社區調查報告15篇(優秀)
隨著社會一步步向前發展，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。我們應當如何寫報告呢？以下是小編幫大家整理的社區調查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區調查報告1
調查人：
xxxx
調查時間：
20xx年5月13日
調查背景：
由于受到傳統文化的影響，中國家庭氣氛多以嚴厲氣氛表現出來。然而融洽的親子關系是家庭和諧關系的前提，如果沒有融洽的親子關系，家庭和諧便無從談起。當兒童成長到孩子時期很多的家庭都出現了不同程度的親子關系問題：孩子不理解父母的苦心，父母覺得孩子不聽話，孩子覺得父母過于關注自己的工作，父母的親情陪伴不夠，等許多親子問題，這種關系如果得不到緩解，進而發展出孩子與父母頂嘴，親子間的冷戰，甚至離家出走。
同輩群體又稱同齡群體，是由一些年齡、興趣、愛好、態度、價值觀、社會地位等方面較為接近的人所組成的一種非正式初級群體。現在的孩子，在很小的時候就被送進托兒所、幼兒園，接著又進入學前班、小學，他們與同輩群體之間的接觸機會大大增加。這些早期的群體活動，對兒童的發展非常重要，孩子可以學習社會交往技巧與結交新朋友的技巧。同輩群體在兒童中普遍存在，他們交往頻繁，時常聚集，彼此間有著很大的影響。同輩群體是一個人成長發展的一個重要的環境因素，尤其是在兒童時期，同輩群體的影響日趨重要，甚至有可能超過父母和教師的影響。兒童從家庭逐步走向社會，首先面對的就是如何進入同輩群體，并在群體生活中實現某種社會需要。
調查目的：
此次社區調查主要目的是了解xx社區一些基本情況，還有開展我們實習活動的可行性調查。只有掌握了基本情況才可能做出切實可行的項目計劃。
調查所采用的方法：
實地考察法當中的無結構訪談法。
調查步驟：
小組討論：20xx年5月10日小組第一次會議討論，確立了此次調查的主題，分工，進程安排，具體步驟，實地調查和隨機訪問時涉及的題目。
實地調查
（1）20xx年5月13日，我們第一次前往xxx那進行第一次實地調查，首先來到了xx居委會，通過和居委會負責人的對話，我們對該社區的基本信息做了大致了解，包括社區的居民的年齡結構，居民社會成份，我們又進一步和居委會負責人溝通說明此次調查的目的，自己接下來的活動構想。接著我們前往社區活動廣場對小區的室外環境進行了實地考察，選擇適合的活動場地。
（2）20xx年5月20日我們前往小區做了第二次調查，此次調查目的主要是對活動構想做進一步可行性分析調查，包括對活動對象基本信息，家庭信息狀況的訪問和調查。對于我們訪談的'對象我們也進一步向他們說明了我們進行訪問調查的目的以及接下來會策劃舉辦的活動等其他相關問題。
調查內容：
一、問題設置：
關于家庭中親子關系調查我們所設置的問題有：
（1）你覺得你和爸爸媽媽的關系親近嗎？
（2）日常生活中如果你遇到煩心和心情不好的事時，通常你會跟父母交談嗎！如果沒有交談可以說說原因嗎？
（3）你覺得父母平常對你管的多嗎，他們一般會在那些方面關注較多？
（4）你覺得父母工作是不是很忙，是不是常常會有讓父母帶出去游玩的愿望？
（5）想不想和父母玩游戲？
你在家里會幫爸爸媽媽做家務嗎通常會做那些家務活？
針對孩子家長設置的問題有：
（1）平常跟孩子談論的情況多嗎？
（2）生活中你最關注孩子的那方面成長？
（3）你會常常鼓勵你的孩子嗎？
（4）你覺的你的孩子理解你們嗎？
二、針對孩子同輩交往情況我們設計的訪談問題有：
（1）你最好的朋友有幾個他們是否跟你居住在同一個小區？
（2）你覺得在小區里是否很容易找到一些玩伴，并且好不拘矜？
（3）如果和你一起的朋友在一起你們最愛討論什么問題關于學習還是游戲？
（4）如果你遇到不開心或心煩意亂時會找你的朋友訴說嗎？
（5）你對朋友或者你身邊的同伴是怎么看的會不會覺得他們對你很重要？
三、調查所表現出來的問題有：
家庭中親子關系所存在的問題：
從親子溝通的時間上看，我國兒童普遍與父母溝通的時間較少，每周最少的還不足4小時。同時，與母子溝通相比，父子溝通的時間更少。
兒童親子關系的問題變化主要表現在：
（１）兒童與父母在一起的時間逐漸減少，親子依戀的行為特征發生了變化，對父母的情感表露及對自己私密的袒露減少，但親子間早年所形成的情感依戀仍會持續到兒童時期，并不因兒童追求獨立自主而中斷。
（２）在性別差上，女孩子與父母比男孩子與父母更為親近，也有更多的溝通。
社區調查報告2
隨著經濟的深入發展和城市規模的不斷擴大，城市社區的建設也得到較快發展，社區的規模也日益擴大，功能日益齊全，社區居民數量日益增多。搞好社區的消防安全工作是維護社會穩定，保障人民群眾生命財產安全，推進消防工作社會化進程的有效途徑，社區消防工作也是消防工作改革、發展的必然趨勢，是實現消防工作社會化的一條重要途徑。近年來，發生在社區的火災增多，而其中大多數發生在居民家庭，居民家庭火災給人民群眾的生產、生活和生命財產造成了很大的危害。火災的主要原因是居民生活用電、用氣、用火量增多,易燃、可燃裝修材料大量使用以及小孩玩火等。
目前，社區消防管理沒有形成一套綜合有效的管理體系，也沒有規范性的文件貫徹到社區管理當中，消防管理工作出現脫節，不適應社區快速發展的需要。社區功能齊全，行業增多，社區消防管理不到位，消防通道不暢，安全疏散不利社區消防基礎設施缺乏，消防器材嚴重損壞和不足，社區居民消防安全意識薄弱，家庭火災隱患增多。
針對上述社區消防工作現狀，筆者認為，可以從如下幾方面完善社區消防建設，從而加快消防工作社會化進程：
(一)加大社區消防宣傳力度，提高居民消防安全意識
由于居民的防火安全意識還不是很強，因此，社區應大力開展消防宣傳教育工作。可由社區干部、義務消防員、治安聯防員編配組成消防分隊，總體由專職消防干部負責。消防分隊隨時對每一位居民開放，對不同層次、不同年齡段的人都有教育意義，能了解有關專業知識，法律法規知識，知道自身應該如何防范火災。隊內要擺放、懸掛、播放各種宣傳資料，包括居民防火注意事項，居民如何正確用火用電以及如何在火災中逃生，如何報火警，如何正確使用滅火器材等，以增強人們的切身感受。同時針對幼兒、小學生以及老年人等要開發不同的版塊，選擇相適應的題材，有針對性地進行教育，通過各種形式的宣傳使消防工作家喻戶曉，深入人心，人人重視消防，使消防工作社會化、家庭化。
(二)加強社區消防組織的建設，建立完善安全防范網絡，實行社區消防自治
家庭、社區是社會最基本的組成單位。只有從最基層抓起，走社會化道路，依靠社會力量，實行人人參與，群防群治，才能從根本上增強火災的防范能力。因此，必須發揮社區管理和服務的雙重職能，實行社區消防自治，才能真正搞好社區消防工作。而實行社區消防自治的前提是必須建立一套行之有效的社區消防安全管理網絡體系。
社區消防工作主要是靠社區志愿者的行為來保證。當火災發生時，志愿者消防員負責撲滅初期火災，疏散群眾，搶救物資，協助消防隊滅火以及火災現場的保護等任務。社區內的消防工作人員基本都有固定工作，兼職社區志愿者有自己的消防裝備，這些裝備都有固定的放置地點，一旦發生火災，大家會不約而同地自主迅速地裝備自己，投身到火場戰斗中去。他們的`這種行為，就是我們社區建設所倡導的依靠社區力量，利用社區資源、強化社區功能及解決社區問題。
因此，建立一個高效的社區消防組織保障體系，是確保社區消防工作持續、穩步、長效發展的基礎。按照社區消防工作長效發展的要求，根據社區特點，因地制宜，狠抓社區消防組織建設。一是各社區以居委會為龍頭，成立了社區內各單位負責人參加的社區消防工作領導小組，全面落實社區日常消防監管工作，各社區以警務室為基礎設立了社區消防室，作為社區消防工作領導小組的辦公室，同時，也是社區進行消防咨詢服務的中心。二是建立由社區志愿者組成的社區群眾義務消防隊、巡邏隊，主要負責社區消防巡查、隱患整改、社區防火和初期火災的滅火工作。三是建立社區消防聯絡隊伍，負責各樓棟門戶的消防工作，并做好聯絡、匯報工作。四是建立住宅小區物業管理單位的義務消防隊和消防巡查隊伍，負責小區的消防工作。五是建立由社區志愿者組成的消防宣傳隊和消防志愿服務隊。他們大多數是由熱心消防工作的社區離退休人員組成的夕陽紅消防宣傳隊或老年消防志愿宣傳隊、社區志愿消防服務隊，或由社區中小學生參加的紅領巾消防宣傳隊等多種社區消防宣傳服務隊，負責社區的消防宣傳工作，及時解決社區消防工作中的疑難問題。
(三)建立和完善社區消防管理制度，充分發揮派出所消防監督管理職能
一區雙警是維護社區治安的重要保障，為社區的安全，每一個社區都要配備兩名以上的民警。公安派出所是公安機關的基層組織,要管理好責任區的消防工作,派出所須明確民警具體負責,并協調好、組織好轄區內的消防工作,切實抓好各項消防工作的落實,公安機關還應把消防監督工作納入公安派出所和民警責任區年內的工作目標考核范圍,下達指標明確責任。縣(區)公安消防機構要加強對公安派出所消防監督工作的業務培訓和指導。同時,對居民住宅區應區分不同類型、不同條件,以公安派出所為主,組織協調街道辦事處、居(村)委會、治保會參加防火和義務消防組織,這樣既發揮公安派出所在消防監督工作中的重要作用,又使其他單位共同參與。每年應開展評比,表彰工作突出的消防積極分子,給予精神和物質獎勵,以鼓勵激發他們的工作熱情。
(四)多方籌措資金，為開展社區消防工作奠定良好的基礎
人是建立社區消防長效發展的整體保障機制的關鍵，但沒有經費的投入，沒有強有力的經濟支持，社區消防工作難以順利開展，甚至會使社區消防工作舉步為艱。社區消防基礎設施差，人員素質較低，還不能得到有效的改善;消防宣傳教育不普及，防范意識不強，還得不到有效地提高;要加快對社區消防工作的開展，首先是確保實施社區消防工作保障經費的到位。因此，可以根據當前各地實際情況，因地制宜，因情施策，按照誰投資、誰受益的原則，采取以政府扶持、撥專款為主，社會單位捐贈、集資為輔的辦法，解決社區消防建設資金問題。一是以社區為平臺，建立了社區消防建設保障基金;二是政府設立了社區消防建設扶持資金。具體做法是：一方面由政府設立的社區消防建設扶持資金中支持一部分，主要用于社區的消防基礎設施建設;另一方面由社區消防重點單位和對消防工作重視、支持的單位、企業、個體工商戶捐贈一部分;三是社區居民集資一部分;四是社區自籌一部分;五是消防部門與消防器材廠家照顧一部分等辦法，確保社區消防建設的順利實施。
社區調查報告3
社區文化活動中心（與梅隴文化館資源共享）作為社區精神文明創建、社區文化建設和提供公共文化服務的主陣地之一，在創建和諧文化、共建社區文化、構建學習型社區的進程中起著舉足輕重的推動和促進作用。現將調查情況報告如下：
一、基本概況
社區文化活動中心，是與梅隴文化館資源共享的社區公共文化館。該館系東上海國際文化影視集團下屬（原市委宣傳部下屬）的公共文化館，與街道于年初幾乎同步成立后，一直與社區保持著緊密型合作共建、資源共享的良好關系。年被列入市府實事項目首批20家社區文化活動中心改擴建工程并首批通過達標；當年12月28日社區與梅隴文化館雙方正式簽約，掛牌社區文化中心。雙方合作緊密，配合默契，在日常運行管理、開展群文、創建活動和機制創新架構等方面都取得了明顯的效果。
1、設施建設
年改擴建后的社區文化中心面積達8000余平方米，其中用于文化活動的面積達6000余平方米，設有圖書館、影劇院、評彈書場、排練廳、教室、老年茶室、乒乓房等20多種功能的活動設施和項目；有面積各為近80平方米的電子閱覽室和200平方米的多媒體教室：前者可讓居民通過數字圖書館、視頻點播等享受科技和文化盛宴，具有強大的信息服務功能，也為未成年人健康上網提供綠色通道；后者則配有標準音響燈光電腦和投影儀，適合舉辦各類文化、科普等社教類講座和報告會，也可通過信息化平臺實現電子閱覽及教學。而兩個樓面計400余平方米的展示大廳，是展示各類社區文化藝術作品和成果的平臺；另外，年下半年街道又在位于梅隴三村內的街道社區學校內設分中心，建造成使用面積達200平方米的社區信息苑，內設有多功能演播廳、培訓室、電子政務區、游戲區四大功能區域。
2、經費投入
社區文化中心改擴建投資近450萬元（其中街道斥資95萬元）；社區信息苑建設又斥資90萬元（其中市、區、街道各投入30萬元），建設經費投入近550萬元；每年用于社區公益文化的日常運行和管理經費（包括固定資產折舊）近200萬元，其中以梅隴文化館以房養文的經費開支為主，社區精神文明建設和群眾文化活動（包括圖書館購書款等）的開支10余萬費用由街道支付。
3、人員配置
街道配置了專兼職人員從事社區文化中心工作，由梅隴文化館館長任社區文化活動中心名譽主任，由街道社會發展科科長兼任社區文化中心主任，由梅隴文化館群文部主任兼任中心副主任，梅隴文化館群文部和圖書館的全體管理人員任文化活動中心的工作人員。以后還將成立文化活動中心指導和管理委員會，進一步開放人員構成，強化人員配備，優化人員配置，吸納社會文化指導員、地區單位、居民區、兩新組織和文體團隊代表等人員參與社區文化活動中心的建設和管理。
4、運行管理
（1）日常運作：以梅隴文化館自主自行獨立管理為基本模式。街道除每年給予圖書館固定的購書款外，也在人、財、物上通過共同組織和開展群文活動、租賃場地設施等方式給予一定的支持和幫助。該館在自收自支、自負盈虧的經營模式下，能常年堅持文化館公益性服務方向并開展了卓有成效的活動，更顯得殊為難得。他們長期為書畫社、舞蹈隊、健身隊等社區文體團隊和社區學校辦班免費提供教室場地、團隊排練廳和活動室設施和后勤保障。暑期為未成年人提供的免費文化服務項目主要有：打乒乓等體育鍛煉活動、國產優秀影片VCD播放、少兒圖書快餐活動；也培育了滬劇、收藏、攝影三大沙龍，并從中發現了一批群文骨干和人才，如收藏有數千種《紅樓夢》藏品并建成家庭紅樓收藏博物館的張道華，多次獲得全國性和市攝影比賽金獎的胡雅君，舉辦個人畫展的周形海以及滬劇個人演唱會的王金秀等優秀群文骨干。
（2）群文活動：年底與梅隴文化館資源共享的.社區文化活動中心改建并掛牌后，每年都以社區文化中心和梅隴文化館的名義聯手開展一系列群眾文化共建共享活動，如抗戰勝利60周年、長征勝利70周年，迎特奧倒計時、迎奧運倒計時等大型系列活動；曉暉與你相遇著名二胡演奏家馬曉暉與社區民樂愛好者見面會暨二胡藝術鑒賞會；連續五年的春色滿園十大書法名家為社區居民寫春聯活動；連續三屆被稱為地區小春晚的共享和諧春節聯歡會；有汪華忠、胡璇等名家參加的戲曲名家進社區戲曲匯演，已成為每年一度居民翹首以待的傳統保留節目；三八、六一、國慶系列活動、社區家庭電腦大賽、暑期靚女孩才藝對決、暑期托兒班等主題活動和項目也連續多年成為社區的特色品牌項目。
二、存在問題
1、資源共享考核標準尚不明晰
目前從市到區，還沒有專門針對資源共享建立起來的社區文化活動中心相對統一標準的實施管理辦法和考核評估體系，對資源共享雙方評估的獎懲性、制約性和操作性不夠，主要靠共建共享關系的方式來自我調節和潤滑，而并未從制度設計和機制建設上來予以確認和加以保證。
2、經費支撐機制保證存在缺口
街道在財力相對薄弱的情況下，盡管近年來每年都加大對社區文化，尤其是社區文化活動中心經費的投入額度，但是與快速發展的社區文化建設的要求，與居民日益增長和提高的精神文化需求相比，還存在不小差距和滯后。而梅隴文化館作為自收自支、自負盈虧進行獨立市場化運作的單位，在堅持文化館公益性方向的同時，要維系生存、保持日程運轉有很大難度。因此從經費支撐，尤其是經費增長的支撐上存在不小的缺口。
三、亟待解決的問題
1、建立對資源共享型社區文化中心考評體系并給予機制保證
有關部門應就社區文化資源（尤其是場地設施資源）共建共享，盡快建立相對統一的、明晰的、具備規范性和可操作性的具體實施細則和考評體系，從機制上對考核評估體系予以落實和保證。
2、加大對資源共享型社區文化中心經費投入及經費機制保證
為保證文化中心的正常運行，有關部門亟待對這些共享單位在政策、資金、物力及人員配備上給予一定經費或有關經費的政策性投入、傾斜、優惠和支持，并從經費的產生和運行機制上給予落實。
社區調查報告4
一調查時間
二調查地點
三調查人員
四調查目的
通過對xx市田心社區的體育調查，從一個方面讓同學更進一步的具體的深入的了解到社會體育的具體情況
五調查方法
訪談法——街道
觀察法——觀察活動的情況(用手機拍下來了)
六調查具體內容
1街道辦事處
2每年社區體育有無規劃
3社區體育的金費來源
調查的具體情況如下：
1今天我們五人帶著愉快的心情走進了從來都沒有去過的田心社區調查社區體育，對于我們幾個來說真的很成功!回來后我做了一些記錄。
首先我們去的是南車公司里準備取調查職工體育可是不能進去要什么介紹信，所以我們找到了杜鵑小區，來到這里我們和門衛很有禮貌的談了我們的目的，說明了我們的身份，門衛讓我們五個進去了第一關就這樣過了，下面有我們調查的一些照片。這是我們找到了健身器材而且發現有人在鍛煉，不過那個時候還很早，所以鍛煉的人不是很多，但是我們想這些爺爺佬佬了解到一些東西。
這里環境優美，來到這里心情愉快。
他們在這里主要是玩玩這些器材因為這里主要是沒有人進行指導!可看到的`都是一些老人，我們了解到有沒有中年人來搞鍛煉，他們說中年人鍛煉的很少，他們都去打麻將去了，但是有些一般是到工人文化宮那里在鍛煉!《1》我們還向這位爺爺了解到他已經鍛煉了十幾年了，我問到你打打太極拳嗎?他說，他以前打了十幾年的太極拳太極劍，但是現在就沒有怎么練了，主要是早上起來跑跑步啊，《2》李曉莉問到：你每天的鍛煉時間?他回答道：1.5小時
我們在這觀察了很多的器材，還有一些小朋友也在玩，因為這里環境很好!
第二個地方是電影院工人文化宮按照他們給我們的一些提示我們來到那個鍛煉人數最多的社區田心。
這里可是社區體育搞得很好的地方哦!
這些人是剛剛打完羽毛球!
可是這個時候還沒有認出來搞鍛煉啊，于是我們五個走進去了，發現了很多新的知識哦!
乒乓球哈哈打得可真的不錯啊1
都是以小學的學生為主。
我們還和他們打了一下!真的很了不起啊!
有老師的指導，總共這里我觀察到有四五個老師。
這是什么了?這可是很多人喜歡的一項運動羽毛球場
實在是餓了我們幾個在一起吃了個快餐!
接下來可是要去干事了哈哈我們這是已經七點了哈哈我們五個來到了可能是xx伴的最好的社區體育!
我們很高興看到這么多人
我向教練問到的一些問題;她說1這里每天都會進行鍛煉，(除了下雨)7：00~8：302每天都有人進行指導，3指導員是已經退休的老師
4每一個星期都會有一個新的舞蹈，5收費是每人一年交二元
6還有音箱和話筒7鍛煉的人是男女老少都有
舞蹈教的很好，我們問了一下學習的人都是興趣很大的，他們說這些舞蹈既娛樂身心，又可以鍛煉身體!!而且可以交到好多的朋友。
我們的任務基本上完成了，而且相當的成功。現在終于可以回家了，好高興，但是腳都好痛了，收獲很大!!!
七調查報告的結論：
一社會體育的發展前景很好。
二社區體育的功能從調查中也差不多都體現出來了，社區體育改善了具名的生活方式，使人朝著健康的生活方式發展。加強社會整合，增強社區凝聚力。
三從鍛煉的人群來看主體是老年人分析的原因是中國人口老齡化成為我國社區體育廣大的群眾基礎。其中60歲以上的老人約占74.3%
四活動時間以早晚為主
五活動的場所非正規化屬地化
六組織管理自主型與行政型相結合
七但是這一次也有一些不足：就是到了健身俱樂部沒有問他們的經費來源只是知道是私人辦的還有就是時間問題和距離問題沒有找到公園。
社區調查報告5
陽光社區環境衛生調查報告陽光社區環境衛生調查報告 為貫徹文明衛生的戰略部署，按照環境衛生的具體要求，陽光社區于20xx年6月24日至7月11日對轄區范圍內陽光大道片和雙塔路片進行了調查，總的'來看，環境衛生工作有喜有憂，但形勢不容樂觀。現將有關情況匯報如下：
一、雙塔路衛生現狀
我轄區雙塔路范圍從江北街至昌新路段，轄區住戶大約200多人。據調查顯示，雙塔路周邊多為個體戶，大中型企業約3個（甌北假日賓館、新華醫院、永嘉農村信用合作社等），個體戶約一百多家，店面門前環境“三包”實行較好。但雙塔路段綠化帶衛生問題嚴重，綠化帶內垃圾成堆，管理和清掃難度極大，環境衛生令人堪憂。
二、陽光大道衛生現狀
陽光大道目前管轄三個小區（陽光大道、甌城花苑、金匯景園）住戶大約300多人。陽光大道周邊多為餐飲服務行業（阿隆海鮮坊、光華佬骨頭煲、COCOTIME咖啡廳等等），店面門前環境“三包”基本落實。陽光大道環境衛生問題依舊需要重視，主要存在問題有：
1、綠化帶衛生問題同樣嚴重，綠化帶隨處可見垃圾，清潔員難以清掃，環境衛生嚴峻。
2、陽光大道江濱公園嬉戲人群較多，環境衛生難以保持全面清潔，公園內生活垃圾亂丟。
3、濱江公園內垃圾桶未全面覆蓋，垃圾清潔不夠及時。
4、甌江邊堤塘（新橋水閘至昌新路段）垃圾丟棄，堤塘垃圾無專門人員大面積清潔。
5、陽光大廈東面垃圾清理不凈。基本的公共設施造成“無人管理、無人問津”惡性循環，其中的噴泉多年未噴水，垃圾丟棄隨處可見，木質涼亭骨架腐蝕嚴重，花木多年未修建，花崗巖廣場地面破損嚴重。
社區調查報告6
隨著我國經濟的快速發展，但是隨之而來的環境問題越來越嚴重，為防止環隨問題繼續擴大化，也為了使我們居住的環境越來越美好，我們每個人都應為環境保護做出應有的貢獻。維持生態平衡是每個公民應盡的義務和責任。今年暑假我們特地進行了一次關于環境問題的調查行動。
一、調查目的：
為了更加了解環境的污染狀況，呼吁大家保護環境。
二、調查范圍：
小區及各個街道
三、調查方法：
問卷調查、實地調查
四、調查情況：
我們經過的街道周圍就有很多污染環境的污染物，例如說：大量的生活廢棄品，塑料袋，一次性木筷，果皮紙屑……
而街道旁許多垃圾箱有很多垃圾溢出來了，很多人把垃圾扔在垃圾箱附近，散落的垃圾是固體廢棄物的主要來源。這是一家餐館門口的圖片：
還有關于綠化問題，總看見街道旁小樹下埋著許多零食袋，有幾片草坪已經被踩了好多次，一條條被踩出來的小道已失去了小草的翠綠。
我們對20個路人進行了問卷調查：
1、請問你注意過街道的環境污染嗎回答會的有9人，占45％，回答不會的有4人，占20％，回答有時會有時不會的有7人，占35％。
2、請問你實行垃圾分類嗎？回答會的占60％，回答不會的有40％。
3、請問你是否知道白色污染的危害性？知道的占70％，不知道的占30％。
4、請問你知道世界環境日嗎？知道的占25％？不知道的占75％。
5、請問你能做到不隨地亂扔垃圾嗎？回答能的占40％，回答不能的占10％，回答有時能的占50％。
五、調查結果分析：
以上結果顯示，造成環境污染的原因是多方面的：首先，人們的環保意識薄弱是主要原因，其次，工廠廢氣的任意排放造成了嚴重的大氣污染，再次，政府及相關部門所采取的措施未能下達到各階層，最后，人們思想道德水平不一，素質有差距，對環境保護的看法不一。
六、解決措施及建議：
1。加強思想道德建設，提高居民素質及環境保護意識，使居民自覺保護環境，積極參加環境保護的各種活動，減少破壞環境的行為。
2。環保部門應建立各種保護機制及體系，加強對環境的監督力度，各階層要深入貫徹環境保護的政策及措施。
3。加強對環境保護的宣傳力度，鼓勵人們參與環境保護的活動。加強對學生的教育，在學校開展環保知識講座，提高學生環保意識。
4。個人要加強學習，自覺提高環保意識，從我做起，從身邊小事做起，積極參與環境保護的各項活動，為環保貢獻自己的力量。
5。最重要的，我們要學會給垃圾分類處理！
七、總結：
通過這次調查活動，我了解到，現代的'各個行業的發展，為人們創造了巨大財富，但也帶來了嚴重的環境問題，生態破壞，環境污染對人類的生存發展造成嚴重的威脅。
環境的破壞不是一個人造成的，所以保護環境應是全社會的行為，是我們每個人應盡的責任。我們應該提高環保意識，節約資源，保護環境，改善環境，倡導低碳生活，堅持可持續發展，共同為建設美好家園而努力。
地球只有一個，我們的家園只有一個，環境的污染，會破壞我們的家園！所以，保護環境，從自己做起。讓我們用自己的行動，來保護我們這唯一的家園吧！
社區調查報告7
隨著經濟的深入發展和城市規模的不斷擴，城市社區的建設也得到較快發展，社區的規模也日益擴，功能日益齊全，社區居民數量日益增多。搞好社區的消防安全工作是維護社會穩定，保障人民群眾生命財產安全，推進消防工作社會化進程的有效途徑，社區消防工作也是消防工作、發展的必然趨勢，是實現消防工作社會化的一條重要途徑。近年來，發生在社區的火災增多，而其中多數發生在居民家庭，居民家庭火災給人民群眾的生產、生活和生命財產造成了很的危害。火災的主要原因是居民生活用電、用氣、用火量增多，易燃、可燃裝修材料量使用以及小孩玩火等。
目前，社區消防管理沒有形成一套綜合有效的管理體系，也沒有規范性的文件貫徹到社區管理當中，消防管理工作出現脫節，不適應社區快速發展的需要。社區功能齊全，行業增多，社區消防管理不到位，消防通道不暢，安全疏散不利社區消防基礎設施缺乏，消防器材嚴重損壞和不足，社區居民消防安全意識薄弱，家庭火災隱患增多。
針對上述社區消防工作現狀，筆者認為，可以從如下幾方面完善社區消防建設，從而加快消防工作社會化進程：
(一)加社區消防宣傳力度，提高居民消防安全意識
由于居民的防火安全意識還不是很強，因此，社區應力開展消防宣傳教育工作。可由社區干部、義務消防員、治安聯防員編配組成消防分隊，總體由專職消防干部負責。消防分隊隨時對每一位居民開放，對不同層次、不同年齡段的人都有教育意義，能了解有關專業知識，法律法規知識，知道自身應該如何防范火災。隊內要擺放、懸掛、播放各種宣傳資料，包括居民防火注意事項，居民如何正確用火用電以及如何在火災中逃生，如何報火警，如何正確使用滅火器材等，以增強人們的切身感受。同時針對幼兒、小學生以及老年人等要開發不同的版塊，選擇相適應的題材，有針對性地進行教育，通過各種形式的宣傳使消防工作家喻戶曉，深入人心，人人重視消防，使消防工作社會化、家庭化。
(二)加強社區消防組織的建設，建立完善安全防范網絡，實行社區消防自治
家庭、社區是社會最基本的組成單位。只有從最基層抓起，走社會化道路，依靠社會力量，實行人人參與，群防群治，才能從根本上增強火災的防范能力。因此，必須發揮社區管理和服務的雙重職能，實行社區消防自治，才能真正搞好社區消防工作。而實行社區消防自治的前提是必須建立一套行之有效的社區消防安全管理網絡體系。
社區消防工作主要是靠社區志愿者的行為來保證。當火災發生時，志愿者消防員負責撲滅初期火災，疏散群眾，搶救物資，協助消防隊滅火以及火災現場的.保護等任務。社區內的消防工作人員基本都有固定工作，兼職社區志愿者有自己的消防裝備，這些裝備都有固定的放置地點，一旦發生火災，家會不約而同地自主迅速地裝備自己，投身到火場戰斗中去。他們的這種行為，就是我們社區建設所倡導的依靠社區力量，利用社區資源、強化社區功能及解決社區問題。
因此，建立一個高效的社區消防組織保障體系，是確保社區消防工作持續、穩步、長效發展的基礎。按照社區消防工作長效發展的要求，根據社區特點，因地制宜，狠抓社區消防組織建設。一是各社區以居會為龍頭，成立了社區內各單位負責人參加的社區消防工作領導小組，全面落實社區日常消防監管工作，各社區以警務室為基礎設立了社區消防室，作為社區消防工作領導小組的辦公室，同時，也是社區進行消防咨詢服務的中心。二是建立由社區志愿者組成的社區群眾義務消防隊、巡邏隊，主要負責社區消防巡查、隱患整改、社區防火和初期火災的滅火工作。三是建立社區消防聯絡隊伍，負責各樓棟門戶的消防工作，并做好聯絡、匯報工作。四是建立住宅小區物業管理單位的義務消防隊和消防巡查隊伍，負責小區的消防工作。五是建立由社區志愿者組成的消防宣傳隊和消防志愿服務隊。他們多數是由熱心消防工作的社區離退休人員組成的夕陽紅消防宣傳隊或老年消防志愿宣傳隊、社區志愿消防服務隊，或由社區中小學生參加的紅領巾消防宣傳隊等多種社區消防宣傳服務隊，負責社區的消防宣傳工作，及時解決社區消防工作中的疑難問題。
(三)建立和完善社區消防管理制度，充分發揮派出所消防監督管理職能
一區雙警是維護社區治安的重要保障，為社區的安全，每一個社區都要配備兩名以上的民警。派出所詩安機關的基層組織，要管理好責任區的消防工作，派出所須明銳警具體負責，并協調好、組織好轄區內的消防工作，切實抓好各項消防工作的落實，機關還應把消防監督工作納入派出所和民警責任區年內的工作目標考核范圍，下達指標明確責任。縣(區)消防機構要加強對派出所消防監督工作的業務培訓和指導。同時，對居民住宅區應區分不同類型、不同條件，以派出所為主，組織協調街道辦事處、居(村)會、治保會參加防火和義務消防組織，這樣既發揮派出所在消防監督工作中的重要作用，又使其他單位共同參與。每年應開展評比，表彰工作突出的消防積極分子，給予精神和物質獎勵，以鼓勵激發他們的工作熱情。
(四)多方籌措資金，為開展社區消防工作奠定良好的基礎
人是建立社區消防長效發展的整體保障機制的關鍵，但沒有經費的投入，沒有強有力的經濟支持，社區消防工作難以順利開展，甚至會使社區消防工作舉步為艱。社區消防基礎設施差，人員素質較低，還不能得到有效的改善；消防宣傳教育不普及，防范意識不強，還得不到有效地提高；要加快對社區消防工作的開展，首先是確保實施社區消防工作保障經費的到位。因此，可以根據當前各地實際情況，因地制宜，因情施策，按照誰投資、誰受益的原則，采取以政府扶持、撥專款為主，社會單位捐贈、集資為輔的辦法，解決社區消防建設資金問題。一是以社區為平臺，建立了社區消防建設保障基金；二是政府設立了社區消防建設扶持資金。具體做法是：一方面由政府設立的社區消防建設扶持資金中支持一部分，主要用于社區的消防基礎設施建設；另一方面由社區消防重點單位和對消防工作重視、支持的單位、企業、個體工商戶捐贈一部分；三是社區居民集資一部分；四是社區自籌一部分；五是消防部門與消防器材廠家照顧一部分等辦法，確保社區消防建設的順利實施。
社區調查報告8
為了創建和諧社會，營造更和諧的社區氣氛，特對安徽省廬江縣廬城鎮繡溪新苑社區法院宿舍就環境情況進行了調查，作如下的調查報告：
一、小區現狀
法院宿舍共兩幢住宿樓，區內總體衛生環境良好，地面衛生情況尚可，自行車、摩托車擺放相對整齊，區內噪音少，安靜，環境理想，安全工作良好，治安情況尚可；但社區綠化不夠理想，公共設施維護較差。
二、主要問題
1、沒有指定的倒垃圾地點，居民倒垃圾較隨便。
由于小區內沒有指定的垃圾倒放點，所以各個樓梯口常常出現隨意堆放垃圾的現象。近來由于小區內多了一輛垃圾車，情況有所好轉，但仍有個別居民為圖方便，將垃圾隨便扔在路邊或樓道口。
2、綠化不夠，且管理缺乏力度。
小區內綠化面積較小，且草地稀疏，管理較松弛，導致日常生活中居民隨意破壞樹木的現象較嚴重。除此之外，原先一部分的綠化地被一些居民擅自改為菜地，占用了小區綠化面積的65。7‰，嚴重破壞了小區的綠化環境。
3、樓道的感應燈多壞，長期無人修理。
兩幢宿舍樓，共6個單元，所有一樓樓梯口的樓道感應燈都已壞掉，住戶在夜晚上下樓時有很多不便，卻一直無人修理，無人問津。
4、自行車、摩托車的安全得不到保障。
小區居民停放在樓梯口的自行車、摩托車時有丟失，有38‰的'居民反映發生過此類現象。
三、對策建議
1、增添指定的垃圾倒放點，并在小區內張貼宣傳布告，對倒垃圾一事進行明文規定：居民倒垃圾時要倒到指定地點，禁止隨便亂扔垃圾；日常生活中不許隨便亂扔果皮紙屑等。除此之外，還可增設分類垃圾桶，加強垃圾分類回收。
2、加大對小區綠化帶的管理力度，保證現有綠化帶不被人為破壞。同時，應對小區內的草地進行精心照料，另可種植一些花卉植物，增添小區的生機。
3、請社區相關管理人員盡快解決樓道感應燈的問題，將壞掉的6個感應燈全部換新，以確保居民安全、正常的生活。
4、加大相關方面的治安管理力度，對進出小區的陌生人員提高警惕，保護小區的財產安全。
5、多進行宣傳，提高居民的環保意識，普及環保觀念。
社區調查報告9
20xx年8月，xx社區利用位于xx園小區xx號樓3門201的辦公用房，由福利彩票出資，籌建了xx社區松齡愛老家園。愛老家園以社區托老為主，輔以老年飯桌、入戶服務等。社區委托xxx家政服務有限公司對愛老家園進行管理，形成了“政府搭臺，企業唱戲”的公辦民營居家養老新模式。
一、愛老家園的服務項目
一是托老服務。無人照顧的老人可以住到愛老家園，不僅老人可以受到細心的照料，同時可以減輕家屬的負擔。托老所現有12張床位，入住了9位老人。
二是老年餐桌。愛老家園為老人提供一日三餐的送餐服務，不僅可以為老人提供養生的健康食品，同時可以送餐上門，解決老人獨自在家吃飯難的問題。
三是居家養老服務。愛老家園提出了居養老服務理念，即服務人員每天定點上門服務，讓老人住在家里如同住在敬老院，隨時有人照顧。
四是家政服務。愛老家園與1200位老人簽定了服務協議，為老人提供小時工服務。
五是健康養生。愛老家園請來了國家級養生師，組織社區老人開展經絡養生健身活動，受到了轄區老人的歡迎。
六是候鳥式旅游。組織老人到廣西巴馬旅游，在巴馬接受為期21天的養生訓練，每天到天然氧吧去吸氧，到長壽村與百歲老人聊天，享受健康生活。
二、愛老家園的工作成效
一是解決了老人在家無人照顧的問題。社區托老所現有9位老人，基本上是孤寡或重病老人。由于沒有子女或子女無力照顧，老人生活面臨困難。托老所成立后，受到居民的歡迎。首先是解決了家庭困難，老人不僅得到很好的照顧，子女也能夠專心上班、照顧孩子，兩全齊美。其次是社區里的托老所有“家”的感覺，老人雖然住在托老所里，但并沒有離開社區，子女下班后就可以來看望老人，老人想家了，一遛彎兒就回去了。多種原因使得社區托老所深受居民的稱贊。現在托老所已基本飽和，但還有老人希望住進來，在排隊等候床位。
二是愛老家園工作讓老人看到了政府惠民的決心，增加了對政府的`信賴感，社區更和諧。愛老家園設立在小區內，每日為老人提供服務、照顧老人的工作都被居民看在眼中，感受在心里。居民對政府出臺的相關政策贊不絕口，對愛老家園的工作也認可，對政府的政策滿意，使得和諧度提高。
三是市場化的管理模式使得服務更專業、管理更到位。傳統的社區為老服務基本上是由社區志愿者提供的，不僅不專業，更因為志愿者隊伍的不斷更新，提供服務的人員也經常調換，志愿服務不能夠保證持之以恒。企業管理，有接受過培訓的專業服務人員，社區老人能夠得到更多的、更專業的服務。愛老家園成立以來，投訴率很低，社區老人基本滿意。
四是嘗試了一種新的居家養老服務模式。政府搭臺、企業唱戲，讓社區服務市場化、產業化。經過將近一年的嘗試，感覺利大于弊。服務專業、管理嚴格，受益的不僅僅是居民。企業獲利，也是受益的一方。社區服務站將服務社區老人轉為服務企業，從服務大眾轉變為單一服務，也受益頗多。
社區調查報告10
一、前言
社區是一個有著共同價值觀念的同質人口組成的關系和諧、守望相助、有人情味的社會關系和社會實體。社區的社區服務和社區參與是社區建設的兩個重要方面。我本次調查內容是依據廣義的社區服務來理解的，即社區服務的具體內容包括社區就業服務、社區救助服務、社區衛生服務、社區平安服務、社區文化、訓練和體育服務、社區老年服務、社區環境服務及社區商服務。社區參與是指社區居民自覺自愿地參與社區各種活動或事務的過程。作為社區服務的實體，居民的參與對于社區的進展將起到很大的作用。沒有居民的樂觀參與，社區服務就不行能落到實處。
所以現代社區的建設和進展必需重視居民的參與和民主精神的實踐。由此看來社區服務和社區參與相互聯系并相互影響，這兩者的關系必需得到妥當的處理。自20世紀80年月中期至今20多年來，我國的城市社區服務取得了相當大的成就。盡管如此，由于我國的社區工作起步較晚，所以城市社區服務的進展還存在著這樣或那樣的問題，與社區居民的實際需要還有較大距離。現階段階段我國的社區工作所呈現出的一種局面是：居民曾與度比較低，即使曾與也只是一種被迫參與，缺乏一種樂觀性，甚至有時候還會對社區工作呈現排斥反應。那么到底是什么影響著居民的參與度、居民需要的到底是什么樣的服務以及以何種方式服務成為了當前需要迫切弄清楚的問題。
為了能夠更好地協調社區服務和社區參與這兩者之間的關系，深化了解社區這一組織的服務工作和居民的參與程度，我進行了此次調查。本次調查在友好社區。調查的主要目的是期望可以明確該社區的服務和參與狀況，從而為該社區供應一些建設性的看法或建議，更好地進行社區建設，不斷地滿足社區居民的需求，不斷提高社區居民的生活質量，最終使之達成一個和諧的共同體。
二、爭辯對象及方法：
1、調查對象
本次調查以友好社區的全體居民及社區工作人員為總體，實行偶遇抽樣來選擇調查對象。以"不上門打攪'為原則，選擇在戶外的本社區居民作為調查對象。以最終的被調查人數作為本次調查的樣本。共有戶籍人口1524人。住宅戶2700戶，其中有商住用戶418戶。
2、調查方法
本次調查實行問卷法和結構訪問法。被調查居民的抽取及問卷的發放與回收，均深化各小區實施和完成，全部問卷都是被調查者當場填寫，當場回收，大部分問卷都是一對一完成。實際發放問卷40份，回收有效問卷35份，有效回收率87.5%。
三、結果與分析
1、居民對社區服務了解的基本狀況
結果表明，總體上，該社區的居民對社區服務都是知道一些，其次是不知道，知道的占少數。在訪談的過程中，我發覺，一些外來的在友好社區租房子的居民，不知道有社區服務的不在少數。同時，這一結果從量的分布上也反映了小區對社區服務的了解程度。當然，從社區的角度來說，加強宣揚也不失為一個使居民更了解社區服務的好方式。
2、居民對社區服務的要求
為了進一步從質的方面分析居民對社區服務的需求，我對居民最需要社區改善和供應的服務進行了統計。
結果表明，46.2%的居民最需要社區供應的是文體消遣活動場所，其次43.7%的居民期望供應便民服務。當然，便民服務不是一種單獨的社區服務，它貫穿在整個社區服務中。其實，不管對社區管理人員還是對居民來，社區服務最首先體現的就是便利居民。在養老服務方面，63.2%居民最期望社區能夠對老人進行定期體檢;在醫療服務方面，65.2%居民都期望能開設社區門診和社區醫院。同時，在訪談過程中，也有居民反映社區應當設置社保藥店;從圖表中可看出，對于日常生活中是否需要社區供應信息，大部分居民都是比較感愛好的。在訪談過程中，有很多居民反應老人小孩在飯后出來閑逛或者談天乘涼時，小區內沒有座椅可供休息，也沒有地方可供小孩玩耍，所以期望社區能在小區里放置座椅和一些游玩的設備。
(1)文體消遣
依據統計結果，原意參與的活動是籃球、羽毛球、乒乓球、游泳等體育項目的居民占40.2%。寵愛參與社區演出等文藝性活動的居民占13.7%。所寵愛參與太極劍、太極拳等健身活動、寵愛參與社區健身設施鍛煉、寵愛社區閱覽室讀書的.人數分別占到總人的8.6%、21.9%、和8.7%.
數據表明，社區居民參與活動多為遠動項目，表明現在的居民更加重視身體健康。但是居民參與參與文藝性活動的樂觀性不高。另外我們也詢問了被調查者，他們期望社區舉辦什么文體活動。在各類運動競賽、社區運動會，讀書會、下棋等溝通活動，開展健康、平安、法律等學問講座，社區演出等選項中，位居第一的是各類運動競賽、社區運動會，有40.2%的居民選擇這一項，不難看出，多數人比較寵愛運動，也很留意鍛煉，重視健康。并結合上面所述的居民最期望社區能改善和供應的是文體消遣場所，可以看出，居民們是迫于沒有活動的場所，因此社區應當供應一些相應的基礎設施，并定期組織一些競賽活動或是舉辦社區運動會。這樣一來居民的參與性也會被激發，整個社區的氛圍也會不斷改善。
(2)訓練服務
下圖是有關居民對于園內開辦幼兒園的態度。有65.8%的居民贊成開辦幼兒園，認為這便利了居民，孩子的平安也有保障，家長更為放心。只有6.8%的居民認為這會影響四周居民的日常生活。社區在幼兒園這個問題上還是應當重新考慮。找出一個兩全的計策，以切實解決社區居民的實際問題。
(3)生態環境
一個社區的環境如何很大程度上影響了該社區的形象和品質。盡管社區的環境整治承包給了物業，但是社區居委會還是應當重視。當物業工作失職時，社區就應當進行干預，從而保證居民有一個良好的生活居住環境。友好社區的總體環境不錯，但還是有居民埋怨所住小區的環境并不抱負。在有餐飲商鋪的樓層中的居民埋怨店家已經影響了自己的生活，由于一般餐飲商家都是朝九晚五，這使得晚上居民無法早早入睡早上又很早被吵醒;還有居民反映垃圾沒有準時清理，地面垃圾積累的狀況也屢見不鮮。下表是被調查對于社區噪音、煙塵、污水、空氣、垃圾這五方面環境問題的看法。
友好社區在環境方面還是存在一些問題。噪音污染較嚴峻的比率明顯高于其他四類污染，41.8%的居民認為噪音污染正困擾著他們。空氣污染和垃圾污染相對于噪音污染要輕。有31.2%的居民對于社區環境問題比較困擾的是蚊蟲滋生，這也是由于社區總體環境的影響，垃圾堆放、污水淤積等都會導致蟲類繁衍滋生。
社區調查報告11
1.資料與方法
1.1一般資料
以某社區衛生服務中心近3年的重點慢性病防控工作作為研究對象。
1.2方法
通過現場實地調研，對該社區衛生服務中心近3年的重點慢性病防控工作進行調查，包括工作情況、經費投入以及人員配置等情況展開調查分析，探討當前社區防控存在的問題與不足，總結解決問題的對策。
2.結果
2.1工作情況
2.1.1基本情況
該社區衛生服務中心轄區總人口數2.5萬，居民健康檔案18479人，建檔率73.9%。慢性病主要為高血壓和糖尿病，近3年來慢性病患者管理人數呈逐年上升趨勢，到20xx年糖尿病患者773例，成人患病率3.7%，低于全國水平（9.7%）；高血壓患者1883例，成人患病率9.1%，遠遠低于全國水平（25.5%），慢性病發現率低。隨著年齡增大，患病人數明顯增加，防控形勢不容樂觀，工作難度增大，
2.1.2防控措施
（1）慢病管理
高血壓、糖尿病和重性精神病患者按照國家基本公共衛生服務進行管理，每年體檢一次，面對面隨訪4次，并進行健康教育，改變不良生活方式。
（2）健康教育
利用各種渠道（如講座、板報、專欄、錄像、張貼和發放健康教育材料等），宣傳普及健康知識，提高居民對慢性病知識及其危險因素的認識，提高健康意識。強調改變生活方式的重要性和必要性。
（3）心理干預
幫助社區患者找出相關疾病的原因及影響因素，制訂對策，采取隨訪督促的方法，調動患者的積極性，改變被動心理狀態，由配合干預到主動參與，學會正確宣泄不良情緒，減輕精神壓力，保持心理平衡，增強戰勝疾病的信心。
（4）社區運動鍛煉指導
指導患者各自選擇喜愛并適宜的運動方式，早晚各1次，運動強度維持在本人承受的中等強度以下，以稍累為宜。
（5）飲食指導
改善膳食結構與烹調方法，深入家庭具體指導烹調時食鹽的投放量，應控制在6 g/人/d以下；以清淡、低鹽、低脂、低熱量、高維生素、粗纖維飲食為主；指導患者戒煙禁酒。
2.2人員配置
近3年來該社區衛生服務中心從業人員嚴重缺乏，社區慢病防控工作主要由社區衛生中心的預防保健科醫務人員執行，臨床科室和檢驗人員協助參與。國家基本公共衛生服務項目工作人員共計7名，各個項目無專職人員，均是一人身兼數職，人均年齡45歲，其中初級職稱2名，中級職稱4名，副高級一名。學歷來看本科2名，專科5名。
2.3經費投入
慢病疾病防控經費均來源于國家基本公共衛生服務投入，20xx年-20xx年分別為11.1萬元、16.2萬元、22.9萬元，經費投入逐年增加，人均分別為51元、64元、86元，人均水平還是很低，隨著慢性病防控人數不斷增加，國家對慢病管理要求逐步嚴格，工作量增大，遠遠達不到防控形勢發展需求。
3.討論
3.1目前防控形勢嚴峻
調研數據顯示20xx年-20xx年社區重大疾病患者管理人數不斷上升，但重大疾病的發現率、管理率還很低，很大一部分患者沒有納入基本公共衛生服務健康管理，這部分人群有待挖掘。
3.2存在的問題
社區慢病防控工作主要由社區衛生中心的預防保健科醫生執行，少量臨床科室和檢驗人員參與，各個項目無專職人員負責，存在的.問題包括重視度不夠、發現率低、管理模式有待提高。
3.2.1重視度不夠
社區衛生重大疾病防控的工作重視度還有待加強，主要表現在資金投入不足、工作人員缺乏和缺少主動性。當前重大疾病防控工作缺少足夠資金支持，雖然按照相關政策規定，各級地方政府應為社區疾病防控提供了一定資金保障。但在實際中，因各種原因，使得社區衛生服務中心專項資金無法投入于疾病防控中，因此沒有充足的經費作為保障，相應的工作也難以有效開展。社區衛生服務機構人員不足且不穩定，目前中心負責預防、保健、醫療、康復、健康教育等多項公共服務工作。各個項目均無專職人員，人員不足，平均學歷偏低，工作人員流動性大，工作量大，造成各項工作難以全面深入開展。
3.2.2發現率低
社區慢病患者管理人數遠遠小于實際患病人數，發現率很低，很大一部分患者沒有納入基本公共衛生服務健康管理，這部分人群有待挖掘。
3.2.3管理模式有待提高
慢病防控的管理體系仍然沒有擺脫傳統模式，網絡模式有待開發。由于信息化發展的不均衡，各綜合醫院之間醫院與社區之間信息的不對稱以及利益的沖突，病人在社區與綜合醫院之間的雙向轉診目前還沒有實質性的進展，影響到病人的治療管理和社區衛生服務的順利開展。
3.3解決對策
本次研究結合調查與專家分析，提出構建完善監管體制、提高認識、強化人才引進和培養、加大投入等有效對策，具體如下。
3.3.1提高認識
衛生行政部門和社區衛生服務中心一定要對強化對于重大疾病防控的重視，將惠民便民措施深入強化于基層群眾當中去，強化認識，是重大疾病防控工作提供先決條件。
增加經費投入，將社區專項資金落實到位，提高社區工作人員福利待遇，引入新設備與新技術。這將是保證優秀人才穩定的前提，更是提高慢病防控工作質量水平的基礎。
3.3.2提高發現率
在社區中加大宣傳力度，通過建立居民健康檔案、健康體檢、入戶篩查等方式，及時發現社區中重大疾病患者，及早納入重大疾病健康管理，提高防控水平。
3.3.3完善管理模式
首先協調內部關系，并強化社區衛生服務中心和當地疾病控制機構以及醫療系統的協作關系，明確各系統的職能。同時實現部門間的工作協調，包括民政部門、街道、教育部門等。并主動向群眾宣傳疾病防控的重要與必要性，充分調動居民參與疾病防控的積極性，可定期組織疾病普查活動，提高居民的健康意識。
社區調查報告12
社區土地面積2.5平方千米，3035戶居民共11602人，人口密度為4640.8人/平方千米，人口出生率7.585%，死亡率2.77%，全年增長率4.715%（此為該社區XX年統計資料）。詳見附表一
社區辦公用房非本社區資源，是政府暫時撥款使用，社區服務人員有8人，文化程度均在高中以上，其中黨員5人。社區內有社區居民委員會、社區集體經濟組織和共青團、婦女會、民兵等群眾組織。詳見附表二
曾被縣委授予“先進黨支部”、被省委授予“文明社區”的稱號。
在新的發展形勢下，加強社區黨組織對于社區工作和社區建設的領導作用，需要站在準確把握社區黨建工作方向的`高度來發揮社區黨組織的凝聚力優勢，克服社區建設過程中出現的問題。城北～區主要從以下三方面來把握社區黨建工作的方向：
為大力宣傳黨的路線方針政策，充分發揮黨員戰斗堡壘作用，改善社區黨員文化、年齡結構，補充黨組織的新鮮血液，社區積極動員具有共產主義理想信念、年輕有為的青年入黨.今年（即XX年）已發展黨員2人，培養入黨積極分子、建黨對象各1人。同時，社區黨組織每年還會組織社區內離退休的老黨員召開座談會，使他們體會到自己是社區黨組織的一分子。
轄區內轉制導致解體單位較多，下崗黨員的組織關系自行或經動員逐步轉入社區，社區黨員隊伍不斷壯大，社區黨員從XX年3月黨支部成立時的9人，到XX年12月已有黨員140人，其中發展黨員1人，接收下崗黨員130人，XX年接收下崗黨員58人，XX年1月接收下崗黨員4人，截至XX年2月，城北～區黨支部共有黨員202人。
社區調查報告13
近年來，汶上縣委、縣政府深入貫徹落實科學發展觀，堅持將新型農村社區建設作為加快新農村建設和統籌城鄉一體化發展的突破口，因地制宜，創新思路，匯聚民智，統籌推進，全縣新型農村社區建設成效顯著，農村生活居住條件明顯改善，農民生活質量水平明顯提高，實現了城鄉和諧發展，被國家民政部授予“全國農村社區建設實驗全覆蓋示范單位”，受到了全國人大領導和有關部委及省、市領導的充分肯定和高度評價。
一、基本情況和主要做法
（一）加強組織領導，創新推進機制。一是建立推進機制。成立汶上縣新型農村社區建設指揮部，抽調精干人員集中辦公，整合社會資源，重點進行推進。實行縣級領導及部門包保責任制，責任到單位、到個人，縣指揮部及鄉鎮領導經常深入社區建設一線，現場辦公，一線解決問題，充分調動起各方積極性。二是加大資金投入。縣財政每年安排XX萬元專項資金，用于扶持社區建設；對節約的土地增減掛鉤指標，每畝給予20萬元的補助；對于整村遷建的農戶，提供最長5年最高5萬元的貸款貼息。積極爭取上級扶持資金，XX年共爭取上級資金14782萬元，為新型農村社區建設提供了資金保障。
（二）堅持規劃引領，科學合理布局。堅持規劃先行，著眼長遠，統籌規劃，委托中國社會科學院當代城鄉規劃院編制了《汶上縣統籌城鄉發展總體規劃綱要》、《汶上縣縣域村鎮體系規劃》，同步修編了《汶上縣土地利用總體規劃》，科學確定了農村社區建設布點，將全縣493個行政村規劃為97個新型農村社區，優化了城鄉空間建設布局。按照統一聘請設計部門、統一支付編制費用、統一評審規劃、統一組織實施“四統一”標準，高標準做好新型農村社區詳細規劃的編制與實施，確保了農村社區規劃和建設質量。
（三）突出建設重點，穩步全面推進。充分尊重群眾意愿，切實維護民利，突出城中城邊村、鎮中鎮邊村、中心村經濟強村、園中村、壓煤搬遷村等建設重點，堅持成熟一個，改造一個，建成一個，確保群眾滿意。截至目前，全縣建設新型農村社區42處，完成建筑面積328萬平方米，打造了白石鎮寨子社區、楊店鄉濱湖社區等一批亮點。一是抓好城中城邊村社區建設。結合城市發展總體規劃，積極搞好縣城周邊村莊的升級改造，高標準規劃建設了長樂湖社區、黃金水岸、東湖佳苑、北辰小區等一批高檔住宅小區，東和園、陽光巴黎等社區順利開工建設，西和園社區已全部完成拆遷，即將開工建設。二是抓好鄉鎮駐地社區建設。充分發揮鄉鎮駐地交通便利、設施齊全、人口集中的優勢，以駐地村改造為重點，吸引周邊村莊向駐地社區集聚，增強駐地小城鎮的承載功能。康驛鎮康達社區、郭倉鎮中心社區、白石鎮寨子社區等已初具規模。三是抓好部分中心村經濟強村建設。推進合村并點，整合利用資源，集中建設新型社區。義橋鎮徐村社區74棟住宅樓、次丘鎮白馬河社區41棟住宅樓等基本完成主體建設，白石鎮臥佛山社區等正在建設中。四是抓好園中村社區建設。南站鎮路通花園社區規劃占地616公頃、建筑面積332萬平方米，可整合縣開發區內4個村莊，一期29棟、144萬平方米的多層住宅樓已建設完成，部分村民已回遷入住。南站鎮鴻福曙光社區1658萬平方米的住宅樓正在建設中，可容納三官、曹堂及開發區產業工人2500多戶。五是抓好壓煤搬遷村社區建設。將壓煤村搬遷與社區建設相結合，先后啟動了義橋鎮中心社區、南站鎮欣欣花園社區等建設，為群眾營造了溫馨宜人、設施完善、服務齊全的居住環境，改善了壓煤村生活狀況，促進了煤炭經濟發展。
（四）完善基礎設施，提升服務功能。一是注重抓好社區垃圾處理和污水處理設施建設工作。積極推進社區垃圾收集和污水處理，實現了雨污管網分流。目前，楊店鄉濱湖、王樓等社區污水處理站建成并投入使用，南站鎮欣欣花園、白石鎮寨子、苑莊鎮新苑等社區污水處理設施也正在積極建設中，所有回遷入住社區實現了垃圾社區收集、縣集中運輸處理。二是加強基礎設施建設。注重搞好社區道路、水電管網、通訊設施及景觀綠化等基礎設施建設，達到亮化、綠化、美化、凈化標準，徹底改善了群眾生活環境。三是強化社區管理服務功能。所有新型農村社區都建立健全了社區黨組織和工作委員會，配套設立了群眾調解、治安保衛、公共衛生、群團組織、物業管理等機構，加強了對社區全面工作的管理，服務了社區居民群眾的生產生活。
（五）大力發展產業，實現持續發展。一是對通過掛鉤項目節約的農村建設用地指標，安排不低于40%的指標用于經營性用地，所得收益全部用于農村群眾拆遷補償、困難群眾安置和社區基礎設施建設。二是規劃建設商業設施。各社區內都建設了部分商業門面，集中租賃經營，既方便群眾生產生活，又增加集體收益，補貼社區居民水電支出和物業管理費用，避免了群眾因入住樓房而造成支出增加的問題。三是建設社區產業園。堅持“一區一業（園）”原則，城鄉建設用地增減掛鉤節余的指標，預留不低于20%用于發展社區產業，促進社區勞動力就近轉移就業。全縣圍繞新型農村社區，配套建設產業園10處，吸納26萬農民就業。四是推進集體產權制度改革。引導社區建立土地股份合作社，走股份經營的路子，讓農民成為股民，實現集體資產的保值增值，增加群眾的股份收入，促進社區建設可持續發展。
二、存在的主要困難和問題
（一）干部群眾認識有待提高。有的鄉鎮對農村社區建設的重要意義認識不足，對農村社區建設的宣傳不夠廣泛深入，部分干部群眾在認識上仍有偏差，了解掌握有關政策措施不夠充分，有畏難情緒，工作被動應付。部分農民對新農村建設的主體概念認識模糊，把新農村建設當成政府工程，缺乏主觀能動性，“等、要、靠”思想嚴重。
（二）工作進展不平衡。各鄉鎮農村社區建設工作進展不平衡，有的鄉鎮規劃社區多，投資力度大，進展速度快，社會效果好，也有部分鎮工作進展緩慢。多數社區是從城中城邊村、鄉鎮駐地村、園中村、壓煤搬遷村等率先啟動的，而邊遠村莊和經濟條件薄弱村莊的社區建設尚未破題。
（三）基礎設施和服務配套設施不夠完善。各鄉鎮都比較重視農村社區住房實體建設，對于供暖、供氣、垃圾處理、污水處理等基礎設施和教育、醫療、文化等公共服務設施，以及二、三產業的發展布局統籌考慮不夠、安排不周，不能滿足農民群眾生產生活需要。
（四）社區建設成本逐步增加，建設資金不足。目前資金仍是社區建設的制約瓶頸，一些鄉鎮資金籌措渠道還比較單一，融資難度大，市場化力度不夠。城鄉建設用地增減掛鉤周期較長，資金到位慢，鄉鎮資金壓力相當大，社區建設向縱深推進存在很大難度。
三、對策和建議
（一）加大宣傳引導力度，營造新型農村社區建設的濃厚氛圍。實踐證明，開展新型農村社區建設工作，不僅是解決“三農”問題、加快社會主義新農村建設的突破口，更是加快實施城鎮化戰略、統籌城鄉發展的.新契機，是一舉多得的大好事。各級各部門要高度重視，充分認識推進農村社區建設的重要意義，切實克服畏難發愁情緒和等待觀望思想，把社區建設擺在更加突出的位置，加大工作力度，全力全速推進。要加大宣傳引導力度，認真總結經驗，抓好典型帶動，用新的思想理念指導社區建設，用實際案例教育引導群眾參與社區建設，增強廣大干部群眾主動搞好社區建設的信心，形成新型農村社區建設合力。
（二）堅持規劃先行，確保農村社區建設科學合理。要堅持“先規劃后建設”的理念，加快研究制定全縣農村社區建設的詳細規劃，使農村社區規劃與縣域經濟發展戰略、村鎮體系、農村住房建設與危房改造等專項規劃相銜接，與新型農村社區建設總體規劃、產業發展規劃、農村公共服務規劃以及社會事業發展規劃等有機結合、配套跟進。要充分考慮農村各地的歷史沿革、地理位置、資源配置、人文環境和村民生活習慣等因素，合理確定社區建設位置和規模，因地制宜實施村莊改造，打造一批特色鄉村社區。要堅持以人為本，按照建設集約化、居住生態化、管理人性化、布局合理化的理念，對農村社區的基礎設施、公共服務、休閑娛樂、綠化美化、生產布局等通盤考慮，堅持同步規劃、同步推進，努力建設一批設施完善、功能齊全、服務配套的新型農村社區。
（三）建立多元化投入機制，加快推進農村社區建設。要進一步完善社區建設扶持政策，探索市場化融資新路子，多元化融集資金。一是建立社區建設專項資金逐年穩步增長機制。建立統籌城鄉的公共財政體系，各級政府每年度都要安排一部分公共財政預算支出，并逐年增加，同時積極爭取上級項目和資金支持，用于農村社區建設，為農村社區基礎設施和公共服務設施建設、社區服務開展提供必要的資金支持。二是充分利用好城鄉建設用地增減掛鉤政策。要搞好增減掛鉤和土地收儲、出讓，探索多渠道融資方式，進一步縮短城鄉建設用地增減掛鉤資金兌現時限。對實行城鄉建設用地增減掛鉤試點形成的土地增值收益，除國家規定用途外，其余部分應優先用于社區基礎設施和公共服務設施建設配套。三是整合各類涉農項目和資金。按照“捆綁使用、各記其功、統一撥付、集中投放”的原則，充分發揮和利用計劃、財政、農業、水利、交通、民政等部門的優勢，將相關涉農資金集中起來捆綁管理和使用，實行綜合配套重點投入，集中用于社區及基礎設施和配套公共服務設施建設。四是引導社會資金參與社區建設。實施招商引資，按照“誰投資，誰受益”的原則，對新型農村社區基礎設施、公共服務設施項目進行科學包裝，積極推介，廣泛吸納社會資金參與建設。五是引導金融資金參與社區建設。鼓勵金融機構在金融產品、擔保方式、投融資模式等方面進行創新，滿足社區建設項目貸款需求。六是實施農村社區建設援建計劃。建立縣直單位包社區建設責任制，每個縣直單位結對幫扶一個新型農村社區，積極投入相應的人力、物力、財力，推進農村社區建設。
（四）以新型農村社區建設為契機，推進生產生活方式發生轉變。一是拓展產業發展空間。城鄉建設用地增減掛鉤節余的指標，預留不低于20%用于發展社區產業，建設產業集聚區，使勞動力就近轉移就業。對社區涵蓋村的勞動力數量進行排查，強化技能培訓，加大勞務輸出力度，引導群眾搞好土地流轉和結構調整，吸引勞動力就近到產業聚集區工業企業就業，扶持農民工返鄉創業，扶持群眾從事二、三產業，幫助農民致富。二是推進農村土地流轉。充分利用居住方式變化對生產方式形成的倒逼機制，出臺政策，推進農村土地流轉。鼓勵引導農戶將承包地以入股、轉包等形式向合作社和種養大戶流轉，促進農業結構調整和規模化經營。大力發展高效種植業、生態林業、現代畜牧業和休閑觀光農業，促進傳統農業向現代都市型農業的轉型。三是抓好村容村貌整治。開展“清潔家園、美化鄉村”行動，投入財力、物力、人力，建立長效管理機制，著力解決農村垃圾亂堆、污水亂流、雜物亂放、違章亂建的問題，改善人們的生活居住環境，為發展鄉村游創造條件。
（五）創新體制機制，不斷提高社區管理服務水平。在原行政村合并的基礎上，建立“大村莊”制，形成新型的集多種為民服務功能于一體的農村社區，構建農村社區服務新體系，顯得尤為重要和勢在必行。一是加強農村社區黨組織建設。在農村社區成立社區黨組織，由管區黨總支書記或從合村并點的村（居）黨支部中選拔優秀人員擔任社區黨組織負責人。探索實行社區黨總支領導下的農村合作組織黨支部設置新模式。對社區黨員重新組合，建立社區黨總支領導下的產業和行業支部，拉長支部服務于產業和行業的鏈條，充分發揮支部的先鋒模范作用。二是建立農村社區自治組織，實行社區居民自治。積極探索社區居委會、社區服務中心、物業管理公司有機統一的“三合一”的社區管理體制，基層政府和政府職能部門與社區居委會是指導與協助、服務與監督的關系。三是完善農村社區服務中心功能。在農村社區服務中心內部設立醫療衛生、環衛、文教體育、計劃生育、社會保障、治保等服務站，具體承接政府行政部門依法延伸在農村社區的基本政務服務及有關公共服務。凡與社區群眾密切相關的行政服務項目，力爭在農村社區實現“一門式”集中受理，使社區居民能夠在“中心”享受到政府提供的各項服務。四是加強農村社區民間組織建設。大力發展各類協會、合作社等農村經濟合作組織，為農民提供產前、產中、產后服務，促進農民增收。與此同時，指導成立志愿者、老年人、婦女、關心下一代、計劃生育協會等民間組織，引導支持各類民間組織參與農村社區各項服務。
社區調查報告14
一、前言
社區是一個有著共同價值觀念的同質人口組成的關系和睦、守望相助、有人情味的社會關系和社會實體。社區的社區服務和社區參與是社區建設的兩個重要方面。我本次調查內容是按照廣義的社區服務來理解的，即社區服務的具體內容包括社區就業服務、社區救助服務、社區衛生服務、社區安全服務、社區文化、教育和體育服務、社區老年服務、社區環境服務及社區商服務。社區參與是指社區居民自覺自愿地參加社區各種活動或事務的過程。作為社區服務的實體，居民的參與對于社區的發展將起到很大的作用。沒有居民的積極參與，社區服務就不可能落到實處。所以現代社區的建設和發展必須重視居民的參與和民主精神的實踐。由此看來社區服務和社區參與相互聯系并相互影響，這兩者的關系必須得到妥善的處理。自20世紀80年代中期至今20多年來，我國的城市社區服務取得了相當大的成就。盡管如此，由于我國
的社區工作起步較晚，所以城市社區服務的發展還存在著這樣或那樣的問題，與社區居民的實際需要還有較大距離。現階段階段我國的社區工作所呈現出的一種局面是：居民曾與度比較低，即使曾與也只是一種被迫參與，缺乏一種積極性，甚至有時候還會對社區工作呈現排斥反應。那么究竟是什么影響著居民的參與度、居民需要的到底是什么樣的服務以及以何種方式服務成為了當前需要迫切弄清楚的問題。
為了能夠更好地協調社區服務和社區參與這兩者之間的關系，深入了解社區這一組織的`服務工作和居民的參與程度，我進行了此次調查。本次調查在友好社區。調查的主要目的是希望可以明確該社區的服務和參與狀況，從而為該社區提供一些建設性的意見或建議，更好地進行社區建設，不斷地滿足社區居民的需求，不斷提高社區居民的生活質量，最終使之達成一個和諧的共同體。
二、研究對象及方法：
1、調查對象
本次調查以友好社區的全體居民及社區工作人員為總體，采取偶遇抽樣來選擇調查對象。以“不上門打擾”為原則，選擇在戶外的本社區居民作為調查對象。以最終的被調查人數作為本次調查的樣本。共有戶籍人口1524人。住宅戶2700戶，其中有商住用戶418戶。
2、調查方法
本次調查采取問卷法和結構訪問法。被調查居民的抽取及問卷的發放與回收，均深入各小區實施和完成，全部問卷都是被調查者當場填寫，當場回收，大部分問卷都是一對一完成。實際發放問卷40份，回收有效問卷35份，有效回收率87.5%。
三、結果與分析
1、居民對社區服務了解的基本狀況
結果表明，總體上，該社區的居民對社區服務都是知道一些，其次是不知道，知道的占少數。在訪談的過程中，我發現，一些外來的在友好社區租房子的居民，不知道有社區服務的不在少數。同時，這一結果從量的分布上也反映了小區對社區服務的了解程度。當然，從社區的角度來說，加強宣傳也不失為一個使居民更了解社區服務的好方式。
2、居民對社區服務的要求
為了進一步從質的方面分析居民對社區服務的需求，我對居民最需要社區改善和提供的服務進行了統計。
結果表明，46.2%的居民最需要社區提供的是文體娛樂活動場所，其次43.7%的居民希望提供便民服務。當然，便民服務不是一種單獨的社區服務，它貫穿在整個社區服務中。其實，不管對社區管理人員還是對居民來，社區服務最首先體現的就是方便居民。在養老服務方面，63.2%居民最希望社區能夠對老人進行定期體檢；在醫療服務方面，65.2%居民都希望能開設社區門診和社區醫院。同時，在訪談過程中，也有居民反映社區應該設置社保藥店；從圖表中可看出，對于日常生活中是否需要社區提供信息，大部分居民都是比較感興趣的。在訪談過程中，有很多居民反應老人小孩在飯后出來散步或者聊天乘涼時，小區內沒有座椅可供休息，也沒有地方可供小孩嬉戲，所以希望社區能在小區里放置座椅和一些游玩的設備。
（1）文體娛樂
根據統計結果，原意參加的活動是籃球、羽毛球、乒乓球、游泳等體育項目的居民占40.2%。喜歡參加社區演出等文藝性活動的居民占13.7%。所喜歡參與太極劍、太極拳等健身活動、喜歡參與社區健身設施鍛煉、喜歡社區閱覽室讀書的人數分別占到總人的8.6%、21.9%、和8.7%.
數據表明，社區居民參與活動多為遠動項目，表明現在的居民更加重視身體健康。但是居民參加參與文藝性活動的積極性不高。另外我們也詢問了被調查者，他們希望社區舉辦什么文體活動。在各類運動比賽、社區運動會，讀書會、下棋等交流活動，開展健康、安全、法律等知識講座，社區演出等選項中，位居第一的是各類運動比賽、社區運動會，有40.2%的居民選擇這一項，不難看出，多數人比較熱愛運動，也很注重鍛煉，重視健康。并結合上面所述的居民最希望社區能改善和提供的是文體娛樂場所，可以看出，居民們是迫于沒有活動的場所，因此社區應該提供一些相應的基礎設施，并定期組織一些比賽活動或是舉辦社區運動會。這樣一來居民的參與性也會被激發，整個社區的氛圍也會不斷改善。
（2）教育服務
下圖是有關居民對于園內開辦幼兒園的態度。有65.8%的居民贊成開辦幼兒園，認為這方便了居民，孩子的安全也有保障，家長更為放心。只有6.8%的居民認為這會影響周圍居民的日常生活。社區在幼兒園這個問題上還是應該重新考慮。找出一個兩全的計策，以切實解決社區居民的實際問題。
（3）生態環境
一個社區的環境如何很大程度上影響了該社區的形象和品質。盡管社區的環境整治承包給了物業，但是社區居委會還是應該重視。當物業工作失職時，社區就應該進行干預，從而保證居民有一個良好的生活居住環境。友好社區的總體環境不錯，但還是有居民抱怨所住小區的環境并不理想。在有餐飲商鋪的樓層中的居民抱怨店家已經影響了自己的生活，因為一般餐飲商家都是朝九晚五，這使得晚上居民無法早早入睡早上又很早被吵醒；還有居民反映垃圾沒有及時清理，地面垃圾堆積的情況也屢見不鮮。下表是被調查對于社區噪音、煙塵、污水、空氣、垃圾這五方面環境問題的看法。
友好社區在環境方面還是存在一些問題。噪音污染較嚴重的比率明顯高于其他四類污染，41.8%的居民認為噪音污染正困擾著他們。空氣污染和垃圾污染相對于噪音污染要輕。有31.2%的居民對于社區環境問題比較困擾的是蚊蟲滋生，這也是由于社區總體環境的影響，垃圾堆放、污水淤積等都會導致蟲類繁衍滋生。
社區調查報告15
一、本次調查的目的和意義
社區是社會的基礎，是構建和諧社會的基石。隨著國家經濟社會的發展和人民生活水平的不斷提高，對社區服務的需求越來越多，社區服務受到空前關注。隨著我國經濟體制和政治體制改革的進行，社會生活的各個領域發生了翻天覆地的變化，舊的一些社會組織、治理體制已經不能適應現代社會的發展，社區問題正是在這種情況下得到越來越多的重視，而城市社區是一種非簡單地等同于行政區劃的概念，它超脫了行政轄區的范圍。
如今的社會里，越來越多的用到社區這個概念，也越來越涉及到了城市社區民主治理的問題，為了深入了解我國社區的狀況及社區的治理模式。通過對城市社區管理的調查，有助于了解城市社區管理中存在的問題，為促進城市社區管理提供參考依據。
二、調查活動簡介
（一）調查時間：20xx年9月1日至10月15日
（二）調查地點：榆林市一些社區
（三）調查對象：社區居民和社區基層管理人員
（四）調查方法：問卷調查法、實地走訪法、文獻調研
（五）調查內容：當前居委會社區管理存在的問題
本次調查是通過實地走訪榆林部分社區并對社區居委會成員、社區居民進行隨機調查，發送問卷和詢問其基層管理方面的一些工作，發現我市社區在不斷發展中還存在著許多問題。調查城市社區現狀和主要問題如下：
1、社區工作職能錯位，社會管理精力不足。社區建設是一項系統工程，與政府職能轉變密切相關。隨著政府工作重心下移，政府各職能部門都在社區設立機構，將原本由本部門承擔的工作轉嫁給社區。“社區是個筐，啥都往里裝”是
目前社區承載量的真實寫照。社區成為地方政府及其職能部門工作的承受層，操作面和落實層，疲于應付、不堪重負，影響了管理社區、服務居民、開發就業等重要職能的發揮。而地方政府和部門沒有做到“權隨責走，費隨事轉”，大量義務勞動擠占了社區工作人員的時間和精力，增加了社區經濟上的負擔。
2、社區服務功能缺位，社會管理工作不細。隨著城市建設的發展，城市居民對社區服務的需求量越來越大，，依賴度越來越高。就榆林地區情況看，相當數量的社區服務規模、內容、檔次不能適應社區居民的需求。主要問題在于：一方面對社區服務認識上存在誤區，把社區服務完全“市場化”，將社區服務看做發展街道福利的財源經濟；另一方面，形同小“政府”的社區存在著“衣食住行無力管，升級達標使勁抓”的缺位、越位現象。
3、社區隊伍素質偏低，社會管理能力不強。社區工作者隊伍雖然已經得到不斷充實和加強，但從調查的所有社區干部看，初高中以下文化程度的占一半以上。素質機構不夠合理，居委“老大媽”式的人員占相當比例；有的社區工作者缺乏社區社會工作知識和自治能力；社區工作人員工資待遇仍然偏低，難以吸引專業人才的加盟。這些因素的存在，影響著社區工作者的隊伍綜合素質的提高。
三、調查結果分析
產生問題原因的分析：
（一）客觀原因。隨著城市體制改革的不斷深入，一方面企業深化改革，轉換經營機制，企業的離退職工、下崗職工越來越多，同時大量農村人口涌入城市，流動人口增加。政府把更多的職能回歸社區，越來越多的社會事務下沉到社會基層部門，考驗著社區居委會的承接能力。
（二）對社區居委會認識模糊。由于實際工作中，政府職能部門各級干部對社區居委會的性質、職能、作用認識模糊，而對居民來說，居委會承擔著大量的政府和行政性事務，很容易讓他們混淆居委會角色地位，因此許多居民都不了解居委會的工作。
（三）社區居委會和政府部門關系理論與現實的錯位。現實中在政府與居委
會之間沒有行政上的隸屬關系，但是居委會的行政性傾向特別明顯，政府對居委會工作事務的干預包括了從人員配備等重要事務到居委會日常瑣碎的寬廣范圍。
（四）工作超標超限，浮于表面。各級政府部門的檢查接連不斷，一些社區居委會天天忙于迎來送往，介紹經驗。而各政府部門有時把工作進社區當作工作創新、上臺階的突破口，對社區居委會自身的承受能力估計過高，使社區居委會超標準超負荷工作。
（五）工作方法不夠科學。現在社區居委會簡單重復的工作多、手工操作多、社區居委會人員大部分時間忙于填寫報表、資料匯總等簡單事務性工作，工作量雖然大效率卻很低。有的居委會配備了多臺電腦，但是會操作使用的只有2-3人，造成了辦公資源的浪費，知識居委會的工作經常處于兩難的窘境。
（六）社區居委會業務經費不足。目前的社區居委會經費由街道辦事處統籌安排，但一定程度上制約了社區居委會工作的進一步發展，使得居委會受到資金不足的限制和制約，因此必須采取多渠道保證居委會業務經費。
四、建議和意見
（一）社區治理社會化
社區治理就其本質而言，是一種具有自治性的社會治理活動，它體現了社區成員的意識，反映他們的需要，照顧他們的利益，并最終依靠他們的力量。多渠道解決社區居委會業務經費。一是社區居委會建立單獨賬戶并全面安排；二是要動員發動轄區單位資源共享、共建共駐；三是社區居委會采取多種形式拓寬社區服務領域，建立自身的便民利民社區服務組織；四是政府要加大社區業務經費的投入力度；五是努力提高社區專職工作者的待遇。
（二）社區治理專業化
社區治理作為一種綜合性治理，包括各種社會服務工作，具有較廣的行業覆蓋面。許多的業務操作需要有一定的專業知識和職業技能，專業化治理將是社區治理的一大趨勢。目前，許多街道正在探索社區治理專業化。如社區的“便民服務隊”缺乏專業技術人員，碰到一些服務項目解決不了，社區干部的計算機操作
達不到專業化，給辦公自動化設置了障礙。針對這些情況，他們相應采取了一些政策，組織20多名社區干部參加大學學習，提高其文化程度，對社區干部進行了計算機培訓，招聘專業技術人員等等。這些措施和方法也收到了一定的效果。
（三）社區治理法制化
社區治理涉及到社會生活的方方面面，治理者與被治理者存在著一系列的法律關系，要搞好社區治理，必須以法律為準繩，明確各方面的責、權、利，嚴格依法治理，才能體現社區治理的權威性，保持社區工作的協調性，這是社區治理的最基本手段。在日常工作中，他們堅持以社區內部入手，制定完善了一系列的治理制度，為社區工作的規范化、制度化、法制化工作打下了一定的基礎，但是就目前而言，社區干部的職責，社區與物業，物業與業主，社區與居民的一些制度規范不完善，社區治理的法制化治理缺乏法律依據，造成一些工作的扯皮、推諉，這些都是今后社區需要解決的'。
（四）加強協調性
社區作為社會發展的基本單元，是滿足居民日益增加的物質生活和精神生活的載體，必須具備“利民”“便民”“樂民”等多項功能和與此相應的組織機構，形成一個完整的“結構—功能”體系，保證社區的組織機構和組織功能的協調發展。這也是社區組織治理的基本原則。通過調查學習，使我對社區也有了更深刻的熟悉，同時也熟悉到社區在社區穩定、環境改造、為民服務中所起的作用越來越大。
五、本次調查的結論
社區是城市的基本組成部分，加快社區建設是提升城市化水平的必然選擇。隨著改革的不斷深化，社區的地位和功能發生了重大變化，其管理、服務和自治的任務日益繁重，現有的管理體制和工作機制已明顯不適應新形勢新任務的要求，深化社區管理體制和工作機制的改革，創新社區管理體制和工作機制，已成為構建和諧社區的迫切需要。城市社區自治程度的提高，社區工作對各行業、各專業人才結構應該向著專業化、知識化、年輕化的方向發展，不僅具有較高的文
化水平，還要具有較高的綜合素質、管理組織能力，只有這樣的隊伍才能為群眾提供更滿意、更優質的服務。
社區建設的目標之一，是要建設一個基于中國優秀傳統之上的守望相助、尊老護幼、知理立德的現代文明社會，成為一個守望相助的共同體。從目前社區管理中存在的問題來分析，要做到這一點，不僅要加強對社區的管理，而且還要確定社區管理的目標定位并使之成為現實，使社區變成自我管理、自我服務的新型社區。因此，應在實行自我管理的前提下，以社區居委會為依托，以發展社區服務為龍頭，以提高居民整體素質和生活質量為宗旨，不斷強化社區的組織、協調、凝聚職能，將社區建設成居民自治、管理工作有序、服務功能配套、治安狀況良好、社區環境優美、居民和諧相處的新型社區。
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