質量保證措施及承諾書（通用16篇）

　　在充滿活力，日益開放的今天，我們都可能會用到承諾書，承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。那么，怎么去寫承諾書呢？下面是小編幫大家整理的質量保證措施及承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　質量保證措施及承諾書 1

　　我公司所提供的產品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產制造標準及質量標準。為保證所供產品的質量，公司將采取以下具體措施：

　　1、質量保證控制措施

　　我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果，選擇經驗豐富的管理人員，設立專業(yè)培訓機制，主要項目人員和技術工人均經培訓后上崗項目管理機構由素質較高的專業(yè)人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責權限，建立工作高效、團結協(xié)作的項目機構，從而保證了產品的質量。

　　2、檢驗

　　在發(fā)貨前，我公司將對中標貨物的質量、規(guī)格、性能、數量、重量等進行準確而全面的自我檢驗，并出具一份符合規(guī)定的.自我檢驗報告。

　　3、設備安裝調試

　　按招標文件要求，所有儀器在采購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單，同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品說明書及合格證書。驗收按國家有關規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標準進行。驗收時如發(fā)現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者，有甲方做出詳盡的現場記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。此現場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產生的有關費用由我公司承擔，驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時安排換裝，以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。

　　4、質量保證及承諾

　　我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下，使用壽命具有滿意的性能，在貨物最終驗收后質保期內，我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量保證措施及承諾書 2

　　為了認真貫徹《中華人民共和國食品安全法》等食品質量安全法律法規(guī)，作為本單位的法定代表人（實際控制人），我是食品質量安全第一責任人，對本單位的食品質量安全工作全面負責。

　　我承諾認真執(zhí)行國家、省、市、縣有關食品質量安全的法律、法規(guī)和相關政策，做好本單位的食品質量安全工作，有效預防和消除食品質量安全事故，并鄭重承諾：

　　一、嚴格遵守國家相應的法律法規(guī)，確保備案后按照有效的產品標準組織生產，絕不生產無標準或隨意降低標準。

　　二、確保原輔材料符合相應標準和相關規(guī)定，絕不使用發(fā)霉、變質或有毒、有害、受污染的原料、非食用原輔材料和添加劑。

　　三、確保食品加工原料加工、加工、儲存廠房或場所等生產環(huán)境整潔。確保食品包裝材料、儲存、運輸、設備等。保持清潔，對食物無污染。

　　四、絕不出售過期、腐爛、變質、摻假的食品，絕不使用他人的商標和廠名、廠址。

　　五、建立“五臺帳”（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品生產許可證、質量安全保證書、縣、村、企業(yè)食品監(jiān)督員名單、監(jiān)督投訴電話）（企業(yè)產品執(zhí)行標準、食品添加劑注冊臺帳、原輔料注冊臺帳、包裝材料采購驗收臺帳、產品質量自檢和監(jiān)督檢查結果注冊臺帳、產品入庫注冊臺帳和銷售流程臺帳）。

　　六、不偽造食品標簽，不冒用QS標志，不標注虛假生產日期，及時召回本單位生產的不安全食品。

　　七、自覺接受監(jiān)督員的'日常監(jiān)督檢查，配合并接受有關部門對食品的定期抽樣檢查和監(jiān)督檢查。按時參加質監(jiān)部門組織的員工業(yè)務知識培訓。

　　該單位將嚴格履行上述承諾。如有違反，愿意承擔相應的法律責任，接受處罰。歡迎社會各界監(jiān)督。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量保證措施及承諾書 3

　　我公司承擔的工程，嚴格執(zhí)行國家有關工程建設的法律法規(guī)，履行建設單位的質量責任和義務，確保工程施工質量符合設計要求和消防工程施工質量驗收規(guī)范的標準。并確保：

　　1、項目部建立工程質量保證體系，項目經理對施工過程的施工質量負責。

　　2、嚴格按審查合格的施工圖設計文件施工；確保施工質量符合驗收規(guī)范的標準。

　　3、所有材料、附件、設備等。的工程應嚴格按照規(guī)范要求進行，并在監(jiān)理或建設單位代表的監(jiān)督下檢驗合格后方可使用。

　　4、消除質量通病，由專人負責檢查落實。認真落實監(jiān)理工程師和質量監(jiān)督人員提出的`質量整改意見，及時整改，達到合格質量。

　　5、單位工程竣工驗收時，確保質量控制資料齊全；與項目安全和功能相關的測試數據完整；各分部工程質量合格；主要工程符合規(guī)定的專業(yè)質量驗收標準；通過驗收。

　　6、工程竣工驗收交付后，在合同規(guī)定的期限內履行質量保修的責任和義務；

　　7、嚴格履行上述承諾，誠實守信確保工程質量；

　　8、如因施工原因出現質量問題，愿意承擔相應責任。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量保證措施及承諾書 4

　　首先，感謝貴單位給予我公司機會參加此項目投標活動，對此，我公司對所供應產品質量承諾如下：

　　1、若我方中標，我方保證用于本工程的主要材料、設備，不低于招標文件規(guī)定和投標文件承諾的合格產品，并達到效果圖所示的效果，且在使用之前經建設、監(jiān)理、設計單位確認后使用。主要材料的燈具、光源電器采用優(yōu)質品牌，國家強制規(guī)定進行CCC認證的燈具具備CCC認證，所投燈具企業(yè)具備ISO9000質量認證。

　　2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的，是完全符合招標文件規(guī)定的質量標準的正品，相關的施工安裝是由持有有權部門核發(fā)上崗證書的.安裝調試人員按照國際或國家現行安裝驗收規(guī)范來實施的。

　　3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內具有滿意的性能。

　　4、確保所有燈具設備的安裝配件、輔材均進行防腐處理，橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理，以確保三年內不生銹。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量保證措施及承諾書 5

　　我公司對參加本次政府采購所提供的產品作如下保證：

　　1、保證所供應產品為原裝、全新、未使用過的`合格產品。產品質量按國家標準NY525--20xx檢驗和驗收。

　　2、質保期為12個月，對產品實行“三包”，在質量保證期內非人為原因出現的任何問題，將免費更換。

　　3、質保期屆滿后，如采購方需要，持續(xù)為項目所供應的貨物提供一切服務。

　　4、保證不添加任何激素等成份，保證重金屬不超出安全標準。

　　5、確保產品質量合格，按采購方要求保質保量按時供貨完畢。如產品在使用過程中發(fā)生質量問題，采取一級緊急預案。在質保期內接到用戶單位的通知后，在2小時內作出響應，24小時內到達現場解決問題。

　　6、保證產品在質量保證期內，用戶對產品質量提出異議，我公司在1小時之內作出處理意見。對出現產品質量問題，負責缺陷產品召回，并在48小時內予以更換，并承擔調換或退貨的實際費用。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量保證措施及承諾書 6

　　1、我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。

　　2、對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：

　　①七日內免費退貨。

　　②八至十五日免費換貨。

　　3、在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的'所有經濟損失；產品超過質量保證期以后，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。

　　4、嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

　　5、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求；

　　6、用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。

　　7、我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量保證措施及承諾書 7

　　我方作為貴公司xxxxxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

　　一、關于我方經營資格的保證

　　我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經營生產許可證真實有效。

　　二、關于我方供應貨物的保證

　　1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的'產品合格證，符合國家的相關規(guī)定。

　　2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

　　3、供應貨物的保質期不低于x天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

　　4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

　　5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。

　　6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。

　　7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

　　8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量保證措施及承諾書 8

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產品質量承諾。

　　1、產品的'制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產品價格承諾。

　　1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾。

　　1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件。

　　①技術保養(yǎng)維修手冊。

　　②安裝總圖。

　　③外購件說明書及制造廠家。

　　④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件。

　　四、售后服務承諾。

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意。

　　3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

　　4、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量保證措施及承諾書 9

　　xx電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾：

　　1、 產品質量三包，配套的外購原材料為優(yōu)質產品，以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規(guī)格書的技術要求生產、檢驗。

　　2、 我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898準設計和生產。

　　3、 在原材料采購、產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按cqc質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態(tài)，從而保證產品的`質量。

　　4、 所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品 抽查合格率99%。

　　5、 所有產品質保期為12個月。質保期內如果發(fā)現質量問題，如屬于我方的責任，我方負責免費更換、及時處理。

　　6、對所有用戶均提供：技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質合格的產 品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。

　　特此承諾!

　　本承諾書的最終解釋權歸xx電子廠所有!

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量保證措施及承諾書 10

　　為了推動公司質量振興年，實現工程質量零缺陷的目標，鋼筋工人的施工技術水平必須達到設計要求和國家標準。同時，作為所屬的勞務公司，有權利和義務保證工程質量。因此，制定以下條款，以確保鋼鐵工人在工程施工中嚴格遵守。

　　1、鋼筋加工必須使用檢驗合格的鋼筋。使用未經檢驗的`，每使用一種規(guī)格罰款500元，下面的材料打折。

　　2、剪力墻、框架柱和梁板鋼筋在綁扎前，必須按設計要求的間距畫線，不按此要求，剪力墻和框架柱每處罰款200元，梁每處罰款100元，板每處罰款300元。

　　3、板筋的布置宜從靠近梁邊50mm開始布置，梁的箍筋宜從靠近支撐邊50mm開始布置，柱箍筋和剪力墻的水平筋宜從梁面50mm開始布置。凡不符合要求者，罰款200元（按點累計計算）。

　　4、主次梁交接處主梁上的箍筋應按設計要求綁扎。主次梁交接處主梁無箍筋，罰款200元（按點數累計計算）。

　　5、主次梁位置關系誤差在500元罰款并返工重做（按點累計計算）。

　　6、鋼筋綁扎其規(guī)格不符合設計要求，罰款500元并返工重做（按點累計計算）。

　　7、鋼筋綁扎搭接長度超過規(guī)范要求50 mm的，罰款100元；200元以上100毫米以下罰款；超過200毫米的，罰款500元（按點累計計算）。

　　8、梁鋼筋與柱鋼筋縱向受力綁扎應飽滿，不得跳綁，誰跳綁，每根梁或柱罰款200元（按點累計計算）。

　　9、雙層雙向鋼筋網或負筋未被箍筋有效分隔，每板罰款500元（按點累計計算）。

　　10、梁、柱核心區(qū)箍筋未設置或設置不足的，處以500元罰款；不裝訂的罰款200元（按點累計計算）。

　　11、剪力墻和框架柱主筋位移10~20 mm罰款200元，超過20 mm罰款500元并采取技術措施處理，其處理費用（累計按點計算）。

　　12、鋼筋的錨固長度應符合設計和規(guī)范要求。當無法直接錨固時，應采用彎曲錨固或機械錨固。如果還是直接掛靠，罰款500元（按點累計計算）。

　　13、鋼筋間距、鋼筋保護層厚度應符合設計要求，如在物理檢測中有不合格點，罰款1000元（按點累計計算）。后處理費用由勞務承擔。

　　單位蓋章：________________

　　單位承諾人：________________

　　日期：________________

　　質量保證措施及承諾書 11

　　我公司作為貴公司xx貨物的供應商，為保證我司所供應產品的質量安全性，特向貴公司做出如下承諾：

　　一、關于我方經營資格的承諾

　　我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經營生產許可證等必要證件。

　　二、關于我方供應貨物的承諾

　　1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規(guī)定；并保證及時提供食品企業(yè)所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件，并保證所有證件真實、合法、有效。

　　2、我公司所有供應貨物如經貴公司書面確認供應品牌后，對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。

　　3、我公司供應貨物的保質期絕不低于產品標注的保質期（自產品標注的生產日期算起）。如因我方供應產品質量問題，造成貴公司的產品質量問題或不良影響，我方自愿承擔該批貨物價款十倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

　　4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應貨物進行驗收時，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

　　5、我公司對未通過驗收的貨物，我公司保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

　　6、我公司對通過驗收的`貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

　　7、我公司承諾絕不添加xx以及其他法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑，并保證在國家允許范圍內使用添加劑，不超量、超范圍使用添加劑，否則，我公司自愿承擔該批貨物價款十倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

　　8、我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽標識方面的管理規(guī)定，保證產品外包裝符合要求。

　　9、我公司承諾遵守合同規(guī)定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質，否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。

　　10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規(guī)，關于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規(guī)定，并保證及時貫徹執(zhí)行，不需要貴公司再行通知。

　　11、我公司愿意用供應貨物貨款的xx%作為每月結帳的滾動質量保證金，于下次結帳時進行結算。

　　為共同確保質量安全，我公司特向貴司作出上述承諾，并愿意遵照執(zhí)行；本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內有效。

承諾單位：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量保證措施及承諾書 12

　　如果我單位有幸在xx中標，在本項目實施過程中，我公司將對本項目投標產品做出如下質量保證承諾：

　　1、公司保證所提供的貨物是全新的、未使用過的，在各方面都符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時，提供質量證明和出廠檢驗報告。

　　2、我們的產品在使用前的安裝和調試過程中，會有專人在現場協(xié)助和指導相關人員，并對用戶指定的人員進行相關的免費培訓。

　　3、公司保證所供貨物符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能，在產品運行過程中，業(yè)主應按照操作規(guī)程和安裝說明中規(guī)定的方法進行操作。

　　4、產品的'質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

　　5、在我們產品的最初使用過程中，由于產品質量問題，我們承諾維修和更換它們。

　　6、保修期內，公司應在收到用戶通知后一小時內回復故障保修，技術服務人員應在24小時內到達現場。

　　7、產品銷售服務：根據公司售后服務配件中心，填寫服務反饋，上報公司存檔。

　　8、如果我公司的質量和交貨時間違反合同，造成損失，我們將根據合同條款和相關法律法規(guī)承擔相應的經濟責任。

　　單位蓋章：________________

　　單位承諾人：________________

　　日期：________________

　　質量保證措施及承諾書 13

　　根據《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國消防法》的精神，為提高建筑工程及消防設備配套產品的質量，保障用戶的.合法權益，切實履行“質量第一、創(chuàng)造和諧、提供優(yōu)質服務、讓客戶終身滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質量保證聲明，并自聲明之日起對出廠消防產品進行保證:

　　1.確保按照合同要求保質保量及時交貨。

　　2.建立健全企業(yè)質量體系，加強質量管理，確保制造的產品符合國家和行業(yè)標準以及合同規(guī)定的技術條件，保證產品運行的可靠性。

　　3.對于用戶在安裝和使用過程中發(fā)現的質量問題，在接到用戶通知后及時派維修人員，并確保維修人員在排除故障或做出結論前不離開現場。在產品“三包”期間，確屬產品質量問題，并嚴格履行合同規(guī)定的賠償責任。

　　4.對出廠產品質量實行“三包”，即一年內返修，六個月內更換，三個月內退貨(不合格產品一律分批召回)。“三包”期以外的產品，終身保修。

　　我公司已于xx發(fā)行下列產品，請查收。

　　以上批次產品均經過公司質檢部門檢驗，均符合交易合同約定的質量標準要求。

　　我公司承諾于提交質量保證單或質量檢驗機構的檢驗報告。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量保證措施及承諾書 14

　　我們公司鄭重承諾，在銷售過程中，我們將始終堅持以客戶為中心的原則，以優(yōu)質的產品和周到的服務來滿足客戶的需求。

　　1.產品質量保證。

　　我們公司的產品全部采用高品質的原材料，經過嚴格的.生產工藝和質量控制程序，確保產品的品質達到用戶要求。如有任何質量問題，我們將盡快回復并妥善處理。

　　2.服務保障。

　　我們將嚴格按照用戶要求和標準，為客戶提供貼心、優(yōu)質的服務。如有任何問題或疑問，客戶可以隨時聯(lián)系我們的售后服務中心，我們將在第一時間給予滿意的解決方案。

　　3.誠信合作。

　　我們將一直堅持誠信經營，遵守商業(yè)道德，保護客戶權益，不斷提高產品和服務質量，為客戶創(chuàng)造更大的利益和價值。

　　我們相信，我們的誠信合作，優(yōu)質的產品和周到的服務，一定會為您的事業(yè)帶來更大的成功和發(fā)展。

承諾人：xx公司

　　20xx年xx月xx日

　　質量保證措施及承諾書 15

　　一、xx家具嚴格執(zhí)行國家有關產品“三包(包修、包換、包退)的規(guī)定，從xx家具產品交貨之日起，實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質售后服務。

　　二、從產品交貨之日起，xx家具在“三包”期內出現有關家具產品質量問題，本公司將積極提供優(yōu)質的售后服務，以最大限度地維護廣大客戶的'消費權益，請消費者務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費。“三包”期以外，本公司提供有償優(yōu)質服務，零配件等材料費用有消費者承擔。

　　三、xx公司將不定期進行消費者回訪，了解、檢查xx家具產品在使用中的性能、質量狀況，如發(fā)現問題將及時幫助處理、維護。

　　四、如消費者有家具調整或拆裝需要，本公司將提供相關拆裝的指導性服務。

　　五、在接到消費者維修服務電話后，本公司將24小時內給予電話明確回復，xx家具售后服務網點如在客戶所在地區(qū)的，售后服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的，將在3天內做出響應;如屬跨省市的，將在7天內做出響應，若問題特殊，無法在短時間內解決的，本公司也將在36小時內作出合理解釋并明確解決時間及方案。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量保證措施及承諾書 16

　　為保障全省乳制品質量安全，進一步規(guī)范乳制品生產管理，加強乳制品行業(yè)自律，促進乳制品行業(yè)健康有序發(fā)展，更好滿足廣大消費者對我省乳制品的安全放心消費需求，在此，我們向社會做出以下承諾：

　　一、嚴格遵守 《食品安全法》及其《實施條例》、《 乳品質量安全監(jiān)督管理條例 》、《關于進一步加強嬰幼兒配方乳粉質量安全工作的意見》等法律法規(guī) ，落實各項質量安全管理制度和質量安全責任追究制度，建立完善乳制品質量安全追溯系統(tǒng)，承擔質量安全主體責任。誠實守信，嚴格自律，遵規(guī)守法，保證出廠乳制品質量合格，安全可靠。

　　二、自建自控奶源。以生鮮牛、羊乳為原料的，企業(yè)保證自建自控奶源基地，確保生鮮乳質量合格;以原料乳粉為原料的，企業(yè)保證原料乳粉質量安全可控，并嚴格執(zhí)行原料乳粉、乳清粉批批檢驗等措施，確保原料乳質量安全。

　　三、杜絕攙雜使假、以次充好、以假充真的做法。從原奶收購、原輔材料采購、生產加工、出廠檢驗、銷售運輸全過程實施嚴格管理，原奶和乳制品批批嚴格檢驗，保證產品質量安全。 企業(yè)嚴格生產過程控制，嚴格執(zhí)行生產過程記錄和銷售記錄，完善電子信息記錄系統(tǒng)，建立產品追溯制度。

　　四、嬰幼兒配方乳粉生產企業(yè)承諾嚴格執(zhí)行 “五不”規(guī)定：不接受委托加工，不搞貼牌生產，不進行分裝生產，不用同一配方生產不同品牌的嬰幼兒配方乳粉，不使用牛、羊乳(粉)以外的`原料乳(粉)生產嬰幼兒配方乳粉。

　　五、生產羊奶粉企業(yè)承諾，嚴格收奶制度，不收摻有牛奶的羊奶，不以牛奶冒充羊奶，不收購散奶，羊奶制品保證做到純真，質量優(yōu)良。

　　六、乳制品標識真實，不欺詐，不銷售過期變質產品，價格合理，誠信守法，自覺承擔社會責任，提升從業(yè)人員素質，增強質量意識，強化管理制度，加強檢驗檢測，切實落實主體責任，維護市場良好秩序。

　　七、傾聽消費者意見，接受政府監(jiān)管部門和社會各方面監(jiān)督。認真做好售后服務，發(fā)現缺陷產品及時下架召回，并依法賠償相應損失和承擔相應責任。

　　確保乳制品的質量安全，保證消費者的飲食安全，振興陜西乳品產業(yè)是我們義不容辭的責任和義務，乳制品質量安全是我們企業(yè)的生命和必須堅守的底線，我們鄭重承諾：將嚴格自覺遵守以上承諾，歡迎廣大消費者和社會各界共同監(jiān)督。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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