【推薦】培訓方案模板集合8篇

　　為了確保我們的努力取得實效，時常需要預先開展方案準備工作，方案具有可操作性和可行性的特點。那么問題來了，方案應該怎么寫？下面是小編精心整理的培訓方案8篇，希望對大家有所幫助。

培訓方案 篇1

　　根據上級的要求，在對我區的幼兒教師開展培訓需求調研和總結組織實施幼兒教師培訓工作有效經驗的基礎上，從提升我區幼兒教師的師德水平、業務能力、綜合素質的目標出發，堅持“教師專業發展為本、培訓實效為上”的培訓思路，制定我區XX年合同制幼兒教師培訓方案。

　　一、基本現狀

　　我區學前教育，以公辦中心幼兒園建設為重點，以教育教學研究和師資培訓為中心，以規范化管理為突破口，全區學前教育事業有了長足的發展。目前，我區幼兒園教師隊伍建設有待加強，抓好學前教育，做好幼兒教師的崗前培訓，提高幼兒園教師整體素質是我們當前的重要任務。

　　二、培訓目標

　　今年的幼兒教師崗前培訓將立足我區幼兒教育、教師現狀和崗位實際來開展培訓，使幼兒教師進一步養成良好的師德行為，具有較強的幼兒保教職業相關的專業意識、專業態度、專業修養和專業能力，具備勝任幼兒保教相關工作的能力，使教師迅速成長成熟起來。通過一個半月的學習，全面提升我區合同制幼兒教師的整體素質。

　　三、培訓對象：

　　我區XX年新招聘的`合同制幼兒教師。

　　四、培訓時間

　　XX年3月—4月（具體時間見附件3：幼兒教師培訓課程安排表）

　　五、全員培訓內容及形式

　　1、培訓內容

　　對新招聘的合同制幼兒園教師開展的崗前培訓以“師德師風教育和新理念、新《指南》、新技能、新技術”為重點內容。

　　（1）師德師風教育。教育法律法規，幼兒教師職業道德規范與修養，幼兒教師心理健康知識，幼兒安全管理，幼兒教師名師事跡報告等。

　　（2）教育部發行的《3—6歲幼兒學習與發展指南》知識的培訓。解讀《3—6歲幼兒學習與發展指南》及《3—6歲幼兒學習與發展指南》五個領域的解析等。

　　（3）新技術培訓。幼兒教師學習應用現代教育技術的重要意義，幼兒教育活動與現代教育技術整合的理念、方法和技能，運用教育技術開展學習和研究活動的方法技能。

　　（4）新技能培訓。教師進行幼兒園教育教學活動所特有的音樂、美術、舞蹈、語言、科學等職業技能培訓。

　　（5）“幼兒教師資格”考試科目的培訓。

　　（6）到幼兒園考察學習

　　2、課程設置、形式及時間見附件1、

　　四、加強培訓管理

　　1、成立XX年臨潼區幼兒教師培訓工作領導小組。

　　組長：許壁區教育局副局長

　　副組長：王建利區教育局人事科科長

　　程水寬區教育局教育科科長

　　韓經虎區教師進修學校校長

　　成員：楊宏朝、楊號明、李雪莉、陳麗、王曉利

　　2、培訓班級安排專職班主任，做好班級的組織管理工作。

　　3、每次活動開始前學員要自己簽到，班主任負責在活動結束時檢查學員的聽課筆記。

　　4、每次活動結束都布置相應作業。

　　5、培訓結束，參訓學員需完成培訓活動的評價。培訓工作領導小組綜合學員的筆試、才藝展示、簽到、筆記、作業、以及研討中的發言等情況評估培訓效果，為完成培訓任務的教師頒發結業證書。

培訓方案 篇2

　　一、禮儀培訓背景： 在現代社會，禮儀修養幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標志。優雅的行為舉止，得體的儀態和言語，真摯的情感和規范的禮儀，成為構建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價值都是無可比擬的。

　　良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。

　　一、活動概況：

　　1、活動目的：

　　能夠提高學生的禮儀修養，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養同學們的團結協作的精神。

　　2、活動名稱：女生會禮儀培訓

　　3、活動主題：常用禮儀培訓

　　4、培訓對象：高一新生

　　5、培訓時間及地點：

　　6、活動主辦單位：宿管會

　　二、活動組織：

　　本次活動主要由宿管會策劃與籌備。

　　備注：人員可交叉使用

　　三、活動流程

　　【培訓期】

　　本次禮儀培訓以什么形式開展，計劃用時 【前期】主持人，開場白 【第一部分】 內容： 預計用時：

　　【第二部分】 內容： 預計用時：

　　四、培訓禮儀內容詳情

　　一、通訊禮儀

　　(一)一般原則

　　(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內容準確。

　　(2) 使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是XX。”

　　(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!

　　(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。

　　(二)撥打電話的`注意事項

　　1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發條短信問一下對方是否方便通話。

　　2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。

　　3)準備好需要用到的資料和文件。

　　4)注意通話時間，不宜過長。

　　5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內

　　(三)誰先掛電話應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發生中斷，應該由打電話方重新撥打。

　　(四)聞聲知人

　　目前電話大多數不能視頻，所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調。

　　二、見面禮儀

　　1、握手禮：與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。

　　握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。

　　2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。

　　3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

　　三、公共禮儀

　　(一) 特定公共場所禮儀

　　1 影劇院：觀眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡。

　　2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。 ①要注意整潔，遵守規則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內。不要為別人預占位置，查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。

　　②要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖于文明禮貌的。對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財產，也應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。

　　3、校內公共場所禮儀：應該自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護學校公共財物、花草樹木，節約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點，不亂停亂放，不在校內堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓，不亂擁擠，要愛惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。

　　四、師生禮儀

　　1)學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時，應主動向老師行禮問好。

　　2)學生進老師的辦公室時或宿舍，應先敲門，經老師允許后方可進入。

　　3)在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。

　　4)學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。

　　五、注意事項

　　1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時間。

　　2、各崗位負責人要各盡其職，相互協作，密切配合。3、應急計劃。 4、存在問題

培訓方案 篇3

　　一、指導思想：

　　以推進教育現代化為指導，以提高我校教師教學水平為目標，以現代信息技術手段為載體，加快推進教師教育觀念的開放和教學方法的創新，不斷提高我校綜合競爭力。

　　二、培訓目標：

　　1、掌握電腦的基本操作方法。

　　2、熟練掌握Word的.基本應用，包括文字輸入、排版、打印等。

　　3、熟練掌握Excl的基本使用技巧。

　　4、熟練制作ppt課件，并應用于課堂教學。

　　5、熟練掌握網絡環境下查找教育教學資料的方法，并能做到熟練下載與使用。

　　三、培訓時間：

　　20xx年12月26、27日中午

　　四、培訓方式：

　　面授，集體學習與自學相結合

　　具體內容安排：

　　時間 培訓內容 參培對象 培訓老師 培訓時間地點

　　12月26日 Excel的使用（使用Exce來算平均分和總分，Excel打印時的注意事項）Word的使用（簡單排版、插入表格、制作藝術字來布置班級等等） 校區老師zz 三號樓三樓學生機房 時間：13：20—2：00

　　12月27日 怎樣制作出精美的課件（字體的添加設置，插入聲音、圖片、視頻，鏈接等等） 濱湖校區老師 zz

　　備注：

　　1、請參訓老師準時參加，建議帶筆帶紙便于記錄，可自帶U盤。

　　2、提供【格式工廠，MP3聲音切割軟件，光影魔術手】軟件。

培訓方案 篇4

　　時代進步的潮流和社會變革的趨勢，不斷向我們提出改革和發展的新課題，在改革與競爭中探尋，在學習與反思中實踐，我們視課改為發展契機，積極營造自我追求，自我加壓的環境，不懈努力，全園上下積極地投身于課改的實踐，以課改為契機，推進幼兒園自主發展。新《綱要》的教育理念與精神的貫徹實施，關鍵在教師。本學期我們根據本園實際，開展了一些活動，不斷提高教師的教育教學能力。園內自己制定培訓內容及目標要求，對本園教師進行了為期一年的教師自身修養、教學水平、業務研究、教科研水平和新的教育教學理念等各方面培訓工作，取得了良好的培訓效果，現總結如下：

　　一、端正思想明確認識（指導思想）

　　堅持以師德建設為中心，以提高教師綜合素質為目標，以學習貫徹十六大精神為動力，以現代化教育觀念為指導，以《幼兒園教育指導綱要》精神為主線，注重教師教育觀念的轉變與更新，突出教育科研能力的培養與現代教育技術在課堂教學中的應用，形成實、活、新為特征的教學氛圍，通過教學實踐，加強教師對創新精神和實踐能力的認識理解。

　　二、全面培養注重實效（工作思路）

　　幼兒教師是幼兒園教學中的骨干力量，是全面實施素質教育的生力軍。而素質教育的主渠道是課堂教學，因此，我園對教師的培訓所采取的培訓策略是：以加強教師職業道德教育，深化課堂教學改革，積極開展教育科學研究，迅速提高課堂教學效益為中心，全面培養，以達到提高教師綜合素質的目的。

　　三、不斷探索開拓新路（培訓過程與成效）

　　教師是教育實施的主體之一，班級是幼兒學習的環境。我園以這兩點為操作基點，在教科研方面開展了一系列的培訓活動。

　　（一）奧爾夫原本特色培訓。

　　奧爾夫是我園的特色課程。本學期啟用新的奧爾夫教研組長，帶頭開展教研活動。在培訓中，老師對奧爾夫理論有了深入的了解。理論方面，奧爾夫兒童音樂教育體系的基本特色包括：課程思想上，奧爾夫體系追求“原始性”音樂，倡導綜合性音樂教育；課程內容上，奧爾夫體系強調一切從兒童出發，選擇最符合兒童天性的民歌、童謠、諺訓等教學素材于兒童音樂教學中；課程方法上，奧爾夫體系推崇主動學習音樂，注意培養兒童的創造力。教師結合自身在教學上的經驗提出了疑問，在思維碰撞中，得到了提升。不少教師在其他領域中也積極探索嘗試用奧爾夫教學法來開展活動。

　　開展奧爾夫展示觀摩研討活動，對奧爾夫活動的環節進行討論，尋找更加適合幼兒的活動程序，對如何進行活動環節設置進行了討論。

　　（二）開展一課多研，提升教師教學水平。

　　本學期，根據教師興趣和能力，對各位教師藝術領域的活動進行分類，分成美術組和音樂組，并且按照所屬組進行一課多研組內研討——組間研討。由于是教師的特長和興趣，也是平時在班里開展活動的領域，教師研討起來特別的有積極性。音樂組就奧爾夫音樂展開了討論，美術組就線描畫展開了討論。二組都有了一定的收獲。教師們說“原來上完課后反思了，可是沒有實踐，對反思是否正確還是不了解，研討后再上一次，這樣的體會深刻很多，收獲也很大”。

　　通過一課多研，上課的教師對活動以及自身存在的缺點都能夠更加明晰的認識，再次嘗試后，也生動明確了哪些可行，哪些不可行。研討教師也可以將自身的設想投入進入，看看是否可行。兩個組的老師定期互相聽課，也可與了不同的意見。通過一課多研，教師教學水平有了明顯的提高。

　　（三）創建特色班級，做好園課題的班級內容。

　　我園市級立項課題就是以班級特色為切口的一個課題，為了扎扎實實地做好班級特色的創建及子課題的研究。

　　在教研組的指導下，本學期，每個班級就自己班級的特色又對特色班級創建進行了深入研究。豆豆一班的特色美術，豆豆二班的運動寶貝，芽芽班的巧手寶寶等，各班完善了自身班級的創方案，積極開動腦筋，想出了一系列符合幼兒特點的活動、區角及其他的內容。

　　同時，還開展了特色班級展示研討活動。本學期有三個班級進行了班級展示。小班組芽芽二班的奧爾夫韻律兒歌，中大班組苗苗班開展的結合大舞臺民舞探究系列活動，托班組豆豆一班開展的畫畫做做的活動。在展示后，還組織進行了研討，每位老師說出了自己的想法和建議，為特色班的繼續創建及疑惑都進行了一些智慧的交流。

　　（四）班級常規調研，提升幼兒一日生活環節的有效性。

　　幼兒園常規教育是幼兒園保教工作的重點，幼兒行為習慣的養成與幼兒園常規教育有著密不可分的聯系。為了促進我園常規管理的進一步完善，全面提升保教工作質量，我園舉行班級常規調研活動。班級常規調研的主要內容為：戶外活動、早操、進餐、教育活動、課間活動、午睡等等。

　　此次活動使幼兒園形成嚴謹、活潑、有序的工作氛圍，規范了保教人員行為，使幼兒養成良好的生活、活動習慣，在一定程度上提高了幼兒在園的生活質量。同時對新教師的`班級管理也提出了新要求。

　　（五）師徒結對，促使新教師迅速成長。

　　本學期我園繼續采用了“師徒結對、互幫互助”的形式，來提高我們教師的自身素質，在本學期的師徒結對活動中，老師互相學習，互相幫助，努力提高自身素質。

　　結合教師的原有水平，制訂師徒計劃。每個老師都有自己的特長、優勢，也各有需要提高的

　　地方，老教師認真分析新老師的優缺點，對于她們好的地方，提出來大家一起學習，對于不足的地方，互相幫助其改正，讓每一位教師在原有的基礎上都能夠得到一定的發展、進步，最后根據這些點。新教師虛心學習，努力提高自身素質。

　　結對過程中，要求互相聽課并作好反思。做到每月一節示范課，在上示范課前認真準備每一堂示范課，不管是教具、教學過程都會精心設計，并通過多次試教，聽課、評課，改進教案，把最好的活動展示給大家。在指導徒弟的匯報課時，師傅盡力幫她們尋找好的教材，設計出科學合理、符合幼兒年齡特點的教案，盡量把優秀的教學活動匯報出來，以提高她們的教育教學水平。平時，在班級管理方面，也有交流和提高。通過這樣的活動，每個新教師都有了很大的提高，師傅也獲得了一些新的思路，共同成長。

　　總之，教師培訓是我園的一個系統工程，需要我們不斷努力，不斷探索，每個教師都要樹立終身學習的觀念，樹立生命不息教研不止的思想。

培訓方案 篇5

　　根據《民政部關于加強救災應急體系建設的指導意見》（民發［20xx］148號）和《民政部關于進一步做好災害信息員隊伍建設工作的指導意見》（民發［20xx］140號），按照民政部《關于切實做好20xx年災害信息員職業技能培訓和鑒定工作的通知》（民救［20xx］21號）的要求，為做好全省災害信息員職業技能培訓和鑒定工作，制定如下工作方案：

　　一、培訓及鑒定目的

　　全面提高災害信息員自身能力素質，重點加強災害信息員對災害預警、災情損失估測及統計報送、防災避災減災宣傳等方面基本知識的掌握，以適應災害信息員職業化發展需要。通過培訓，使各縣（市、區）所屬的鄉（鎮）、行政村專職災害信息員掌握必備的`救災減災業務和災害信息管理知識，為年底前完成全省鄉（鎮）級災害信息員職業技能鑒定，加快推進全省災害信息員職業化進程創造條件。

　　二、培訓鑒定對象

　　鄉鎮（街道）級災害信息員

　　三、培訓鑒定內容

　　主要內容是民政部組織編寫的《災害信息員基礎知識》和《災害信息員四級、五級技能》兩本教材，包括災害信息員職業概述、災害基礎知識、災害救助基本知識、災害信息管理、災害信息員職業安全和災害信息員技能等方面內容。

　　四、培訓鑒定時間和地點

　　每期培訓3天，具體時間和地點見附表。（略）

　　五、培訓鑒定方式

　　災害信息員職業技能培訓和考核鑒定工作由省里統一組織。分期分批進行培訓，培訓師資由省廳救災救濟處集中安排組織，擬聘請民政部救災司和國家減災中心相關專家和省廳救災處及相關專家共同授課。培訓結束后，按照民政部《關于切實做好20xx年災害信息員職業技能培訓和鑒定工作的通知》的要求，對參訓的災害員進行職業技能考試鑒定。

　　六、培訓日程（略）

　　七、培訓經費

　　培訓經費來源：由參訓人員繳納食宿費、培訓費、資料費等費用。授課費及授課人員交通費、食宿費等在繳納經費中列支。

培訓方案 篇6

　　一、目標任務

　　全年培訓200人以上，其中創業培訓班100人，企業成長班100人和高管研修班若干人。

　　（一）創業培訓班。對象為有創業意愿的擬創業和初創業主。培訓人數100人，集中培訓3天，培訓時間安排在6—7月份。

　　（二）企業成長班。對象為企業中高層管理人員和小微企業主，除選送部分中高層管理人員參加市局組織的企業成長班（分期班）培訓外，縣培訓人數100人，集中培訓3天，培訓時間安排在8—9月份。

　　（三）高管研修班。組織規模以上企業董事長或總經理，通過專題講座和管理沙龍等形式在市創業大學本部培訓研修。

　　二、培訓模式

　　（一）上下聯動模式。創業培訓班、企業成長班由市創業大學采取巡回辦班方式在我縣統一安排課程，選派老師和跟蹤教學。我局負責組織生源，填報資料，跟蹤服務等工作；企業成長班（分期班）和高管研修班在市創業大學設主培訓點，我局負責選送學員參訓。

　　（二）廣泛結合模式。采取長期與短期培訓結合、創業與管理培訓結合、工業與非工業培訓結合、校內與校外培訓結合的開放式、廣泛性的模式辦學。

　　三、保障措施

　　（一）加強領導，落實責任。創業培訓工作是縣局一項重要業務工作，全局要全力以赴做好相關工作，局指定一名分管領導負責，創業服務股具體負責全縣創業培訓工作的組織，全局共同參與。

　　（二）完善教學管理體系。建立招生審核機制，嚴格按招生條件進行招生，杜絕不符合招生條件的人員入訓，以提高培訓質量和效果，使選送學員的合格率和到課率達90%以上。

　　（三）完善跟蹤服務體系。一是建好檔案。建好參培訓學員的`基本情況，培訓后的創業情況的培訓檔案；二是跟蹤回訪。對參訓學員一一回訪，以電話回訪為主，結合上門回訪的方式，具體了解掌握學員創業情況及遇到的問題，對回訪的情況詳細記錄，建立學員后續支持調查檔案，在其創業過程中提供必要幫助。三是完善提高。針對培訓中和回訪中學員反映的意見、建議及時梳理研究，不斷提高培訓水平。

　　（四）完善績效考核體系。健全考核指標體系，針對創業培訓的人數、合格比率和創業率，選送學員合格數和到課率等各項考核指標進行分解落實，健全縣級培訓組織考核方案。

培訓方案 篇7

　　為了進一步提高新聞信息員業務水平，貫徹落實好新聞信息員工作制度，黨委宣傳部決定6月25日舉辦新聞信息員培訓班。現將主要事項通知如下：

　　一、時間：6月25日全天。

　　二、地點：行政管理中心一樓會議室。

　　三、參加人員：各單位負責同志；各單位新聞信息員；院廣播站、記者站成員。

　　四、注意事項：

　　1。各部門領導要高度重視，大力支持本次培訓班的工作，為本部門參訓人員創造良好條件，以保障學習時間和學習效果。

　　2。參訓人員要充分認識舉辦本次培訓班的'意義，思想上高度重視，紀律上嚴格要求，課堂上認真聽講，爭取有較大收獲。

　　3。參訓人員在培訓期間，請按座位示意圖的座次就座；請不要遲到、早退，如有特殊情況需要請假須報所屬部門及宣傳部批準。

　　4。宣傳部將對各部門參訓人員在參訓期間的考勤情況，向各部門通報。

培訓方案 篇8

　　醫院服務禮儀培訓是醫院應該重視的一門培訓課程，因為醫院的醫護人員不但要有專業技能知識，專業臨床護理知識還要有良好的醫德和主動熱情的服務意識。只有這樣我們的醫院才能在當今競爭激烈的社會獲得好評，得到患者的認可。

　　醫院服務禮儀培訓主要為您建議參加培訓對象，分析服務現狀，以及怎么完善醫院服務等。

　　醫院服務禮儀培訓對象

　　醫院服務禮儀培訓是醫院的所有醫護人員應該參加的培訓課程主要培訓對象有：醫院經營人員，醫生，醫師，護士，醫務人員，導醫，營銷人員，項目管理人員，藥劑師，醫技人員，煎藥人員，醫院收費人員，后勤工作人員等醫院的所有工作人員。

　　醫院服務禮儀培訓現狀分析

　　1、患者滿意度差

　　某醫院項目人員曾經對患者滿意度，醫護服務狀況等對醫院的服務品質做過問卷調查。調查結果醫院的府服務狀況和服務中存在很多的問題，患者大多在抱怨醫院收費不合理，醫院的護理工作不到位，醫院飯食不好等各方面的問題，所有對于這些問題我們應該要給予重視，做好改進。

　　2、服務流程不和諧

　　調查中發現醫院的服務流程有待改進，各部門之間不協調，給患者造成了很大的困擾。要對醫院的所有服務流程包括住院服務流程，出院流程，手術流程，看病流程等進行改進。

　　3、醫護人員不注意自己的'言行

　　調查發現很多病人反映醫院的醫護人員不注意自己的言行舉止，在上班期間有吵鬧現象，這在醫院是絕對不允許的，醫院和其他的工作單位是有區別的，這樣會嚴重的影響病人的休息。

　　醫院服務禮儀培訓完善服務質量

　　醫院要解決目前的問題，進一步將優良的服務塑造醫院的特色，提高醫院的服務水平，規范員工的服務行為就必須對醫院進行禮儀培訓，具體要做到：

　　1、提前做調查

　　在培訓之前提前通過各個途徑做調研，看看醫院現存問題是什么，有哪些地方是患者不滿意的，有哪些地方是員工不滿意的，因為只有你的員工滿意了，他才能很好的為患者服務，然后再找出病因對癥下藥。

　　2、進行禮儀培訓

　　知道了病根就可以對癥下藥了，可以請一位知名的而利益培訓師給員工做禮儀知道，禮儀培訓師一般都會從員工平時的儀容儀表，個人舉止，與患者溝通，問候，醫德素質，交際等進行培訓，讓醫院的醫護人員正確的認識醫院服務，從外表和內在進行改進，完善服務質量。

　　3、實施服務禮儀比賽活動

　　請禮儀培訓師培訓過后就要實施，建議可以舉行一些比賽，做的比較好的員工就給一些福利，這也算是對員工的一種激勵方法。建議這個比賽活動不要單純的在室內舉行一個比賽員工報名參加，這要是沒有效果的，只能說是一個形式。這個比賽要全體員工必須要參加，而且就在平時與病人接觸的時候體現，做的不好可以有相應的處罰，這要員工就會非常自覺的做到用標準的禮儀服務患者了。

　　醫院服務禮儀培訓，希望所有的醫院都能建立一套符合自己醫院的服務禮儀方案，在提升醫院形象的同時也能更好的為患者服務。

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