ITV電視用戶研究項(xiàng)目報(bào)告

　　委托客戶：中國電信

　　項(xiàng)目名稱：《ITV電視用戶研究項(xiàng)目》

　　歸屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)電視

　　研究類型：市場需求挖掘研究等

　　主要研究目的及內(nèi)容：

　　本次項(xiàng)目，我們將基于機(jī)頂盒家庭視聽用戶群體分析，ITV（本文ITV代指ITV機(jī)頂盒用戶）內(nèi)部服務(wù)人員，ITV現(xiàn)有用戶和流失用戶，潛在用戶和競爭對手用戶（有線電視機(jī)頂盒用戶）的深入分析基礎(chǔ)上，對ITV家庭用戶生命周期不同階段進(jìn)行定量和定性研究。通過本次市場調(diào)查，我們希望達(dá)成以下目標(biāo)：

　　1.通過對ITV現(xiàn)有用戶的深入研究，為如何鞏固老用戶、提升忠誠度提供決策意見與建議；

　　2.通過對流失用戶的深入研究，對ITV業(yè)務(wù)如何有效降低和控制用戶流失提供決策意見和建議；

　　3.通過對潛在用戶的深入研究，對ITV業(yè)務(wù)如何拓展新市場、提升市場占有率提供決策意見和建議；

　　4.通過對競爭對手有線電視機(jī)頂盒用戶（Digitaltelevision簡稱DTV）的深入研究，為ITV業(yè)務(wù)有針對性的主動(dòng)參與市場競爭提供競爭策略建議。

【ITV電視用戶研究項(xiàng)目報(bào)告】相關(guān)文章：

項(xiàng)目研究報(bào)告01-24

用戶報(bào)告模板04-26

軟件用戶體驗(yàn)報(bào)告01-03

項(xiàng)目可行性研究報(bào)告12-04

軟件項(xiàng)目可行性研究報(bào)告12-01

學(xué)校項(xiàng)目可行性研究報(bào)告12-07

項(xiàng)目可行性研究報(bào)告范文07-16

化工項(xiàng)目可行性研究報(bào)告05-14

茼蒿項(xiàng)目可行性研究報(bào)告05-15

氮肥項(xiàng)目可行性研究報(bào)告06-23