精選市場調查報告模板集錦九篇
在生活中,報告與我們愈發關系密切,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編精心整理的市場調查報告9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場調查報告 篇1
為了認真落實縣委,縣政府對招商引資工作重要指示精神,我門經過認真篩選,做大做強好項目,礦泉水簡介礦泉水是大眾消費品,有市場潛力大,競爭者眾多等特點。面對中國礦泉水行業趨于飽和的行業狀態。企業為了打開知名度,擴大市場占有率,深刻挖掘產品賣點,博取消費者好感,也為了更加了解市場現狀,對企業和產品做出有利決策特展開此次市場調查。
一、礦泉水定義
礦泉水是從地下深處自然涌出的或經人工揭露的、未受污染的地下礦水;含有一定量的礦物鹽、微量元素或二氧化碳氣體;在通常情況下,其化學成分、流量、水溫等動態在天然波動范圍內的相對穩定。礦泉水是在地層深部循環形成的,含有國家標準規定的礦物質及限定指標。根據身體狀況及地區飲用水的差異,選擇合適的礦泉水飲用,可以起到補充礦物質,特別是微量元素的作用。盛夏季節飲用礦泉水補充因出汗流失的礦物質,是有效手段。
國家標準中規定的九項界限指標包括鋰、鍶、鋅、硒、溴化物、碘化物、偏硅酸、游離二氧化碳和溶解性總固體,礦泉水中必須有一項或一項以上達到界限指標的要求,其要求含量分別為(單位:mg/L):鋰、鋅、碘化物均≥0.2,硒≥0.01,溴化物≥1.0,偏硅酸≥25,游離二氧化碳≥250和溶解性總固體≥1000。市場上大部分礦泉水屬于鍶(Sr)型和偏硅酸型。
二、礦泉水分類
(1)按礦泉水特征組分達到國家標準的主要類型分為九大類:
①偏硅酸礦泉水;②鍶礦泉水;③鋅(補鋅產品,補鋅資訊)礦泉水;④泉水;⑤硒礦泉水;⑥溴礦泉水;⑦碘礦泉水⑧碳酸礦泉水;⑨鹽類礦泉水 (2)按礦化度分類命名
礦化度是單位體積中所含離子、分子及化合物的總量。
礦化度<500mg/l為低礦化度,500-1500mg/l為中礦化度,>1500mg/為高礦化度。礦化度<1000mg/l為淡礦泉水,>1000mg/l為鹽類礦泉水。
(3)按礦泉水的酸堿性分類
酸堿度稱pH值,是水中氫離子濃度的負對數值,即pH=-1g[H+],是酸堿性的一種代表值。(4)按陰陽離子分類命名
以陰離子為主分類,以陽離子劃分亞類,陰陽離子毫克當量>25%才參與命名。
①氯化物礦泉水,有氯化鈉礦泉水、氯化鎂礦泉水等;
②重碳酸鹽礦泉水,有重碳酸鈣(補鈣產品,補鈣資訊)礦泉水、重碳酸鈣鎂礦泉水、重碳酸鈣鈉礦泉水、重碳酸納礦泉水等;
③硫酸鹽礦泉水,有硫酸鎂礦泉水、硫酸鈉礦泉水等。[1]
三、國家標準
我國飲用天然礦泉水國家標準規定:飲用天然礦泉水是從地下深處自然涌出的或經人工揭露的未受污染的地下礦泉水;含有一定量的礦物鹽、微量元素和二氧化碳氣體;在通常情況下,其化學成份、流量、水溫等動態在天然波動范圍內相對穩定。"國標"還確定了達到礦泉水標準的界限指標,如鋰、鍶、鋅、溴化物、碘化物,偏硅酸、硒、游離二氧化碳以及溶解性總固體。其中必須有一項(或一項以上)指標符合上述成份,即可稱為天然礦泉水。"國標" 還規定了某些元素和化學化合物,放射性物質的限量指標和衛生學指標,以保證飲用者的安全。根據礦泉水的水質成分,一般來說,在界線指標內,所含有益元素,對于偶爾飲用者是起不到實質性的生理或藥理效應。但如長期飲用礦泉水,對人體確有較明顯的營養保健作用。以我國天然礦泉水含量達標較多的偏硅酸、鋰、鍶為例,這些元素具有與鈣、鎂相似的生物學作用,能促進骨骼和牙齒的生長發育,有利于骨骼鈣化,防治骨質疏松;還能預防高血壓,保護心臟,降低心腦血管的患病率和死亡率。
因此,偏硅酸含量高低,是世界各國評價礦泉水質量最常用、最重要的界限指標之一。礦泉水中的鋰和溴能調節中樞神經系統活動,具有安定情緒和鎮靜作用。長期飲用礦泉水還能補充膳食中鈣、鎂、鋅、硒、碘等營養素的不足,對于增強機體免疫功能,延緩衰老,預防腫瘤,防治高血壓,痛風與風濕性疾病也有著良好作用。此外,絕大多數礦泉水屬微堿性,適合于人體內環境的生理特點,有利于維持正常的滲透壓和酸堿平衡,促進新陳代謝,加速疲勞恢復。
國際標準
1981年歐洲地區有一個完整的礦泉水標準,1993年國際食品法典委員會(簡稱CAC)在歐洲地區標準上提出修改意見,并打算討論通過變成世界性統一的礦泉水標準,現在討論過程中,將其中某些元素和組分限量指標與我國標準比較見下。mg/L
中國GB8537-1995
鋅 5.0 銅 1.0 鋇 0.70 鎘 0.010 鉻(Cr 6+) 0.050 銻 -鎳 - 鉛 0.010 汞 0.0010 硒 0.050 砷 0.050 錳 - 硫化物 -
歐洲地區108-1981鋅 5銅 1鋇 1.0鎘 0.01
鉻(Cr 6+) 0.05鉛 0.05汞 0.01硒 0.01砷 0.05錳 2硫化物 0.05銻 -鎳 - 鋅 - 銅 - 鋇 0.7 鎘 0.003 鉻(Cr 6+) 0.05(以總Cr計)
鉛 0.01 汞 - 硒 -砷 0.01(以總As計)錳 0.5 硫化物 -銻 0.005 鎳 0.02
四、礦泉水市場競爭態勢分析
市場競爭現狀
調查顯示,在我國七大中心城市中,有48.9%的人喜歡礦泉水,有 30.1%的人喜歡純凈水,二者相差近20個百分點,而只有21%的消費者表明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化。據了解,目前已有一批國內知名純凈水廠家開始“見風使舵”,改弦易幟生產天然礦泉水或將天然礦泉水作為企業發展的重點,樂百氏的礦泉水早已擺上貨架,娃哈哈也已悄悄進軍礦泉水生產,準備在東北生產礦泉水,同時一些生產企業也在產品的功能性上下了一番功夫,各種加香、加少量果汁的瓶裝飲用水已經面市,多樣化、功能化將是未來礦泉水的發展方向。也許用不了多久,純凈水名牌企業將會變成主導瓶裝水市場的礦泉水廠家。目前,中國礦泉水市場已形成了以娃哈哈、樂百氏、養生堂、雀巢為主導的一線品牌,以嶗山、康師傅、可口可樂、稀世寶、怡力、益寶等有名氣的二線品牌及一些實力較差的地方中小企業礦泉水品牌的 “三國鼎立”市場格局;其中一線品牌以70%左右的.市場份額雄居水市場的霸主地位,二線品牌及一些地方品牌的市場份額極低。一線品牌在全國的強勢媒體全力出擊,明星代言、傳播概念、提升品牌的美譽度,全力拓展市場;地方品牌利用本地優勢,積極整合渠道,以大桶水為切入點,以瓶裝水超低價位為競爭手段,力求分得一塊已經做大的“蛋糕”。一線品牌中背后均有國外大的資本介入,憑借資本優勢,這些一線品牌以低價策略不斷對低端包裝水市場進行“洗牌”,整個礦泉水市場整體進入“火爆對拼”時期。
另一方面,礦泉水的高端市場競爭也初露睨端:20xx年5月10日,借在上海舉辦第八屆中國國際食品飲料展覽會之機,歐洲高端礦泉水品牌Heidiland高調宣布進軍中國礦泉水市場。其中國首席代表謝爾蓋表示,將向中國市場投資2億至3億美元,“目標是成為中國高端水資源市場的第一”;在20xx年借助青藏鐵路通車進入內地市場后,5100TM西藏冰川礦泉水在今年開始了全國市場的全面布局,華北、華東及華南地區的主要城市將成為該品牌攻城略地的戰場。基于產品本身的高品質以及資源的珍稀性,5100TM西藏冰川礦泉水的市場定位是“享譽全球的國際品牌”。其志在高端之意如此明顯:繼成為第三屆球公開賽的官方用水后,去年底,5100TM又成為亞洲最高級別的高爾夫球賽事——上海匯豐杯高爾夫球賽的指定飲品;今年3月,其又現身齊集眾多國際奢侈品牌的上海國際游艇展,與勞斯萊斯、軒尼詩、寶馬、奔馳等世界頂級品牌同席并立。目前,330毫升的5100水定價為5-6元,緊追伊云。而深海泉,嶗山,五大蓮池,以及星島等也開始大力進軍高端礦泉水市場。
但據權威調查顯示,我國礦泉水市場高檔品牌知名度最高的3個品牌,是依云、斯柏克林、巴黎水,均為國外品牌。與此形成對比的是,作為國內傳統高檔礦泉水品牌的嶗山礦泉水知名度雖排在第五,但卻比依云低了近二十個百分點,而其余的國產高端礦泉水品牌就更鮮為人知了。
五、近年我國礦泉水企業動態
瓶裝飲用水行業在經過了礦泉水與純凈水之爭和品牌大戰后,礦泉水產業雖然受到了一定沖擊,但在激烈競爭中,消費者明顯提高了科學飲水觀念,關注礦泉水中礦物質營養對人體的影響、特別是兒童和老年人的需要。同時,生產企業也從中悟出了發展多元化飲用水產業的道理,礦泉水行業開始復蘇,市場有了明顯回升,瓶裝飲用水行業開始形成新的格局。一些生產純凈水的知名品牌大企業,尋找大型優質礦泉水源,開始生產瓶裝礦泉水。如:
娃哈哈集團公司1999年在長白山建立了年產量10萬噸瓶裝礦泉水生產線;
20xx年,農夫山泉投資4.7億在靖宇縣錯草泉建成30萬噸礦泉水生產基地;
頂新集團(康師傅)投資5億元的長白山靖宇縣銀龍泉礦泉水生產基地也于今年8月正式奠基動工,明年將正式投產。
吳太集團也已經落戶白山,現在正在辦理30萬噸礦泉水生產基地用地手續;
深圳景田水業公司以生產純凈水著稱,近年來也全面介入瓶(桶)裝礦泉水市場,一躍成為華南地區的礦泉水著名品牌。
統一企業集團、廈門惠爾康集團等一批知名飲料企業也希望礦泉水委員會協助尋找優質水源,投資建廠。20xx年,藍劍飲品集團踏足四川飲用水產業,提出宣傳口號“我們只銷售健康——天然礦泉水”短短3年,礦泉水在四川從20%的飲用水市場份額迅速增長到80%,而純凈水反之。20xx年,藍劍飲品集團銷售礦泉水12.3萬噸,銷售以礦泉水為水基的飲料60萬噸;
云南大山飲品公司上個世紀九十年代是國內幾大飲用水品牌在云南的代理商。 1999年,公司自己建立了易門飲用水生產基地,頭兩年以生產純凈水為主要產品供應市場,年產銷幾萬噸。20xx年后,企業跳躍式發展。尤其20xx年,收購古月泉,建設了呈貢飲用水生產基地。應市場需求,企業迅速擴大礦泉水產能。20xx年11個月兩個基地共生產銷售瓶裝和桶裝飲用水近50萬噸,其中礦泉水比例已經占到70%。礦泉水已經出口緬甸、老撾、泰國、越南等東南亞國家;
西藏發展(上市公司)與嘉士伯國際合資成立西藏冰川礦泉水有限公司,該公司投資5億元,在西藏當雄海拔5100米的優質礦泉水源地建設世界上海拔最高的礦泉水生產基地。一期工程已于20xx年9月完工,生產的5100冰川礦泉水供不應求,海內外商家紛紛上門要求代理其產品。該公司計劃通過國際化的管理和經營,利用西藏圣地概念、冰川概念、優質礦泉水源概念,將5100礦泉水打造成中國的世界級礦泉水品牌。
六、 企業市場分析
競爭者狀況分析
作為礦泉水行業的一線品牌,由于進入早,品牌知名度高,企業實力強大,加上外國雄厚資本的介入,一線品牌低端水市場壟斷經營苗頭已經初顯,配合業已經營多年的營銷網絡,競爭優勢明顯;二線品牌一般擁有品牌的歷史沉淀或當地地方優勢(如嶗山礦泉水),以本地化戰略、降低成本,強化競爭力為競爭。
市場調查報告 篇2
每天奔波于商務區寫字樓的你,能夠吃到一份實惠可口的午飯嗎?cpi指數的上漲,影響你的fb計劃了嗎? 互聯網是否在改變你的就餐習慣?大眾點評網日前發布了白領美食生活調查報告,關注白領的餐飲習慣和消費需求,可謂走出了改善上班族餐飲狀況的第一步。
據介紹,由大眾點評網聯合中華網、mop、嫁我網、廣州視窗、杭州網等媒體,于10月8日發起國內首次最大規模的白領美食生活有獎調查活動,歷時一個月,覆蓋北京、上海、廣州、南京、杭州五大城市,并采取了網上調查結合線下調查的方式。記者看到,這份調查問卷設置了20道題目,涉及個人收入、工作狀況、工作午餐評價、晚餐狀況、餐飲消費習慣、了解新餐館的渠道等多個方面。截止11月8日調查結束,共有46518人參與了此次問卷調查。
七成白領對午餐現狀不滿意
調查顯示,白領解決午餐的主要方式是到員工食堂就餐(39%),選擇與同事到附近餐館拼餐占20.4%,也有17.4%的白領選擇自己帶飯。外賣最不受歡迎,只占到16.1%的白領會選擇午餐叫外賣。
34.6 %的白領對于午餐的評價為比較滿意,不滿意的原因主要集中在價格較貴(20%)、飯菜油膩、口味過重(17.8%)。同時,商務區寫字樓周邊吃飯選擇較少也讓不少白領困擾,8%的白領抱怨吃飯場所距離公司比較遠、選擇就餐場所的衛生條件較差的人群也占到了7%。價格實惠成為當前白領午餐的最大需求。
在各職業白領中,對于午餐要求最高的是事業機關單位人員,他們當中有29.1%選擇了非常重視,既要吃飽又要營養搭配。而外企白領中對營養搭配有要求的比例最小,僅占20.6%,還有27.9%的外企白領選擇了只要吃飽就可以。
四成白領晚餐蹭父母
午餐難,晚餐也難。對于工作日期間解決晚餐的主要方式,39.6%的白領選擇了蹭父母的,30.8%選擇回家做飯,16.7%選擇隨便在外面吃點,外賣依然是不得以的選擇,僅有5.25%的白領選擇晚餐叫外賣。其中,上海白領最愛蹭父母,比例高達51.6%,北京白領更傾向于自己做晚飯,41.8%的人選擇回家做飯。
八成白領下館子最關注口味
白領選擇餐館用餐時,最關注餐館的哪個方面?81.6%的白領選擇最重視口味,其次是最重視環境(11.6%),最重視價格(5%),僅有2.7%的.白領選擇最重視服務。同時,白領就餐時的關注點也表現出性別差異。選擇最重視口味的女白領比男白領高出7個百分點;而選擇最重視服務的男性白領比女性白領高出2.5個百分點。
44.6%的白領平常光顧的餐館人均消費集中在50~80元。在同檔次的餐館中,44.5%的白領選擇優先考慮到有優惠活動的餐館用餐。人氣、環境、交通也是考慮因素,其中,上海白領最愛趕時髦,21.%的人選擇優先考慮人氣較旺餐館的,充分顯示出上海人喜歡軋鬧猛、體驗新鮮消費的需求。杭州白領最小資,20.6%的人會優先考慮環境優美的餐廳。
六成白領是美食網站用戶
數據顯示,網絡正在改變白領的就餐習慣,外出fb前白領開始習慣于查詢美食網站來做功課。哪里開張了新餐館?哪家餐廳在做優惠活動?誰家的剁椒魚頭味道最好?對于這些美食信息的獲取渠道,56.5%的白領選擇主要通過美食網站,19.4%的白領選擇主要通過朋友推薦,選擇報紙雜志和電視電臺的比例分別為13.6%和7.5%,選擇傳單的比例最小,不足3%,口碑傳播成為白領獲取餐館信息的重要渠道。白領認為美食網站對自己最主要的幫助,分別是參考點評、查找信息和下載優惠券。
金融危機未影響絕大部份白領下館子次數
全球金融危機造成各行業增長減緩,經濟大勢是否也在影響著白領餐飲預算?
調查數據顯示,有38.3%的白領選擇沒什么影響, 47.4%的白領選擇有一點影響,選擇有很大影響,在餐飲用餐明顯減少的比例最小,僅占 14.3%。其中,月入1xx以上的白領受影響最小,該群體中有60.4%的人選擇沒什么影響。月入xx~3000元的白領群體受影響較大,該群體中選擇有很大影響的人占到了17.8%。 整體上,85.7%的白領認為金融危機對于自己用餐的選擇沒有影響或影響不大。相比其他行業,民以食為天,餐飲業受金融危機影響較小。
市場調查報告 篇3
導言
近年來,隨著生活水平的提高,越來越多的人鐘情于轎車,在不斷升溫的 購車熱潮中,他們也都夢想成真。結果,越來越多的車擠進了本來就已擁擠不 堪的街道,使得空氣更加污濁,天空更加暗淡。
北京市x府于去年的7月20日 到9月20日實行了交通限行令,由于效果明顯,今年該規定得以延續。那么這 一規定將對北京的車輛市場產生什么影響呢?
調查方法
從去年8月10日到今年的4月10日,我們通過當而問答、電話釆訪、網 上調查等方式對賓館、商場、住宅區和寫字樓里的人做了抽樣調查以檢驗該規 定對車輛市場的影響。
發現
對年輕購車者的影響:調查結果顯示有超過57%的年輕購車者暫時放棄了買車的計劃。他們的理由是,限行意味著他們不能每天都有車開,這 將給他們的`生活帶來很大的不便,因為他們中的大部分人,要想買得起 車就得住在遠離市中心的地方(房價低)。
對中年車主的影響:調查結果顯示,中年車主仍是私家車的主流群體, 占到受訪者的72.6%。對于單雙號限行的舉措,他們大都選擇再買一輛 車,不管是新車還是二手車,這樣他們就能每天都有車幵。
結論
從上述調查結果來看,我們禁不住要問:“限行真的能限制路而上的車輛數 量嗎? ”盡管年輕購車者暫緩了買車計劃,但主流群體,即中年車主卻選擇再 買一輛。因此,可以肯定地說交通限行的舉措對車輛市場的影響甚微。
市場調查報告 篇4
摘要:校園作為一個特殊的生活環境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學城在校大學生的化妝品消費情況,作了這樣一次調查。本次調查主要是針對大學城在校學生化妝品的消費情況進行調查分析,并對學生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究。調查結果反映出大學城在校大學生選購、使用化妝品相對理性,并對化妝品行業提出了自己的看法和意見。
一、調查目的
1)了解大學城大學生化妝品消費情況
2)分析大學城大學生購買化妝品的影響因素和主要渠道,為今后化妝品行業發展提供參考
3)培養我們查閱資料、調查采訪、信息處理及相關統計軟件的使用能力
二、項目背景及調查方案
1)項目背景
當今世界,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關注的是自己的形象了。而作為當代大學生,更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學生中使用化妝品的人數也逐步攀升,近年來平均年增長率都達到50%。為了解大學城化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題,我們對大學城化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們可以對大學生化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。
2)實施方案:本次調查主要只要針對在校大學生進行,安排的實施方案如下:
(1)對在大學城的大學生做問卷調查,訪問地點包括各所高校。
(2)通過對收集的數據進行統計分析,并對其具體情況做總結分析評價。
三、問卷設計及結果分析
1)問卷設計
關于大學生化妝品使用習慣的調查問卷
親愛的同學:你好!為調查大學生日常使用化妝品或護膚品的習慣,對化妝品市場做進一步的了解和研究,特開展本次“關于大學生化妝品使用習慣”的調查,謝謝! 性別:A、男 23.3% B、女76.7%
年級:A、大一23.3%B、大二61.1% C、 大三 15.6%
1、您了解自己的皮膚狀況嗎?
A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%
2、您現在使用化妝品的主要功效是(多選題)
A、保濕91% B、美白61.1% C、祛斑13.3%
D、祛痘 37.8%E、遮瑕 21.1% F、其他:收縮毛孔(請注明)
3、您對當前化妝品使用效果的評價
A、很滿意2.2%B、一般28.9%C、不滿意8.9%
4、您日常使用的護膚品或化妝品的有(多選題)
A、洗面奶96.7%B、基礎護理60% C、隔離霜/BB霜/粉底(液)50%
D、防曬霜35.6%E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%
F、卸妝油/蜜33.3% G、(睡眠)面膜57.8%
5、您每學期在護膚品或化妝品的花費為
A、100元以下34.4% B、100—200元32.2%
C、200—300元20% D、300元以上13.3%
6、您愿意采用的護膚品或化妝品購買渠道是
A、專柜53.3%B、超市 66.7%C、化妝品店或美容院13.3%
D、網購5.6% E、專賣店或專賣點35.6% F、上門直銷0%
G、其他——(請注明)
7、您經常使用或比較信賴的護膚品的產地是
A、中國大陸65%B、港臺6% C、歐美20%D、日韓48% E、其他------------(請注明)
8、您選擇護膚品或化妝品品牌的習慣
A、只認定自己常用的品牌 39%
B、只使用知名度較高的品牌 5%
C、沒有固定習慣,只要口碑好或試用效果好就嘗試 41%
D、其他------------(請注明) 2%
9、在什么情況下您會決定嘗試使用一款新產品(多選題)
A、試用效果好 63.3%B、品牌可信度高 62.2%
C、口碑好或知名度高 58.9%D、產品的價格或優惠活動 21.1%
E、導購員夠專業 12.2% F、----------(請注明)
10、您使用護膚品/化妝品曾遇到的問題
A、護膚效果與廣告宣傳相差太遠 36.7%
B、用后皮膚過敏 35.6% C、各方面均低于期望值 33.3%
D、價格較貴,功效一般 20%E、沒有遇到問題 13.3%
11、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱(多選題)
A、不存在這方面問題 27.7% B、費時太長 16.7%
C、使用化妝品對皮膚造成傷害 32.2%
D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達到的化妝效果 47.8%
E、化妝經驗不足,覺得化妝復雜 41.1%
F、其他——(請注明)
12、您對護膚品或化妝品的看法或建議
男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用
謝謝配合!
2)問卷結果分析
根據所調查的90名學生所填問卷結果的統計分析:
(1) 在對大學生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業應多宣講一些關于皮膚膚質方面的內容,讓大學生了解自己的皮膚,減少盲目消費,科學的選擇適合自己膚質的護膚品,從而達到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。
(2) 大學生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見大學生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類群體。
(3) 在對化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意。可見化妝品行業的產品質量仍舊有待提高。
(4) 在所使用的化妝品類型中,96.7%的大學生都選擇了清潔類的,可見大學生對于健康、衛生很重視;基礎護理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護膚品也很受大學生的青睞,選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類產品則只有少部分大學生采用,采用率低。
(5) 大學生每學期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元,可見大學生群體由于自身經濟能力有限,在化妝品方面的消費金額并不高。而每學期花費達到300元以上的`僅占13.3%。
(6) 在化妝品的購買渠道方面,66.7%的學生選擇在超市購買(其中男生基本上90%以上都會在超市購買),53.3%的大學生會在專柜購買,可見大學生在化妝品選購方面,注重方便和品質。網購雖然便宜,但卻只要5.6%的人會選擇網購,究其原因,就是網購產品參差不齊,假貨太多。
(7) 在品牌選擇方面,65%的大學生會選擇中國大陸的品牌,48%的大學生會選擇日韓品牌,可見大學生作為高水平、高素質的一個群體,有著強烈的愛國心,支持國產。同時也注重品質。不會盲目追求品牌或價格。
(8) 在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學生有自己認定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學生雖然沒有固定品牌忠誠度,但在選擇時也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過的,試用效果好的。
(9) 對于大學生是否選擇某種化妝品,起著決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產品的價格和導購員的推廣介紹則沒有多少影響,可見大學生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀念和品牌價值,不易受他人影響。
(10)在使用化妝品的過程中遇到的問題,普遍是皮膚過敏,產品的使用效果與廣告宣傳相差太遠,各方面均低于期望值,三項比例均為30%左右。可見化妝品行業的顧客滿意度很低,產品真正的功效并不理想。
(11)在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經驗不足,覺得化妝步驟復雜。或是化妝達不到自己所期望的化妝效果。可見如果對于化妝知識加以很好的宣講,會有更多的大學生參加的化妝的隊伍中,也將大大提高化妝品的銷售。
(12)對于化妝品,大學生也提出了許多具有代表性的意見和看法:男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。
四、結論
1)大學城大學生化妝品消費容量吸引力大,主要消費者為女生,男生消費潛力有待進一步挖掘。
2)大學生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中,喜歡選購品牌形象好的產品。
3)大學生化妝品消費對于短期利益的關注比較大,尤其喜歡現場打折的促銷方式。
4)大學生消費觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。
5)大學生選擇化妝品時對于化妝品的質量和價格比較關注。
6)大學生選購化妝品的渠道比較集中,多數于超市和商場購買。
五、建議
根據以上調查分析,商家在校園中的營銷策略我們建議應分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產生購買行為。
市場調查報告 篇5
一、調查目的及作用
初步了解華南市場的消費者信息,悉華南地區政府政策;深入了解消費者偏好及消費者心理;為公司確立目標市場和細分市場做準備;為公司的產品定位和廣告策略以及市場開拓提供依據。
二、市場調查方法
本次調查是針對華南地區的手機消費行為和消費心理的調查。采用的是調查問卷的形式。因為電話機的購買是一個大眾消費,大部分年齡層都是手機的潛在目標顧客,所以此次調查對象是各個年齡層的人群。調查方式為街頭攔截,即當面發一份問卷,調查對象現場答題。
三、調查內容
1、消費者:受教育程度、個人收入、職業
2、國家宏觀今年國際環境
3、國家電子行業政策
4、地方政府產業環境
四、市場狀況分析
1、電話機在華北農村居民家庭總普及速度逐年加快,電話機擁有率約為40%左右,已進入成長期,有很大的發展空間。
2、各職業消費者在擁有電話機方面存在一定差異,包括內在素質和外觀形態兩方 面的差異。
3、不同居民家庭在通訊產品擁有率方面存在差異。
4、電話機的使用者不同,選擇電話機品牌、功能存在差異。最為關注的要素也不同。
5、電話機市場的集中化程度較高,城鎮擁有率高,但更新換代速度快,需求變化快。
6、中外品牌電話機在家用電話機市場上均有一席之地,但國有品牌更占有優勢。但在品牌溢價能力和利潤水平方面,國內品牌還普遍不高。
7、傳統電話機市場規模不斷下降,無繩電話規模不斷增長,已占據半壁江山。
8、競爭日益激烈,競爭手段多表現為廣告戰和價格戰,競爭層次比較低下。
9、替代效應非常明顯,移動電話和小靈通對電話機市場的沖擊十分強烈。
五、華北地區手機市場用戶分析
1、針對華北地區消費者居住地調查結果
華北地區消費者以農村為主,農村人口占60%,以下是調查得出的數據:
以下是不同區域對消費者購買電話機偏好的影響:
從圖中我們可以看到,居住地在城鎮的消費者,對電話機的外觀和中文顯示、顏色有著不同層次的要求。因為他們居住在城市,比較追趕時髦和流行元素,所以這幾項電話機的功能對他們的消費偏好有著重要的影響。
對于農村消費者來說,由于家庭收入等各方面的影響,他們更加注重的是電話機的質量,外觀和顏色。他們更加注重電話機的實用性。
2、針對華北地區個人收入調查結果
從我們的`調查報告可以看出,華北地區的個人收入以1500到3000的居多,其次是3000到5000。所以說,總的來說,華北地區的總的消費水平是相對較高的。下面是調查得出的數據:
以下是不同收入者對電話機購買的影響:
對于月收入1000元左右的消費者來說,他們比較之中電話機的顏色、質量、外觀和國產品牌。因為這類消費者的收入比較低,所以他們更加注重電話機的實用性。
從圖表中我們可以看出,對于收入1500到3000元的消費者來講,他們更加注重電話機的顏色和外觀,而計算功能、日歷功能、外觀則是他們最為不關注的因素。
從圖表中我們可以看出,對已收入3000—5000元的消費者來說,電話機的質量是最重要的,第二個比較關注的是外觀顏色。因為這類消費者屬于中高收入,所以他們比較注重產品的質量。
從圖表中我們可以看出,對收入5000以上的消費者來說,他們最為關注的他們的質量,第二個比較關注的是外觀,他們最不關注的是液晶顯示、錄音功能彩鈴等方面。
3、針對華北地區不同職業調查結果
以下是消費者不同職業購買電話機的關注的因素:
對于工人來說,電話機的質量、錄音功能和外觀這三類因素是影響他們購買的重要因素。
對于學生來說,電話機的顏色。外觀和質量是最重要的。
對于自由職業者來說,他們比較隨意,比較注重生活的質量,所以顏色、外觀和質量是影響他們購買的三類重要因素。
市場調查報告 篇6
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1.設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2.進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3.根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的.購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1. 學生消費群的普遍特點:
1) 沒有經濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4) 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產品。
市場調查報告 篇7
一、武漢市場
(一)市場概況
有數據顯示,武漢珠寶業目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。20xx年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內品牌,使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。
武漢珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自20xx年開始風云突變,專賣店奇軍突起,萬隆珠寶開進武漢商業“心臟”武林地區,瑞祥珠寶引進意大利“美地亞”品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業態并存,客觀上起到了一個互補的作用,武漢珠寶市場這塊“蛋糕”開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。
(二)商圈分布
目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過100米,對于消費者來說,購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對于珠寶商家而言,在同一個地方爭奪同一個客群,無疑提高了競爭難度。
(三)營銷組合策略
1、產品策略:從各店陳列的產品來看,無論是品種、款式,產品基本無任何差異,材質也趨于統一,在專家的眼里可能會有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬隆的產品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經營30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為LC的極品鉆戒,而翡翠物語全部經營翡翠、玉石,這都是追求產品差異化的一種努力。
2、價格策略:由于珠寶產品太多,無法對更多的產品價格進行收集和對比,我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進行了對比,各品牌價格大致如下:明牌約4000元(實價)、雷迪森約7000元(實價)、萬隆約4000元(折扣價)、金兄弟約4000元(折扣價)、老鳳祥約6000(實價)+1300元贈品。可以看出,除雷迪森價格比較懸殊外,其他品牌的價格差距不大,在一個合理的范圍內浮動。
值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實價銷售,但采取了專柜陳列特價商品,萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。
3、渠道策略:受消費者傳統購買習慣的影響,目前武漢珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主,在武漢廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點:1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面;2、同時走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒有發現第二家。
4、促銷策略:從店堂服務和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營企業、在管理和觀念上不足有關。售后服務方面,明牌的售后服務承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務,而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的是,老鳳祥開展了現金回購業務,顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產品可以在購買后2年內以原價8折的價格回收,而你如果在2年內等值更換其他產品,那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是說,只要你做到了2年內按時更換老鳳祥的產品,你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80%的現金。現金回購的意義在于給了消費者一個保值的承諾,提供了一個消費的安全性,免除了消費者的后顧之憂,我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。
另外,在SP的設計上,各品牌均沒有突出的亮點,幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章,對消費者的購買決策影響甚小。
(四)媒體調查
由于時間的關系,對于很多的媒體還沒有來得及進行更多的了解,資料也很不完整。不過,從我掌握的情況來看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時候,必須具體根據企業的廣告目的、受眾對象進行分析,組合運用,方可用最小的成本達到最好的傳播效果。
二、襄樊市場
(一)市場概況
襄樊是中國中部經濟較發達的地區之一,躋身于中國經濟總量百強城市,其中棗陽市、老河口市、保康市、宜城市是全國綜合實力百強縣。20xx年,襄樊市城鎮居民人均可支配收入17516元,農村居民人均純收入7704元,居民消費能力在全國居于前列。
但是,襄樊地處長三角城市經濟圈內,這給襄樊經濟注入巨大活力的同時,臨近大城市成熟的商業形態也對襄樊消費市場造成了很大的沖擊,不少襄樊人會趁著周末去武漢這種大城市購物消費,這是城市功能定位帶來的硬傷,很難彌補,這決定了襄樊珠寶市場發展空間有限。
目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近20多家,市場供應已經趨向飽和,很多小珠寶行的經營狀況舉步維艱,已經面臨出局的困境。
(二)商圈分布
目前襄樊只有一個比較成熟的商圈,就是以人民廣場為中心的黃金地段,而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里,競爭的空間范圍比武漢更為狹小,其競爭程度自然也就更為激烈。
(三)營銷組合策略:從產品、價格、渠道、促銷四個方面來看,襄樊的情況和武漢沒有什么區別,我相信這也是目前國內珠寶市場普遍存在的狀況。值得一提的是,襄樊珠寶市場給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個,一個是金蘭首飾,一個是銀輝珠寶行。這兩個品牌在鼓樓北街街的專賣店幾乎就是面對面(看樣子都是新開的`店),店面的裝修都是極盡豪華,但是在風格上卻完全不同,銀輝珠寶行店如其名,顏色以黑白為基調,內設鉆石區、珍珠區、紅藍寶區、翡翠區等,簡潔明亮,一目了然,而金蘭首飾卻以紅色為主色調,整個店堂布置得十分花哨,氣氛喜慶鬧熱。從競爭態勢上,這兩個品牌擺明了是針鋒相對,而其他品牌在氣勢上處于下風,包括相鄰不遠的熊銀匠店,單從珠寶的產品屬性而言,我認為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現珠寶的內涵。
另外,包括周大福、老鳳祥在內的外地強勢品牌在襄樊均沒有開設專賣店,而全部集中在了華洋堂和民發商業廣場內,這說明目前珠寶市場的主要售賣形式仍然是商場。我同時注意到,在檔次明顯高于華洋堂和民發商業廣場的鼓樓大廈里面,只有潮宏基一個品牌在里面,對此我的看法是,這說明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費而不是純粹的高端消費。
三、調查結論
1、這是一個正處于上升期的市場:據行業資料,目前發達國家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件,而我國婦女人均擁有不足0.5件,隨著我國經濟的快速發展、人民生活水平的不斷提高,珠寶的市場容量會有巨大的上升空間,因此說珠寶行業無疑仍然是一個朝陽行業,潛力巨大。
2、這是一個正處于轉型期的市場:由于國內市場的珠寶品牌中除少數國際品牌有自主開發產品的實力外,其它品牌都靠第三供應商提供產品和相關的技術,而任何一款有銷售力的產品一定會很快被其他品牌模仿,這造成了珠寶業在產品層面的高度同質化,大家只好在價格層面、渠道層面和促銷層面進行競爭,而經過這么多年的競爭之后,那些沒有成長起來的小品牌已經走到了盡頭,開始出局,而成熟起來的品牌卻尷尬的發現大家基本處于同樣的競爭水平上,自己并沒有任何優勢可言。那么,在接下來面臨的都是強敵因此也就更為殘酷的競爭中,品牌制勝的關鍵在哪里呢?我相信這已經成為所有珠寶品牌正在思考的一個重大問題。
四、我的看法
品牌的競爭一直是強者的游戲,從來沒有僥幸成功的品牌。我認為,競爭取勝的關鍵一定是以企業實力為支持的營銷創新,而營銷的創新最可能的方向就是渠道的創新和服務的創新,最終歸根于對顧客價值的創新。
怎么理解這句話?傳統上,賣珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣給顧客,目前大多數的珠寶品牌已經在此基礎上更進一步,提供給顧客的不僅僅是珠寶產品,還有顧問服務,這是一種進步,但是問題在于:大家同樣都是提供這樣的服務,你有什么理由勝過競爭對手?因此,我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價值,這就是顧客價值的創新。
顧客價值的創新是通過渠道創新和服務創新來實現的,誰創造了更多的顧客價值,誰就拿到了那把通向勝利之門的鑰匙,珠寶業如此,其他行業又何嘗不是如此呢?
市場調查報告 篇8
一、內容簡介:
此次,黃州實訓我們調查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經過調查我們發現,黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且,消費者對于衣服質量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發現黃州的消費者對于網上購物沒有充分的認識,甚至更有甚者就沒聽說過網上購物。對于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調查讓我們認識到對于網上購物還需要我們大力推行,對于我們網上開店而言即是一種擴展市場的機會,不過也要我們更加努力的開創市場,打開黃州這個沒網的現象。
這個只是對于我們這次調查的一個簡單的描述,下面是我們這次調查的細節分析。
二、主體內容:
1、調查的背景
從整體來說:服裝行業憑借廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢,在紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消,服裝企業面臨前所未有的發展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創新的市場;實行標準化戰略。出口企業更應做好后配額時代的應對良方:首先是積極推進企業改制,優化資源配置,增強創新能力;二是積極開展實業化建設,促進貿易向上下游的延伸,提高整個系統的效益;三是積極實施品牌戰略,逐步開發自有品牌;四是積極走出去、請進來,主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗,加快人才隊伍建設等。通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提供了決策依據。20xx整個系列主要為單一色調,當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現代,也代表了品牌的風格。
1)、服裝是改革開放以來最先形成的市場,它是一個門檻低且容易進入的市場,正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場同時它對區域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場,大省會城市也有與它相匹配的規范的市場
2)、據調查,現代社會,越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關,還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
3)、21世紀的消費迎合現代人著衣的不同品位與風格。
c、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d、就購買服裝的場所而言,58、06%的女性和47、37%的男性選擇在專賣店購買。
e、調查顯示,人們普遍認為,服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌,提供先進的市場發展經驗和理念,讓市場之間相互了解、學習先進的發展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能,在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費->時髦消費->時尚消費->個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現,但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
3、調查結果
1)性別:
答案總數量:100
2)年齡:
答卷總數量:100
3)能接受的服裝價格:
答卷總數量:100
4)經常購買服裝的地方:
答卷總數量:100
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數量:100
6)對網絡購物的態度:
答卷總數量:100
4、總體的結論及建議
少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買欲望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新市場越來越強調消費者的個性化、感性化,因此對消費者的心理把握越來越重要、越來越復雜。從品牌和消費者行為之間的復雜關系可以看出品牌建設的復雜性,品牌建設與消費者行為之間的互動、多變的關系。只有深刻認識到這一點,才能有利于我們的品牌建設和維護的`工作過程,起到指導消費者行為的作用。
4)、當前所倡導的名牌戰略是適應消費者行為而產生的,因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來一種沖擊效果,產生購買動機,而一旦適用,由于較好的實際效果,而獲得較好的評價,口碑逐漸形成,進而達到信任、強化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對激烈的市場競爭環境,消費者行為是企業最為關注的因素之一。對于現代企業而言,其所有的產品開發和營銷活動都應當是以消費者需求為基礎來入行的,只有提供滿足消費者需求的產品/服務才是企業的發展之道。
5)、改革開放以來,我國的經濟建設有了長足的發展。人民的生活水平顯著提高,衣、食、住、行中排在第一位的就是衣,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
6)、考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿意當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消費群
7)、創新是企業將從來沒有過的生產要素或生產方式的組合融入經營體系,從而快速提升經營體系力。僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行為。在資訊科技時代,創新是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。所以我們要積極提倡創新精神,跟著時代走,從人們的需求出發,只有這樣我們才能在市場上處于不敗之地。
2、調查的方法
1)、對象的基本情況
消費結構逐漸升級。隨著人們收入水平的提高,對服裝的需求已不再停留在穿衣取熱的階段,而開始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現經濟實力和自身品味的產品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調接近。服裝消費市場正沿著:需求消費-時尚消費-個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場整體不均衡的現狀,但隨著時間的推移,這種差距將會逐漸縮短。
2)、調查對象的需求情況
a、現代人在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63、04的男性和65、59的女性都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只占16、3和21、51、
b、以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33、59%和43、12%。質量因素以29、58位列其次,而品牌因素則以7、5居于最后。因此廠商應在款式的設計上注意新奇,以迎合現代人著衣的不同品位與風格。
c、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d、就購買服裝的場所而言,58、06%的女性和47、37%的男性選擇在專賣店購買。
e、調查顯示,人們普遍認為,服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌,提供先進的市場發展經驗和理念,讓市場之間相互了解、學習先進的發展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能,在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費->時髦消費->時尚消費->個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現,但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
3、調查結果
1)性別:
答案總數量:100
2)年齡:
答卷總數量:100
3)能接受的服裝價格:
答卷總數量:100
4)經常購買服裝的地方:
答卷總數量:100
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數量:100
6)對網絡購物的態度:
答卷總數量:100
4、總體的結論及建議少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買欲望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新
品牌的接受程度較低,購物理性居多。
中年:該年齡段的消費群體事業有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失,市場機會較大。
老年:該年齡段人口購買欲望較低,對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費者的購買行為受收滲透水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
三、附件材料:
市場調查方案
一、調查目的
1、以消費者為對象,了解中青年消費者在服裝方面的購買動機、過程和事實。
2、了解目標消費者的媒體接觸情況及習慣,了解本產品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標市場中的銷售良機與潛在性。
4、競爭產品的市場占有情況及基本銷售策略。
5、結合市場調查在被調查地開展一次規模適當的促銷活動和品牌推廣活動。
二、調查的范圍和內容
1、基本界定為黃岡地區的中青年者。
2、了解消費者經常購買的服裝品牌。
3、了解消費者購買頻率。
4、了解消費者對品牌的認知情況。
5、了解消費者的消費價格段。
6、對公司產品包裝、價格、性能、品質等評價。
7、對本產品品牌的認知。
8、了解本產品的包裝及賣場有無影響消費者購買。
9、通過何種渠道知道本產品。
10、了解消費者基本情況。
三、調查方法
1、區域:黃岡市
2、調查對象:中青年者
3、調查方法:問卷調查
4、調查對象比例分配:男性20,女性80
四、調查程序
星期一、二寫出市場調查方案,設計出市場調查問卷
星期三實地調查
星期四、五總結并寫出市場調查報告
五、調查的詳細方法:面訪
六、經費預算
差旅費:20元文印費:70元小禮品:50元
合計:140元
七、調查人員:呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林
調查時間:20xx、3、92013、3、13
黃州市場問卷調查
為了了解黃州市場服裝銷售情況,我們特制定如此消費問答題,希望您從百忙之中抽出時間與我們入行交流與溝通。謝謝您們的支持與合作!
請您就以下問題在您認為合適的地方打對勾
1、性別:男()女()
2、年齡:少年()中青年()老年()
3、平時喜歡的服裝風格
a、可愛型b、中性型c、休閑型d、成熟型
4、對名牌服裝的熱衷度
a、無所謂b、一般c、喜歡d、特喜歡
5、喜歡哪類色彩的服裝
a、鮮艷純度高的
b、灰色調中性色
c、黑白色
6、你能接受的服裝價格
a、100元以下
b、100~150元
c、150~200元
d、200元以上
7、你經常購買服裝的地方a、百貨商場b、普通商店c、專賣店d、商業條街
8、你對網絡購物的態度
a、沒有興趣b、條件成熟的時候可以考慮c、非常有興趣d、一般
9、在服裝的三大元素里,對你的購買影響更大的是
a、質量b、款式c、價格
10、你對服裝面料的選擇
a、純棉b、化纖c、針織d、混紡e、其它
11、你經常在什么時節購買服裝
a、元旦b、春節c、情人節d、春節開學e、五一f、秋季開學g、十一
12、會買甩賣的衣服嗎?
a、從來不會b、有時會c、經常性
再次感謝您對本次調查的積極參與^_^
市場調查報告 篇9
在所有的行業中,服裝行業是個永恒的朝陽產業。服裝,其定義是穿于人體起保護和裝飾作用的制品,同義詞有“衣服”和“衣裳”。中國古代稱“上衣下裳”。中國是世界上最大的服裝消費國,因此與時尚潮流的密切接軌,使人們的服裝更新頻率日益頻繁。服裝制品的內需市場正由量的膨脹向質的細分化、多樣化方向發展。領域也從正裝到晚裝、個性化時裝,從一般設計到多元化設計方向擴展。流通也隨著傳統的流通體制轉變為當今大型時尚購物中心、品牌商店、網上購物等新的流通方式。由于全球化的影響,消費者的生活方式產生了很大變化,服裝的個性化、多樣化、差別化也正加速化。隨著全球經濟的加速化服裝業界的海外貿易也逐步增加,海外貿易的方式也將向多樣化發展。隨著服裝行業多種多樣的發展,隨之面臨的問題也越來越多,其中,為了增強與擴大生產銷售,在服裝行業消費者行為方面需要進行更多的關注與調研,以便于更好的迎合消費者進行服裝消費。
一、消費者對服裝的要求
1、服裝的質量與價值
消費者的消費觀念在不斷變化,總的趨勢是越來越注重商品的質量,在服裝消費過程中,消費者關注的自己所選購的服裝是否是物有所值,是消費者評價服裝內在質量的首選之一。
2、審美與舒適、安全衛生、環保
服裝穿著要舒適,是消費者關注的服裝特性之一,隨著人們的生態環保意識日益提高,服裝的消費不僅僅局限于傳統功能,消費者更關心的服健舒適,此外,消費者以及開始關注服裝的生態環保指數。
二、營銷策略
1、根據不同的年齡、性別及個性設計不同的營銷策略
首先,應根據不同的年齡、性別及個性設計結合流行趨勢設計不同的款式和色彩,如男裝要高貴、舒適及前衛、女性時裝要前衛、時髦,老年服裝要穿著合適、價格實惠,兒童服裝要亮麗、穿著安全舒適。其次,要根據不同的年齡和個性布置不同的賣場,“男人買,女人逛”男人往往對賣場的實用功能比較講究,而女性對款式及色彩比較講究,并考慮是否和已有服裝的搭配及款式的時髦等。
2、服裝價格變動的差異化競爭策略
企業在價格變動上要做好差異化的競爭策略,就是要根據顧客的差異需求,在符合本企業服裝產品價格定位的基礎上,對市場進行科學的細分,把握好不同顧客的價格需求,及時作出調整。
3、“質”在必得營銷策略
世界眾多名牌服飾的.歷史告訴我們,顧客對品牌的忠誠,在某種意義上也可以說是對其服裝產品質量的忠誠。只有過硬的高質量服裝產品,才能真正在人們心目中樹立起“金字招牌”,收到消費者的青睞。
4、樹立品牌形象,注意品牌推廣
優秀服裝品牌應該是一種明確的文化精神體現,同時是一個時代時尚文化的縮影。憑借品牌的知名度和良好的市場形象以較低的成本和較快的速度贏得消費者市場。
二、提升服裝業自身質量的方法
1、提供良好的工作環境
提供一個誘人的工作環境,包括工資水平、福利待遇等;提供一個安全的工作環境,保證員工的工作安全;使員工人適其職,了解自己的員工并安排最適合的工作;使工作有趣并富有挑戰性,激起員工的工作興趣。
2、建立積極的工作氛圍
積極的工作氛圍是一種使置身于其中的員工能夠并且愿意有效的工作氛圍,使員工在工作只不過做出自己的最佳表現,發揮自身最大潛力。
3、提供明確的績效目標
按照期望理論和目標設置理論,保證員工清楚的了解自己要實現的目標是非常重要的。那個使他們更負責任的完成自己的工作。
4、支持員工高績效努力
為員工提供資源、滿足他們的需要、為他們提供有形的幫助。
5、提供及時的績效反饋
績效反饋是員工堅持努力的動力。為員工提供動力。
以上這些方法從消費者生活習慣和個性差異方面、服裝行業自身方面以及行業機制改進方面闡述了改如何進行服裝產品的設計,以及為了迎合消費者所作出的調整方法。能夠更好的促進服裝行業的發展以及促進消費者發展。
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