`魅力,增強我們的計算機基礎技能以應對未來的挑戰,特意鼓勵我們去實習實踐。于是,在20xx年那個炎熱的7月15日至7月21日,我在格林藝品商行展開了一段為期一周的實習之旅,收獲頗豐。
起初兩天,我們在模擬環境中體驗買賣雙方角色,利用奧派軟件發布商品、搜尋商品并進行虛擬交易,借機深入了解B2C交易流程及其注意事項。
隨后,我轉入實戰環節,投身于格林藝品商行的陶瓷線上交易中。得益于德化縣豐富的陶瓷資源,商行自有瓷廠供貨無憂。在掌握了電商交易的基本規則后,我開始與顧客實際交流,前輩們的熱心指導讓我快速get到了溝通的藝術:不與顧客爭執、不質問語氣、主動但不冒進、保持謙遜態度、巧妙回應提問、實事求是而非過度吹捧。
在正式接待顧客前,我還跟隨前輩們學習公司背景、產品特性、發展方向等基礎知識,并在他們手把手的教學下,逐漸熟悉接待客戶的每一個細節,因為深知這些看似簡單的工作,實則關系交易成敗,所以盡管等待有時枯燥,但我始終保持嚴謹認真的態度,力求做到最好。
此外,我還涉足了瓷器拍攝領域。商品照片的拍攝和后期處理尤為重要,同樣一件瓷器,不同的照片可能會帶來銷量的天壤之別。既要拍出瓷器的獨特亮點,又要保證圖片不失真實感。這次實習,我不僅學會了拍照,還掌握了圖片處理和加工的技能。
三、實習感悟
一周的實習時光轉瞬即逝,其中交織著汗水與收獲。說短,是因為時間飛快,仿佛還沒嘗盡滋味;說長,則是因為實訓中的困惑與艱辛讓人印象深刻。然而正是這些經歷,使我更深刻地認識自己,明白自己的優勢與不足之處。
總結起來,這次實習我最大的體會就是六個字:“多看、多問、多做”。遇到問題時,要自主思考、積極尋求解決方案,這樣對問題的理解才會更深入,解決問題也會收獲更多成就感。同時,我也更加明白了電子商務的本質,見識了B2B、B2C等多種交易模式,還親身體驗了淘寶、京東、易迅網等知名電商平臺的操作流程。
通過格林藝品商行的實習,我不僅學到了許多專業知識,也在與顧客交流、商品拍攝等方面積累了寶貴經驗。面對未來電子商務行業的激烈競爭,我深感只有扎實理論知識,勇于實踐嘗試,才能在這一新興商務領域立穩腳跟,綻放光彩。因此,我會繼續努力,不斷提升自我,相信在不久的將來,定能在電子商務的世界里擁有屬于自己的一片藍天!
電子商務沙盤實訓報告 2
實訓目的:
1、了解我國B2C發展現狀
2、通過在當當網或卓越網上的模擬網上購物,掌握電子商務B2C系統中商品交易流程。
實訓內容:
1、對熟悉的一個B2C網站架構進行分析與點評
2、通過訪問當當、卓越亞馬遜,熟悉網上購物流程,體驗網上購物的前后臺功能以及系統后臺管理事項
3、通過訪問當當、卓越亞馬遜,掌握B2C網站的營銷策略(如產品、價格、促銷策略等)
4、舉例分析B2C電子商務模式,并指出我國B2C電商模式發展中存在的問題。
實訓記錄:
1、訪問了我最熟悉的B2C網站---當當網,并對其網絡架構進行了認真的分析總結,記錄如下:
1、做出了自己對當當網網站架構的分析與點評,(1)從系統平臺架構上講,分為:
①會員功能:修改資料,賬戶信息,訂單查詢,購物禮券,禮品卡購買與激活,我的收藏,我的評價,數字商品,查詢退換貨
②后臺管理功能:商品上架管理、會員管理、訂單管理、積分管理、貨品價格管理、客戶服務
、凵唐逢惲校簣D書、孕、嬰、童、服裝鞋包、家居日用、數碼3C等
④客戶服務:購物指南、在線答疑、電話、電郵等
(2)從購買與支付問題上講,分為購物車、訂單、禮品卡、我的當當、幫助五個板塊
(3)從營銷推廣上講,分為廣告、會員專享、促銷三方面三、實習收獲
通過一個星期的電子商務的實訓,通過在電腦上模擬個人電子銀行,企業銀行的各種注冊,在B2C中進行商家和個人的信息的注冊,B2B中進行相應信息的填制,C2C的模擬的交易,物流公司運營狀況,EDI的基本操作及其他基本信息的錄入。同時,制作自己的個人網站,對相關資料進行細致的查詢。
首先在此軟件中進行自己個人郵箱的注冊,因為任何郵件及信息的確認都是需要它的,所以他是此次模擬實訓的必不可少的一部分。第二部進行自己個人銀行的相關信息的填制,有利于對公司的網上銀行的注冊,但是不管是網上個人銀行還是企業銀行都要通過CA認證,如若不然,你不能進行其他的基本操作,其實CA認證就是你進入商場進行交易的必不可少的身份。網上銀行模塊主要功能是模擬網上銀行系統,并為我們提供一個模擬的網上銀行網站,讓我們通過實驗能夠了解電子支付賬號的申請及支付的過程、個人網上銀行和企業網上銀行的賬戶管理、存款業務、轉賬業務、賬務查詢等服務,使整個電子商務教學系統得以模擬網上支付流程及賬戶的管理過程。
不論是在現實生活中,還是在網上交易都需要交易的安全性,只有這樣,市場才會更加完善,尤其是網上的交易更加需要網上的安全。電子商務的安全的重要性已是不言而喻,安全問題是電子商務推進中的障礙。營造信譽良好、安全可靠的交易環境才能讓更多的企業和消費者支持電子商務,否則消費者不信任網上交易,電子商務便只能是“水中花,鏡中月”。因此網絡安全成為電子商務尤為關注的重要環節。在這個模塊模擬中,我們了解CA認證的概念,并提供各種安全證書的申領、安裝和使用,使學生對電子商務的安全問題和相關技術有深刻的了解。
余下基本的信息進行基本的確認之后就可以進行相關的B2C,B2B,C2C相關的交易流程,如何將本公司的產品發布出去,同時吸引相關人員及廠商購買本公司的產品,并達成交易,這里需要很多的程序。在B2C中開始從申請入駐開設商店,網上模擬購物,到后臺進銷存管理,可以在一個完整的全真模擬環境內進行B2C商務等實際操作,從而我們了解網上商店的業務過程及其后臺的運營、維護、管理等活動。并且,在B2C中,它包含消費者和商戶兩種角色,所以我們就需要注冊兩個身份的信息,并進行相關交易的'模擬。
其實任何一個公司,除非他已經具備一定的規模,才會擁有自己的物流公司,其實大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進行本公司產品的配送,因此,這就需要公司與物流公司進行相應的協議和配送要求,最終達到滿足消費者的需求。其實,電子商務下的物流配送,是信息化、現代化、社會化的物流和配送,是指物流配送企業采用網絡化的計算機技術和現代化的軟件系統及先進的管理手段,針對社會需求,嚴格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購、存儲、配送等一系列環節。如果缺少了現代化的物流管理,無論電子商務是多么便捷地貿易形式,仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰略合作伙伴是至關重要的。
在此次電子商務模擬實訓中,我們了解了基本的各種網上信息的操作,了解了許多在書本上沒有的東西,但是我們同時有通過這次實訓,更加了解電子商務這門課程的重要性,以及在現代社會中,電子商務在生活中的重要性。同時,制作相關的個人網站,使其更加了解個人網站制作的過程,通過聽盤金算盤全程電子商務平臺及企業電子商務應用講座,讓我們這些大學生了解相應的社會需求,為我們將來就業提供相應的建議,利于我們更好的定位,擁有一個更好的發展平臺。
電子商務沙盤實訓報告 3
一、實訓目標解讀
通過實戰模擬,我們旨在深入了解沙盤及其在企業運營中的核心作用,親身經歷并感悟真實企業的運營全過程。猶如身臨其境般直面市場競爭的激烈與無情,感受經營者承擔的風險和責任。在這場模擬經營大戲中,我們要運用現代企業管理知識對企業發展戰略、生產規劃、產品研發以及市場營銷等多方面作出決策,從而提高綜合知識的應用能力,深入理解企業經營管理的精髓,為未來擇業打下堅實基礎。
二、實訓實操記述
(一)整體戰略布局:
產品抉擇:鑒于P3、P4產品開發風險較大,穩妥起見,選擇主打P1、P2產品。
廠房挑選:鎖定可容納四條生產線的A廠房,因其前四年性價比高,購買成本及租金均低于B+C廠房,在首年末考慮買下。
生產線定奪:手工線周期過長,柔性線又價格高昂影響現金流,相比之下,全自動線在空間利用上優勢突出。因此,在六年的發展藍圖中,除特殊情況(訂單量猛增需臨時補充半自動線)外,公司堅定采用全自動生產線。
市場拓展與ISO認證:隨著產能攀升,少量市場難以滿足需求;而ISO認證往往決定能否拿下高價訂單。長遠來看,老師也強調了全面市場開發與ISO的重要性,故此,我們必須雙管齊下。
。ǘ⿲崙鸾洜I歷程
第一年:在生產總監的引領下完成新年規劃會議,營銷總監的意見作為參考,結合生產能力與資金狀況確定廣告預算,并依據市場地位、廣告投入、競爭態勢等因素搶奪訂單。同時啟動P1生產,以滿足訂單并為P2生產提供原料。第一季度開始研發P2,第二季度引進半自動生產線。
第二年:為了爭取更多訂單,我們火力全開加大生產力度。無奈訂單選擇不盡如人意,導致當年銷售收入僅11M,庫存積壓嚴重。
第三年:由于訂單不足且庫存足以應對,我們選擇了停產一年,閑置生產線。
第四年:第四年的訂單含金量頗高,我們重啟生產引擎,全力滿足訂單需求。終于,在第四年扭虧為盈,迎來曙光。
三、實訓成果概覽
經過老師的悉心指導,我成功完成了企業四年的經營挑戰。這一路跌宕起伏,多次失敗的經驗化作寶貴的財富,最終排名第三,收獲滿滿。
四、實訓心得總結
沙盤模擬大賽落幕,這段時間的`實訓讓我感觸良多。激烈的市場競爭既無法避免,那就要求企業在知己知彼中尋求合作之道。整個實訓過程將企業的采購、生產、銷售環環相扣地展現在眼前,讓我深切體會到全局觀念和團隊協作的重要性。每個角色都應以企業整體最優為目標,各盡其責,通力協作,共同實現企業的宏偉藍圖。這場模擬戰不僅概括了一個企業的運營全景,更讓我親眼見證了企業在殘酷市場環境中求生存、求發展的艱辛歷程。
電子商務沙盤實訓報告 4
一、實訓時間:
20xx年10月8日—20xx年10月10日
二、實訓地點:
綜合樓509室
三、小組成員
(注明公司名稱、各成員姓名及相應職位)公司名稱:金葡萄
成員:(CSO),歐陽佳(CPO),(CEO),(COO),((CFO)實訓成績及名次
系統分數:第三年第一季度
。▊渥ⅲ阂缘谌甑姆謹禐闇,無分數的寫上破產時間。)班級排名:第五名附實訓圖表:
四、小組的總體投資策
一、根據本企業的資金的運作能力制定總體策略,按照市場地位,市場態勢,市場需求等條件來分配客戶訂單,我們以穩中求發展的宗旨,建立辦公地,配送點,分析產品的需求量,市場份額,制定產品的價格,作出合理的投標。
二、分析對手的市場走向,投標價格的變動和廣告的投向,開發未知市場。建立商品的交易平臺,選擇合理的促銷手段,加強品牌的建設力度,鞏固商品的銷售渠道,創建多樣的銷售渠道。
三、積極做好應對市場變化帶來的有利和不利影響,調整總體的策略。
五、實訓總結:
1、小組在比賽中的得與失:
得:經過競賽,沙盤模擬終于結束了,在這段實訓的日子里,感覺收獲還是挺多的,市場競爭是激烈的,也是不可避免,這就要求企業知己知彼,在競爭中尋求合作,同時通過沙盤實訓,我深刻認識到全局觀念和團隊合作的重要性,系統將一個企業整個經營和內部管理及人員分工整體的展現在我們面前,一個企業的`運營從采購、生產、銷售等都由大家來共同完成,另外沙盤實訓,概括了一個企業的運營情況,也同樣讓我看到了一個企業在市場上為生存而競爭的狀況,每一個角色都要以企業總體最優為出發點,各司其責,相互協作,共同實現目標。失:未能及時發現經營盈利帶來的增值稅的問題,導致繳納增值稅的費用不足,說明我們還是不夠細心。
2、如果再來一次,你們會做什么調整?:
更加時刻關注在經營的過程中帶來的盈利和負債等的款項,細心經營每一步,做好各項的款項的登記和分析,做到穩中發展。
六、實訓評價
1、小組各成員對于這次合作的其他成員的評價:能及時分析市場方向,很多我們想不到的細節她都能一一抓住,很細心關注庫存,借貸個方面信息,鼓動整個團隊積極應戰而且執行后很有效果。特別是我們解決錯誤的時候她總能立刻覺察后幫助我們糾正,在關鍵時刻絕對是最好的執行者。
在比賽中能夠以十分集中精神調動整個團隊進行各項工作,也很有魄力,在投放媒體廣告時,經常能放眼全場,結合失敗的經驗,把每一步投資盡力做到最好。雖然在第二年第一季度手誤,導致我們下一季度破產,但是在整個過程,她的功勞還是很大的。
時刻關注我們企業運營的各種評價和問題,及時給我們提供正確的信息并及時指出并幫我我們改正
他一直保持清醒的頭腦,總能冷靜思考,及時給我們提供正確的采購信息,幫助企業正常運營。
時刻關心企業的發展,能細心制定,分析商品價格,對企業的數據都積極記錄下來。具有非常敏銳的市場洞察力,是團隊中不可或缺的人才。
2、本組最有貢獻成員(兩名):
電子商務沙盤實訓報告 5
一、實訓目標一覽
在這次實訓模擬中,咱的目標是深入理解和感受沙盤這一工具在企業運營中的核心地位,身臨其境地摸透真實企業的運作全流程。從激烈的市場競爭中,親身體驗企業家直面的精彩與殘酷,擔起經營風險與責任的大旗。通過全程模擬企業經營決策,涵蓋戰略規劃、生產管理、產品研發和市場營銷等方面,咱們力求提升對現代企業管理綜合知識的理解、掌握和應用能力,真正領悟到企業經營管理的精髓所在,為今后擇業之路打下堅實的基礎。
二、實訓實戰經歷
聊聊我的角色扮演:
這次在沙盤模擬實驗里,我可是扮演了至關重要的生產總監一角。
身為生產總監,那可得對企業生產的大小事務負責到底,尤其是在公司的起步階段,諸如產能預算、設備引進改造等,全都是咱的份內之事,而且這些工作別人無法替代,有些甚至不能授權他人處理。
。ㄒ唬⿷鹇圆季郑
1、產品抉擇:鑒于p3、p4產品的開發條件不成熟,我們選擇穩扎穩打,主打p1、p2產品,避免冒險。
2、廠房選擇:瞅準了能容納四條生產線的a廠房,前四年剛好能充分利用,性價比也比b+c廠房更高,第一年末之前考慮直接購買。
3、生產線選擇:手工線太慢,柔性線又太貴,半自動線受空間制約,相比之下全自動線的`優勢明顯,所以除非特殊情況(接到大訂單超出自身生產能力時),公司決定采用全自動生產線。
4、市場開拓與ISO認證:隨著產能提升,少量市場滿足不了需求,而且ISO認證還關系著能否接單,有認證的訂單價格往往更優。長遠來看,老師也建議全面開發市場并獲取所有ISO認證。
。ǘ⿲崙鸾洜I:
1、首戰之年:在生產總監的帶領下,開了新年度規劃大會,以營銷總監的建議為基礎,根據自家產能和現金流狀況敲定廣告費用,按市場地位、廣告投放、競爭態勢和市場需求等因素搶奪訂單,同時啟動p1生產,為訂單服務,也為p2生產做原材料準備。第一季度開始研發p2,第二季度引入半自動生產線。
2、第二回合:眼看著訂單重要性凸顯,為了盡可能多賣貨提高選單機會,我們加大了生產力度?上У诙暧唵尾惶硐,銷售收入僅11m,但庫存積壓了不少成品。
3、第三年:由于訂單不足且庫存夠用,我們在第三年選擇了停產,閑置生產線一年。
4、第四年逆襲:第四年的訂單價值較高,于是我們重啟生產。經過一番努力,終于在第四年扭虧為盈。
三、實訓成果展示
在老師的悉心講解和指導下,我成功帶領企業在模擬環境中走過了四個春秋,歷經坎坷與失敗,收獲頗豐,最終位列第三。
四、實訓心得總結
沙盤模擬大賽落幕,回望這段實訓歷程,感觸良多。市場競爭既激烈又無法回避,這就要求企業知己知彼,在競爭中尋求合作共生。通過沙盤實訓,我深刻體會到全局觀念和團隊協作的重要性。整個系統生動展現了企業的整體運營情況,讓我直觀看到企業在市場中生存競爭的狀態。每個角色都需站在企業全局角度,各盡所能,通力協作,共同實現企業目標。這段經歷,真是受益匪淺!
電子商務沙盤實訓報告 6
一、背景
電子商務之所以能夠在短時間內發展壯大并逐漸成為現代社會的重要產業之一,不僅是因為它的創新性與前瞻性,還因為它的廣泛應用以及對整個商業模式進行的徹底改革。因此,學習電子商務知識以及相關技能已成為當代大學生的必修課程。在電子商務實訓中,沙盤模擬成為了一種常用的實踐方式。而本報告便是基于沙盤模擬的大一電子商務實訓的相關報告。
二、沙盤模擬具體內容
通過電子商務沙盤模擬,我們學生有了更加深入的理解和認識,這一模擬以虛擬的形式,描述了一家企業的商業經營過程,涉及到了電子商務的各個方面,模擬中有著公司運營、商品管理、物流配送等各個方面的業務內容。在沙盤模擬中,我們需要扮演公司的商業經理,并在整個商業過程中完成多種商業活動,例如價格定位、策略選擇、物流籌備等,同時要不斷地關注市場情況,針對市場需求做出迅速反應并加以調整。在這個過程中,我們不斷地去實踐,不斷總結了解一家企業的運營所需要的技能和策略,從而更加深刻地理解電子商務的本質。
三、開展意義
通過電子商務沙盤模擬,我們學生獲得了很多有關電子商務方面的知識,從進入該場景開始,我們就對電子商務的各個方面進行了學習和探索,從學習整個電子商務的概念、商業模式到企業運營管理的實踐,這對于我們學生的職業生涯提供了很大的'幫助。
四、模擬過程的體會與收獲
在整個模擬的過程中,與同學合作做的較為成功,通過大家滿腔的熱情、開拓的思維和合理的思想,共同把企業做好,在整個沙盤模擬中扮演者企業經理角色,這讓我感到十分興奮,同時進行了大量的實踐,也完形了自己的知識點,倍感收獲。在整個沙盤模擬過程中,我更好地理解了企業的運營管理流程及相關策略,對于電子商務的實際應用也更加熟悉,進而了解了電子商務在實際生產生活中的分布及其發展趨勢,這為以后就業和從事電子商務領域的發展打下了良好的基礎。
五、總結
通過本次電子商務沙盤模擬的學習,我明白了一個道理,就是只有在實踐中才能更好地提高個人的電子商務能力水平。而在模擬中,我們不僅可以在實踐中不斷地提高,還可以通過同伴之間的協力合作來實現共贏。希望在以后的電子商務課程學習中,我們能夠更好地學習和掌握相關知識和技能,為將來從事電子商務領域的發展打下良好的基礎。
電子商務沙盤實訓報告 7
隨著互聯網的發展,電子商務已經成為了各行各業積極探索的領域之一。因此,為了更好的適應市場和行業發展的需求,大學課程的設置也加入了電子商務相關的課程。本文將圍繞大一電子商務課程中的沙盤實訓進行報告。
一、實訓目的
在現實生活中,成功的企業不僅需要良好的商業模式和經營能力,還需要靈敏的市場反應和危機處理能力。因此,本次沙盤實訓的主要目的是讓學生通過模擬商業環境,加強對于電子商務市場的認識和理解,提高學生的市場反應和危機處理能力。
二、實訓內容
本次實訓內容主要分為三部分,分別是選題、計劃和演練。在選題環節,老師為我們提供了多個電商領域的'選題,我們要根據自己的興趣和知識選擇一個作為我們的商業模型。在計劃環節,我們需要根據我們的選題設計出詳細的商業計劃書,包括市場調研、銷售策略、推廣方案等。最后,在演練環節中,老師會利用實驗室的設備和軟件模擬商業環境,讓我們進行實際操作和經營,檢驗我們的商業計劃可行性。
三、實訓經驗
在進行實訓中,我們充分認識到了電子商務的競爭環境是多么殘酷。因此,我們要充分考慮如何讓產品在眾多同行中脫穎而出,在選擇定位和銷售策略上尤為關鍵。同時,我們還要具有靈活的市場反應能力,針對市場的變化及時調整經營策略。最后,我們認識到了“客戶至上”的商業理念的重要性,只有不斷滿足客戶的需求,才能在市場上立足。
四、實訓收獲
通過本次實訓,我們不僅增長了我們對電子商務市場的認識和理解,而且也加強了我們的市場反應和危機處理能力,培養了我們對商業模型的設計和實施能力。同時,我們也在實踐中感受到了團隊的力量,充分發揮了每個成員的優勢,共同完成了商業計劃書的制定和演練環節的實現。
五、小結
通過本次實訓,我們不僅在知識和技能方面得到了提高和加強,而且還培養了我們的團隊協作精神和創新能力,同時也讓我們更好地融入電子商務的行業發展中。希望未來的實踐活動中,我們能夠不斷發揚團隊協作的精神,實現更高的目標,同時也不斷完善自己的技能和知識,為電子商務的行業發展貢獻一份力量。
電子商務沙盤實訓報告 8
一、實訓目的
本次實訓旨在讓學生通過模擬電子商務平臺的運營,提高他們的電子商務實踐能力,鍛煉溝通、團隊協作和解決問題的能力。
二、實訓內容
本次實訓采用沙盤模擬電子商務平臺的運營,學生將分為幾個小組,每個小組擔任一個電子商務企業的角色,通過互相競爭和協作,負責平臺上產品的推廣、銷售、客服等環節。
三、實訓流程
1. 組建小組。根據實訓要求,學生自主組隊,每個小組由5-6人組成,必須有團隊負責人。
2. 分配企業角色。老師根據學生的選擇以及實訓計劃,分配每個小組的`企業角色,比如售賣日化用品、服裝、數碼產品等。
3. 制定商業計劃。每個小組需要根據分配的企業角色,制定商業計劃,包括產品選擇、市場調研、定價策略、營銷和促銷策略等方面。
4. 模擬電子商務平臺運營。學生通過沙盤模擬電子商務平臺的運營,負責產品的推廣、銷售、客服等環節,需要和其他小組協作競爭。
5. 總結反思。實訓結束后,每個小組需要總結整個實訓過程,分析自己的優缺點,思考如何改進團隊合作和推廣銷售能力。
四、實訓收獲
通過本次電子商務沙盤實訓,學生們深入了解了電子商務的運行模式、市場競爭策略等實際問題,提高了他們的團隊協作、溝通和解決問題的能力,同時也為他們今后從事電子商務相關行業打下了基礎。此外,通過和其他小組競爭和協作,還加深了彼此之間的交流和理解,增進了與他人的感情。
五、不足之處
本次實訓雖然有所收獲,但也暴露出了一些不足之處。一方面,學生們的電子商務知識儲備和實踐經驗還有待提高;另一方面,實訓過程中缺乏真實市場環境的制約因素,缺少對真實市場競爭的考驗。這也提醒我們,在今后的實訓中需要更加實際和全面。
六、總結
通過本次電子商務沙盤實訓,學生們不僅學到了電子商務的基本知識和實踐經驗,還鍛煉了團隊協作、溝通和解決問題的能力。但同時也發現實訓過程中的不足之處,為今后的實訓提出了更高的要求。電子商務的未來是充滿機遇和挑戰的,我們相信,在學生們的不斷實踐和探索中,一定能夠做出更多的貢獻。
電子商務沙盤實訓報告 9
一、實訓目的
本次實訓是在理論學習基礎上,通過上機以及利用網絡掌握b2b模式下的電子商務的運行模式和基本流程,從而達到理論與實踐相結合,并加強自己的操作能力。通過不同角色的分配和扮演,以及相互配合與交流,從而認識電子商務的業務流程,系統消化和鞏固本專業理論知識。總的來說,通過本次實習,的希望考驗一下自己在學校期間通過2年左右的專業理論學習,到社會上能勝任什么,找出與現實中的差距并且不斷改進,積累工作的經驗,為將來走進社會奠定基礎。
二、實訓要求
根據計劃實驗操作
三、實訓內容
1、搜絲網上自己網站內容的基本設置與產品管理;
2、分類信息網上產品發布;
3、b2b網站業務流程;
四、實訓過程
第一任務是搜絲網上商鋪的內容管理和基本管理,這部分中,指導老師要求我們設置自己的網站標題內容及產品供應管理。
第二個任務是在分類信息網上發布產品信息,我選擇的是在kvov發布網上發布。這是發布的成果截
第三個務是利用b2b相關網站,注冊公司,發布產品信息
五、實訓地點:
河北瑪世電子商務有限公司
六、實訓時間:
5.13-5.24
七、總結
這次實訓的我了解學習怎么管理自己的網站,網站優化推廣,通過了解網站優化的相關知識,了解了百度怎么才能更快的收錄你的網頁,以及怎么讓他的排名靠前,還有怎么查網站收錄量以及網站相似度的檢測,模板改動對網站的影響。
兩周的實訓下來,這次的`實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心,電子商務一般就是指利用國際互聯網進行商務活動的一種方式,例如:網上在線交易、網絡營銷、網上客戶服務、以及網絡廣告的發布、網上在線的調查等。意識到電子商務當今成為網絡經濟時代的新興商務方式的可觀性。
通過這次實習,讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,接觸網絡知識,了解網絡經濟時代的企業經濟管理模式,學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個實訓中讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現代的信息時代中,多種交易都是通過網絡實現的,于是,對于掌握這方面的知識越來越重要了,這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識,出感覺到了電子商務的優越性。
不僅學到了很多,也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷,也有認識上的不足。b2b行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達?梢妵鴥鹊碾娮由虅者有很長的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學一些必要的軟件知識、多訪問一些關于電子商務的網站,在實際環境中增長知識。
電子商務沙盤實訓報告 10
一、實訓目的
提高個人素養,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。實訓電子商務是一個具有較大潛力發展空間的平臺,自誕生以來,為人類創造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業知識技能去面臨社會,學院于20xx年xx月xx日至xx日期間,安排我們在綜合實訓樓進行了一周實訓。在xx月xx日這天我們開始第一天實訓,學習了b2b的網上交易模式,xx老師教會了我們很多東西,通過這次實訓,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認識如下:電子商物b2b是企業與企業之間,通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這里企業常包括制造、流通和服務企業,因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業。為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
b2b是一個廣大的網戰站平臺,為眾多企業提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業間交易成本,減少企業的庫存,縮短企業生產周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優點。
二、實訓過程
1、組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。
2、訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應,及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。
3、網上支付。
4、物流配送;就是企業能保證貨物及時,準確的到達對方手中
5、售后服務;b2b企業的售后服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。
三、實訓總結
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯系也有很多區別,大致比較如下:
1、雙方角色不同。在實訓的第二天里,實訓過程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買的角色,而b則是企業賣方,在整個過程中,操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程;
3、從信任度而言,b2b中對企業要求很高,相對于其他兩種而言,信任度。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發布產品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性;其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。第三,在c2c中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式,根據自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
在xx月xx號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能,給企業整體營銷帶來了的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
網站推廣的領域已應用于多個方面,網站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的.網站是我們每個人所奮斗的目標,優秀的網站同樣也需要優秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容:
1、管理公司后臺網站,每天發布更新公司動態,產品內容,圖片等,提高公司網站點擊率。
2、在網上尋找潛在客戶,聯系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產車間下達生產通知單。
5、協助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措。
四、實訓感想
工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學聚會,方才發覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實訓感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
電子商務沙盤實訓報告 11
一、實訓時間:
20xx年5月13日至5月24日
二、實訓地點:
河北瑪世電子商務有限公司
三、實訓目的與意義:
1、這次實習可以使我們在課本上學到的知識用于實踐增加了我對電腦技巧的一些認知。
2、通過這次實習也可以讓我體驗到上班族的生活為我將來畢業后找工作打下了基礎
3、并且這次實習可以很好的幫助我完成將來的畢業論文。
四、實訓感悟:
還依然記得來的第一天對這里很茫然,不知道實習要做些什么。然后經過老師的耐心講解,認識了自己實習要做些什么,得到了很多心理認識,對很多問題都有了一些更深的了解。同時,我熟悉了河北瑪世電子商務有限公司,總部位于國家命名的“中國絲網之鄉”、“中國絲網產業基地”、中國絲網產銷基地“、”中國絲網出口基地“—河北省安平縣。使我們隊公司有了更進一步的了解實習,就是在實踐中學習。經過這半個月的實習訓練,我了解到自己所學的如何在實踐中運用。
當然學的更多的'是如何在更新網站內容和添加商品,每天不厭其煩的更新添加,看見自己的成功更多的是高興。還有發布了一些關于公司產品的博客,比如新浪,網易。而后又嘗試在百度知道上提問與回答,在回答問題的過程中,通過網站搜索相關內容來回答各種絲網問題,通過百度知道這個平臺,我對公司又了更一步的了解。
經過半個月的實訓我學到了很多之前沒有學過沒有接觸到的東西,認識到自己的不足,需要更加努力,才能盡快的學會在社會上生活,敢于面對社會的壓力,使自己可以在社會上成長發展。
電子商務沙盤實訓報告 12
一、電子商務實訓目的
通過一段時間的學習和了解,使我對電子商務有了新的認識,在即將離校的時候,上了這門課,使我受益匪淺。
電子商務的定義是,電子商務是指在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(van,ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化。
這學期我們學習了電子商務這門課,每堂課都收獲良多,以至于我每周都期待著這門課。因為這門課學到了我們以前都沒接觸但想接觸的內容。老師講課講得精彩,我們學的也津津樂道,所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
進行實際操作的實訓,如發布買賣信息,個人求職簡歷信息,申請個人網上銀行,申請個人網上郵箱,開啟個人網上店鋪等實際操作的實訓。通過本課程的實訓,更深入的了解大學生電子商務的實訓意義,電子商務發展現狀及未來發展空間。
1、通過在真實的互聯網環境下操作,使學生能熟練掌握電子商務信息的采集、制作、發送。
2、通過實際操作熟悉各種電子商務流程和基礎操作
二、電子商務實訓時間:
20xx年8月19日~20xx年10月1日單周星期五
三、電子商務實訓內容
實訓(一):個人網上郵箱注冊
具體步驟:
1.網上進行個人郵箱注冊(新浪郵箱,163郵箱,126郵箱,QQ郵箱等)
2.58同城發布信息
3.智聯招聘網上個人求職與企業的招聘活動以及投放簡歷。
具體步驟:
1.登陸新浪、126、163等網址注冊郵箱。
2.通過網上58同城的平臺進行物品的出售與求購的活動。
具體步驟:
(1)注冊個人信息,分為多種信息發布。
(2)若以尋物或買賣等進入,在58同城上點擊發布信息按鈕進行以上信息的發布,此時其他人會通過此平臺看到你的信息,如有所需求然后會和你聯系并具體洽談。
3.(1)注冊個人與企業信息,在注冊用戶時盡量填寫詳盡的個人信息或者企業信息,因為企業和個人的需求都不一樣。
(2)以求職者身份進入求職中心,尋找適合自己的工作,向招聘公司發送求職信息,招聘公司收到求職信后經過審核通過后,求職者會收到面試通知。
(3)以招聘者身份進入招聘中心,填寫你所需要招聘人才的具體指標,發布招聘信息,等待求職者的簡歷信息,如果求職者滿足招聘者的要求,招聘者應向求職
者發送面試通知。
實訓(二):網上銀行業務與功能
通過網上銀行使用,了解網上銀行的業務與功能
具體步驟:到銀行申請開通個人網上銀行,進行登陸操作。
以中國建設銀行為例
具體步驟:
(1)通過IE進入中國建設銀行網上銀行網址,在網址左上角有網上銀行登錄選擇,選擇你所要登錄的類別(如果有注冊過網上銀行的需要注冊下)
(2)選擇個人網上銀行登錄,然后你需要選擇你是用何種方式登錄?(證書登錄,用戶名登錄,卡號登錄三種方式)
(3)登錄完成后你將進入到你的個人網上銀行頁面,此時可以通過此頁面各種功能服務于你。
實訓(三):熟悉掌握網上商店操作
具體步驟:
(1)通過登錄淘寶網使學生了解電子商務網站的基本功能、特點、結構、模塊,掌握網上商店開設的流程、各模塊的設置等。
(2)通過IE進入淘寶網主頁,然后根據要求注冊成為會員,然后點擊右上方的買家中心選擇我要開店,進入開店注冊,注冊時需要填寫基本信息設置,網店信息設置,店主資料填寫。
(3)網店信息設置需要選擇網店模塊,設置網店名稱字體,最后還要選擇網店經營的范圍,然后進入下一步店主資料填寫。
(4)店主資料填寫首先要選擇網店類型,是個人網店還是公司網店。然后就要填寫一下店主的信息,例如姓名,聯系方式等等。
(5)最后在通過淘寶網的審核通過,到此開店就算完成了,審核后也就可以交了。為了讓網店更加合理好看吸引人,此時我們必須進入網店管理頁面進行適當合理的設置,我們也可以進入社區或者通過升級自己網店的手段來給自己網店做廣告以便吸引更多的顧客。
(6)完成以上內容然后就可以掛上自己的十件寶貝商品。
四、電子商務實訓心得:
隨著現代社會網絡技術的發展,商品已經不僅僅局限于現實,網絡技術的不斷發展,現在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點足不就能完成網上購物,挑選自己喜歡的商品,而且價格比市面較便宜。
隨著開學來的近一個多月,不知不覺中電子商務這門課也已經結業,里面包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個多月可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現的'問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。一月的實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
通過這一個月的實訓,學到了很多的東西,懂得了很多有關網頁的東西,通過這一個月的實訓也算對電子商務有了比較全面的認識和理解,讓我學到了許多知識,回頭想想實訓這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉,更重要的是在實際的操作。
這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經驗,進而才能把書本的知識轉化為技能。實踐出真理,在這一個月的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們去努力的學習。在以后的工作、生活和學習中,發展自己的優勢,彌補自己的不足和缺陷。
通過學習電子商務使我受益匪淺,感謝老師無私的奉獻精神,使我對這門課程有了更深的一層理解。
電子商務沙盤實訓報告 13
一、實驗目的
通過我們在淘寶上自主操作并進行網店交易,實驗重點是掌握好如何在淘寶網開店,了解其操作流程及注意事項。從而更清晰全面的了解電子商務。拓寬自己的視野,鍛煉實際動手能力。讓我們在現代激烈的電子信息時代做好準備。
二、實驗內容及過程
1.在淘寶網上注冊自己的賬戶
由于此次操作是以小組為單位進行的,而這個環節我沒有過多參與,所以我是問了小組長后得到如下信息:首先必須是淘寶網的用戶,注冊后進入淘寶網首頁→點擊“免費注冊”→在“手機號碼注冊”和“郵箱注冊”中任選其一點擊進入→填寫會員信息、會員名、密碼→通過郵件確認→注冊成功
2.進行支付寶實名認證
申請實名認證→立刻申請→選擇認證方式后點擊“立刻申請”→填寫個人信息→填寫銀行卡信息(支付寶姓名必須和銀行卡的姓名一致)→點擊確認信息并提交→填寫打入卡內的金額
3.發布10件以上的寶貝
淘寶網首頁→我的淘寶→我要賣→一口價→在類別中找到在寶貝的類型,點擊“好了,去發布寶貝”→填寫寶貝基本信息→寶貝物流信息→售后保障信息→其他信息→發布
4.將店鋪升級為旺鋪,并對店鋪的進行精裝修
淘寶首頁→我的淘寶→店鋪裝修→賣家成長助手→新手賣家如何裝修→旺鋪免費扶植版→店鋪招牌的在線編輯→自定義內容區在線編輯→掌柜推薦寶貝在線編輯→熱賣寶貝在線編輯→新品上架在線編輯→人氣寶貝的在線編輯→保存
5.進行3筆以上的交易
確認購買信息→付款到支付寶→賣家發貨買家確認→支付寶付款給賣家→雙方互評
三、實驗中遇到的問題及對策
1.寶貝的發布時,要求上傳照片,可是,精心準備的照片效果不好。對策:放棄那些照片,去借比較專業的相機去拍照,最后,大家決定賣手鏈,所以,結果是花了幾個半天的時間將我們自己的手鏈和在外面店子拍的照片都簡單修飾后上傳到網上。
2.在淘寶網搜索自己的店鋪時,看到自己的店招僅為一個購物車的圖標。對策:問了同學后明白是自己的店鋪的基本信息沒有補全,到我的淘寶中點擊“店鋪的基本信息”,利用美圖秀秀上傳一張80x80像素的圖片便搞定了。
3.寶貝的物流信息方面價格不是很清楚。
對策:在物流模板里面倒騰了很久,但是最后的價格還是得自己定,因為我們的手鏈都比較貴,所以,只能以買家的身份在同行相關首飾的網店里面去查看物流價格,最后結果將平郵選擇8元,快寄選擇15元,每加一件多3元。
4.店鋪的在線編輯時,招牌底下有部分不能顯示出來。
對策:刷新了很久,就是沒有將遮擋的店招顯示出來,所以,只能將招牌上的字盡量編輯在上半部,那樣被遮的部分對店招就沒有什么影響。
5.店鋪左側的分類很難看,什么都沒有。
對策:老師在第一次檢查我們的操作進程時指出我們的這個問題,但是我們是在不大明白,討論無果后,還是決定通過實踐摸索真理。我們反復的試驗,得到:我的淘寶→賣家成長助手→普通店鋪如何裝修→旺鋪扶植版免費使用點擊其中一個關于左側欄素材的網址鏈接,里面就有現成的圖案,比如:歡迎光臨、人氣熱賣、超值寶貝、收藏本店、營業時間等,只需要復制鏈接到圖片空間,然后增加分類,并且根據顧客的喜好進行排序并保存。
6.交易完成后自己里面的貨物不足10件了,被淘寶網通知3個星期內必須補貨。
對策:進入“我要賣”后,填寫相關信息,其中圖片上傳方面,由于自己以前有將圖片傳到圖片空間里面,所以,只需要將圖片重新挑出來,放到寶貝信息里面即可。
四、實驗總結及體會
短短五周的電子商務實訓就這樣要結束了,雖然其他的組會很優秀,比我們出色,但是我們也是得到老師包括我們小組成員的肯定的所以,即使我們小組在創意、具體操作和營銷能力都不是最好,可是,通過一段時間的實訓,我還是感觸蠻多的.!
首先,在淘寶上開店,讓自己加深了對淘寶的了解,對網絡購物的危險性和便捷,新穎有了重新的認識,在某種程度上也改變了自己對于新興事物的態度和意見。
其次,明白了在面對自己不了解的問題時,不能逃避,要勇于正面問題,努力解決掉它。然后是在這個發現、解決問題的過程中可以充分發揮主觀能動性,運用我們的綜合能力,也可以向大家求助學習。因為在老師要求我們完成3筆交易時,到上課當天,我們都沒有辦法完成,其他的同學也不會,但是在上課前的那個中午,我們一鼓作氣,居然還能完成一筆交易,即使沒有得到信用。
接著,某種程度上講老師上課只說出要求和大致步驟,我認為這是很好的,因為我相信只要我們自己用心去做,這樣對于我們的動手能力和操作能力就會有很大的鍛煉。因為老師沒有實時的給我們做演示,而很多的同學都沒有接觸過在淘寶網開店,這讓我們像無頭的蒼蠅,雖然耗費了我們大量的時間,而且每天還要為沒有完成老師的要求擔心,但是,這對于我們的自力更生能力和團隊協作能力是有很大的幫助的。
最后,當然離不開老師的悉心指導。老師就象是我們的指導員,在您的教導下我們收獲了很多。不僅僅是這門學科,更多的是將受益終身的,比如分享、自信
總之,我認為,電子商務關于在淘寶網開店的實訓讓我各個方面都有所成長,這里不得不感謝老師您和電子商務這門學科。
電子商務沙盤實訓報告 14
一、訓練時間
20xx年xx月xx日—xx日
(周一至周五)
二、培訓目的
通過本課程的實訓,可以更深入地了解大學生電子商務的現實意義,電子商務的現狀和未來發展空間。通過了解本專業的社會發展,學生可以更好地了解自己的專業,將課堂知識與實際工作相結合,達到理論與實踐相結合的目的,為步入社會做好準備,進行必要的熱身和適應。
三、培訓要求
1、讓學生加深對電子商務基本理論和概念的理解。
2、培養學生解決實際問題的能力。
3、培養學生認真細致的態度和科學嚴謹的訓練風格和習慣。
4、要求每個學生獨立完成一份培訓報告。
第四,培訓安排
周一,訓練前的準備
周二,訓練動員會議
周三,參觀無錫科技會展中心,感受科技
周四,參觀博一教育
周五和xx學長學姐交流相關專業知識
實際培訓經驗
一周的訓練不知不覺就過去了。我不敢說我在這里學到了很多,但我真的明白了很多。學校提供的培訓是一個很好的學習機會,可以探索自己的興趣和未來的發展方向,讓自己提前意識到自己想要什么,“我不知道,我先知道!。兩周的實習生活讓我受益匪淺,實習經歷歷歷在目。
電子商務實訓課程是學生學習電子商務方法、掌握電子商務技能的重要渠道。
在實習的過程中,我們參觀了無錫新區科技館,感受了科技,普及了教育,讓我認識到了科技和網絡的重要性。電子商務依賴于計算機網絡,網絡的快速發展也使得電子商務發展迅速。在2008年與學姐學長的交流中,我們也學到了很多在課堂上學不到的有價值的.知識。我相信這對我們今后的工作會有很大的幫助。通過這次培訓,我認識到認真學習電子商務的重要性,注重理論與實踐的結合。理論固然重要,但是訓練操作可以讓我們更快的掌握這些知識。
通過這次培訓,我們對電子商務的特點和應用領域有了更深入的了解,學習和體會到了電子商務的核心思想。在實訓的過程中,我學會了,也提高了自己。在現代信息時代,許多交易都是通過網絡實現的。所以掌握這方面的知識越來越重要,這次培訓是我們對電子商務有更深入了解的一個非常好的機會。其次,我們也感受到了電子商務的優越性,不禁對自己當時的選擇竊喜。
有人說訓練很辛苦,但我覺得訓練是一件很有意義的事情。在這次培訓中我接觸到了很多新的東西,給我帶來了新的體驗,新的體驗。學校給了我們這次培訓的機會,為我們的學習和未來的工作鋪平了美好的場景。所以我堅信,只要用心探索,勇敢嘗試,就會有更大的收獲和啟發。也許只有這樣,我才能為以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗,獲得更大的收獲!
電子商務沙盤實訓報告 15
一、實訓內容
1、電子郵件
2、網上銀行
3、CA認證部分
4、物流部分
5、B2B部分
6、B2C部分
二、實訓要求
7、C2C部分
8、網絡營銷
9、EDI部分
10、網上單證
11、網頁制作
這次實訓的目的與要求,是讓我們學生動手實驗,使學生了解電子商務各模塊的流程以及操作過程,并對電子商務的特點和應用領域有感性的認識。
三、實訓體會
兩個星期的電子商務實訓,感覺時間過的很快,不過,在實訓最開始的時候是很無聊的,就是盯著那個電腦屏幕看概念理論,很是枯燥。不過,為了我們交上去的210塊錢考證費,沒有辦法,只好耐著頭皮學下去了;叵朐谶@兩周的實訓生活,最開始的時候每天坐在電腦面前,眼前不是“百度”就是“谷歌”,然后就是做操作題,并熟練掌握。工程量是巨大的,而且枯燥的。
這次的實訓內容其實也蠻多的,剛開始看起來覺得應該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那么簡單,尤其是在處理電子合同時,如果是一個人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,正如老師說的,走入社會后不要什么都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。對于我本身,以前最熟悉的也不過是電子郵件服務,有一個郵箱總是和別人發發郵件,其他的也不知道到底郵箱還有什么用,至于還有那么多的.內容,根本就沒有聽說過更何況還是什么見過了,而且還要自己做,真的是不知道,不過還好書上有,讓我對其了解了一些,要不然還真的不知道要如何下手了。在做電子合同時,我遇到不少了麻煩,申請的企業不知道哪里出錯了,就不是見了,我就從頭開始,一切都重新開始,先從B2C做起,注冊公司,慢慢的,一步一步來,我以為這樣應該不會還有什么不對的了吧,但是做到最后,我還是錯了,我那時真的一下就火了,怎么總是錯了,不做了,我和自己鬧著矛盾,就把這里給丟下,繼續做后面的,可是,我還真的蠻笨的總是出錯,搞著搞著又不知道做了,真的會暈掉。不過,我是好學生,還是把要做的都做好了,要不然我怎么會有以下的收獲呢?雖然,不是通過自己的語言來表達,但我想,我懂了,至少比以前知道了很多。
通過這次的實訓,讓我知道,電子商務是伴隨著網絡信息技術的發展和計算機應用的普及而產生的一種新型的商務交易形式。這種新型的國際貿易方式以其特有的優勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及不同行業所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關于合同的成立條件、合同有效性規范、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規和要求,提出了嚴肅的挑戰,F行的法律法規已無法滿足電子商務發展的需求,阻礙了電子商務的正常發展。因此,有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規和共同遵守的商業規則,為電子商務的動作提供法律依據,以促進國際貿易更好的發展。
雖然我知道的可能還不是很多,但這次實訓給了我一個很好機會,讓我知道不少,電子郵件服務、網上銀行服務、電子錢包管理與使用、電子商務的三種模式:B2B、B2C、C2C,網上單證、EDI模式、CA認證、電子合同和企業網站。在電子郵件服務中,最主要的是電子郵件的申請:個人資料、密碼的修改,電子郵件操作:郵件的瀏覽、撰寫、抄送以及刪除。網上銀行也就只有三個內容,網上銀行服務的申請、網上銀行后臺管理和網上銀行服務使用。我認為最簡單的就是電子錢包管理與使用,只要新建用戶和完成電子錢包設置等。內容最多是電子商務的三中模式,內容是有很多,但是操作起來還是蠻容易的,只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業與消費者交易的整個過程,包括:消費者網上購物、B2C后臺初始化、商店經理業務等操作。
當然在實訓中,我也遇到了很多的苦難,也曾一次次的受挫過,但也就是因為這樣,我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑,使這些難題得以順利解決,這個累積的過程,也就成了我實訓期間寶貴的經驗與財富,相信對我以后的生活也會有很大的幫助。經過這次實訓,我相信,在以后的生活中,不管遇到什么樣的難題,只要一直保持這種心態與斗志,積極向上,我的人生一定會有更大的收獲。
有現在的成果也很不錯了。雖然辛苦了點,但能讓我學到不同的東西,我心里還是高興的。人非生而知之,要學得知識,一靠學習,二靠實踐。沒有實踐,學習就是無源之水,無本之木。我們不會驕傲的,不會以為因為搞了兩個星期的實訓就什么都知道了,我們要學的還有很多,要接觸的還不知道有多少,以后的路還很漫長,我相信我們會更加努力的,把握現在,為自己的未來而奮斗,展開雙翅飛向美好的未來!
電子商務沙盤實訓報告 16
短短的一個月,我學到的不僅僅是一些實用的知識,更有對于工作的嚴謹態度,生物是個學術性的專業,我將把這種嚴謹和認真用到自己的專業中來,利用在學校的時間將基礎打扎實,為自己的以后認真做學術做好準備!
一、實習目的
通過專業實習,讓我們在深入了解電子商務的基礎上,掌握電子商務專業實踐技能及操作流程。在專業實習的過程中,可以提高我們對實際操作經驗的積累,綜合運用所學專業的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯系實際,培養我們的應用能力,地問題、解決問題的能力和創新能力。
1、提高自身對企業電子商務的全面認識
調查了解實習單位的實際情況,包括企業發展歷史、企業目前的業務流程、產品情況、企業效益情況、企業生產系統、銷售系統等,特別是企業開展電子商務的情況,從而提高對企業管理特別是企業電子商務的全面認識。
2、培養自身電子商務專業的技術技能和商務技能
把我們所學的基礎理論、基本知識和基本技能,綜合運用于專業實踐之中,培養從事商貿方面工作的工作能力。
3、培養創新能力、自主學習能力和職業能力
通過專業實習,培養愛崗敬業的職業道德,增強對專業的適應性,使我們進一步加深對書本知識的理解,加強實踐能力與創新能力的培養,同時,在實習過程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進方向,增強自覺學習的意識與動力。從工作中學習和鍛煉職業能力,為以后開展的畢業實習及就業,打好基礎。
二、實習時間
本次實習時間從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
三、實習地點
xx省xx市xx區xx工業區xx鞋業
四、實習單位和崗位
實習單位:市鞋業有限
崗位:電子美工
五、崗位工作描述
應聘來這里的時候,我的崗位是電子的美工,主要是負責網店的裝修,在網上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網店去,然后就是制作首頁圖、寶貝圖、促銷圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經理想讓我多學其他東西,所以到后來還安排我負責上傳新的寶貝,并到分銷平臺,再有就是做推廣,利用貼吧、博客、微博等為網店做推廣。
六、實習心得
第一次來到,一眼望去感覺的環境也不錯。的生產廠房跟商務辦公樓是一起,電子也是后來才發展的。在大門進去的右邊墻上,有的文化欄、制度專欄、學習園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內容詳細。給我的第一印象就是這家非常注重的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:“白天上班,私下卻說的壞話就是自己的身體和靈魂!蔽覍@句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個做出來的成效也很有限。
專業實習第一天,我們部門的經理先讓我熟悉一下和本部門的環境,然后簡單地給我介紹我的工作內容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子的人并不多,加上我只有三個人,所以經理跟我說以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認為,多接觸點東西也不壞,那樣我可以學到更多的東西。有做淘寶商城,也有做C店和分銷,在阿里巴巴也有注冊,感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡單。
首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這里面也有很多學問。例如怎樣調節燈光才能把寶貝更細致的地方呈現出來,怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現在買家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細節圖片的背景都是白色的,真人試穿的時候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設備更能拍出更好的'作品,這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細膩,毫無瑕疵,但由于設備有限,我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個人負責,而我就負責上傳寶貝,因為沒有數據包,所以都是一個個的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數、庫存情況等,寶貝標題也很重要,要抓住關鍵詞,盡量體現你賣的產品,有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過,每當他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,總結出來就是,我還不是很適合做客服,因為做客服的一些技巧我還沒掌握,還有我回復顧客的語氣有點強硬,我發現,就是一句簡單句也要變長句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說“沒有”,要親切的說“親,不好意思,我們這款鞋子現在沒貨哦,要不看看其他的!庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋,但我們沒有貨了,先承認錯誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,及時把信息改正過來以免誤導買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習我們的忍耐力。
推廣方面我是負責博客推廣。一開始做的時候無從下手,不知道該怎么做,后來請教了經理和一個推廣比較在行的同學,我慢慢也掌握到一點技巧。
一個是利用貼吧。先申請幾個QQ,在空間寫一些網店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然后再貼吧發帖,發帖要注意不能做,這樣會被封的,要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片上面加上空間的地址,這個水印要做的透明一點,這樣就沒那么容易被封貼,在貼吧把瀏覽量引到空間,在引到你的淘寶店鋪。
一個是博客營銷。在成功實施博客營銷之前,首先要擁有一定的關注度,這就需要你去挖掘粉絲關注,可以先關注別人的博客,或者評論別人發布的博文來吸引關注,另外還需要掌握以下幾個技巧:
1、傳遞價值2、微博個性化3、連續發布4、強化互動性5、系統性布局6、準確定位7、提高企業博客專業化水平8、有效控制9、注重方法與技巧10、模式創新。
除此之外我們還可以利用微博推廣,微博推廣也要注意以下六個關鍵:
1、不要只看不評,轉發也要寫評論
2、評論要有特色,引起共鳴
3、微博也要講究可信度
4、發布關于企業的微博故事化
5、不斷更新,堅持發布新內容
6、做好互動,參與一些話題
推廣一定要堅持,不斷的更新內容,發的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創新,就算抄襲也要換個表達方式,為獲取靈感我們可以多關注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,吸取好的方法。
以上說的這些都是我后期的工作任務和吸取的經驗,在這之前,我一直是做網店裝修和圖片制作。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而C店也可以使用買了的模板,但不一定買到的就適合店鋪的風格,那就需要我們自己去制作一些能更好體現店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結論:
1、裝修網店,可以根據不同時期(如:季節變化、節假),不同的促銷活動,可以制作幾款模板來裝修網店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心,并且能夠限度的提升店鋪形象,有利于網店品牌的形成,提高瀏覽量。
2、無論是裝修網店還是做圖片,都需要用到素材,這就需要我們養成一個好習慣,就是平時看到一些有用的素材網站要收藏起來,好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,也要多看看別人成功的制作,吸取精華來給自己創作提供靈感,也要加以自己的創新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到,特別是photoshop,那是經常要用的,要好好掌握技巧,熟練使用,這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用,所以,我覺得在學校沒事干的時候啊,不要老是只會上網、看電影、玩游戲什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實際操作,多掌握一門技術總是好的,這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。
一個半月的專業實習過程中,時間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項經理給我安排的任務我都能按時完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來到辦公室,面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅持了一個多月,做事方面也比較勤快靈活。然而經理給我一個差評就是,工作上“問題”少,這個問題少不是說我工作上沒有出差錯,而是說我工作這么久,極少向他提出過有什么不能解決的問題,他說,作為一個實習生不可能什么都會,應該多少會有點問題,可就是少見我提問。而我自己則認為,每次給我新任務的時候,經理都會告訴我該怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來做,有時候遇到小問題是我就會上網自己查找解決辦法或者找同學請教,而且經理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。
經驗和教訓:
1、要善于學習。面對大量在學校從未接觸過的東西,要快速掌握方法,這就要提高學習能力。還有,不僅要學習技術,還要學習別人身上的優勢,吸取別人的經驗,少走彎路。只有提高自己的學習能力才能在競爭激烈的社會中比別人學得快、學得好,才能讓自己更快的適應任何一份工作。
2、提高人際交往能力。在一個地方工作,每一個人都有自己的思想和個性,跟他們處理好關系則需要很多技巧,有好的人際關系為你日后的工作提供便利,還有要學會待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學問,我們踏入社會,該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學一邊做。
3、掌握專業知識很重要。在學校接受理論教育,在社會就要實踐,不能掉以輕心的認為自己學到的東西足以應付企業的需求,在企業中并沒有想象中的容易,要嚴格要求自己熟練掌握好專業知識技能,并與實際相結合。缺乏專業知識技能,很快就會被社會淘汰掉,所以,要珍惜在學校學習時光,好好利用學校給我們的資源。
4、要善于自我總結?鬃诱f:“人非圣賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉。”這說明了自我總結、改過的重要性?偨Y是一面鏡子,沒有總結就沒有進步,通過總結可以全面剖析自身存在的問題,從中找出經驗,完善自我。
我認為我們專業實踐是很重要的,可以開展多些實踐,因為理論跟實踐總有不同的地方,學的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日后的工作需要我們有強硬的專業知識技能還有實踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實習結束,回到學校,我們要總結在此次實習過程中遇到的問題,不斷學習,不斷改進,不僅要學好專業知識,還要綜合學習,提高自己的綜合素質,為自己將來出社會工作打好基礎。
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