物業道歉信
物業致歉信范文【1】
尊敬的業主:
您好,瑞麗江畔的業主們都尊稱您為“鎖匠大叔”,在這里我也對您表示我的極大敬意。
直到星期一晚上的業主座談會,您嚴厲的批評,我才深感自己犯了很大的錯誤,由于自己在工作中的一個失誤,對您的身心造成了不小的傷害,對此我表示深深的歉意。
是您,讓我對自己有了新的認識。
在這里,我向您保證,今后一定虛心接受業主對我們在服務工作中的建議,努力學習物業管理理論,牢記國家的相關規定,遵紀守法,做一個純粹的人,高尚的人,全心全意為業主服務的人。
雖然,您可能對此表示懷疑,但是,我會努力的,能進步總是好的。
為了表示決心,我向您道歉。
曾經有一位熱情的業主,站在我的面前,向我詢問一些問題,我沒有珍惜,敷衍了您,等到您被我傷害了,我才追悔莫及。
如果您給我一次機會,我會親口對您說:“我對不起您。
”毛主席說:“人都會犯錯誤的”,公司的領導經常教導我們,要熱情的對待我們社區的每一位業主,真正為業主提供最為滿意的服務,這一點,我感覺做的是很不夠的。
我為以前沒能及時向您道歉深表歉意,這實在是很慚愧的事情,衷心希望您能夠接受我的道歉。
非常感謝您對我們工作的支持和理解。
謝謝。
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
物業致歉信范文【2】
尊敬的業主:
物業公司一直要求員工文明、禮貌服務,7月5日晚上發生的事情不論起因如何,保安最后動手打人肯定是錯誤的。
在此,對打人這一行為向當事業主公開道歉。
同時也向小區全體業主道歉,物業公司堅決要求工作人員罵不還口,打不還手。
歡迎廣大業主監督、指正。
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
物業致歉信范文【3】
尊敬的廣大吉利家園業主,你們好:
北京育新物業管理公司及吉利家園小區管理處全體工作人員,向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠的說一聲,對不起!特別是近期以來,因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業公司而引發的爭執,甚至帶來部分業主之間產生的隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉!!!10年來,吉利家園管理處的工作人員與廣大小區業主建立起深厚的友誼,我們發自內心地感謝您們這10年來對我們工作的支持和幫助!
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
致康新花園小區業主的一封道歉信【4】
尊敬的各位業主/住戶:
您好!首先,執筆感謝小區全體業主,一直以來對我們客服中心的信任及各項工作上的理解、配合與支持。
針對今天因電業局的設備檢修,致使小區停電的突發事件。
我們未能及時采取相應措施。
給您及家人所帶來的不便,我謹代表康新花園客服中心全體工作人員向各業主/住戶表示由衷的歉意。
由于我們平時工作中的粗心大意,對小區相關設施、設備的日常檢修維護時的疏忽。
沒有及時排查出發電機電瓶的故障,致使突發停電時未能給高層業主及時啟動發電機送電,由此給各位為業主/住戶生活上帶來了極大的不便,這是我們工作的失職。
事后,我們全體員工針對此次工作的疏忽,認真的做了檢討,吸取了教訓。
以后,我們將努力把日常工作做到層層細化,堅決杜絕此類事件的再次發生。
同時也希望您及家人能一如既往的對我們工作的理解與信任。
今后,我們一定以扎實的工作表現,微笑的服務來回報大家!!
衡陽市環康物業管理有限公司
康新花園客戶服務中心
二〇xx年十一月十二日
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