思八達服務客戶承諾書

　　在當今社會生活中，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書必須在要約的有效期作出。大家知道承諾書的格式嗎？以下是小編整理的思八達服務客戶承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

思八達服務客戶承諾書1

　　1、服務承諾一、若我公司中標，我公司承諾如下：

　　1、人員到位承諾監理過程中，擬派項目總監理工程師、監理工程師等參與質保安保備案人員不經建設方和上級主管部門同意，不得隨意更換。因不可抗力需要更換監理人員的，更換人員執業資格不低于被更換人員。建設方和上級主管部門檢查發現不合格的監理人員，監理方應根據建設單位的要求予以更換，更換人員執業資格不低于被更換人員。承諾現場安排各專業監理人員均有人食宿在工地，以保證24小時都有監理人員長駐監理，保障嚴格執行旁站監理制度，確保現場只要有施工，就有監理人員旁站監理。投標文件的擬投入人員證件（注冊監理工程師證）保證一經中標及時由招標辦保管至合同履行完畢后再由委托人返還承包人；承包人在合同履行完畢前不得以任何理由違反該條款。

　　2、依據業主要求，我公司免費提供對設計圖紙進行全面審查，并提出書面審核意見和建議。

　　3、依據業主對設計方案、設計選型、概（預）算分析、招投標等工作需要，免費提供專家咨詢。

　　4、工程實施階段業主遇到重大疑難及突發事件問題，我公司免費提供各專業的.技術咨詢和處理措施。

　　2、公司其他服務承諾

　　（1）對工程質量的監理服務承諾

　　①認真審查施工組織設計、專項施工方案和技術措施，對達不到質量標準的施工工藝、方法、操作和措施，書面通知修改；

　　②設立專職見證取樣監理人員，對進場所有材料、構配件實施見證取樣檢驗，未經監理見證的，一律不準使用于工程；

　　③工程隱蔽，砼澆筑期間，保證24小時

思八達服務客戶承諾書2

　　公司本著“高質量，優服務，求發展”的精神，以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的.原則向您鄭重承諾：

　　一、產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。

　　二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定，對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內（以先到者為限），若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負現缺陷產品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。

　　三、用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的，保證派出專業技術服務人員，并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

　　四、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產品維修，更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

　　我公司服務宗旨：高效、負責、解惑

　　我公司服務目標：只為客戶服務

　　xx公司

　　代表人：xxx

　　20xx年x月x日

思八達服務客戶承諾書3

　　1.了解自己的公司和產品，充分知道產品的優劣勢及市場上競爭對手的產品。

　　知己知彼，百戰不殆。

　　2.鍛煉良好的個人素質和心態。

　　這點很難，因為業務員最初都是在99.99%的拒絕中度過的，所以可以多看些這方面的`書籍。

　　3.讓自己的知識面擴展。

　　知識面廣的話有助于你更容易和陌生人打開一個話題

　　4.少說多問。銷售不在于你如何把自己的產品說的如何好，而是首先要明白客戶的需求點在哪里。

　　因此，好的銷售應當多問，從客戶角度考慮產品需求，再向客戶推銷自己的產品。

　　5.平和的心態。

　　銷售不是一錘子或者一次溝通就能實現的，因此不能急功近利。當然這也分產品啦。

　　6.充分做好面對客戶的準備。無論你是直接銷售還是電話銷售，建議準備一個“破冰路線圖”，也就是說想想你要跟客戶說什么，如果客戶說"NO"的時候，您又該采用什么樣的話術來最終實現自己的目的。

　　7.尋找對的客戶。做業務要很聰明的知道客戶在哪里？什么樣的客戶是你最需要出擊的客戶。

思八達服務客戶承諾書4

　　其實，任何范本都有局限性，與實際多少有些脫離。

　　客戶是上帝，對客戶的承諾書一般應該注意這么幾個方面：

　　1、質量保證，應該符合有關質量法的要求；

　　2、時間保證，需在指定的時間內按時送到客戶手中；

　　3、售后服務，及時提供后續技術支持，幫助解決技術上的`疑難疑惑和退換貨等，當然也可以通過這個方法增進雙方感情和友誼，更加利于今后的長期協作；

　　4、價格變動的條件，當幾個商定的條件出現時，雙方友好協商，達到市場上的雙贏。

思八達服務客戶承諾書5

　　我公司體現“顧客第一、信譽第一”的服務宗旨，為顧客提供長期的技術支持和全方位服務。

　　1、售后服務承諾書投標方擁有健全的售后服務網絡機構，包括專門的安裝維修服務隊，用戶的定期訪問和信息反饋，安裝指導和技術咨詢。全國各大中型城市設立辦事處，立爭在最短的時間內解決出現的故障、質量問題，讓客戶安心、放心。

　　2、質量保證期產品質保期限為一年，使用壽命為xx年。

　　3、售后服務承諾書日常管理用戶就是上帝，售后服務更是我們工作的重中之重，售后服務的日常管理分三個層次，第一：每月的`電話專訪，了解設備運行的狀況，做好跟蹤記錄；第二：每年派專業技術人員上門回訪一次，做好跟蹤記錄；第三：在以上過程中，了解到工程質量出現的故障、問題，本廠立即派人到用戶單位，解決出現的情況。

　　4、售后服務承諾書售前，在技術問題上與用戶保持對接，保證產品的符合性，在生產過程開始之前，提供樣品由用戶及監理單位進行審查，合格后方可進行批量生產。

　　5、售后服務承諾書培訓計劃本公司負責開通調試的工程，均可得到本公司提供現場免費培訓一次，培訓內容為使用設備的操作及日常維護；本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學習班，由專業人員集中授課，主要講授系統操作、日常維護及簡單故障的排除。技術培訓方式有現場培訓、集中培訓兩種方式。現場培訓由項目的技術負責人負責，集中培訓由公司技術人員擔任。現場培訓是在設備投入使用之前，對安裝人員、管理人員

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