(通用)實訓報告
在人們素養不斷提高的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編整理的實訓報告,希望對大家有所幫助。
實訓報告1
一、實習目的
1.實習目的和意義
畢業實習是學生專業課學習后,即將畢業之前參加的生產實踐實習。通過實習使學生進一步熟悉學科知識的工程應用,為今后就業打下實踐基礎。
畢業實習是本專業學生的一門主要實踐性課程,是學生將理論知識同生產實踐相結合的有效途徑,是增強學生的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事業的責任心和使命感的過程。通過畢業實習,使學生學習和了解空調從原材料到成品批量生產的全過程以及生產組織管理,安裝工程管理等知識,培養學生樹立理論聯系實際的工作作風,以及生產現場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養學生進行調查、研究、分析和解決工程實際問題的能力,為鞏固專業課和即將開始的畢業設計打下堅實的基礎。通過畢業實習,拓寬學生的知識面,增加感性認識,把所學知識條理化系統化,學到從書本學不到的專業知識,激發學生向實踐學習和探索的積極性,為今后的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。
2.實習單位的發展情況及實習要求
江蘇文正工程有限公司是一所綜合性機電安裝專業承包的股份制企業。具有國家機電安裝工程總承包一級資質,注冊資金5000萬元,目前擁有各類資產近一億元人民幣,年施工能力四億元,公司設機電安裝專業分公司,消防分公司,智能化分公司,電力事業部,照明設計工作室,市政分公司以及專業勞務隊。
公司已經通過ISO9001:20xx質量,職業健康,環境體系認證,公司現擁有各類高、中、初級專業技術人員220名,技術工人500多人,一級建造師20余名,二級建造師30名,三級項目經理36名,固定資產6000萬元,各類大中型設備100余臺。
實習項目和要求:
。ㄒ唬┙ㄖo水系統、建筑排水系統安裝工程
給水管道的布置與敷設、排水管道布置與敷設
。ǘ┙ㄖ老到y安裝工程
消防管道的布置與敷設
。ㄈ┙ㄖ䶮崴到y安裝工程、建筑供電系統安裝工程
熱水管道的布置與敷設、低壓電氣設備、低壓電氣主結線
。ㄋ模┙ㄖ彰飨到y安裝工程
室內照明、室外照明、照明配電系統
(五)低壓配電線路、建筑物防雷與接地
配線選擇、垂直干線敷設、樓層水平線路敷設、防雷措施、接地系統
二、實習內容
一﹑水電安裝規范
1)布線的原則:橫平豎直.使用專用中財PVC阻燃型電線管,線管在線槽中必須固定,線盒與線管相接時應使用鎖母,直管每隔80公分使用一個管卡,拐角處每隔20公分使用一個管卡。
2)插座在墻的上部,在墻面垂直向上開槽,至墻的頂部安裝裝飾角線的安裝線內,如果是在墻的下部,垂直向下開槽至安裝踢腳板的底部,開槽深度應一致,槽線及頂直應先在墻面彈出控制線后,再用切割機切割墻面,用機器開槽。
3)使用中財PVC管,在彎管時用彈簧現彎,不得使用90度彎頭及三通(在這一點上目前我們基本沒有出現這一類情況),線路安裝時必須加護線套管,采用膠粘進行連接,套管邊接應緊密.平直.平順.直角拐角處應將角內側切開,切口一側切圓弧形接口后,折彎安裝。
4)管道絞牙深度適中,無毛刺。管道連接處用生料帶纏5-6圈,管道絞牙數為5牙-6牙,直到擰緊接頭,不允許爛牙接進管中。
5)導線裝入套管后,使用導線固定工具,先固定在墻面及墻內后,再抹灰隱蔽。
6)嚴禁線管鋪設在廚房.衛生間地面上,防止水滲入線管內。(在衛生間的地面上不能有任何的線管,在這一點上我們必須要加強處理。)
7)穿入線管的導線不應大于線管的孔面積40%,管內導線不得有接頭,不同用途的導線嚴禁混穿于一根線管內。
8)導線進入線盒必須保證留有一定的長度,留有10~15厘米,音響留100厘米,穿軟管以便進行開關.插座的安裝維修。
9)裝水管距離墻面應為1.5公分,左熱右冷,間距15公分中。
10)電線與水管平行距不應小于30公分,交叉.過橋距不應小于10公分。
二.強電系統施工工藝要求
1)每戶應設置分戶配電箱,配電箱安裝位置,漏電箱安裝位置:應安裝在易操作位置,便于日常維修。
2)配電箱內應設漏電斷路器,漏電動作電流應不大于30mA,有過負荷、過電壓保護功能,并分數路出線,分別控制照明、空調、插座等,其回路應確保負荷正常使用。箱體的底面離地面高度變寬宜1.8米。原配電箱位置一般不可移位,若需移位要加過渡盒,并與設計,監理確定方案,在監理指導下方能進行施工。
3)電路排布為所以空調各自獨方一路,所以照明為一路,廚房插座為一路,(廚房.衛生間單放插座,衛生間用電設施及衛生間插座為一路,除廚,衛以外的.所以普通插座為一路,不同的房型均可參照以上的辦法。
4)兩路線的零線,地線不能共用。兩路線不能穿同一管內,電線和暖氣、熱水、煤氣管之間的平行距離不應小于300mm,交叉距離不應小于100mm。
5)入戶總開最少為60A以上,客廳和空調最好為40A。
6)衛生間安裝浴霸的應單獨分路,線直徑為2.5mm平方,衛生間內安裝電水器時應單獨分路,視容量大,小確定用線截面,一般為2.5mm平方4mm平方左右。
7)廚房用電:廚房需要單獨分路導線徑2.5mm平方.
8)普通插座與燈具超過25只的需增加分路進行控制。
9)導線色標:配電箱及各回路配線均需規范要求進行分色。
三.開關、插座安裝工藝要求
1)根據設計和客戶方案要求確定開關、插座、燈具的相關位置。
2)插座、開關安裝牢固,四周無縫隙;面向電源插座的相線和零線的位置右相左零,有接地孔的插座,其他線插應為上方位置,接地應可靠。
3)插座離地面應不低于200mm。同一室內安裝的插座應采用防觸電保護措施的插座;成排安裝的插座高低不應大于2mm。
4)開關、插座整潔無污跡。1.5m以下安裝的插座應采用防守觸電保護施的插座;線盒內導線應留有余量,長度宜為150mm。接線時相線進開關,零線直接進燈頭,螺口燈頭相線不應接外殼。
5)照明燈開關距地面高度宜為1.3m,開關、插座距門口為150-200mm,開關不宜裝在門后。
6)出水口大案下方不要有插座和開關,左右距離有20mm。
7)開關位置應與燈頭位相對應,同一室內開關方向應一致。
8)暗盒要平整,不能超出墻平面,安裝在木質材料上的開關、插座的接線盒要接至面板底。線管要低于墻平面,與暗盒連接用暗盒螺母,開關、插座分別要在同一水平上。
實習內容:
一、管道安裝工藝
實習一、排水塑料管安裝
預制UPVC應根據圖紙要求并結合實際情況,按預留口位置測量尺寸,繪制加工草圖。連接方式采用承插粘接,其施工方法步驟如下:
實習材料與工具:
UPVC硬聚氯乙烯塑料排水管細齒鋸或割管機、清洗劑棉紗或干布毛刷、粘接劑
實習步驟:
1.切割
使用鋼鋸或任何一種細齒鋸進行切割。開始切割時,應將兩倍的管道插接深度包括在內。
2.清潔粘接口:
管材或管件在粘合之前,應用棉紗或干布將承口內側插口外側擦干凈,當表面沾有油污時,須用棉紗蘸丙酮等清潔劑擦凈。
3.粘接
粘接前應對承插口作插入試驗,用鉛筆劃出接口線,確定出插入深度。試插合格,確定插入深度后,用毛刷涂抹粘接劑,先涂承口后涂插口。
承插口涂刷粘接劑后,應立即找正方向用力插入,并插至底端。用手旋轉至少1/4圈以保證接合緊固無漏隙,以便粘接劑均勻分布。
4.承插接口養護:
連接完畢后應立即將溢出的粘接劑擦拭干凈,并將管道靜置一段時間至固化。
一、注意事項:
1.使用橡膠環封閉接頭時,更應注意,切割后用銑刀或刮刀立即除掉斷口內外毛刺,外棱;
2.切割時應保證割面平整特別銑出15°角;
3.操作時盡量迅速,可得到較好的粘接力。
4.粘接劑的瓶蓋應隨用隨開,不用時應立即蓋緊;粘接劑應遠離火源和熱源,管道粘接場所應禁止明火和吸煙,通風必須良好。
實習二、PPR塑料給水管安裝
一、實習材料與工具
1、PPR給水塑料管、PPR管道配件
2、管子剪或管道切削機、鋼鋸、卡尺
3、熱熔器
二、實習步驟:
1、接通熱熔電源,到達工作溫度指示燈亮后方能開始操作;
2、切割管村,必須使端面表在于管軸線。管材切割一般使用管子剪或管道切削機。必要時可使用鋒利的鋼鋸,但切割后管材斷面應去除毛邊和毛刺;
3、管村與管件連接端面必須清潔、干燥、無油;
4、用卡尺和合適的筆在管端測量并標繪出熱熔深度,熱熔深度應符合下表規定。
熱熔連接技術要求
實訓報告2
曾經的我,作為一名高中生的時候,就聽大學的哥哥姐姐將模電這門課程稱作是魔鬼電路。上了大學的我,選擇了電子信息工程這個專業,必不可少的接觸到了模電這門課程。作為電子信息工程專業的專業基礎課,模擬電子技術這門課對我們這個專業有著不可或缺的作用,所以當我剛開始學習這門課的時候我就告訴自己,我要努力學習好這門課程。但是在逐漸的學習的過程中,由于自己基礎不是很厚實,還是出現了一些難點,但是模電實驗的配合出現,還是讓我或多或少地解決了一些在學習上不懂的地方,給了我莫大的幫助。下面我將隨著課程的進度逐步來講述本次實驗課程的心得。第一節實驗課,一切的實驗器材是如此的新鮮奇特。雖然在之前的學習中我們都有物理實驗和電路分析實驗的基礎,但是由于剛剛接觸到這門課程,有著很強的新鮮感,看著實驗臺上的試驗箱,函數型號發生器等等,可能唯一感到熟悉的就是示波器-----我們一直在用的一個儀器。聽著老師在講臺上講著實驗的要求和理論,自己心里就在想“快點讓我做吧”,一種迫不及待的感覺油然而生。然而老師卻告訴我們先來認識器件和儀器,教我們認識試驗箱,函數型號發生器,交流毫伏表,讀電容的參數,查看二極管的正向反向,分辨三極管的e,c,b三級,學習萬用表的`使用,測電阻值…….都是一些極其普通卻又必不可少的過程,雖然很繁瑣,很冗長,但是都是我們在實驗前必須了解的過程。只有充分了解到實驗儀器的各個特性,我們在以后的實驗中才能更加的得心應手,在出現實驗故障的時候,才能自主嫻
熟的排除故障。通過老師的介紹,我逐漸的發現,每一個器件都有它獨特的作用,并不是像自己之前想象的那樣簡單。任何一個儀器都有自己操作的步驟和注意事項,只有按照標準一步一步的去操作,我們才有可能完整的做出我們想要的實驗結果,才能減小不必要的誤差,盡可能精確的得到實驗結果。
通過第一節模電實驗課的學習,讓我從大的概念上整體把握了模電實驗這門課程,做到了整體上的心里有底,知道了模電實驗到底是個什么事情,都要求我自己需要做什么事情,需要測什么參數。并且讓我明白了一個道理,無論學什么實驗時,我們都需要在充分了解其特性的情況下,再動手操作。因為我們在不了解其性能的時候就盲目的操作,只能事倍功半,徒勞無功,收不到任何的效果。
實訓報告3
前言
隨著社會的快速發展,用人單位對大學生的要求越來越高,對于即將畢業的醫藥營銷專業在校生而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,畢業實習是必不可少的階段。畢業實習能夠使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在醫藥營銷專業課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。
剛進入實習單位的時候我有些擔心,在大學學習醫藥營銷專業知識與實習崗位所需的知識有些脫節,但在經歷了幾天的適應過程之后,我慢慢調整觀念,正確認識了實習單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為醫藥營銷專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的醫藥營銷專業理論知識應用于實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名醫藥營銷專業的`學生,有幸參加了為期近三個月的畢業實習。
一、實習目的及任務
經過了大學四年醫藥營銷專業的理論進修,使我們醫藥營銷專業的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園,作為大學畢業生,心中想得更多的是如何去做好自己專業發展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求:
1.1實習目的
、贋榱藢⒆约核鶎W醫藥營銷專業知識運用在社會實踐中,在實踐中鞏固自己的理論知識,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性,鍛煉自己的動手能力,培養實際工作能力和分析能力,以達到學以致用的目的。通過醫藥營銷的專業實習,深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養自己發現問題、解決問題的能力
、谕ㄟ^醫藥營銷專業崗位實習,更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的
認識,增強自身對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎;
③通過實習,了解醫藥營銷專業崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。通過實習過程,獲得更多與自己專業相關的知識,擴寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的人,在實踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業道德,樹立好正確的職業道德觀。
1.2實習任務要求
、僭卺t藥營銷崗位實習期間,嚴格遵守實習單位的規章制度,服從畢業實習專業指導老師的安排,做好實習筆記,注重理論與實踐相結合,善于發現問題
、谠趯嵙曔^程,有嚴格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經驗的同事請教,積極主動完成實習單位分配的任務,與單位同事和諧相處;
、勖刻於颊J真總結當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會,做好工作反思,并按照學校畢業實習要求及時撰寫畢業實習日記。
二、實習單位及崗位簡介
2.1實習單位簡介浙江xxxx系統工程有限公司成立于xxxx年,是一家專注于xx產品和xxx產品研究、開發、生產及銷售的高科技企業,總部及研發基地設立于xxxx科技創業園,并在全國各地設有分支機構。公司技術和研發實力雄厚,是國家863項目的參與者,并被政府認定為“高新技術企業”。
浙江xxxx系統工程有限公司自成立以來,始終堅持以人才為本、誠信立業的經營原則,薈萃業界精英,將國外先進的信息技術、管理方法及企業經驗與國內企業的具體實際相結合,為企業提供全方位的解決方案,幫助企業提高管理水平和生產能力,使企業在激烈的市場競爭中始終保持競爭力,實現企業快速、穩定地發展。
公司人才結構合理,擁有多名博士作為主要的技術骨干,具有碩士、學士高中級技術職稱的員工達800多人。為了開發出真正適合企業需求的xxxx
產品,企業特聘請醫藥營
銷專業專家(中科院院士)作為咨詢顧問,緊密跟蹤醫藥營銷行業發展特點,不斷優化。
2.2實習崗位簡介(概況)
A.參與醫藥營銷崗位的日常工作,參與組織制定單位醫藥營銷崗位發展規劃和年度工作計
劃(包括年度經費使用計劃,儀器設備申購計劃等),并協助同事組織實施和檢查執行情況。
B.協助主管領導科學管理,貫徹、實施有關規章制度。確定自己在醫藥營銷專業崗位的工
作職責與任務,定期進修和業務相關的知識,不斷提高業務水平和工作能力。
C.在工作過程,跟同事一起通過與客戶的洽談,現場勘察,盡可能多地了解客戶從事的職
業、喜好、業主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關系能力,給客戶量身打造設計方案。
三、實習內容(過程)
3.1舉行計算科學與技術專業崗位上崗培訓。
我很榮幸進入浙江xxxx系統工程有限公司開展畢業實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業技能的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發醫藥營銷專業崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
3.2適應醫藥營銷專業崗位工作。
為期兩個多月的畢業實習是我人生的一個重要轉折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會,在這個轉換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在醫藥營銷專業崗位慢慢的熟悉工作環境和工作同事后,逐漸進入工作狀態,每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中,我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個道理:細節決定成敗。
實訓報告4
一、 實訓目的:
通過國際貨運代理的實訓課可以使我們更加了解并熟悉國際貨運系統中的相關知識與應用,將我們平時學生的貨代系統、報關單位、碼頭公司以及船代系統的主要職能、業務和操作流程的理論知識運用到實踐中去。通過實際操作使我們能夠了解到整個國際貨運代理的流程;掌握貨代業務的各個環節及其相互間的關系。通過實訓使我們能夠很好的將理論與實踐結合,為我們將來的工作打好堅實的基礎。
二、實訓內容:
1、海運提單流程與操作。
2、航空貨運流程與操作。
3、對一些重要的單據進行了模擬實踐填單制作,比如信用證,航空運單,托運單,保險單,海運提單等。
三、實訓總結:
在本學期12,13周,我們專業進行了國家貨運代理的實訓課,作為國際貿易專業的一名學生,平常我們在學習中更多的是學習和專業有關的理論 知識,然后在今后的外貿工作中更多的不是需要我們的理論知識,而是能夠將理論運用到實踐的多功能人才,而我們本次的實訓就是運用電腦技術模擬出將來我們工作中將會面對的貨運流程,要求我們一步步按照流程操作,讓我們能夠直觀的感受到平時書本上的知識,使我們更加能夠理解知識。
經過實訓課中的實踐操作,讓我深刻感受到國際貨運的復雜和繁瑣,這使得我們在操作中要有耐心、信心和細心。兩次實訓中每次都能從操作中發現問題,通過老師同學的幫助解決,能夠學到很多。
在第一次實訓中由于對業務的不熟悉,我一直卡在一個環節無法進行下一步,后來通過老師的知道才知道原來我有一個業務沒有完成,使得整個業務無法完成,這使我知道了各項業務之間聯系是很緊密的,有時候可能因為一個環節出現了差錯就可能影響全局。整個系統的'操作需要我們首先錄入基礎資料如:貨物、地點、客戶以及其他相關信息。在以各種身份進行生產廠商、倉儲公司、運輸公司、貨代公司、報關單位、碼頭公司、船運公司的業務操作。在各項操作中我們都需要錄入各種各樣的單據如:托運單、訂艙單、報關單、提單、檢疫單等等。這些單證的繁瑣一直讓我很是頭疼,總是容易填錯地方,后來在第二次實訓前,我提前復習了航空單常見的專業單證與涉及到的單證,這讓我在第二次實訓中完成單證變得非常熟悉,這使我明白了,英語在我們外貿單證制作中的重要性,以
及對單證的熟悉度也是非常重要的,在國際貿易這塊知識面上,同樣有很多繁雜的程序,有時候真感覺腦中裝了太多,無法理清楚,到底哪一個流程屬于哪一方了。但是在本次實訓中,我通過自己動手操作完成進出口流程中的每一步步驟,使我對這些知識有了更好的理解,也糾正了以前理解上的一些偏差,同時在單證制作中有許多國際貿易術語是關于買賣雙方所要承擔的風險與責任,有時候稍有考慮不周,可能就會給自己帶來很大的損失,這讓我知道了,在單證制作中在這些地方要細心,細心再細心,有時候一點點疏忽就可能在今后的工作中給公司到來極大的損失,
總之,這兩次的實訓為將來的工作打下了堅實的基礎,提高了我們的實踐操作能力。在本次實訓中也知道了自身的不足之處,比如在一些涉及有關基礎知識時,我還是有很多沒懂也沒記住的知識。同時,專業知識運用得不夠靈活。很多時候由于缺少單子導致整個業務流程進行不下去。在實訓中,還暴露出了不細心,煩躁的缺點。當然,對于自己的不足,我一定會繼續努力改正,加強對知識的熟悉度,為以后的工作做好準備。總的來說,這次實訓是非常順利的,整個過程如同毛毛蟲變成蛹,蛹蛻變成蝴蝶,每一個階段都有他的價值。我相信,這次實訓讓我獲得的經驗,有利于促進將來專業知識的學習以及今后工作的實踐操作,讓我了解到作為一名將來從業外貿工作的不僅需要理論知識,更應該具有膽大細心,誠信智慧等品質。
實訓報告5
第一部分;實訓目的:
通過抄繪建筑施工圖,加強我們CAD的繪圖能力,把握CAD用于工程制圖的基本操作,了解工程圖紙的格式和要求,能夠用CAD繪制出施工平面圖。達到速度快、質量高的繪制出滿足國家標準的圖樣的能力,培養認真、嚴謹的工作作風和良好素質
第二部分;實訓準備:
1;每位學生電腦一臺(都安裝了CAD20xx軟件)
2;打印輸出設備、教學多媒體系統3;建筑識圖書籍
第三部分;實訓要求:
讓學生能熟練應用CAD技術繪制圖紙,初步認識利用計算機繪制圖樣的方法和技巧,注重培養分析問題解決問題的能力,培養認真負責的的工作態度和嚴謹細致的工作作風。
第四部分;實訓內容
1、基本設置包括圖幅、單位、圖層、線型與線寬及比例、顏色、文字樣式、尺寸、標注樣式等。
2、標準圖幅、標題欄的繪制及文字的書寫與編輯,圖形文件和樣板文件的保存。
3、繪制平面圖形,特別是圓弧的連接問題。
4、繪制三視圖與補畫第三視圖。
5、繪制專業圖樣(包括建筑平面圖和斷面圖或詳圖、水工結構圖等)。注意事項
1、服從指導老師和機房老師的安排,遵守紀律,不遲到、不早退、不曠課,每天、每節執行考勤制度。
2、愛護機房設施與公共財產,遵守機房關于安全等各項規章制度,注意機房內的清潔衛生。
3、認真閱讀指導書和查閱有關資料,積極思考問題,按計劃、有目的的完成實訓內容。
4、作圖要求:
(1)、布局合理,線型、比例正確,字體規范。
。2)、圖形的圖線連接正確,三視圖、房屋和水工圖的投影關系正確,不多線漏線,符合有關國家標準的規定。
。3)、尺寸標注正確、完整、清晰、合理。
。4)、圖面的整潔美觀。
第五部分;實訓成果
有些同學進了學院的CAD協會接觸這門課程比我們早,畫的比我們多;2。有些同學自己擁有電腦練習的機會,練習的數量比我們多。由此可見,在大學里還是要去某些社團鍛煉鍛煉才行。但我也明白:我不能甘于在他人之后,以此為借口而不去迎頭追上那些畫的快的.同學,能夠做到后來者居上才是強者的表現。在這次實訓中我主要有兩點收獲:拉圖框的快速法和有時輸入@時為什么會出現輸入的是。以前老師講課時,她拉圖框只要啦兩下就OK了,一開始還不以為然,但自己上機操作時發現自己要拉好幾次才能將邊框拉好。原來拉邊框是有竅門的,竅門就是要將圖框往哪邊拉就要一次性將要往這邊拉的線條都選中,這樣拉圖框就不會拉斷和拉折,至于輸入@符號顯示這是因為輸入法不能為當前這種(最好是在英文狀態下)。經過一段時間的實訓讓我對CAD有了一定的了解,讓我能夠比較熟練的運用CAD繪圖,并繪制了一幅建筑平面圖紙。
第六部分;實訓心得:在這次的實訓中,我發現自己的心態需要鍛煉,遇到些麻煩事時要學會冷靜,如果遇到不順心的事就很煩躁是于是無補的。我自信自己掌握了CAD這一繪圖軟件的基本知識和基本操作,但我也清楚的知道要精通這一軟件還需今后多下功夫,多多實踐,多加鉆研。
俗話說“一份耕耘,一份收獲”,這句話在我們本次實訓完成CAD任務的效率方面一點也沒錯,練習的多的同學就越熟練,速度就越快。換句話說就是練習與速度成正比。我們說CAD實訓是對CAD課程所學知識的綜合運用,是CAD知識鞏固與提高的途徑,這有兩個方面的理由:一。它使CAD理論知識(比如命令、圖表按鈕)更為系統化、全面化;二。它能提高學習者理論實操的經驗進一步激發使用者學習鉆研的興趣。
時間過的真快,轉眼間CAD實訓已經結束了,第一次上機好像昨天一樣。如果沒有老師的辛勤傳授和指導,缺乏同學的指點恐怕有些問題我還是一頭霧水,在此,我向實訓期間指導我的老師和給我指點迷津的同學表示感謝。
實訓報告6
參加SP培訓后,總結了一些電話銷售過程中經常碰到的問題和需要注意的事項,談談自己的想法和大家分享一下。
一、做好準備工作:
為通話做好準備,必須事先計劃好要說什么。把這些內容完整地寫出來會有很大的幫助,但不可在通話中照念。寫下目標并明確你想獲得什么,是對方負責人的相關信息還是約見?把要用的東西(筆、紙、DM單)放在手邊。
二、打電話需注意的事項:
確認打電話的目的。把要提及的事情列成清單,比如目前使用運營商的情況、話費情況、折扣情況、國內國際長途所占比例等等。有一點很重要,爭取與能決定的人通話。
開場白。確保對方知道你是誰,清楚地說出你和公司的名字。
微笑。通話時讓自己聽上去更加自信。讓對方感受到你的笑意,保持友好和熱情,有利于和對方的談話。
聲音。打電話時要說得慢些、清楚些。保持適宜的音量,不要低聲唧咕,也不要大嚷大叫。可以的話最好站著講,這樣會表現出你的權威性和自信心。
傾聽。是一個主動的過程。不時的使用一些“明白了”、“是的”的詞語表示你在聽,這樣更容易察覺到對方語調的細微變化,有助于你理解話語背后的含義,確定客戶的要求。
情緒。保持積極的態度,相信自己和產品。積極的情緒是會傳染給對方的。
掌握時間。通常下午很難聯系到負責人,并且那時候人們也容易走神。所以最好把重要的電話放在上午打。如果打了一個不大理想的電話,可以適當休息一會,讓情緒冷靜下來。避免在臨近下班時間打很長的`電話,這樣可能會拖延對方的下班時間。
三、良好的心態:
面對前臺通常有以下幾種情況:
不假思索地說不需要,掛機。
說這方面沒有具體負責人,掛機。
說你不告訴我找誰,我無法幫你轉接,掛機。
很耐心的聽清楚后直接幫我把電話轉接到老板或負責人,這種情況很少。
對于前臺小姐的“無情”,我們完全可以理解,她們做為企業的窗口,每天要接很多電話,所有的電話中,推銷的、聯系業務得為主。試想:讓自己去每天接一定數量、毫無作用的電話時,我也會不耐煩的。
即便找到關鍵人,通常也會有百分之80%以上的客戶拒絕我們,我們應當保持良好的心態,學會對自己說:“他拒絕了我,只是他暫時不需要,這很正常!
四、繞過前臺:
隱藏目的,告訴對方別的理由。例如,想購買某種商品,詢問資料或應聘某職位等,然后轉到其他部門在照相關負責人。
在大公司里,可以隨便撥一個分機,然后說:“我是***,不好意思,我想找***,請問是這個分機嗎?大多數人會告訴你他的分機號,甚至把你直接轉到對方的電話機里。
擺大臺。提出業務部或網絡部主管。不要講姓氏。說:我找業務部部經理。我是**公司***人。語氣可以堅決些,給人感覺你和經理是好朋友,或是有業務來往關系。
電話前先了解該公司的資料,或網上,或報紙或其它。閑聊中捕捉到該部門的主管人員。
直接說我找下負責***的王經理,至于這個經理有沒有不用管。有的話當然他就轉過去了,沒有的話,就假裝記錯了問一句:“奇怪,那天的確是王經理,難道記混了?”然后接著問一下:“那咱們這里負責***的是誰啊?”他告訴你以后,你恍然大物的說句,“哦,對就是他,也可以,或者說,看來是記錯了!
五、實戰話術應對:
客戶:“他在開會!变N售:“最好在什么時候來電才能聯絡上他?” “您肯定可以幫我安排一個最佳的時機與負責人通電吧!”道理很簡單:請她幫助,讓她感覺有面子。
客戶:“我不知道他什么時候開完會!变N售:“那公司里有誰會知道呢?”
客戶:“老板沒有時間!变N售:“什么時候打電話才能找到他?” 有些時間是特別適合找到老板或負責人的,比如早上7:30到8:30期間,星期六早上也可碰碰運氣。
客戶:“發一份傳真過來吧!变N售:“我想發E-mail給他,地址是什么?”建議采取E-mail的形式。發E-mail的話可以得知老板的電子郵箱,只要老板感興趣可立即回電話。
客戶:“我們經理對你的產品不感興趣!变N售:多謝她給你提供這信息后,嘗試提問細節,他有否提到他不喜歡該產品的原因?然后說說你的新信息(新產品,價目表,新服務等)。
客戶:“他在講電話,可留下姓名嗎?”銷售: “讓我在電話里等一會兒吧。謝謝。”
客戶:“不需要,沒興趣!变N售:“相信每個企業對如何降低通訊成本都會感興趣的!
客戶:“我不能作主!变N售:“如果您能提出對公司有利的建議,相信你們老板會更加重用您!
客戶:“遲些時候會再給你復電!变N售:“我什么時候聯系您比較合適?”
客戶:“我們已經在用了!变N售:“是的,我只是向您建議可以有多一種選擇。沒有比較,哪能辨出好壞?”
客戶:“我很忙,沒時間!变N售:“向您這樣在公司身兼要職的人一定是非常繁忙的,我不會耽誤您很長時間,請給我2分鐘就行了!
通常首次打電話的目的是約見上門,電話里說的模糊些,圍繞的中心是見面談。如果他讓你去那么就有了50%的成功。作為一個銷售人員,一個最好途徑就是勤快,作為新手最簡單直接的方法就是數量。擁有持之以恒的態度加上一些有效營銷技巧,一定能做出一番成績。
實訓報告7
大學畢業之際,畢業實習是極為重要的實踐性學習環節,經過階段性間的實習,為我們以后走向社會,接觸本工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技術和專業知識,去獨立剖析和解決實質問題的本領,可以將所學的專業理論知識運用與實踐,在實踐中聯合理論加深對其認識和總結,再次學習,將專業知識與實質接軌,逐漸認識領會,進而更好地將所學的運用到工作中去,接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生活,學會生活,學會感悟,學會做事,學會與人相處,學會團結協作,為此后畢業走上工作崗位打下一定的基礎。
一、實習間
20xx 20xx 23日―― 25日年7月年10月
二、實習單位
武漢xx科技有限公司于20xx年注冊成立,一開始主要從事挪動增值服務,抓住行業剛才起步的機會,順利接入中國挪動和中國電信的SP業務,贏利頗豐。跟著SP行業的漸漸規范以及中國挪動
SMIC平臺的建成,作為中小公司的武漢xx科技深感行業風險的巨大,于20xx底開始找尋其余投資時機,經過周祥的市場檢查和剖析,最后決定于20xx年7月尾正式進軍數碼行業,第一從MP3播放器下手。筆者正是此加盟xx,開始公司的二次創業。
三、實習資料
本次實習共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學習期和武昌市場開發期。
。ㄒ唬└咝4黉N活動期(07月27日―― 08月19日)
這一階段我主要負責高校市場的開發和促銷活動,包含先期的調研準備,中期的華農促銷活動以及后期的活動總結。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學生四五十萬,年花費額抵達30億,最近幾年來愈來愈引的的商家垂涎。任何一個有戰略目光的公司都不該
當對這么大的市場淡然處之。因為我有在校學生的優勢,又過去辦過協會,搞過好多活動,因此公司希望經過我來先行試水,為往后強搶高校市場做些有利的試試。從我來說,第一我感覺高校市場的重要性無須置疑,特別對數碼行業來說,其產品的特別性甚至要求公司決議者應該把高校市場提高到戰略的高度來對待。但究竟該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉承渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或成立直銷網點。我很贊成渠道為王,但也應該詳細問題詳細剖析。任何一個公司都應該對其目標花費者進行深刻的剖析,才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標花費者,有著其自己的花費行為。突出表現在追求品牌,追求尚,追求個性;ㄙM場所一般選擇在規模較大的MP3專賣場,如電腦城就是最正確選擇。依據這一習慣,我們的高;顒泳蛻撛谛麄魃舷鹿Ψ,讓高校學生認知并理解我們的品牌和產品,才是高;顒拥囊c所在。因此我不同意那些不計成本、不經調研剖析的學校促銷活動。以后在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明見效不大。
。ǘ╅T市零售學習期(08月20日―― 09月12日)
一個老業務員對我說,一個優異的業務員應該第一是個優異的門市營業員,起碼是十分認識門市銷售。于是經老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖
然感覺公司這樣安排讓我很難理解,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,我是來創建業績的,我要證明自我的本領,我不可以因為自我仍是在校學生就理所自然比他人差。但當那位再次問我在門市有沒有什么收獲,我真的認真想了想。其實收獲仍是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。第一可以認識顧客的愛好,什么機型、價位、功能以及品牌的的MP3最受歡迎,這些是最威望的一手信息。比方從前我感覺小貝貝最不好賣,小月光應該最受歡迎,結果卻恰好相反。其次,在柜臺還得常常去其余柜臺和經銷商處調貨,這是從前沒有經歷過的。再次,柜臺自己的形象,貨物的陳設等都是講究藝術性的。更好地認識了柜臺,才能更好地認識經銷商――我們的客戶。在此后的武昌市場開發過程中,我常常是還沒認識經銷商就幫他們做起了買賣,身臨其境地替他們著想,最后博得了他們的好感,也博得了我們的市場。
(三)武昌市場開發期(09月13日―― 10月25日)
最后有一天,老板對我說,準備派我單獨去武昌開發市常武漢的數碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場,此中又以武昌為主。武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構成了華中地域最大的電腦交易市場和數碼廣常所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下?梢娢洳膽鹇缘匚粯O其重要。因此,公司要想在數碼行業立足并發展壯大,一定得拿下武昌。但我沒想到的是,這么重要的任務,老板竟然讓我一個還沒開始做過業務的人單獨扛著。因為武昌這塊,一開始有人來碰過,但成效都不是很好。因為我們公司在漢口,一些渠道關系也都在漢口,武昌是所謂的`朝中無人,而我們的產品又是自我貼牌,大多半都是公模機,缺乏廣告支持,此武昌市場上已經站住腳的MP3品牌不下幾十鐘。那些經銷商都不肯意和一個小公司的剛才上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因為這些原由,一段間內公司一直沒人提過武昌市,F在老板這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場,假如真的要進入的話,按理也應該是派出經驗豐富的資深業務員才對。莫非是在嘗試我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急于證明自我。成則英豪,敗也問題不大,畢竟我仍是個沒經驗的在校學生。于是我壯志遲疑地答應了。從13日起,我開始了上午在武昌幾個電腦城穿越,午回公司報告的顛簸生活。經過和經銷商的交流得悉,這些經銷商也有自我的苦處。現在做MP3的太多了,很多小品牌見他人賺錢,馬上跑來湊喧鬧,見收益降低,就撒腿走人。而MP3屬于易耗品,常常出弊端,因此售后很重要。那些上游廠家撤出后,售后的問題就所有留給經銷商了,很多經銷商因此損失沉重。因此在我們觀察經銷商的同,這些經銷商也在觀察我們這些上游公司。經過剖析,我感覺解決當前的情形,最緊急的是公司要做好幾件事:
1、在武昌建立做事處,讓客戶放心,也方便與客戶的交流;
2、做好廣宣,一方面提高品牌著名度,另一方面也向客戶證明我們愿與他們長遠合作共進退的誠意和決意。
在我的努力下,做事處最后成立了,我也理所應當地成了做事處負責人,此外,公司又給我派來兩個幫手:一個輔助我的工作,一個負責庫存和財務。我也幫忙公司初步翻開了局面,到我走開,已經有10個經銷商在和我們合作。惋惜的是,當我一手翻開武昌市場,一手建起武昌做事處,全部步入正軌,因為學習等原由,我卻不得不走開了。
一、實訓目的
在學生掌握商品流通學基本理論基礎上,培養學生的實質業務操作本領,為學生此后從事有關工作確定技術基礎。
二、實訓要求
要修業生認識商品流通的全過程。在訓練過程中,進行師生互動,要努力提高學生的剖析問題和解決問題的本領。針對實踐檢查要修業生能提出自我的想法,將所學的知識運用到詳細的實踐中,培養學生團結協作的本領。
三、實訓間
17周周一至周五,為期一周。
四、實訓地址
石橋鋪人人樂商場和經管大樓
五、實訓資料
1.分組準備:學生自由組合3x4人一組,互相分工。
2.檢查準備:學生對馬上去檢查的公司進行有關資料采集。
3.商品流通認知檢查:前去流通公司進行檢查。觀察其商鋪選址、店堂部署、商品陳設、顧客服務等。
4. 總結評估:對活動寫出心得領會,并撰寫報告。
人樂連鎖商業公司股份有限公司前身為深圳市人人樂連鎖商業有限公司,成立于1996年4月。公司主營業務為大賣場、綜合商場和百貨的連鎖經營。截止20xx年1月31日,人108家,網點遍及數十個大中城市,總營業面積超出150萬平方米,人樂已在全國開設門店20xx年銷售收入超出100億元,位居中國連鎖百強公司第39位和中國快速花費品連鎖百強公司第17位。 20xx年開始入駐重慶,它首選石橋鋪扎寨,是因為當地有規模、上品位的商家不多,而位于高新區中心的區位優勢又決定了它的花費勁較強,有資料顯示,先期進入的新世紀已經嘗到了甜頭,提早進入盈余期,因此人人樂對安家石橋鋪的信心實足。
本次實訓共歷5天,每天都有不相同的資料和任務。我們自我自由分組,我們組有4名成員。實訓第一天實訓任務:采集石橋鋪人人樂商場的有關資料,為到人人樂商場實地調
研做準備。次日的任務:持續采集資料,但做出調研報告,列出一個簡單的檢查的資料,7個方面進行檢查:
針對性進行檢查,我們小組打算對它的
1)商場的選址
2)商品價錢
3)經營模式
4)商品的陳設情形
5)自主品牌
6)商品種類。
第三天:我們到達了人人樂商場,進行實地調研。在工作人員的率領下,我們觀光了、庫房、賣場等地。我們認識到收貨到進入賣場需要經歷的流程(收貨進入,商品查收,周轉,備貨,進入賣場,退貨)。人人樂商場推行關閉式管理取貨流程,關閉式管理存貨流程。第四天的實訓資料:將我們認識到的對于人人樂商場的有關信息做成PPT,我們小組的PPT資料大概分為了7個方面:
1)商場簡介
2)商場的選址
3)經營規模商品陳設情形:熱銷的商品都放在最惹眼的地方
4)庫房管理
5)商品種類
6)自有品牌
7)實訓小結。
六、實訓總結
我們聯合著自己的購物體驗,以及在人人樂商場實地調研的基礎上,我們這一小組針對人人樂商場提出了相應的提講和建議。
1.比方購物的候,異樣是節假日人流許多,商場會顯得很擁堵,而一些老年人或許殘疾人購物就會很不方便。我們就建議在商場內增加老弱病殘等特他人群的專用通路,并安排人員對著這一特他人群進行商品介紹、導購等服務。給他們一種溫馨的購物環境。
2.在商場內完美服求實行,導購牌,安全、衛生間指向牌等等。
3.人人樂商場里面沒有設置商品價錢查問機,有價標太多擠在一塊,上頭的價錢等信息又有些模糊,旁邊又沒有銷售人員,就不可以確定其詳細價錢是多少,就會致使流失購置此商品的顧客或在結帳產生爭議。因此我們建議在商品種類眾多的地方配置商品查問機。以知足顧客需求。
4.在客流量頂峰期,選購物件眾多與少件的顧客都在一齊排隊結帳,致使選購少件物件品,既流失了部分顧客,也加大了工作人員的工作力度。而我們依據這一弊端,建議開設少件物件結帳專用通道,提高購置少件商品的顧客的結帳效率。
七、實訓領會
轉瞬,一周的實訓就結束了,我很感謝學校安排實訓這樣的實訓,以及教師的仔細指導。
實訓把我們這一學期學習的資料集中的進行訓練,提高了我們的專業水平,積累了實踐經驗。教師耐心指導,我們不會的問題,即便是講過幾次,教師仍是會再次更詳細地解說,提示我們一些重要的方法及技巧。對我們做的調研資料進行評析,指出不足,也讓我們認識到學習的要點資料。經過此次實訓,我感覺到了做任何事都應該提早做好準備工作。我們認識到實踐得真知,全部學習的知識是要成立在實踐的基礎上。實訓還讓我學到了書籍上學不到的東西,感覺到了團隊合作,增加我們的經歷,積累了實踐經驗提高了我們的實質操作本領和應變本領。在此后的學習中我們更理解我們應該學習和掌握的知識,并對此后工作有一定的理解作用。
實訓報告8
一、實訓目的
審計實訓是一門實踐性很強的學科,旨在通過實訓使學生能夠將所學審計理論知識與實際操作相結合,提高學生對審計實踐工作的認識和掌握,培養學生獨立思考和解決問題的能力。本次實訓的'主要目的是檢驗學生對所學《審計學》課程知識的掌握程度,培養學生的實際操作能力,使學生更好地理解和應用審計理論,為今后的實際工作打下堅實的基礎。
二、實訓內容
本次實訓的主要內容包括:
1.了解審計基本原理和流程;
2.掌握審計方法和技巧;
3.運用審計分析工具;
4.編制審計報告。
三、實訓過程
本次實訓分為以下幾個步驟:
1.閱讀審計報告;
2.分析審計報告;
3.模擬編制審計報告;
4.老師點評和指導。
四、實訓結果
經過實訓,學生們不僅深入了解了審計基本原理和流程,還掌握了審計方法和技巧,并學會了運用審計分析工具。同時,學生們也成功地編制了審計報告,并得到了老師的點評和指導。
五、總結
本次審計實訓使學生們更加深入地了解了審計工作,提高了學生的實際操作能力,使學生們更好地掌握了審計理論和方法。同時,本次實訓也提高了學生們獨立思考和解決問題的能力,為學生今后的實際工作打下了堅實的基礎。
六、建議
針對本次實訓,我們提出以下建議:
1.加強對審計實訓的重視程度,提高實訓的質量和效果;
2.增加實訓的實踐性和綜合性,培養學生的實際操作能力和解決問題的能力;
3.加強實訓的師資力量和設備投入,提高實訓的教學質量和水平。
實訓報告9
一、實訓目的
1)實訓是對我們的一次綜合能力的培養和訓練,也是對我們學習理論的一次考查,在整個實訓過程中要充分調動我們的積極性和主觀能動性,深入細致地觀察、實踐、嘗試運用所學知識運用到實訓過程的所見所聞,使自己的動腦,動手能力得到提高。
2)通過實訓,現場參觀以及與企業員工的交流指導,理論聯系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實、培養分析實際問題,解決實際問題的.能力,提高個人綜合素質,為以后踏上工作崗位奠定基礎。
3)培養我們吃苦耐勞的精神,與人交際的能力,鍛煉我們的意志,增強我們的責任感,集體榮譽感和團隊合作精神,為以后更好的適應社會和企業的發展奠定基礎。
二、實訓地點
1)xx通用五菱柳州市寶駿基地
2)xx柳工機械股份有限公司
三、實訓時間
20xx年11月30日至12月2日,共三天
四、實訓地點簡介
xx通用五菱寶駿基地位于xx柳州汽車城內(魚峰區寶駿大道8號),占地3100畝,一期總投資約80億元,于20xx年11月18日正式投產,主要生產寶駿品牌系列轎車、變型車及配套的發動機產品。
寶駿基地嚴格遵循通用汽車的全球制造體系和標準建設,工廠擁有國際領先的裝配工藝和設備,突出環保、低碳、節能,成為符合通用全球最高生產標準的綠色生產基地。寶駿基地整車工廠包含四大工藝車間(沖壓、車身、涂裝和總裝),建成后具備產能40萬輛/年。
寶駿基地發動機工廠項目總投資約13。729億元,全系列設備采用德國、美國、韓國、意大利等世界頂級設備供應商,按照通用全球標準建造而成。該項目采用柔性制造工藝及設備,生產與寶駿基地寶駿品牌旗下多款乘用車相配套的發動機,涉及1.0升至1.5升B—DOHC系列一代及二代產品,具備年產40萬臺發動機的能力;項目建成后將是世界一流的發動機工廠,預計將于20xx年9月建成并投產。
寶駿基地配套的零部件園區位于汽車城東北部,距離xx通用五菱寶駿基地整車工廠約3公里,占地面積6000畝,園區按照底盤與發動機件、電器件、鈑金件、內外飾件四大功能模塊布局。當前已有“德國大陸”、“聯合汽車電子”、“延鋒偉世通”等知名企業入駐。
寶駿基地配套輔助生活設施項目于20xx年8月16日正式開工建設,項目位于柳州市柳東新區工業園內,項目包括山頂公園、休閑活動場所、體育活動中心、餐飲娛樂中心、職工宿舍等,配套服務設施包括銀行網點、超市、飲食店以及零售商店等。該項目的啟動充分體現了企業以人為本的理念,項目將為廣大員工營造良好的工作和生活環境,為廣大員工積極投身公司未來的各項發展事業提供堅實后盾。
寶駿基地建成后,將以單獨的體系來運營,它不僅可以很好滿足xx通用五菱未來乘用車發展要求;同時,也可使現有生產基地更專注于微車業務,使其低成本、高價值的運行模式得到更充分發揮,并有力促進xx通用五菱乘用車體系研發、制造、配套體系能力的全面提升,從而整體提升xx通用五菱參與市場競爭的能力。
xx柳工機械股份有限公司(以下簡稱柳工)是中國制造業500強企業――柳工集團的核心企業。作為國內工程機械行業和xx第一家上市公司,柳工被譽為“中國工程機械行業的排頭兵”。目前公司主導產品為1.5t—10t(額定載重)輪式裝載機、0.11—1.2立方米(斗容規格)履帶式液壓挖掘機、10—25噸(工作質量)壓路機、中大噸位叉車、路面機械產品如瀝青攤鋪機、平地機、銑刨機和路拌機,以及靈活多用的小型產品系列如滑移裝載機和挖掘裝載機等。
xx柳工機械股份有限公司(上市公司代碼:000528柳工)系柳工集團核心企業之一,柳工集團前身為從上海華東鋼鐵建筑廠部分搬遷到柳州而創建的“柳州工程機械廠”,始創于1958年.1993年,柳工集團以工程機械板塊設立柳工工程機械股份有限公司,并在深交所上市。
柳工工程機械股份有限公司成為中國工程機械行業和xx第一家上市公司。公司總部位于歷史文化名城—xx柳州,公司總部及下屬控股子公司現有10000余名員工.20xx年,公司實現主營業務收入102億元人民幣,比上一年度增長11%,各類工程機械整機銷量接近4萬臺,其中輪式裝載機產品銷量連年位居世界第二。
20xx年半年報發布時,柳工全年業務收入目標為150億元,但隨著三季度銷量大增,尤其是第四季度新工程機械助力,柳工集團全年主營業務收入有望實現170億元。
柳工產品研發部門被評定為國家級的企業技術中心,建立了博士后工作站,擁有500多名工程技術人員從事產品設計及制造技術研究工作,使產品研發水平和技術性能始終保持行業領先地位。一流的研發實力使公司研制出填補世界空白的高原型特種輪式裝載機,榮獲20xx年度國家科技進步獎二等獎;另外,柳工裝載機系列產品在業
內率先通過“CE”安全認證并達到歐III、Tier3排放標準,已獲取歐洲和北美市場準入,直接銷往發達國家市場,贏得高端客戶的認可。公司在國際市場的知名度和競爭力也不斷提升,20xx年實現國際市場銷售收入6732萬美元。
通過二十世紀九十年代及近年的大規模技術改造,公司配置了諸如機器人自動焊接線、樹脂砂工藝鑄造生產線、大型加工中心等一批世界水平的生產設備,并通過三位一體的ISO管理體系(質量、環境、職業健康安全)持續優化業務流程,使柳工產品享有高品質、高可靠性、高效率的美譽。柳工各類產品先后榮獲國家級和原機械部十余項榮譽,“柳工”牌裝載機于20xx年榮獲“中國名牌產品”稱號.20xx年,公司獲中國質量協會頒發年度“全國質量獎提名獎”。
實訓報告10
其實,對我們這些工科的學生來說這是一次理論與實踐相結合的絕好機會,又將全面地檢驗我們知識水平。銑工實習是機械類各x學生必修的實踐性很強的技術基礎課。學生在銑工實習過程中通過工地實踐工作,將有關機械制造的基本工藝知識、基本工藝方法和基本工藝實踐等有機結合起來的,進行工程實踐綜合能力的訓練及進行思想品德和素質的培養與鍛練。
一、實習目的
銑工實習是培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生,院的學生的必修課,非常重要的也特別有銑工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情,使我們更加清醒地認識到肩負的責任。
通過老師的講解。我終于明白了什么是銑工。同時也懂得了為什么有人說“當銑工是最累的!”銑工是以手工工作為主,使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比,勞動強度大、生產效率低,但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作,同時設備簡單,故在機械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工種。銑工的.常用設備有銑工工作臺、臺虎銑、砂輪等。
二、具體內容
本次實習,我主要是做銑工,所謂銑工就是根據設計零件圖紙用銑床(加工零件的設備)進行零件加工的技術工人,分為初級工、高級工。零件加工精度要求高。
銑工的工作要求如下:
1、銑臺要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應放在場地的邊緣,以保工安全。
2、使用機床、工具(如鉆床、砂輪、手電鉆等),要經常檢查,發現損壞不得使用,需要修好再用。
3、臺虎銑夾持工具時,不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力。
4、使用電動工具時,要有絕緣保護和安全接地措施。使用砂輪時,要戴好防護眼鏡。在銑臺上進行工作加工時要有防護網。
5、毛坯和加工零件應放置在規定的位置,排列整齊、安放平穩,要保工安全,便于取放,并避免碰傷已加工的表面。
6、鉆孔、擴孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋時,工件一定要夾牢,加工通孔時要把工件墊起或讓工具對準工作臺槽。
7、使用鉆床時,不得戴手套,不得拿棉紗工作。更換鉆頭等工具時,要用專用工具。不得用錘子擊打鉆夾頭。
銑工的實習目的:
1、了解銑削加工的工藝特點及加工范圍。
2、了解常用銑床的組成、運動和用途,了解銑床常用工具和附件的大致結構與用途。
3、熟悉銑削加工的加工方法和測量方法,了解用分度頭進行簡單分度進行的加工。
4、在銑床上正確安全工件、工具并完成對平面、溝槽等的銑削。
以上是銑工的基本知識,實習時我時刻牢記的內容,也是對書本知識的鞏固之處。
實訓報告11
為了更快的適合社會,積累必須的社會生活、工作經驗,為將來走上社會工作崗位打下良好的基礎。我來到了xx公司實行實習,主要是做汽車銷售的工作,以下是我的實習報告。
增強自身的各項綜合素質素質,了解自身的缺點和不足,學習更多的實戰工作技巧,學會與顧客接觸、交流。了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用。理解供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,
一、實習概況
實習是一個重要的實踐性教學環節。透過實習,能夠使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性理解,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提升發現問題、分析問題以及解決問題的潛力。
隨著我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提升,人們的消費觀點和消費需求也在持續發生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人群的青睞。近年來因為經濟的快速發展,汽車貿易企業猶如雨后春筍迅速的發展。構成了必須的銷售市場。汽車貿易的形式一般是從外國引進的“4S”店形式。在國內汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。
二、實習目的
掌握汽車的銷售流程;與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經驗;學會使用相對應的銷售技巧;更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型實行比較;真正了解“汽車市場”的含義。
三、實習內容
剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。所以報到的當天我去的'很早,并且很快就見到了經理,之后就上了崗,于是我就開始了以后的工作。早上七點半到晚上七點多下班,將近十二小時的漫長工作時間,因為在學校優越寬松的條件中構成了自己養尊處優的習慣,在剛去上班的一星期幾乎是天天很累總覺得不能堅持了,但是想到老師教育我們的要有毅力有耐心,我認認真真的工作,仔仔細細學習,理解住了時間對我的考驗。
店里的那些同事領導每個人都個性友好,我作為新職員放低姿態認真學習,得到了領導同事的認可與贊揚。在開始工作時我的主要任務就是學習,跟著內部培訓師學習公司制度,學習了解公司產品,學習基本的專業用語;跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通。他們經常對我說:要想賣好車,就務必先學會溝通。
有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不明白從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。
沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們說說話聊聊天,認真聽他們的觀點看法與經驗,看他們如何與顧客交流。自己想象如果我與顧客交流就應怎樣與顧客交流呢,我看在眼里,記在心里。
四、實習總結和體會
雖然我所學的專業是國際經濟與貿易,銷售汽車和我的專業沒有什么關系,對我來說很陌生,但是這是鍛煉我的一個好機會。實踐,就是要我們在學校所學的理論知識,使用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,理論就應與實踐相結合。要想把工作做好,就務必了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。
總之,在此次實習期間,脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業知識又獲得了充足的為人處事的社會經驗。并且明白自己學要在哪些地方補充,明白自己以后的路該向哪里走。實習中同事、銷售經理和內訓師對我的幫忙很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業務,在此對他們的幫忙表示感謝!
實訓報告12
一、實訓簡介
我公司銷售地點是在實訓廣場,成員十人,時間是在周六和周日,共十箱,按箱賣是35元一箱,按盒賣是1.5元一盒,主要銷售對象是學生,從基層做起,重要是把公司的名聲響起來。
二、市場分析
首先,xx乳制品是我國知名度最高的,打入市場規模大,所以,我們小組是抓住我們青年人的口味,愛好以及一些消費心里,來定位我們的銷售地點,所以我們定在了我們學校人流量較大的實訓廣場。
三、執行情況
在周六的早上我們組全體人員帶著自己的xx優酸乳在實訓廣場集合,總共有10箱,五箱原味,五箱草莓味的,然后我們公司的宣傳部去定制了一條條幅:市場營銷專業xx牛奶促銷,這樣來吸引更多消費者。在兩天的時間里面我們公司把我們的'牛奶全部銷售一空。并得到消費者的認可。
四、收獲及感受
在這兩天的實訓中我深深體會到了銷售過程中的那些酸甜苦辣,收獲了一些關于我們銷售的一些小小的經驗,感受到了我們銷售人員的難處,這讓我更加確定了干我們銷售這行的毅力、恒心和耐心。在這次銷售過程中,顧客是上帝,學會了換位思考,目的就是把消費者自愿接受我們的酸奶,達到一定的成果,我覺得服務態度首先要端正,親切,給消費者留下好的印象,體會到我們的真誠待遇。
對于這次實訓,多感謝老師給的這次機會,體會到了做銷售人員的艱辛,是人生中很好鍛煉,也是人生的一大財富。
實訓報告13
一.實訓時間:20xx.12.24-20xx.1.4
二.實訓地點:校機房
三.實訓環境:博星卓越綜合物流模擬實訓軟件
物流配送中心是社會物流網絡中處于主要位置的結點,但不是所有物流結點都能稱為物流中心。
物流配送中心必須是具有較大規模的物資集散或轉運地點。屬于物資集散類
型的如大型物資倉庫,它主要在物流系統中起調節和緩沖作用,解決供需節奏或批量不平衡的矛盾。又如商業連鎖系統的配送中心,主要是為了降低物流系統的成本,提高服務水平,提高物資輸送末端系統效率等。
其配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,
各個部門之間相互協調和相互配合,密不可分!重慶中鐵依托其自身的地理位置
和資源優勢,作業水平不斷提高,旨在建立服務快速的網絡化現代物流企業。
實訓流程:
第一天,我們進行了分組。四人一組。
我分到的角色是物流用戶。之后進行了注冊。
第一步我是進行了證書的下載。它就和一個安全控件一樣,只有系統對你進行了認證,才能確保任務順利的進行下去。當然,也確保了購買雙方的信任和信用。
之后我是添加了商品信息。其中包括物品的種類、體積、體重和物品的始發地和到達地的確認,還有是選擇立即發貨和延遲發貨等等。
接下來可以和物流配送員進行洽談或者直接選擇物流配送員。我做的是直接選擇我們組的物流配送人員。先新建了合同,填寫了所有單證以后我就等著物流人員發貨給我。
物流人員成功發貨給我以后,在系統中可以查看到物流進展信息,最后貨物到達我手里之后,再進行貨物安全到達的確認。
實習感想:
物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。只是知道它包括:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能。但真的接觸了才發現現實中的物流業與想象中的有極大的不同,它的實際操作不是想象中那么的簡單,它的制票、提貨、送貨等手續都十分精細及復雜。通過實際一天半的簡單了解,使我對于物流業特別是中國物流有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有不發達,但也絕不落后,只是一些中國國情制約了其發展。譬如科技網絡的發展速度特別是物流業信息技術化的發展速度十分緩慢,
導致貨物運轉速度慢,貨物信息不易掌握,再譬如員工職業素養不高,高層貨架利用率低等都是制約中國物流業發展的`因素之一。
在實訓中,我學會了許多書本上學不到的東西;將理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。
有些工作看似簡單,卻不好完成,只有通過不斷地練習才能很好完成任務。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經濟和社會的持續快速發展,現代物流業在起步階段呈現出良好的發展勢頭,但總體上看,現代物流業發展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發展與良好的區位交通優勢和旺盛的市場需求不適應,在發展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規模,加快信息化網絡和金融網絡的建設,借鑒外國的經驗和做法,把物流行業做好做強。
最后感謝老師的細心指導,讓我們體驗到了前所未有的物流體驗。
完畢。
實訓報告14
一、實踐課題:家有電器維修
課題背景:亞洲的家庭數量占全世界的總規模的百分之48,但在全球家電的銷售量比例上只有百分之26,與此同時,西歐家庭數量占有只有百分之10,但其銷售卻占了全球市場的百分之23.這和中國的生活方式有關,有些家用電器比如烘干機洗碗機等中國家庭并不普遍具備。還是以主要的冰箱,洗衣機,空調,液晶電視彩電、等離子電視、微波爐、電磁爐、手機等為主。
二、實踐目的和要求
通過實習了解家電的結構,元器件的構成,電路的結構和實現的功能,知道公司的運行,能有好的團隊意思,工作上一絲不茍,有很好的溝通能力。
三、實踐內容
我所學的專業是“電子信息技術工程”,國際電聯給予“電信”的定義是:“使用有線電、無線電、光或其它電磁系統的通信。”按照這個定義,凡是發信者利用任何電磁系統,包括有線電信系統、無線電信系統、光學通信系統以及其它電磁系統,采用任何表示形式,包括符號、文字、聲音、圖像以及由這些形式組合而成的各種可視、可聽或可用的信號,向一個或多個接收者發送信息的過程,都稱為電信。它不僅包括電報、電話等傳統電信媒體,也包括光纖通信、數據通信、衛星通信等現代電信媒體,不僅包括上述雙向傳送信息的媒體,也包括廣播、電視等單向信息傳播媒體。加入公司的一個月時間內,我盡力去了解與自己工作相關的環境、熟悉相關事物,主動學習相關的知識和技能,盡自己所能去做好任何事情,再加各位領導的指教,掌握了工作的基本要領,能完成自己職責內的工作,基本上都是跟著師傅一起干活,有時候蠻累的,沒什么休息的時間,賺錢真的不容易,對于那些零部件認識起來也蠻累的,幸虧大學里學到得東西不少,能用上,起碼對于基本的東西還是認識的。在開始上班前,我也上網查了很多資料來很好的完成任務。他是這么說得:首先要有比較好的理論知識,如果沒有相關知識,只有報個班先從家電維修初中級開始學起。
2、在先有了較好的理論知識后,再進入實際動手維修(實際動手一般的時間都是比較長的,一般如果基礎好的,大概需要二年左右,找個維修店或公司做就好了)。
3學好維修應該是以下方法:
1、首先是背熟原理,不管理解不理解.
2、在工作中遇到問題就用背熟的原理去分析,一遍不行二遍,沒有問題是出在原理外的。經過自己的思考后,學到的不光是你手上需要解決的問題,還深刻的理解了一遍原理,對今后的維修起的作用很大。求人不如求己,只有自己摸出來的技術才是真正屬于自己的。
3、工作筆記很重要,把遇到的問題,這樣解決的方法記在工作筆記上,對技術的提高有很大的幫助。
4、背熟的原理要經常的回顧,再學習、再理解。每次會有不同的認識。
5、不放過任何疑難問題,越是不會修就越不要放過它,等你想出解決辦法后,你會找到真正的幸福和自豪,這中感覺就是你不斷提高的動力。
6、維修要學好也有竅門:
A、要知道維修的3要素:技術、配件、工具。3者可以相互變通,技術不夠的時候,可以通過更換配件來解決,配件沒有的時候可以通過技術手段來解決,工具不齊也是可以通過技術和配件來彌補的。
B、找問題找不到的'時候,可以通過換配件來觀察,叫替代法。
C、首先把問題簡單化,我們首先要學會排除好的地方,和問題沒有關系的地方,這樣問題就簡化了。現象具有綜合性時,我們可以先從簡單的開始排除。照著這些方法,我更好的去完成了任務。對于焊接,安裝空調,移機,拆空調,清洗,我個人上基本能完成了。這是量上得收獲。同時,更多的是感悟到我們應該用更好的知識來武裝自己,不管干什么,都需要運用很多知識,知識多了做什么事情都事半功倍。
四、實習心得:
絲毫不夸張的說,在這短暫的時光里我所獲得的一切真的好多好多,也證實了那句“實踐出真知”。往往很多時候所學與所用根本就是兩碼事,但是如果我們在大學打好理論基礎,到了工作崗位即使那些知識用不到也不會感到可惜,因為他是工作的一種鋪墊。就像高樓大廈一樣,深深的地基在樓房樹立起來之后可能更本就不會被人注意到,但是確確實實他在發揮著不可或缺的作用,沒有它,大樓隨時都有倒塌的可能。這樣說可能比較通俗,但是這種想法確實是在我實習之后才有的,以前總覺得大學學的都沒有用,但是經過兩周的學習我明白了,我現在在大學學習的東西是非常有用的,那些知識正是我以后工作的根基!
五、實習總結:在這2個星期中我的受益匪淺,不但學到了書本上所學不到的專業技能,還讓我懂得一些走上社會為人處事的方法,更重要的是在這兩個星期中我深深的感受到了江都電信公司積極向上的公司面貌和和諧互助的公司人文。
這次給予我們的實踐機會,不逛逛增強了我們的實踐操作能力更是我們人生啟航的標志。正是這個暑假讓我感受到了學習工作的樂趣、體會到了人生的意義。伴隨著其他志同道合的實習生朋友一起走過這短短的半個月,但是積累下來的友誼卻是一輩子的,從各位領導老師那里學習到的知識也是終身受益的,是值得我們深深感激的。
在信息化日益飛速發展的今天,我更需要用積極的思想武裝自己,用先進的知識保護自己,用自己的所能為祖國,為自己熱愛的電信事業做出自己的貢獻!
天津工程師范學院電信
0803班黃xx20xx年7月16號
實訓報告15
從接到實習通知開始,我就做好了一切心理準備,對每一個細節嚴格要求自己,在最短時間內學會收費崗位必需的技能,我和十二名同事分到隨岳高速公路荊岳大橋所實習。在實習期間,我得到了該所領導及其他同志的熱情照顧和關懷,同事們都傾心傳授我收費知識和業務技能,包括各種處理特情問題的方法。他們每個人都耐心、細致、親切、隨和,使我倍感溫暖,因此學起來也輕松自如。經過六天的實習,我逐步掌握了高速公路的收費、監控等方面的業務知識,感受深刻,主要體現在以下幾個方面:
一、加強學習,提高自身綜合素質。
通過對高速公路收費相關的各種法律法規,以及我省頒發的各種收費政策性文件進行了的學習,使我明白了,要做一名合格的高速公路員工,必須要懂法、知法、用法,要對政府頒布的文件精神充分領會和運用,才能征好費,服好務。
二、收費崗上操作,必須細心認真。
通過跟班的方式學習崗上操作,經該所老員工的細心指導,幾個輪換班下來,我不僅熟練地掌握了入口發卡,出口收卡、收錢、打票等操作技能,而且學到了老員工們那種孑孑不倦,愛崗敬業的精神,要做到在崗一分鐘,用心6秒。
穩、準、快,處理各種特情車問題是自身素質的綜合體現。
通過跟班學習及老收費員的傳、幫、帶,以及通過自己的細心觀察,我逐步掌握了如U行車、J行車、無卡車、換卡車、卡損車、闖關車等的操作,和貨車計重時軸判錯誤改正等處理程序,在處理問題時要做到誠心、耐心、細心,同時牢記任何特情操作都必須有記錄,有些還必須上報監控室,要做到有范有序,有據可查。
收費崗位的操作流程:
每次上班之前,都要提前15分鐘去票管室報到,領取通行卡和備用金,然后進行班前講評,首先是檢查收費員著裝是否統一規范,每個人都必須佩戴工號牌,男生系領帶,女生化淡妝,系絲巾,班長和監控員分別對上一班次進行總結和講解本班次需要重點注意的問題,然后列縱隊去收費亭接班。進口操作流程是先輸入工號,密碼,班次,核對無誤后,刷卡盒標簽卡,系統正常上班,當車輛駛入車道時,揚手問候,示意司機停車,待車停穩司機打開窗戶時,行點頭禮,并說歡迎語,輸入車種,車型,車牌,車情,刷通行卡,抬桿放行,行注目禮,并說歡送語。進口操作錯誤處理有三種情況:
1、未刷卡發現錯誤
“客”“貨”鍵改車種,數字鍵改車型,字母數字鍵改車牌,車情錯誤,雙擊“取消”鍵,重新輸入。
2、刷卡未抬桿發現錯誤
雙擊“重發”,重新輸入信息,刷卡放行。
3、刷卡后且已抬桿,此時發現錯誤
把該通行卡單獨放在卡盒中,作為壞卡處理,這時雙擊“落桿”鍵,強制落桿,重新拿卡,輸入信息,執行發卡操作,下班后把該壞卡交給卡管員單獨處理。
出口操作相對難一些,客車按座位數分為不同車型,按車型來收費,貨車是計重收費,所以軸重信息對貨車十分重要,必須要有軸重信息才可以刷卡,對正常收費車輛,輸入正確車種,車型,車牌,刷卡收費后,將零錢和發票一起給司機,抬桿放行。
對于軍隊車輛,武警部隊車輛,以及本省的警車,都是雙擊“軍警”鍵,不收取車輛通行費。采血車,獻血車,運輸聯合收割機車輛,還有公務車都是雙擊“免費”鍵操作。對持有施工證車輛,在免費行駛區域,有效日期內免費放行,還有防汛車也是免費放行。
出口操作通常會“綠通”車輛,對于合法裝載運輸的新鮮蔬菜,水果,鮮活水產品,活的畜禽的貨車,在沒有超限5%的情形下,都是“優惠”操作,不收取車輛通行費。出口還經常會碰到貨車需要更改軸型,合軸,分軸,以及刪除車輛軸重信息,碰到拖車時,還需要把一輛車軸重信息分離成兩臺車的軸重信息。
有時也會碰到無卡車,對于無卡車會有兩種情形:一是進口確實未發卡的,二是進口領了卡司機自己弄丟了,這是需上報監控查詢,查詢能證明入口的,按無卡能證明入口操作;司機丟失通行卡的還要賠2元卡錢。出口還會碰到通行卡刷不了,顯示的是卡已回收,此時按卡壞操作,輸入正確卡號,輸入入口的五位站號,把壞卡單獨放置。
假如一輛貨車,入口誤判為客車,而出口判斷為貨車,此時會彈出“入口客車,確認客車”入口客車,確認貨車“,我們則選擇“入口客車,確認貨車”。在大悟所這里,經常會碰到司機拿的是河南卡,此時需上報監控,按照監控員的指令操作。
監控工作,是規范崗上行為,監督執行費收政策的主體。
作為高速公路的監控人員不僅起點高,而且應具備較高的素質,他首先要熟悉監控室的設備和監控系統各個功能,同時還有監督、指導、服務的職能,其次還耍認真做好日常的監控日志和各種記錄,以備存查及上報。因此監控工作是一個嚴、細、精的工作,雖然我實習時間有限,但體會很深,受益匪淺。
公路系統是一個服務性的社會“窗口”部門,服務質量的好壞直接影響到公路系統的形象,而收費行業則是“窗口”的.“窗口”。公路事業進入新階段,面對新任務,如何構建一個和諧收費站成了當前人們所關注的熱門話題。根據收費行業工作實際,我們發現轉變管理模式,創新管理視角是構建和諧收費站的一個跨越平臺。用一種立體思維管理的視角探索一種全新的管理模式,構建一個和諧的收費環境。
第一,在服務方面:
作為一名收費員,直接與司機打交道,可以說收費員的形象代表了整個公司的形象,包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中,每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態度誠懇,用語文雅禮貌,業務熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作,從沒與司機發生爭吵、打罵現象,從而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在業務方面:
古語云:“三人行必有我師焉”,“敏而好學,不恥下問”。在日常工作中,我不斷的吸取領導、老員工們的工作經驗和教訓,勤學好問,多練,讓我的業務水平不斷提升和熟練,從而有效的控制錯誤率,也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在日常生活方面:
有位偉人曾說過:“一個偉大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容是一種堅強,而不是軟弱。所以,任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學會包容。這使我和同事們一直以來都能和睦相處,正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,為形象提供了有力的保障。
實習雖然是短暫的,但對我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實習活動,感謝隨岳高速荊岳大橋所的領導和同事們的熱情關心、幫助和指導,讓我從一名實習的新人轉變成一名能勝任工作的合格高路人。我會帶著這份收獲,奔赴新的工作崗位,好好工作,為我省的高路事業做出自己應有的貢獻。
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間我已經在官渡收費站現場實習將近六天。此間讓我受益匪淺,特別是站領導、班長們無微不至的指導教育和關懷,讓我的業務水平不斷提升,由生疏、緊張到熟練、穩重。這些業務為我往后的工作提供了扎實的基礎。
不過,我知道,人無完人,我自己也肯定存在不足之處。所以,在往后的工作中,我會加倍努力學習,聽從領導的安排和教導,積極配合領導開展工作,不斷的提升自己的業務水平和能力,提高自身素質。做一個領導放心,司機滿意,愛崗敬業的合格收費員。
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