質量保證書
隨著社會不斷地進步，保證書對我們來說并不陌生，保證書的內容要寫得切實、具體，要實事求是，說到做到，不能說過頭話。寫起保證書來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的質量保證書，希望能夠幫助到大家。
質量保證書1
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
一、您購買的X小區第號樓單元層號房。由開發建設�？辈欤O計，監理。施工，以于X年X月X日經認證，質量等級為。
二、我公司鄭重承諾：
1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修；
2、正常使用情況下，根據國家規定在使用年限期內終身保修。主體結構系統終身保修。裝飾部分2年，屋面5年，安裝2年。
3、國家對住宅工程質量保修期另有規定的，按照國家規定執行。
4、住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅分配之日起計算。
5、保修期內，因不可抗力的因素，或其他非開發公司原因造成的損失，我公司不承擔保修責任。但可協助維修，費用由購房者承擔，超過保修期，由物業公司的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的.貨物。
6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。
此致
敬禮！
保證人：XX
XX年XX月XX日
質量保證書2
xx(單位或公司)：
我方作為貴公司xx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于xx天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的`貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。
供應商：xx公司
xx年xx月xx日
質量保證書3
一、商品的三包是指：
1、包修：如發現性能故障，可以免費檢測、調試、修理。
2、包換：售出日起多天內，發生性能故障，消費者愿意修理調換者，必須在外觀無損不影響消費情況下可以換貨。
3、包退：售出日起多天內，發生性能故障，消費者不愿意修理調換者，必須在外觀無損不影響消費情況下可以退貨。
二、退貨：
本細則解釋了三包的具體內容，規定了售前、售中、售后的具體范圍。本細則對強制保養的期限和保養內容作了界定。本細則對三包手續，包修內容，服務流程作了詳細的闡述。
三、職責：
技術服務部是執行技術服務的管理部門，全面負責各特約維修站與服務相關培訓，指導維修部門的技術服務工作，全面負責三包技術服務，質量信息的收集、整理，指導并監督各維修部門的工作。
1、折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止，其中應當扣除修理占用和待修的時間。對于因消費者使用、維護、保管不當造成損壞的、非承擔三包修理者拆動造成損壞的、無三包憑證及有效發票的、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的、在不可抗拒力造成損壞的不實行三包，但可實行收費修理。綜上所述，您購買的產品若在七日內出現質量或性能問題，您當然有權力要求退貨，若沒有出現質量或性能問題，除非商家有承諾您才有權力要求退貨。三包規定，消費者憑發票及三包憑證辦理三包，三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理占用和無零配件待修理的時間；產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理修理；在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨。
2、售出的合格產品實行修理、更換、退貨三包服務。
修理：售出的產品，中高檔產品保修期二年，低檔產品保修一年。保修期內免費維修、免收材料、工時、運輸等服務費用。
更換：購貨后180天內，同一產品發生可修復的一般質量問題，經兩次修理未能達到合格品質量標準的`予以更換，更換的產品必須是合格品，更換后的產品保修期從更換之日起重新計算。
退貨：購貨后90天內，同一產品發生危及消費者安全健康，有害物質限量超標等嚴重質量問題；或一般質量問題經兩次修理、換貨后仍無法達到合格品質標準的；或在約定期限內不能調換的；或經檢驗為不合格的；或合同約定有承諾退貨、退款的予以退貨。退貨時，按原購價一次清退貨款。
保證內容：
起二年內（含），如果所購買的產品由于本身質量問題而出現死燈、燈不亮等，我司將免費進行維修或者更換。
保證人：
時間：
質量保證書4
xxx有限公司：
由我司承接的'“xxxxxx夜景照明工程”，工程所用燈具的品牌和燈具內的電氣、光源以及LED芯片均與工程招標內容一致，工程整體保修兩年，保修期限內若出現產品質量問題，我司及時無償給予維護完畢。
xxxxx有限公司
日期：
質量保證書5
致：________________________
由我公司承建的貴公司__________工程，現已竣工投入運行。對該項工程我公司給予如下質量保證：
保修范圍：____
一、計算機綜合布線系統：
主銀線：__________________個
散點：______________個
辦公點：______________個
共計：______________個信息點
保修期3年，竣工交驗后三年內，如出現線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現場的更換服務。
網絡設備：____無
二、電源部分：
主銀線：________________________個
AP點：______________個
散點：______________個
機柜點：______________個
共計：____點
保修期3年，在竣工交驗后3年內，如出現線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現場的'更換服務。
如因貴公司使用不當，不正規操作造成損壞，我司可協助聯系廠家進行修復或更換，但由此而產生的所有費用（材料加工、設備、差旅等）由貴司自行承擔；如因不可抗力及人為因素的原因，如地震、水災、火災、戰爭及非我司人員所為等造成之損壞，不在保證范圍內。
____________________公司
日期：________________________
質量保證書6
以下這份保證書，既保證消費者利益，也便于公司提供更好的服務！
為保障用戶的權益，本著對用戶負責的態度，我公司對售出的產品和施工的.工程將提供優質服務：
一、監控工程項目中使用的設備若出現質量問題，從驗收之日起，一年內免費保修；
二、綜合布線工程五年內免費保修，超過一年后，我公司只收取維修的成本費用。
三、非產品質量問題（人為損壞、使用不當或不可抗拒之力）造成的設備損壞不在保修范圍內，
四、對工程項目實行終身維修制，并建立詳細項目終身檔案，本公司采用紙文本和電子綜合文檔、圖檔管理系統并存方式進行管理；
五、每年對工程進行現場巡檢一次，并規范填寫巡檢表。
若發生以上現象，經本公司技術人員及有關涂料檢測機構確認，證實屬本公司產品質量問題，本公司將免費提供涂料作為維護。
若因人為損壞，或不可抗拒的因素而影響涂料質量與本公司無關。
質量保證書7
如果我單位 中標，我單位自愿承諾如下：
1、承諾工程工期：本工程預計開工時間為 年 月 日，竣工時間為 年 月 日，工期為 日歷天。
2、承諾工程質量等級為合格。
3、承諾工程質量保修期為 年。
4、響應—招標文件所有條款，無投標單位不能接受的條件。
投標單位：（蓋章）
法定代表人：（簽字或蓋章）
此致
敬禮！
檢討人:xxx
日期：20xx年xx月xx日
質量保證書8
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發建設的公用建筑，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好公用建筑售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的公用建筑。我們根據《城市房地產開發經營管理條例》，實行公用建筑質量保證書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。聯系人：侯偉民，電話：xxxxxxxx
開發公司：青島市市南區市場卡設服務中心20xx年5月30日
本公司對您購買的青島市李滄區百通依山小居14xx樓的住宅作如下質量保證和承諾：
一、該房屋于20xx年月日通過青島市建委組織的竣工驗收，各項手續齊全，建設工程規劃許可證編號為：；建筑工程施工許可證編號為：竣工驗收備案登記編號為：資質證編號為：預售許可證號為：
二、該住宅工程由青島市建筑工程質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本《住宅質量保證書》簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的'建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對調動意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省徑以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本《住宅質量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
距制說明：
1、本住宅質量保證書是根據《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制；
2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書；
3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
xxx
20xx年xx月xx日
質量保證書9
甲方：____
乙方（供貨單位）：____
為了加強藥品生產、經營全過程的質量管理，保證流通過程中藥品質量，確保人體用藥安全，維護人民身體健康，經甲、乙雙方協商，簽定“藥品質量保證協議書”。
一、甲、乙雙方必須認真貫徹執行《藥品管理法》、《產品質量法》、《合同法》、《消費者權益保護法》、《GMP》、《GSP》等有關法律、法規。
二、乙方必須向甲方提供國家食品藥品監督管理局、工商行政管理局審核頒發的《藥品生產（經營）許可證》和《營業執照》復印峻，并提供企業法寶代表人授權委托書原件、銷售人員身份證復印峻、銷售發票及印絕樣本等有關資料。
三、乙方供應的藥品質量必須符合法寶質量標準和有關質量要求，對供應藥品的.質量依據有關法律、法規負全面質量責任，因藥品質量問題產生的一切后果由乙方全面負責。供貨藥品出廠一般不得超過生產日期六個月，或者雙方協商確定，藥品出廠不得超過生產日期個月。
四、乙方供應的整件包裝藥品必須附產品合格證，藥品包裝必須符合《藥品說明書和標簽管理規定》及國家食品藥品監督管理局頒布的有關法律、法規和貨物運輸要求。
五、兩份
甲乙雙方各執一份。
最后祝我們雙方：____
精誠合作！
甲方（蓋章）：____
乙方（蓋章）：____
甲方代表：____
乙方代表：____
日期：____
日期：____
質量保證書10
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產品！為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全 、特作如下保證：
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、 供貨方的`產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五 、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
xxx有限責任公司
1、本投標人（是否保證） 提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。
2、（是否免費） 送貨、現場安裝調試，（是否免費） 提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起 （時間）內出現非用戶人為原因的故障（是否同意）
無條件（退貨/調換）。
4、本項目的質保期限為： 。（是否同意） 本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、（是否同意） 免費上門服務。免費上門服務的具體期限為 （時間）；到達服務現場時限為 （小時）內。
6、執行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾：
7、貨物（是否保證） 是原包裝且包裝完好，（是否同意） 經用戶單位現場監督，當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項：。
質量保證書11
開發企業和買受人約定的其他保修事項：
說明：
一、本《住宅質量保證書》依據《湖南省城市房地產開發經營管理辦法》（省令第207號）（簡稱《辦法》）、《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》（建房[1998]第102號）（簡稱《規定》）和《民用建筑節能條例》（令第530號）等法規、規章和文件相關規定制訂。
二、國家對住宅工程質量保修內容和保修期另有規定的.，按照有關規定執行。
三、開發企業按照《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。保修期內，除人力不可抗拒的自然災害和用戶自身造成的原因外，開發企業無償承擔表一規定內容的維修。
四、用戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪或投訴，開發企業將直接或委托專業物業管理公司及時給予書面答復或妥善處理。
五、用戶在使用所購住宅前，應該認真閱讀《住宅質量保證書》，用戶驗收住宅后自行添置、改動的設備、設施，由用戶自行承擔維修責任。
六、因用戶使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修等造成的質量問題，開發企業不承擔保修責任；因用戶使用不當或擅自改動結構等原因，造成房屋質量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任。
七、《商品房買賣合同》中涉及質量保修內容與《質量保證書》有不一致的，以本《質量保證書》承諾為準。
八、本《住宅質量保證書》一式二份，其中一份由房地產開發企業保留備查，一份在住宅交付時提供給買受人。
九、其他需要說明的事項：
表二 保修記錄
時間
保修內容
用戶簽字
維修工簽字
簽發單位（開發企業）（蓋章）：xxxxxxxxxxxx
法定代表人（簽名）：xxxxxxxxxxxx
簽發日期：xxxxxxxxxxxx
公司地址：xxxxxxxxxxxx
郵編：xxxxxxxxxxxx
聯系電話：xxxxxxxxxxxx
售后服務部門（物業管理單位）：xxxxxxxxxxxx
聯系電話：xxxxxxxxxxxx
質量保證書12
xx公司全體客戶
為保障使用xx公司產品的所有客戶能放心和滿意，并得到良好的服務，本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾：
一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業標準。其使用壽命按上述標準要求執行。
二、產品銷售前，為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經濟性，本公司配備有多名專業的技術咨詢工程師，以專業的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案，確�？蛻裟塬@得最優化的設計方案。
三、在客戶確定選配方案后，本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的.安裝使用說明，有需要時，可親自派技術工程師到廠家現場進行指導安裝。
四、在安裝制作使用過程中，若出現產品質量問題時，本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復，并保證在48小時內提供解決方案；如需到現場解決，本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現場。
五、xx公司的產品采用終身服務制，保證客戶始終能得到xx公司的技術服務和產品維護服務。
六、本公司的產品質保期為壹年。在此期內，產品若出現因制造缺陷原因造成的質量問題，公司將予以保修至能生產合格產品，超出質保期或其它原因造成損壞，本公司將收取合理的產品成本費用后，予以更換新的配件。
七、客戶在使用本公司產品的過程中，如有任何疑問，本公司將隨時為其作出回復和提供服務。
歡迎各客戶隨時予以監督和指導，不斷提高本公司的服務水平。
保證人：
日期：
質量保證書13
為維護住房消費者的權益，加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量和水平，開發公司，對我單位開發建設的住宅樓工程，承諾如下：
一、工程質量保修等級合格。
二、工程質量保修范圍、保修期限
在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：
�。ㄒ唬┑鼗A工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限。
�。ǘ┪菝娣浪こ獭⒂蟹浪蟮男l生間、房間和外墻面的防滲漏，為x年。
�。ㄈ┕崤c供冷系統，為x個采暖期、供冷期。
�。ㄋ模╇姎夤芫�、給排水管道、設備安裝為x年。
（五）裝修工程為x年。
�。╅T窗為x年。
�。ㄆ撸┑孛�、樓面空鼓開裂、大面積起砂x年。
�。ò耍┬l生潔具、配件、給水閥門、水嘴x年。
�。ň牛艟�、開關、插座x年。
�。ㄊ┢渌课弧⒉考谋Ｐ奁谙�，由房地產開發企業與用戶自行約定。
三、質量保修責任
（一）本公司承諾保修的項目和內容，在接到用戶保修通知后，七天內進行保修。
�。ǘ┌l生須緊急搶修事故（如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等），本公司接到通知后，立即到達事故現場組織承包方或物業管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故，搶修費用由本公司或造成事故者承擔。
（三）在國家規定的工程合理使用期限內或保修期內，應確保地基基礎和主體結構的質量，因質量問題造成人身和財產損害的`，本公司承擔損害賠償責任。
（四）因保修不及時，造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方負責賠償。
�。ㄎ澹蹲≌|量保證書》未盡事項，執行國家有關的法律、法規規定。
�。┫铝星闆r不屬于質量保證范圍：
1、因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。
2、不可抗力造成的質量缺陷。
3、用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。
質量保證書14
為進一步完善售后服務工作，更好地服務消費者，根據《消費者權益保護法》及商品準入工程的有關規定，制定本保證書。
一、 本保證書所稱商品售后服務跟蹤制度是指為貫徹執行國家有關“三包”及商品銷售的規定，建立專門的消費者投訴受理機構，專人負責受理消費投訴的`制度。
二、 建立專門的消費者投訴受理機構，依法受理消費者投訴，對投訴事件進行調查、調解；由專人負責受理、處理投訴工作。
三、 及時反饋顧客對商品質量的意見，對投訴較多的商品，進行暫停銷售或下柜制度。
四、 積極履行商品“三包”責任和不合格商品退貨義務；
五、 以事實為依據，以法律為準繩，熱情接待受理消費者投訴，做到件件有答復，事事有著落，做到投訴不出柜組，不出商店，不出街區，消費者申訴完結率達到100%；
六、 做好投訴記錄的歸檔保存。各項投訴記錄應該記錄完整并歸檔，由專人負責保存。
七、 自覺接受工商等執法部門、消費者協會及社會輿論的監督。
保證人：xxx
20xx年xx月xx日
質量保證書15
一、工程質量保修范圍和內容。
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
二、質量保修期。
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：
1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限。
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為xx年。
3、裝修工程為xxxx年。
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為xxx年。
5、供熱與供冷系統為xxx個采暖期、供冷期。
6、住宅小區內的`給排水設施、道路等配套工程為xx年。
7、其他項目保修期限約定如下：xxxxxxxxxx。
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質量保修責任。
1、屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委托他人修理。
2、發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
4、質量保修完成后，由發包人組織驗收。
四、保修費用。
保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
xxx
日期：xxxxx
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