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機床售后承諾書
導語:對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。以下小編為大家介紹機床售后承諾書文章,僅供參考!
立車買家為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,機床所有標準件都出自國內外知名企業。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及制造廠家
④ 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在48小時內可達到現場并開始維修。
3、 服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
機床售后承諾書2
我們特向國內外新老用戶承諾如下:
一、嚴格按國際質量體系認證標準來規范我們的產品設計、制造、安裝、售后服務行為,用我們的真誠、熱情、執著和追求,全心全意為客戶奉獻最佳的設備配置方案一流的產品質量,周到的安裝、維修服務。
二、為方便客戶及時傳遞安裝、維修信息,我司的售后服務熱線全國免費電話:0632-5830008,歡迎售后服務:隨時拔打垂詢。
三、為保證在第一時間內趕到安裝、維修現場,我公司已為之建成了體系完整、功能齊全的密集型銷售、售后服務網絡。保證在最短的`時間內為您解除后顧之憂。
四、我公司對售出產品售后服務:一年內免費上門維修(人為因素除外)
注:請嚴格按使用說明進行操作,在精密的機床也需要您的精心維護。 出現影響使用故障的設備,保證3小時內電話回復,電話中解決不了的48小時內到達用戶現場維修。
五、熱忱歡迎廣大新老用戶,以一次合作、終身為友為信條,經常向我們提供產品設計、產品質量和售后服務方面的改進方案和建議。
以上各點售后服務承諾,我們一定信守諾言,言必行、行必果。
我們將與廣大客戶共創雙贏!
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