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當(dāng)前國(guó)稅工作面臨的矛盾及解決對(duì)策調(diào)研報(bào)告
一、當(dāng)前國(guó)稅工作亟待解決的五大矛盾
(一)基層機(jī)構(gòu)不斷收縮與富余人員不斷增多的矛盾。當(dāng)前,大多數(shù)地方都已將國(guó)稅基層機(jī)構(gòu)收縮到縣市一級(jí),工作效率明顯提高,稅收成本顯著下降。但富余人員越來越多的問題帶來了一系列連鎖反映,城區(qū)稅務(wù)人員大量增多,機(jī)關(guān)人員逐漸臃腫,部分縣市城區(qū)內(nèi)設(shè)置的二級(jí)機(jī)構(gòu)人員嚴(yán)重超編,許多人員基本沒有事情干;鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅務(wù)人員數(shù)量不足,始終覺得事情干不完,而且由于工作骨干調(diào)進(jìn)城后留下人員素質(zhì)不高,無法適應(yīng)工作需要,造成部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理缺位;人員都集中到城區(qū)后,干部缺乏相應(yīng)的激勵(lì)和處罰機(jī)制,難以調(diào)動(dòng)工作積極性,干部管理的難度增大;進(jìn)城稅務(wù)干部安置難度大,存在職工住房、返城人員工作職位、子女入學(xué)等一系列問題;城區(qū)人員大量增加,必然導(dǎo)致辦公生活場(chǎng)所不足,進(jìn)而導(dǎo)致城區(qū)基建需求增大,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)撤并后原有的固定資產(chǎn)處置則絕大多數(shù)都不能增值和保值。
(二)對(duì)信息高度共享的要求與四大系統(tǒng)各自為政的矛盾。信息共享是建立統(tǒng)一的稅務(wù)管理信息系統(tǒng)的前提,是實(shí)現(xiàn)對(duì)稅收管理對(duì)象的全方位監(jiān)控的基礎(chǔ),是達(dá)到最低的管理成本和取得盡可能多的稅收收入的最有效方式。當(dāng)前信息化建設(shè)過程中,涉及金稅工程、ctais、出口退稅、辦公自動(dòng)化等多項(xiàng)業(yè)務(wù),但存在著資源共享不夠,整合不力,各自為政的問題。它所帶來的問題有:每上一套系統(tǒng)就需要增加一批硬件設(shè)備,造成資源浪費(fèi)嚴(yán)重,增大了信息化建設(shè)投入,有的還增加了納稅人的繳稅成本;數(shù)據(jù)不能相互使用,每套系統(tǒng)分別建立相對(duì)獨(dú)立的信息采集制度,造成信息來源范圍不廣,信息收集不全;各套系統(tǒng)部署工作各行其是,片面強(qiáng)調(diào)各自工作的重要性,缺乏系統(tǒng)的科學(xué)觀念,容易造成相互“碰車”,影響了基層業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)開展,給主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排工作增加了矛盾;數(shù)據(jù)不能相互交叉,無法從數(shù)據(jù)之間的邏輯性上發(fā)現(xiàn)納稅人在申報(bào)中的漏洞,容易造成稅收流失。
(三)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與依法治稅的矛盾。支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這本是稅務(wù)部門義不容辭的責(zé)任,但與依法治稅又容易產(chǎn)生矛盾。特別是根據(jù)歷史習(xí)慣,我們往往是按照行政區(qū)劃來發(fā)展地方經(jīng)濟(jì),這就容易造成稅務(wù)部門必須按照當(dāng)?shù)攸h政部門的要求來支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,難以自成體系,做到獨(dú)立執(zhí)法。同時(shí),各級(jí)地方政府為發(fā)展本地區(qū)經(jīng)濟(jì),往往要求在稅收上作出犧牲和讓步,尤其是對(duì)我們執(zhí)行稅收優(yōu)惠政策的要求過高,期望過大。有的政府或者干脆出臺(tái)一些違背國(guó)家稅收政策的招商引資政策,直接干擾稅收?qǐng)?zhí)法工作,出現(xiàn)稅收“三擠”現(xiàn)象,即:以費(fèi)擠稅、以下擠上、以地方擠中央,壓著國(guó)稅給地方讓路,以至于出現(xiàn)地方稅收過了頭,國(guó)稅大量欠繳的現(xiàn)象,國(guó)稅部門妥善處理依法治稅與支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系的難度越來越大。
(四)稅收現(xiàn)代化要求越來越高與現(xiàn)有人才素質(zhì)難以適應(yīng)的矛盾。商業(yè)電子化、管理信息化、稅收現(xiàn)代化的發(fā)展,迫切需要我們建立一支懂管理、懂科技、懂法規(guī)的干部隊(duì)伍。新的歷史時(shí)期對(duì)人才的需求與以往相比有所不同,主要體現(xiàn)在對(duì)人才的檔次要求更高,對(duì)專業(yè)化的人才分工更細(xì)。目前,需要引起我們重視的是:稅務(wù)干部的人才結(jié)構(gòu)令人擔(dān)憂,呈現(xiàn)出兩頭尖、中間粗的趨勢(shì);人才培養(yǎng)使用方面的透明度不夠,沒有充分體現(xiàn)因人而異、量材而用的標(biāo)準(zhǔn);知識(shí)更新渠道不多,速度較慢,不能適應(yīng)飛速發(fā)展的稅收事業(yè);隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,一專多能的復(fù)合型人才嚴(yán)重不足。當(dāng)前主要缺乏四種復(fù)合型人才:懂稅收與管理的領(lǐng)導(dǎo)人才,懂微機(jī)與稅收的科技人才,懂企業(yè)財(cái)務(wù)與稅收政策的業(yè)務(wù)人才,具有較深厚文字功底又懂稅收的寫作人才。
(五)經(jīng)費(fèi)需求越來越大與來源渠道越來越窄的矛盾。當(dāng)前,國(guó)稅部門一要保吃飯,二要保建設(shè),資金需求較大。一些地方基礎(chǔ)設(shè)施落后,辦公用房簡(jiǎn)陋,個(gè)別地方還靠租房辦公,尤其是基層機(jī)構(gòu)收縮到縣市一級(jí)后,在城區(qū)一塊的基建壓力更大,資金需求越來越突出。然而,由于機(jī)構(gòu)分設(shè)時(shí)上劃經(jīng)費(fèi)基數(shù)低,稅收增量經(jīng)費(fèi)少,歷史包袱沉重,部分縣市局負(fù)債較大,地方政府基本沒有能力補(bǔ)貼,經(jīng)費(fèi)支出幾乎完全靠上級(jí)撥款。取消雙代手續(xù)費(fèi)等政策后,國(guó)稅部門經(jīng)費(fèi)來源渠道更加單一,造成國(guó)稅部門資金供需矛盾更加突出,一些地方只有舉債搞基建,導(dǎo)致出現(xiàn)基建欠賬較大的問題,影響了工作的正常開展。
二、解決上述五大矛盾的設(shè)想
(一)多種渠道疏通人員出口,穩(wěn)妥解決人員過多問題。當(dāng)前,緩解稅務(wù)系統(tǒng)特別是城區(qū)人員過多的問題,概括起來有兩個(gè)辦法:一個(gè)是治“標(biāo)”的辦法,一個(gè)是治“本”的辦法。治“標(biāo)”的辦法主要包括:一是根據(jù)實(shí)際情況收縮機(jī)構(gòu),不搞一刀切,根據(jù)交通、經(jīng)濟(jì)、稅收征管成本等情況,對(duì)機(jī)構(gòu)收縮的程度提出不同的要求,不強(qiáng)求所有的地方在統(tǒng)一的時(shí)間都要收縮到什么程度。二是在機(jī)構(gòu)已經(jīng)收縮的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立稅收宣傳站,安排人員宣傳稅法,協(xié)助管理,機(jī)構(gòu)收縮并不代表把所有人員都調(diào)進(jìn)城。三是通過組織協(xié)商,選拔有能力的稅務(wù)干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政部門任職,回到稅務(wù)部門時(shí)承認(rèn)級(jí)別。四是輪流到指定的政府部門、工礦企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村培植稅源,支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。治“本”的辦法主要包括:一是徹底清退征管崗位上的臨時(shí)助征人員,臨時(shí)工大多數(shù)是分家前后進(jìn)來的系統(tǒng)職工子女或親屬,清退后雖然對(duì)部分職工的積極性有一定影響,但多數(shù)人是贊成的,雖短時(shí)期有負(fù)作用,但長(zhǎng)遠(yuǎn)看對(duì)國(guó)稅工作有利。二是出臺(tái)政策鼓勵(lì)稅務(wù)人員到中介組織工作,或辭去公職去領(lǐng)辦、創(chuàng)辦企業(yè)。三是大膽改革,對(duì)無大專文憑的人員進(jìn)行離崗培訓(xùn),對(duì)優(yōu)化組合中落崗的人員作待崗處理。四是嚴(yán)格辦理離崗?fù)损B(yǎng)、提前退休、到齡轉(zhuǎn)非、辭職辭退的政策,疏通稅務(wù)人員出口。
(二)加大信息資源整合力度,真正實(shí)現(xiàn)信息高度共享。信息資源整合不力,共享不夠,有的是我們管理措施不力、技術(shù)水平不夠、工作方式不當(dāng)造成的,有的則是上級(jí)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與基層工作實(shí)際脫節(jié)造成的。治理這些問題,一是轉(zhuǎn)變思想觀念,改變那種信息共享了就是丟了陣地,
就是失去了權(quán)力,就是帶來了不安全隱患的觀念。二是積極向上反映,在確保系統(tǒng)安全的情況下,整合信息資源,至少在省一級(jí)統(tǒng)一口徑,做到信息共享,避免重復(fù)浪費(fèi)。三是加大科技攻關(guān)力度,從技術(shù)上攻克四大系統(tǒng)相互兼容所涉及到的軟件、法律、安全等技術(shù)難關(guān)。
(三)充分利用現(xiàn)有稅收政策,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。解決稅收問題,關(guān)鍵在經(jīng)濟(jì)。因此,我們要充分利用國(guó)家支持西部大開發(fā)、老少邊窮地區(qū)、下崗職工再就業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展等稅收優(yōu)惠政策,支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,要在國(guó)家政策允許的范圍內(nèi),研究制定一些切實(shí)可行的辦法和措施,靈活地、最大限度地支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展。支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展要防止出現(xiàn)兩種極端:一種是只考慮地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不考慮執(zhí)法,即不以稅收法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,而是唯地方領(lǐng)導(dǎo)指示是從,不怕稅法怕領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)濟(jì)發(fā)展的小環(huán)境是寬松了,但破壞了全國(guó)統(tǒng)一的稅收大環(huán)境。另一種是只考慮執(zhí)法,不考慮地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,隨時(shí)以垂直管理自居,忽視與地方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系銜接,造成關(guān)系緊張,矛盾激化,既不利于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,也不利于依法治稅進(jìn)程的推進(jìn)。
(四)切實(shí)加大干部培訓(xùn)力度,全面提高部門進(jìn)人門檻。一是加大在崗人員的培訓(xùn)力度。既要研究干部工作質(zhì)量考核管理辦法,建立工效掛鉤、獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)干部職工加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),又要研究集中學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、崗位練兵等多種有效的培訓(xùn)教育方式,培養(yǎng)各種復(fù)合性人才。二是確保新進(jìn)人員的良好素質(zhì)。新進(jìn)人員必須堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),逢進(jìn)必考,擇優(yōu)錄用,要增大進(jìn)人的透明度,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定選拔人才,不搞暗箱操作。堅(jiān)持面向社會(huì)招考,防止“近親繁殖”問題。
(五)發(fā)揚(yáng)艱苦樸素優(yōu)良傳統(tǒng),積極爭(zhēng)取上級(jí)政策傾斜。一是努力發(fā)揚(yáng)艱苦樸素的傳統(tǒng),堅(jiān)持勤儉辦事業(yè)的方針,不搞形象工程、政績(jī)工程,不大手大腳,要下大力氣壓縮基建規(guī)模,壓縮經(jīng)費(fèi)欠債,對(duì)有欠債的地方一律不準(zhǔn)新上項(xiàng)目,嚴(yán)格把關(guān)。二是積極向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),爭(zhēng)取他們對(duì)國(guó)稅部門的傾斜。三是主動(dòng)向上級(jí)主管部門反映工作中存在的實(shí)際困難,請(qǐng)求上級(jí)給予支持。
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