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調查報告

手機調查報告

時間:2024-07-13 23:40:18 調查報告 我要投稿

手機調查報告集錦15篇

  隨著個人的文明素養不斷提升,報告的用途越來越大,報告成為了一種新興產業。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編收集整理的手機調查報告,希望能夠幫助到大家。

手機調查報告集錦15篇

手機調查報告1

  調研背景:隨著社會信息化進程的加快,高新科技產品成為消費熱點,手機便是其代表之一,眾所周知,近年來我國手機市場發展迅速,手機產品層出不窮,而隨著手機在大學校園的普及,越來越多的手機生產商把目光投向了大學生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學生中的使用情況、使用效果及消費情況,掌握手機在大學生中市場前景,本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則,我們對當前大學生手機市場進行一次較系統的市場調查。

  調研目的.:為了了解當前大學生手機使用品牌情況,了解手機行業發展的趨勢,展開此次調查。

  調研對象:隨機抽取國內大學生發放網絡問卷,在一定時間內回收。

  調研內容:本次調研主要從了解大學生喜愛的手機品牌,目前使用的手機品牌,期望的手機價格等方面來了解。

  研究結論和建議

  本次問卷共回收43份,男生18份,占比41.9%,女生25份,占比58.1%。在對問卷樣本數據進行統計分析了以后,得出以下結論:

  39.5%的同學喜歡的手機品牌是蘋果,其次是華為,占比25.6%,vivo和oppo分別位居第三第四,占比為11.6%和9.3%,相差不大,其他品牌占比較低。

  蘋果手機從蘋果4開始,一直在中國市場廣受歡迎,市場呼聲較高,華為作為國產良心品牌手機,也越來越深入人心,在市場份額占比不斷擴大,vivo和oppo兩家品牌一直處于競爭地位,也為青少年所擁戴。

  44.2%的同學期望的手機價格在1000-20xx元之間,其次是20xx-3000元,占比32.6%,追求4000元以上價格的同學占比僅為4.7%。

  大部分大學生的消費水平不高,1000-20xx元的手機是最適合大學生的性價比,隨著生活水平的提高,對技術質量等的要求不斷增加,一部分學生選擇了價格稍高,質量過硬的手機,價格區間在20xx-3000元之間也能接受。

  76.7%的同學支持國產手機,14%的同學支持外國品牌手機,另外,還有9.3%支持山寨機。雖然蘋果在中國呼聲很高,但是,隨著喬布斯去世,蘋果6s手機狀況不斷,蘋果7市場份額急劇下降,而華為等國產龍頭在質量技術上嚴格把關,深入人心。超過半數同學都支持國產。

  就目前正在使用的手機品牌來看,30.2%使用蘋果,其次是16.3%vivo,華為占比9.3%。

  大部分同學使用的手機品牌目前是蘋果,通過分析可能是已經購買一兩年,因沒過大問題,暫時沒有更換手機。大學生中vivo使用排第二,大多是女生,華為第三,多為男生,女生追求時尚美觀,男生追求簡約實用。

  大學生在購買手機時最看重的特點前三個分別是簡約實用,款式新穎,品牌檔次佳。

  手機的特點可以有很多,但總體來說,是為了滿足人們生活所需,所以學生在選擇購買手機時,最先考慮簡約實用,其次,本次調研對象為在校大學生,大多追求時尚個性,款式因素也為購買時考慮,隨著品牌意識增強,大學生心智的全面發展,品牌檔次也顯得比較重要。

  對未來手機的期望前三個分別是待機時間長,內存擴大,相機像素高,分別占比62.8%,58.1%,58.1%。

  大學生大部分為手機黨,耗電快,所以希望待機時間長,耗電低,而各種軟件及文檔的存儲也占據了很多內存空間,存儲過多也會導致手機運行變慢,內存擴大也是需求之一。

  現在朋友圈曬生活的流行,手機像素也成為重要因素,大多希望拍攝出清晰美觀的圖片。

  72.1%的人使用安卓系統,27.9%使用ios系統。

  大部分手機都使用的安卓系統,安卓系統也占比較高。

  在對手機品牌及手機行業的建議反饋來看,大部分同學呼吁國產手機做強做大。

  中國不斷發展,科學技術和社會進步,不斷刺激當前大學生的愛國情懷,呼吁國產手機做大做強做精,也充分彰顯了當代青年志士的愛國情懷,也祝愿國產手機越來越好。

手機調查報告2

  一、 調查背景

  1976年4月1日,蘋果公司由幾名年輕人創立。

  幾十年幾經風浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,它在電子科技領域的創新動作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征著新時代的電子產品,給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。

  蘋果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數字通信領域的消費高潮,隨后陸續推出的iPhone系列產品,尤其是iPone4及之后的iPone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚,街頭巷尾都能看見它的身影。

  20xx年9月21日凌晨,蘋果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機,這掀起了世界范圍內的`iPhone購買潮,無數人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。

  在iPhone如此火爆的背景下,我們小組決定對蘋果公司的iPhone產品在北京范圍內消費者展開調查。

  二、調查目的

  根據目前蘋果公司iPhone用戶迅速擴大,本次研究主要包括以下兩個方面:

  1、 蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況

  2、 消費者行為及原因,消費者行為習慣和態度、消費者產品策略

  三、調查內容

  四、調查方式和方法

  1、 網絡問卷調查

  數據收集方法:為了滿足真實性和可比性,將問卷試題放到網絡問卷星上,通過郵件、QQ鏈接等方法發放問卷,以便了解消費者信息。 2、 人員發放問卷調查

  數據收集方法:針對學校人員發放調查問卷,了解北京高校校內學生蘋果消費者行為狀況。

  五、調查區域、對象

  研究區域:北京地區

  被訪者條件:年齡不限,月收入在3500以上及在校學生,學歷不限。

  六、 抽樣方案

  1、 北京高校校內隨機抽取

  2、 北京地區通過QQ查找出北京地區各個區域的部分QQ號碼,并用

  QQ郵件方式按比例發放網絡問卷。

  從理論上講,樣本量越大,抽樣誤差越少,結果代表性就越好,在考慮時間和費用因素的同時,采用以下樣本抽查:

  校內發放問卷30份,網絡問卷星發放問卷70份。合計共100份。

  七、 調查數據統計與分析

  調查問卷1(被調查是蘋果用戶詳情看附件)

手機調查報告3

  時代在發展,隨著科學技術的不斷更新,人民生活水平的不斷提高,手機也逐漸成為人們日常生活中必不可少的通信工具。對手機的研究,我組成員一致認為先從手機消費方面開始調查。

  (一) 商務人士

  商務人士由于工作需要,要求手機能高速上網,收發電子郵件,接入企業內部,網上銀行,網上證券,信息定制,交通定位等等。商務人士一般出席的場合都 比較正規,太過精致小巧的手機顯得不夠穩重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候,請萬科老總王石做代言人,主要消費對象就是像王石一類的企業管理層和高級白 領階層。所以商務手機要求要有耐久的電量,大容量電話本(分組查詢功能)和移動互聯網功能,穩定的通話信號,和良好的`抗老化能力,高頻運用,錄音功能,語 音撥號等都是必不可少。同時,商務人士也希望能夠娛樂,所以,短信,KJAVA,ZAVA,MMS,彩信等增值業務也是少不了的。從某種程度上說,大手機 在商務人士間流行,意味著電信消費時代的開始。

  (二) 非商務人士

  非商務人士主要指時尚一族。這一族主要出于娛樂和溝通需要,要求手機能下載圖片,聽音樂,看電影,拍照片,玩游戲,即時聊天等等。所以,很多人鐘愛 大手機。比如說,剛理了一個很酷的發型,拿出手機來拍張照片發給朋友們。而這些功能的實現,都離不開一個大的手機屏幕和鍵盤。為此,彩色手機,視頻手機, 超大屏幕手機在時尚一族中很流行。在日本韓國,彩色大屏幕手機賣的最好,深受18~24歲年輕人的偏愛。另外,時尚一族多為年輕人,喜歡標新立異,與眾不 同。“周圍的人都用小手機,我的大手機就會顯得很另類特別,會引得更多人注意。”所以,去年,一波導,TCL等為首的國產大手機,一舉突破國內30%的市 場份額。

  當然也有很多人喜歡小手機。這幾年手機越做越小,越做越精巧。20xx年全球最輕手機是99克。今年,全球最輕手機重量不到60克。熱鬧大街上,時 常可以看到一些女孩把小巧時尚的手機掛在胸前。有一款國產雙屏手機,甚至做得僅比麻將牌稍微大一點。所以一般女士較多會寵愛小手機。她們要求外形小巧,時 尚。如小靈通,因為沒經常外出,單向收費,外殼新穎,很適合本分人士。她們常運用于文本短信,聊天上。

  總而言之,手機已逐漸成為當今的一種時尚,不同的消費群體,選用不同款式和功能的手機,同時體現消費者與眾不同的個性。

  關于手機的市場調查報告

  成員:

  一. 摘要

  手機市場發展迅速,為了滿足人們對手機功能,款式等方面的不斷需求,我們對手機市場做了較全面的調查。

  現如今手機更新快,通過我們對消費者需求的了解,可以向經銷和手機市場提供重要信息。這次調查我們了解了手機的更新仍不能滿足消費者的需求。這次調查我進行了文案調查,實地調查和網絡調查。

  最后建議經銷商提高售后服務質量,產品廠家應提高產品質量!

  二調查概況

  1.研究背景及目的

  隨著我國經濟的快速的發展,現代的生活節奏加快,人們之間的交流多種多樣,而手機是最方便、靈巧,便于攜帶,使用面積最廣,范圍最大的一種方式。手機在我們生活中已經成為了必不可少的通訊工具之一,而手機的使用人群各個年齡階段都有,不分職業性別,具有相當大的市場,市場開發潛力更是不可估量。但手機產品樣式多,產品更新速度快、功能不均、品牌雜多、價位高低懸殊,讓人眼花繚亂不知所措。為了更好的了解消費市場預先進行石家莊手機市場非常有必要

  目的:

  1. 了解手機市場,為消費者購買手機提供可靠依據 2. 為以后進軍手機市場做鋪墊

  2.研究內容

  (1) 了石家莊手機市場狀況

  (2) 了解石家莊消費者對手機的偏好習慣等,預測市場容量及潛力

  (3) 了解各種品牌手機的市場占有率

  (4) 了解廠商的銷售形勢

  (5) 了解各種品牌手機的性能、價格、價位、售后服務等

手機調查報告4

  一、調查背景

  隨著科技的進步,昔日昂貴的手機現已進入尋常百姓家。人們不用遠行,就可以及時問候對方。向自己所愛的人表達思想,言語和文字盡在其中。手機也能在危難之時顯身手,堪稱貼身保鏢。手機現在還能手機支付和網上購物,人們可以隨時隨地的購物。除此之外,用手機的閱也是十分的便利。人們可以用手機每天隨時隨地的了解世界上發生的事情,與時俱進,耳聽八方,盡知天下事。因此,可以說手機廣泛涉及地球上的幾乎每一個人,手機真的已經無處不在。手機為人們帶來了無可厚非的便利,它為人們的生活作出了巨大作用。

  但是手機在給人們帶來便利的同時,但也存在一定的弊端。隨著社會逐漸步入信息化時代,手機的使用已經越來越頻繁,大學生擁有手機的比例亦相當之高,而且使用非常頻繁,部分甚至對手機已經產生嚴重的依賴,在無法使用手機或忘記攜帶手機時,常會出現如煩燥不安、言語粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現象實際上已經是手機依賴癥的表現。這不禁讓我們聯想到網癮初成時的情況,手機會不會成為繼網癮之后又一個對大學生產生巨大危害的現象呢為了解大學生手機依賴癥的發生現狀及其不良影響,我們對河北大學生使用手機情況進行了問卷調查。此次調查旨在提高大學生對手機依賴危害的認識和關注,為了更好的引導大學生更加合理的使用手機,涉弊趨利。

  二、調查方式

  我們采用了發放問卷的方式進行的調查。我們共發放問卷50份,共收回50份。回收率100%。調并且參加調查的對象具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機依賴調查具有一定普遍意義。調查主要涉及資環學院,職業技術學院,法政學院,教育學院等五個學院,覆蓋一年級,二年級,三年級,四年級,數據翔實可靠。問卷題型為等級性選擇題。

  三、調查時間

  20xx年6月1日—20xx年6月5日

  四、調查內容

  主要針對大學生對手機依賴程度高低,設計了五個選項:完全不符合、基本不符合、一般、基本符合、完全符合,分別對應的是1-2-3-4-5等級,涉及了調查者手機使用情況、手機對生理、心理影響情況,共向受訪者提出了17個問題(見附1)。

  五、調查結果

  通過問卷調查,經過數據分析整理,我們概括總結出了大學生手機依賴現狀

  如下:

  (一)大學生手機依賴之男女程度分析

  男生對于手機的依賴程度平均數在逐步的增加,而女生的平均數相對較持平,說明男生對于手機的`依賴程度較高,而女生相對較低些。

  (二)大學生手機依賴之文理科差異分析

  文科生依賴程度的平均數有逐步下降的趨勢,說明文科生對于手機的依賴程度不是特別嚴重;相反,理科生依賴程度的平均數確是呈上升的趨勢,而且達到了8.71之高,說明理科生對于手機的依賴程度是較文科生之高的。

  (三)大學生手機依賴之年級差異

  隨著年級的增長,手機依賴的程度平均數是逐步增長的,大三大四尤其明顯;而在大三大四兩個年級中,大四又更為明顯。所以,得出結論:手機依賴是年級越高,依賴程度越高。

  (四)大學生手機依賴之對身心健康影響分析

  大學生對手機依賴對身心健康的心想并不是特別關注或是沒有認識到手機依賴潛在的對自身的危害。

  六、打學生手機依賴的因素和應對策略

  (一)、因素:

  第一、心理因素

  (1)、從眾心理的影響。從眾心理是指個人在受到他人或社會群體的一致性影響力時,自己的認知或行為遵從于公眾輿論或群體大多數人,甚至出現違背自己意愿的現象,即通常所說的“隨大流”。大學生生活在校園中,朝夕相處,群體內部具有足夠的同一性和吸引力,再加上大學生年齡段的特點,個體獨立性較差、自制力弱,對群體有較強的依賴性和歸屬感。因此,在高等院校,大學生的從眾現象比較普遍。“別人有,我也要有”、別人玩,我也要玩”的心理,導致一些大學生購買和使用手機的初衷并不一定是自己真的需要,而是看到同學都買了、都用了,便認為自己也有這種“需要”,自己也購買并使用手機,才能和大多數同學保持一致。

  (2)、心理訴求的需要。一方面,使用手機滿足當代大學生的社交需求。在現代社會,大學生通過手機通話、發送短信,隨時隨地與社會網絡中的其他人取得聯系,獲取社會資本,滿足社交需求。一般說來,手機上存儲的號碼越多,每天使用的時間越長,說明社交網絡就越大,獲取的社會資本也就越多,導致對手機的依賴也就越深。另一方面,借助手機包含的豐富的附加功能,滿足當代大學生獲取信息的需求。手機不僅擁有通話和發送短信的基本功能,還包含手機上網、音樂、游戲、電子字典等功能。處在黃金學習階段的大學生,充滿了對知識和信息的渴求,手機豐富強大的功能、滿載的信息、方便快捷地傳遞,無不吸引著大學生的使用。

  (3)、人格特質的差異。有研究發現,“粘液—抑郁質的大學生每月發送手機短信的條數最少,相對而言,膽汁質的大學生每月發送的短信條數最多;而在手機使用時間方面,粘液—抑郁質的大學生使用時間最少,膽汁質的大學生使用的最多。”

  (4)、不良情緒的排遣。大學生處于人生的“第二次斷乳期”,缺乏生活的磨礪,心理尚不成熟,性格比較脆弱,情緒波動性也很大。 第二、環境、外在因素

  (1)、學校中,課外活動較少以及大學氛圍的影響。大學課余時間充足,雖然這不能確定大學生依賴手機,但也為大學生對手機依賴提供了客觀條件。因為大學課程少,加之學校的課外活動不多、種類少,與大學生的喜好不相融合,不能引起大學生的興趣,許多大學生下課后便無事可做,便把注意力轉移到手機上來。 (2)、手機本身的影響。隨著電子技術的發展,大量智能手機涌入市場,而且價格也越來越便宜,許多高端智能機也不過千元。隨著手機越來越智能化,手機的功能也越來越豐富。大學生易接受新事物,而且大學生在有一定的經濟能力購買價格不高的手機,是智能手機主要的消費群體。手機各項娛樂功能的拓展對于易于大學生本身具有極大誘惑。

  (二) 、應對策略:

  第一、構建和諧校園文化,豐富學生的課余生活。學校應開展豐富多彩的校園文化活動,營造健康、有序的和諧校園環境。一方面,學校組織歌手大賽、演講比賽、運動會等學生感興趣的文體活動,不僅可以充分調動學生的積極性,促進學生個性發展,還可以滿足學生社會交往的需要,形成良好的人際關系和團隊合作精神。另一方面,學校開展這些活動可以使學生在活動中重建自己的交際圈,減少孤獨感,增加自信心,從而有利于擺脫手機依賴。

  第二、加強人文關懷,調控學生的不良情緒。大學生都處在心理尚不成熟階段,在這一階段情緒不穩定、波動大。高校在教育時,就該把握好這一點,切實的在

  學生生活中,注入人文人文關懷,讓學生感受到愛和關心,而不至于沉迷于手機中尋找虛擬的關懷,去排解學習的不如意,同學關系的不融洽。所以,因此,為克服手機依賴,高校教育者應給予學生合理宣泄的機會,傾聽他們的心聲,讓他們的不良情緒得到恰當釋放,進而通過思想政治教育,提高學生的思想覺悟,改變手機依賴心理。

  第三、舉行大型的講座,以身邊實例告訴學生,手機依賴對人際,身心健康等方面的不良影響,使學生把手機依賴不利于自身發展和身心健康發展真正的當一回事,真正的重視它,從何開始正確使用手機,而不是依賴手機。加強大學生的自我教育,從自身做起。

  七、調查過程中的反思和收獲

  在這個調查過程中,我進一步的知道了手機依賴對自身身心的危害,以往只是知道這一點,但是并沒有在真正的數據來使自己信服。但通過這個調查,在真正的數據面前,我不僅對手機依賴的含義、成因及其危害有了較為明晰的了解和認識,而且對手機依賴提出了粗淺的意見和建議。同時,還增強了我對宣傳手機依賴對身心造成的危害的愿望,我要讓身邊更多的人了解到這一點,并且能夠慢慢的走出手機依賴,合理的使用手機,趨利避害。在這里,真心感謝和我一起調查分析的小組成員,還有參與本次問卷填寫的同學。

手機調查報告5

  一、調查方案

  (一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

  (二)調查對象:在校生

  (三)調查程序:

  1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;

  2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

  3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:

  (1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;

  (2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

  二、問卷設計

  大學生手機使用情況調查問卷

  三、數據分析

  根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

  (一)根據學生手機市場份額分析

  (二)學生消費群的普遍特點

  三.競爭者分析

  (一)品牌狀況分析

  1、品牌發展過程

  1987年,在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業務,從此我國開始進入移動通信時代,也標志著一個龐大的移動電話市場的開放。

  “城頭變幻大王旗”,隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場的品牌格局發展至今已經有了極大的變化,從其發展情況來看,主要經歷了以下幾個階段:

  第一階段,摩托羅拉一支獨秀。

  1994、1995年之前,摩托羅拉借助在中國尋呼機市場的影響力,率先進入中國手機市場,在當時,中國引進的移動通訊設備幾乎都是摩托羅拉的設備,這一時期,摩托羅拉在中國市場獨領風騷,市場份額高達80%以上關于手機市場調查報告關于手機市場調查報告。摩托羅拉在當時主要以“專業、高科技”形象出現,其推廣訴求點側重于技術的先進性和高科技所帶來的生活便利性,企圖建立行業標準,并將自身品牌定義為行業代言人。

  第二階段,摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。

  1996年至20xx年之間,手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭立信和諾基亞在進入中國市場之初,由于當時摩托羅拉占據市場主導,也基本上成為專業通訊技術的代名詞,此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術方面的`競爭。愛立信通過明星代言,在短時間內迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時間內超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機型

  如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產品,中檔的手機價格,創造了一個手機神話,市場份額急劇上升,最終在1998-20xx年之間后來居上,成為中國手機市場的大哥大。

  這一階段手機品牌的競爭主要體現為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰,所占市場份額高達80%以上,至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進入手機市場,但是只能瓜分不到20%的市場份額關于手機市場調查報告工作報告。在這一階段末期,進入新千年,愛立信開始出現危機,市場地位急速下滑,使得“三國演義”格局變為“兩雄爭霸”。

  值得注意的是,1998年開始,國產品牌開始登上中國手機市場競爭舞臺,進入市場短,品牌影響力微弱,產品本身也沒有什么競爭力,在當時幾乎沒有什么市場地位。國產手機在當時還處于學習、積累的階段。

  第三階段:國外/國產手機群雄并起

手機調查報告6

  隨著音樂手機的不斷發展,而今擁有一部音樂手機早已不再是奢求。內存變大、大屏幕、揚聲器等也已不再新鮮,由此音樂手機的全面發展迫在眉睫。

  未來,我們的產品將不僅僅是一部音樂手機,更是一個功能全面的影音相結合的多媒體相結合的手機。音樂手機在普及,會逐漸面向低端市場,在低端市場中國際與國產品牌的競爭也會越加激烈。

  綜上所述,音樂手機在市場中也將會被分成等級,高端上要求影音結合,低端上要求平衡經營,只有這樣,我們才能在未來功能化手機的發展上占有一席之地甚至更上一層樓。

  OPPO手機市場規模和趨勢分析

  OPPO手機作為國產手機的代表,在這幾年的發展越來越好,逐漸成為國產手機的“”。其市場占有率也是比較高的,幾乎每一家手機賣場都會有OPPO手機的.身影,并且OPPO在有的地方開了專賣店,其銷售量也很不錯。現在OPPO開始做智能手機,努力提升品牌知名度,未來的將有很好的發展趨勢。

  OPPO手機產業大背景狀況分析

  隨著現在人們愛國情操的不斷提高,人們對國產品牌的鐘愛程度也不斷的提高。在今后的日子里,購買國貨將會成為一種風尚,一種愛國的表現,所以國產手機勢必會有很大的市場。OPPO手機在性能和外觀上面的不斷創新、不斷超越,加上OPPO公司大力投放廣告和宣傳,OPPO的產業狀況會越來越理想,技術會越來越成熟。

  影響消費的環境分析

  人口環境分析

  中國的人口眾多,而從OPPO的市場定位來看,OPPO一直走青春、時尚的路線,其目標客戶群體就是時尚的都市青年人,所有產品的研發、生產、銷售都圍繞著具體的目標客戶群體展開。

手機調查報告7

  一、調研目的與概況

  近年來,隨著社會化進程的加快,經濟水平的不斷提高,手機在大學生這一群體中有了越來越廣泛的使用,購買手機的大學生越來越多,手機的更換頻率也越來越快。并且,大學生也屬于手機消費的主要群體之一,因此,手機市場在大學中也具有很大的潛力,導致很多手機廠商將手機銷售推向校園。我們著重從外顯因素出發,分析大學生的購買傾向。為了解手機在大學生中的一些使用狀況,購買決策因素,對手機的消費情況和市場前景,我們決定以大學生為調研對象,對大學生手機市場做一次調研,以便能更準確的把握這一市場動向。

  1、通過對大學生手機消費情況的調研,全面了解大學生手機消費市場的容量及結構、質量、價格和品牌等內容,為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

  2、研究消費者的行為與心理,了解大學生手機消費情況與習慣。并了解手機市場結構與市場潛力,了解手機在大學生中的使用情況與潛在的市場需求。

  二、調研對象

  在校大學生 三、調研時間

  20xx年4月30日到5月4日 四、調研方法

  1、互聯網上查找資料參 2、校園網絡問卷 五.調研方式

  本次問卷調查主要采取校園問卷的方式,共發放問卷60份,回收問卷55份,問卷回收率為91%。其中男生占40%,女生占60%。

  六、調研報告 (一)市場狀況分析

  近年來,手機在大學生這一群體中廣泛普及,學生手機擁有率到達100%。智能手機更新換代迅速,手機市場不斷更新。而現在學生使用手機頻繁,手機磨損也較為嚴重,有一些調查顯示,很多大學生在2年內會換一次手機。因此,大學生也是手機消費中一個巨大的群體,大家追求時尚與新穎,手機市場在大學生中具有很大的發展潛力。

  (二)目前學生手機市場份額分析

  根據調查顯示,在學生手機市場份額排名靠前的分析,小米、魅族、華為、蘋果都是學生手機選擇中靠前的。從數據中也可以看出,大學生對國產品牌手機的信賴在加大,對國產手機的的認可度也在提高。 (三)大學生了解手機信息的途徑

  根據調查顯示,了解手機信息的途徑主要是上網和朋友介紹,當然,電視廣告等宣傳一樣所占比重較大。現在,隨著互聯網信息的迅速,網絡媒體能夠更全面、更具體的反映手機市場的訊息,且方便快捷,因此作為大學生而言更青睞于網絡搜集手機購買信息,而大學生身處學校,對于其他如電視、報紙等了解要較少一些。

  (四)大學生購買手機的準則和特點

  調查顯示,大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式,手機功能,價格和品牌等方面,這些因素也成為了大學生購買手機的基本準則。其中,大學生對于手機的功能這一選擇達到49%,其次才為價格和品牌,款式。由此觀之,手機功能的多元化和強大是大學生選擇手機的一個重要主導因素。由調查結果我們可以看出大學生手機選擇的幾個特點:1、手機選購時功能要比較強大,手機時尚,品牌的知名度高,價格一般在1000~20xx之間。2、大學生更換手機比較頻繁,容易形成再次消費,購機地點較集中。3、國產手機選擇較高,對手機質量要求較高。并且,其中大學生手機更換頻繁的一個因素是手機的質量影響,而且大學生認為國產機的最大缺點為質量不過關,其次為手機功能不夠強大。同時,大學生作為一特殊的消費群體,并沒有經濟來源,手機質量好也是大學生選擇手機的一重要因素。

  (五)大學生每月手機消費情況

  由調查結果顯示,大學生中越有83.64%的同學用于手機消費小于300月,手機消費這其中包括手機貼膜,手機維修,手機配件的購買等。

  這也表明由購買手機帶動的與手機有關產品的銷售也具有很大的市場潛力。并且,大學生每月手機話費在50~100元的占61.82%,即大學生話費花費情況還是比較大的。話費開支也是重要的一項,現在的網絡發達,大學生上網所花費的流量多,所訂購的套餐也比較多,這對手機市場的發展有一定的促進作用。 (六)營銷建議

  從以上的分析中,我們很容易可以看到大學生這一群體在手機消費中的巨大市場,并且隨著時間的推移,這一群體的消費力量也會越來越大,其具有很大的市場潛力。因此,提高對大學生這一群體的'注意,開拓這方面的市場,對于手機的營銷具有積極的意義。我們的建議如下:第一,繼續推行中低檔手機銷售路線,具有品牌營銷,價格比較合適,功能、質量均較好的手機,抓住學生消費的這一商機。第二,把手機銷售店開到大學中去,并配套各種手機配件的銷售,打好宣傳工作,并做好售后服務等工作,得到學生的信賴,搶占大學生手機市場。

  七、總結

  隨著社會生活環境的改變,人們的消費結構也在不斷發生著變化,消費對象也在時刻發生著轉移,大學生作為整個消費群體中的一個特殊群體,不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統形象,而是正在更多地融入社會,對手機消費的追求已逐漸成為大學生中的一種新時尚,手機消費在大學生中有巨大的市場潛力。

  目前手機市場品牌和機型繁多,各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調查可以發現,真正能得到大學生消費群體歡迎的手機是那些性能、質量、外觀等過得硬的手機。雖然品牌也有一定的影響力,但是一款性能出眾,質量過硬,外觀大方的手機總是能得到大學生的認可的。而現階段國產手機需要完善自我,樹立品牌,才能和名牌手機進行競爭。才能得到學生的認可。

手機調查報告8

  調查目的及意義: 作為一種便捷的通訊工具,手機的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機技術的發展,更是提高了人民對手機的消費需求。大學生是一個特殊的消費群體,與一般群體的手機消費相比,大學生的手機消費觀存在著一定的差異,而這些差異又有著各種各樣的因素。因此,對大學生手機消費進行調查,分析他們在手機消費方面的現狀,有利于進一步了解現在大學生的消費觀中所存在的積極與消極的一面。

  調查采樣地點:石家莊經濟學院

  調查時間:xx年x月x日——xx年x月x日

  調查方式:發放網絡調查100份,收回76份,回收率達76% 根據調查結果,生成以下報告。

  一.調查基本情況

  1對手機適合的價格.1000元以下的占28.6%,1000元~20xx元的占63.5%,20xx元~3000元的占4.8%,3000元~4000元的占1.6%,4000元以上占1.6%。可見調查大學生認為適合的手機價格大概在1000~20xx左右。

  2.對于購買手機的原因,用與聯系的占66.7%,用于娛樂的占32.6%,看別人有,自己也想買的占0.7%。大學生在手機購買方面在數據上主要表表示為以通訊為主。

  3.對于手機是否對學習有用,有超過80%的受調查的同學認為有幫助,僅有20%的同學認為是沒有幫助甚至是起消極作用的。具體數據為:12.7%的同學認為很有幫助,68.3%的'同學認為有幫助,15.3%的同學認為是沒有幫助的,僅有3.8%的同學認為是起消極作用的。由此可見大學生中大部分人還是認為手機有助于學習

  4.對于選購手機時所看重的因素,超過四成的的同學都選擇了性能因素。具體數據為:43%的同學選擇性能因素,7.9%選擇價格因素,35.6%選擇品牌因素(考慮是否是名牌),4%選擇外觀因素,3.2%選擇便捷性因素,4%選擇售后服務因素,2.4%選擇其他因素。

  5.關于手機購買的金錢來源,有64.3%的同學是靠父母給出錢,有24.6%的同學是父母和自己各出一半,只有11.1%的同學是用自己的錢。

  6.對于購買手機時所參考的信息,4%的同學是通過廣告,6.3%的同學是參考媒體產品測評,28.6%的同學是通過直觀產品的展示操作。

  2.4%的同學通過銷售人員的介紹推薦,31.7%的同學通過參考網絡有關的參數,18.3%的同學是經過親戚朋友的介紹,其他方面的同學占8.7%。

  二.調查結果與分析

  大學生手機消費的特點

  1選擇同類商品中價格比較中檔的,1000~20xx是大學生認為比較適合的價格.而這個價格是在手機市場中中檔的價格。中檔價格應該是大學生現今所能暫時承當的,這也導致大學生在選購商品時選擇一些中檔價格的,而更重要的原因是,大學生少有收入來源,雖然有父母的資助,但是他們消費依然會去刻意節省。盡量選擇中檔價格以保證價格和質量都可以接受。

  2. 更注重產品的實用性,在上面的調查中,大部分的學生都是以質量作為選購手機的主要原因,除了質量,他們還考慮到了手機在大學中對學習和人際交往中的作用,雖然有一部分的同學認為手機的娛樂性大于學習性,但是手機的的學習性為更多人接受。也因此,手機的學習性成為了手機實用性所考慮的因素之一。實用性也成為大學生對手機選購的第一要素。從中也可以類比得知,大學生平時也應該更注重商品的實用性。

  3.購買更多地借助媒體信息作為參考,在上面的調查中。大部分大學生喜歡借助電視和互聯網來了解產品的性能,還有的同學聽取家人親戚的意見作為參考。當然,還有一小部分同學喜歡親身體驗。

  4. 金錢來源多來自父母,對于沒有收入來源的大學生來說,手機可謂是高檔奢侈品,但是為了在大學能夠更好的與人交流,大部分學生最終都是選擇向父母伸手。

  三、核心問題闡述------手機消費所反映的大學生消費觀中的積極與消極一面

  (一)積極的一面

  1.追求實用和理性消費。從上面的調查里來看,大部分的大學生都是以產品的性能作為第一選購因素,卻很少有人以產品的外觀華麗程度作為第一選購因素。這表明現代的大學生其實已經具有一定理性的消費觀念,大學生在當今日趨實用化的價值趨向影響是下,逐步地產生了物有所值的追求

  2.能夠很好地利用媒體信息,在當今這個信息化的年代,大學生們都學會了利用各種各樣的媒體為自己購物提供參考,而互聯網更是其中大學生所使用的最多的媒體工具,因為互聯網具有速度快,信息更新周期短,覆蓋面廣的特點。對網絡的使用有利于大學生們更好地了解產品信息和貨比三家,從而選出最適合最便宜的商品。

  (二)消極的一面

  1.存在超前消費,大學生是一個比較特殊的群體,他們并沒有固定的收入來源,基本是不能自食其力,生活費也主要是靠父母,但在第四媒體網絡的支持下,大學生了解到了世界最時尚的信息,他們的消費也逐漸體現出時尚化潮流化,雖然質量重要,但是更多人也會認為越新潮質量也會更好而選擇更新的手機,但這些費用的支付最終依然是拮據的父母買單,所以說,大學生存在超前消費。

  2. 追求差異,喜歡個性消費。在調查過程中,本文作者曾向受訪者提出觀看手機的請求,并且發現受訪者中大部分人的手機都有著很多的不同,不同的手機品牌與款式,同款手機卻有著不同顏色殼。各種各樣不同的手機懸掛飾物,都顯示著他們各自的差異。其實這也是市場經濟所導致的,市場經濟以尊重個體為根本的出發點,個人價值地位得到提升,它為主體的自由與平等創造了現實的社會基礎。在這樣的一個環境下,大學生在消費方面也表現出獨特的個性的特點。同時,家庭收入的差異也是大學生求個性消費差異的基礎,個性化消費固然雖然張揚了個性,但是也增加了一些家庭的負擔。

  3.鐘愛品牌消費,在經濟全球化的沖擊下,大量的外國商品涌入了中國市場,外國商品質量并不是特別的好,但相比于本土商品卻貴出一兩成。然而,大學生們卻依然是對外國商品樂此不疲。在調查中,有3成的人在選手機時考慮品牌,而且大都買像諾基亞,索愛這樣的大品牌,而國產機性能雖然差不了多少,卻依然無人問津。這反映出大學生在消費過程中往往選擇過分相信名牌,認為名牌就一定質量好,卻缺乏對產品質量真正的考究。

  四、結論

  一部小小的手機,反應的是大學生當下的消費心理。在全球化日益加強的今天,各國文化之間相互影響,相互碰撞。而我們這些大學生也在這樣的環境中受著傳統消費觀影響和現代消費觀的沖擊,同時還有著對本土消費觀的無奈和對西方消費觀的渴求。作為一個特殊的群體,樹立正確的消費觀是大學生所需要的。大學應加強國情,民情教育,傳授現代現代消費觀,引導大學生樹立合理的消費觀念。同時立足文化傳統,了解世界發展趨勢,讓大學生將傳統消費觀與現代消費觀相結合,從而讓大學生在堅持勤儉節約

  的傳統消費觀的同時,樹立當代所倡導的綠色消費觀和環保消費觀。

  五、結語

  本次調查,作者做了許多準備,除了自己調查的數據,還參考了網上的多方數據,可以算是做了比較充足的準備,雖然調查過程有點短,但是調查的問卷基本還是能覆蓋調查主題的需要,以保證問卷的調查的廣泛性和針對性。

手機調查報告9

  一、研究背景及市場概述

  20xx年蘋果iPhone的橫空出世點燃了觸摸屏時代,也從真正意義上拉開了移動互聯網大戰的序幕。可以說,蘋果iPhone的全觸控體驗及通過AppSTore出售應用程序的方式徹底顛覆了用戶對傳統手機的看法,同時這兩大特征也成為眾多廠商試圖復制的蘋果密碼。

  隨著蘋果與中國聯通牽手,正式進入中國手機市場,蘋果iPhone用戶開始呈現爆發式增長,同時也推動了移動互聯網的發展。通過利用iPhone上網獲得所需服務的用戶行為可是到處可見。

  為了全面深入了解中國蘋果iPhone用戶及其使用iPhone的具體行為,互聯網消費調研中心ZDC在中關村在線網站及微博上投放調查問卷,時間從6月2日至6月25日,為時24天,共回收問卷1296份,通過對用戶ID、IP等注冊信息及問卷填寫完整度的篩選、過濾,得到有效問卷1064份。基于這些

  第一手調查數據,ZDC撰寫了《20xx年中國蘋果iPhone用戶使用調查研究報告》,以期能夠為市場各方提供參考依據及策略支持。

  注釋:蘋果iPhone用戶是指正在使用美國蘋果公司自20xx年6月至今所上市的iPhone系列任何一款產品的用戶。

  報告關鍵數據:

  70.5%的蘋果iPhone用戶年齡分布在18-30歲之間。

  55.6%的蘋果iPhone用戶擁有本科及以上學歷。

  54.1%的蘋果iPhone用戶居住在二線及以上城市。

  蘋果iPhone用戶中從事銷售職業的用戶比例最大,為14.1%。

  51.4%的`蘋果iPhone用戶的職位為普通員工。

  47.5%的蘋果iPhone用戶目前使用的機型是蘋果iPhone 4 16GB。

  25.0%的蘋果iPhone用戶通過中國聯通營業廳購買iPhone。

  62.5%的蘋果iPhone用戶使用中國移動通信業務,37.5%使用中國聯通業務。44.0%的蘋果iPhone用戶月資費水平較低,在100元以下。蘋果iPhone月資費水平跟其所處職位直接相關。

  蘋果iPhone用戶基本屬性研究

  Ⅱ 報告摘要

  1 iphone使用者以男性居多

  2 iphone使用者一般20歲左右居多、

  3 iphone使用者以本科生為主

  4 iphone使用者以發達城市為主

  5 iphone使用者以普通工作者為主

  6 使用iphone4 16GB為最多

  7 使用者一般 都選擇聯通渠道購買

  8 使用者一般使用iphone3-6個月居多

  9 iphone使用者一般用移動卡居多

  10 iphone使用者一般月費在50-100之間

  二、蘋果iPhone用戶基本屬性研究

  1、性別特征

  ZDC調查結果顯示,蘋果iPhone用戶中男性用戶占比較大,達到81.7%,女性用戶不足兩成。這除了跟中關村在線受眾中男性用戶較多有關外,跟男性手機用戶更注重手機技術、新功能有一定關系。ZDC預計,隨著蘋果白色iPhone 4的上市,女性用戶比例將呈擴大趨勢。

  2、年齡特征

  ZDC調查結果顯示,參與調查的蘋果iPhone用戶中,70.5%的年齡分布在18-30歲之間,平均年齡在24歲左右,與CNNIC公布的中國電腦網民及手機網民平均年齡較為接近。31-35歲用戶也占據近兩成比例,這部分人群多為中層及以上管理人員,收入水平較高。

手機調查報告10

  班級:姓名:

  引言:20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯想手機的市場銷售進行了一次調查。此次調查主要通過問詢,調查問卷,網上調查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調查其目的一方面了解聯想手機在南平市手機市場上的份額,另一方面為了發現其強大的競爭對手,了解南平市手機市場的發展,還有就是為以后的手機銷售市場策略制定計劃。

  近十年來,不論全球手機市場還是中國手機市場,諾基亞都占據著最大的市場份額,其產品使用人數之多、覆蓋范圍之廣令其他品牌望塵莫及。盡管與諾基亞差距懸殊,但其他品牌并未放慢追趕的腳步。特別是聯想手機在南平市的發展更是突飛猛進

  一、小組成員:XXXXXXXXXXXXXXX

  二、人員安排:XXX負責濱江路問卷調查。XXX負責四鶴問卷調查XXX負責馬坑路問卷調查。XXX負責八一路問卷調查。XXX負責數據的處理分析和報告的撰寫。

  三、資金預算:

  問卷打印費用:0.2元/份X50份=10元2.調查報告打印費用:0.1元/張X10張=1元總計:11元

  四、問卷樣本:

  聯想手機南平市場的消費者需求情況調查

  您好:隨著市場競爭日趨激烈,消費者需求呈多樣化。為了了解聯想手機在南平市場的消費者需求情況,更好地打開手機市場,我們特地開展此次調查活動,希望您給予支持和幫助。

  1、您的性別是:

  A、男性B、女性

  2、您目前使用的手機品牌是:

  A、國內品牌(步步高、聯想、聯想等) B、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)

  3是否會推薦周圍的人使用聯想: A、會B不知道C、不會

  4、您喜歡哪種類型的手機

  A、音樂手機B、智能手機C、商務手機

  5、購買手機之前最先關注的是哪方面內容:

  A、品牌知名度B、價格C、功能D、外觀E、售后服務F、產品質量

  6、購機希望的促銷活動:

  A、價格優惠B、贈送手機配件C、買手機送話費

  7、是否了解聯想音樂手機:A、了解B、沒有

  8、對聯想手機的了解主要的途徑:

  A、手機賣場B、宣傳冊C、網絡D、電視電臺廣告E、其他

  9、覺得聯想是哪種檔次的手機:

  A、中低檔手機B、中檔手機C、中高檔手機

  10、聯想讓您選擇的因素:

  A、音樂功能強大B、品牌信譽高C、外形時尚D、性價比高

  11聯想的售后服務如何:

  A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手機價位:

  A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至20xx元D、20xx元以上

  13、喜歡的手機外形:

  A、直板B、翻蓋C、觸屏D、滑蓋

  謝謝您的合作!祝您身體健康,事業順心!

  五、 下面是在南平做的一項調查數據分析:

  問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進行了調查。報告主要結論如下:

  對手機的男性需求比女性需求大,大家熱衷于國外的手機,像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內品牌,像步步高、聯想、oppo熱衷度不高,在選擇手機時,傾向于音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀,價格,產品質量和品牌知名度。

  在對手機外形上的選擇差異不大。

  下面是從調查數據中得到的有關聯想手機的主要問題的相關信息報告:

  1、聯想手機用戶所用產品價格分布

  從聯想手機用戶所使用的聯想手機價格來看,主要集中在1001-20xx元價格段,這與中國整體手機市場用戶價格關注格局相一致。

  聯想手機用戶中,使用1001-20xx元中端產品的比例占一半以上,為81.3%。調查者中使用聯想千元以下低端產品的用戶比例累計為12.5%,而使用3000元以上高端聯想手機的用戶比例較低,6.3%。

  2、聯想手機用戶購買聯想手機的原因排行

  在為什么購買聯想手機的原因選擇上,音樂功能強大成為用戶選擇聯想手機的首要原因,81.3%的用戶選擇因此原因。可見,聯想的質量是其獲得市場份額的有力保證。

  因為功能強而選擇聯想手機的用戶比例在三成以上,可見,業內領先的技術及產品功能以及外觀設計有吸引力是聯想獲得用戶認可的另一大利器。其他原因,諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。

  聯想手機的使用者對于聯想的'品牌和手機的認知度都是比較高的。同時對于聯想客服的工作人員的服務態度也比較的肯定。服務質量很好。

  3、認為手機最需要改進的地方

  對手機電池續航能力不足感到最不滿意,因此用戶在選擇聯想產品最需要改進的地方時,選擇電池續航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認為需要改進的第二大方面。

  4、用戶忠誠度

  使用過與未使用過聯想手機的用戶未來對聯想品牌選擇傾向對比

  使用過與未曾使用過聯想手機的用戶未來在對聯想品牌的選擇上存在顯著的差異:使用過聯想手機的用戶未來還打算選擇

  聯想品牌的比例高達50.7%,而未曾使用過聯想手機的用戶未來選擇聯想品牌的比例僅為13.9%。可見使用過聯想手機的用戶忠誠度較從未使用過聯想手機的用戶忠誠度明顯高很多。

手機調查報告11

  回顧20xx年,國內手機市場熱點頻涌,產銷量邁上新的臺階。彩屏手機、彩信手機、智能手機已逐漸成為市場主流,高像素照相手機、運營商定制手機、雙模雙卡手機開始紛紛登臺亮相。與此同時,國內手機產銷量經過二季度的短暫徘徊,三季度又出現恢復性增長,目前已占得全球三分天下。但是,市場的繁榮并不能掩蓋國內手機生產廠商缺乏核心競爭力的痼疾,國產手機在爭得國內市場半壁江山這后,未能繼續保持強勁攻勢,開始出現增長乏力的跡象。

  展望20xx年,國內手機市場將出現怎樣的變化?國產手機能否重振聲威?

  中外手機廠商將在擴大的市場上展開拉鋸戰

  截至20xx年10月,國內移動用戶達到32 503。4萬戶,全球第一移動市場的地位更加鞏固。預計20xx年國內移動通信市場還將新增至少6 000萬用戶,加上部分市場淘汰機,再刨去部分繼續使用的二手機,新換機用戶也至少在6 000萬左右。如果考慮20xx年可能是3G市場開發的元年,國內手機市場的規模可能少量的提升。另外,考慮到東南亞、非洲等新興市場的成長,預計國產手機的潛在市場容量還將有較大的擴展。

  國內市場份額方面,20xx年6月份中華資通的市場調查顯示,摩托羅拉、諾基亞、三星、波導、TCL分別占據國內手機銷量的前五名,國外品牌手機由此占據了三甲地位。而從20xx下半年的發展看,國產手機的整體市場份額還在持續下降,銷售受阻造成手機庫存的激增。

  那么,20xx年市場格局將會出現怎樣變化?預計為了低價清庫,國產手機會在20xx年展開新一輪價格促銷,銷售量將會出現回升,短時間內仍將維持目前的市場格局。但國外品牌手機競爭力增強的勢頭似乎不會減弱,這為長久以來缺乏核心競爭力的國內手機制造業敲響了警鐘。

  手機集成化趨勢將更加明顯

  20xx年,隨著手機在終端貼模、封裝、顯示屏技術、CPU處理速度、內存、操作系統等方面的突破發展,將使移動終端向大存儲容量、高傳輸速率、高清晰顯示、多功能集合等方向不斷邁進。手機作為個人移動信息終端的地位將更加鞏固,預計20xx年推出的手機將呈現以下特征。

  1.個性集成

  20xx年,市場上出現的手機將更貼近用戶的日常生活,這些手機在具備某些特定功能的同時,在設計上也加入了更多的文化元素和時尚元素,使他們充滿個性。如手機性別化的趨勢,目前市場上有外形小巧、色彩斑斕的女性手機,內置化裝鏡的化裝手機,20xx年可能開發出配合日常服飾的裝飾手機(項鏈手機、手鐲手機等)。會出現適合各年齡段需求的手機,如色彩艷麗簡單易用的兒童手機、時尚動感適合青年人使用的運動手機、話音清晰操作簡易的老年人手機;還可能出現適合各種職業人群的手機,適合在特種場合使用的手機等。

  總之,20xx年的手機將進一步擺脫傳統模樣,追求差異的同時也將更時尚也更漂亮。

  2.數碼集成

  手機變得時尚的同時,也集成了越來越多的附加功能。從過去只有話音通信的簡單功能,到目前可以聽歌、照相、瀏覽網頁,手機成為數碼產品集合體的趨勢開始被市場普遍接受。而技術的進步,將使手機進一步由信息中心逐步向娛樂中心拓展,預計20xx年百萬像素級拍照手機將成為市場的主流配置,而更多的集U盤、Game Boy、MP3、MP4、PDA、DV、TV功能的手機也可能在20xx年的某個時間粉墨登場。

  3.模式集成

  20xx年移動市場上出現了支持多種網絡的手機終端,憑借它靈活多變的適應能力,一時成為市場的熱點。雖然它的市場沖擊波并沒有人們想象的那樣強烈,遠未進入主流市場,但它在市場營銷中可能表現出的集合優勢和活力,又讓眾多市場人士不敢對其小視。畢竟,跨網絡、跨平臺、實現業務優勢互補和實現網絡平穩過渡反映了市場的需求。因此可以預計,中國聯通在20xx年會繼續發展CDMA/GSM雙模手機,中國電信、中國網通在政策允許的情況下也很可能發展GSM/PHS雙模手機,如果3G市場啟動,那么適應WCDMA、CDMA20xx和TD—SCDMA三種標準或兼容2G標準的多模手機也將應運而生,并成為眾人關注的亮點。

  手機渠道的整合和拓展將成為主旋律

  手機產品差異化趨勢愈加明顯的同時,同類手機在技術方面的差異卻越來越小,這使手機營銷方式呈現多樣化的局面。這就導致渠道爭奪對于手機市場的重要性日漸顯現,因此,渠道之爭預計將成為20xx年手機市場的熱點。

  傳統意義上,跨國公司在國內的手機企業其產品銷售主要以代理制為主,國內品牌手機生產企業的產品銷售則是自銷與代理并存。但隨著手機連鎖店企業、大型家電連鎖大賣場以及大型綜合商場或超市加入手機終端銷售行列,手機終端市場呈現多元化的發展趨勢,這也導致小型手機零售店的市場空間被逐步擠壓,傳統分銷渠道體系逐漸打破并實現新的整合。而另一方面,隨著移動用戶向小城市、縣城以及農村擴展,層級渠道管理方式在延伸手機營銷網絡末梢方面似乎仍有它的生命力。

  除了這些專業的手機渠道體系,近年來居于產業鏈上游的移動運營商也開始積極介入手機終端的生產和銷售。預計20xx年,移動運營商為了加大新業務推出力度、增強服務品質和爭奪目標用戶,還將加大與手機生產商的合作力度,推行手機與業務捆綁銷售的策略,通過自身的業務銷售渠道,主要是各類實體營業廳開展定制手機的銷售活動,實現通過低成本扁平化銷售渠道涉足終端銷售的目標。20xx年,諸如中移鼎訊股份有限公司這樣集合了運營商、手機制造商、設備制造商、分銷商的產業集合體可能還將出現,憑借業務對用戶的粘性不斷增強,移動運營商以定制手機為切入點,影響手機的生產和銷售,實現向產業鏈上下游的深度滲透。

  運營商的強勢進入,不僅對傳統的手機代理商帶來巨大的影響,同時也對其他渠道體系產生提出了挑戰,由此也必將導致市場在20xx年的再次洗牌。

  國產手機廠商將努力尋求核心能力的突破

  國產手機近年來之所以能攻城略地,貼牌生產早已成為“地球人都知道”的秘密。說它是表面繁榮也好,客觀上是貼牌帶來了國產手機市場占有率的提高,一些國產手機品牌也因此變得家喻戶曉,ICInsights近日公布的20xx年度全球十大手機廠商排名,連續五年奪得國內市場銷量桂冠的波導手機就位列第八,首次躋身全球十強。但貼牌生產只能是短期行為,一旦市場形勢有變,負面影響就會立即顯現出來,現在有人喊出國產手機即將面臨滑鐵盧的.言論就絕不是空穴來風。

  長期貼牌會導致制造企業不注重自主研發,缺乏核心技術。但如果再靠“市場換技術”的思路發展,一旦我國手機市場完全開放,國外手機生產商完全可能拋棄其在國內的合作伙伴,直接參與市場競爭,這將給以貼牌為主擴大產能的國內手機生產企業以最沉重的打擊。

  因此,預計在20xx年,國內手機生產企業在核心技術的取得上將有所動作。一種方式可能是國產手機廠商利用3G發展的有利時機,與中興、華為、大唐等國內設備廠商建立產業聯盟,通過積極參與3G手機產品的研發,使自己在未來的市場競爭中占據有利的位置。另外國產手機廠商也可能會聯合起來建立技術開發聯盟,集合力量將產品研發從僅局限于外形設計和局部功能改進,向專用芯片、底層軟件、液晶彩屏、攝像頭等方面的自主研發能力提升轉變。無論采用何種合作方式,擁有自主知識產權,逐步掌握核心技術都將成為20xx年國內手機生產商追求的目標。

  政府將加強對手機生產企業的宏觀引導

  貼牌生產是國家賦予某些企業的壟斷性資源。一直以來政府主管機構都在追求給手機產業創造一個公平公正的競爭市場和準入環境。但目前國內市場出現的怪圈是,一方面國內民營企業進入手機行業仍然壁壘重重,而另一方面外資企業卻在進入國內手機市場時一路綠燈。國務院近日頒布的62號文件,暗示了政府即將放寬手機牌照審批的意圖,但可以肯定的是手機的生產和銷售仍然會受到限制。畢竟,國內手機市場從生產到銷售,競爭已相當充分,而市場容量又是有限的,一旦放開牌照,勢必造成過度重復建設,使國內手機產業處于混亂局面。

  為了促進國內手機行業持續健康的發展,扶持民族企業在該領域有所突破,預計20xx年信息產業部將在以下幾個方面采取措施并加大對行業的引導:對新增手機生產企業資格由審批制變為核準制,對現有企業進行必要的資質認證,對不符合相關條件的企業實現吊銷牌照;進一步加大對國產手機企業在3G手機核心技術研發方面的支持力度,鼓勵和扶持有自主知識產權的國內手機生產企業的發展;加強對手機產品產銷銜接的引導,做好手機市場信息分析和政策引導;規范手機市場與加強手機質量管理,打擊假冒偽劣產品,制定手機市場相關管理條例;加強進口管理,控制貼牌生產,密切關注進口手機增加對國內市場的沖擊,通過建立產業損害預警機制,采取措施,保障行業健康發展。

  相信在政府的強力支持和規范引導下,國內手機廠商在20xx年能夠把握機遇,扭轉頹勢,在實現國內手機產業做大做強的道路上邁出堅實的步伐。

手機調查報告12

  一)導言:

  調查目的:分析在校大學生對手機的依賴性程度及引導大學生對手機的使用有個正確態度。

  調查意義:隨著時代的發展,社會的進步,手機已經成為人們日常交往中必不可少的通訊工具。手機功能的不斷完善使得年輕一代對手機的依賴程度逐年攀升,為什么大學校園中會掀起‘‘手機熱”。大學生作為知識水平和能力素養都比較高的群體,為什么依然會出現“手機依賴癥”這一社會逐漸熱趨化的病癥呢?同時,手機對他們的生活又產生了什么樣的影響呢?通過調查研究,意在指出大學生在手機使用上存在的問題,了解手機依賴癥的發生現狀及其不良影響,為今后開展相應的研究提供科學依據,從而更好的了解手機在大學校園中引發的各種問題的原因,達到引導大學生正確使用手機,養成良好生活習慣,樹立積極進取的精神面貌的目的。

  調查對象:華南農業大學、華南理工大學、華南師范大學、廣東工業大學等在校大學生

  調查內容:是什么導致大學生會出現手機依賴性;手機依賴性的影響;如何減少對手機的依賴性。

  調查人員:xxx

  (二)問卷調查方法

  1.文獻回顧

  手機改變著你我的生活,在潛移默化中我們是否能意識到手機的問題?因此我們小組給大家介紹不同時期關于手機各個方面的相關文獻資料和相關報告。

  1937年4月3日,自世界第一部手機誕生以來,于1987年手機在中國大陸出現,由原先的“大哥大”到現在性能多樣,樣式各異,手機不再是身份和社會地位象征的稀有物,而成為普通百姓的平常物。隨著手機的普及,關于手機的研究也逐漸興起。

  為了能吸引消費者,國內外研究者更多關注于手機的設計、使用和消費者購買手機指導等方面。在20世紀90年代中期以前人們更多的將關注集中在手機這個物體本身表層上,忽略了手機的使用者、使用手機的影響等方面。

  90年代中后期至世紀之交,隨著手機的普及,手機的使用率逐漸提高,人們開始關注手機使用對使用者生理的影響。同時期相關的研究詳細的分析了手機硬件對人體的傷害,如輻射、燃燒、爆炸等。但是,這些研究忽略了長時間使用手機所引起的非手機硬件上的傷害。如長時間發短信造成手指肌肉損傷等。同時研究也局限在物理影響方面,忽視了心理、社會等方面的影響。

  新世紀至今,手機的研究也發展到了從經濟學角度、哲學角度、傳播學角度、生理角度等層面上。

  2.研究假設

  我校大學生對手機有一定程度上的依賴性。基本依據:作為大學生的我們,在日常生活中發現身邊的同學們手機使用頻率非常高;其次是大量的調查結果顯示出大學生對手機具有依賴性。

  3.研究方法

  首先我們小組自主設計問卷,一部分印發400分問卷給各院各級同學,另一部分將其上傳至問卷調查網站,收集數據,并進行深入分析。

  4.樣本及抽樣

  以我校以及附近大學擁有手機的同學作為對象,然后進行隨機發放問卷,最后對其進行數據資料經微機處理分析以及網上數據統計得出調查結果。

  (三)調查與分析

  1.關于“手機依賴癥”

  “手機依賴癥”可以說是一種對手機產生病理性依賴的綜合癥,由于某種原因過渡用手機而導致手機使用者出現生理或心理上的不適應。

  標準主要表現三個方面:一是對手機的濫用,不該用的時候也頻繁使用; 二是手機過多使用影響生活、工作和學習;三是手機不在身邊時,經常看手機,看是否有短信電話等,會感覺到焦慮,緊張,必須要找到自己的手機。

  雖然目前,國內外尚無手機使用時長的科學標準,但一般認為,過度頻繁地使用手機,如每天發短信或打電話10次或娛樂超過5小時以上即是使用時間過長。

  2.調查研究數據分析

  本次調查共發放問卷400份,回收355張,回收率89%。從問卷情況上看,我們可以看出大學生對手機的依賴性較重。

  如問卷第8題,如果離開手機,15.2%的人只能忍受半天以內,36%選了一天,過半的人對手機嚴重依賴,如果忘記了拿手機,17.1%的人感到焦慮不安,46.4%的人感到不適應,心理上這已經影響到他們的心情,從而可能影響到他們的行為,手機成了他們生活中必不可少的一部分。他們如同遙控自我的線,一旦離開了就魂不守舍。

  (四)討論與小結

  1.大學生出現手機依賴的原因 主觀原因:

  一是大學生從眾心理和盲目攀比的錯誤價值取向造成大學生過分追求時尚和名牌。隨著經濟科技的飛速發展,人們的消費不僅僅是滿足于消費品的使用價值,手機更是成為一種彰顯品味個性的工具。根據心理學原理,人的某種需求未得到滿足,則就會產生滿足這種需要的動機,認為手機作為一種時尚型、炫耀型消費品的錯誤價值觀念就易造成大學生對手機的沉迷。

  二是自制能力差,自我管理能力低。通過我們對周圍同學調查發現對手機依程度與自制能力反相關。大學與其他學習階段有相當大的區別。大學期間課余時間比較多,學生的自由度比較大。學校對手機的監管放松,所以有些學生因為無聊,把大量的時間花在手機玩樂上。 以上都是內因,外因也有兩點:

  第一是對外的誘惑。不僅包括大學中玩手機的氛圍的影響,手機本身功能不斷完善更加豐富。大學里課程少,很多人跟風隨之注意力轉移到了手機上來。電子技術的先進性。大量智能電子產品涌入市場。大學生易于接受新事物是其消費主體。手機娛樂功能的拓展是對大學生的極大誘惑。

  第二是當今大學生就業、學習、人際壓力過大。大學生是處在校園和社會的一個特殊群體。“蟻族”、“蝸居”這些都成為大學生面臨學習就業壓力的難題。生活壓力巨大,人際交往頻繁,信息更新流通速度更快,這使得手機成為必不可少的重心。把人際間的溝通通過手機來完成,手在某種程度上代替的人際直接溝通。或者因學習過于壓抑,需要通過游戲聊天來排遣。

  2、手機的過度依賴造成的影響

  “手機依賴”對成長中的大學生所造成的負面影響不可低估。

  (1)大學生消費觀造成了偏差,盲目從眾,用手機在虛擬世界排遣無聊和空虛這些都值得我們深思。

  (2)不利于大學生的生理健康。科學家研究表明,手機產生的輻射可使靠近手機的大腦部位消耗更多能量,更會對皮膚有刺激。手機輻射危害健康,在日常生活中一定要盡量少使用手機,減少手機輻射對身體的傷害。

  (3)相比生理健康影響,手機對心理健康的影響更大。一些對手機依賴性嚴重的`人總是把手機放在身上,如果沒帶就心煩意亂,無法做其他事情。當長時間手機鈴聲不響會感到不適,并下意識的看看是否有未接來電或短信。經常擔心手機沒電,會出現幻聽。焦躁不安、抑郁、脾氣會變得暴躁長時間沒精神等。

  3、解決對策

  通過這次調查我們對手機的依賴性有了更深層次的認識。針對手機依性對大學生造成的消極影響建議:

  大學生自身:

  (1)樹立遠大理想和正確的價值觀。提高素質和認知水平,充實社會生活努力實現人生價值。保持積極樂觀向上的態度為自己的理想奮斗。

  (2)提高自我管理、自我控制能力。多參加積極的課外活動來不斷充實自己加強與人的直接交流,增強自信心。

  學校及社會方面:

  (1)加強“手機依賴危害”的宣傳教育。對其有相關依賴性的學生較強心理輔導工作。讓大學生的認知能力得到提高,克服對手機的依賴心理。

  (2)營造良好校園氛圍,創建校園文化。高校有義務營造一個促進學生健康發展,積極向上的校園文化,組織各種趣味活動,以展現大學生團隊精神和創新精神。培養新時代大學生的精神面貌豐富其課余生活。

  4.小結:

  大學生是具有一定管理能力的群體,應該理性思考、積極調整不合理的生活習慣。樹立樂觀的生活態度,制定使用手機計劃,同時多與人溝通,學習和娛樂結合、拓寬視野,做到全面發展自己。 在問卷的派發與回收、整理的過程中,同時也發現了一些有待改進的不足之處,下面是我們小組對這次調查的失誤總結與反饋。

  1、題目不夠創新,不能夠很好的更深入剖析大學生對手機的依賴性;

  2、題目的排序沒有做到循序漸進的效果,部分題目的選項中關于范圍的劃分較狹隘,容易導致以偏概全的結果出現;

  3、被調查者的年齡、及年級跨度沒有一個較明顯的區分,由于組內人力資源、信息來源等有限,導致被調查者相對集中在大一這一個群體。

手機調查報告13

  前幾個月,三星因為Galaxy Note 7爆炸門的事件被推到了風口浪尖上,起初,三星認為是電池質量所導致,不過,在更換了電池供應商之后,仍不斷有爆炸事件發生。此后,三星一直未找出Note 7爆炸的真正原因,不得不下架Note 7,并想方設法對 Note 7進行回收,甚至不惜與運營商合作斷網來逼用戶交回有風險的Note 7。

  引發手機史上最嚴重產品事故的Note 7成為三星史上最短命的產品。不過,引發Note 7爆炸的原因究竟是什么,一直沒有確切的答案。三星近日宣布最快將在年底前公布Note 7爆炸原因,并且已經基本排除電池故障,看來之前被傳出導致故障的電池供應商,三星電子的兄弟公司SDI可能背了黑鍋。

  三星之所以決定在年底前公布真相,是因為其即將發布全新旗艦機三星Galaxy S8,如果不說清楚,用戶對三星產品不會放心。不過,要找到問題原因并不容易,有媒體報道,三星為此投入了大量的人力物力,他們希望可以重現爆炸場景,然而,在找到原因之前,要做到這點不容易。“當全世界人民都在擔心Note 7的爆炸時,三星的工程師最大的煩惱卻是“不能讓Note 7爆炸”。

  現在,第三方公司Instrumental發布了關于Note 7電池爆炸的調查報告,表明是因為手機本身的“激進設計”所導致的,這與三星官方表示的“可能與電池無關”吻合。

  Instrumental通過拆解、模擬等方式試圖去找到三星Galaxy Note 7爆炸原因。他們還應用了一個專業設備——在配置了滅火器的情況下。

  從下面這張圖片可以看出,Note 7的電池與主板之間的距離非常窄,最窄處僅0.1mm,這使得Note 7的電池即使在日常使用中也會受到擠壓,電池因為頻繁受到擠壓,最終引發爆炸。

  鋰電池收到敲擊爆炸的視頻網站不少,不過,日常的輕微爆炸是否真的能導致三星Note 7爆炸呢?還有待三星官方給出更權威的答案。

  從Instrumental的調查中可以得到的答案是,三星工程師在設計過程中極力加大電池體積,以此換取更大的電池容量。三星Note 7發布時宣傳的一個賣點就是大電池,其擁有3500mAh電池,是史上電池容量最大的.三星Note 系列手機。

  3500mAh電池并不是最大的,錘子M1L就擁有4080mHa電池。然而,三星Note 7創新功能太多,它同時還擁有快速充電,TYPE-C接口,IP69級防水、雙曲面設計、虹膜識別、全新設計的S Pen,這么多創新功能都在如此小的設備上全部實現,難度相當之高。或許三星工程師意識到了電池的風險,因此將其放置于CNC加工的保護罩內,這種昂貴的工藝致力于讓電池不被其他內部組件戳壓,但顯然,這樣的設計并不成功,電池最終還是因為受到擠壓而爆炸。

  不過,第三方調查只可作為參考,關于三星Note 7的爆炸原因,我們還是更愿意聽到官方的說法,年底前可能就會有答案了。

  正如之前的總結,三星Note 7擁有大量的功能創新點,但每一個創新點的引入,都會伴隨著不可預估的風險,或者說風險系數的上升。創新點大量增加之后,風險系數將會指數級增加,再加上要搶在iPhone 7之前發布的要求,給三星Note 7帶來了品控的壓力,最終出現了手機史上罕見的風險。今天包括蘋果在內的手機廠商對于創新愈發謹慎,也有出于安全控制的考慮,今年以來iPhone已經出現頻繁故障,所以果粉們期待明年iPhone 8大幅創新的冤枉可能要泡湯了:相對于一款給我們帶來驚喜的iPhone而言,一款不爆炸、不死機的iPhone更重要。

手機調查報告14

  德勤最近的一份報告認為,今年全球智能手機將因升級銷售10億部,銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。

  手機在XX年仍是一筆大生意。

  在德勤最近的預測中,XX年全球智能手機的銷售量為14億部,其中10億部智能手機是基于消費者的升級需求,銷售額將超過3000億美元,銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。同時德勤認為手機升級總量會保持上升,XX年預計達到11.5億部,這一增長態勢將持續至20xx年或更久。

  在14個發達國家市場中,大約70%的智能手機用戶在過去一年半內升級了他們的手機,這種更新的頻率比起其他電子設備高出許多。與個人計算機、電視、平板和游戲主機等相比,智能手機最難以與他人共享,是消費者最私人、查看頻率最高,且最能反映用戶偏好的電子設備。

  德勤認為今年用戶對智能手機進行更新換代的其中一大動因依然是日益完善的拍照功能。更好的感光器可以提高微光下的照片畫質;廣角鏡增加了進光量,使慢速影片的拍攝成為可能;更快的處理器和微驅動器減少了因為鏡頭抖動帶來的畫質模糊;最新的閃光燈技術提供了更自然的光線,擺脫了慘白的臉色和脫色的美食等。

  更快的網速和更高的分辨率令大眾更樂意去分享這些不斷優化的照片。如今一張大約8mb大小的全景照片,用4g網絡共享只需幾秒鐘的時間,這在以前是無法想象的。

  為了保存海量照片,用戶會需要更大容量的手機內存,這也成為他們升級或替換智能型手機的一大理由。

  此外還有外殼材質,也是用戶更新手機的一大動因。質量更好的材料,不管是金屬、塑料甚至竹子,現在都被用來制造手機。這使得手機在更加堅固耐用的同時,也更奪人眼球。新屏幕一般更堅固,擁有更好的視角,在陽光下也有更佳的能見度。還有的智能手機增加了防塵和防水功能。

  當然,周邊人群及各類媒體對新產品的宣傳,也會促使消費者下決心對智能手機進行更新換代。

  在國外,人們選擇更換手機一般是因為合約到期、降價或是促銷優惠。美國用戶通常會跟通話服務商綁定和約。在德國,人們一般也會選擇與運營商綁定,因為價格上相對裸機要優惠很多,合同大多是兩年期,所以手機基本也是兩年一換。

  盡管如此,實際促使人們更換手機以及更換何種型號的手機,更多是上述諸如照相功能、運行速度、外殼材質等因素所驅使。

  廠商應保證所有的功能都符合現在消費者需求并預測潛在的顧客需求。設計多余的功能或者難以應用的技術將會減少利潤,明顯的產品改進更容易令消費者為此買單。例如提供高分辨率的'相機可能只會使少數用戶察覺到產品優勢,然而提供更好的低光源功能(環境較暗的情況下拍出效果更好的照片)可能會有更大的吸引力,因為這種改進更容易被迅速察覺。

  此外,德勤認為智能型手機廠商應該繼續與電信運營商緊密合作。在市場化的補貼和兩年合約制度下,使用者更換手機對運營商來說喜憂參半。他們需要負擔前期的設備成本,或是提供月供方式,但是同時也使他們能夠鎖定客戶、減少變動甚至能夠有提供升級服務的機會。而在沒有補貼的市場里,手機廠商則需要優化手機價格以及提供特色功能才可以吸引零售商和消費者。

  企業購買幾百萬部智能手機的挑選過程,要比作為個體的消費者復雜得多。信息部門對于智能型手機分享照片的功能可能并不在意,但是人力資源部門卻可能想要透過提供此類設備來吸引和留住員工。在一些情況下,抗摔防水的手機可能非常適合藍領工作者;但是對那些安全要求較高的公司來說,擁有指紋傳感器和近場通訊(nfc)芯片的手機可能更能引起他們的興趣。

手機調查報告15

  一、調查對象

  調查對象為本市的十七個區、縣中2308.38萬7歲以上的居民。有效樣本量為4675個(其中網絡問卷樣本1595個,占34.12%;紙質問卷樣本3080個,占65.88%),樣本量占總體比率約為0.2‰。總樣本中男性樣本占51.26%,女性樣本占48.74%;以年齡段進行區分,扣除“不詳”之后,“7歲至25歲”、“26歲至50歲”、“51歲至60歲”、“60歲以上”樣本分別占到總樣本的33.50%、54.18%、8.43%、3.81%;細分的十四個職業變量基本涵蓋了主要的行業與職業/身份。

  二、調查目的

  本次調查旨在較為全面地了解上海市居民的閱讀狀況、閱讀行為、閱讀需求、閱讀興趣、閱讀方式和閱讀感受的基本情況。在此基礎上,分析上海市居民的閱讀規律與發展趨勢,以期為政府管理部門、出版企業、發行企業、傳播企業提供有效的信息。

  調查集中在有關本市居民閱讀的六個問題上:對于閱讀的基本認知;閱讀興趣;閱讀的時間與頻率;對于傳統(紙質)閱讀的認知;對于數字閱讀的認知;關于閱讀的消費狀況和傾向。

  三、閱讀目的調查

  本次調查結果顯示,大部分上海市民閱讀的主要目的是提高個人修養、增加自身素質,認可閱讀在個人生存發展中的重要作用,以積極、正面的態度對待閱讀。

  1、在社會生活內容豐富以及生活方式多元的當下,對于生活品位與品質提高的追求,對于個人素質與修養冶煉的重視,作為一種帶有共趨性的傾向直接表現在閱讀者對于閱讀目的的選擇上。“讀書的主要目的”的前五位選項自20xx年以來保持基本穩定,今年依次為:“增加知識”、“滿足興趣愛好”、“提高修養”、“工作或學習需要”和“開闊眼界”;前五位中與個人的素質、修養、知識面、生活品質密切相關的四項選擇的比例都高于百分之十,其選項比例和達到57.72%;“娛樂休閑”、“掌握實用技能”、“研究需要”等選項排名相對置后。由此可以看到,上海市民在閱讀動機上所表現出的自主、穩定、正向、非功利趨向。

  2、在生活多元化、知識密集化時代,“閱讀”這一“知識”與“生活”之間的介質在絕大多數選擇者看來,是與生存和發展密切相關的,他們以積極、進取、正面的態度回應閱讀對于個人生存和發展的作用這一問題。“非常重要”和“比較重要”這兩項正面評價的選擇總比例為83.93%,高于去年的79.17%,也是四年以來的最高;中間評價“一般”和“說不清”的選擇為10.38%;負面評價“不太重要”和“很不重要”的選擇為5.48%。在這里可以注意到,十余年來政府部門和相關組織、社會團體持之以恒地以書展、讀書會及各種讀書活動所進行的關于閱讀的宣傳與促進,對于市民的正面作用和影響是明顯的。

  四、閱讀偏好調查

  上海市民閱讀首選介質仍為紙質,大多數受訪者認為紙質讀物具有更好的閱讀效果,同時,市民用于數字閱讀的時間快速上升;從閱讀種類看,文學、歷史讀物是上海市民最愛。

  1、在閱讀方式的“首選”上,傳統(紙質)閱讀仍然體現出巨大的優勢;高出“數字閱讀”18.25個百分點,但這一數字低于于20xx年的差距;首選“數字閱讀”的比例比去年高出3.52個百分點。

  同樣,在數字閱讀與紙質閱讀時間分配這一問題上,隨著首選“數字閱讀”比例上升的態勢,“數字閱讀<紙質閱讀”的42.20%比“數字閱讀>紙質閱讀”的36.75%僅高出5.45個百分點,低于去年的11個百分點。

  2、認為“紙質讀物”具有最好閱讀效果的比例(68.40%)仍然處于絕對優勢,比認為“數字讀物”具有最好閱讀效果的高出37.24個百分點,這一狀態與閱讀方式首選距離的差距產生是趨同的。從全國范圍來看,在數字閱讀用戶位居全國第三(占總用戶的7%)的上海,對于“紙質讀物”效果的肯定連續五年來能夠一直保持65%至71%之間的比例,值得進一步探究其內在的原因。

  在數字閱讀技術不斷發展的“互聯網+”時代,對兩種閱讀方式的選擇,以及對其有差別效果的閱讀感受,導致動態的、自然的此長彼消的變化順理成章。

  3、對于不同圖書種類喜好程度居于前五位的種類,依次為“文學”、“歷史”、“日常生活”、“經濟、管理”和“哲學”;四年來,“文學”與“歷史”的首、次地位不可動搖,“日常生活”基本保持在第三;“經濟、管理”、“哲學”、“心理”相對靠前。

  對于不同刊物種類喜好程度居于前六位的種類,依次為“新聞時政”、“文學藝術”、“人文史地”、“旅游休閑”、“女性、家庭、情感”和“醫藥健康”;“新聞時政”和“文學藝術”已經是連續四年排名首、次位;“人文史地”連續三年保持第三;“旅游休閑”、“女性、家庭、情感”和“醫藥健康”相對靠前。

  無論是圖書還是期刊,閱讀者的閱讀興趣和閱讀指向都會集中在具備通俗性、知識性、實用性、趣味性的種類,這種從閱讀的角度尤其是大眾閱讀的角度考察得出的結論,是大眾文化的內在邏輯和基本規律在市民閱讀中的客觀、準確的反映。

  4、選擇紙質閱讀原因的前三位與去年相同,但是排位出現變化:“需要深度閱讀”仍居首位,第二位的“為了收藏和保存”與第三位的“考慮資料的權威性、學術性”位次與去年對換,升降皆在1個百分點上下,三個選項的比例都超過10%。連續幾年,幾乎所有考慮閱讀質量的七項選項都包括在前八位之中,這七項的比例和達到了72.39%。由此可見,閱讀目的、閱讀需求、閱讀質量、閱讀效果、閱讀感受、閱讀成本始終是閱讀者是否選擇紙質閱讀,或者在何種條件下選擇紙質閱讀的重要標準。

  五、閱讀時間調查

  半數以上市民每天閱讀圖書超過30分鐘,“半小時閱讀”漸成主流。同時,碎片化閱讀人群和深閱讀人群均有所上升;期刊、報紙閱讀時間持續下降。

  1、從20xx年開始,每天閱讀紙質圖書時間的前三位始終是“15-30分鐘”、“0.5-1小時”和“15分鐘以內”。前兩個時段是上海市民每天接觸圖書的主要時間段,今年的比例為50.60%;有10.65%選擇了“基本不閱讀”,這個比例與20xx年的10.53%相近,對超過一成的這一人群進行進一步的分析很有必要。上海市民每天閱讀紙質圖書的時間支出上表現出兩個趨向:一方面是閱讀碎片化的`程度有所提高(“15分鐘以內”比例連續三年升高,今年達到18.46%),另一方面是利用較多時間讀書的比例也有所上升(1小時以上提高到20.06%);這相反的兩種趨向的同時出現,應當和上海居住者生活環境中的以下因素相關:一是大都市快節奏的工作狀態和生活方式,二是信息傳播方式的多變和閱讀渠道的多樣,三是政府對于閱讀活動大力度的提倡、引導和推進。

  2、每周閱讀期刊時間的前三位排位依次為“0.5-1小時”、“30分鐘以內”、 “2小時以上”;閱讀時間為1小時以上的比例為36.30%,比20xx年的38.48%低2.18個百分點;“30分鐘以內”和“基本不閱讀”的比例之和達到了40.24%,比去年的34.27%高出將近6個百分點。每周閱讀期刊時間正呈現出下降趨勢。

  3、以“閱讀時間”作為坐標所反映的上海市民報紙閱讀量出現下降:上海市民每天接觸報紙的時間,分列前三位的是“15-30分鐘”、“基本不閱讀”和“15分鐘以內”;接近四分之一的人(23.70%)主要是以瀏覽(15分鐘以內)方式對于報紙進行閱讀的;低于30分鐘的人數超過一半(51.55%);超過30分鐘的比20xx年下降了2,73個百分點;“基本不閱讀”由去年的23.80%上升至25.88%,顯示在傳統閱讀時代,以時效性見長的報紙正面臨著在線閱讀、微博、微信等網絡新媒體的巨大挑戰。

  六、閱讀量調查

  60.41%的市民年均閱讀圖書超過4本,經加權平均,18歲以上市民年均閱讀量為6.517本,7至18歲市民年均閱讀量為11.165本,均超過全國平均水平。

  1、紙質圖書閱讀量。與前兩年一樣,“1-3本”和“4-6本”是對于過去一年大約閱讀了多少本“紙質圖書”(不包括期刊和教科書)問題分居首、二位的答案,比例分別是30.97%和21.26%;20xx年位居第四的“一本也沒讀”今年下降至第六,其8.45%的比例比去年降低0.82個百分點,這是這一比例連續第二年的下降;分段來看,年讀書量在1本至9本的比例為63.87%,接近去年的64.23%;年讀書量在10本及以上的比例為27.51%,比去年提高了1.42個百分點,這也是這一比例連續第二年的提高。

  比照今年的“全國報告”中“成年國民閱讀人均紙質圖書閱讀量為4.56本”的數據,年閱讀量在4本及以上的市民比例達到了60.41%;將有關數據加權平均計算以后,上海18歲以上市民的年平均閱讀量約為6.517本,7至18歲市民的年平均閱讀量約為11.165本。

  七、數字閱讀調查

  數字閱讀穩中有升,“來源廣,信息豐富”、“獲取便利”、“收費少甚至不付費”、“方便信息檢索”是市民選擇數字閱讀的主要原因,手機是市民最常使用的數字閱讀設備,同時電子閱讀器的使用比例逐年提高。

  “容易導致視覺疲勞”(23.33%)、“不適合精度閱讀”(16.15%)、“難以篩選”(12.68%)、“學習與記錄不方便”(11.14%)、“權威性不夠”(11.06%)、“信息龐雜”(11.02%)和“編排質量相對粗糙”(11.01%)是數字閱讀存在的主要問題。

  1、“來源廣,信息豐富”、“獲取便利”、“收費少甚至不付費”、“方便信息檢索”連續四年成為選擇數字閱讀的前四項原因。各種移動終端設備在性能上的提升與功能上的擴展在過去的四五年中造就了數字閱讀特有的優勢,從而形成連續幾年數字閱讀穩中漸升的態勢;但同時亦應該看到:在相當部分的閱讀者那里,數字閱讀更傾向于信息的“獲取”和“瀏覽”,而非傳統意義上的“閱讀”,這從以下選擇也能夠得到證明:“可以深度閱讀”在選擇紙質閱讀的原因中一直是第一位的,而在選擇數字閱讀的原因中卻始終在末位。

  2、“手機”、“網絡在線”、“IPAD/平板電腦”和“電子閱讀器”連續三年成為上海市民在進行數字出版物閱讀時使用最多的前四項載體。“手機”閱讀(38.44%)和“網絡在線閱讀”(22.75%)的高選擇率的在于它們的閱讀低成本;而“手機”的比例連續三年居首,則還有其“方便”以及在技術方面的諸多優越性——數據流量接入網絡不必受制于有線網絡和wifi的空間限制,屏幕的擴大和分辨率的提高使得閱讀體驗更加舒適等——使得它作為與互聯網結合的最為普及的移動終端設備,提升了閱讀的交互性,極大地滿足了用戶對于內容共享和多終端協調的要求。值得注意的是,選擇電子閱讀器的比例從20xx年的8.81%上升到20xx年的11.15%,增加了2.34%,比20xx年(3.60%)增加了7.55%。

  3、閱讀者享受到數字閱讀內容豐富、查詢便捷、成本低廉這些好處,同時既要忍受“容易導致視覺疲勞”(23.33%)這種煩惱,又要忍受“不適合精度閱讀”(16.15%)、“難以篩選”(12.68%)、“學習與記錄不方便”(11.14%)、“權威性不夠”(11.06%)、“信息龐雜”(11.02%)和“編排質量相對粗糙”(11.01%)等帶來的的干擾,這個七個選項,每一個的比例都超過了百分之十一,可見這些問題導致的干擾是普遍性的;而這些問題,也正是使數字閱讀在相當多的閱讀者那里始終只處于“信息吸取型”狀態的原因。

  4、“15-30分鐘”和“0.5-1小時”是每天使用電子終端閱讀時間的首、二位,這一排次已經連續三年,其比例和也從44.08%至50.04%至53.07%,逐年穩步上升;第三和第四的“1-2小時”、“15分鐘以內”分別提高了3.73和1.22個百分點;“基本不閱讀”比去年大幅降低了7.49個百分點,這也是連續第二年的下降。

  可見,使用電子終端閱讀的市民在增加,時間段在加長,閱讀總時間也在上升。三年來,電子終端移動閱讀以“進取”態勢逼近傳統閱讀導致兩者距離縮小的趨勢,既與上海市民快節奏的生活方式相關,也與各種電子閱讀終端、各種閱讀APP的多樣性、便捷性、舒適性提高相關,同時亦與政府政策與出版傳媒業發展方向的導引、推進相關。

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