質量承諾書

時間：2024-04-19 07:49:42 承諾書我要投稿

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關于質量承諾書范文

　　在社會發展不斷提速的今天，接觸并使用承諾書的人越來越多，不同的承諾書內容同樣也是不同的。那要怎么寫好承諾書呢？以下是小編為大家收集的關于質量承諾書范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

關于質量承諾書范文

　　關于質量承諾書范文篇1

　　為確保流通環節食品質量安全且無任何問題乳品銷售，根據《食品安全法》及國家相關法律法規的規定，特向食品流通監管部門及廣大消費者鄭重承諾：一、嚴格遵守國家有關乳制品及含乳食品安全的法律、法規和規章，認真履行法定義務，承當乳制品安全責任。

　　二、嚴把乳品質量進貨關，不購進來路不明和沒有質量檢驗合格證明的乳制品和含乳食品，不經銷、不存有、不藏匿問題乳粉，對現有銷售、庫存的乳制品進行清理，發現問題乳制品主動上繳給執法部門。

　　三、自覺建立和落實乳品進貨檢查驗收、進貨臺賬、乳品質量等管理制度。妥善保存原始進貨票據和供貨者的營業執照、食品生產許可證及乳制品檢驗合格的'證明等文件，以備查驗。

　　四、定期檢查銷售乳品、庫存乳品的質量狀況，及時清理問題乳品和過期、變質乳制品，并做好記載。對不符合乳品安全標準以及法律、法規禁止經營的問題乳品，一經發現，立即停止銷售，并做好清倉下柜、退市、上繳工作，確保經銷的乳品質量安全。

　　五、自覺接受消費者和行政執法部門的監督檢查，做到依法經營、誠信經營。

　　承諾人（店名）：xxx

　　地址：xxx

　　xxxx年xx月xx日

　　關于質量承諾書范文篇2

　　服務質量承諾書（一）：

　　為切實提升物流管理中心服務質量，打造物資材料庫服務品質，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務水平，增加服務間共識，大力營造團結一致，爭創一流的服務氛圍，切實抓好物資庫庫房服務工作，我們物資材料庫對服務質量承諾如下：

　　1、職責內投訴事項及時處理率100%;

　　2.各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;

　　3.各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。

　　4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺使用禮貌用語，以愛企業、愛崗位為主題，實行真心服務：用戶為上帝，讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶感覺放心;換位思考，認真細致，讓客戶感覺真心，愛護工作環境，持續工作狀態良好，讓用戶感覺舒心。

　　5.物資庫管理人員增強規范服務意識。在工作中，多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事，把所有與職工有關的事情落到實處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。

　　6.如若發生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

　　以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為構建禮貌、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。

　　服務質量承諾書（二）：

　　為規范貨物運輸經營活動，保障貨物運輸安全，保護貨主的合法權益，我公司向廣大客戶慎重承諾：

　　一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業，依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業務，熟悉全國相關煙草企業的運輸線路，與全國多家煙草企業持續良好的合作關系。

　　二、在開展運輸業務的過程中，嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關要求裝載、起運和缷貨，保證貨品在運輸過程的安全。

　　1、本公司設置了調度員專職崗位，負責車輛的計劃協調與管理跟蹤服務，保證車輛的合理配置，保障營運業務的順暢運作。

　　2、設置安全員專職崗位，負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作，防患于未然，確保營運業務的安全性和可靠性。

　　3、嚴格按照客戶帶給的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。并配合做好貨物的.裝貨現場等各個環節的銜接。

　　4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關規定，不超準運證運輸。

　　5、定期對車輛進行清潔清掃，保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車，保證不混裝貨品。裝運過程中，做足防護措施，起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。

　　6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項目的服務，承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。

　　7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險，本公司有潛力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確保“零”貨損貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外)，在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間)，如客戶的貨品發生丟失或損壞由本公司照價賠償。

　　三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規程、安全生產職責制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等，并認真執行。

　　1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，持續車輛技術狀況良好，確保安全運輸。

　　2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓，使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。

　　3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格，持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證，且三年內無重大以上交通職責事故記錄)，身體健康，勝任工作。

　　4、遵守法律法規的規定，依法經營，誠實信用，優質服務。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。

　　五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發生突發性公共事件時，服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自愿按規定理解管理部門處罰。

　　服務質量承諾書（三）：

　　如我公司能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與職責，并結合實際狀況，精心養護，保質保量完成養護管理任務。在此我公司愿作如下承諾：

　　1、遵守有關的法律法規規定。

　　2、確保綠地養護管理到達天津市園林綠化一級養護管理質量標準。

　　3、養護管理單位需做好苗木的補植工作，對死苗和殘苗及時清理，并按照標準和要求進行補栽，及時進行養護管理。

　　4、綠化苗木受到損害時，乙方務必帶給受損報告，甲乙雙方確定職責，乙方只承擔其職責范圍的受損修復費用;如乙方不及時提交受損報告，則由乙方全部修復費用。

　　5、按合同價包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內，機械設備由業主方驗證，若我方不能按時帶給設備，業主方有權解除合同，職責由我方負擔)、包承包期、包質量、包安全。

　　6、業主將綠化管理養護任務相應的經費交給我方，我方按業主方的管理要求和標準組織管理養護工作，并理解業主方的指導、監督和檢查驗收。

　　7、按國家規定應由我方繳納的各種費用，已包含在合同價內，由我方向有關部門交付。

　　8、業主方每月對我方人員狀況進行不定期抽查，如經整改仍未到達要求的，可對我方進行扣款處理，人數少于要求數量90%，扣當月養護費5%，少于80%的扣10%，以此類推。

　　9、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　10、建立質量職責制，對綠化工程的施工質量負責。該項目為綠化養護項目，我公司為城市園林綠化一級資質企業，完全有潛力勝任此工程，如果我公司中標，不對外分包。

　　11、按照養護技術標準和合同約定，對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。

　　12、建立和完善項目的組織機構，明確人員職責。由項目經理負責項目質量保證體系的建立和運行;統籌項目質量計劃及有關工作的安排，開展質量教育，保證公司的各項制度正常進行。

　　13、我方在養護期間自覺理解業主方、群眾以及有關部門的監督管理。

　　(1)我方無條件服從業主方組織的一些突擊性任務及迎檢活動，按時、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中，由于養護工作不到位造成迎檢項目不合格，扣減一個月養護經費，連續二次迎檢工作因養護不到位造成迎檢所在項目不合格，業主方有權單方面解除養護合同，并對我方處以中標價5%罰款處理。

　　(2)我方務必用心響應并理解市領導的監督檢查，若受到市領導的批評，經調查認定狀況屬實的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業主有權單方面解除合同。

　　(3)我方務必隨時、隨地理解廣大市民的監督，若受到市民的投訴，經調查認定狀況屬實的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業主有權單方面解除合同。

　　14、實施過程中我方會根據承包合同中的各項條款，履行各項職責，如發現我方組織措施不當、計劃不落實、管理不嚴，綠化養護實施方案中所列人員、機械設備與現場實際不符，導致綠化養護質量達不到標準，當月考評檔次為差，同時還按本合同約定差的標準扣罰違約金;狀況嚴重的，業主有權單方面解除合同。

　　15、我方根據本合同所承擔的管理養護資料、按實際上崗人數自行到有關部門申辦用工手續、員工勞動保險手續和辦理暫住證手續。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。

　　16、我方務必落實安全生產和安全防火措施，我方按業主方要求，為上崗工人購買統一的工作服或反光袖套，自行解決公路安全作業問題。在進行養護作業時，認真負責，注意安全操作。如發生任何意外，我方負責事故處理和承擔一切費用。

　　17、我方應嚴格遵守國家法律、法規的規定，做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規的規定。如我方員工有違法亂紀行為，我方承擔一切經濟職責和法律職責。

　　18、在合同期內，因國家建設需要征用或業主方管理需要調整乙方管養綠化地段時，我方會服從大局，主動與業主協調辦理相關手續，相應減少承包面積及經費。

　　由此造成的經濟損失，業主方不負賠償職責。

　　19、我方如果無故停止工作，業主有權按損失程度扣減養護款，并有權要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的，業主有權單方面解除合同。

　　20、我方配合業主做好園林綠化宣傳、監督工作，教育市民遵守有關園林綠化管理規定和配合搞好衛生清潔工作。

　　21、在貼合供水規劃和技術條件下，業主方可協助我方按實際需要辦理綠化養護專用給水口，但人工費、材料費由我方支付。養護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔，并由我方直接向供水部門繳交。

　　22、選取優秀養護隊伍，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

　　23、每周召開工程例會，由監理主持，業主及項目經理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

　　24、召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展狀況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

　　服務質量承諾書（四）：

　　1、職責內投訴事項及時處理率100%;

　　2.各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;

　　3.各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。

　　6.如若發生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

　　服務質量承諾書（五）：

　　(采購人):

　　我司參與項目的投標(招標編號：，如獲中標，我司保證按以下條款進行服務：

　　一、設備質量承諾：

　　1、設備的性能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料。

　　2、對設備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查，待設備被確認合格后再裝箱發貨。

　　二、設備價格承諾：

　　1、為了保證設備的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌設備。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格帶給給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、設備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司盡量安排專業人員進行設備安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、設備交貨時，我公司向用戶帶給下列服務及文件;

　　①技術保養維修手冊

　　②設備說明書及制造廠家

　　④相關操作人員培訓課程

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務原則：設備保修期為36月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價計。公司向用戶帶給全方位的技術服務，在項目實施的各個階段中，公司的工程師都會全力為用戶帶給優質的服務。

　　4、服務模式：公司帶給7*24小時的電話服務支持，對于用戶提出的服務請求，在1小時內首先透過電話等方式進行技術支持。

　　聯系人：XXX

　　電話：XXXXXXXXXXX

　　5、系統升級服務

　　在質量保證期內，所有項目中涉及設備的系統軟件免費升級，公司將派工程師負責具體的升級工作，以保證不影響系統的運行。

　　6、系統運行技術咨詢服務

　　不管是在保修期內，還是在保修期外，公司免費為客戶帶給技術咨詢服務，這其中包括:新技術咨詢、配置調整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。

　　7、巡檢服務

　　根據用戶的需要，公司帶給定期巡檢服務，確保系統工作正常，并填寫《工程巡檢報告》。

　　我方如違反上述承諾，將在貨款結算等方面按合同約定被處罰，我方對此無異議。

　　服務質量承諾書（六）：

　　_______________________作為許昌市家之家網絡服務有限公司的聯盟服務商，我們保證嚴格遵守如下服務承諾：

　　1.以誠信服務為宗旨，認真做好服務工作。

　　2.嚴格按照異業聯盟企業服務流程與規范的約定，及時為客戶帶給服務，在服務完成后不允許私下交易，應及時向許昌市家庭服務網絡中心反饋服務結果。

　　3.上門為客戶服務的專職服務人員務必衣著整潔大方。

　　4.上門為客戶服務時，須經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向客戶耐心解釋或講解有關事項，說話和藹、用語禮貌、不損害居民的設施物品;服務完畢后，清理好服務現場，恢復原貌，并自覺維護本單位和許昌市家庭服務網絡中心的形象。

　　5.為客戶帶給的產品或服務不違反國家法律。

　　6.為客戶帶給服務時，嚴格按規定的價格或收費標準收費，不亂收費或索要、收要禮物等。

　　7.違反上述承諾，經客戶投訴查實后本單位及有關人員將理解應有的處罰和賠償(包括其他法律職責)。

　　服務質量承諾書（七）：

　　XXX公司從正式投入非定線旅游客運以后，在運輸服務質量方面特作如下承諾：

　　1、遵章守紀，依法經營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況貼合國家規定標準，車輛完好，并定期做好二級維護保養，確保安全。

　　2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業資格證，有五年以上駕齡，無事故紀錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育，

　　3、嚴格遵守合同簽訂的相關規定，及時調派車輛，定時定點發車。

　　4、車容、車貌整潔衛生，嚴格消毒，嚴禁吸煙，保證車內環境。

　　5、嚴格要求駕駛員按照操作規程行車，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為

　　6、嚴格遵守運管部門有關規定，公司車輛均辦理了相關保險。

　　7、建立客戶檔案，完善服務質量。公司除對客戶開展跟蹤服務外，還負責收集和整理客戶投訴意見，咨詢信息，確保客戶提出的問題和要求，得到及時處理。

　　8、建立旅客服務求助熱線，及時幫忙旅客解決在旅途中的實際困難或問題。

　　9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴格遵守交通法律法規，禮貌禮貌安全行車。

　　10、車輛運行實行限速管制，利用GPS、行車記錄儀對運行車輛實施動態監控。

　　11、維護公司形象，實行普通話、禮貌、統一著裝服務，妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。

　　關于質量承諾書范文篇3

公司：

　　我公司鄭重承諾在參與xxxxxxxxxx公司集中采購產品采購活動過程中，遵守以下條款：：

　　一、我公司提供的產品，符合國家的、或行業的產品質量和技術標準，符合合同約定的.產品質量標準，具備產品應當具備的技術使用性能。

　　二、我公司提供的產品，符合國家的、或行業的有關保障人體健康和人身、財產安全的標準。

　　三、我公司提供的產品，如果是限期使用的產品，能夠在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期。

　　四、我公司提供的產品，如果出現質量問題，我公司將在貴公司合同約定要求的時間內派相關人員進行維修，在國家要求或我公司承諾的時期內免費更換和安裝，出現嚴重質量問題的給予退貨。

　　五、誠實守信，不偽造或者冒用認證標志等質量標志。不摻雜、摻假，不以假充真、以次充好，不以不合格產品冒充合格產品。如違反上述承諾，我公司同意貴公司采取按照合同約定追究我公司違約責任、拒絕我公司供貨、取消我公司合作資格等措施。因我公司提供的產品質量問題給貴公司或第三方造成任何人身和財產損害的，我公司均將承擔賠償責任。

　　承諾方（公章）：xxx

　　法定或委托代理人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　關于質量承諾書范文篇4

尊敬的客戶：

　　為了保證我們的服務品質，我們鄭重承諾：

　　一、我們將以真誠、認真的態度服務每一位客戶，確保您的權益得到充分保障。

　　二、我們將秉承以客戶為中心的服務理念，為您提供優質、高效的服務，竭力滿足您的需求和期望。

　　三、我們將采用先進的管理技術和工作流程，不斷提高服務質量，為您打造舒適、便捷的服務環境。

　　四、我們將建立完善的質量管理體系，確保服務過程的各個環節都得到有效的控制和監督，防止出現任何質量問題。

　　五、我們將始終保持良好的服務態度和誠信經營原則，對待每一位客戶認真負責，堅守底線，絕不做出任何違反法律法規和職業道德的行為。

　　以上為我們的承諾，我們深信這是我們不斷提高服務水平、不斷滿足客戶需求的基礎和保障。

　　我們希望您在使用我們的服務時，能夠得到最好的'體驗和最大的滿足。如您有任何疑問或建議，請隨時向我們反饋。我們將以最快的速度給您滿意的答復。

　　衷心感謝您的信任和支持！

此致

敬禮

　　時間：

　　關于質量承諾書范文篇5

近期，食品質次價高、以劣充優等事件紛紛曝光，給超市及食品經營帶來極惡劣的影響，為提供合格產品，杜絕質次價高、假冒偽劣商品混進武商量販公司下屬門店，本公司鄭重承諾：

　　一、嚴格遵守國家有關法律法規，合法經營。

　　二、履行食品進貨查驗制度。對供貨企業和生產企業的企業資信證明證件和食品質量證明進行檢查登記，將索取的`各種資信證明、商品質量證明的原件或復印件存檔備查，并在經營中亮明食品的產地或進貨渠道。

　　三、建立進銷臺賬制度。進貨臺賬記載生產廠家或供貨單位、購進數量以及產品生產日期，銷貨臺賬注明產品銷售數量及食品銷售去向等情況。

　　四、不銷售國家明令禁止的商品和物品：

　　（一）假冒偽劣商品，國家規定淘汰的商品，過期、失效、變質商品；

　　（二）法律、法規禁止銷售的動植物及其制成品；

　　（三）有毒、有害、腐爛變質的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產及其制品。

　　（四）低價商品冒充高價商品。

　　五、實行不合格食品自查退市制度。發現不合格食品自查退市，對已銷售的有安全隱患的食品，主動召回，徹底消除消費安全隱患。

　　六、超市經營人員持有效健康證上崗，持證率為100%。

　　七、提供優質的售后服務，對于顧客投訴，實行先行承諾制。如違反上述條款，一切行政、經濟及法律均由本公司承擔。

　　承諾方：

　　日期：

　　關于質量承諾書范文篇6

尊敬的業主：

　　您好！為了給您提供一個舒適、優雅、高尚的生和環境，xxx物業管理有限公司將珍重您的期望，“真誠服務，微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持！我公司全體員工現向貴院做出如下承諾：

　　客戶服務做到職業道德化以業主至上的經營理念為指導，一點一滴地滲透到每一項服務當中，為業主提供人性化優質服務；對業主資料保存完整并做到保密；對業主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。

　　業務服務做到專業標準化我們現擁有多名具有專業管理能力和特種作業技術的人才。根據企業發展的需要還將繼續在社會“招兵買馬”，聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發展，在保證服務質量中求生存，為我們的業主提供最滿意的服務。

　　工程服務做到優質快捷化工程服務是保證整個物業能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業主所急、想業主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養。以經常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業的正常運行。

　　保衛服務做到安全可靠化公司選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍，通過嚴格的職業道德教育培訓后上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位秩序維護人員都能成為物業消防和安全保衛的一道防線。科學的排班制度和細致入微的`上崗規則，做到了有規可循；定期的培訓和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時的檢查巡視，做到確保企業自身和業主的安全。

　　保潔服務做到整潔流程化所有保潔人員必須接受專業培訓后上崗，對地面、墻面、窗臺、走道、病房、外圍、綠化帶等所有區域進行常規保潔外，并制作保潔流程圖，嚴格按照保潔流程作業，并定期對院內進行消殺工作。

　　其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業管理服務外，還配套其他多種延伸服務，旨在銜接業主與社會的聯系。只要業主有要求于公司，都會得到滿意的答復。真正體現具有寶恒特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。

　　管理處值班時間：08:00---20:00

　　秩序部值班時間：00:00---24:00

　　工程部值班時間：00:00---24:00

　　保潔部值班時間：00:00---24:00

　　管理投訴電話：xxxx

　　管理處辦公地址：xxxxxx

　　xxx物業管理有限公司

　　20xx年xx月xx日

　　關于質量承諾書范文篇7

　　為保證產品質量，本協議規定了甲乙雙方關于產品質量方面具體內容。本協議為乙方供貨必然條件。

　　第一章

　　1、技術資料內容

　　技術資料包括甲方提供的產品圖紙、技術要求、企業標準、技術更改通知及甲方提供的其它技術資料；

　　2．技術資料更改

　　2.1 根據需要甲方以設變通知，技術通知，發放新圖紙等書面方式對原技術資料進行更改。

　　2.2 乙方不得隨意更改原技術資料，如果確實需要，必須得到甲方書面承認。擅自更改后出現的問題由乙方負責。

　　2.3 乙方在接到甲方的更改要求后，須嚴格按照更改要求組織生產、交貨。

　　3. 技術資料管理

　　3.1 乙方應嚴格管理技術資料，不得丟失。

　　3.2 甲乙雙方應管理好雙方的技術洽談備忘錄，質量協議及其它往來的信函等資料。

　　3.3 甲方向乙方提供的所有的圖紙、資料、樣品及協議等知識產權歸甲方所有，乙方不經甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。甲方對乙方提供的技術資料同樣未經甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。

　　第二章制造及檢查

　　1. 制造技術資料內容、更改及管理

　　1.1 乙方根據甲方事先發行的確定計劃組織生產，按計劃數量組織送貨，甲方采購只對計劃要求數量負責。

　　1.2 對于乙方外協、外購品，乙方要有合理的資料存放，對防塵、防銹、防碰劃傷的部品應有防護措施。

　　1.3 乙方應制定相應的作業標準并嚴格執行，對重要的工序設立質量控制點，給予監控及檢查管理。

　　1.4 工序中出現的不良品應隔離存放;當出現質量異常時，應有異常處理措施及防止再發生對策。

　　1.5 生產過程中設備、工裝、模具、規、尺、檢測儀器等乙方應定期檢查、并做好記錄。

　　2. 檢驗及計量

　　2.1 乙方對部品及原材料應有明確的入廠檢查標準及檢查方法并保管好檢驗記錄。甲方需要時應及時提供。

　　2.2 乙方對檢驗不合格品，應有不合格品管理程序并及時標識、處理。

　　2.3 已方在加工時應做好首檢、過程抽檢及完工檢驗工作并做好記錄。

　　2.4 乙方向甲方供貨時必須同時提供檢查報告單，對性能及安全件檢查應提供重要項目的檢測報告，如：材質報告、硬度報告等。

　　2.5 乙方應定期對所用的量檢具定期檢查，確保精度滿足使用要求。

　　第三章包裝

　　1、根據產品的形狀、尺寸、性能及運輸條件由已方合理選擇防震、防塵、防銹劃傷等包裝方式，切實起到保護作用。

　　2、甲方外協（包料）件一般由甲方提供盛具，如已方加工后的

　　產品使用甲方提供的原盛具滿足不了防護要求，即時乙方應自行負責盛具的選用確保入甲方倉庫的外觀產品質量合格。

　　3、乙方在送貨入甲方倉庫時，包轉箱上應明確產品型號、名稱、圖號、批號、數量等標識。

　　4、甲方發料給予已方如甲方發出的為同一種料件但批次不一時，乙方也應根據甲方的各批次依次向甲方報驗，并同時向甲方提供每批的.檢驗報告。

　　第四章驗收

　　1、已方向甲方提供的產品應符合第一、二、三章的要求，已方對其產品質量負責。

　　2、甲方根據受入檢查標準對交驗批進行驗收，合格予以接收，不合格批按第五章處理。

　　3、甲方對乙方的產品驗收根據甲方的檢查標準及相關規定進行，滿足甲方的需要。

　　第五章質量異常處理

　　1、不合格品處理及賠償

　　1．1不合格批處理及賠償

　　1.1.1 不合格批原則上退回已方處理，但當甲方庫存不足，乙方新生產已來不及，同時產品可挑選使用時，在得到的通知后，乙方應迅速派人現場挑選或及時拖回自行挑選，挑選后由甲方重新檢驗。由于甲方生產急而已方來不及挑選，或挑選效果不良時，甲方直接進行挑選處理，但乙方應承擔相應的勞務費。

　　1．1.2挑選出經甲方確認報廢的產品外購件直接退回乙方，外加工件已方應承擔甲方的原材料、前序加工等費用。

　　1.1.3可修理的使用的產品，原則上退回乙方處理，但當生產急需時，可參照1.1.1執行。

　　1.1.4對沒有達到圖紙、技標準要求，又無法返修，但不影響產品內在技術性能、外觀性能的產品，甲方有權進行降價特采處理，特采降價按批次不良比例降價3℅，降價金額從貨款中直接扣除。半年內降價累計超出3批次，甲方有權終止乙方加工或供貨。

　　1.1.5不良品原則上應由已方負責運回處理，在甲方向乙方下達退貨通知3天后，乙方仍不拉回，甲方有權進行報廢處理，發生費用由乙方負責，如果是甲方委外加工件在甲方下達返工通知2天內乙方仍不拉回。

1．1.6退回品經乙方處理、檢驗合格后，不得混入新批次交貨。否則甲方有權隊混入的部分給予現場報廢處理，并對該批次全部產品進行3℅-5℅的降價處理。

　　1.1.7不良品給甲方的日常生產帶來影響（延誤甲方向客戶供貨時間）造成經濟損失，乙方應向甲方給予索賠按每班次300元計算，索賠金額直接在乙方貨款中扣除。

　　1.2甲方在生產過程中不合格品的處理機索賠

　　1.2.1甲方在加工、裝配、捆包、庫存過程中發現的屬于乙方責任的不合格品，由甲方的倉庫按月清理退回乙方或累計后按1.1相關規定處理。

　　1.2.2因乙方責任的不良品給甲方造成的加工、修理、相關部品及設備報廢、停產、運輸、拆箱、差旅費等損失費用由乙方負責索賠，在甲方生產現場發現乙方（含外加工）產品不合格，造成甲方調整生產計劃，每次罰款計300元，因乙方所供的產品不良造成甲方產品停止出廠或拆箱檢查的每次罰款計300元另加勞務費、物料損耗費等。對

　　發送到甲方的客戶處產品因質量不良造成甲方客戶的投訴需索賠，即時乙方應承擔索賠金額的80℅。以上事項需索賠所產生的金額甲方當月直接在乙方的貨款中扣除。

　　第七章其它事項

　　對本協議未盡事項及對本協議內容的異議，由甲乙雙方協商，以協定的紀要、質量承諾書或備忘錄形式確定。

　　本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等效力。

　　本協議經雙方代表簽字后生效，有效期與外協外購件合同同期。

　　甲方：瑞安金星汽車零部件有限公司

　　甲方代表：

　　乙方:

　　乙方代表：

　　簽字日期：__ 年__ 月__日

　　關于質量承諾書范文篇8

　　為保障電梯使用者的生命和財產安全，現與XXX簽訂安全責任書，并向特種設備安全管理部門和我單位承擔電梯維保工作的用戶做出以下承諾：

　　一、嚴格執行國家關于電梯安全的法律法規，規章，技術規范和標準的要求，自覺接受質建部門，電梯用戶和社會的.監督。

　　二、嚴格按《電梯使用管理與維護保養規則》項目，內容，時間進行電梯維保，工作到位，確保質量。工作過程自覺接受業主或物業服務企業的全過程監督。

　　三、積極協助電梯使用單位建立健全安全管理制度，應急救援預案。

　　四、在每部電梯轎廂內公布求救電話，維保電話，維保單位，維保人員，求救電話保證24小時暢通，有專人接聽并及時處理有關情況。

　　五、保證在電梯發生事故或困人等故障時，市區內30分鐘，市區外1小時內趕到現場處置。

承諾人：xx

　　x月x日

　　關于質量承諾書范文篇9

　　我是一名參建神府高速磧塄黃河大橋建設的員工，我工作中的安全和質量，事關神府高速黃河大橋建設安全和精品工程的創建，事關家庭的幸福安康，事關大橋局的`發展和榮譽！

　　我鄭重承諾：

　　在本職崗位上認真落實安全質量管理責任，堅決捍衛質量、堅決保衛安全。在質量上堅持零沉降、零缺陷；在安全上堅持零容忍，硬手腕；在管理上堅持工序簽認、標準評定。工作中做到不偷工減料，不粗制濫造，不以次充好，不弄虛作假，不失職瀆職，忠誠企業、恪盡職守、珍愛生命、鑄造精品！

　　我堅決做到：

　　1、認真履行崗位職責、遵守規章制度、遵守操作規程、遵守勞動紀律。

　　2、確保安全，不違章指揮，不違章作業，不冒險蠻干。

　　3、確保質量，不出次品，不留隱患，不留遺憾！我將以實際行動，確保神府高速黃河大橋建設項目實現平安工程、精品工程的目標！

　　承諾人簽字：

　　日期：

　　關于質量承諾書范文篇10

　　面對目前的煤炭市場危機，我礦(廠)要高度樹立“質量第一，用戶至上”的理念，嚴抓煤炭產品洗選生產和銷售質量，從原煤生產、洗選加工、裝車銷售、質量檢測和售后服務全過程提升我礦（廠）的質量管理標準化水平和產品競爭力，承諾做到以下幾點：

　　1、商品煤銷售合格率達到集團公司考核指標98%以上。

　　2、嚴格按照集團公司下達的商品煤質量指標組織生產，確保商品煤銷售的'質量指標符合用戶要求。

　　3、做好各煤層和產品質量指標的預測工作，合理調整規劃產品銷售結構，力爭做到結構合理化，指標優質化，效益最大化。

　　4、積極與用戶溝通，加強重點用戶的協作，了解客戶需求，做好技術營銷、產品營銷和服務營銷工作，拓寬市場銷路，提高市場占有率和產品競爭力，多銷煤，銷好煤。

　　承諾人：xx

　　礦長:XX

　　經營礦長：XX

　　煤質科長（化驗主任）：XX

　　運銷科長：XX

　　關于質量承諾書范文篇11

承諾人（單位）：xxxxx

　　為了確保動物及動物產品質量安全,我（單位）作出如下承諾: 一、自覺遵守《動物防疫法》、《畜牧法》、《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《農產品質量安全法》等國家及省有關法律法規,做到依法生產、經營和使用。

　　二、完善動物防疫條件，依法取得《動物防疫條件合格證》，從外地調購畜禽嚴格執行調入前備案（跨省調運種畜禽和乳用動物事先審批）、調入后報驗和隔離檢疫制度，絕不從疫病風險地區調購畜禽。

　　三、絕不使用“瘦肉精、蛋白精”等國家違禁添加物及其它禁用的獸藥和飼料產品；嚴格遵守獸藥停藥期規定；絕不銷售沒有檢疫合格證明、含藥殘以及病害的.畜禽及其產品。

　　四、樹立健康養殖理念，認真落實畜禽防檢疫各項措施，建立健全畜禽養殖檔案和防疫檔案，自覺接受有關部門的監督和檢查，發現重大動物疫情及時報告。

　　五、積極參與和協助政府主管部門開展畜產品質量安全整治活動和防控重大動物疫病工作，為共同做好畜產品質量安全工作做出表率。

　　xx縣畜牧獸醫局

　　承諾人：xxxxx(簽名或蓋章)

　　二〇 xx年xx月xx日

　　關于質量承諾書范文篇12

　　為了確保本單位（人）組織生產銷售的果品達到安全、衛生、優質的質量要求，本著對消費者負責，對自己負責的態度，現鄭重承諾：

　　1、果樹生產過程中，使用的農業投入品符合生產無公害食品（果品）、綠色食品（果品）的相關要求，不使用國家禁止使用的農業投入品；

　　2、按照農業部無公害食品農藥使用準則、肥料使用準則的要求使用農藥、肥料。特別是農藥的選擇和使用上嚴禁甲胺磷、氧化樂果等高毒、高殘留農藥及其它明令禁止的化學物質的`使用，積極使用生物農藥；3、果品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸果品的容器包裝、工具等無毒無害，符合有關的衛生要求，保持清潔，對果品無污染；

　　4、建立果樹果產品安全生產記錄臺賬，詳細記錄果樹各生育期農業投入產品的名稱、用量和日期等。

　　5、如不按照上述承諾操作而發生食物中毒事件，造成后果由本人（單位）承擔一切經濟與法律責任。

　　承諾人（單位）：xxx

　　xx月xx日

　　關于質量承諾書范文篇13

致：______

　　我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。

　　對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：

　　①七日內免費退貨;

　　②八至十五日免費換貨;

　　③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。

　　在產品的質量保證期內，我方對產品的.質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以后，產品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

　　保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;

　　對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。

　　技術支持熱線：

　　技術支持與咨詢服務監督電話：

　　特此承諾!

　　承諾人：

　　日期：__年__月__日

　　關于質量承諾書范文篇14

　　致投標方： ____啤酒股份有限公司

　　為實現合作共贏，就即將進行或正在進行中的大米的合作，我公司特就產品質量及服務承諾如下：

　　一、產品質量：

　　1.提供符合投標方質量標準的大米。如有疑問將與投標方相關部門進行有效溝通，明確投標方對貨物品質的具體要求。對標準規定不明確的地方，我公司愿意提供樣品供投標方確認。若我公司欲改變本合同項下所有已在投標方品質控制部門備案的材料時，須事先通知投標方，并通過投標方質量認證后才能生產和供貨。

　　2. 對每批大米提供投標方要求的檢測報告，由投標方根據規定的檢驗方法進行驗收、檢驗和最終確認。對被投標方檢查確認為不符合投標方品質要求的產品，我公司同意按照投標方的要求在規定時間內進行處置，包括銷毀。對大米質量發生異議時，以投標方所屬分支機構檢驗的結果為準。對投標方所屬分支機構認為質量不合格的產品，投標方所屬分支機構有權做退貨處理。

　　3. 我方保證提供大米的質量穩定性。在更改主要原輔料、更改關鍵設備以及關鍵的工藝調整，必須及時通知投標方及所屬分支機構，并進行規定的全部項目的檢測，及時將檢驗結果提交投標方（____啤酒技術質量管理總部）。

　　4. 投標方可隨時對原材料和生產輔料進貨及使用情況進行檢查。如投標方要求，我公司須提供相應進貨發票原件或復印件、獨立機構出具的質量檢驗證明供投標方參考。

　　5. 提供的大米在品評上滿足投標方提供的品評標準，不符合品評標準，同樣視為質量不合格。

　　6. 保證大米符合食品安全標準，包括大米的衛生指標符合國家標準和食品安全方面要求的相關證書和檢測報告。我公司保證使用原料稻米為非轉基因稻谷，否則取消供方資格。

　　7. 如延遲產品供應，我公司承諾承擔因此而發生的緊急運輸費用。

　　8. 我公司使用與招標方相同檢驗方法、執行相同質量標準。產品發運，附產品檢驗報告。

　　二、價格

　　1. 本公司將按所報價格，把直接材料成本單獨分列，若投標方公司從成本角度提出變更材料，則新的價格應調整材料變更帶來的成本差異。

　　2. 本公司承諾給投標方以最優惠待遇，做到在滿足采購質量標準的情況下價格最低。

　　3. 我公司獨立承擔匯率風險和上游供應商的價格風險，包括投標方指定的上游供應商。

　　4. 如貨物在投標方工廠內使用過程中發現有質量問題，投標方有權推遲支付有質量問題貨物的貨款，并保留向本公司索賠的權利。

　　5. 由于本公司質量問題而產生的退貨等全部費用（運輸、倉儲等）由本公司承擔。

　　6. 本公司保證嚴格按照投標方《要貨通知書》提供的數量、單價及合同規定的稅率，開出合法有效的增值稅發票。

　　三、供貨和運輸：

　　1.嚴格遵守項目約定，不得向任何第三者轉包本項目項下的全部或部分義務。

　　2. 正常情況下，嚴格按照訂單或與招標方約定的庫存控制上下限組織生產。每周按時以電子郵件方式通報相關材料（含原材料）的庫存情況和生產計劃。

　　3. 生產旺季將優先保證投標方的物資供應，并承諾交貨期在生產廠要求的日期之內。

　　4. 若投標方需要，我公司承諾提供定制材料清單，定期反饋定制材料存貨、供應及在途運輸情況。

　　5. 如我公司承運貨物，則保證運輸車輛有移動聯系方式，以便招標方能夠有效地跟蹤、掌握貨物的運輸情況。不使用裝過生鮮食品或化學品或其它有可能污染的運輸工具。不得與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝，否則招標方有權拒收。

　　四、包裝：

　　1. 使用經招標方認可的或招標方要求的包裝方式，并不斷改進，使之符合招標方新的要求。

　　2. 包裝標識按招標方統一格式，注明貨物有關跟蹤信息，包括品名、生產廠家、批次、班次、生產日期等，以便對產品進行有效的跟蹤。

　　五、知識權：

　　1. 保證投標方在使用貨物或貨物的任何一部分時，免受任何第三方提出的侵犯其專利權、商標權或其它知識產權的訴訟。

　　2. 我公司保證在未獲得投標方書面明確同意的情況下，不以任何形式利用投標方名稱以及投標方產品或含有投標方商標、外觀設計專利的文字和圖形進行宣傳、展覽。

　　3. 保守商業秘密，不得向任何其它方泄漏其所掌握的有關投標方的資料以及與投標方已進行或即將進行的合作的任何內容。我公司保證不按照投標方提供的標準進行商業化生產，不為其他大米生產廠家和啤酒廠家提供投標方相同的標準。

　　4. 投標方傳授或者聯合開發的'新技術，我公司在3年內不能以直接或者間接的方式應用于其他啤酒公司，除非事先取得投標方的同意。因使用投標方傳授或者雙方聯合開發的新技術所獲取的任何經濟利益由雙方共享。

　　六、保證：

　　1. 若我公司未能按訂單規定的送貨時間、數量、規格交貨，每延遲一天按訂單規定送貨金額的0.5％支付違約金，違約金支付總額不超過訂單貨物金額的5%；并承擔由于我公司違約原因給投標方造成的一切直接損失（包括投標方生產線效率的損失）。

　　2. 我公司承諾配合投標方建立電子化商務系統，通過電子郵件按時通報原材料、半成品、成品庫存情況。

　　3. 我公司提供完善的售后質量服務。任何由于我公司產品的原因導致投標方產品受損或者引起投標方客戶投訴的，我公司承擔由于我公司貨物原因給招標方造成的一切直接損失（包括但不限于市場召回所發生的原材料、包裝材料、啤酒及運費等直接成本）。

　　4. 不使用虛假的憑證、發票、檢驗報告或其它資料。此等欺詐，將導致合同的立即終止及對投標方的賠償責任。

　　七、保證金承諾：

　　1. 我公司承諾在青啤公司收到我公司投標文件的同時，我公司繳納5萬元人民幣作為投標保證金，或由青啤公司在貨款中凍結5萬元人民幣作為投標保證金，如我公司未中標，青啤公司全額（不計利息）退還，如我公司中標，在與青啤公司各工廠簽訂合同并繳納履約保證金后，青啤公司全額（不計利息）退還。我公司承諾豁免青啤公司及工廠因此可能導致的遲延履行付款及合同中約定的其他責任。如我公司不履行報價或不履行與青啤公司共同確定的中標價，青啤公司可以扣除我公司的投標保證金。

　　2. 我公司承諾中標后在與青啤公司各工廠簽訂合同時繳納1萬元履約保證金，合同期滿后青啤公司全額（不計利息）退還，但在履約過程中，出現以下任一情況，青啤公司可以扣除全部履約保證金：

　　⑴我公司產品出現重大質量問題，給青啤公司造成較大損失的；

　　⑵ 我公司無正當理由出現兩次拒絕供貨的；

　　⑶我公司提出對合同主要條款進行變更的。如果我公司全年拒絕供貨累計達到三次的，青啤公司可以直接取消本年度我公司在青啤公司全部工廠的供貨資格，以及我公司次年在青啤公司各區域參與招標的資格。

　　聲明：我公司已仔細閱讀了投標方的“報價須知”，愿意作出以上的產品服務質量承諾，并以此作為與投標方公司簽訂買賣合同的基礎。

　　投標單位簽名(蓋章):

　　時間:

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