誠信的報告常用【15篇】
在當下這個社會中，報告使用的次數愈發(fā)增長，其在寫作上有一定的技巧。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編整理的誠信的報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
誠信的報告1
調查目的：
現在無論干什么都講究誠信，學生要做誠實守信的人，不撒謊，與同學之間要做到一諾千金;商人要做誠實守信的人，商品不摻假，這樣才能銷售營業(yè)額高;老百姓要做誠實守信的人……總之在當今社會沒有誠信寸步難行，那大家都做了哪些誠信事呢?是不是真正做到誠實守信呢?因此我們針對“身邊的誠信事”進行了調查。
調查人員：
六(4)中隊
調查時間：
20xx.5
調查地點：
大街、市場
調查對象：
出租車司機、個體戶、小學生、老奶奶
調查內容：
大家所做的誠信事
8月是暑假，大家基本上都在家中休息，于是我們對各個行業(yè)的一個代表人物進行了“您所作的.誠信事”的調查。下面是我們將他們的敘述進行整理后的內容。
出租車司機：作為一名出租車司機我感到非常光榮，因為我們的工作十分重要，同時也是一個城市的形象，所以我們每位出租車司機都感到身上的責任很重，誠信當然是我們每位出租車司機的必備品格。每當乘客交多了錢，我會毫不猶豫地將多的錢還給他，有時會有乘客將物品遺失在車上，我都會交公。記得有一次，我在打掃車子時發(fā)現了一個黑錢包，里面有好幾千元和兩個銀行信用卡，我想這肯定有急用，于是馬上交給了負責人，通過各種渠道終于聯(lián)系到了失主，失主十分感激非常給我報酬，我說這是我們出租車司機應盡的責任。
個體戶：記得剛開始做生意時我賣的是牛肉，當時市場上賣牛肉的人很多，他們都給牛肉注水，來增加分量，而我就不這樣，注水的牛肉看起來水淋淋的，泛白的，很滑;而我的牛肉色澤深，很是粘手。所以我這的牛肉每次都供不應求了，算起來我賺得比他們要多得多。這件事一直影響著我，我無論賣什么都不投機、占便宜，因此不管賣什么都買者眾多。
另外我們還采訪了小學生、老奶奶，他們都講述了自己所做得微不足道的誠信事。
我們的感想：
通過對這么多居民的調查，我真的感觸頗深，不論是老人還是小孩，不管是工人還是個體戶，總之他們都秉著誠信來做事，因此都得到了回報。作為一名新世紀的小學生，我們更應該牢記“誠信”兩個人，真正做誠實守信的學生。
誠信的報告2
為繼續(xù)在局機關營造 “誠信光榮”的良好氛圍，著力推進誠信建設規(guī)范化、長效化，9月13日，市糧食局開展以誠信教育為主題的宣傳教育活動。市糧食局黨組書記、局長程方山、局黨組成員、副局長易繼軍、市糧食局及武陵分局青年讀書會成員共21人參加了此次活動。
活動現場，通過觀看誠信事跡和誠信模范視頻--《誠信雜貨鋪》，感召和引導干部職工樹立正確的誠信觀，自覺踐行“誠實做人、誠信做事”的`宗旨。同時，結合社會主義核心價值觀教育，編寫了“市糧食局誠信倡議書”， 向廣大干部職工發(fā)出倡議：認真遵守職業(yè)道德、社會公德、思想品德和家庭美德，樹立個人誠信形象、倡導良好社會風尚、共建和諧誠信文化。
此外，在今年夏糧收購期間，結合工作實際，督導各企業(yè)嚴格落實國家糧食收購政策，強化市場監(jiān)管，堅決杜絕“打白條”、壓級壓價、坑農害農、欺行霸市、缺斤短兩等坑農現象發(fā)生，讓農民交“舒心糧”、“滿意糧”;同時通過積極宣傳國家糧油政策、放心糧油知識、食品安全相關知識等，引導糧食經營者誠信、守法經營，構筑誠實守信的糧油流通市場。
誠信的報告3
調查方式：消費者調查問卷
調查人：xxx（財會金融學院金融保險1107班）
調查時間：6月25日―7月15日
調查目的：為改善銀行服務行業(yè)
調查背景：中國入世后，金融市場開放以來，國內銀行面臨著激烈的競爭，雖然銀行服務比以往有了很大的提高，但是還存在廣大居民迅速增長的金融服務需求和有限的銀行服務供給能力之間的矛盾，服務水平仍存在滯后的現象。金融行業(yè)的服務質量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務行業(yè)，提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素，而銀行的服務質量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務質量，成為我國商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
一、調查內容的分布情況
本次民意調查的內容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務質量的評價、客戶認為銀行服務業(yè)務應改進的方面等三大部分。
（一）、客戶選擇的銀行
在本次民意調查中，客戶選擇光臨的銀行按照計數累計由大到小分別是中國工商銀行、中國銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行，所占比重分別為25。6%、22。8%、17。9%、11。7%、8。2%、7。2%、4。8%、1。8%。在反饋回來的信息來看，有30%的客戶會選擇就近的'銀行進行業(yè)務辦理，也有接近32%的客戶會因為銀行的服務態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行，這當中個人情感因素和習慣占了主導。
（二）、銀行服務質量的評價
據統(tǒng)計七成調查者去銀行主要辦理存取款、轉賬匯款業(yè)務，三成是辦理投資業(yè)務。而在與銀行進行交易時，大部分受訪人員還是覺得很安全的，只有1%認為不安全。由此可見，銀行的安全性還是受到廣大人民的認可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務安全性上下手。
絕大部分群眾選擇銀行時仍會以四大國有銀行為首選。而四大國有商業(yè)銀行目前服務水平確實比前幾年有了比較明顯的提高，但由于多年來在市場中占有著相對的壟斷的地位，客戶群體較大，中間業(yè)務較多，市場競爭壓力相對較小；同時銀行一線工作人員相對少，年齡高齡化，綜合素質參差不齊，導致服務滿意度偏低；另一方面，在央行對存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務質量使顧客享受更好的服務，都要付出成本。提高服務質量所花費的成本要從銀行利潤中支出，一些銀行因種種原因在服務上投入較少，導致服務效率偏低，顧客滿意度偏低。
（三）、銀行服務質量尚需改進的方面
通過上述的分析，客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現了銀行服務所存在的問題和需要改進的方面。在這次調查中，受訪者大多數要求縮減業(yè)務辦理手續(xù)過程，他們覺得繁瑣的業(yè)務程序浪費了他們過多的時間，提高員工服務質量是客戶最集中的期望和反映，主要表現在員工客戶服務的接待和操作手續(xù)的效率，同時提供更豐富的銀行項目也不可忽視。
二、調查結論
從服務的角度來看，我們應該從員工和顧客兩個方面的努力來提高服務質量。顧客對服務質量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據客戶調查的分析結果，銀行員工的專業(yè)素質、員工的響應速度、業(yè)務流程、業(yè)務權利和義務、員工態(tài)度和行為等方面應該是目前銀行改善內部服務質量的主要內容。從外部服務質量方面來看，縮短業(yè)務時間、重視顧客要求、關注顧客意見、根據顧客要求改進服務方面應該是目前銀行需要重點改進的內容。
（一）區(qū)域分化進行
現在一般銀行雖然進行了分區(qū)，有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務區(qū)，但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求，還應該設立相關的個人理財顧問咨詢專臺，做好顧客細分，實行差別化服務戰(zhàn)略，通過對不同客戶需求，進行分批分類服務，以減輕柜臺負擔，提高服務效率。另外，要大力發(fā)展ATM機的數量和分散地點，不斷完善ATM機自助渠道功能，讓自動柜員機能夠充分分擔柜臺人員對普通客戶，降低大眾客戶服務成本，達到顧客分流的目的，提高柜臺服務效率。
（二）業(yè)務分離進行
根據客戶的需求整合業(yè)務流程，規(guī)范柜員業(yè)務操作程序，應進一步整合業(yè)務處理中的同類內容和環(huán)節(jié)，最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié)，避免重復勞動，提高處理速度。分化業(yè)務流程，合理地把一個大的業(yè)務流程分成若干個小而具體的業(yè)務流程，這些經過細分的業(yè)務流程可以包含一個部門或一個團體，也可以只包含一個員工、一個環(huán)節(jié)；明確各個流程提供的產品或服務，同時也要確定測量范圍。
（三）效率辦事提高
等候時間過長，特別是在繁華的城市網點中，存取款速度較慢，影響存取款的速度的原因之一就是人員素質問題，但是主管原因也不能忽略，系統(tǒng)在制定上實現事權分離的同時，一筆業(yè)務2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。
誠信的報告4
青州市譚坊誠信肉鴨產銷服務合作社于20xx年6月23日成立，經青州市工商局注冊，由譚坊10個村眾多養(yǎng)鴨專業(yè)大戶共同發(fā)起，按照“民辦、民營、民受益”的原則成立的。合作社以優(yōu)質肉鴨產銷為主，為社員提供肉鴨養(yǎng)殖產前、產中和產后全方位的服務，運營以來，合作社為廣大肉鴨養(yǎng)殖戶提供了一流的養(yǎng)加銷服務，輻射面積進一步加大，服務水平不斷提升，經營規(guī)模進一步膨脹，更好地滿足了青州市肉鴨養(yǎng)殖的需求，更好地滿足了廣大肉鴨養(yǎng)殖戶的需要。合作社成立后，形成了以合作社為龍頭，以農民家庭經營為基礎,以農業(yè)經營大戶為主體，以市場需求為導向，以特色主導產業(yè)為依托的運行機制，增強了農產品市場競爭力,農業(yè)經營效益和農民經濟收入得到了大幅度提高。
一、合作社組織管理制度建設情況
1、管理機構：
青州市譚坊誠信肉鴨產銷服務合作社是工商注冊的合伙企業(yè)法人單位。建立了全體社員代表大會制度，選舉并通過了理事會成員、監(jiān)事會成員。理事會有7人組成，設有理事長1人，副理事長1人，理事5人。監(jiān)事會有5人組成，設監(jiān)事長1人，副監(jiān)事長1人，監(jiān)事3人。服務處所輻射青州、壽光、臨朐、昌樂等縣市區(qū)。
2、運行機制：
合作社為全體社員養(yǎng)鴨戶提供產前、產中、產后的全方位服務，合作社實行是自主經營，自負盈虧，利益共享，風險共擔的運行機制。真正實現了“六個統(tǒng)一”。一是統(tǒng)一購料。選擇品牌飼料，并且因量大能享受價格優(yōu)惠；二是統(tǒng)一購苗。選擇信譽好、質量好的種鴨場的鴨苗；三是統(tǒng)一購藥。選擇名牌廠家的名優(yōu)產品；四是統(tǒng)一飼養(yǎng)管理規(guī)程。聘請大專院校的專家為社員養(yǎng)鴨戶定期舉辦技術培訓班，并且定期對社員戶的肉鴨養(yǎng)殖場進行巡回技術指導；五是統(tǒng)一銷售。解決養(yǎng)殖戶賣鴨難的問題；六是統(tǒng)一結算。徹底解決賣鴨結賬難的問題。
3、制度建設：
合作社自成立以來，積極推進規(guī)范化建設，注重規(guī)范合作社的組織形式和內部管理結構，有力地增強了我鎮(zhèn)養(yǎng)殖業(yè)戶抵御市場風險的能力，改變了過去肉鴨生產管理技術落后、疫病防治知識淡薄等問題，提高了譚坊鎮(zhèn)肉鴨市場的知名度和競爭力，合作社所取得的經濟、社會效益也在不斷增長。為規(guī)范發(fā)展，合作社建立了《全體社員代表大會制度》，社員大會通過了依據《農民專業(yè)合作社法》的法律法規(guī)制定的《合作社新章程》，對合作社宗旨、社員權利義務、組織結構、財務等作了詳細的規(guī)定，實施了議事、決策、管理、監(jiān)督程序，這是誠信肉鴨合作社規(guī)范化建設工作中的一個里程碑。同時印發(fā)了《肉鴨防疫技術操作規(guī)范》，積極推廣使用低毒藥品和綠色環(huán)保飼料，杜絕了高毒、高殘留藥品的使用，提高了產品質量。
4、資金管理：
合作社由譚坊10個村眾多養(yǎng)鴨專業(yè)大戶共同發(fā)起，現已有200余戶加盟，每個社員戶股金200元，團體社員戶500元，現累計吸收社員股金5萬余元。合作社專門成立理財小組，設有組長組員若干人，按照“民辦、民營、民受益”的原則，合作社及時做好分紅工作，加盟戶均得到了產加銷一條龍服務，及時得到了分紅受益。我們每個社員戶現已分紅多次，同時社員戶最少的享受購物優(yōu)惠達到3000多元。
二、合作社工作開展情況
1、組織生產、加工、銷售情況：
科學組織生產，專門印發(fā)了《肉鴨防疫技術操作規(guī)范》，積極推廣使用低毒藥品和綠色環(huán)保飼料，杜絕了高毒、高殘留藥品的使用。聘請防疫專家對高溫鴨棚從防疫角度進行全面消毒，確保肉鴨生長在健康的環(huán)境中。
大力發(fā)展基地建設，堅持把基地建設作為展示譚坊誠信肉鴨品牌的窗口，在鎮(zhèn)黨委、政府和獸醫(yī)站的支持和協(xié)調下，按照“平等，互利，自愿”和“一個龍頭進水，一個龍頭出水”的原則，發(fā)展起高標準肉鴨棚100多個，建設規(guī)模化肉鴨基地2個，對基地內的肉鴨從鴨苗到上市完全按有機食品標準進行生產。
為搞好銷售工作，我們實行了龍頭企業(yè)連接合作組織，合作組織連接農戶的銷售模式，依托各大冷藏廠、食品公司，養(yǎng)成后再返銷給冷藏廠、食品公司，完善了銷售鏈條，解決了廣大養(yǎng)殖戶的后顧之憂。
2、新技術新品種的引進、技術培訓情況：
質量是通向市場的“身份證”，是信譽的“保證書”，有質量，才有市場競爭力。基于此，合作社圍繞改善肉鴨品質做文章，著力打造譚坊誠信合作社肉鴨養(yǎng)殖的品牌影響力。為此，引進了純正的櫻桃谷鴨SM3，并切實加強技術培訓。聘請省市畜禽養(yǎng)殖專家實地講解肉鴨養(yǎng)殖技術和日常管理方法，定期對社員進行培訓，提高養(yǎng)殖技術。兩年來，先后舉辦6期培訓班，培訓社員1000多人次，發(fā)放宣傳資料6000多份。
3、提供質量檢驗、品種培育、互助保險、貸款擔保、行業(yè)維權服務
合作者依托龍頭企業(yè)通過訂單、契約、入股的形式，為養(yǎng)殖戶積極提供質量檢驗、品種培育、互助保險、貸款擔保、行業(yè)維權等一系列服務。在龍頭企業(yè)中和農戶之間建立起來的中介組織，建立了“龍頭企業(yè)+合作組織+農戶”的產業(yè)化經營模式。目前主要依托濰坊美城食品公司華美冷藏廠、壽光康利佳食品有限公司、青州惠邦食品有限公司等。
三、合作社取得的成效
1、促進了當地畜牧這個優(yōu)勢產業(yè)的快速發(fā)展。
青州市譚坊鎮(zhèn)是一個傳統(tǒng)的農業(yè)大鎮(zhèn)，分別與昌樂、壽光兩縣市為鄰，交通便利，區(qū)位優(yōu)勢明顯，肉鴨養(yǎng)殖一直是譚坊鎮(zhèn)的主導產業(yè)之一，其產銷量一直位列青州前列，但起初當地群眾在肉鴨養(yǎng)殖過程中普遍存在著管理水平差、飼料轉化率低、飼養(yǎng)成本高、飼料品牌多亂、藥品雜、劣質獸藥充斥市場、鴨苗質量混亂、飼養(yǎng)管理不規(guī)范、賣鴨難、結帳難等諸多問題。合作社成立后，進一步提高了譚坊鎮(zhèn)肉鴨養(yǎng)殖的規(guī)模，加快了與國際市場接軌的進程，實現并達到了國家“城市準入制”的要求。目前，畜牧業(yè)已經成為了譚坊鎮(zhèn)的農業(yè)支柱產業(yè)，合作社已經成為推動農業(yè)增效、農民增收，促進社會主義新農村建設的助推器。
2、有力地帶動了農民的增產增收。
合作社注重加強養(yǎng)殖戶的管理和引導，強化合作社內部管理，完善管理制度和分配機制，促進合作社自我服務、自我積累、自我發(fā)展，合作社成立短短幾個月的時間，由合作社成立之初的27個社員戶發(fā)展到現在養(yǎng)鴨社員戶500多個。
合作社成立之前養(yǎng)殖戶普遍存在著賺錢少，錢難賺的現象，通過合作社的“六個統(tǒng)一”，社員養(yǎng)殖戶賺錢多了，錢好賺了。據初步統(tǒng)計，誠信肉鴨合作社社員利潤超過15萬元的社員養(yǎng)殖戶達20多戶、10萬元以上的40多個戶、5萬元以上的60多個戶。年向社會提供400萬只肉鴨，增加社會效益400萬元。同時，市場越來越大，合作社已經由原來單一的區(qū)域經濟拓展到壽光、昌樂、臨朐等縣市，規(guī)模不斷擴大，經濟效益不斷增強，受到了眾多養(yǎng)殖業(yè)戶的一致稱贊。
合作社的成立，改變了過去一家一戶小規(guī)模單一養(yǎng)殖的模式，真正成為集約化規(guī)模化的合作型養(yǎng)殖。統(tǒng)一供藥統(tǒng)一供料等行為的實施，真正肉鴨產品成為綠色食品，成為名牌，為下一步的.名揚全國促進農村經濟健康可持續(xù)性發(fā)展打下了堅實的基礎。
四、合作社發(fā)展中遇到的困難和問題
1、合作社的進一步膨脹問題。如何吸引更多的養(yǎng)殖業(yè)戶和周邊縣市群眾加入合作社，并為社員提供更多更有效的服務，從而讓合作社發(fā)展進一步壯大的問題。
2、合作社發(fā)展壯大中的技術支持問題。如何進一步加強與上級畜牧部門、科研單位聯(lián)系，學習和引進最先進的生產技術、科技知識，并加大與企業(yè)間的合作關系，保證產品質量，提高肉鴨的市場占有率和競爭力，直接促進農民增收的問題。
3、基地建設問題。如何通過基地的建設、交易設施的改善，市場的交易額增加，進一步提高市場的吞吐能力，增加就業(yè)機會，使產品銷往全國各地，在國內市場占有一席之地的問題。
4、不斷推進農民專業(yè)合作社的規(guī)范化建設的問題。如何進一步全面規(guī)范完善合作社的規(guī)章制度和利益分配機制,有效強化合作社的服務功能和市場開拓能力，切實提升合作社的組織功能、運行質量和發(fā)展水平，在最大限度上優(yōu)化生產要素，提高農業(yè)生產的組織化程度，提高農業(yè)產業(yè)化規(guī)模經營和技術進步，降低農產品經營和交易成本，改善農業(yè)生產條件，進一步增加群眾收入的問題。
20xx.8.26
誠信的報告5
為了解中學生的誠信現狀，現對某市職業(yè)中專324名學生進行了問卷調查，現將調查情況綜合歸納如下。
一、中學生的誠信現狀
從調查問卷表中顯示，中學生的誠信現狀不容樂觀，主要是由于現代社會風氣不正，虛假事物過多，嚴重腐蝕了中學生的健康思想，使中學生對社會事物的誠信度逐漸下降。現從中學生對社會、學校、家庭三個方面的誠信現狀進行歸納總結。
1、中學生對社會的誠信現狀
在調查問卷表中，關于中學生對社會的誠信問題，共提出了5個小問題，其結果如下：
(1)如果你走在街上，發(fā)現乞丐或殘疾人在路邊討錢，你會不會向他(她)投錢?結果認為“會”的占50%，認為“不會”的占50%。
(2)如果你走在街上，突然有人走上前來，要你幫他(她)照看行李，你會不會幫他(她)照看?結果認為“會”的占37%，認為“不會”的占63%。
(3)如果你走在街上，突然有人走上前來，說自己遠在外省，錢都用光了，不能回家，要你資助他(她)車費，你會不會給他(她)錢?結果認為“會”的占15%，認為“不會”的占85%。
(4)你討厭不守信用的人嗎?結果認為“討厭”的占100%，認為“不討厭”的占0%。
(5)你認為你自己是個守信用的人?結果認為“是”的占93%，認為“不是”的占7%。
2、中學生對學校的誠信現狀
在調查問卷表中，關于中學生對學校的誠信問題，共提出了4個小問題，其結果如下：
(1)你對你的班主任或任課教師的誠信度是多少?結果認為誠信度從70%——100%的占70%，70%以下的占21%。
(2)如果你班同學找你借錢物時，你會不會相信他(她)一定會還給你?結果認為“會”的占88%，認為“不會”的占12%。
(3)你相不相信學校的收費是嚴格按照物價部門核定標準收取的?結果認為“相信”的占6%，認為“不相信”的占94%。
(4)你對你所就讀的學校誠信度是多少?結果認為誠信度從70%——100%的占48%，70%以下的占52%。
3、中學生對家庭的誠信現狀
在調查問卷表中，關于中學生對家庭的誠信問題，共提出了3個小問題，其結果如下：
(1)你認為你的父母對你信不信任?結果認為“相信”的占93%，認為“不相信”的占7%。
(2)你認為你父母會不會對你說謊?結果認為“會”的占18%，認為“不會”的占82%。
(3)你對你的父母誠信度是多少?結果認為誠信度從70%——100%的占98%，70%以下的占2%。
二、中學生誠信現狀的成因
從調查問卷結果來看，中學生對調查中的誠信對象誠信度高低的順序是家庭、學校、社會，其對社會的誠信度較低，對家庭的誠信度較高。形成這種結果的原因有如下幾點。
1、父母愛——人類的天性，是中學生對家庭誠信度較高的原因。
家庭是中學生的港灣，是中學生的'溫床，人一出生所接受的教育是家庭教育。父母對自己的兒女是真誠的，對兒女的關心和照顧也是無微不至的。在父母眼里兒女永遠是長不大的，好象山中的小樹苗長得再高大，也永遠離不開那座山。兒女對自己的父母也是信任的，也知道自己是父母身上掉下來的一塊肉，怎么會不心疼呢?
2、社會不良思想的入侵。
由于中學生正處在模仿性極強的年齡階段，對社會事物具有較強的好奇心，非常容易接受外界不健康的思想，對于不正當的行為具有強烈的模仿心態(tài)。中學生的思想可塑性較強，并具有一定叛逆心理，對于好的事物不易接受，而對于壞的事物卻接受較快。所以，稍不注意正確引導，就會使他們走進思想的誤區(qū)。
3、學校內部管理不善，形成了中學生對學校誠信度下降的結果。
有些學校內部管理制度不完善，沒有注重學生的道德教育，讓學生形成不思進取、散漫的學習、生活態(tài)度，并產生了厭學的情緒。有些教師對學生聲色俱厲，諷刺挖苦學生，違背教育規(guī)律，肆意增加學生負擔，片面追求考分，這些都在一定程度上反映出教師職業(yè)道德失范，有損教師的光輝形象，也降低了學生對教師的誠信度。此外，學校收費方面不太規(guī)范，也在一定程度上影響了學生對學校的誠信度。
三、中學生誠信現狀的對策
提高中學生的道德意識，培養(yǎng)中學生的社會責任感，是全社會都應該來關心的話題。
1、培養(yǎng)中學生的“愛心”及適應社會的能力。
“只要人人獻出一點愛，這世界將變成美好的人間。”，“愛心”是人間最美好的東西。要培養(yǎng)中學生對社會萬事萬物都具有一片真誠的“愛心”，這樣，社會就多了一片愛的天空，并且社會也會給予真誠的回報。不能讓受騙的中學生，認為自己受了騙卻去騙別人。要培養(yǎng)中學生適應社會的能力，提高中學生辨別社會真假的能力。只有自己不受騙，同時，也不會去騙別人。這樣，社會才會得到凈化，才會讓“愛心”滋潤人間每一個心靈。
2、加強學校的德育工作，提高中學生的道德水平。
學校的德育工作應擺在教書育人的首位，讓中學生能夠在一個健康、和諧的環(huán)境中成長。學校在德育過程中，應本著“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的教育思想，對學生進行耐心、細致的道德教育。教師對其進行教育時，切忌大道理連篇，嘮叨不停，這樣極易引起中學生的叛逆心理，造成德育的障礙。
對中學生的道德教育，學校應注重規(guī)范中學生的日常生活行為，要求在校內必須佩戴校徽，注意儀表，并提倡在校內使用普通話及文明語言。運用多種教育形式，言傳身教，以情動人，實施“以人為本”的管理思路，同時，還應加強中學生的法制教育，讓每個中學生都能成為一個守法公民。
3、加強對中學生的心理健康教育。
要引導中學生形成正確的人生觀和世界觀，要通過多種媒體對其進行教育。要引導中學生如何正確對待挫折，提高心理承受能力，幫助中學生解除心理的壓力，提高他們的心理適應能力，讓他們建立良好的人際關系，對中學生先進行教育時，要讓他們看到社會的亮點一面，不要過分渲揚社會陰暗面，使他們正確地認識社會的真實，以增強對社會的信任。
全社會都應該來關心中學生的誠信問題，讓他們能夠在一個信任、舒適的大環(huán)境中茁壯成長，因為祖國將來的建設要等著他(她)們來繼續(xù)完成。我們的社會是由這么多人組成的，以后的發(fā)展還要繼續(xù)，我們一定要注意到誠信的作用，不能夠忽視誠信的存在，相信大家都能夠意識到，誠信才是我們立足根源的最重要的保證，以后的路還要怎么走，就靠誠信，社會能夠誠信下去，我們的社會才是健康的，相信誠信社會一定會重新回到社會中!
誠信的報告6
一、調查對象
本次調查對象為城鄉(xiāng)居民，包括城市居民和農村居民。
二、調查內容
1. 居民的閑暇活動，如看電影、做家務、參加社團活動等；
2. 居民的閑暇活動的頻率，如每周幾次，每次多長時間；
3. 居民的閑暇活動的消費水平，如每次消費多少錢；
4. 居民的閑暇活動的滿意度，如活動有無質量保證，活動是否有趣等；
5. 居民的閑暇活動的變化，如是否受到環(huán)境、社會、經濟等因素的影響。
三、調查方法
1. 問卷調查：采用問卷調查的方式，讓居民填寫調查問卷，以獲取居民的閑暇活動信息。
2. 訪談調查：采用訪談調查的方式，讓居民回答調查問題，以獲取居民的閑暇活動信息。
3. 網絡調查：采用網絡調查的'方式，讓居民在網上填寫調查問卷，以獲取居民的閑暇活動信息。
當前社區(qū)服務問題調查
1. 社區(qū)服務的定義是什么？
社區(qū)服務是指為了滿足社區(qū)居民的需求，政府、企業(yè)和社會團體等提供的公共服務，包括公共衛(wèi)生、安全防護、教育、文化、體育、社會保障、社會救助、社會福利等。
2. 社區(qū)服務可以做什么？
社區(qū)服務可以提供各種公共服務，包括公共衛(wèi)生、安全防護、教育、文化、體育、社會保障、社會救助、社會福利等，滿足社區(qū)居民的各種需求。
3. 現在的社區(qū)服務存在哪些問題？
（1）社區(qū)服務質量不高，服務水平落后。
（2）社區(qū)服務缺乏創(chuàng)新，沒有很好地滿足社區(qū)居民的需求。
（3）社區(qū)服務缺乏有效的管理機制，缺乏有效的監(jiān)督機制。
（4）社區(qū)服務資源分配不均，居民服務的公平性存在問題。
誠信的報告7
劉歡是我們四年（1）班的一個活潑可愛的小女孩，我還清楚地記得剛開學的時候，她用那甜美的聲音向我問好。她的身姿非常的挺，所以一開始的時候我讓她做領隊，可是開學幾個星期下來，我發(fā)現她上課不夠專心，學習習慣非常的差，動作也很慢，整天把自己搞得臟兮兮的。對她進行批評也沒什么大的作用，她依然如此，所以我讓一個各方面表現都比較好的學生去做領隊。雖然我把劉艷麗給換了下來，但是我覺得這個小姑娘是很有靈氣的，我要幫助她。
有一次，我發(fā)現她喜歡在桌子上亂涂亂畫，我就很嚴厲的批評了她，可是過幾天又發(fā)現她這樣做了，我想我前幾天剛剛批評她，怎么又這樣了？我找來了她的家長，她的家長反映，在家里她也是這樣的，寫字桌上第一天剛擦干凈，第二天又被她畫好了，她家長一直提醒她，可她還是改不了。我想，這是她長期以來養(yǎng)成的習慣不好，要慢慢的幫助她改掉。不要小看這只是行為習慣不好，這很大程度上會影響學習習慣。因為我發(fā)現過幾次，上課的時候她有時候也會不知不覺地低下頭去在桌上畫畫。所以我就找一些習慣比較好的學生和她做同桌，以此來潛移默化她，我想通過學生影響和我的幫助，一定能把她的習慣培養(yǎng)好。在給她換同桌的時候，我找她好好的談了一次心。告訴她，別的女孩子是多么的愛干凈，學習成績也是學么的優(yōu)秀，要她向別人學習。她是一個很聰明的女孩子，經過我和她談心之后，她就覺得自己把別人作為自己的榜樣，盡量讓自己和別人做的一樣好。在一段時
間之后，她有了很多的進步，因此我鼓勵她，讓她做了小隊長，她也非常的開心。可是，畢竟要改掉一個不好的習慣是很難的，所以有好幾次我都“威脅”她，如果再不好的話，就把小隊長標志收回來。這樣的“威脅”對她很有用，她為了“保住”她的“官銜”，在一點點地進步。這個學期伊始的班干部換選中，她被學生們推薦為中隊委員，我們大家都看到了她的進步。
劉歡的事例，讓我再一次覺得小學生習慣的培養(yǎng)是非常重要的。著名教育家葉圣陶先生說：“什么是教育，簡單一句話，就是要培養(yǎng)良好的習慣。”因此，在我們的教育中，尤其是小學初始階段，對于小學生習慣的培養(yǎng)不可忽視。良好習慣的養(yǎng)成是大量良好行為不斷積淀的過程，習慣形成的前提是某些具體行為的練習和熟練。良好習慣是大量良好行為積淀的結果，習慣培養(yǎng)是養(yǎng)成教育的主要內容。沒有大量規(guī)范化日常行為要求和訓練，習慣的形成是困難的。良好習慣的培養(yǎng)需要嚴格要求。大多數習慣是行為達到自動化后才出現了。在行為向自動化發(fā)展和轉變的過程中，嚴格的行為要求和按要求行為是必要的。良好習慣的培養(yǎng)要從細節(jié)著手。習慣培養(yǎng)中嚴格的行為要求必然也要求對細節(jié)的重視。習慣培養(yǎng)必須融入學生日常的生活和學習中，注重生活中的細枝末節(jié)，尤其是那些容易出現行為問題的方面。我覺得我在培養(yǎng)學生的習慣的時候遵循了三點原則，以下就是我的簡單闡述。
一、以人為本，傾注師愛
尊重每一位學生，“以人為本”，是對每一位教師的基本要求。教育是心靈的藝術。如果我們承認教育的對象是活生生的人，那么教育的過程便不僅僅是一種技巧的施展，而是充滿了人情味的心靈交融。這樣老師才會產生熱愛之情。心理學家認為“愛是教育好學生的前提”。對于劉艷麗這樣聰明伶俐，但是習慣比較差的學生，我發(fā)覺對她進行全班的批評好像沒什么大的作用，相反和她敞開心扉，以關愛之心來觸動她的心弦，倒是非常有用的。“動之于情，曉之于理”：用師愛去溫暖她，用情去感化她，用理去說服她，從而促使她主動地養(yǎng)成里良好的習慣。
二、良師益友，寬容以待
教師應是學生的良師益友，應寬容以待之。現在的小學生，別看他們年齡小，可是他們都非常的要面子，你要是太嚴厲的'批評他，效果反而不大。因此，我覺得，我作為一名班主任，我要做他們的“知心姐姐”。就如我對待劉歡那樣，當她做錯事時，很真誠的和她談心，讓她感受到老師對他的信任，感受到老師是自己的良師益友。讓她感受到老師給自己帶來的快樂，讓她在快樂中學習、生活，在學習、生活中感受到無窮的快樂！古人云
三、因材施教，循循善誘
“一把鑰匙開一把鎖”。每個學生的情況都是不一樣的，因此班主任必須弄清楚學生的具體情況，從而確定行之有效的對策，因材施教，正確引導。像對待劉歡這樣比較有靈性的學生的時候，教師就要采取潛移默化式的，要讓她懂得我為什么要這么做的道理，從理想上加以認同，只有明白了道理，才能使學生自覺地按照老師提出的要求去做，變“要我做”為“我要做”。當然在小學階段，老師的督促也是非常重要的。良好習慣的養(yǎng)成不是一朝一夕的，在養(yǎng)成良好習慣的過程中，往往會出現反復現象，這樣，教師平時的督促就是顯得更為重要，要通過經常性的督促檢查，使學生在不斷的實踐中養(yǎng)成自覺的習慣。劉艷麗從一個習慣比較差的學生轉化為一個習慣比較好的學生，其中我的督促是起了很大作用的。
德育專家關鴻羽說：“教育就是培養(yǎng)習慣”，小學低年級則是良好習慣的關鍵期，是人的成長的起步階段，也是人的基礎素質形成的開始階段。我相信，只要我們教師遵循學生的身心發(fā)展規(guī)律，高度重視，從小行為入手，從低年級開始訓練，良好學習習慣一定能養(yǎng)成。
誠信的報告8
調查方式:問卷
調查內容:在校大學對社會誠信問題的調查問卷(詳見附錄)
組織管理:小組長:何楊
執(zhí)筆人:俞哲明楊丁俊
結果分析:
現代學生普遍都非常重視誠信，將誠信作為一種基本的社會道德標尺來衡量一個人。但以此為基點，很多大學生都沒能以身作則的做到誠信待人，誠信為人。在一方面，他們認為高等教育對一個人的社會觀會產生較大的影響，即對是否能做到誠信起到影響作用;在另一方面，他們又在以各種各樣的或有或無的理由作為自己無法達到誠信的掩體。
在經濟高速發(fā)展的今天，“紙醉金迷”的錯誤享樂觀，“拜金主義”的扭曲價值觀，已經使人們淡忘了古人所強調的“德”，“誠”。取而代之的是將自己的利益最大化而忽略其他的影響。
在調查報告中的第15題，很大一部分同學對未來社會的誠信度持悲觀態(tài)度。而由第3題，第10題，第16題，第17題來分析，正是由于這個社會中大家扮演的都不是絕對誠信的角色，在日常生活中也有太多的虛虛假假扮演著反面角色，使大家對這個社會的誠信體系保持的保守態(tài)度。作為受過高等教育的大學生，他們認為自己應該有必要也有能力通過一些有悖于道德的方法來實現自我保護。這也印證了先前提到的，將自己的利益最大化，而不考慮這樣做是否會對他人或是集體帶來的危害。
就第9題的結果來看，幾乎100%的同學選擇了不會。據此分析，我想，在人們心中，還有一條最基本的道德底線的存在，在這條底線之下的做法是大多數人無法容忍的。
值得注意的是第7題的結果，很多同學出乎意料的放棄了朋友，和親人的選項，轉而選擇了網友。在互聯(lián)網高度發(fā)達的21實際，幾乎每個人都在上網，很難相信，他們都在向陌生人傾訴著自己苦惱，分享自己的秘密，發(fā)表自己的看法，發(fā)泄自己的不滿。這也再次敲響了社會誠信體系的警鐘，作為祖國的未來，他們已經放棄了相信他們本應該最相信的人。治理這種現象的方法，根據第13題的統(tǒng)計結果，政府誠信顯得尤為重要。
價值思考:
在中國的傳統(tǒng)文化中,誠信具有十分重要的地位。“先王貴誠信,誠信者,天下之結也”,“誠之者,人之道也”可見,在古人看來,“誠信”乃是天下人團結一致的基本保證,是為人之道,是人們所需遵守的基本道德準則之一。誠信的基本道德內涵是務真求實,誠實守信,不妄不偽,真實不欺。所以誠信的缺失，特別是大學生誠信的缺失將會嚴重的影響整個社會未來的發(fā)展。
想象如果一個社會失去了誠信，那么一切社會保障將不復存在。國家的政策，法規(guī)，律法無法取得效果，社會公平、公正無法實現，社會秩序將處于混亂無序狀態(tài)。
在商品交換和市場經濟條件下,公平的經濟交易必須是建立在講誠信、講信用的基礎之上的,這是經濟交換的基本原則。在經濟領域,經濟信用是誠信的最主要體現,誠信是經濟信用的堅實基礎和依據,而經濟信用是企業(yè)、居民等任何微觀層次的主體開展經濟活動的基本支柱;而失去誠信與經濟信用,在市場經濟環(huán)境中,對于經濟活動的主體而言,其危害是毀滅性的。而在意識形態(tài)和思想、文化、社會生活領域,誠信更是維系正常的社會關系和人際交往的橋梁與紐帶,是折射真善美和社會良知的`一面道德之鏡;而失去誠信,人與人交往的基本狀況就受到了威脅,人類所共同追求的美好、和諧的生活狀態(tài)就會成為一種遙不可及的精神奢望。
在現代社會中,誠信在國家機器與政策運行、政治與法律、經濟交往、意識形態(tài)與思想、文化、社會生活等所有領域都發(fā)揮著基礎性的、保障性的作用,是絕不容動搖的,是最基本的社會道德規(guī)范和價值觀念之一,具有特殊的調節(jié)功能和導向、示范功能。
作為受過高等教育的大學生，社會中的相對高素質人群，誠信的缺失所引發(fā)的“不良效應”會更加明顯，更加深遠。而且大學生誠信缺失所引起的消極影響具有一定的潛伏性和隱蔽性。由于大學生在學校期間尚未真正參與社會經濟活動,誠信缺失的危害尚不能充分體現出來;但是,當他們畢業(yè)后融入社會,分布到祖國各地、各行各業(yè)后,誠信缺失所導致的嚴重危害就會真正凸顯出來,所以學校的誠信價值觀的教育對于引導大學生講誠信起著十分重要的核心作用。
現實意義:
大學生的誠信與否對和諧校園是否能成功構建也有著非常重要的現實意義。由于社會價值觀的多元化以及法制不健全、競爭無序等多方面因素的影響，在我們大學生中還存在許多不講誠信的現象。比如:有的同學考試作弊;有的同學擅自更改學習成績，在畢業(yè)推薦表上弄虛作假;有的同學無故拖欠學費，把父母給的學費任意揮霍;有的同學不按時歸還助學貸款;有的同學利用網絡的虛擬特性，隨意侮辱欺詐他人，或散布流言蜚語，發(fā)表不負責任的言論等等。諸如此類的行為，是與大學生的稱號、父母的期望、黨和國家的要求背道而馳的。如果不及時糾正，養(yǎng)成不良行為和習慣后，將來很難有所作為，有的甚至會一步步走上違法犯罪的道路。學校在公民誠信道德建設中有著不可替代的位置，因此，有必要開展相應的誠信教育幫助在校大學生樹立正確的人生觀，社會觀，價值觀。
誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德，作為一種理想層面的道德修養(yǎng)，學生普遍認同。然而當代大學生面臨著一種社會轉型時期的嚴峻的挑戰(zhàn)，特別是在當今社會就業(yè)方面，這使得大學生的命運更加坎坷。在社會急劇變化的時期，大學生應對這種急劇變化的情況的素質能力受到自身社會閱歷的限制，在誠信方面容易出現偏差。就此次調查結果，及本小組從網上搜索的近幾年來數位專家、學者對大學生誠信狀況開展的調查研究的結果均表明當代大學生的主觀愿望是在行為中表現出誠實守信，但在現實中卻表現出知行不一。
大學生作為國民中的優(yōu)秀分子，作為祖國未來的建設者，是否具備誠信的品德是事關高校人才培養(yǎng)能否順利推進的重大問題，是新時期構建和諧校園的重要前提。然而不幸的是大學生出現誠信危機的現象卻呈不斷滋生蔓延之勢。這應該引起相關部門的重視。
誠信的報告9
一、近年來我國保險業(yè)誠信體系建設所取得的成績
(一)保險信用法制建設有所加強
一是《保險法》強調了誠實信用原則在保險業(yè)發(fā)展中的突出地位，論我國保險業(yè)誠信體系建設。修改后的《保險法》著重突出了對誠信原則的保護和運用。在總則中增加了一條“保險活動當事人行使權利、履行義務應當遵循誠實信用原則”作為第5條；在分則中也對保險市場的各行為主體圍繞誠信原則進行了規(guī)范。二是相關法規(guī)充分體現了誠信原則。如《人身保險新型產品信息披露管理暫行辦法》中規(guī)定，“不得對客戶進行欺騙、誤導和故意隱瞞”；《保險公司高級管理人員任職資格管理規(guī)定》中規(guī)定，高管人員不得“進行虛假宣傳，誤導投保人、被保險人、損害被保險人利益”等等。保險信用法制建設的加強為我國保險業(yè)誠信體系建設提供了法律保障。
(二)保險誠信體系建設初步展開
作為保險業(yè)發(fā)展的基石，誠信日益受到保險業(yè)內的重視，誠信體系建設也已初步展開。20xx年全國保險工作會議強調，“越是加快發(fā)展，越要注重誠信，搞好服務，樹立良好的行業(yè)形象”。全國各地保監(jiān)辦、保險行業(yè)協(xié)會圍繞保險誠信體系建設做了大量卓有成效的`工作。
(三)保險誠信經營理念得到認同
各保險公司在經營理念中，均能突出強調誠信。如中國人保幾十年來秉承“穩(wěn)健經營，篤守信譽”的經營思想指導業(yè)務發(fā)展；中國人壽以“誠信負責，穩(wěn)健發(fā)展”為企業(yè)宗旨；泰康人壽認為“誠信在保險行業(yè)至高無上”；新華人壽在各分公司、中心支公司建立“信用體系建設實施小組”，領導公司的信用體系建設；平安保險公司經國際權威機構認證，獲得了aaa級信用等級證書，經濟學論文《論我國保險業(yè)誠信體系建設》。由此可見，誠信在保險業(yè)發(fā)展中具有核心地位的理念已為保險業(yè)界廣泛認同，這為保險業(yè)誠信體系建設奠定了基礎。
(四)營銷員的誠信狀況有所改善
保險營銷員曾一度以總體素質較低，誠信水平不高，社會形象較差出現在社會公眾面前。經過近年來的治理，營銷員的誠信水平有所提高，誠信狀況有所改善，誤導、欺瞞現象明顯減少，失信行為初步得到控制。營銷員隊伍數量龐大，且直接面對公眾，因而可以說他們的誠信狀況從某種意義上代表保險行業(yè)的整體誠信水平。營銷員的誠信狀況好轉在一定程度上說明我國保險業(yè)誠信體系建設已初見成效。
二、目前我國保險業(yè)誠信體系建設中存在的問題及其成因分析
(一)存在問題
1.造假問題屢禁不止。假數據、假賬本、假報表、假保單、假收據現象在保險經營過程中屢見不鮮。保監(jiān)會自成立以來，始終將打假作為一項重要工作，20xx年甚至開展專項“打假”活動。盡管如此，造假問題并未得到根本性解決。
2.惜賠現象時有發(fā)生。一些保險公司理賠手續(xù)繁瑣，服務不到位，個別案件拒賠不合理，客觀上表現出惜賠現象，在客戶中造成不良影響，在社會中形成“投保易、索賠難”、“收款快、賠款慢”的惡劣印象。
3.誤導問題并未根治。由于營銷機制的不完善，營銷員誤導問題只能在某種程度上有所減輕，實質上并未得到解決。尤其在一些中小城市，在一些風險意識、保險意識、投資意識較差的客戶中，誤導、欺瞞現象并不罕見。
4.道德風險防范困難。近年來，我國保險知識普及程度有所提高，但有的人在了解保險后，竟打起了騙保騙賠的主意。投保時不履行如實告知義務的現象屢見不鮮，騙賠手段更是五花八門。
誠信的報告10
一、社會誠信度現狀
近年來，我國社會誠信度出現了明顯的下降趨勢。從政府部門到企業(yè)，從公民到社會組織，都存在著不同程度的失信行為。社會誠信度的下降，使得社會經濟發(fā)展受到了極大的影響。
二、調查結果
1、政府部門失信行為
政府部門失信行為主要表現為腐敗、亂收費、拖欠農民工工資、違反規(guī)定發(fā)放補貼等。這些行為不僅影響著政府部門的.形象，還給社會帶來了很大的負面影響。
2、企業(yè)失信行為
企業(yè)失信行為主要表現為拖欠供應商款項、違反合同約定、欺詐消費者、操縱市場等。這些行為不僅影響著企業(yè)的形象，也給社會帶來了很大的負面影響。
3、公民失信行為
公民失信行為主要表現為虛假陳述、欺騙他人、拒不履行義務等。這些行為不僅影響著公民的形象，也給社會帶來了很大的負面影響。
4、社會組織失信行為
社會組織失信行為主要表現為組織機構腐敗、違反法律法規(guī)、虛假宣傳、濫用職權等。這些行為不僅影響著社會組織的形象，也給社會帶來了很大的負面影響。
三、結論
從上述調查結果來看，我國社會誠信度出現了明顯的下降趨勢。各級政府部門、企業(yè)、公民和社會組織都存在著不同程度的失信行為。
誠信的報告11
誠信，作為我們中華的傳統(tǒng)美德，它是我們在日常生活中的行為準則，但是近年來受到社會風氣、社會環(huán)境等各方面因素的影響，大學生誠信缺失的現象越來越嚴重，比如遲到早退、考試作弊、拾金不還以及拾到飯卡也沒還等等誠信問題日益突出，引起了我們學校廣大師生的關注。為了減少此類現象的發(fā)生，號召大學生做到誠實守信，共建和諧校園。今年4~5月份我們在欽州學院校園內就大部分在校大學生展開了關于當代大學生誠信問題的實地調查，通過拍攝有關是否丟失誠信的多個視頻和采訪以及查閱資料，我們深入了解到大部分大學生的誠信沒有丟失，如果是撿到東西基本上能做到上交有關部門待失主領回去，但是也存在有一小部分大學生的誠信度確實有待提高，就像有些大學生撿到別人的東西卻沒有上交相關部門待失主領回。
關于大學生誠信問題，我們調查組分別進行了學生采訪，發(fā)出問卷調查以及查詢資料。以下是相關報告：
關于誠信的內涵調查，根據調查結果，認為誠信是中國文化的道德標準，但是已經不適合今天社會發(fā)展的要求”的人占11%，認為”誠信是中國傳統(tǒng)文化的精髓，在今天任然適用“的占83%；“認為“誠信僅僅是一種道德約束，靠個人能自覺”的占36%，認為”誠信不僅僅是一種道德約束，而且是一種法律約束“的人占22%。
關于誠信對于工作的重要性，77%的同學認為重要，20%的同學認為一般重要，還有的3%的同學認為不重要。對于誠信對人際關系的影響，88%的同學認為重要，11%認為影響不大，還有1%的同學認為不重要。
對當今大學生誠信現狀形成的原因的認識，調查結果顯示：
（1）在成長過程中，長輩對自己進行過誠信教育很多的為47%，有一些的為41%，不太多的為11%，幾乎沒有的為1%。
（2）關于誠信度與教育程度關系，認為很有關系的為56%，一般的為40%，認為沒關系的為14%。對于大學生誠信與社會風氣的關系，認為很有關系的占73%，基本上有關系到的占26%，認為沒有關系的僅有1%。
現狀表明影響大學生誠信度的因素有家庭、學校和社會等外在的原因，也有自身的因素。而大多數人目前的不誠信行為是社會不良風氣造成的。
關于大學生對不誠信行為的態(tài)度及行為意識，調查結果顯示，17%的同學認
為上課遲到、早退和曠課很不合適，36%的同學認為不太合適，26%中立，21%的同學認為可以理解。關于大學生對身邊的作弊，抄襲行為，52%的同學持事不關己高高掛起的態(tài)度，希望有人指出這種不良現象的有13%，沒什么，見怪不怪了的有30%，指出這種錯誤行為的有5%。經常作弊的占3%，偶爾作弊的占54%，心動但未行動的占25%，從來沒有這么想過的占18%。
調查表明大學生在學業(yè)上誠信狀況令人擔憂，這也可能與大學較自由寬松的環(huán)境有關，上了大學后就逐漸變得慵懶，遲到曠課早已是普遍現象，沒有相應的懲罰，而且大部分學生持不以為然的態(tài)度，學生也認為不涉及誠信問題。調查表明大學生對遲到、早退的現象應有正確的認識。當代大學生偶爾作弊的占大多數，考試作弊行為相當普遍，必須加強誠信教育。
個案調查調查材料，情景一校道見到別人掉的錢，問你撿到的錢會占為己有嗎？答：不會啊
那你打算怎么處理這撿到的錢？答：我會上交，像我是團委的，我會交到團別人可以認領。
跑道上見到飯卡34幾人經過無一人撿拾，有視若無睹者，有說別人會回來找的，有撿了上交嫌麻煩的......
二，大學生的誠信缺失問題的表現：
1、推薦時虛報材料。部分畢業(yè)生為了能在眾多應聘者中得到用人單位的注意和重視，對自己的應聘材料言過其實。面試中自我拔高，對自己的各方面素質和能力夸夸其談。
2、部分大學生隨意毀約。現在學校一般要求應屆畢業(yè)生在畢業(yè)季要找好單位，一邊把畢業(yè)生的各種關系轉到新的單位。一些畢業(yè)生會先找一個可以簽約的單位湊合，另外尋找到更好的單位，立馬跳槽。這樣邊簽約邊毀約的行為在一定程度上給用人單位造成損失。
3、再觀，我國高校的誠信狀況，據調查，大學生中認為“誠信應該是一個人最起碼的品質之一”的占59%。約半數學生自覺接受誠信教育，37%的學生認為“誠信是個人問題，沒有必要去重視”，12.8%認為“不管采取什么手段，能掙到錢就是好樣的”。
綜合以上的各種調查不難看出，發(fā)現大學生普遍具有高尚的追求，向往理想
的道德境界。然而，在現實中卻對論文抄襲，浪費糧食等不道德行為視若無睹，考試作弊更是愈演愈烈。究其原因：一是教育只管“知”不管“行”當代大學生對于誠信的觀念有著高度的'認知水平，誠信意識與誠信行為出現背離現象，反映出對于誠信的認知于信奉有著較大的差異；學生的誠信行為有較大的“現實性”特點。在誠信行為與維護誠信的選擇上，學生是以自我作為判斷依據，學生擁有的社會資源不足，這直接影響到青年學生的誠信行為的選擇。加之受到社會不良風氣的影響，對不誠信行為沒有明確的處理對策，滋長了不誠信行為。
如何大學生誠信缺失的行為？這不是某一類人的問題，而是社會問題導致誠信度下降的原因可能有：個人的素質修養(yǎng)不到位、抵抗誘惑能力差、跟風從眾和受他人影響等。
誠信很重要，可是隨著社會主義到的價值觀的改變，誠信受到了很大挑戰(zhàn)，要讓誠信在社會主義中得到更大的發(fā)展空間，講誠信的美德傳承與發(fā)揚，這才是最重要的。為此給出以下建議：
建議一：對大學生進行誠信教育，大學生從自身做起
作為大學生，要保持自己的誠信，堅決抵制社會的不良風氣，不要被不誠信的風氣影響，堅持自我。
建議二：營造誠信的校園風氣、校園環(huán)境
大學教育本來是自由，但是過于寬松的環(huán)境會讓學生放松了對自身的要求，得過且過，考試沒有扎實知識，于是想用各種方法去通過考試。校方可以再體制上加強改革，把這種以成績?yōu)榻逃繕耍哟笃綍r考察的比重，多加學生創(chuàng)造性作業(yè)和課題，讓學生積極好學。學校應倡導誠信教育，幫助學生對誠信樹立正確態(tài)度，踐行誠信。同時老師要注意自身的言行，給學生做好表率。對于學生出現的不誠信行為，應給以相應教育。
建議三、加強大學生的心理健康教育
要引導大學生形成正確地人生觀、世界觀和價值觀，通過多種方式進行教育，引導大學生正確對待挫折，提高心理承受能力，幫助大學生緩解心理壓力，建立良好的人際關系，正確認識社會的的優(yōu)良與不良風氣，增強對社會的信心。
“車無轅而不行人無信則不立”、“凡出言，信為先”、“一言既出，駟馬難追”等許許多多的句子，無一不說明了誠信的重要性。誠信是我們做人的基本準則，更是我們做人的基本素養(yǎng)。我們組從這個實地調查的報告中了解到：無論我們身在何處，在干何事，我們都應該把誠信放在第一位，只有這樣我們才會活出我們應有的人生價值。
誠信的報告12
一、摘要
大學生是新生代的力量，是未來社會的主要生力軍。大學生的誠信狀況如何，將直接關系到中華民族的整體素質，關系到和諧社會的建設進程，關系到社會主義現代化建設能否成功，關系到能否實現中華民族的偉大復興，大學生誠信屬于特定社會群體的公民道德，因此大學生的道德取向，是一個社會道德的風向標，它的好壞可以直接反映出這個社會所存在的問題。當代大學生的誠信現狀是令人困惑的，在就業(yè)、經濟、社會等方面的壓力下，大學生的道德現狀也是值得思考的。在本次調查中，大二學生和即將畢業(yè)的大三學生對誠信問題的關注比較多，而在調查問卷中反映同學們對校園的缺失誠信問題都感到了危機，因此就此問題我做了一次在淮安信息職業(yè)技術學院的問卷調查。由于現代社會風氣不正，虛假事物過多等嚴重腐蝕了大學生的健康思想，使大學生對社會事物的誠信度逐漸下降。現從大學生對社會、學校、家庭、誠信問題是否影響就業(yè)誠信現狀進行歸納總結。
二、調查概況
1、研究背景及目的
社會誠信在當代看來是最重要的，誠信做人才可以做的光名磊落。可是隨著社會主義道德價值觀的改變，誠信受到了很大的挑戰(zhàn)，這才是最值得我們去注意的事情。誠信開始在社會上出現了很大的裂痕，在不斷的成長中得到更大的發(fā)展，這才是最重要的，將誠信進行下去。誠信即誠實守信，是中華民族幾千年來的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。隨著經濟社會的發(fā)展，社會誠信度在逐漸下降。這種現象也不同程度地影響到了青少年一代。在當今這個物質為主導的社會里，正確的道德和崇高的思想尤為重要。特別對于當今的大學生來說，有良好的思想道德素質不僅是大學生立身做人的內在需要，可以促進大學生腳踏實地的追求學習和提高自身素質，在社會活動中講信用，講信譽，誠實不欺。同時，加強大學生誠信道德培養(yǎng)，還可以促進學校規(guī)范自身行為，樹立誠信觀念，實現依法辦學和以德治校。暑假社會實踐報告
目的：我希望通過這次調查能夠真實的反映出大學生的誠信問題，為教育機構提供真實信息來掌握我們大學生的實際情況。
三、研究方法
為了了解大學生的誠信現狀，現對淮安信息職業(yè)技術學院的學生進行了問卷調查，總共發(fā)出了問卷200份，收回200份，占100%，收回的問卷全部是有效答卷，而且卷面干凈整潔。
四、大學生誠信調查結果及分析
1、在此次調查中有80%的同學認為校園不誠信問題非常嚴重，在問卷中所提到的不誠信現象中，調查結果不禁讓我們瞠目結舌，100%的人是做過或見到周圍人做的，可見校園誠信缺失問題的嚴重性，這讓我們不得不對誠信問題引起高度的關注。暑假社會實踐報告
面對大學生誠信嚴重缺失問題，建立誠信檔案是否勢在必行?73%的同學認為應該建立，15%認為沒必要。很多人認為對于誠信好的同學建立會有幫助，而對誠信不好的同學一定會起到反面作用，這也是不可避免的，也只有這樣才能顯示出誠信者的優(yōu)勢啊。信用檔案肯定會對學生有約束作用，保進學生從學校期間就培養(yǎng)誠信意識。同時，由于助學貸款屬于無擔保、無抵押的信用貸款，有了誠信檔案后，不還貨款的學生可能減少，也有助于高校開展貧困學生助學貸款
誠信是否影響就業(yè)?75%認為一定會，25%認為不一定，沒有人認為不會。而誠信是否能成為就業(yè)的主要條件，53%的同學認為一定會，28%認為可能會，只有少數人認為不會。然誠信，就是競爭力，就是品牌，就是效益，就是財富，就是成功。
您對考試時的作弊行為有何看法?有40%的人認為作弊總比補考好吧，20%的認為為了高分可以理解甚至沒什么大不了，我也干過，只有15%的人反感，自己從來不作弊。從這道題中就可以反映出當代大學生對于考試作弊問題雖然都有了正確的`認識，但是仍然因為各種原因作弊過或對作弊表示無奈與認同。所以，雖然大學生的心理已經趨向成熟了，但是對事物認識的不穩(wěn)定性、不全面性和矛盾性仍然不能忽視。
在此次調查問卷中，我們還設置了一道主觀題你對本次誠信現狀問卷調查有何看法?大家的回答有以下幾種：還可以;意義不大;了解現狀，利于自我認識;答案設置不是很好
2、通過這次調查反映了很多問題。但留給我們確是更多的思考，為什么誠信問題變得如此嚴重，究竟根源是什么?
3、大學生誠信思想道德現狀的主客觀原因大學生思想道德的形成與社會的經濟、政治、文化密切相關。暑假社會實踐調查報告
從客觀上講造成的原因有：
一是社會大環(huán)境的影響，我國公民的整體素質有欠缺，對大學生從小的道德教育產生影響;歷史積淀的負面影響是導致大學生誠信缺失的歷史根源。在中華文明的發(fā)展史上，雖然形成了諸如童叟無欺，公平交易、一言既出，駟馬難追等誠信的經典之句，但在封建社會長期的封建制度專制下。剝削階級貪圖享受的思想和消極腐敗的現象一直影響著人們的思維方式、行為方式，加之歷史上見什么人說什么話、老實人吃虧等俗語古訓，導致人們在潛意識中誠信意識的扭曲。誠信的基本要求是真實，無真實則無誠信。因此，歷史積淀中的負面影響確實還在影響著當代大學生，而且這種影響還具有世襲的趨勢。
二是傳統(tǒng)的應試教育，導致學校過分注重了知識教育而忽視了德育教育;教育機制、管理體制的不完善是造成大學生誠信缺失的重要原因。首先，學校在誠信教育的方式方法上，重理論輕實踐，重灌輸輕引導，忽視學生在德育工程中的主題地位。學校的德育工作往往習慣于通過批評、禁止等行政手段來規(guī)范學生的行動，而不善于形成文化氛圍對學生進行熏陶;習慣于具高臨下對學生提出種種要求，而不善于從學生角度進行分析，以心理咨詢的方法來引導學生。其次，在評價機制上，存在著重知輕德的現象，把道德簡單地用各種數據來量化衡量，只重結果，不重過程，造成老實人吃虧的后果。這種評價機制在一定程度上給學生一些誤導，使他們錯誤地認為，只要自己能夠獲得好的成績，至于用什么手段、什么方法都是次要的。從學生考試作弊到偷盜自行車屢屢得手，從學生綜合測評作假到后勤采購黑心棉事件的屢屢得逞，所有這些虛假行為，客觀上助長了大學生誠信的缺失，加劇了誠信缺失的泛濫.再次，高校管理體制上的不完善給大學生不守信以可乘之機。高校中的許多管理領域和部門存在著許多弊端和漏洞，這主要表現在：一是學校決策制度不完善。一方面學生對學校、學院乃至本年級的重大決策、諸如重要學生干部的任用事項、綜合測評的依據、學生入黨、保送研究生的程序等等的知情權、參與權監(jiān)督權落實不到位;另一方面，民主集中制形同虛設。少數人決定重大決策的事情在學生中經常發(fā)生，特別是在一些與學生關系特別密切的職能部門，存在著嚴重的餓工作無序、制度缺乏、管理松散監(jiān)督不力等弊端。二是監(jiān)督約束機制不完善。學校的規(guī)章制度制定以后，缺乏有效的實施與監(jiān)督，這在一定程度上助長了誠信缺失學生的僥幸心理。
誠信的報告13
調查研究的目的
本調查的目的在于對中學生誠信的調查研究,試圖了解目前中學生誠信的現狀,發(fā)現存在的問題，找到相應的策略以便在今后的學校管理中能更好的實施誠信教育。具體通過問卷調查主要回答以下幾個問題:
1.你認為中學生誠信教育重不重要？[單選題]
2.你是不是對撒謊的人比較反感？
3.你有欺騙過父母和老師嗎？
4.當個人利益和誠信道德發(fā)生沖突時，你會怎么做？
5.通常你答應朋友做某事后,你怎么做?
6.辦錯事后，你是否會很坦誠地告訴你的父母嗎？
7.家長常教我們“乖孩子是不可以說謊的”，你認為
8.對于俗話：一言既出，駟馬難追。你是怎么看待的？
9.你會被那些拾金不昧的故事感動么？[單選題]
10.對于學生考試作弊的問題，你怎么看？
11.考試時候，你作過弊嗎？
研究對象
本調查以我校八年級和九年級學生作為研究對象，采用隨機抽取的方式進行問卷調查。經隨機分層抽樣抽取被試者共0名。問卷收回后，經仔細篩選，最終保留有效問卷30份，有效率為100%。
研究方法
問卷調查法。采用自編中學英語小組合作學習的調查問卷。調查者先將調查表發(fā)給班主任,請各班班主任利用班會活動或自習課時發(fā)給全班同學按題號據實填寫,不記名,老師不作提示，同學之間不討論。學生問卷填寫完畢后,由班主任收齊,上交匯總后逐項統(tǒng)計。
數據統(tǒng)計法。用常規(guī)數理統(tǒng)計法對回收的調查表各項數據分類統(tǒng)計,用百分數對計數資料作一般性描述、分析。
對調查結果進行分析
經過對有效問卷的整理分析，發(fā)現英語小組合作學習的現狀和特點主要有以下幾方面。
在對問題的統(tǒng)計時，發(fā)現82%的.學生選擇了非常重要，14%的人認為一般，只有4%的學生明確表示不重要，可有可無。
由問題的調查顯示，“你是不是對撒謊的人比較反感？”其中92%的學生選擇了反感。8%的學生選擇了依情況而定。
問題中“你有欺騙過父母和老師嗎？”，7%的學生選的是有，24%是很少。
問題選“選擇誠信”的占%，“放棄誠信”占3%
問題，A項堅持講誠信原則,努力去完成占很大比例。
問題，辦錯事后，你是否會很坦誠地告訴你的父母嗎？%選A是的，我感覺有必要讓父母知道，然后好好改正。14%選B不會！因為告訴他們就要受到懲罰。21%選看什么情況啦，等他們快發(fā)現時再說
問題大部分學生選擇謊言分善惡，善意的謊言可以原諒
問題“會”占34%，“不會”占3%，“沒感覺”占31%。
問題“重視”占3%，“很少”占34%，“不重視”占23%.
問題選A的同學較多，選D的較少。
從調查問卷的結果顯示，中學生誠信主要存在的問題是：學校對誠信教育的重視度不夠高；學生忙于學習沒有堅守誠信的意識，也沒有很好的遵守誠信方面規(guī)章制度的約束
對學校誠信教育現狀的建議與策略
1.加強學校的德育工作，重視誠信教育，提高中學生的道德水平。
2.嚴禁不健康的廣告入侵純潔的校園。
3.加強對中學生的身心健康進行教育指導。
4.培養(yǎng)中學生的“愛心”以及適應社會的能力。
誠信的報告14
現將活動的主要情況報告如下：
一、 領導高度重視，相關部門密切聯(lián)動
為加強此次活動的組織領導，我省成立了“誠信興商宣
傳月”活動領導小組。辦公室設在省整規(guī)辦，具體承擔領導小組的日常工作。整規(guī)辦先后三次組織成員單位召開協(xié)調會，建立了聯(lián)絡員網絡，共同研究商討宣傳月的活動事宜。各成員單位按照領導小組的統(tǒng)一部署，在各工作系統(tǒng)布置和開展相關工作。
各市縣也相應成立宣傳月活動組織協(xié)調機構，有計劃、有組織地推動當地誠信興商宣傳活動的開展。
二、 活動內容豐富，宣傳創(chuàng)建雙結合
(一)統(tǒng)一行動，營造氛圍
9月1日上午,整規(guī)辦牽頭組織召開“誠信興商宣傳月”
新聞發(fā)布會。發(fā)布會上各成員單位詳細介紹了我省 “誠信興商宣傳月”的`活動安排，近三年來全省誠信興商方面的工作成果并發(fā)布了重點行業(yè)警示信息。協(xié)調有關單位，在廣嘗社區(qū)、街道等公共場所開展現場咨詢、發(fā)放宣傳資料5000多份。
(二)分工協(xié)作，形式多樣
省商務廳印制了一萬份張貼畫，在省直機關辦公樓和政府服務中心、商嘗超市、加油站、美容美發(fā)等行業(yè)領域的場所布置張貼，并懸掛標語。突出對生豬屠宰、商業(yè)特許經營、二手車流通、零售商促銷行為、美容美發(fā)管理等行政法規(guī)和部門規(guī)章的宣傳，深入開展“百城萬店無假貨”活動，宣傳所取得的成效和典型企業(yè)。加強對外商投資企業(yè)守法經營、誠信經營意識的宣傳教育，開展了對外商投資企業(yè)及投資者履行合同和章程情況的檢查，強化企業(yè)的社會責任意識，進一步推動商務信用制度建設。
省發(fā)改委組織開展市場價格檢查,宣傳“價格服務進萬家”和價格誠信建設等活動。
省國稅局、地稅局重點圍繞“稅收促進發(fā)展，發(fā)展改善民生”為主要內容，宣傳(稅收征收管理法)，開展“送稅法進企業(yè)”活動和打擊偷稅騙稅專項活動，普及稅法知識、宣揚依法誠信納稅典型。
省工商局結合前期查獲的食品案例、消費者投訴的典型事例，突出宣傳在食品、藥品、保健品等關系人民群眾身體健康和生命安全的商品消費中需要特別關注的質量、衛(wèi)生、安全、標示、廣告宣傳以及如何識假等問題，廣泛宣傳(反不正當競爭法)、(消費者權益保護法)等法律法規(guī)，曝光虛假違法廣告案例，發(fā)布違法廣告公告，揭露重點領域嚴重損害消費者合法權益的商業(yè)欺詐行為，宣傳“守合同重信用”活動中的優(yōu)秀企業(yè)典型。省消費者委員會發(fā)布消費者警示，開展誠信維權典型事件宣傳活動，曝光了一批典型失信案例。增強了社會公眾消費安全意識。
省質監(jiān)局結合“全國質量月”活動,開展“打假保名優(yōu)”系列的執(zhí)法檢查活動，宣傳“誠實守信、以質取勝”及(產品質量法)、(標準化法)、(計量法),公示一批質量守信單位，營造質量誠信的社會環(huán)境。
省衛(wèi)生廳繼續(xù)開展餐飲業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督情況公示制度; 曝光不誠信行為，樹立誠信守法經營的典型，提高企業(yè)誠信意識；省食品藥品監(jiān)督管理局重點宣傳(藥品管理法)、(醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例)等法律法規(guī)。
海口海關公布XX年度進出口企業(yè)適用“ａａ”管理類別企業(yè)名單,增強企業(yè)誠信意識。省外匯局在各外匯指定銀行營業(yè)網點張貼宣傳畫和懸掛宣傳條幅，重點宣傳XX年8月6日我國公布修訂后的(中華人民共和國外匯管理條例)。
省信用建設促進會、省貿促會在重點行業(yè)和企業(yè)中開展誠信創(chuàng)建示范活動，開辟企業(yè)誠信專欄，宣傳和展示誠信建設企業(yè)典型案例，開展XX年優(yōu)秀誠信企業(yè)評選活動，組織“XX年度海南省誠信示范企業(yè)”創(chuàng)建與推介表彰活動；經省有關部門推癬評定，聯(lián)合公布了一批海南省信用建設示范企業(yè)名單。
三、 全方位、多層次的宣傳方式。
在宣傳月中，全省各部門突出“講座、咨詢、調查、座談”多種宣傳形式。不但制作了“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”、“以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥”等宣傳標語，懸掛在各主要街道，還動用宣傳車深入城鄉(xiāng)巡回宣傳全省整規(guī)工作情況和相關法律政策。通過新聞媒體、網站、社區(qū)、市嘗商場的宣傳欄，及時把食品、藥品、化妝品、裝飾等熱點領域的案件、投訴事例公示，進行消費提醒、警示。整個宣傳月期間做到電視有影、報紙有文、電臺有聲。
據統(tǒng)計，宣傳月期間，省整規(guī)辦和各相關部門共召開座談會10余次，開辦講座8次，發(fā)放宣傳資料3萬份，在電視、廣播、報刊上刊登和播放各類信息200余條，其中發(fā)布消費警示23條。
“誠信經營、以德興商”推進企業(yè)快速發(fā)展。越來越多的企業(yè)意識到：“誠信經營是企業(yè)的生命之源，以德興商是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本保證”。通過誠信興商宣傳月活動的深入開展，大大加強了我省公民道德建設，提高了公民素質，營造了良好的誠信興商環(huán)境。
誠信的報告15
1 引言
如今，我已經正式進入社會工作了，雖說還是屬于學校中的實習期，但我們加入的是社會組織去進行實習的。根據學校規(guī)定的一些內容，我有幸在揚州迅博科技有限公司進行了為期一個月的實習生活，進入了社會，我才真正地感覺到市場競爭的壓力。近4年的大學學習令自己學到了不少專業(yè)知識，在實習過程中我也將自己所學專業(yè)知識與實際工作相結合，發(fā)揮自身優(yōu)勢，使自己學以致用，挖掘出潛在能力。雖然此次的實習時間并不算長，僅僅為期一個月，但也給我留下了深刻的印象。在實習期間，我初步了解到了迅博科技有限公司的經營模式、管理方式及組織機構，認識到了銷售行業(yè)的一些基本情況，學到了書本上學不到的知識，并且通過這次實習把自己所學的理論知識應用于實踐，提高了實際操作能力，讓理論知識更好的與實踐相結合，也充分擴展了自己，充實了自己。
2 實習概況
2.1 實習組織概況
此次實習的單位是揚州迅博科技有限公司，它座落在揚州汽車東站后的信息產業(yè)基地，主要從事的是通過網絡電話銷售阿里巴巴誠信通產品。迅博科技有限公司是阿里巴巴公司剛入駐揚州的分公司，組織上的人才雖然還不太多，但大部分都是銷售精英，有的還是從杭州總部里分配出來的。
2.2 實習目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。總之就是鞏固、聯(lián)系、充實、加深、擴大所學知識基礎理論和專業(yè)知識，提高運用所學知識，解決實際問題的能力，要做到勇于創(chuàng)新，并能正確的將獨創(chuàng)精神與科學態(tài)度相結合，能夠熟練運用計算機等工具從而大大地提高工作效率，同時要養(yǎng)成嚴肅認真，刻苦專研，實事求是的工作作風，將在學校里的態(tài)度一直保持著。
2.3 實習時間
畢業(yè)實習的時間是從20xx年2月23日～20xx年3月25日，共進行了為期一個月的實習。
3 實習內容及過程簡介
我們本次實習的內容有兩個階段：實習的培訓階段和實戰(zhàn)演練階段。
3.1 實習培訓階段
當我們剛進公司的時候，我們公司專門的培訓人員和銷售部門經理就給我們灌輸了許多關于銷售方面的知識，讓我們對銷售這個概念有了進一步的認識，也懂得了和銷售有關的專業(yè)術語。讓我們和銷售走的更近，更加貼近社會。
3.1.1 阿里之旅
這個培訓環(huán)節(jié)主要讓我們了解阿里巴巴公司的所有一切。阿里巴巴公司創(chuàng)始人馬云在創(chuàng)造阿里巴巴所經歷的種種坎坷。阿里巴巴公司的愿景是成為一家持續(xù)發(fā)展102年的企業(yè)（跨三個世紀）、成為全球十大網站之一（目前已經排在第五名）、只要是商人就選阿里巴巴。阿里巴巴公司的使命就是讓天下沒有難做的生意，眾所周知，目前生意上有資金回攏難、缺客戶、缺訂單、人才培養(yǎng)難等問題，而我們阿里巴巴就是以使命驅動發(fā)展，不是以賺錢為目的的。阿里巴巴的logo的含義就是從a開始，做到A；微笑開始；客戶第一、員工第二、股東第三，也就是就算我們公司虧損了，也要將客戶的利益放在第一位，優(yōu)先考慮客戶，然后再逐一考慮員工、股東。這讓我從以前只聽過阿里巴巴是馬云創(chuàng)立的到現在很好的了解阿里巴巴，而且已經融入了這個集體，將自己作為阿里巴巴中的一份子，個人的利益就是集體的利益。
3.1.2 誠信通銷售渠道
這個培訓環(huán)節(jié)就是講述誠信通這個產品的基本信息以及是如何幫助客戶解決生存難、成長難、訂單難這三個基本問題。誠信通這個產品的全球注冊會員量已經達到37672009個了，中國的注冊會員是601677名，網站的單日瀏覽量已經超過一億，平均每秒就有1157個商人進入我們的市場，由此可以看出我們阿里巴巴中國會員還有37070332名可待開發(fā)，而且攤位便宜，人流量還特別大，這樣就基本上幫助了客戶解決了一定的問題。 誠信通會員有三個標準推廣服務：①找旺鋪②發(fā)布無限量圖片③查看買家的聯(lián)系方式。幫助客戶找旺鋪也就是解決了客戶訂單難的問題；發(fā)布圖片相當于將產品的一一陳列在旺鋪中，讓買家瀏覽；查看買家的聯(lián)系方式就是賣家可以在自己旺鋪中的瀏覽記錄中看到買家的來訪，自己可以主動出擊找到該買家，與該買家取得聯(lián)系，從而達成交易。我們阿里巴巴還為誠信通會員提供了兩方面的需要，一是阿里信貸，客戶可以在與阿里巴巴合作的銀行中貸款，解決資金難的問題，而且阿里信貸有無抵押、額度高、速度高、利息低這四個優(yōu)點；二是我們阿里巴巴與快遞貨運公司有合作，只要是誠信同會員在與我們合作的公司發(fā)貨，可以享受4.5到8折的優(yōu)惠。
3.2 實習實戰(zhàn)演練階段
在結束了之前的培訓階段，我們就正式上了“戰(zhàn)場”，將之前多接受的產品知識和銷售技巧全部運用好，向客戶進行了銷售誠信通產品。
3.2.1 尋找客戶資源
在這個信息大爆炸的時代，我們可以很好地利用網絡平臺，盡最大可能的尋找客戶資源，尋找到了客戶資源，在自己的手上才算是有籌碼。當然，為了避免像別的公司會打擾到同一個客戶那樣，我們阿里巴巴專門建立了客戶CRM庫,只要你將這個客戶錄入你的數據
庫，別的同事就算找到這個客戶資料但在庫中就能看出是你的客戶，就會放棄這個客戶，即使做成了訂單也算是你的.；如果在你庫中的客戶超過一定時間沒聯(lián)系或者沒做什么業(yè)務跟進，這個客戶資料就會流入公海中，別人也就會有機會，這個方式能很好地盤活資源。 對于我們來說，并不是所有的客戶都能算做是資源，我們還要將客戶進行分門別類。從公司判斷，生產企業(yè)（就是公司的名稱后是廠或者是有限公司）、商貿公司（工貿、商行、經營部等）、個體戶（從事區(qū)域性商品批發(fā)的批發(fā)市場等店面的客戶）、個人（廠家業(yè)務員、業(yè)務經理等），這些可以列入我們的資源庫，而對于我們來說不適合的客戶有兩類：①本地服務類公司（餐飲、家政、裝潢、零售類）②生產類（臺資、外資等大集團難以找到關鍵人物的公司），只要我們找準了客戶資源，就是做好了銷售的第一步。
3.2.2 電話邀約客戶
按上述方式找到了客戶資料，我們就可以與客戶取得聯(lián)系。對于電話邀約客戶，我們能夠確認客戶的基本條件，確認該客戶是不是我們阿里巴巴誠信通的潛在客戶，確認他其是否有基本意愿加入我們阿里巴巴誠信通會員，而且如果該客戶有意愿加入了，我們就可以通過電話約見客戶見面了。
3.2.3 面談約見客戶（陌百客戶）
對于在電話里約見的客戶，基本上都是首次拜訪的，我們可以按照七個步驟來進行：①開場。開場的目的就是自報家門和表明來意，讓客戶知道你所歸屬的公司以及要擁有的產品信息；②聊背景。我們見到客戶不能直接一籮筐地說出我們的產品信息，而要先傾聽客戶，了解客戶以及公司產品信息，就像所有的父母喜歡和別人聊自己的兒女，公司產品就是每個客戶的兒女，同他們聊這些，就能很好地消除隔閡；③挖需求。我們要利用一切可用資源找到新客戶，找到客戶的潛在需求（能夠賺錢，還能在我們阿里巴巴里獲得阿里信貸），將其需求夸大，從而使該客戶成為我們的老客戶，同時還要維護好這樣的關系；④講服務。我們不要講誠信通所有的服務都講出來，只要根據與客戶聊天時所了解到的需求來講他所需要的服務，這樣更能吸引客戶；⑤締結。不管客戶在中途部分有沒有聽懂、理解了我們誠信通，在最后，我們一定要總結一下，讓客戶記住幾個重點就行了；⑥異議處理。如果客戶在最后有一些問題，一定要當場處理，不能拖延，一拖延就會導致更大的問題；⑦轉介紹。無論最后是否與客戶簽成了協(xié)議，一定要讓客戶幫忙介紹些朋友或別的客戶，這樣能擴大我們的客戶資源，并且還能幫助客戶做好生意，這不是一舉兩得嗎？這也是我們阿里巴巴的使命，讓天下沒有難做的生意！
4 實習心得
大四上學期的愉快的生活結束了，我們也慢慢的走上了自己的工作崗位，對于這份工作我們都沒有多大的要求，就是能讓我慢慢熟悉以后的生活軌道，能讓我們漸漸的融入這個社會，為未來的生活方向做個鋪墊。實習一個月的生活已經結束了，我發(fā)現自己已經投入了這份工作中，做銷售這行，要是做不到業(yè)務，就賺不到多少錢。但對于我來說，做業(yè)務是次要的，學習實踐經驗才是最重要的，我從同事那里學到了很多東西，從他們那里我學到了作為一個銷售人員，必要的技巧，和一些基本軟件的操作。雖然在這段時間里我沒
有做到訂單，但我還是很開心的，對于一個新手來說，剛開始做不到業(yè)務是很正常的，所以我也沒有餒。我積極面對實習中出現的種種困難和問題。我認真的對待自己所負責的工作，積極好問。同時也認真地完成實習日記和實習報告。我會將在實習過程中所積累的知識、經驗和閱歷好好地利用，為下半年踏上工作的路程做鋪墊；每次實習，就相當于成長了一次，和社會的軌跡也更接近了一步，在這次的實習中，我能夠從中取其精華、去其糟粕，以這種態(tài)度來面對以后的工作，端正心態(tài)和態(tài)度來很好的完成它。通過這次做銷售的實習，我也深深地感受到團隊相互合作的重要性；團隊相互依賴、關聯(lián)，憑借團隊共同合作的力量處理實習過程中遇到的各種錯綜復雜的問題，及時采取高效率的措施，進而取得了最優(yōu)異的成效，這都歸功于團隊的力量。總之對于這次做銷售的實習，我學到了很多，也看到了那些高端人才的實力，以及我們之間的差距。但是我相信只要付出汗水，就一定能夠取得成功。
結束語
在這段時間里，處理很多瑣碎的事情，也體會到工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。這是我第一次正式與社會接軌踏上的工作崗位，并開始一種與以往不同的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，而且在上班期間，要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
對我來說，實習時一個既陌生又熟悉的字眼，因為十幾年的學生生涯，我也經歷過很多次實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等，就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，因此，我對它的投入也是百分之百的努力。忙碌而又緊張的實習生活結束了，在這一個多月里我獲得了不少的收獲。
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