家裝行業市場調查報告

　　隨著房地產市場的發展，家裝市場也迅速處于成長階段，許多企業一方面通過加強內部管理以降低經營成本，另一方面通過廣告、報紙等媒體活動以提高企業知名度，只有通過市場調查，準確的把握家居市場的發展趨勢和消費者的需求，才能加大市場占領份額。

　　一、現狀分析

　　1、企業間競爭激烈，魚龍混雜，有七八人的小裝修隊，也有自有品牌，調查結果表明，人們認知率越高，客戶的選擇率也就越高，因此，企業提高自身知名度對經營十分關鍵；

　　2、有的企業只關注提高自身知名度，卻并不關注產品的質量，導致口碑變壞，反而砸了自己的招牌；

　　3、偷工減料比比皆是，很多企業拿到項目是層層下包出去的，公司疏于管理，導致裝修材料劣質，以次充好；

　　4、房地產商做精裝房的越來越多，直接導致家裝公司的有效供應量下降，很多游擊隊包裝的越來越好，也分流了許多客戶；

　　5、涉足家裝業的人越來越多，包括建材商、開發商的施工隊等，導致客流在建材商處、小區物業內部，甚至在售樓環節就被提前分流了，這都給家裝市場帶來了新的挑戰。

　　二、解決辦法

　　1、整改整個家居行業，規范市場體制，公平競爭，不能犧牲利潤打價格戰，重要的是提升意度客戶滿

　　2、家居市場的核心競爭力轉變為服務制勝，我們需要考慮消費者的需求期待與滿足是否做的到，從產品品質、服務等方面去貼近客戶的工作，吸引和培養忠實的客戶才是企業王道，尤其是大客戶的后期維護和跟進，從而需求跟多的轉介紹，口碑是關鍵；

　　3、家裝的零售業相較于實體市場稍微好些，電子商務有降低渠道成本、不受地域限制等優勢，越來越多的消費者開始從網上購物，更是推動了家裝業網購市場的規模，企業采取這種方式就可以打開另一個渠道，降低利潤；

　　4、家裝業可以聯合建材賣場以及戰略伙伴推出促銷活動，吸引更多想裝修的市場；

　　5、樓市政策導致新房裝修較為冷淡，但是二手房市場仍然火爆，可以把重點放在二手房市場現實的家裝需求上，針對二手房裝修、舊房翻新等業務進行大量宣傳，增加客戶，以二手房裝修作為賣點，也是一種差別化競爭的手段，帶來新的利潤點，與此同時，也可以規范和完善二手家裝市場；

　　6、一個專業的裝飾公司還應做廣泛的市場調查，房屋出租市場也是一個新的市場，如果能為客戶從專業的裝修角度來衡量度身定制價格，以雙方面價格即裝修成本和發租價格作為一個價值導向。

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