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方案

精細化管理方案

時間:2023-04-11 12:10:05 方案 我要投稿

精細化管理方案15篇

  為了確保工作或事情有序地進行,我們需要事先制定方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編精心整理的精細化管理方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

精細化管理方案15篇

精細化管理方案1

  學校食堂關系到師生的身體健康、學校的正常教學秩序和社會的穩(wěn)定。為了做好學校食堂管理工作,提高學校食堂管理水平,按照《食品衛(wèi)生法》、《衛(wèi)生部、教育部學生食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《衛(wèi)生部關于推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度的通知》等要求,特制定此實施方案。

  一、實施學校食堂精細化管理的目的

  通過實施學校食堂精細化管理,進一步提高學校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預防學校集體食物中毒事故的發(fā)生,學生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務性,堅持為學生服務。

  二、實施學校食堂精細化管理的內容

  (一)健全管理機制,強化工作責任。

  學校建立和完善食堂管理制度和領導責任制。學校的校長對學校食堂管理工作負總責,是學校食堂管理工作的第一責任人,要建立第一責任人為組長,分管副校長、總務主任和食堂管理人員組成的食堂管理工作領導小組,全面負責學校食堂的衛(wèi)生安全與管理工作,其具體職責是:

  校長

  全面負責學校食堂管理工作。

  分管副校長

  1、具體負責學校食堂管理工作。

  2、制定食堂管理制度,審核師生進餐食譜。

  3、負責食堂食品質量衛(wèi)生的監(jiān)督管理。

  4、食堂承包管理事項。

  總務主任

  1、具體抓食堂的生產及食堂食品衛(wèi)生安全。

  2、組織師生進餐,抓進餐服務質量。

  3、認定聘請工人,負責組織食堂管理員及工人培訓。

  4、審核食堂采購。

  5、抓常規(guī)記錄,建立食堂管理檔案。

  承包責任人

  1、全面負責食堂采購工作。

  2、配合總務主任抓食堂管理。

  3、驗收登記采購的原材料。

  4、全面負責食堂生產服務管理。

  5、組織生產隊伍,負責工人管理。

  (二)體現(xiàn)公益服務,確定運作模式。

  食堂由學校管理,采用個人承包、集體訂餐運作模式,學校控制其盈利,協(xié)調好學生、承包人間關系,不斷提高飯菜質量。

  1、學校對食堂全面管理,主要由分管食堂工作的副校長、總務主任、全權負責。

  2、食堂采購要履行采購和保管職責。采購的原材料先由學校驗貨后,再登記入庫。

  3、學校食堂所有工作人員必須身體健康,持證上崗。

  4、工人必須明確自己的職責,嚴格按照食譜表組織生產,做到保時、保質、保量。將生產出的食品全部配送到每個餐桌,學生進餐完畢,及時整理餐桌衛(wèi)生,由食堂工作人員收斂盛食器具,并對其進行清洗消毒,及時做好食堂全部清潔衛(wèi)生工作。

  (三)規(guī)范設施事務,實行精細管理。

  1、設置標準齊全的功能室

  學校食堂應設置粗加工間、切配間、烹調間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室。基礎設施要達到以下標準:

  (1)粗加工間

  食品粗加工應該有固定的場所,有基本的.防塵防蠅設施,并配備貨架,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調間等分開。加工場所的地面、墻裙應該采用不透水材料筑成,地面及排水溝有一定坡度,下水道通暢,便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應有網眼孔徑小于 6mm的金屬隔柵或網罩,以防鼠類侵入。

  食品粗加工應有足夠供水,所供水質應符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準。粗加工場所應有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。

  (2)切配間

  切配間應有專間,地面要用不透水材料鋪砌,并有一定坡度,便于沖洗清掃。墻裙應貼有白瓷磚,并無污跡和食物殘渣;墻壁、天花板的油漆無脫落、無霉斑;室內設有洗手池,下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內,并當日清除。

  配菜結束,應及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內清潔衛(wèi)生。

  (3)烹調間

  加工場所的地面應用不透水材料鋪砌,但不應太光滑。灶前墻壁及灶面應鋪瓷磚,灶臺要有一定坡度的排水溝,保持下水道通暢,灶臺上應有排煙罩,操作臺有條件的可采用不銹鋼臺面,生進、熟出最好做到分臺或架橋式操作臺,下面進生,上面出熟,避免進、出菜在同一臺面。

  灶面及灶臺墻壁經常洗刷,做到無油污、無積灰、無食物殘渣、排氣罩不滴油,工作結束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。

  (4)消毒間

  餐具清洗消毒場所應與切、配、烹調場所分開、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學消毒兩種。采用化學消毒的,至少設有3個專用水池,提倡設置4個專用水池,分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應以明顯標識標明其用途。

  (5)更衣間

  設洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架,有毛巾掛鉤及簡易梳洗用具。

  (6)倉庫

  食品庫房清潔、通風良好,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂,不存放有毒、有害物品(如滅鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個人生活用品。食品分類、分架存放,距離墻壁、地面均在 10cm以上,先進先用,及時清除過期變質食品。冷藏、冷凍食品做到原料、半成品、成品分開,不將食品堆積、擠壓存放。定期除霜,保持霜薄氣足。

  (7)餐廳

  餐廳要有完好的防蠅防塵設施,要有良好的采光和通風設施。設有數(shù)量足夠的洗手設施供就餐者餐前洗手。

  2、做好全面規(guī)范的日常管理

  (1)衛(wèi)生許可證管理

  ①必須持有效的衛(wèi)生許可證。

  ②衛(wèi)生許可證懸掛在食堂的醒目位置,亮證經營。

  ③不得超出衛(wèi)生許可范圍經營。

  ④每年按衛(wèi)生許可證的發(fā)證日期提前一個月辦理年度復核或換證手續(xù)。

  (2)從業(yè)人員管理

  ①建立從業(yè)人員準入制度,按檔案化要求建立從業(yè)人員基礎檔案。

  ②從業(yè)人員持有效的健康證明和衛(wèi)生知識培訓合格證明上崗。

  ③從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生。堅持做到“四勤”,即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗工作衣帽;操作時穿戴清潔的工作衣帽,不吸煙、不吃零食、不佩戴飾物,出售飯菜時戴口罩,頭發(fā)不外露;不穿戴工作衣帽上廁所。

  (3)制度管理

  A、采購制度

  ①食物采購盡可能定點,學校與供貨商應建立長時段供需關系,并盡量簽定合同,爭取食品價格優(yōu)于市場價,采購時須向貨主索要經營許可證及衛(wèi)生許可證的復印件,肉、禽類食品必須是經過有關檢役部門檢驗的,以保證食品衛(wèi)生質量達標。

  ②供應商送米、油、面粉等干貨到食堂后,檢驗質量,做到保質保量。

  ③蔬菜類等日常食品采買回來后,檢驗質量做到物美價廉。

  ④伙委會成員隨時抽查購物的數(shù)量、記帳、價格、質量等,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。

  B、食堂安全管理制度

  ①提高安全作業(yè)觀念,認真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。

  ②上班時要全面檢查水、電、消毒柜等是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,以防發(fā)生安全事故。下班要關好水、電閘及門、窗等,做好防范工作。

  ③切肉、切菜、及電動設備時,必須嚴格遵守安全貫例和相關操作規(guī)范進行,嚴防工傷事故。

  ④食堂內不準會客,更不準陌生人及非工作人員隨意進出。

  ⑤嚴格管理殺蟲藥品,防止誤用、誤食藥物。

  ⑥注重飲食衛(wèi)生,防止食物中毒,認真做好每天食物的留樣工作,每餐的各樣熟菜要留樣4兩,并在留樣冰箱中停放48小時。

  (4)原料采購管理

  ①不得采購《食品衛(wèi)生法》第九條規(guī)定的禁止生產經營的食品。

  ②大宗食品原料定點采購,采購時索取食品及其原料供貨單位的衛(wèi)生許可資質證明及產品的檢驗合格證或化驗單、購貨憑據(jù)。

  (5)加工過程管理

  ①按照衛(wèi)生許可審查時功能用房的定位進行食品加工操作,不隨意變更,不交叉使用。

  ②加工后的原料、半成品、成品根據(jù)性質分類存放在相應的食品架上,已盛裝食品的容器不得直接置于地上,避免污染。砧板立式存放。

  ③生熟食品的加工工具及容器分開使用,并有明顯區(qū)分標志。

  ④食物燒熟煮透,中心溫度不低于70℃,烹調后至食用前存放時間不超過2小時。

  ⑤隔餐隔夜的熟食品食用前充分加熱,不得將回收后的食品(包括輔料)經烹調加工后再次供應。

  ⑥備餐間配備專用的留樣冷藏冰箱,標志明顯,每個品種留樣量不少于100g,每餐留樣時間不少于48小時。

  (6)餐用具清潔衛(wèi)生消毒管理

  ①餐用具嚴格執(zhí)行一洗、二清、三消毒、四保潔制度。

  ②熱力消毒按除渣、洗滌、清洗、消毒的程序進行,保持100度10分鐘以上。

  ③化學方法消毒后必須用潔凈水清洗,消除殘留的藥物。按除渣、洗滌、消毒、清洗的程序進行,使用濃度應含有效氯250mg/L以上,餐用具全部浸泡入液體中,作用5分鐘以上。

  ④消毒后的餐用具應貯存在專用保潔柜內備用,保潔柜有明顯標記。

  (7)文筆記錄管理

  ①食品原料采購臺賬:內容包括采購品種、數(shù)量、日期、批號或生產日期、保質期、商標及合格證、采購人、驗收人等。

  ②外來人員登記冊:內容包括日期、姓名、事由、進食堂時間、出食堂時間等。

  ③各部門檢查記錄:內容包括日期、檢查部門、人員、受檢內容、受檢情況、結果處理等。

  ④從業(yè)人員培訓記錄:內容包括時間、地點、參加培訓人員、培訓主持、培訓內容等。

  ⑤食品留樣記錄:內容包括日期、品種、配送班級等。

  ⑥制度管理:建立健全各種規(guī)章制度,主要有食堂崗位責任制、食堂采購索證驗收登記制,食品留樣制,食堂消毒制,非工作人員進食堂登記制,食堂衛(wèi)生制,食堂環(huán)境衛(wèi)生制,從業(yè)人員衛(wèi)生制。

  (8)檔案資料管理

  按規(guī)范化要求建立食品衛(wèi)生管理檔案,及時收集以下資料,每學年匯總整理并裝訂成冊。

  ①學校衛(wèi)生工作領導小組文件、名單及上級文函

  ②學校食品衛(wèi)生安全工作組織、崗位責任制度、各類人員工作職責

  ③學校基本情況

  ④學校食堂人員組成及分工情況

  ⑤學校食堂衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證復印件

  ⑥衛(wèi)生知識培訓教材、資料,人員學習記錄

  ⑦學校自查情況記錄及年度工作計劃、總結

  ⑧每餐學生餐具消毒記錄表、食品留樣記錄

  ⑨食堂食品、調味品進貨登記表、大宗食品供貨單位衛(wèi)生許可證復印件

  ⑩米、肉、油等食品采購索證登記表(有效衛(wèi)生許可證、質量報告書、動物檢疫合格證、肉品質量合格證)

  ⑾衛(wèi)生監(jiān)督意見書、學校食堂量化分級管理評分表

精細化管理方案2

公司各單位、各部室:

  根據(jù)公司整體工作部署,為進一步夯實基礎管理工作,促進企業(yè)管理規(guī)范運行,及時掌握工作進展情況,安排部署下一步工作,增強執(zhí)行力和落實力,達到加強公司管理、促進企業(yè)發(fā)展、完成總體目標的目的,特制訂精細化管理方案。

  一、指導思想

  精細化管理工作是保證公司順利完成“十二五發(fā)展規(guī)劃”及各項重大決策、工作部署貫徹落實的重要管理環(huán)節(jié);是公司改進機關工作作風、規(guī)范工作程序、提高工作效率,按時、按進度完成各項工作的重要舉措。

  精細化管理以“凝聚全體力量、推進觀念創(chuàng)新、強化責任意識、鍛造一流隊伍”為宗旨,以推進三大支柱產業(yè)進程為出發(fā)點,注重流程設計,控制細節(jié)管理,落實管理責任,提高工作效率,改進管理方式,提高管理水平,從而實現(xiàn)公司制定的各項工作目標圓滿完成。

  二、工作目標

  精細化管理要做到“重細節(jié)、重質量、重過程、重落實、重效益、重成果”為前提的“六重”工作措施,專注地做好每一件工作,力爭達到最佳。

  精細化管理要樹立“精心安排布置、精確研究決定、精細分解任務、精細劃分責任、精心落實措施、精準考核效果”為抓手的“六精”理念,真正地規(guī)劃每一項工作,在每一個細節(jié)上精益求精。

  精細化管理要貫穿到日常工作的全過程,實現(xiàn)管理重心下移,要結合自身實際細致謀劃,建立起科學合理的精細化管理長效機制,充分調動廣大干部職工的責任心、主動性、積極性,以飽滿的熱情投入到自己的本職工作之中,確保精細化管理不折不扣地落實到位,實現(xiàn)管理、效益的進一步提升。

  三、精細化管理辦公室職責

  1、在公司精細化管理領導組的領導下,認真貫徹落實公司文件中的各項要求。

  2、組織制訂精細化管理實施方案。

  3、負責對《公司精細化管理工作動態(tài)》的收集、存檔。

  4、負責對《公司精細化管理工作動態(tài)情況報告表》的收集、存檔。

  5、對機關各部室每月的月度自我考核評價表的收集、存檔。

  6、每月匯總、督導任務完成情況,并于每月末拿出書面材料給公司領導做出意見反饋。

  7、每季度就各分管領導任務完成情況拿出書面材料,給精細化管理領導組做出匯報。

  8、主動征求精細化管理領導組意見。

  9、不定期召開精細化辦公室全體會議,傳達貫徹精細化領導組的指示精神,組織精細化辦公室成員總結經驗,不斷完善精細化管理工作。

  10、每月至少參加一次精細化管理會議。

  11、對各部室精細化管理活動的實施效果進行監(jiān)督、檢查。

  四、工作流程

  (一)公司班子成員、經理助理“公司精細化管理工作動態(tài)表”和“公司精細化管理工作動態(tài)情況報告表”使用流程:

  1、每周末填寫《公司精細化管理工作動態(tài)情況報告表》(表二),責任人就本周工作完成情況及下周工作安排進行詳細填寫,并要對本周應完未完、變動事項作出說明。于下周一調度例會前將“表二”交路萬民經理,同時將《公司精細化管理工作動態(tài)》(表一)報經理審閱,之后,各責任人將表二復印交由精細化管理辦公室留存?zhèn)浒浮?/p>

  2、表一中“本周工作安排”一欄由責任人填寫,報經理審閱后落實;“每日工作動態(tài)”一欄由責任人填寫后于次日早晨9點前匯總后交市公司督查室。

  3、表一和表二在使用過程中如不夠,可另附單行材料。

  4、表二所報內容,將根據(jù)工作需要適時予以公布。

  5、精細化管理辦公室按月匯總、督導任務完成情況。

  6、精細化管理辦公室每月末拿出書面材料給公司領導做出意見反饋。

  7、精細化管理辦公室每季度就各分管領導任務完成情況拿出書面材料,給精細化管理領導組做出匯報。

  (二)公司精細化管理手冊使用流程:

  1、年度工作目標與計劃書,由部門負責人接到部門年度工作目標后一周內在直接上級指導下填寫完成。

  2、季度工作計劃與完成情況表,季初計劃部分由部門負責人在本季初3日前填寫,季末完成情況部分在本季末時填寫。

  3、月度工作計劃與完成情況表,月初計劃部分由部門負責人在本月初3日前填寫,月末完成情況部分在本月末時填寫。

  4、年度、季度、月度工作計劃的制定應與直接上級進行溝通,征求其建議和意見。

  5、計劃制訂好后,遞交直接上級審閱后雙方簽字確認。直接上級有指導下屬制訂計劃的責任。

  6、季度、月度工作計劃的完成情況要經直接上級確認。

  7、月度自我考核評價表用于部門自我提醒、總結評價,于次月3日前完成。

  8、月度自我考核評價表直接上級確認后,于次月3日前送精細化管理辦公室(如遇法定假日,報回時間向后順延)。

  9、周工作回顧小結,由部門負責人在周末時,通過自我回顧并根據(jù)月度、季度工作計劃填寫。

  10、尾頁是填表抽查記錄,由精細化管理辦公室不定期抽查填寫。

  11、精細化管理辦公室不定期抽查各部門精細化管理手冊的填寫情況,凡填寫不規(guī)范或不認真的,精細化管理辦公室要在填寫表記錄表上登記。

  五、具體要求

  1、精細化管理的具體要求是要將公司的總體戰(zhàn)略精細化、規(guī)范化、常態(tài)化、具體化、定量化,落實各個部門、各個崗位、各個員工的具體責任,并及時地進行考核、反饋、不斷改進。

  2、精細化管理是確保公司工作扎實推進的重要措施,精細化管理辦公室將嚴格按照20xx﹝370﹞號文件中的所提出的.要求開展工作與考核。

  3、各部室要成立由負責人掛帥的“精細化管理”機構和人員。要確定本部門精細化管理的重點;負責擬定本部門精細化管理的具體實施細則,并于9月9日前以書面材料報市公司領導組辦公室。

  4、各部室負責人要親自組織領導本部室的精細化管理實施工作,擬定切實可行的實施細則,落實具體事宜。

  5、本項工作在機關本部率先實行的基礎上,要逐步在基層各單位推行,重點是各煤礦、各縣(區(qū)、市)公司,將精細化管理延伸到企業(yè)管理的方方面面,不留盲區(qū)、不留死角。

精細化管理方案3

  開展管理年活動實施方案及考核辦法 為了認真貫徹縣局《關于開展管理年活動安排意見》(**發(fā)[20xx]39號)文件精神,進一步加強電力營銷基礎管理,規(guī)范經營行為,落實“打基礎、抓管理、謀發(fā)展、樹形象”總體要求,完善本部門安全生產、經營、管理等方面的規(guī)章制度,全面加強和規(guī)范管理,向管理要效益,以管理促發(fā)展,特制定管理年活動實施方案和相關考核辦法。

  一、指導思想:以集團公司、縣局200X年工作會議精神為指導,以加強管理、提升優(yōu)質服務水平為目標,全面推行管理精細化、經營預算化、流程科學化、評價制度化,提高管理效率和管理水平,確保經營效益穩(wěn)步提高。

  二、總體目標:健全制度、規(guī)范管理、優(yōu)質服務、提高效益。使營銷管理和供電所管理向精細化、規(guī)范化逐步轉變,真正使各項規(guī)章制度和工作要求落實到每個工作環(huán)節(jié),促進管理效能明顯好轉。

  三、具體措施:

  1、落實營銷科管理職責。緊緊圍繞站所管理、服務客戶、發(fā)展客戶開展工作,依法保證客戶用電需求,推行“客戶經理”服務制度,落實客戶聯(lián)系和定期回訪制度,制訂經濟指標、技術指標和管理指標三位一體的指標考核體系,把經營業(yè)績與收入分配和所長選拔任用有效結合起來。做好全縣用電管理、市場開發(fā)、負荷預測、增供擴銷、用電接洽咨詢工作。搞好供電所營銷管理,編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價、線損計劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶報裝接電、業(yè)務擴充工作。加強電費收繳、電能計量管理。定期開展行風監(jiān)督和用電檢查工作。做好供電所營銷人員業(yè)務培訓工作。同時,對本部門各管理崗位和供電所各個崗位任務目標進行細化,加強用電營銷各個環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督考核。

  2、加強供電所管理。監(jiān)督各供電所嚴格貫徹執(zhí)行國家有關電力的各項方針、政策、法律、法規(guī)、標準和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行電價政策,搞好農村電費、電價管理。做好農村低壓電網的運行、維護和檢修管理。以良好的服務及時辦理客戶的業(yè)擴報裝申請、變更用電及臨時用電等用電業(yè)務。 做好每月的抄表、審核、電費票據(jù)管理和電費收繳、合同管理和農村電力市場開拓。搞好計量裝置的安裝、更換、維護和管理及低壓配電臺區(qū)的線損管理。搞好農村供用電優(yōu)質服務,認真履行供電服務承諾,樹行業(yè)新風,搞好兩個文明建設。搞好農村用電檢查,宣傳普及安全用電常識,指導客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電,維護農村供用電秩序。按照規(guī)范化供電所標準,建立和完善所內的各項規(guī)章制度、基礎資料,搞好綜合管理,并按規(guī)定及時、準確地填報有關業(yè)務報表。積極完成縣局下達的各項技術經濟指標和其他工作任務。

  3、搞好安全生產管理。建立健全安全生產責任制,明確各類人員的安全生產職責。堅持安全第

  一、預防為主的方針,認真貫徹國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門以及縣局頒發(fā)的規(guī)章制度;做好安全生產工作計劃,制定工作目標,監(jiān)督供電所各個崗位安全責任制的落實,監(jiān)督各項安全生產規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實。建立健全安全生產管理的各種技術資料、臺賬、記錄,按規(guī)定及時編報反事故措施計劃、安全技術措施計劃、設備大修和更新改造計劃。嚴格界定設備的產權分界點,依產權歸屬明確供用電雙方的安全責任。按有關規(guī)程的要求,責成各站所對供電區(qū)域內配電線路及設備設置明顯的標志;嚴格執(zhí)行兩票、三制,監(jiān)督供電所對工作票、操作票按月統(tǒng)計,妥善保管。兩票合格率、執(zhí)行率達到100%。搞好安全活動,分析安全形勢,研究安全工作,落實安全管理辦法,認真開展安全考核。組織對10kV及以下電力設施進行定期安全巡視檢查,搞好勞動保護和安全工器具的管理,按擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗、壞的封修、缺的補齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則,搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗、使用和保管。按照三不放過的原則,參與事故調查,并做好事故的調查、統(tǒng)計和上報工作。組織季節(jié)性安全檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患,要及時提出整改意見,并詳細做好記錄,向領導匯報。責成供電所做好分級漏電保護裝置的檢測和維護管理。依法保護供電區(qū)域內的電力設施,做好交通、防火、防盜等安全工作。按時、準確填報安全報表。

  4、做好設備管理。監(jiān)督各供電所加強農村電力設備的日常巡視檢查工作,定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護裝置等,確保設備的正常運行。對電力設施進行周期性維護和有針對性維護,按照設備的檢修試驗周期,編制檢修計劃,并負責組織實施。組織對供電設備的測量檢查,做好線路對地距離、交叉跨越距離的測試,認真做好記錄。 做好供電設備的缺陷管理及消缺工作,做好詳細記錄,并進行分類處理。提高設備完好率,完成供電可靠性指標。責成各供電所建立健全供電設施資產臺賬,加強備品備件管理,按規(guī)定建立備品備件管理制度,定期對備品備件進行檢查、修復、補充,滿足事故搶修的需要。按時、準確地填報有關業(yè)務報表。做好農村安全用電的宣傳,普及安全用電常識,做好漏電保護裝置的運行管理工作;指導客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電,維護農村供用電秩序。

  5、搞好經營管理。認真貫徹執(zhí)行電價政策,加強電費電價管理和客戶的電費、電價查詢工作。做好電費發(fā)票的領取與管理,監(jiān)督各供電所負責組織按時進行抄、核、收,加強對供電所抄表卡、電費結算單、電費票據(jù)、應收電費清單的審核與傳遞,建立健全客戶電費臺帳資料,并編制應(實)收電費月報表,按時完成電費回收任務。搞好供電所用電營業(yè)工作中的三公開、四到戶、五統(tǒng)一的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作,杜絕農村用電中的三亂和三電現(xiàn)象。按月對售電量、平均單價、抄表率、電費回收率、客戶用電的波動情況進行統(tǒng)計分析。監(jiān)督供電所相關費用的收支管理。監(jiān)督各供電所,按照定期抄表制度,在規(guī)定的日期和周期對電能表進行實抄,提高抄、核、收的工作效率,計費電能表實抄率達到100%,確保電量、電價、電費正確無誤,確保電費回收率、上解率達到100%。

  同時,認真執(zhí)行有關業(yè)擴報裝政策與規(guī)定,嚴格按照業(yè)擴報裝流程和服務承諾,為客戶辦理業(yè)擴報裝及相關手續(xù)。監(jiān)督各供電所建立客戶臺賬資料,做好接待客戶有關業(yè)擴報裝及用電業(yè)務的咨詢和服務。做好負荷預測以及農村電力發(fā)展規(guī)劃和電力需求預測管理工作。

  6、加強計量管理。監(jiān)督計量所、供電所認真執(zhí)行《計量法》和有關電能計量裝置管理方面的規(guī)定,加強計量裝置的檢查、檢定和維護管理工作,做好電能計量裝置的定期檢修、校驗和輪換工作,并根據(jù)客戶的報裝容量、負荷性質和負荷變化情況,科學合理地配置、安裝計量裝置,并建立計量管理檔案,記錄客戶計量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關資料。加強客戶表計和用電數(shù)據(jù)的管理,建立健全計量管理臺賬。 及時編制計量裝置的定期輪換和計量器具的送檢計劃。

  7、加強線損管理。按年度、月度編制10kV及低壓線損管理的工作計劃和指標分解方案,做好線損考核和獎懲,切實完成線損指標。落實供電區(qū)域內的電網結構優(yōu)化、無功補償配置,改善電壓質量及其他降損節(jié)能的技術措施。按時對供電區(qū)域內的電壓質量、線路功率因數(shù)和負荷分布變化情況進行統(tǒng)計分析。定期組織營業(yè)普查。查處違約用電,打擊竊電行為,堵塞管理漏洞,對用電量波動異常的客戶,及時調查分析。定期召開經濟活動分析會,向局領導提供各種分析資料,制定并落實降損措施。

  8、搞好優(yōu)質服務。進一步增強服務意識,改進服務方式,改善服務態(tài)度,拓展服務空間,提高服務質量,堅持主動、及時、熱情服務;樹立“客戶至上、服務第一”的宗旨觀念,自覺做到服務態(tài)度端正、服務行為規(guī)范、服務紀律嚴明、服務語言文明,增強依法辦事的自覺性,做到嚴格、公正、文明。弘揚求真務實、盡責服務、踏實苦干的優(yōu)良作風,做到行為規(guī)范、運轉協(xié)調、務實高效、作風清廉;進一步搞好營業(yè)服務環(huán)境,做到窗明幾凈、整潔有序、服務設施完善、服務內容清晰、讓客戶滿意,不斷提高電力服務品牌的影響力。一是要在營業(yè)廳醒目位置標識營業(yè)時間、事故的報修電話、投訴電話、監(jiān)督電話,設置客戶投訴箱。二是上墻公布業(yè)務流程、現(xiàn)行電價及收費標準、供電服務承諾內容。 三是要在營業(yè)廳擺放業(yè)務、宣傳資料(用電業(yè)務服務指南、用電常識、用電申請表等) 及客戶意見簿。四是要對外公布電力緊急服務電話,配備搶修隊伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具,滿足電力緊急服務的需要。 接到工作通知后,要立即組織人員赴現(xiàn)場處理,并將處理情況及時反饋。到達客戶現(xiàn)場時間按對外服務承諾執(zhí)行。五是按照省公司制定的《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》,對供電所人員的日常工作行為進行規(guī)范,提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德,牢固樹立敬業(yè)愛崗、誠實守信、辦事公道、服務人民、奉獻社會的良好風尚。要具有熱愛電業(yè)、忠于職守的品質、勤奮學習、精通業(yè)務的技能,遵章守紀、廉潔自律的紀律,整潔得體的著裝,自然端莊的儀容,禮貌精神的舉止。六是要從客戶的需要出發(fā),科學、規(guī)范地做好接待和服務工作,贏得客戶的滿意和信賴,接待熱情真誠,言談誠懇謙虛,服務快捷周到,溝通冷靜理智。

  9、抓好精神文明建設。進一步完善精神文明建設工作體系,堅持“打基礎、強素質、嚴管理、抓規(guī)范、促建設、創(chuàng)一流”的主導思想,落實創(chuàng)建任務。一是培養(yǎng)職工“遵紀守法、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”的道德風尚,開展文明服務窗口,文明示范窗口創(chuàng)建活動,注重塑造行業(yè)形象,使用供電服務文明用語,提高服務質量。二是繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評差”活動,以“創(chuàng)佳評差”活動為龍頭,繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明科室”、“文明供電所”、 “青年文明號”、“治安模范單位”等活動,抓好文明示范供電所建設,提高精神文明建設的整體水平。三是開展健康向上的文化娛樂活動,活躍供電所職工文化生活。四是明確責任,落實供電所24小時值班制度,抓好綜合治理。五是繼續(xù)抓好規(guī)范化供電所建設。按照《規(guī)范化供電所必備條件》中規(guī)定的`具體要求,采取“以點帶面,整體推進”的辦法,全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質服務水平。對規(guī)范化供電所創(chuàng)建工作實行動態(tài)管理,從所長、營業(yè)員、技安員抓起,從營業(yè)資料入手,從硬件設施投入,從人員素質提高,全面實行規(guī)范化、精細化管理,推進管理創(chuàng)新,切實促進供電所的規(guī)范化管理。在鞏固目前已創(chuàng)建的14個規(guī)范化供電所的基礎上,兩年內完成全縣平原地區(qū)規(guī)范化供電所的創(chuàng)建工作。

  10、工作考核。 從安全生產、經營管理、工作任務落實、精神文明建設等四個方面,制定考核標準,按月進行考核考評。一是積極推行目標管理責任制,切實加大考核力度,經常深入基層站所,跟蹤管理,定期分析經營現(xiàn)狀;二是堅持開展春秋兩季營業(yè)普查和聯(lián)審,查漏補缺,做到抄表到位、核算正確、收費合理。三是以電價、電費、維管費為重點,嚴肅查處收費運行和量值傳遞工作中的不規(guī)范行為和違章違紀行為;四是加大對營業(yè)資料標準化、臨時用電程序化、計量管理準確化、線損管理科學化、電費回收合理化的檢查考核力度,切實規(guī)范站所管理。五是是引入“剛柔相濟”、“嚴愛相融”的管理理念,建立剛性的管理制度,實施人性化管理,營造寬松融洽的環(huán)境,通過剛性的考核,調動供電所員工的積極性和創(chuàng)造性,提高管理水平,實現(xiàn)經營目標。具體考核考評標準見附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評評分表》(按一千分進行考評打分,其中安全生產占400分,經營管理占400分,工作任務落實占100分,精神文明建設100分)。

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  1、電費管理工作與考核。

  (1)供電所電費管理人員要認真貫徹執(zhí)行縣局《財務費用管理若干規(guī)定》,嚴格履行工作職責,加強電費管理,確保電費安全、及時地足額回收上解。

  (2)供電所收費員兼任出納,營業(yè)員兼任會計,要互相協(xié)作,互相監(jiān)督,按照縣局規(guī)定,按時正確收費、記賬、核算,做到手續(xù)完備,內容真實,數(shù)字準確,賬目清楚,日清月結,按期報賬,并經常互相核對帳務資料,時常保證帳帳相符、帳款相符。

  (3)所收電費要按月全額上交縣局電費專戶,任何人不得借支、挪用。

  (4)電費管理必須嚴格遵守現(xiàn)金管理制度,分清收支兩條線,嚴禁坐支現(xiàn)金。凡借支100元以上,須報營銷科批準方可借予,并要注明歸還時限,否則,以挪用資金論處。

  (5)嚴格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍,100元以下開支,須經所長、副所長、收費員、營業(yè)員共同簽名方可指出,超過100元的現(xiàn)金支出必須通過銀行結算,庫存現(xiàn)金不得超過100元限額。

  (6)所收用戶的預交電費必須設立專戶,按戶建立預收電費專賬,任何人不得以任何名義支用,待用戶解除用電合同后方可抵頂電費。

  (7)供電所其他收入必須進賬,嚴禁私設小金庫,否則,以貪污論處。

  (8)凡當月電費,必須在規(guī)定時限內結清上解,凡臺區(qū)收費人員當月欠費500元以內,扣發(fā)當月工資,連帶考核所長100元;500元以上,予以停崗,所長降職;超過1000元,予以解聘,所欠電費全額追清。

  (9)收費員現(xiàn)金短庫,無論多少視為挪用。短庫500元以內,扣發(fā)當月工資,500元以上,予以停崗,超過1000元,予以解聘,所挪用電費全額追清,供電所所長免職。

  (10)供電所費用項目開支,必須上報審批,必須嚴格遵守有關財務制度規(guī)定的范圍和標準,嚴禁未經報批和先支后批等違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

  (11)供電所的業(yè)務結算,必須嚴格遵守現(xiàn)金管理制度,分清收支兩條線,嚴禁坐支現(xiàn)金。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍,超范圍的現(xiàn)金必須通過銀行結算,庫存現(xiàn)金不得超過限額。

  (12)應上繳的資金,必須按時上繳。單獨核算的資金未經上級批準,不得借給任何單位或個人,供電所不得作貸款擔保單位。應收往來款項要及時清理回收。各種經營占用所有資金應從嚴掌握。

  (13)電費發(fā)票和各種收據(jù)應視為現(xiàn)金管理,嚴格按照票據(jù)管理辦法執(zhí)行,一切收支必須使用正式票據(jù)。凡屬經營性收入,應到稅務部門購領票據(jù)。供電所購領的空白票據(jù),應由專人保管,登記銷號,不得轉讓,如有丟失,不得以白條作為收支憑證。

  (14)上述條款與前期制定的相關管理辦法有抵制時,以本條款為準。

  200X年4月28日

精細化管理方案4

  什么是項目精細化管理

  精細化管理是一種理念,一種文化,是科學化(規(guī)范化、精細化、個性化)管理的一項內容。最初它是針對企業(yè)管理的一種管理理念,它源于發(fā)達國家(日本20世紀50年代),是社會分工的精細化,以及質量服務的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求。是建立在常規(guī)管理基礎上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式。是一種以最大限度地減少管理所占用資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。“認真做能把事情做對,用心做才能把事情做好”。 精細化更是一種意識、一種觀念、一種認真的態(tài)度、一種精益求精的文化。 現(xiàn)代企業(yè)對精細化管理的定義是“五精四細”,即精華(文化、技術、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產關系鏈接有序、精準),以及細分對象、細分職能和崗位、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個落實環(huán)節(jié)。“精”可以理解為更好、更優(yōu),精益求精;“細”可以解釋為更加具體,細針密縷,細大不捐。精細化管理最基本的特征就是重細節(jié)、重過程、重基儲重具體、重落實、重質量、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個細節(jié)上精益求精、力爭最佳。精細不只是細節(jié):事情不能只做細,而且要做好、做實、做深、做透,培養(yǎng)和樹立一各追求卓越的精神、求真務實的科學態(tài)度,精益求精一絲不茍的工作作風和良好生活習慣。

  精細化管理有三大原則:

  1,注重細節(jié);2,立足專業(yè);3,科學量化。只有做到這三點,才能使精細化管理落實到位。

  精細化管理的特征:

  可以用精、準、細、嚴四個字來概括。精:精是做精,精益求精,追求最好,不僅把產品做精,也把服務和管理工作做到極致,挑戰(zhàn)極限。準:準是準確的信息與決策,準確的數(shù)據(jù)與計量,準確的時間銜接和正確的工作方法。細:工作作細化、管理細化特別是執(zhí)行細化(我認為這是管理中最簡單也是最難的部分需要長時間的經驗來制定標準)。嚴:嚴是嚴格控制偏差,嚴格執(zhí)行標準和制度。

  精細化管理的關鍵工作是在于執(zhí)行力:

  企業(yè)(項目)有無執(zhí)行力是企業(yè)精細化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。企業(yè)(項目)的執(zhí)行力是企業(yè)的生命力,沒有執(zhí)行力的企業(yè)(項目)就沒有戰(zhàn)斗力,沒有執(zhí)行力,企業(yè)(項目)就沒有競爭力。具體表現(xiàn)為檢查與落實。“精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理等等”開會+不落實=0,布置工作+不檢查=0,抓住不落實的事+抓住不落實的人=落實,不折不扣的執(zhí)行=沒有借口的貫徹+按質按量的完成。

  精細化管理的具體內容

  關于精細化管理的概念與觀點很多,在這不一一的敘述,以后在工作中慢慢的向大家灌輸。下面就重點結合本項目的實際講解如何進行工程項目精細化管理。(精細化管理包括哪些內容我想沒有幾個人能一下子能說上來的,也包括我自己,如果誰能說上來說明他還是懂點管理的,知道如何去管理)結合建設工程項目精細化管理的.主要內容可以歸納為“二個建設、四項控制、八項管理”,具體為:“二建設”:項目組織(機構)建設、項目管理制度建設;“四控制”:進度控制、質量控制、安全控制、成本控制;“八管理”即現(xiàn)場管理、生產要素管理、技術管理、合同管理、信息管理、協(xié)調管理、風險管理、竣工驗收和回訪管理等等。做好了以上幾點,項目的精細化管理也就到位了,接下來我們就逐項的進行具體和規(guī)劃和實施。

  組織與制度二項精細化建設

  首先,我們講項目組織機構和項目制度的建設,準確的講是工程項目管理組織。

  所謂工程項目管理組織是指為實施工程項目管理而建立的組織機構,以及該機構為實現(xiàn)工程項目目標所進行的各項組織工作。對一個工程項目進行管理,要有人,而且不只一個人,是一個組織,是一個團隊。常言道:工程是要人干出來的,這里的人也包括項目的管理組織,人是起關鍵性作用的。這里說的組織有兩層含義:其一是作為名詞,指組織機構(項目管理班子)。其二是作為動詞,指組織工作(或行為、活動)。所以說項目組織建設不單單是組建一班子人,而且還要在這個組織機構的領導下開展各項工作,作為組織機構,工程項目管理組織是根據(jù)項目管理目標,通過科學設計而建立的組織實體。該機構是由一定領導體制、部門設置、層次劃分、職責分工、規(guī)章制度和信息系統(tǒng)等構成的有機整體。以一個合理有效的組織結構為框架所形成的權力系統(tǒng)、責任系統(tǒng)、利益系統(tǒng)、信息系統(tǒng),是實施工程項目管理及實現(xiàn)最終目標的組織保證。作為組織工作,工程項目管理組織是通過該機構所賦予的權力,所具有的組織力、影響力,在工程項目管理中,對所需資源進行合理配置,協(xié)調內部、外部及各方之間的關系,發(fā)揮各職能部門的能動作用,確保信息暢通,推進項目目標的優(yōu)化,實現(xiàn)全部管理活動。

  工程項目管理組織的特點

  (1)項目的目標是項目組織的前提。項目的組織是為實現(xiàn)項目的目標服務的,因此項目管理組織的設立必須以項目的目標為依據(jù),并根據(jù)既定的目標進行項目的組織設計。目標有很多,如:質量、安全、進度、成本、新技術應用等目標,并且要量化,就如人生目標。

  在上說的是項目部自己與自己訂立的管理目標。然而,項目部要與上級部門(分公司)簽訂“項目管理目標責任書”。項目部自己的目標要高于與上級部門簽訂的目標。

  項目部應分階段和分年度要對各管理目標進行考評,對管理目標的人員也要進行考核,依據(jù)考評與考核結果進行獎罰。工程結束后也要及時的進行總結、考評與考核。(具體的措施見考核與獎罰制度。)

  (2)項目管理組織內部的分工和協(xié)作。項目管理組織必須建立在構成要素之間的分工和協(xié)作基礎之上。通過合理的分工與協(xié)作,使組織的效用發(fā)揮到最大程度。否則,組織就失去了存在的意義。我們要做到分工不分家,就比如是質量、安全人人有責,有一句話大家請記一下:我們要做到我為人人,人人為我,不要人人為我,我為人人。這重點要強調的就是團隊精神,我想一根筷子與十根筷子的道理大家都懂,我們要做到1+1大于2的效果。這里還要做好傳、幫、帶,使工作有延續(xù)性,當然下面的人也要主動的學,認真的學,要尊師敬長,工作與生活要分開,開玩笑不要不分場合,現(xiàn)代年青人自己要把握好。

  (3)項目管理組織應擁有不同層次的權力。為了保證組織工作的順利開展,必須對組織內部不同層次授予一定的權力。從決策層到執(zhí)行層,具有不同的權力,也承擔不同的責任。這里我要強調的是什么層面的崗位要承擔相應的責任,不能出現(xiàn)問題和事故就一推六二五,有功勞都是你的,這種人會是害群之馬,過街老鼠。這里還要說的是在權利范圍內應放開手腳認真、大膽、細心的干,不要怕承擔責任什么事都請示,那樣永遠也不會進步。

  (4)項目管理組織具有動態(tài)性。工程項目在建設過程中的不同階段有不同的工作重點,項目的組織也要做出相應的調整,以保證項目各階段任務的順利完成。比如人員:有的人對主體精通,對裝飾裝修不精通,那就可以調整相應的崗位,發(fā)揮其特長。

  工程項目管理組織的策劃

  項目管理組織策劃的內容和程序如下:

  (1)確定工作任務。根據(jù)項目目標確定的目標體系來制訂工程項目需要完成的任務。就是每個人需要做的具體工作任務,用書面明確下來,做到有據(jù)可查,省的象無頭蒼蠅一樣,盲目的工作。

  (2)選擇項目管理組織形式。直線式、職能式和矩陣式的組織形式各具特點,在項目管理機構組織策劃過程中,不能機械地照搬某種形式,而應根據(jù)項目的特點來選擇適當?shù)慕M織形式。針對我公司的情況應該是矩陣式的管理組織形式,項目經理負責制與分公司責任部門雙重領導,在這里我認為工程項目管理應以項目經理為主,分公司相關責任部門為輔;且分公司責任部門應以指導、服務和監(jiān)督為主,直接管理為輔。同時我也認為項目上的大小事宜,無特殊情況下,應逐級上報,不宜越級上報,否則有時會造成項目管理工作,尤其是項目經理的工作很被動,有時會處于尷尬地步。同時,兩個領導層應經常的進行溝通與交流,項目部建立匯工作報制度。

  (3)確立組織結構、劃分工作部門。在組織形式確定的前提下,應根據(jù)項目的特點和需要完成的任務,首先確定組織的層次結構,一般組織結構可以分成三大層次,即決策層、中間控制層和作業(yè)層。在層次結構的基礎上,對每一層次設定相應的工作部門,來負責該層次工作任務的完成。結合我公司的實際情況,我認為一般項目管理組織結構宜分五層第一層項目經理(分公司責任部門),第二層項目付經理,第三層是項目部門負責人,第四層是項目各部門管理人員,第五層是各班組負責人,第六層是作業(yè)人員(二、三層可以全并)。各新開工項目的項目管理班子、開工申請報告必須經公司職能處室和分管領導批準。沒有公司的批準,任何項目都不準擅自開工,財務也不準支付任何資金。項目經理和技術負責人應有公司的任命文件。

  (4)確定崗位職責、落實工作人員。確定了工作部門的工作任務之后,就要確定每個部門的下作崗位,崗位的設置應以完成部門的任務為目標,遵循責權一致的原則進行。對每一個崗位都要制訂相應的職責和丁作內容,并根據(jù)崗位的要求落實工作人員。我認為每個工作崗位的職責就細化、明確且要高標準、來要求,但也不是一成不變的,也是動態(tài)的,隨著工程的進度變化,及時的調整。工程施工不允許出現(xiàn)局外人和多余的人,這幾種人堅決要排除。即:每個人都要起到相應的作用,包括學徒也好,小工也好。在其位謀其政,不能有的一人干幾人的活,有的人一點也不干,這樣人的信心就沒有了。

  (5)制訂與項目管理相關的工作制度和工作流程。

精細化管理方案5

  班組是企業(yè)最基本的生產單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點,班組安全生產管理的好壞直接影響著企業(yè)各項經濟指標的實現(xiàn)。在實施班組精細化管理,就是科學地控制具體的安全生產過程的細部,讓安全生產的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用,到達目標、任務的落實,實現(xiàn)精品成果的企業(yè)經營目的。實現(xiàn)這一目標就應從以下幾個角度進行嘗試:

  一、人員管理的精細化

  在班組實施對員工精細化管理具體就應注意如下四點:

  1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見,征求班委會的意見,集思廣益,不搞一個人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動地承擔職責,靠上去幫忙分析查找原因,要尊重職工,不以權勢壓人。

  2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團結那些對自己有過意見的同志,職工有了困難你要主動的、熱心的幫忙。

  3、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點,要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,引導職工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法。

  4、要培養(yǎng)職工樹立班組的群眾觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每個成員,要樹立團隊意識,團結一齊干好工作。

  二、工作安排的精細化

  合理、準確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實現(xiàn)工作安排精細化的前提,要做到這一點,就務必對工作任務計劃有預知潛力:

  1、安排工作的計劃性。班組長安排工作時,事先要對每一項工作任務胸有成竹,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時,量才使用,量力而行,做到工作安排無遺漏,輕重分配恰當。

  2、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上,還要有周工作計劃、月工作計劃,這樣,管理人員就會胸有全局,超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏得主動。

  3、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。

  4、安排工作要量化。凡有量可計的工作,要有明確的數(shù)量計劃,在做數(shù)量計劃時,要估算每一個量化細部的勞動強度、勞動時間,確保每一個工作過程的勞動力布局合理,不窩工、但是量。

  三、安全管理的精細化

  班組安全管理的精細化。重點資料在現(xiàn)場管理:

  1、無條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設施,保障職工在遵章作業(yè)的`狀況下不會發(fā)生安全事故。

  2、機器、設備管理整潔,安全附件齊全,嚴格執(zhí)行設備巡檢制度,及時消除事故隱患。

  3、班組人員務必經過安全培訓合格才能上崗,嚴格執(zhí)行安全紀律、工藝要求、勞動紀律,各種原始記錄做到標準化、規(guī)范化。

  4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實行定置化,做到物流有序,安全標志齊全,安全色標醒目。

  5、崗位工藝技術規(guī)程、設備維護檢修規(guī)程、安全技術規(guī)程齊全,班組有安全規(guī)章制度。

  6、班組在生產現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產狀況,及時處理生產中反映出的問題。

  四、驗收考核精細化

  建立一套精細準確的驗收考核標準,組織專門的驗收和考核,是對職工工作量完成狀況的終結評定或跟蹤了解,是班組管理精細化不可或缺的重要一環(huán)。質量驗收制度,根據(jù)行業(yè)的技術規(guī)程、技術標準編寫制定工程質量驗收標準,精確檢驗施工技術、工作件的達標狀況,并對檢驗的結果做出詳細的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,同時,在日后對職工收入進行經濟考評時,也有據(jù)可憑。工作量大質優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會口服心也服。質量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過程的精細、檢驗結果注冊登記的詳細。

  總而言之,在基層生產班組實施精細化管理是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質、強烈的事業(yè)心和職責感,既要懂生產、精技術、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時,在班組施行精細化管理,還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新狀況,淘汰過時的標準、制度,補充與時俱進的新標準、新制度。

精細化管理方案6

  一、誠信服務、用餐自愿

  自愿參與、共同受益。

  二、管理體制

  伙食團由總務處負責日常管理,根據(jù)需要設立。

  1、伙食團長:xx

  主要職責:負責伙食團日常安全、衛(wèi)生及飯菜質量的檢查。

  2、會計、出納:梁倫泉宗元生

  主要職責:

  (1)根據(jù)繳費情況,每月最后一天將下月各班用餐人數(shù)統(tǒng)計表交食堂。

  (2)對伙食團收支設立專賬,實行每月核算、經核價小組審查后當月公布。

  3、保管員:xx

  主要職責:對原材料驗貨、收貨、保管、發(fā)貨及食品加工過程中的原料使用情況及衛(wèi)生監(jiān)督工作。

  4、炊事班長(1人)(由在社會上聘請的一名有一定廚藝及管理經驗的廚師擔任)

  主要職責:

  (1)負責小工的.聘任、管理。

  (2)每周一公布出當周每天的菜譜;做到營養(yǎng)搭配合理,同周內不重復。

  (3)具體負責伙食團安全,衛(wèi)生、食品加工及收發(fā)放工作。

  (4)每天下午2:00將次日所需菜單材料清單交到總務處。

  (5)每周五下午3:00與保管員一起提出下周原材料采購計劃交到總務處。

  5、炊事員:原則上由炊事班長聘請。

  聘請人數(shù)的確定:每100人就餐1名炊事員。

  主要職責:按炊事班長的安排,保質、保量地完成伙食團的安全、衛(wèi)生、食品加工及發(fā)放、餐廳衛(wèi)生的打掃等工作。

  6、核價小組:每學年開學前從教職中推選3名代表成立伙食團核價小組,每月末對食堂收支賬務進行審查。

  三、原材料的采購

  (1)大宗原材料采購

  肉、米、油、調料:根據(jù)食堂需要定點采購,(必須是區(qū)教委中標單位)送貨上門。每次采購由保管員驗貨、伙食團長驗稱并簽字,學校主管領導簽字后出納才予付款、會計做賬。

  (2)小宗原材料

  時令蔬菜:每天采購一次,采取定點采購,送貨上門。每天由保管員驗貨、驗稱、簽字,當月交主管領導審核簽字后,出納給予付款、會計做賬。

  四、原材料使用管理

  使用合理、提倡節(jié)約,堅持當天領取、當天使用的原則,由炊事班長根據(jù)需要到保管室領取原材料、保管員必須過稱、登記、領取人簽字,同時保管員及伙食團長要加強原材料使用過程監(jiān)督,當天未使用完的肉、油等重要原材料,在當天下午3:30之前由領取人交回保管室,避免造成原材料浪費或流失。

  五、學生用餐管理

  (1)幼兒園、1—2年級:由各班負責教師按繳費情況核定取飯人數(shù),到指定窗口取飯,在餐廳劃分的區(qū)域用餐。管理員負責維持用餐紀律、衛(wèi)生、避免浪費。

  (2)3—6年級由該班管理員帶領學生到伙食團將飯菜安全地取回教室,按核定的人數(shù)分發(fā),同時負責學生的用餐紀律、衛(wèi)生、避免浪費,及時把盛飯菜桶送還到伙食團。教育學生愛惜糧食、愛護餐具等,培養(yǎng)學生良好的用餐習慣。

  (3)師生均要到伙食團洗碗處洗碗。對不講究衛(wèi)生者嚴格按《食堂管理細則》處理。

  六、收費

  本著“合理解釋、用餐自愿”原則:

  (1)每月末由班主任提前一周向學生收取生活費,于每月最后一天(遇星期天前移至上周星期五)將生活費繳給出納,嚴禁收費人員截留學生生活費。

  (2)每月正常教學時間內第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學生,確有特殊情況中途就餐者,按當月收費標準收取就餐費。

  (3)收費標準:根據(jù)市場行情,在收費前一周公布。

  注:教職工按六年級學生收費標準收取,教師子女及臨時工子女按同年級學生收費標準收取。

  (4)為便于管理、不解決學生臨時用餐。

  七、集體x

  1、食堂所有員工均須經體檢合格后方能上崗。

  2、員工x費用先由學校墊付,再從工資中扣出,做滿一年者學校全額返還x費用。

  3、伙食團長、保管員體檢x費用由學校負責。

  八、每名相關工作人員,由學校制定工作職責

  進行考核,落實獎懲制度。

  九、功能室設置

  素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲藏間2個、主食(大米)蔬菜存放間、更衣室一間。

精細化管理方案7

  一、指導思想:

  根據(jù)《縣教育局關于中小學校實施精細化管理工作意見的通知》精神,以先進的管理理念在學校管理中實施細致、高效、人文化的管理,調動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性;形成愛校如家的主人翁意識;培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,落實“為學生的終身發(fā)展奠基”的辦學理念。以高度的歷史責任感和使命感推動學校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新,營建和諧健康的育人環(huán)境,當人民滿意的教師,辦人民滿意的學校,為何坊鄉(xiāng)的基礎教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。

  二、工作目標:

  讓廣大教職工認識到實施精細化管理有利于學校依法治校工作的有力推進,同時在廣大師生中形成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學校管理中既有嚴謹?shù)闹贫取栏竦囊螅钟杏H情關愛、儼然如家的人文關懷,從而激發(fā)廣大師生積極主動配合學校管理,支持學校工作,關心學校發(fā)展,由“精細化”帶來“高效化”的變化,全面完成教育局下達給學校的各類工作目標,推進學校養(yǎng)成教育工作再上臺階,進一步深化素質教育的改革,實現(xiàn)“管理出效益、管理出質量”的終極目標。

  三、具體內容:

  1、學校行政管理:

  對學校發(fā)展要出臺五年規(guī)劃和學期計劃,從學校的辦學方向、辦學宗旨、辦學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求,做到職責明確、制度完善;學校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微,把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進去,經過一定程序的論證、審議之后再予以實施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學校行政管理人員平時工作要深入一線,堅持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為工作的決策提供依據(jù),實現(xiàn)學校的有序運轉,同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己一定率先做到,要多關心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。

  2、教育教學管理:

  (1)、學校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學工作的學期計劃和五年規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學校工作始終。

  (2)、在養(yǎng)成教育實施過程中要始終堅持務實的作風,在教育目標的制定上通過班級目標的確定來定位學校養(yǎng)成教育目標,著重從學生良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣、品德習慣的培養(yǎng)入手來提高學生綜合素質;在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進行探討,探索劉集小學自己的養(yǎng)成教育之路;從20xx秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學活動中如何培養(yǎng)學生的良好學習能力、學習習慣、學習品質,實現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進創(chuàng)建“書香校園”讀書活動的深入開展,在全體師生中形成讀精品、頌經典的讀書熱潮,大興讀書學習之風,增強校園書香人文氣息,展現(xiàn)劉集小學自身獨特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實施養(yǎng)成教育工作中典型的.班級、教師和學生,在全校師生中對實施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認識,促進每一個學生充分、全面、和諧發(fā)展。

  (3)嚴格按《山東省中小學課程計劃》的有關規(guī)定開齊各類課程,開足課時,確保學生每天1小時課外活動時間的落實,做到班班有特色,人人有特長,促進學生身心全面發(fā)展;按新課標要求搞好課堂教學“自主-互學”教學模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風,建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學效率,強化向課堂40分鐘要質量的意識;加強對課堂教學常規(guī)的檢查與督導,實行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對課堂教學事故的督查處理,不斷規(guī)范學校教學秩序,提高常規(guī)質量。

  3、教師管理:以《劉集小學教師考評辦法》為核心內容強化教師職業(yè)道德教育,每年進行一次師德考核并把考核結果記入教師個人師德檔案;加強教師業(yè)務培訓和和專業(yè)提高,學校在進行常規(guī)的教師專業(yè)素質培訓同時還要投資培養(yǎng)課件制作、網絡管理、音樂藝術、心理健康教育等方面的特殊人才,優(yōu)化教師隊伍的結構;學校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅持校務公開制度和每學期對干部隊伍的民主測評制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。

  4、學生管理:鑒于我校學生密度大,活動空間較窄,學生活動的安全隱患大,我們在學生管理工作中首先要強化的是安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。安全教育要深入人心,每學期的開學典禮和放假大會要對學生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開學第一周建立安全教育周制度,平時要結合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動,堅持每天的教師值日、領導值班制度,做好課間教師的巡視、路隊護送和領導巡查工作,每月20日檢查學校電路、教學用房、體育器材等設施、設備,及時消除安全隱患,成立學校安全工作預案,把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學校德育工作要從學生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強、自護意識,提高學生各方面的能力;要發(fā)揮家長學校的教育功能,堅持家校聯(lián)系制度,定期家訪、召開家長會,建立學校、家庭、社會三結合的立體育人網絡;學校教育教學工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能,通過主題班隊會、文體活動課、走出校園的社會實踐活動、故事會、建設“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導課和心理咨詢活動、六一、感恩節(jié)等大型慶祝活動的開展來培養(yǎng)學生健康的體魄、良好的生活習慣、學習習慣、學習品質、穩(wěn)健的心理素質、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。

  5、總務管理:總務工作要處處樹立為學校前勤服務的觀點,做好年度資金的收入入帳、開支的預算、教育教學設施、設備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設等工作,堅持“開源節(jié)流”的總務管理宗旨,要有甘為“孺子牛”的精神,工作做到細致入微,服務教學,服務師生。

  6、校園文化管理:我校自身文化底蘊較深厚,建校之初在校園文化建設和管理方面形成了自己的特色。隨著時代的發(fā)展,這些文化要不斷與時俱進,注入時代氣息。學校景點區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調整,賦予新的含義;學校把學校簡介、校徽及其寓意、學校辦學宗旨、辦學理念、校訓、校風、學風、素質教育目標等反映學校辦學思路和發(fā)展方向的內容在文化墻上予以展現(xiàn),賦予了文化墻的“說話”功能。

  四、工作措施:

  1、學校實施精細化管理工作領導小組,成員名單如下:

  組 長:

  副組長:

  成 員:全體教職工

  2、學校各處室制定本部門工作的精細化管理實施細則,于20xx年10月拿出切實可行的操作性辦法。

  3、加大宣傳力度,在全校掀起實施精細化管理的氛圍,使“精細化”意識深入人心。

  4、建立和完善各項工作制度和管理制度,使學校各項工作秩序沿著慣性運轉,同時各項工作的管理都能有章可循,有制度可依。

  5、根據(jù)縣教育局建立的相關考評機制,對照學校給各部門下達的管理目標任務,定期進行檢查與考核,把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎懲掛鉤,激勵學校管理層人員積極工作,教師積極進取,形成工作合力。

  6、堅持“走出去”與“請進來”相結合的原則,讓學校領導和老師有機會學習兄弟學校實施精細化管理的有益經驗,同時請一些同行來校指導工作,加強交流、互通有無,聽取學校教師對學校管理工作的意見和建議,促進我校精細化管理工作上臺階。

精細化管理方案8

  隨著企業(yè)轉型升級和健康發(fā)展,原始粗放的管理模式對企業(yè)長遠發(fā)展的制約日漸凸顯。夯實企業(yè)管理基礎,不斷提升企業(yè)管理水平,向標準化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化發(fā)展,推行切實符合企業(yè)本土的、具有特色的精細化管理勢在必行。根據(jù)董事會精神,特制定本方案。

  一、指導思想

  依據(jù)公司制定的“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”,緊密圍繞20xx年愿景目標,通過夯實基礎工作,細化工作流程,實現(xiàn)目標激勵,運用體系管理工具,實現(xiàn)制度化、流程化,通過信息載體,以制度檢查、考核為切入點,強力推進精細化管理,切實提高企業(yè)執(zhí)行力。

  二、工作主題

  公司開展精細化管理的主題是定位精確、流程明晰、程序具體、持續(xù)改進、細化責任、創(chuàng)建一流。

  三、基本原則

  按照管理精細化的相關文件精神,結合公司現(xiàn)狀,在推動精細化管理過程中要堅持五項原則:

  一是轉變觀念,堅持長期推動。精細化管理工作的核心是“精、準、細、實”。要想使企業(yè)精細化工作達到執(zhí)行董事精細化管理要求,必須運用精細化管理理念和管理技術,通過提升員工素質,加強企業(yè)內部控制,強化協(xié)作管理,堅持長期推動,持續(xù)改進,方可在整體上提升企業(yè)整體效益,從而達到“精、準、細、實”。

  二是關注細節(jié),把握核心內涵。精細化管理的本質在于對戰(zhàn)略和目標進行分解細化和責任落實,通過精細化管理工作的開展最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個細節(jié)、環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用,成為提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個重要途徑。

  三是夯實基礎,保障效益提升。精細化管理是一種管理理念和管理技術,不斷梳理管理流程,夯實企業(yè)管理基礎,通過制度建設的系統(tǒng)化和細化,堅持標準化、數(shù)據(jù)化和信息化的原則,使企業(yè)組織機構能夠精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,最終確保企業(yè)效益得到穩(wěn)步提升。

  四是優(yōu)化指標,兼顧過程改善。精細化管理的目標體系是按照管理對象的不同進行分解量化的具體指標數(shù)字、程序、責任。為了確保精細化管理工作開展過程中每一項工作內容都能看得見、摸得著、說得準,各部門要按照公司要求設立精細化管理機構,確保每一條精細化管理指引都有專人負責整改,各項指標數(shù)字、程序、責任得到持續(xù)改進,并能夠得到及時固化形成企業(yè)長效機制。

  五是抓住重點,實現(xiàn)全面精細。精細化管理工作點多面廣,不僅牽涉到生產環(huán)節(jié),還體現(xiàn)在企業(yè)經營管理環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán),緊密相鏈。通過建立一條以“年度計劃—月度計劃—周計劃—周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標管理體系,根據(jù)戰(zhàn)略目標分解出策略→根據(jù)策略分解出一系列方案→分解成執(zhí)行案→分解為分工表→分解為進度表→落實到崗位上。最終將戰(zhàn)略發(fā)展目標層層分解,抓住企業(yè)生產經營中的重點問題,通過以點帶面、逐層推進的方法,把精細化逐步引入生產經營和企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)管理鏈條的全面精細。

  四、工作目標

  1.及時梳理規(guī)章制度

  按照精細化管理要求,從基層班組抓起,通過開展班組建設、崗位比武、技能競賽等方式,及時總結先進管理經驗,梳理成企業(yè)規(guī)則。

  2.完善工作流程體系

  按照精細化管理要求,定期組織對工作流程進行評價與清理,對存在的問題責成有關責任部門、人員進行研究、整改,確保管理流程合理、精簡、效能。將工作流程納入到制度建設中去,實現(xiàn)每一項主要職能,都有相應規(guī)范的流程,杜絕沒有流程的現(xiàn)象。

  3.完善定額標準體系

  按照精細化管理的要求,清理完善各類工作標準,明確工作目標、量化標準內容,提高可操作性。制定詳細的定額標準,完善計量手段,滿足量化標準和定額管理的需要,實現(xiàn)考核指標可量化。

  4.完善崗位職責體系

  按照精細化管理的要求,對公司確定的機構設置重新梳理,完善單位部門職責;對公司現(xiàn)行所有崗位職責進行重新修訂,加強職責分工。

  5.完善制度約束機制

  按照精細化管理要求,將公司各業(yè)務流程作為精細化管理的切入點,再進行細化工作程序和標準,做到每項業(yè)務、每件事情的完成都要按照制度規(guī)定進行操作,實現(xiàn)崗位、程序間的相互制約。

  6.完善考核評價體系

  按照精細化管理的要求,建立完善單位部門、班組、個人的三級考核體系,并逐級進行全方位評價,考核結果與單位、個人的工資收入掛鉤,確保各項規(guī)章制度和規(guī)則要求落到實處。

  7.完善激勵機制體系

  按照精細化的管理要求,對公司、部門現(xiàn)有激勵制度機制進行重新修訂,注重考核結果的應用,以考核促管理,以考核促執(zhí)行,考核結果與員工獎勵、任用掛鉤,充分調動職工積極性。

  五、組織機構

  為統(tǒng)籌推動精細化管理全面開展,公司成立精細化管理工作領導小組,機構設置如下:

  組長:執(zhí)行組長:副組長:組員:

  精細化管理工作領導小組下設辦公室,副組長兼任辦公室主任。企業(yè)管理部承擔領導小組辦公室日常工作。

  精細化管理工作領導小組下設十二個職能小組,各小組成員及職能具體如下:

  (一)標準化體系精細化管理小組

  主要職責:負責公司各項標準化管理制度體系建設和貫徹執(zhí)行,包括崗位責任制建設,工作流程建設,崗位工作標準建設,三大規(guī)程建設,計量體系精細化管理等。

  (二)定額精細化管理小組

  主要職責:負責各項定額管理工作制度及管理標準的建設和貫徹執(zhí)行,并行使定額管理考核職能;負責編制、修訂、執(zhí)行和分解落實各項定額測算指標,確保定額指標體系管理精細化。

  (三)生產和設備精細化管理小組

  主要職責:負責現(xiàn)場看板管理,生產現(xiàn)場定制管理、7S管理、基礎管理達標、設備檢修定置、現(xiàn)場檢查與考核;負責“五率優(yōu)化”等技術指標精細化管理,各項技術管理規(guī)范的制定、執(zhí)行;負責工程技術人員管理等,推動公司技術管理標準化。

  負責公司各項設備使用期管理,包括:崗位責任制、使用規(guī)程、設備檢查、維護與保養(yǎng)、潤滑管理、設備運行臺賬管理;負責建立設備培訓管理制度、組織特種設備人員培訓;負責公司設備檔案管理。

  (四)物資精細化管理小組

  主要職責:負責公司物資的計劃管理以及各項制度建設與執(zhí)行,負責物資采購、發(fā)放、廢舊物資、低值易耗品、清倉盤點等各項工作的精細化管理。

  (五)班組建設精細化管理小組

  主要職責:負責輔導班組建立臺賬、召開班前會,嚴格落實班組生產、安全、質量、設備管理,負責班組現(xiàn)場檢查,班組成本核算,班務公開,班組學習,班組績效考核,班組評比等各項班組精細化管理系統(tǒng)工作。

  (六)安全環(huán)保精細化管理小組

  主要職責:負責公司安全生產精細化管理工作,包括:建立健全安全標準化系統(tǒng)、完善《安全操作規(guī)程》、落實執(zhí)行董事安全生產“三基”要求和生產現(xiàn)場安全確認制,安全教育與培訓,安全檢查與考核;負責公司環(huán)境保護精細化管理工作,包括:環(huán)保規(guī)劃、環(huán)境監(jiān)測與報告、應急管理,建立健全環(huán)境監(jiān)測體系、建立環(huán)境管理獎懲考核制度,綜合環(huán)境保護管理等。

  (七)財務和審計精細化管理小組

  主要職責:負責公司全面預算管理,成本核算,資金管理,費用管理等;包括:編制和修訂《全面預算管理辦法》及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,進行預算分解和落實、分析與考核,企業(yè)、車間、工段三級成本核算管理,運營、財務、專項資金管理,費用報銷、支出、分攤等各項精細化管理。

  負責公司審計精細化管理工作,包括建立健全并執(zhí)行審計管理制度,健全審計職能部門及審計人才隊伍,規(guī)范內審工作,完善內審工作程序,完善審計檔案管理工作。

  (八)工程精細化管理小組

  主要職責:負責工程建設精細化管理工作,包括:招投標管理、施工合同、工程審計監(jiān)督管理,制定執(zhí)行施工管理制度并進行檢查和考核工作。

  (九)人力資源精細化管理小組

  主要職責:負責公司各項員工管理制度建設,人事管理,定崗定員,薪酬管理,員工培訓,社會保險,勞動合同等精細化管理。

  (十)績效考核精細化管理小組

  主要職責:負責全公司績效考核工作,包括分解經營績效指標,編制年度考核辦法,與各單位簽訂經濟責任書;按照生產單位、輔助生產單位、管理部門進行目標逐級分解,組織三級檢查,及時兌現(xiàn)和落實考核結果。

  六、工作步驟

  (一)實施主體。

  公司精細化管理工作從三個層面實施推動。

  一是公司層面。公司以各專項工作為主題開展精細化管理,加強自身建設,提高工作效率和執(zhí)行力,增強服務意識,為單位部門生產經營提供有效指導和良好服務。

  二是單位部門層面。主要以各單位部門為主,以基礎管理工作作為開展精細化管理的抓手,繼續(xù)深入推動,夯實管理基礎。

  三是基層班組層面。各單位部門基層班組要結合實際,參照指引確定的管理專項和指引內容做好精細化管理工作。

  (二)工作步驟

  1.動員宣傳學習(20xx年4月)

  公司啟動精細化管理工作動員會,通過公司宣傳欄、報刊、早班會等等對精細化管理進行宣傳,組織員工對精細化管理方案、精細化指引、精細化簡報等相關文件及材料進行學習,及時掌握和了解執(zhí)行董事及公司精細化管理工作開展情況。

  2.組建機構、明確職責(20xx年5月)

  公司自上而下建立推動精細化管理工作的組織機構,各單位部門建立一把手親自抓,并建立聯(lián)絡人制度。各單位部門要按照精細化管理要求責任到人,確保精細化管理改進工作有專人負責。各職能部門在精細化管理推進過程中負有指導、監(jiān)督、檢查的職責。

  3.精確定位、查找問題(20xx年5月-20xx年6月)

  公司各單位部門要根據(jù)執(zhí)行董事開展精細化管理要求,認真對照精細化指引,結合公司實際情況,認真梳理現(xiàn)有制度、流程、工作標準、崗位職責等,尋找管理短板,對照標準,尋找差距,制訂切實可行的精細化管理實施方案,為落實精細化管理工作提供準確資料。

  4.專項改進、全面落實(20xx年6月-20xx年9月)

  公司各單位部門根據(jù)查找的.問題,認真對照問題中存在的差距和不足,按照重點任務、具體內容、和指引要求,對精細化管理工作進行分解,抓好工作實施和責任落實。

  5.考核評價、鞏固成果(20xx年10月)

  公司對各單位部門精細化管理工作進行考核,綜合評價各單位部門在精細化管理工作中取得的成果,并側重于過程性考核,將精細化管理取得在階段成果和先進經驗進行固化,形成企業(yè)長效機制,使之能夠在今后企業(yè)生產經營活動中提供服務。

  七、工作要求

  為了確保精細化管理工作能夠取得實效,現(xiàn)就精細化管理工作作如下具體要求:

  (一)統(tǒng)一思想、提高認識。

  各部門要在深刻理解精細化管理的內涵的基礎上,加強對實施精細化管理重要意義的認識。樹立扎實有效開展精細化管理工作的決心和信心,將開展精細化管理當前或未來一段時間內的重點工作來抓,杜絕形式主義,防止走過場的局面。

  (二)建全機構、加強領導。

  各單位部門要將精細化管理納入整體戰(zhàn)略規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,周密部署,按照時間服從質量的原則穩(wěn)步推進。各單位部門要設立精細化領導機構,由部門一把手親自負責精細化管理工作;各單位分管領導要對各自分管單位部門的精細化管理工作加強指導和監(jiān)督,落實責任;各職能部門(業(yè)務部門)要對各單位部門精細化歸口管理工作進行實地指導和監(jiān)督,形成縱橫交錯,齊抓共管的局面。

  (三)統(tǒng)籌安排、協(xié)調矛盾。

  近年來公司陸續(xù)開展了節(jié)能降耗、安全標準化建設等多種主題活動,這些工作在一定程度上花費了各單位部門的財力、人力,并對生產經營管理工作帶來一定的短期影響,但是通過基礎管理達標、管理提升工作的開展,最終為生產經營活動創(chuàng)造了良好工作環(huán)境,對提高生產效率起到一定刺激任用。因此,在當前和未來一段時間內,各單位部門要對精細化管理工作統(tǒng)籌安排,認真協(xié)調精細化管理工作與生產經營之間的矛盾,爭取把各項工作做實、做細、做精。

  (四)持續(xù)改進、穩(wěn)步提升。

  各單位部門要在節(jié)能降耗、安全標準化達標等工作中取得的成功經驗和管理成果運用到精細化管理上,努力將精細化管理工作向縱深推進。通過與標桿企業(yè)、歷史最好指標對標,查找不足、尋找差距,優(yōu)化生產工藝流程、提高管理效率,確保精細化管理工作開展的效果和質量。

  (五)認真落實,嚴格執(zhí)行。

  各單位部門要結合公司精細化管理整體方案,合理安排部署各時期內重點任務,制定好工作計劃,細化目標和措施,確保任務完成。要對標準查找問題和不足,并逐條進行梳理,明確責任人,制訂整改期限,按照時間服從質量的原則,確保精細化管理工作取得成效。

  八、保障措施

  在實施精細化管理過程中,執(zhí)行董事將通過以下重點措施對工作開展給予指導、支持和保障。

  (一)宣傳動員

  公司在精細化管理工作推動過程中,利用公司報刊、宣傳欄、早班會等形式提供多渠道、全方位的輿論保障,為工作開展營建良好的輿論氛圍。

  (二)工作指導

  按照本方案相關要求,引導和幫助各單位部門開展精細化管理。并不定期組織人員深入實地進行指導,幫助各單位部門解決實際問題。建立重點任務發(fā)布制度和重點工作通報制度,定期公布公司精細化管理的重點任務和計劃,通報各單位部門重點工作的完成情況。

  (三)亮點工作

  公司在全面推動精細化管理的同時,將按照公司統(tǒng)一部署在每個時間段內結合企業(yè)管理實際,對公司各單位部門的精細化管理進行篩選,確定精細化管理亮點工作報送公司綜合管理部。通過召開座談會集中討論等形式,對亮點工作進行廣泛交流和全面推廣,促進公司精細化管理工作的整體提升。

  (四)考核評價

  公司對精細化管理工作建立完善考核機制,保障措施落實,推動工作開展。同時將各單位部門精細化管理作為作為一項常態(tài)化工作管理,對各單位部門各個時期內精細化管理工作報送材料進行歸集整理,作為部門月度考核重要依據(jù)。

精細化管理方案9

  班組是企業(yè)最基本的生產單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點,班組安全生產管理的好壞直接影響著企業(yè)各項經濟指標的實現(xiàn)。在實施班組精細化管理,就是科學地控制具體的安全生產過程的細部,讓安全生產的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用,達到目標、任務的落實,實現(xiàn)精品成果的企業(yè)經營目的。實現(xiàn)這一目標應該從以下幾個角度進行嘗試:

  一、人員管理的精細化

  在班組實施對員工精細化管理具體應該注意如下四點:

  1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見,征求班委會的意見,集思廣益,不搞一個人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動地承擔責任,靠上去幫助分析查找原因,要尊重職工,不以權勢壓人。

  2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團結那些對自己有過意見的同志,職工有了困難你要主動的、熱心的幫助。

  3、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點,要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,引導職工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法。

  4、要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每個成員,要樹立團隊意識,團結一起干好工作。

  二、工作安排的精細化

  合理、準確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實現(xiàn)工作安排精細化的前提,要做到這一點,就必須對工作任務計劃有預知能力:

  1、安排工作的計劃性。班組長安排工作時,事先要對每一項工作任務胸有成竹,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時,量才使用,量力而行,做到工作安排無遺漏,輕重分配恰當。

  2、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上,還要有周工作計劃、月工作計劃,這樣,管理人員就會胸有全局,超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏得主動。

  3、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。

  4、安排工作要量化。凡有量可計的工作,要有明確的數(shù)量計劃,在做數(shù)量計劃時,要估算每一個量化細部的勞動強度、勞動時間,確保每一個工作過程的勞動力布局合理,不窩工、不過量。

  三、安全管理的精細化

  班組安全管理的精細化。重點內容在現(xiàn)場管理:

  1、無條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設施,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。

  2、機器、設備管理整潔,安全附件齊全,嚴格執(zhí)行設備巡檢制度,及時消除事故隱患。

  3、班組人員必須經過安全培訓合格才能上崗,嚴格執(zhí)行安全紀律、工藝要求、勞動紀律,各種原始記錄做到標準化、規(guī)范化。

  4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實行定置化,做到物流有序,安全標志齊全,安全色標醒目。

  5、崗位工藝技術規(guī)程、設備維護檢修規(guī)程、安全技術規(guī)程齊全,班組有安全規(guī)章制度。

  6、班組在生產現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產情況,及時處理生產中反映出的問題。

  四、驗收考核精細化

  建立一套精細準確的驗收考核標準,組織專門的'驗收和考核,是對職工工作量完成情況的終結評定或跟蹤了解,是班組管理精細化不可或缺的重要一環(huán)。質量驗收制度,根據(jù)行業(yè)的技術規(guī)程、技術標準編寫制定工程質量驗收標準,精確檢驗施工技術、工作件的達標情況,并對檢驗的結果做出詳細的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,同時,在日后對職工收入進行經濟考評時,也有據(jù)可憑。工作量大質優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會口服心也服。質量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過程的精細、檢驗結果注冊登記的詳細。

  總而言之,在基層生產班組實施精細化管理是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質、強烈的事業(yè)心和責任感,既要懂生產、精技術、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時,在班組施行精細化管理,還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新情況,淘汰過時的標準、制度,補充與時俱進的新標準、新制度。

精細化管理方案10

  為進一步提升集團公司及各權屬單位的管理水平,夯實管理基礎,增強企業(yè)核心競爭力,加快實現(xiàn)“三化一型”的戰(zhàn)略目標,集團公司決定在20xx年開展“精細化管理與創(chuàng)新年”活動。現(xiàn)制訂以下實施方案:

  一、指導思想和目標

  指導思想:以科學發(fā)展觀為指導,以創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團為目標,以精細化管理為重點,以管理創(chuàng)新為突破口,夯實管理基礎,增強創(chuàng)新能力,提升“山東高速”品牌競爭力,促進集團公司全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。

  目標要求:按照“標準高、工作實、行動快、成效好”的要求,通過活動的開展,實現(xiàn)集團公司發(fā)展思路的明晰化、組織體系的科學化、規(guī)章制度的標準化、業(yè)務流程的系統(tǒng)化、任務目標的精細化、績效考核的全面化,員工執(zhí)行力、服務質量和產品質量大幅提升,集團公司的綜合管理達到省管企業(yè)和全國同行業(yè)一流水平。

  二、活動內容

  (一) 精細化管理主要內容

  實施精細化管理,是針對集團公司當前管理現(xiàn)狀,解決經營管理中存在的問題,提升管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環(huán)節(jié)、重要細節(jié)為著力點,提高整體管理水平。

  1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法

  精細化管理的核心理念:精、準、細、嚴。精是做精、做好,精益求精;準是準確、準時,信息與決策準確無誤;細是操作細化、管理細化以及執(zhí)行細化,重視細節(jié);嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定,嚴格控制偏差。

  精細化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提升員工的執(zhí)行力,即通過精細化管理,使崗位責任、流程、制度執(zhí)行到位。

  精細化管理的基本方法:細化、量化、實證化、流程化、標準化、協(xié)同化。

  2、集團公司總部精細化管理的主要內容

  一是細化集團公司發(fā)展戰(zhàn)略。編制集團公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確“三化一型”的戰(zhàn)略定位和總體發(fā)展目標,細化各產業(yè)板塊發(fā)展目標,將規(guī)劃分解到年度計劃;細化集團戰(zhàn)略的發(fā)展路徑、方式方法和實施步驟等,突出對外投資管理和內部資源整合等重點內容;制定《發(fā)展戰(zhàn)略管理辦法》等制度,將戰(zhàn)略目標分解、落實到具體的部門和單位,并指導、監(jiān)督、考核各單位戰(zhàn)略執(zhí)行情況。

  二是細分集團管控范圍和內容。建立健全集團公司管控體系,科學設計集團管理體制和組織架構,明確集團總部職能定位,界定集團總部和權屬單位管理權限,重點完善和強化戰(zhàn)略管控、財務管控、投資管控、人事管控、風險管控、文化管控等手段,做到抓住控制權、下放經營權,提高集團管控的科學性,充分發(fā)揮各單位主觀能動性和積極性。

  三是全面深化三項制度改革。進一步完善、細化集團公司及各權屬單位的三定方案,規(guī)范機構設置和崗位編制,自上而下推行崗位評估和全員競爭上崗。上半年,制定崗位職責、考核標準、薪酬待遇和退出機制,從集團公司機關入手,由中層到員工逐級競崗,建設精干、高效的總部機關。依法規(guī)范勞動用工管理,將員工考核與勞動合同管理、分配制度結合起來。6月底前,出臺工資總額管理辦法,完善負責人薪酬辦法和崗位績效工資制度,將個人收入與經營效益、績效考核全面掛鉤,充分調動員工的積極性和能動性。

  四是重新梳理、細化現(xiàn)有規(guī)章制度。各部室要對制訂的規(guī)章制度進行全面的清理、修訂,細化規(guī)章制度的編制、實施、控制、檢查、考核、獎懲等程序,做到制度完善、執(zhí)行嚴格、考核到位、改進及時。6月底前,將各部室修訂后的規(guī)章制度匯編成冊,并統(tǒng)一在集團公司內部網站上公布。

  五是深化全面預算管理。進一步細化預算的編制、審批、執(zhí)行、控制、調整、考核及監(jiān)督的業(yè)務流程,重點抓好預算的編制、控制和考核環(huán)節(jié),建立起基礎管理健全、審計日常化、考核動態(tài)化,績效人事聯(lián)動的全面預算管理體系。同時,把預算編制工作分解到經營管理的每個環(huán)節(jié)和時間點,提高預算編制和執(zhí)行的準確度,加強集團管控能力。

  六是完善、細化績效考核體系。上半年,以對標考核、個性化考核為導向,修訂完善集團公司生產經營業(yè)績考核辦法。根據(jù)產業(yè)門類、市場競爭程度等因素,通過與標桿企業(yè)相比較,確定考核指標和數(shù)值,并細化考核的內容和標準。進一步優(yōu)化考核方式和體系,完善獎懲辦法,嚴格考核兌現(xiàn)。建立由各級各單位共同參與、分級負責的考核組織體系,使業(yè)績考核制度化、日常化。加強員工考核工作,建立起單位對部門、部門對員工的考核機制,將任務指標分解落實到人;從集團機關開始,實施“千分制”日常工作考核,并納入總體考核體系。設立“董事長獎勵基金”,對業(yè)績突出的權屬單位和做出特殊貢獻的個人給予獎勵,將考核的激勵約束作用落到實處。

  七是建立健全人才隊伍建設體系。大力實施“人才強企”戰(zhàn)略,細化人才的選拔、培訓、任用、評價、激勵、流動等制度。把人才規(guī)劃納入集團中長期發(fā)展規(guī)劃,形成全面、科學、完善的.人才工作體系。以業(yè)績和貢獻為導向,細分對管理、技術、技能人才考核評價方法。堅持以“內部培養(yǎng)為主、外部引進為輔”的原則,全面引入市場化選聘機制,并建立“問事、問人、問責”的效能監(jiān)管機制,實行跟蹤考核、動態(tài)管理,完善人員退出制度,實現(xiàn)人員能上能下、能進能出、優(yōu)勝劣汰。加大人才培訓力度,實施“每月開講”,定期舉辦企業(yè)經營管理知識講座;采取“送出去”、“請進來”相結合,加強與高校、培訓機構的合作,提升培訓層次和質量。

  八是全面提高管理信息化水平。把信息化作為實施精細化管理的重要手段,加快集團公司管理信息平臺建設,5月份要全面運行。各部門要積極使用管理信息平臺,并加快相關業(yè)務系統(tǒng)開發(fā)建設,力爭年底前每個部門都要有業(yè)務系統(tǒng)上線。通過實現(xiàn)管理的全面信息化,量化管理標準、固化業(yè)務流程、促進資源共享、提高工作效率。

  3、各權屬單位精細化管理的主要內容

  一是制訂并細化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務目標。6月底前,各單位完成“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,并報集團公司;10月底前,集團公司完成集團“十二五”發(fā)展規(guī)劃的編制工作,并下發(fā)各單位;12月底前,各單位根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,完善本單位的發(fā)展規(guī)劃,對集團公司有關任務目標進行細化、落實。

  二是完善細化規(guī)章制度。各單位要對已出臺的規(guī)章制度進行全面的清理、修訂,細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前,各單位將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報集團公司;7月底前,各單位要將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊,并報送集團公司審核;集團公司對各單位規(guī)章制度制定的全面性、精細化程度、合規(guī)性等方面進行審核,審核后,各單位要在本單位內網公布。

  三是細分業(yè)務流程,細化產品與服務標準。各單位要全面梳理、細化、再造業(yè)務流程,明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權限,處理好業(yè)務之間的接口。根據(jù)自身經營主業(yè),參考有關國家標準和行業(yè)標準,建立健全工作標準、管理標準、產品標準、技術標準四大標準體系。通過制定員工手冊等方式,把標準規(guī)范落實到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。

  四是以貫標為抓手,推行精細化管理。要充分利用iso9000質量管理體系完善的文件架構和運行程序,把精細化管理全面落實到具體工作中去。已通過認證的單位,要重點對“質量手冊、程序文件和作業(yè)文件”三層次文件進行細化。各單位根據(jù)自身實際,有選擇的建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會責任體系。同時,鼓勵各單位在服務、生產、辦公等現(xiàn)場,積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,提高效率,保證質量,保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,提升員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。

  五是樹立精細化管理的理念,抓好服務與生產過程中的細節(jié)。細節(jié)決定成敗、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。各單位要把“五精四細”的要求落實到管理與生產的每個環(huán)節(jié),積極學習先進企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業(yè)務流程之間要做到協(xié)同精密;要細分市場客戶、細分職責崗位、細化任務目標、細化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。結合文明創(chuàng)建工作,樹立“以顧客為關注焦點”的管理理念,以市場為導向、以顧客需求為重點,全面細化業(yè)務流程、操作規(guī)范,提高員工職業(yè)素質,實現(xiàn)提升顧客滿意度和市場占有率的目標。每個單位要提出1-2條體現(xiàn)精細化管理的理念。

  六是加強業(yè)務流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設。各單位要以集團公司管理信息平臺建設為契機,加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務管理、設備管理、客戶資源管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設。同時,要重點加強生產經營領域的信息化建設,加大信息技術在道路運營管理、路橋建設、工程施工等生產過程中的應用,有條件的單位可以探索建設電子商務、企業(yè)資源管理系統(tǒng)(erp)等,以提高生產效率和服務能力。

  (二)創(chuàng)新活動的主要內容

  創(chuàng)新活動要以精細化管理為基礎、以理念創(chuàng)新為先導、以管理創(chuàng)新為重點、以技術創(chuàng)新為手段,立足集團公司生產和管理實際,突出創(chuàng)新的前瞻性、適用性和成效性,健全創(chuàng)新的組織和管理體系,建立創(chuàng)新型企業(yè)。

  1、加強理念創(chuàng)新。重點加強在發(fā)展理念、經營理念、管理理念、服務理念等方面的創(chuàng)新,加強引導和鼓勵。20xx年各單位要總結出1-2條有實效的創(chuàng)新理念。

  2、加大管理創(chuàng)新。針對管理中的難點和重點,從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構、集團管控、資本運營、績效考核、投融資管理、工程建設等領域的創(chuàng)新力度。同時,各單位要加強具體生產經營活動中的創(chuàng)新工作,關注細節(jié)的改進,把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產工序。20xx年,各單位要選擇1-2項創(chuàng)新課題,要有實效、有成果。集團公司爭取獲得“山東省管理創(chuàng)新成果獎”,獲得省國資委國資研究與企業(yè)管理成果獎2項。

  3、加大科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標,加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開發(fā)相關的新技術、新材料、新工藝、新設備。各項目建設管理單位、工程施工單位、高速股份、建材公司、信息工程公司、工程咨詢等單位要選擇1-2項科研課題,加大科研投入,爭創(chuàng)國家科技進步獎,使科技創(chuàng)新對集團公司效益增長產生明顯帶動作用。

  三、實施步驟

  1、動員部署階段。3月20日前,集團公司及各單位召開動員大會,廣泛宣傳發(fā)動,進行全面部署。要充分利用網站、內部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開展“精細化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義、好經驗、好典型,積極營造良好的氛圍。

  2、查找問題與方案制定階段。各單位、各部門要全面查找管理中存在的問題,并形成自查報告;針對存在的問題,制定精細化管理方案,明確實施精細化管理的重點、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內容概要和時間安排等。以上方案4月20日前報集團公司。

  3、活動實施階段。4至11月,各單位、各部門要按照活動方案,全面開展精細化管理和創(chuàng)新工作,把活動貫穿到日常管理與經營中去;活動可采取自上而下、自下而上、上下結合等多種方式進行。7月份,集團公司將召開一次活動調度和交流會,調度各單位活動進展情況,交流經驗與成效。

  4、總結考核階段。12月份,各部門、各單位對“精細化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結,要形成相應規(guī)章制度、標準規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。集團公司對活動開展情況進行考核,并納入年度經營業(yè)績考核體系。同時,將召開活動總結大會,表彰成效突出、效益明顯的單位與個人。

  5、鞏固深化階段。20xx年,各單位、各部門要按照精益求精、持續(xù)改進的要求,對活動形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進行鞏固和深化,使活動常態(tài)化,把精細化與創(chuàng)新精神作為集團公司的價值觀,提升到企業(yè)文化的范疇。

  四、保障措施

  1、加強組織領導。集團公司成立“精細化管理與創(chuàng)新年”活動領導小組及辦公室,負責活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。各單位也要成立活動的推動機構,主要負責人親自抓,抽調精干力量并明確一個職能部門,集中開展活動。3月15日前,各單位將機構人員名單報集團公司活動領導小組辦公室。

  2、加強學習培訓。各單位要以精細化管理和創(chuàng)新為重點,通過外部學習和內部培訓相結合的方式,加強相關知識學習和業(yè)務技能培訓,并制定培訓考核標準,強化培訓效果;積極組織員工學習精細化管理的知識,調查研究創(chuàng)新的內容、方式和途徑。

  3、培育和推廣精細化管理樣板單位。各單位要選擇1-2個精細化管理樣板,重點培育、先期實施,發(fā)揮樣板的示范推動作用。集團公司將選擇部分好的樣板,通過現(xiàn)場交流會等方式進行推廣。

  4、聘請管理咨詢中介機構。聘請中介機構對集團公司管理進行全面診斷,查找問題、分析原因、提供建議。重點在產業(yè)布局、組織架構、管理體系、業(yè)務流程、標準規(guī)范等方面提供咨詢服務。

  5、加強監(jiān)督考核,務求實效。集團公司制定精細化管理與創(chuàng)新年活動考核方案,并納入年度經營業(yè)績考核,與單位考核結果、負責人年薪掛鉤。活動辦公室將組織相關人員定期對各單位活動開展情況進行監(jiān)督檢查,并通過網站和內部信息進行情況通報。各單位也要分解目標、細化方案、強化考核,不搞形式主義,務求實效,扎扎實實組織開展好活動,以此推動集團公司各項工作的持續(xù)、快速、協(xié)調、健康發(fā)展。

精細化管理方案11

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街財政所:

  為深入貫徹落實科學發(fā)展觀,逐步構建覆蓋城鄉(xiāng)的公共財政體系,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政的職能作用,根據(jù)區(qū)政府辦公室《關于推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的意見》(金政辦[20xx]103號),特制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作實施方案。

  一、重要意義

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政自建立以來,對完善基層政權建設和繁榮農村經濟社會發(fā)揮了重要的作用。近年來,隨著農村改革的不斷深化和公共財政體制的逐步建立,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能逐步拓展,但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理中也存在一些突出的矛盾與問題。黨和政府大力實施強農惠農政策,面向農民的直接補貼和支農項目資金逐年增加,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能實現(xiàn)了由過去向農民收錢的“征管型’,向現(xiàn)在給農民發(fā)錢的“服務型”轉變、由過去抓收入為主的“收入型”向現(xiàn)在管理財政收支的“收支并重型”轉變、由過去的“單純業(yè)務型”向現(xiàn)在的“綜合協(xié)調型”轉變。因此,推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作非常必要,是落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn),必將有利于充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能作用,有利于促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政健康發(fā)展,有利于促進農村經濟社會發(fā)展,有利于推動社會主義新農村建設。

  二、主要內容

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的主要內容涵蓋了財政工作的各個方面,概括起來為“十化”。在財政管理、財政服務、監(jiān)督檢查、信息建設、內部管理、辦公設施、隊伍建設、績效考評、責任界定、財政文化等十個方面作了科學的歸納,具有很強的指導性和可操作性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定要全面把握,并結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)自身特點,突出財政所個性,在“十化”中選出適合自身特點的“幾化”做大做強,精益求精,形成特色。

  (一)堅持依法理財,做到財政管理規(guī)范化

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要加強預算管理,合理編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政收支預算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)預算實行“以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體、區(qū)鄉(xiāng)共編”的預算編制模式,基本支出預算要明確到項,項目支出預算要明確到項目的具體內容、實施時限和目標績效。區(qū)財政要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)預算編制的指導,制定和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)支出定員定額標準,并實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)預算區(qū)級審查制度。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政收入征管,建立健全財政與國稅、地稅部門之間的征管協(xié)調機制,實行統(tǒng)征統(tǒng)管。加大契稅、耕地占用稅和非稅收入的征管力度,特別是對“二手房”交易必須進行全面評估,以評估價作為契稅計稅價格;取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)收(罰)單位非稅收入過渡賬戶,利用征管軟件在政務服務大廳集中開票征收,嚴格實行收(罰)繳分離。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政支出管理,按照“保重點、促發(fā)展”的原則,進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政支出范圍、支出標準和審批程序。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工資要全面實行打卡發(fā)放,單位經費支出必須經鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主理財小組審核簽字、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長“一支筆”審批后方可支付。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)支農資金項目庫,規(guī)范項目申報和管理,全面實行項目公示制、法人責任制、招投標制、工程監(jiān)理制、竣工驗收制、區(qū)級報賬制、決算審計制、管護責任制、績效評價制和責任追究制。規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購支出必須按政府采購目錄和限額標準執(zhí)行。進一步完善惠民資金管理和發(fā)放機制,加強補貼對象基礎數(shù)據(jù)的動態(tài)管理,根據(jù)補貼政策編制和審核補貼清冊。對各類補貼到人的惠民資金,必須嚴格按照“惠民直達工程”的要求,實行“一卡通”發(fā)放。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務管理,建立和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務信息數(shù)據(jù)庫。按照“鎖定舊債、控制新債、明確責任、分類處理、逐步化解”的原則,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政每年要拿出新增財力的20%用于化解債務,舉借新債必須報區(qū)政府批準,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務只減不增。要進一步完善區(qū)鄉(xiāng)財政體制,合理劃分區(qū)鄉(xiāng)財政收支范圍和收支基數(shù),實行一定幾年不變。在保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)既得財力的同時,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)最低財力保障線制度和區(qū)級以下財政轉移支付制度,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供必要的財力保障。三十鋪鎮(zhèn)、施橋鎮(zhèn)、先生店鄉(xiāng)為財政管理重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

  (二)增強大局意識,做到財政服務優(yōu)質化

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要按照“高效快捷、便民利民”的要求,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心或財政所原支付中心設立惠民服務窗口,及時宣傳各項惠民政策,主動接受群眾的咨詢。要以轉變鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能為突破口,依托惠民服務窗口,對群眾申請辦理的事項,實行“一個窗口”受理、“一站式”辦結、“一條龍”服務。加大財稅政策的宣傳力度,加強對企業(yè)的`財務指導,為企業(yè)科學制定發(fā)展規(guī)劃和加強財務管理提供全方位的咨詢和服務。要積極拓展服務鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟發(fā)展的空間,采取財政補貼、以獎代補等方式,引導社會資金投入農產品基地建設和龍頭企業(yè)發(fā)展,努力建設服務型財政。望城街道、張店鎮(zhèn)、城北鄉(xiāng)為財政服務重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

  (三)完善監(jiān)管機制,做到財政監(jiān)督常態(tài)化

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要完善預算監(jiān)督制度,推行預算內容、執(zhí)行結果的公開,主動接受人大和社會各界的監(jiān)督。建立健全專項資金監(jiān)管機制,加強項目論證、立項、申報、實施等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督。對上級財政安排的專項資金以及其他部門下達的專項資金,不論實施主體是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府還是主管部門,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政都要全程參與監(jiān)督,并及時將項目實施效果、資金使用中存在的問題等信息上報區(qū)財政部門。完善財政補貼農民資金監(jiān)督方式,全面落實資金打卡發(fā)放違規(guī)違紀行為舉報獎勵制度,保證服務監(jiān)督電話、手機短信、電信語音信息查詢等渠道暢通,確保各項惠農政策落實到戶。加強國有資產監(jiān)管,建立健全國有資產配置、使用、評估、處置等制度,實行實名制臺賬登記管理,鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位對國有資產進行調劑使用,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)資產共享平臺,提高資產使用效益。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心,全面實行農村集體“三資”(資金、資產、資源)代理服務,強化對村級財務的指導和監(jiān)管,切實把村級財務管理納入規(guī)范化制度化軌道。積極配合有關部門加強和規(guī)范農村收費管理,堅決取消不合法、不合理收費,嚴禁亂攤派、亂收費現(xiàn)象發(fā)生,努力優(yōu)化農村經濟發(fā)展環(huán)境。毛坦廠鎮(zhèn)、中店鄉(xiāng)、望城街道為財政監(jiān)督重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

  (四)推進資源整合,做到信息建設一體化

  區(qū)財政要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政網絡建設納入信息化建設總體規(guī)劃,以互聯(lián)網為依托,以“金財工程”為支撐,搭建現(xiàn)代化的信息管理平臺,為推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理提供必要的技術保障。要采取上下聯(lián)動的方式,將財政部門內部的預算編制、鄉(xiāng)財區(qū)管、非稅收入、惠民直達、財政供養(yǎng)人員信息管理等網絡資源進行整合,統(tǒng)一打包到“金財工程”中,建立區(qū)鄉(xiāng)財政部門內部以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政與部門之間互聯(lián)互通的一體化財政管理信息系統(tǒng)。區(qū)鄉(xiāng)財政要在確保網絡暢通的前提下,積極探索跨地區(qū)、跨行業(yè)的網上申報、審核、審批、信息反饋等業(yè)務,努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理的質量和效率。清水河街道、三十鋪鎮(zhèn)、毛坦廠鎮(zhèn)為信息建設重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

  (五)優(yōu)化業(yè)務流程,做到內部管理高效化

  區(qū)財政要按照“規(guī)范、明晰、有序、高效”的原則,在充分調查研究和廣泛征求意見的基礎上,制定統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政業(yè)務流程和工作規(guī)范,形成環(huán)環(huán)相扣、互為牽制的業(yè)務操作體系。對財政預算編制、惠民資金發(fā)放、專項資金管理、民生工程實施等涉及全局性的工作,要盡可能地實行區(qū)一個模式運行、一個標準檢查,確保管理有序、運行高效。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要按照依法理財、依法行政的要求,將各項業(yè)務流程和工作規(guī)范全面向社會公開,在廣泛接受各界監(jiān)督的基礎上,方便單位和群眾辦事,提高工作效率和服務質量。椿樹鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、中市街道為內部管理高效建設重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

  (六)夯實工作基礎,做到辦公設施標準化

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要加大基礎設施建設力度,逐步改善辦公條件,不斷滿足各項業(yè)務工作的需要。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所辦公場所一般應不少于300平方米,其中為民服務場所不少于60平方米,內設辦公

  室、會議室、檔案室、微機(網絡服務)室、為民服務窗口以及其它配套用房,配備計算機、打印機等現(xiàn)代辦公設備和必要的防火、防盜設施,區(qū)財政要加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政基礎設施建設的支持,定期進行檢查和指導,幫助解決實際困難和問題,努力把鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所建設成為“環(huán)境優(yōu)美、設施齊全、管理規(guī)范、服務完善”的規(guī)范化財政所。木廠鎮(zhèn)、橫塘崗鄉(xiāng)、雙河鎮(zhèn)為辦公設施建設重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

  (七)突出以人為本,做到隊伍建設長效化

  區(qū)財政要適應鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的需要,合理調配鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政工作人員,保持鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的相對穩(wěn)定。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理創(chuàng)新的激勵機制,對貢獻突出的工作人員,要給予一定的獎勵,并推薦給組織人事部門提拔重用。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部定期輪崗交流制度,對在同一崗位工作3年以上的一般工作人員,可實行崗位輪換;對在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作5年以上的財政所長或一般工作人員,可實行異地交流。要加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的培訓力度,采取請進來、走出去的方式,每年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員進行不少于3期的業(yè)務培訓,區(qū)財政每年將舉辦1—2期培訓班,3年內對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員系統(tǒng)培訓一遍。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員的勤政廉政教育,引導鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部樹立正確的人生觀和價值觀,使其做到依法理財,廉潔奉公。要切實關心鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部生活,及時幫助他們解決實際困難,激發(fā)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的工作熱情。張店鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、三里橋街道為隊伍建設考評重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

  (八)注重激勵約束,做到績效考評制度化

  區(qū)財政要制定統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政目標管理考評辦法,明確考評的內容、方法和程序,加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作的考評力度。要以科學化精細化為核心,以預算編制、收支管理、財政服務、隊伍建設為重點,形成完整、規(guī)范的考核評價體系。考評工作要實行定量考核與定性考評相結合、指標考核與群眾評議相結合,推行考核過程、考核結果的全公開。要注重考評結果的運用,對管理規(guī)范、成效突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所,要給予表彰獎勵;對管理薄弱、成效較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所,要實行黃牌警告,并列入下一年度重點幫扶對象。淠東鄉(xiāng)、清水河街道、東市街道為績效考評重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

  (九)強化崗位責任,做到職責界定清晰化

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要科學設置崗位,明確職責分工,切實做到各司其職、各負其責。建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政責任體系,將首辦責任制、限時辦結制、責任追究制等作為責任體系建設的重要內容,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政崗位特點,嚴格實行職責界定,做到責任落實到人、考核到人。全面推行服務承諾制,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政各項崗位工作職責對外公開,實行持證上崗、亮牌辦公,廣泛接受群眾監(jiān)督。孫崗鎮(zhèn)、東河口鎮(zhèn)、施橋鎮(zhèn)為崗責建設重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

  (十)弘揚時代主旋律,做到文化建設特色化

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要積極創(chuàng)造條件,設立圖書閱覽室、活動室,配置必要的文體器材,不斷豐富干部職工的精神文化生活。要積極開展知識競賽、崗位練兵、爭創(chuàng)“人民滿意的基層站所”等活動,真正形成學先進、趕先進、當先進的熱潮。要采取座談、交流等方式,廣泛宣傳財政戰(zhàn)線先進人物的典型事跡、高尚品德和精神風貌,努力打造“愛崗敬業(yè)、服務基層、為民理財、追求卓越”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政文化。東橋鎮(zhèn)、翁墩鄉(xiāng)、城北鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為文化建設特色重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

  三、方法步驟

  1、成立組織,宣傳發(fā)動,制定方案(20xx年9月27日—10月30日)

  成立金安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學化精細化管理工作領導組,領導組辦公室設在區(qū)財政局,具體工作由區(qū)農村局牽頭,預算股、辦公室配合。區(qū)政府辦公室制定了《關于推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的意見》、區(qū)財政局擬訂了《金安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作實施方案》。

  2、建章立制,召開會議,組織實施(20xx年11月1日—12月31日)

  根據(jù)推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作主要內容,逐項進行建章立制,落實“十化”管理細則,使“十化”管理制度化、規(guī)范化。

  3、總結經驗,組織驗收,考核評比(20xx年1月4日—1月31日)

  區(qū)財政局組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學化精細化管理工作進行驗收、考核評比。

  四、工作要求

  (一)加強領導,明確責任。區(qū)里成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學化精細化管理工作領導組,由區(qū)委副書記、區(qū)長汪龍照任組長,區(qū)委常委、常務副區(qū)長吳成平任副組長,相關部門負責人為成員,領導組辦公室設在區(qū)財政局,汪國慶局長任辦公室主任,區(qū)財政局紀檢組長劉學軍、區(qū)農村局周本旺局長任副主任。具體工作由區(qū)農村局牽頭,預算股、辦公室配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街成立相應的領導組織和辦事機構,確定專人負責,形成財政所牽頭、相關站所配合的工作機制,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作的順利實施。

  (二)先行試點,逐步推開。三十鋪、望城、城北三鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為今年先行試點重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政業(yè)務管理工作要迅速推進,確保年內取得實效;要在推進財政科學化精細化管理中更加積極主動,大膽創(chuàng)新,為全區(qū)積累出更多更好的經驗。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政辦公設施標準化建設,要按照“節(jié)儉實用、方便群眾”的原則,因地制宜,量力而行,有計劃地推進。

  (三)制定方案,精心實施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街要深入開展調研,廣泛聽取各方面的意見和建議,結合本地實際,制定切實可行的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作實施方案以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政辦公設施標準化建設總體規(guī)劃和年度實施計劃,并報區(qū)財政局備案。要建立健全上下聯(lián)動的協(xié)調推進機制,及時掌握工作動態(tài),齊心協(xié)力做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作。對實施中出現(xiàn)的新情況、新問題,要認真研究并加以解決;對工作中好的經驗和做法,要及時總結推廣。

  (四)強化督查,務求實效。財政局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街要建立雙向聯(lián)絡員制度,區(qū)局安排22名同志擔任局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡員,財政所長為鄉(xiāng)鎮(zhèn)對區(qū)局聯(lián)絡員。聯(lián)絡員要負責對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的督促、檢查和指導。區(qū)財政局將采取定期與不定期相結合的方式,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街財政科學化精細化管理工作開展督查,并將實施情況作為對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街政管理工作年度考核的重要內容。對措施得力、成效顯著的予以表彰,并給予一定的獎勵;對行動遲緩、消極應付的給予通報批評,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作取得實實在在的效果。

精細化管理方案12

  為響應集團公司號召,全面推行精細化管理,提升工程質量和管理水平,根據(jù)我公司工作流程,特制定本實施方案。

  一、指導思想

  以20xx年“精細管理年”活動為契機,以“嚴格控制,精細管理”為原則,將“精細化管理”理念貫穿工程管理和整個公司運營中,從項目內外招投標、工程質量、材料控制、工程施工、現(xiàn)場管理、驗收結算等方面入手,深入實施精細化管理,建立科學、嚴謹、高效的工程管理運行流程。

  二、重點工作措施

  (一)內部管理方面

  1、精細化管理是一種新的管理模式,會增加員工的工作量,所以會有抵觸情緒,所以要加強宣傳教育和培訓,充分利用會議、宣傳欄等方式進行有效的宣傳教育,讓員工認識到精細化管理給企業(yè)帶來的好處,激發(fā)和調動員工工作積極性,進一步提高工作效率;

  2、根據(jù)公司目前的組織架構,細分職能和崗位,并制定出具體的工作流程,責權利明確、到位,細化分解每一個目標、任務、計劃、指令,使之落實到人;

  3、與員工簽訂目標責任書,并月月考核,做到事事有人管,人人都管事,事事有標準,事事有考核;

  4、每兩個月組織設計師到材料市場或經典裝修現(xiàn)場進行參觀,讓設計師能夠緊跟流行趨勢,有效提高設計師設計水平,使設計作品保持先進性;

  (二)工程前期內部成本控制

  1、對于投標工程,首先由預算員根據(jù)圖紙詳細計算,完成后由成本控制部和工程委員會集體會審,將成本控制落實到每一種材料和工種,切實提高工程中標率;

  2、對于內部分包工程招標,要確保每項分包工程不少于3家競標者,并且要定期更換,邀標會由工程委員會主持并進行評標,確定最終中標者;

  3、對于大宗材料的采購招標,要確保同種材料不少于3家供應商,邀標會由工程委員會主持并進行評標,確定最終中標者。

  (三)工程資金使用方面隨著工程項目的增多,工程墊資和工程款拖欠額度也隨之越大、資金緊張的壓力也就越大,從而使公司逐步陷入資金緊張的窘境,為此在資金使用方面要:

  1、自下而上逐級編制資金預算計劃,各職能部門對所屬單位的預算計劃,通過收集整理,確定下月財務資金預算,項目經理必須根據(jù)工程進度和實際需要,分次提出工程款撥付申請,改以往的“先用后算”為“先算后用”;

  2、本著輕重緩急的原則,將營運資金區(qū)分為生產經營資金和非生產經營資金。生產經營資金包括承攬業(yè)務、項目施工和正常管理費所需資金,是保證生產經營的必需資金,按照內部年度、月度計劃,統(tǒng)籌調配,保證這部分資金供應,不得擠占或挪用。非生產經營這部分資金須本著“節(jié)儉、必須、適度”的原則,力求壓縮總額開支。

  (四)材料管理方面

  1、提高采購人員的政治素質和思想覺悟,杜絕徇私舞弊、吃拿卡要現(xiàn)象出現(xiàn);

  2、提高采購人員的材料質量鑒別水平,使其能夠充分、準確、真實的掌握材料信息;

  3、為準確的掌握市場材料動態(tài),工程委員會每三個月組織一次對材料的`綜合考察,并提供材料商的聯(lián)系方式,包括姓名、地址、電話等信息;

  4、對于申請采購的材料,采購員要親自到施工現(xiàn)場查看材料樣品,保證所購材料與樣品相符,材料質量達到工程需要,降低退貨風險;

  5、對所購材料應進行分析、檢測、鑒定,凡發(fā)現(xiàn)材料有質量問題的不得使用,而且應追蹤到底。力保“低劣產品”不入庫,不合格材料不進入施工現(xiàn)場,保證工程質量;

  6、對于較大工程設立材料倉庫并配置保管員,嚴格材料發(fā)放管理,材料使用過程中妥善保管進場的物資,嚴格且合理地使用各種材料,降低消耗;

  7、工程收尾時,加強材料的清理、退貨、回收、結算等工作。

  (五)工程管理方面

  1、工程項目在開工前公開招標,選定與工程施工任務相適應的分包商,并簽訂工程承包合同。項目經理依據(jù)工程承包合同,對工程施工進行全面監(jiān)控,使承包商的工程質量活動完全處在項目經理的控制之中,并通過工程委員會的不定期巡檢,有效地開展質量控制;

  2、對施工現(xiàn)場的作業(yè)人員進行崗前安全教育培訓,并由施工隊發(fā)放安全用品,工程委員會組織不定期巡查,對施工現(xiàn)場物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為要及時采取措施,予以糾正;

  3、施工過程中發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的必須責令施工隊立即進行整改。3日內整改不合格或未整改的,對施工隊處以1000元罰款;

  4、對隱蔽工程、重要結構、重要部位、易發(fā)生質量通病的工序和部位、安全保障措施等,采取攝像、拍照等方式進行全方位監(jiān)控,并在工程竣工驗收后,同文字、圖紙資料等一并移交甲方一份;

  5、工程施工現(xiàn)場必須設置施工標志牌、現(xiàn)場平面布置圖和施工制度牌,施工現(xiàn)場臨時設施應報有關部門審批后,按照現(xiàn)場平面布置圖進行布置,做到布局合理、整齊有序。施工現(xiàn)場周邊必須進行封閉圍擋,圍擋墻的設置應符合行政主管部門的規(guī)定;

  6、施工項目凡已按合同所約定的內容竣工并具備驗收條件的,項目經理及時向公司和甲方提出驗收申請,公司先組織工程委員會成員會同成本控制部、財務初步對工程進行工程量的核實和驗收。

精細化管理方案13

  企業(yè)如何推進精細化管理,做到精準細實

  一、精細化管理指導思想

  導入卓越績效模式,夯實基礎工作,細化過程管理,實行目標激勵,運用體系管理工具,以實現(xiàn)制度化、流程化、定量化為標志,以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點,強力推進精細化管理,切實提高企業(yè)執(zhí)行力,把各項專業(yè)管理目標聚焦到建一流釩鈦鋼鐵企業(yè)戰(zhàn)略目標上來。

  二、精細化管理目標

  運用精細化管理理念和管理技術,通過提升改造員工素質,加強企業(yè)內部控制,強化鏈接協(xié)作管理,從整體上提升企業(yè)整體效益,達到精、準、細、實。

  精:做精,求精,追求最佳、最優(yōu)。準:準確、準時。細:做細,具體是把工作做細,管理做細,流程管細。實:落實,主要體現(xiàn)對管理要求、制度、責任的落實。

  三、主要思路

  精細化管理是一種管理理念和管理技術,是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,堅持標準化、數(shù)據(jù)化和信息化的原則,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。精細化管理的本質意義就在于,它是一種對戰(zhàn)略和目標分解細化和責任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,同時也是提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個重要途徑。

  (一)決策保證

  1、定位準確

  導入卓越績效模式,是以提高組織經營績效,實現(xiàn)組織可持續(xù)發(fā)展為目的,通過系統(tǒng)科學的管理理論,務實高效的管理方法和管理工具,進行管理改進,使組織從容應對挑戰(zhàn),進入更高的發(fā)展平臺,建立持續(xù)改進和提升經營質量的優(yōu)秀管理模式,加速實現(xiàn)公司未來的發(fā)展目標。

  利用卓越績效模式梳理公司企業(yè)文化和戰(zhàn)略,提出職能戰(zhàn)略,構建公司戰(zhàn)略績效關鍵指標體系,指導完善公司的績效評價指標。

  利用卓越績效模式梳理公司企業(yè)文化和戰(zhàn)略,使公司的愿景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)績評價系統(tǒng)具備一致性,將戰(zhàn)略轉變?yōu)榫唧w的目標和評測指標,以實現(xiàn)公司戰(zhàn)略和績效的有機結合,促進公司內部之間的相互協(xié)調與配合并聚焦于戰(zhàn)略執(zhí)行,進而驅動公司業(yè)績和行為,提高效率,提出職能戰(zhàn)略。

  2、目標分解

  通過建立一條以“5年戰(zhàn)略目標—3年經營規(guī)劃—年度經營計劃—月份計劃—周計劃—周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標管理體系,根據(jù)戰(zhàn)略目標分解出策略→根據(jù)策略分解出一系列方案→分解成執(zhí)行案→分解為分工表→分解為進度表→理事,落實到崗位上。將戰(zhàn)略發(fā)展目標層層分解,落實到人。

  精細化管理的目標體系按管理的對象逐一分解量化為具體的數(shù)字、程序、責任,使每一項工作內容都能看得見、摸得著、說得準,每一個問題都有專人負責,確立每個人的工作目標。構建公司戰(zhàn)略績效關鍵指標體系,完善公司的績效評價指標。

  (二)規(guī)則基礎

  精細化管理是一種管理理念和管理技術,是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,使組織管理各單元精確、協(xié)同和高效運行。

  規(guī)則包括四個內容:流程、程序、崗位、制度。

  系統(tǒng)化:要全面,要使做的每件事、每個崗位要做的事都有規(guī)則。細化:按手冊就能操作或者是經過簡單的訓練就可以上去,能做標準。用魚刺圖梳理流程、程序、崗位職責,使流程、程序、崗位職責系統(tǒng)化和細化,達到流程系統(tǒng)、程序具體、崗位明晰、制度約束、考核測評。

  1、總結經驗,梳理規(guī)則(流程、程序、崗位、制度)從班組抓起,通過開展班組建設、崗位練兵、技術比武、員工操作法命名等方式,總結出經驗,梳理成規(guī)則。

  2、流程系統(tǒng),用魚刺圖梳理流程,優(yōu)化流程,以信息化為手段,固化流程。

  將管理流程納入到制度管理中去,公司發(fā)布的每一項制度都要以流程圖的形式明確規(guī)范出具體的流程。實現(xiàn)公司每一項主要職能,都有相應規(guī)范的流程,杜絕沒有流程的現(xiàn)象。定期組織對現(xiàn)行的管理流程進行評價與清理,對存在的問題責成有關責任單位(部門)進行研究、整改,確保管理流程合理、精簡、效能。

  建立信息化管理體系和網絡,明確各部門信息化專項管理職責和信息化管理流程。分層次、分階段開展信息化各專業(yè)系統(tǒng)的運行管理調研和持續(xù)改進工作。配合集團業(yè)務整合后信息化銜接及配合集團信息化項目推進落實工作。提高已建成的'各子系統(tǒng)應用效果;適時完成與集團ERP業(yè)務管理的整合與并行;全面推進信息化管理體系建設,著力做好各子系統(tǒng)的整合與綜合管理;減少重復建設與投資,完善并優(yōu)化原有系統(tǒng)功能,全面完成能源管理示范項目、鐵前MES、長線MES等重點項目建設與應用;適時啟動無人值守生產系統(tǒng)監(jiān)控等項目建設,進一步提升企業(yè)信息化應用水平。

  3、程序具體

  健全標準、定額,完善計量手段,實現(xiàn)可量化。按照精細化管理的要求,清理完善各類標準,明確工作目標、量化標準內容,提高可操作性。制定詳細的定額標準,完善計量手段,滿足量化標準和定額管理的需要。采取問計于員工的方法,本著系統(tǒng)化、細化的原則,重新確認操作崗位作業(yè)標準和管理崗位工作標準,需要修訂的及時組織修訂。確認可執(zhí)行的,通過推行標準化作業(yè)認真執(zhí)行。

  4、崗位明晰

  首先,梳理適應企業(yè)發(fā)展的組織架構,根據(jù)河北鋼鐵集團整合工作安排和公司確定的機構設置,加強職責分配的研究,提出理順建議,并按公司的決定,及時完成機構職責調整工作。

  其次,界定清晰各部門的職責,對公司生產經營管理過程中出現(xiàn)的有關職能劃分問題進行調研,了解有關部門、單位的意見,提出職責優(yōu)化調整意見和建議,為公司決策提供參考。

  第三,把各部門的職責細分到各個崗位。將職責落實情況納入到公司基礎管理工作考核中,按照貫標體系審核的方式,對職責落實情況進行定期抽查與考核,確保職責到位;

  第四,崗位職責的確定:①相同崗位自己做(幾個同崗位的人坐一起研究)。②關聯(lián)崗位監(jiān)督做(后序崗位監(jiān)督做)。③專業(yè)崗位指導做(人力資源部門提供格式、范本)。

  第五,用《崗位手冊》細分梳理。

精細化管理方案14

  為落實學校提出的精細化管理目標,促進班級學生自我管理水平,提高學生學習自覺性,養(yǎng)成良好的行為習慣,特制定本班精細化管理細則如下:

  一、扣分細則

  1、以下情形每次扣0.5分

  (1)上課遲到

  (2)不出課間操、早操

  (3)不穿校服、不戴胸卡

  (4)在教室內大聲喧嘩、亂跑、講臟話

  (5)在教室內、校園內亂扔垃圾

  (6)在樓道里追逐打鬧、尖聲怪叫

  (7)打飯插隊

  (8)不尊重他人,辱罵他人

  (9)不按時完成作業(yè)

  (10)看本班同學打架不攔的`,情節(jié)嚴重

  2、以下情形扣1分

  (1)不積極參加勞動(包括值日、大掃除等)

  (2)上課上自習睡覺、吃零食、搗亂

  (3)身上攜帶危險物品沒有造成嚴重后果(攜帶水果刀、火機等)

  (4)身上攜帶手機、mP3等

  (5)隨便給他人起外號

  (6)住校生無故外出

  3、以下情形扣2-3分

  (1)破壞公物,在公物上亂涂亂畫-(0.5-2)

  (2)與班干部頂嘴-2

  (3)打架斗毆-3

  (4)在校期間抽煙、喝酒、-3

  (5)對老師不尊重,頂撞老師-3

  (6)擅自離校,夜不歸舍-3

  (7)在校期間去網吧、騎摩托車-3

  (8)偷竊、搶劫他人財物-3

  二、獎分細則

  1、拾物交公獎0.5分

  2、在學校算分排名情況下,每前進一名,獎0.5分

  3、在集體活動中表現(xiàn)積極典型者獎1分

  4、主動撿拾垃圾受到學校表揚的獎1分

  5、凡進入三星花名者獎1分

  6、當月沒有扣分者,下月起始積累1分

  7、上課表現(xiàn)積極,由代課老師提出獎分者,每次獎2分

  8、班內重大事件發(fā)生積極上報獎1-2分

  三、處罰細則及相關說明

  1、積分指正負抵消后的積分

  2、積分由班干部登記并積分

  3、以上未列但影響較大,由班委特議獎懲

  4、積分每周總結一次,扣分超過3分者,按所扣分獻愛心。兩周累計扣分超過5分者,全班作檢查并按所扣分獻愛心。每月累計扣分超過10分者,通知家長領回教育,勸其退學。

精細化管理方案15

  一、工作思路

  1.持續(xù)加強內控與風險管理培訓。開展20xx年《內控手冊》識別、培訓,要求責任部門流程識別、宣貫到崗位,并全面梳理流程表單,規(guī)范表單填制,促進內控基礎管理水平的提升。

  2.持續(xù)強化內控整改更新進度。堅持問題導向,及時分析總結各類測試中發(fā)現(xiàn)的問題,從對結果的關注向對過程的管控延展,從增加補充控制措施、取得齊全問題材料清單等方面,提示有關責任部門,從意識、溝通及銜接等方面,改進目前存在的問題。

  3.持續(xù)靠實風險管理工作。各部門圍繞月度全面風險系統(tǒng)的填報開展重大及重要風險評估。按照實用性、可操作性原則,確定風險控制目標、措施和責任,形成風險管理報告。按月度上報,保證風險管理工作真執(zhí)行,有監(jiān)督

  4.持續(xù)加強風險事件管理。落實風險管理整改實效,逐條對應,一一落實。如實上報風險事件,開展事件分析,根據(jù)分析結果,形成風險事件分析報告,實施風險預警和控制,進一步加強風險防控能力。

  二、工作目標

  1.實現(xiàn)重大風險指標不增加,目標重大風險數(shù)的清零。

  2.確保20xx年內控問題整改率達到100%。

  三、采取的'具體措施

  針對工作目標,描述具體措施,各項措施要與上述目標一一對應,措施要可操作性強,每個目標的措施一般在3至6條。例如:

  (一)實現(xiàn)重大風險指標不增加,目標重大風險數(shù)的清零。

  1.對于現(xiàn)有的重大風險事項近兩年平均凈利潤的當期情況做到解析到位,對于形成原因有明確認識。并對20xx年的政策提高敏感度。

  2.對于重大風險事項的防控措施逐一按時間點落實督促整改。

  3.對于新的重大風險事項的影響因素做到提前把控及時防范。

  (二)確保20xx年內控問題整改率達到100%。

  1.對于20xx年內控問題督促相關責任部門按照整改措施與時間點整改。

  2.對于20xx年內控問題要形成閉環(huán)整改,對于整改材料積極整理形成報告,做到出現(xiàn)過的問題不在出現(xiàn)。

  3.隨著20xx年工作開展建立督促機制每月都進行自查,

  對于新發(fā)現(xiàn)的內控問題要早發(fā)現(xiàn)早整改。

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