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辦公室調(diào)查報告范文
隨著人們自身素質(zhì)提升,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編整理的辦公室調(diào)查報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室調(diào)查報告范文1
辦公室是各級行政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的辦事機構(gòu),是機關(guān)對內(nèi)、對外的窗口,是直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的部門。辦公室具有執(zhí)行者和領(lǐng)導(dǎo)者的雙重角色,是一個機關(guān)溝通上下左右關(guān)系的樞紐和橋梁,是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手,其工作地位特殊、關(guān)系重大,稍有不慎就會帶來全局性的影響。因此,要做好新形勢下的辦公室工作,也就要求我們要進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進工作方式、加大服務(wù)力度、提高服務(wù)質(zhì)量。通過調(diào)查了解,對辦公室工作有如下思考。
一、當(dāng)前辦公室存在的主要問題
1、部分單位對辦公室工作重視、關(guān)心不夠。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級部門對辦公室工作認識有誤區(qū)。認為辦公室就是“打雜的”、“只會用錢的”部門,忽視了辦公室的參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,在人、財、物等方面不能給予辦公室足夠的支持。突出表現(xiàn)為辦公條件較差,經(jīng)費相對較少,人員配備相對較少。
2、辦公室隊伍存在“三少”。一是年輕人少。辦公室隊伍嚴重老齡化的主要原因是辦公室工作繁雜,工作時間也不能象其他部門一樣靈活安排,且加班時間多,又沒有相應(yīng)的補貼,所以好多人員不愿到辦公室工作。同時,我縣公務(wù)員隊伍考錄名額只有極少部分被安排到辦公室工作,造成辦公室隊伍年齡結(jié)構(gòu)斷檔。二是從事具體工作的人少。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門在機構(gòu)改革后,把退二線的老同志和負責(zé)宣傳、組織、人事工作的同志歸口到辦公室,造成辦公室人數(shù)雖多但從事具體工作人少的局面。三是專業(yè)人員少。文秘人員嚴重缺乏。超過三分之二的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦和近一半的縣級部門辦公室能擔(dān)任文秘工作的只有1人,一半以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門都是由辦公室主任親自從事文秘工作。并且,現(xiàn)有的文秘人員也基本上沒有接受過正規(guī)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在草擬文件和寫作文稿方面,基本上屬于“依樣畫葫蘆”、“摸著石頭過河”,制發(fā)的文件和草擬的文稿質(zhì)量不高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦在收發(fā)文程序的各個環(huán)節(jié)上還很不實用,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是采取紙質(zhì)登記表收文,很多文件查找工程量巨大,很不方便,效率大大降低。
3、辦公室日常工作多,創(chuàng)新工作少。一是文件制發(fā)泛濫,隨意性發(fā)文現(xiàn)象嚴重。雖然縣委辦、縣政府辦每年都發(fā)文要求控制發(fā)文數(shù)量,但文件濫發(fā)的現(xiàn)象并未得到遏制。甚至收發(fā)的文件大部分都要求以正式文件形式上報,使節(jié)儉的無紙化辦公又回到了耗費物力、人力、財力的原始辦公。二是工作創(chuàng)新少。在現(xiàn)實工作中,還在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象,以新的觀念思考問題,以新的視角認識問題,以新的思路研究問題,以新的`辦法解決問題做的不夠。辦公室主要精力被用于應(yīng)付事務(wù)性工作,對自身工作總結(jié)反思少,調(diào)研工作少,客觀上,領(lǐng)導(dǎo)極少安排辦公室人員調(diào)研機會,辦公室人員也忙于應(yīng)付事務(wù)性工作,主觀上,辦公室人員也缺乏工作主動性,導(dǎo)致辦公室對單位全面工作不熟悉,文件和文稿草擬多為“閉門造車”,缺乏針對性,辦公室參謀助手作用發(fā)揮不明顯。
4、上級部門的指導(dǎo)、管理不到位。辦公室與其他職能股室不同,沒有明確的主管部門,縣委辦、縣政府辦雖然是上級部門卻沒有直接的業(yè)務(wù)隸屬關(guān)系,在管理上存在真空。同時辦公室工作無法量化,難以統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)難以進行評定、表彰。近年來,辦公室人員接受系統(tǒng)的辦公室工作培訓(xùn)和指導(dǎo)較少。所以辦公室人員缺乏歸屬感,缺乏榮譽感工作熱情不高。
一是眼界不夠開闊,思路比較狹窄。新的形勢要求辦公室工作必須具有世界眼光、變革精神和創(chuàng)新思維,而目前我們在一定程度上還存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問題,接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面的能力還不夠強。二是忙于事務(wù)性工作多,參謀助手作用發(fā)揮不充分。被動服務(wù)多,發(fā)揮主觀能動性少。在我縣實現(xiàn)跨越式發(fā)展的征程中,辦公室應(yīng)高速運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮服務(wù)、參謀等作用,但目前我們陷于事務(wù)性工作比較多,跟中心、想大事、站在更高層次思考問題不夠,為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。三是滿足于完成眼前工作,創(chuàng)新意識不強。在現(xiàn)實工作中,還在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象,以新的觀念思考問題,以新的視角認識問題,以新的思路研究問題,以新的辦法解決問題做的不夠。四是督促檢查的視野不寬,深度不夠。相對來講,對領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項的專項查辦以及重大事項的督辦做得較好,對群眾反映強烈的熱點、難點問題主動服務(wù)不夠。
五是學(xué)習(xí)不夠深入,調(diào)研成果少。由于辦公室平時工作較多,導(dǎo)致學(xué)習(xí)不夠深入,不夠?qū)I(yè),周末學(xué)習(xí)制度沒有很好的貫徹落實;親自下基層進行調(diào)研的少,可供領(lǐng)導(dǎo)參閱的有價值的精品調(diào)研報告少。
二、做好下一步工作的幾點想法
1、領(lǐng)導(dǎo)重視要到位。領(lǐng)導(dǎo)重視是做好辦公室工作的關(guān)鍵。一是加大辦公室工作人員提拔重用力度。各級各部門在選拔任用干部時應(yīng)打破身份限制,優(yōu)先考慮綜合能力強、工作成績突出的辦公室工作人員。二是全力保障工作經(jīng)費。對辦公室特殊崗位,如黨政網(wǎng)專職工作人員,可以給予適當(dāng)?shù)膷徫谎a貼,使辦公室人員安心工作。三是重視辦公室硬件建設(shè)。辦公室應(yīng)配備專用電腦,另外,傳真機、打印機、復(fù)印機、數(shù)碼相機等辦公設(shè)備也應(yīng)配齊。
2、人員保障要到位。一是優(yōu)化辦公室人員年齡結(jié)構(gòu)。對新考入公務(wù)員,除有特殊要求外,首先安排到辦公室鍛煉,既有利于辦公室年齡結(jié)構(gòu)逐步年輕化,也有利于新入公務(wù)員快速、全面了解本單位情況,盡快進入角色、適應(yīng)工作。在公務(wù)員數(shù)量不足的情況下,采取輪崗制,按照個人自愿和組織安排相結(jié)合的方式,以半年至一年為一個周期,讓更多的年輕人輪流到辦公室工作。二是提升現(xiàn)有人員綜合素質(zhì)。積極為辦公室人員提供參與協(xié)調(diào)處理重大問題的機會,提高其綜合協(xié)調(diào)能力,努力挖掘辦公室人員內(nèi)在潛力,充分發(fā)揮老同志的傳、幫、帶作用,幫助年輕人成長。全面落實多崗鍛煉和工作代理制度,使辦公室人員成為能夠勝任不同崗位工作的多面手,避免因一人脫崗而其工作無人接替現(xiàn)象。三是加強專業(yè)人才隊伍建設(shè)。建立辦公室領(lǐng)導(dǎo)干部和文秘人員后備庫,加強對后備人員的理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn),適當(dāng)放寬對辦公室選人用人的種。種限制,將優(yōu)秀的文秘人才引入辦公室隊伍。
3、主動工作要到位。一是進一步遏制發(fā)文過濫現(xiàn)象。從縣委辦、縣政府辦做起,每年初對縣級各部門全年發(fā)文數(shù)量進行規(guī)定,可根據(jù)上年發(fā)文總數(shù)的90%來確定上限,以后按此比例逐年遞減,對縣制發(fā)的文件不要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)每件都寫出對應(yīng)的實施方案、總結(jié)努力避免“以文件落實文件”對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門上報的各類材料能不用公文形式的盡量不用公文進一步規(guī)范使用黨政網(wǎng)“公文交換箱”縣信息辦應(yīng)該定期清查對發(fā)文單位不分主送單位一律全縣普發(fā)的、按規(guī)定不該進入公文交換箱的由縣委辦、縣政府辦督查室進行通報批評。二是進一步規(guī)范發(fā)文程序。嚴格按照文件起草、辦公室文字初核、分管領(lǐng)導(dǎo)會簽、主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)、辦公室和起草部門共同校核、印制正式文件的程序發(fā)文。實行涉秘文件專人管理制由專人收發(fā)密級文件并按照密件登記、送領(lǐng)導(dǎo)審閱、閱后立即收回、另行交辦、專柜存檔、年終交回發(fā)文部門的程序嚴格涉秘文件的辦理。三是加強無紙化辦公管理。除涉密或有特殊規(guī)定的公文、資料外其他公文、資料都應(yīng)該通過黨政網(wǎng)“公文交換箱”或“個人資料交換箱”進行傳送盡量減少紙質(zhì)材料打印逐步實現(xiàn)無紙化辦公。四是建立超前快捷的信息調(diào)研機制。開展全員辦信息調(diào)研,將信息調(diào)研工作納入辦公室崗位目標(biāo)責(zé)任制中,任務(wù)量化到人。可實行辦公室工作人員聯(lián)系行業(yè)及股室工作的信息調(diào)研工作機制,分口負責(zé)信息調(diào)研工作。各單位可以自辦信息調(diào)研刊物,出版間隔時間由各單位自定,為領(lǐng)導(dǎo)了解情況及決策提供依據(jù)。實施信息調(diào)研采編獎勵,各單位可根據(jù)自身情況對信息調(diào)研的編寫及被上級部門采用給予獎勵,以提高其工作積極性及信息調(diào)研質(zhì)量。五是建立高效有力的督查督辦機制。加大公文督辦力度建議鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門在公文處理簽上設(shè)立“是否納入督查督辦”欄,對領(lǐng)導(dǎo)確定需要進行督查督辦的事項或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他督辦事項,由辦公室安排專人進行跟蹤督辦,并將結(jié)果及時反饋相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。強化機關(guān)工作人員上下班督查,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)加強對縣級部門派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)人員上班情況的督查,對未按照上下班制度嚴格上下班的進行通報,并將通報情況報送主要單位領(lǐng)導(dǎo)和派駐機構(gòu)的主管部門領(lǐng)導(dǎo)。
4、指導(dǎo)管理要到位。一是加強培訓(xùn)指導(dǎo)。每年由縣委辦、縣政府辦組織開展1—2次全縣辦公室系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)特別要加強對辦公室新進人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。當(dāng)前急需進行的是公文處理和公務(wù)禮儀知識培訓(xùn)。建立跟班學(xué)習(xí)制度各單位選送辦公室工作人員到兩辦相應(yīng)股室跟班學(xué)習(xí)有針對性地提高業(yè)務(wù)能力縣委辦、縣政府辦也應(yīng)積極推薦工作人員到市級或更高一級黨委、政府辦公室跟班學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)上級的先進經(jīng)驗和工作方法。二是加強學(xué)習(xí)交流。建立全縣辦公室系統(tǒng)年會制度和業(yè)務(wù)交流制度每年由縣委辦、縣政府辦召集全縣各級各部門辦公室主任召開一次年會總結(jié)工作交流經(jīng)驗。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分片區(qū)、縣級各部門分系統(tǒng)每季度召開一次辦公室業(yè)務(wù)交流會同時還可根據(jù)工作需要適時開展其他形式的業(yè)務(wù)交流會。三是落實表彰激勵。探索對全縣辦公室系統(tǒng)進行考核評定逐步建立完善相關(guān)制度以縣委辦、縣政府辦的名義每年對先進辦公室和先進個人進行表彰,以提高工作積極性。
辦公室調(diào)查報告范文2
近段時期以來,隨著股市持續(xù)走牛,許多單位的辦公電腦屏幕總停留在大盤走勢圖上。最新的一項調(diào)查資料顯示,有94.9%的人表示自己所在單位有人在上班時間炒股——“股市牛了,辦公室熊了”是當(dāng)今一些機關(guān)單位的真實寫照。
調(diào)查顯示:94.9%辦公室一族涉足股市
專家:一味打壓并不可取
王小姐就職于武昌一家咨詢公司,自從她聽朋友勸告拿出2萬元積蓄投身股市后,就成了“辦公室炒股族”。一到九點半開市,王小姐便打開股票系統(tǒng),緊緊盯著股票的一舉一動,下午3點才“意猶未盡”地收工。而最新的一項調(diào)查表明,有近一半的辦公室一族參與炒股,更有1/3人員說“周圍的同事幾乎都在炒股”。
中等收入是主力
根據(jù)最近的一項調(diào)查,辦公室炒股者占受訪者的46%。針對“您周圍同事有炒股的嗎”這一問題,竟有九成以上的受訪者表示“有”,更有1/3的受訪者表示“周圍的同事幾乎都在炒股”。
股市牛氣沖天,吸引越來越多的白領(lǐng)投身其中。“全公司的人都在談?wù)摴善薄!痹谝恢髽I(yè)工作的謝先生坦言,為了和同事、客戶有共同話題,他上月開戶成為新股民。
連日來,記者采訪了多位白領(lǐng)股民,他們坦言,炒股已成為辦公室時下最熱門的話題。
“我炒股是受到了同事們的影響。”在求職中介公司任職的羅小姐說,和謝先生一樣,她投身股市基本與賺錢無關(guān),只是為了和同事們有更多的共同話題。
羅小姐說,許多朋友都已變身股民,“現(xiàn)在,我與朋友談?wù)摰脑掝}幾乎全和股票有關(guān)。碰見別人的第一句話也是問‘你的股票漲了嗎’?”
另外,調(diào)查結(jié)果顯示,在受訪的股民中,月薪在3000元以下的`約占60%,普通員工占65%。由此可見,中等收入人群是進軍股市的主力軍,這也折射出中國股市散戶漸成主力的生態(tài)。同時,股民的行業(yè)分布和地域分布分散,無論是企業(yè)、廠礦還是政府機關(guān)、事業(yè)單位,都可以找到股民們的身影。
42%受訪者:炒股只是調(diào)劑
面對沖天的牛市,手頭的工作又該如何處理呢?
被問及“如何看待工作與炒股之間的關(guān)系”時,45%的受訪者表示對工作沒有負面影響,甚至有13.5%的調(diào)查者認為會對工作產(chǎn)生促進作用。同時,42%的受訪者明確表示炒股只是工作的調(diào)劑,38%的受訪者稱股市是對工作的有益補充。
中華英才網(wǎng)人力資源專家歐陽暉認為,調(diào)查體現(xiàn)了國人對股市相對平和穩(wěn)健的心態(tài),人們更多地將股市中的收益看成是意外收獲,而工作才是整個生活的基石。
調(diào)查中,有兩個有趣的假設(shè)性問題,充分體現(xiàn)了工作與股市的微妙關(guān)系。當(dāng)問及“若您是股民,公司明令禁止上班時間炒股,您會請假或短期休假來炒股嗎”,超過66%的受訪者旗幟鮮明地說“不會”;而當(dāng)被問及“若公司禁止上班時間炒股,是否會委托基金或?qū)I(yè)人員幫您運作”時,約有46%的股民表示“會”。
對此,歐陽暉分析,人們總有趨利避害的心理,當(dāng)有機會獲得意外收入時,一般不愿意錯過;當(dāng)不穩(wěn)定的炒股影響到穩(wěn)定的工作時,大多數(shù)人會選擇更為穩(wěn)妥的工作。
“禁股令”是否當(dāng)立
關(guān)注股市多了,上班心情常會變化。有不少企業(yè)的負責(zé)人反映,股票漲了,員工的心情明顯變好,一旦股票大跌,很多員工就不能按時完成任務(wù)。為此,一些公司使出了“大棒”,禁止員工在工作時間炒股。
但對此,不少人力資源主管卻表現(xiàn)出了兩難的情緒,他們表示,炒股和上班玩游戲、煲電話粥不一樣,明令禁止炒股就是擋人財路,不但得罪人,而且也未必有效。但炒股確實影響了上班質(zhì)量,甚至影響了那些不炒股、認真工作的人,很難辦。
也有一些老板對此睜一只眼閉一只眼。武昌的一it企業(yè)的負責(zé)人表示,員工炒股很正常,你不讓他們在開市時瞄一眼大盤,哪還有心情工作?上班炒股不能強硬打壓。強壓之下,必有貓和老鼠的游戲。另外,現(xiàn)在科技也發(fā)達了,上網(wǎng)、電話委托等就能完成股價的查詢和拋售,對工作的影響比以前小了很多。
武漢錦繡人才管理顧問有限公司總經(jīng)理黃春燕表示,一味打壓未必有效,完全放縱也非老板所愿。她建議管理者對辦公室炒股現(xiàn)象,宜疏不宜堵。比如,在工作之余安排一些理財培訓(xùn),提供一些投資理財方法,可能會更得人心。
辦公室炒股可能外泄信息
途徑一:電腦鍵盤輸入賬號
很多股民選擇在網(wǎng)上炒股,這其中隱藏著賬戶信息外泄的風(fēng)險。反病毒人士提醒,一種名為“證券大盜”的電腦病毒正隨著網(wǎng)上交易量的增加而蔓延。它能“遠程”操盤,記錄用戶的鍵盤動作,然后分析出用戶的賬號和密碼。最惡劣的是,這個木馬病毒在運行之后能在用戶電腦上自行刪除作案的痕跡。
途徑二:用辦公室電腦炒股
在辦公室炒股,對于股民自己的賬戶安全也構(gòu)成了威脅。因為電腦多人共用,再加上您可能忘記關(guān)閉交易系統(tǒng),都會使自己的核心信息處境堪憂。
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