營銷方案

時(shí)間：2023-08-10 09:16:39 方案我要投稿

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營銷方案7篇(精華)

　　為了確保事情或工作有序有力開展，我們需要事先制定方案，一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編整理的營銷方案7篇，希望對(duì)大家有所幫助。

營銷方案7篇(精華)

營銷方案篇1

　　一、兒童節(jié)期間:“游泳池里浪滔天”

　　◆ x月x—x日，“父子同猜謎，游泳樂翻天”——客房、西餐在房間或餐臺(tái)擺設(shè)謎團(tuán)（紅色信封），其中有五條謎語，父子共猜，猜中者得獎(jiǎng)品(免費(fèi)游泳卡一張（半月）,及小禮品或眼鏡一副)。

　　◆ x月x—x日，光顧西餐的兒童（身高1.2m以下）可獲贈(zèng)果汁飲品１份

　　◆ 兒童節(jié)當(dāng)天，父母陪同，同行的一位小童可以免費(fèi)享用自助晚餐。

　　◆ 兒童節(jié)當(dāng)天，自助餐價(jià)格調(diào)整為：成人98元，兒童58元。

　　二、端午節(jié)期間：千人＂粽子宴＂活動(dòng)

　　◆ x月x—x日，西餐樓面組織客人舉行“現(xiàn)場(chǎng)包粽比賽”，讓客人體驗(yàn)包粽之樂趣，優(yōu)勝者可享贈(zèng)父親節(jié)入住客房特價(jià)（268元/當(dāng)晚），或送粽子一串紅酒一盅（預(yù)計(jì)10份）。

　　◆ 端午節(jié)當(dāng)天，西餐廚房推出各款粽子及海鮮大餐，x月x日前團(tuán)體或個(gè)人預(yù)定自助餐，均可享8.5折（西餐部操作）。

　　◆ 千人＂粽子宴＂活動(dòng)：

　　娛樂千人＂粽子宴＂——x月x—x日，各包房派發(fā)粽子，供客人品嘗，節(jié)目部部編演《端午紀(jì)念屈原》的.特別節(jié)目。

　　員工千人＂粽子宴＂——x月x日當(dāng)天，員工飯?zhí)猛瑫r(shí)供應(yīng)各款粽子，讓員工有駐店如家的感覺。

　　三、父親節(jié)期間：“客房20萬元現(xiàn)金券惠贈(zèng)風(fēng)暴”

　　◆ 父親節(jié)當(dāng)天, 在西餐消費(fèi)的男士可獲贈(zèng)滋補(bǔ)燉品一盅或名牌紅酒一杯（發(fā)券）.

　　◆ 60歲以上的老人享用西餐自助餐5折優(yōu)惠。

　　◆ 父親節(jié)當(dāng)天，用信封向vip客人贈(zèng)送父親節(jié)賀卡、客房體驗(yàn)券等。

　　◆ 開設(shè)父親節(jié)特價(jià)房：268元/晚。要求在6月14號(hào)前預(yù)訂。

　　◆ 父親節(jié)當(dāng)天，在至尊會(huì)消費(fèi)滿1500元，送客房體驗(yàn)券面值50元。

　　◆ x月x—x日,凡在西餐單次消費(fèi)滿200元、桑拿消費(fèi)滿500元、娛樂消費(fèi)滿1500元，均可獲贈(zèng)（以下其中一項(xiàng)）：

　　a、游泳卡或健身卡1張（免費(fèi)使用一個(gè)月)

　　b、客房體驗(yàn)券30元（此券每次限用1張）

　　四、x月下旬主要營銷活動(dòng)

　　1、通過“現(xiàn)金券贈(zèng)送風(fēng)暴”，吸引客人回頭消費(fèi)，同時(shí)，嚴(yán)抓服務(wù)質(zhì)量，由總辦督查組建立客服中心、在各部門設(shè)立投訴意見本、投訴專線電話，每日投訴意見由督查組收集交總辦處理。

　　2、發(fā)行客房套票2680元/套(10張券)ｘ100套=26萬，在酒店各營業(yè)部門友情支持促銷，旨在鎖定大客戶，增加現(xiàn)金流量。

　　3、購客房套票或桑拿套票，均可享受:

　　去桑拿消費(fèi)可享8.8折(一個(gè)月)；

　　去娛樂消費(fèi)可免最低消費(fèi)房間（三晚）。

　　4、x月x—x日，娛樂部逢周六，分大中小房設(shè)最高消費(fèi)獎(jiǎng)，鼓勵(lì)客人消費(fèi)，（獎(jiǎng)品等級(jí)可分為，800元酒卡、500元酒卡、300元酒卡）

　　5、其它建議：大廳可舉行卡拉ok比賽；或請(qǐng)一檔嘉賓，為下月活動(dòng)人氣搭基礎(chǔ)；桑拿加強(qiáng)套票促銷，鎖定vip客戶。

　　五、宣傳方案

　　1、設(shè)計(jì)、印刷6月份綜合宣傳單5000份，外發(fā)宣傳。

　　2、網(wǎng)站、led、橫幅、海報(bào)、電視廣告、報(bào)紙同時(shí)發(fā)布。

　　3、短信群發(fā)：vip客戶、簽約客戶、廠商、臺(tái)商、旅行社。

　　4、節(jié)日環(huán)境布置

　　兒童節(jié)：汽球、禮品、門口福娃、吊旗、燈謎信封——西餐負(fù)責(zé)

　　父親節(jié)：賀卡、廳內(nèi)小橫幅、吊旗、海報(bào)

　　端午節(jié)：吊旗、粽子串圖案、包粽比賽專區(qū)牌

營銷方案篇2

　　第一部分概訴

　　一、如何有效的放大常熟市場(chǎng)轟動(dòng)效果，強(qiáng)力塑造“雙威投資”的品牌形象，增加“雙威投資”的知名度和美譽(yù)度，并因此而帶動(dòng)整個(gè)蘇州市場(chǎng)的連鎖效應(yīng)，成為目前的開展市場(chǎng)的重點(diǎn)。

　　二、品牌推廣目標(biāo)

　　立足于在投資理財(cái)和房產(chǎn)抵押貸款的銷售推廣中塑造“雙威投資”的品牌形象，從而使“雙威投資”通過大家的努力而獲益，達(dá)到事半功倍的目的。在此前公司的宣傳基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸和提煉，并主要以開拓同行固有市場(chǎng)和別人的盲區(qū)來提升“雙威投資”的品牌形象。同時(shí)，前期的炒作集中于:開拓房產(chǎn)中介和銀行，證券公司和投資同行等，大力提升”雙威投資”品牌形象，所以在今后的一段時(shí)期內(nèi)，宣傳推廣主要通過拜訪中介客戶和傳媒推廣來實(shí)現(xiàn)。

　　三、推廣主線

　　品牌推廣主線

　　由于“雙威投資”涉足金融投資業(yè)不久，知名度不高，美譽(yù)度也就需要宣傳和推廣。因此，通過拜訪客戶和傳媒影響來提升“雙威投資”的形象便成為理所當(dāng)然的選擇。

　　作為一家希望長期持續(xù)發(fā)展的金融投資企業(yè)，必須有自己的號(hào)召力(倪總已經(jīng)著手準(zhǔn)備)，所以確定一個(gè)品牌推廣主線，以便能夠承載整個(gè)宣傳推廣活動(dòng)中需要引用的材料和線索、炒作牛頭，并不至于顯得凌亂和沒有頭緒。

　　第二部分具體實(shí)施細(xì)則

　　一、品牌推廣內(nèi)容

　　據(jù)“三”中對(duì)品牌推廣主線的闡述，可將品牌推廣階段分為三個(gè)時(shí)期：

　　1、品牌定位期( 觀察期 )

　　用來準(zhǔn)備資料用較簡練的文案以平面廣告的形式來揭示雙威投資的產(chǎn)品。可以制作一些小禮品。如：小臺(tái)歷，易拉寶，掛圖等。

　　2、品牌培育期( 撒網(wǎng)期 )

　　用大量的精力來做市場(chǎng)開拓，發(fā)展房產(chǎn)中介客戶和投資同行客戶(含銀行，證券公司，投資公司，小貸公司，一線市場(chǎng))，進(jìn)一步加強(qiáng)“雙威投資”的品牌形象。

　　3、品牌成熟期( 收網(wǎng)期 )

　　開始對(duì)自身的詳細(xì)情況，市場(chǎng)運(yùn)作等做好了解，完善自身的不足，增加業(yè)務(wù)方面的信息，引導(dǎo)投資者和同行關(guān)注雙威投資的'產(chǎn)品，提升業(yè)務(wù)員的素養(yǎng)和公司的品牌形象。讓客戶和你合作且樂意和你長期合作!

　　二、階段性活動(dòng)及炒作安排

　　第一階段：充分準(zhǔn)備資料，定期在人力比較集中的商場(chǎng)，超市或者步行街舉行品牌宣傳活動(dòng)。

　　第二階段：做好市場(chǎng)部署，合理的安排好人力，嚴(yán)格要求自身做好市場(chǎng)布局，發(fā)掘市場(chǎng)，尋找商機(jī)，開拓別的公司盲區(qū)，使公司業(yè)績永續(xù)發(fā)展。

　　第三階段：邀請(qǐng)同行來公司參觀，介紹雙威的產(chǎn)品方案。讓同行接受我們，愿意和我們合作。

　　第四階段：定位好自身，要有禮，有利，有節(jié)。不卑不亢，不能讓客戶牽著鼻子走。把握客戶心理，及時(shí)做好信息反饋。避免不必要的失誤。

　　第五階段：及時(shí)的做些業(yè)務(wù)研討活動(dòng)，提醒自身缺失，完善自身不足。

　　第六階段：做好信息的分類整理，信息的及時(shí)處理和及時(shí)反饋，使信息處理能夠達(dá)到及時(shí)有效，充分發(fā)揮信息的作用。

　　第七階段：了解業(yè)務(wù)的心態(tài)，做好合理疏導(dǎo)，使業(yè)務(wù)有激情，大家有干勁。公司才能永續(xù)發(fā)展。

　　第八階段：定期做好市場(chǎng)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自身的不足，立刻做好調(diào)整安排。讓客戶接受和理解，避免客戶流失。

　　三、行業(yè)媒體炒作推廣

　　1、準(zhǔn)備工作

　　了解常熟市場(chǎng)環(huán)境概況、地理位置、消費(fèi)潛力分析、投資規(guī)模、開發(fā)實(shí)力等。

　　2、市場(chǎng)調(diào)研

　　現(xiàn)在正處在最有利的時(shí)期，因此，“雙威投資”目前的首要任務(wù)是做好市場(chǎng)的形象宣傳和市場(chǎng)宣傳工作。具體以公司政策和發(fā)展建設(shè)進(jìn)度，擬定本市場(chǎng)策劃方案。其中難免有不足之處，望公司領(lǐng)導(dǎo)能共同商討付諸實(shí)施。

　　3、廣告策略

　　通過分析，根據(jù)市場(chǎng)本身定位和風(fēng)格，鎖定宣傳和開發(fā)目標(biāo)群體：二手房中介，投資同行，銀行，證券公司，一線客戶者等。特制定以下廣告策略：

　　(1)強(qiáng)勢(shì)宣傳

　　市場(chǎng)情況廣告、優(yōu)惠政策介紹、軟硬件設(shè)施介紹,產(chǎn)品如何介紹等

　　(2)市場(chǎng)培育階段

　　推廣主題：商氣、人氣的培育

　　1)逐一開展進(jìn)行品牌宣傳，以體現(xiàn)市場(chǎng)的有效影響力。

　　2)業(yè)界、客戶相關(guān)對(duì)市場(chǎng)的評(píng)價(jià)、看法。

　　做好市場(chǎng)開發(fā)的宣傳工作以及如何長期留住客戶的重要措施，因此必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行培育，把商氣、人氣炒起來才行。

　　目的：制造商氣、人氣，搞活市場(chǎng)，使大家有錢賺、有生意做。讓客戶知道雙威的產(chǎn)品好、服務(wù)有優(yōu)勢(shì),高效，快捷,價(jià)格公道合理、信譽(yù)有保障。表現(xiàn)形式：各種推廣活動(dòng)渠道、宣傳彩頁廣告、小禮品等,上門拜訪客戶并詳細(xì)的介紹公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等等.

　　(3)宣傳鞏固階段

　　以產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌為推廣主題，通過不間斷的廣告宣傳，力求雙威投資在常熟市場(chǎng)做大做強(qiáng)。要讓常熟市場(chǎng)發(fā)展，使其自身完善還需一段較長的過程，維持市場(chǎng)的長期繁榮穩(wěn)定，還需要長期的投入廣告來強(qiáng)化和促進(jìn)。使常熟市場(chǎng)逐步形成核心競爭力，有自身能力，能長期的留住客戶,同行以及提升公司商氣、人氣、員工士氣。

　　表現(xiàn)形式：節(jié)日祝賀廣告、市場(chǎng)產(chǎn)品介紹廣告、商場(chǎng),超市,步行街展臺(tái)宣傳、與中介客戶合作的廣告等。

營銷方案篇3

　　這個(gè)引擎系統(tǒng)分為信息搜索、信息整理、用戶查詢?nèi)矫婀δ堋Ｔ缙诘乃阉饕嬷荒苁占Y源服務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)地址。根據(jù)不同的資源類型分成不同的目錄，再將這些目錄一層層地分類。現(xiàn)在的搜索引擎了解網(wǎng)站上每一個(gè)起始頁，然后就可以搜索網(wǎng)上的每一個(gè)超級(jí)鏈接，把所有代表超級(jí)鏈接的詞匯收錄在一個(gè)數(shù)據(jù)庫里，這就是目前搜索引擎的原理。目前，有名的搜索引擎有百度、谷歌和雅虎。

　　搜索引擎營銷就是利用用戶使用搜索引擎檢索信息的機(jī)會(huì)，傳遞營銷信息給客戶。搜索引擎營銷的原理是，企業(yè)先把營銷信息發(fā)布在網(wǎng)站上，這樣所有的營銷信息都以網(wǎng)頁的形式存在。搜索引擎把所有的網(wǎng)頁信息包括企業(yè)發(fā)布的營銷信息和所有網(wǎng)頁都收錄到數(shù)據(jù)庫里。用戶搜索時(shí)喜歡用關(guān)鍵詞，搜索的結(jié)果往往都包含關(guān)鍵詞和相應(yīng)的鏈接。所以營銷企業(yè)可把一些用戶感興趣的信息放到信息源所在的網(wǎng)頁里。

　　搜索引擎營銷一般有四個(gè)層次；第一層次是企業(yè)的營銷網(wǎng)站要進(jìn)入主要搜索引擎的分錄中；第二個(gè)層次是就算被大型搜索網(wǎng)站收錄，但排名最好靠前；第三個(gè)層次是如果網(wǎng)站的訪問量也就是點(diǎn)擊率提高的話，那么企業(yè)營銷的效果會(huì)更好；最后一個(gè)層次，由于訪問量提高了，企業(yè)就離獲得真實(shí)的受益不遠(yuǎn)了。這階段的搜索引擎營銷的可控制性和可操作性不如前三層。但也可以看出最后一個(gè)層次是最難的，第一個(gè)層次最簡單，操作起來也很容易。

　　一、搜索引擎營銷的意義和重要性

　　網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的主流媒體了，越來越多的用戶喜歡在網(wǎng)上搜索自己需要或感興趣的信息，這樣網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)需求就形成了。人們普遍認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)信息的獲取，不需要很高的成本，但獲取的信息量卻很多，信息傳播率也很廣。通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的直銷，不但減輕了庫存壓力，而且可以通向國際市場(chǎng)。

　　搜索引擎營銷有一個(gè)排名優(yōu)先原則，據(jù)著名搜索引擎公司的'研究，多于80%的用戶用搜索引擎查閱信息的時(shí)候，通常會(huì)忽略第三頁往后的內(nèi)容，所以如何把握前三頁的機(jī)會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷公司非常重要。這家搜索引擎營銷公司從04年3月開始調(diào)查，一共對(duì)1649個(gè)樣本進(jìn)行調(diào)查，大多數(shù)的用戶，看完自己需要的信息后，不會(huì)再往下看。22.6%的用戶會(huì)瀏覽第一頁的結(jié)果，18.6%的用戶并不瀏覽，只是點(diǎn)選第一頁的結(jié)果。25.8%的用戶會(huì)瀏覽前兩頁的內(nèi)容，14.7%的用戶會(huì)瀏覽前三頁的內(nèi)容，但是瀏覽完就馬上停止。所以一共有81.7%的用戶會(huì)瀏覽三頁或三頁之前的內(nèi)容就停止瀏覽。

　　搜索引擎營銷的針對(duì)性很強(qiáng)，因?yàn)轭櫩驮谒阉骶W(wǎng)站打的關(guān)鍵詞就是自己所需要的產(chǎn)品，這些都可以明確表明顧客對(duì)這種產(chǎn)品是有需求的。所以這些客戶就是網(wǎng)絡(luò)營銷公司的潛在消費(fèi)者。客戶如果打出很長的關(guān)鍵詞，說明客戶尋找的信息很具體和精確。如果打出的關(guān)鍵詞比較短，說明只是一般性的搜索。基于此，網(wǎng)絡(luò)營銷公司就要關(guān)注關(guān)鍵詞的注冊(cè)了。

　　搜索引擎營銷宣傳得很到位，但是成本卻很低廉。做好搜索引擎營銷的關(guān)鍵就是使自己的網(wǎng)站大型搜索引擎網(wǎng)站上排名靠前。一般有兩種，一種是優(yōu)化搜索引擎去提高網(wǎng)站的排名，一種是付費(fèi)去提高網(wǎng)站的排名。當(dāng)然這錢不是百花，因?yàn)閾?jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示，近半數(shù)的網(wǎng)民每天都會(huì)頻繁使用搜索引擎，有17.2%的網(wǎng)民每天至少會(huì)用一次的搜索引擎，這樣匯總起來，每天就有61.91%的網(wǎng)民使用搜索引擎，所以付費(fèi)使排名提前還是很有必要的。

　　二、搜索引擎營銷策略

　　上文提到的四個(gè)層次也是搜索引擎營銷的四個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)如果想從網(wǎng)絡(luò)營銷上獲得效益和利益，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。

　　首先自己的網(wǎng)站一定要做好。做好網(wǎng)站的關(guān)鍵是內(nèi)容豐富才能吸引客戶，這不單單是宣傳產(chǎn)品，要上升到品牌層次上來。因?yàn)樗阉饕鏍I銷不僅僅是推廣網(wǎng)站和促銷產(chǎn)品，更重要的是要建立和提升企業(yè)的品牌。尤其是大企業(yè)對(duì)于品牌的推廣會(huì)更重視。無論是推廣品牌還是促銷產(chǎn)品都是搜索引擎營銷的目標(biāo)。再有，搜索引擎直接影響這企業(yè)的品牌，因?yàn)橛脩羰峭ㄟ^搜索引擎才能看到企業(yè)的網(wǎng)站，所以如果網(wǎng)站的搜索引擎的可見度高，那么品牌的影響力也會(huì)越大。

　　其次就是做好網(wǎng)站的維護(hù)工作。要定期優(yōu)化更新網(wǎng)站，優(yōu)化搜索引擎以優(yōu)化網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度為依據(jù)。為了突出核心競爭力，運(yùn)用所掌握的技術(shù)，制定出正確的策略并予以實(shí)施。這些更新與維護(hù)可為網(wǎng)站創(chuàng)造價(jià)值，也方便了用戶搜索，當(dāng)然企業(yè)也可以得到更多的經(jīng)濟(jì)利益。所謂搜索引擎的優(yōu)化，就是要對(duì)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)的合理性，內(nèi)容是否相關(guān)，外部鏈接的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化。網(wǎng)站在建立初期，最好有足夠的優(yōu)化人才，這樣搜索引擎的排名才會(huì)提高。如果自身沒有優(yōu)化人才的話，就要請(qǐng)專業(yè)的搜索優(yōu)化公司幫忙了，這樣做的成本低回報(bào)高。在做搜索引擎的過程中最好融合傳統(tǒng)的營銷理論。比如細(xì)分客戶，研究客戶的消費(fèi)心理，分析用戶對(duì)關(guān)鍵詞的界定，這樣企業(yè)就可對(duì)關(guān)鍵詞有所選擇。在優(yōu)化搜索引擎是，企業(yè)要向搜索引擎和客戶雙方面示好，這有這樣才能從內(nèi)容上和形式上吸引兩者的注意力。吸引搜索引擎的好處是網(wǎng)站排名會(huì)提高，吸引客戶的好處是，客戶可以立即在企業(yè)網(wǎng)站上找到自己所需要的信息，變潛在客戶為真實(shí)客戶。所以優(yōu)化網(wǎng)站可以增加宣傳力度和銷售力度。

　　剛剛優(yōu)化的網(wǎng)站，也被知名搜索引擎收集了，那么如何提高點(diǎn)擊率就顯得至關(guān)重要了。研究者認(rèn)為必須做到兩點(diǎn)。第一點(diǎn)是網(wǎng)站的內(nèi)容要迎合消費(fèi)者心理，吸引他們長時(shí)間瀏覽。第二點(diǎn)是搜索引擎的排名要靠前，上文提到，80%的網(wǎng)民都不會(huì)留言第三頁以后的內(nèi)容，所以想提高點(diǎn)擊率就必須提高搜索網(wǎng)站的排名，上文中提到過提高排名的方式除了優(yōu)化網(wǎng)站也可以付費(fèi)。

　　點(diǎn)擊率如何變成經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，企業(yè)就要做到先讓客戶在網(wǎng)上體驗(yàn)，付款系統(tǒng)和物流系統(tǒng)要配套，產(chǎn)品的質(zhì)量要符合網(wǎng)上的宣傳，要誠信，不能欺騙顧客，如果名不副實(shí)，質(zhì)量有問題，運(yùn)送有不給力的話，后果會(huì)很嚴(yán)重。著名搜索引擎服務(wù)公司的總裁說，搜索引擎營銷這個(gè)行業(yè)都不記得自己的最終目標(biāo)是什么了。所以出現(xiàn)了很多問題。最重要的還是應(yīng)該落實(shí)營銷這兩個(gè)字。成功的營銷就是要了解客戶的行為，這樣他們才會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品感興趣。了解客戶的心理，生產(chǎn)出的產(chǎn)品要符合客戶需求，給客戶帶來真正的價(jià)值是搜索引擎營銷的最終目標(biāo)。

　　最后要建立搜索引擎的分析體系。要分析消費(fèi)者的心理和喜好，文化背景和生活習(xí)慣，這樣才能設(shè)計(jì)出親和消費(fèi)者的網(wǎng)站。細(xì)分顧客群有助于關(guān)鍵詞的選擇。分析競爭對(duì)手和行業(yè)狀況，就可以對(duì)五種外在威脅(同行競爭者，潛在競爭者，替代品，購買者和供應(yīng)商)有所警覺。另外，對(duì)投資回報(bào)體系的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做詳細(xì)的評(píng)估分析。比如統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊率，顧客傳化率，投資回報(bào)率等。就算未達(dá)到銷售目標(biāo)，也可逐一檢查每一個(gè)環(huán)節(jié)，并做出修改。

　　綜上所述，搜索引擎營銷是一種基于搜索平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營銷。目前正成為中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的最佳選擇。因?yàn)樗阉饕鏍I銷很容易吸引到潛在客戶，發(fā)展勢(shì)頭很好，而且成本很低廉。企業(yè)做好搜索引擎營銷的策略通常是先做好自己的網(wǎng)站，然后優(yōu)化網(wǎng)站，提高點(diǎn)擊率，變點(diǎn)擊率為收益后，再進(jìn)一步分析投資回報(bào)體系。

營銷方案篇4

　　一、背景介紹

　　（一）宏觀環(huán)境

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)條件的變化，商品的市場(chǎng)供應(yīng)過剩使得消費(fèi)者主權(quán)更加強(qiáng)化，人們的消費(fèi)趨勢(shì)逐漸從重視生活水平的提高向重視生活質(zhì)量的提高轉(zhuǎn)變，從滿足基本的生存需求向追求個(gè)性化的發(fā)展轉(zhuǎn)變，生活水平的提高表現(xiàn)在消費(fèi)的質(zhì)量上主要是消費(fèi)選擇的自由度愈來愈高。為了追求更高的生活質(zhì)量，個(gè)性化的消費(fèi)越來越成為一種時(shí)尚，廉價(jià)的大眾化消費(fèi)逐漸讓位于顯示個(gè)性的、比較昂貴的高度差異化產(chǎn)品。因此，適應(yīng)消費(fèi)者需求的結(jié)構(gòu)變化和升級(jí)，就必須加大產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的力度，推進(jìn)以適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化需求的產(chǎn)品為主導(dǎo)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，擴(kuò)展產(chǎn)品的性能，增強(qiáng)產(chǎn)品的實(shí)用性。由于消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化方向已經(jīng)非常明確，適應(yīng)消費(fèi)需求的結(jié)構(gòu)變動(dòng)就必須盡快調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，注重產(chǎn)品的多樣化和多層次。

　　。）

　　沃爾瑪公司，全球500強(qiáng)榜首企業(yè)，已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。截至20xx年5月，沃爾瑪在全球14個(gè)國家開設(shè)了7900家商場(chǎng)，員工總數(shù)210萬人，每周光臨沃爾瑪?shù)?顧客1。76億人次。而在中國，隨著越來越多的店鋪的開發(fā)，沃爾瑪總結(jié)出了一套自己的選址經(jīng)驗(yàn)，并在新店的選址過程中遵循這些經(jīng)驗(yàn)。以銷售額而言，截至20xx年，位居中國百強(qiáng)連鎖百貨企業(yè)第10位。相信經(jīng)過一段時(shí)間的本土化建設(shè)后，沃爾瑪也會(huì)由磨合期進(jìn)入大規(guī)模擴(kuò)張階段，充分體現(xiàn)在全球市場(chǎng)的霸主地位！

　　大學(xué)排名

　　（二）市場(chǎng)分析

　　現(xiàn)在鄭州超市擴(kuò)張速度較幾年前有所下降，然而，這并不意味著競爭就有所減弱，國內(nèi)外大型超市鄭州依舊繼續(xù)著輪番轟炸，“家樂福”“華聯(lián)”等大型連鎖超市品牌也在繼續(xù)著他們的瓜分大計(jì)。然而，正如大家所言，“一招鮮，吃遍天”，鄭州的消費(fèi)者對(duì)如今超市的普遍模式態(tài)度大都冷漠，沒有多少忠誠度，他們看重的是便捷和利益，誰給他們帶來更多的利益和方便，誰就是他們經(jīng)常光顧的對(duì)象。現(xiàn)在鄭州市場(chǎng)上的超市品牌沒有形成自己的客戶群，大多超市在消費(fèi)者心中沒有一個(gè)具體的品牌形象，所以要想在此市場(chǎng)現(xiàn)狀中擺脫，必須要給消費(fèi)者直覺的、清晰的、新穎的品牌形象，若要達(dá)到此效果，須從公關(guān)入手。

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　　二、企業(yè)診斷。

　　（一）優(yōu)勢(shì)

　　作為世界頭號(hào)霍售企業(yè)的沃爾瑪

　　1）管理高度規(guī)范化，經(jīng)營理念科學(xué)化

　　2）信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)

　　3）營運(yùn)促銷具有特色。

　　此標(biāo)記。）

　　4）培訓(xùn)體系健全化。中國大學(xué)排名

　　5）物流體系強(qiáng)大（主要指國外）

　　6）美國品牌商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。

　　7）品牌優(yōu)勢(shì)顯著。

　　（二）劣勢(shì) 大學(xué)排名

　　中國市場(chǎng)競爭激烈，各大超市賣場(chǎng)進(jìn)駐中國市場(chǎng) 機(jī)會(huì)

　　目前零售業(yè)的發(fā)展形勢(shì)很好，市場(chǎng)機(jī)率很高，及對(duì)市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購物新高潮。

　　（四）威脅

　　現(xiàn)實(shí)存在的和潛在的競爭力和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素較多。比如說沃爾瑪最大的競爭對(duì)手就是家樂福，所以它面臨著各種挑戰(zhàn)。

　　三、品牌戰(zhàn)略

　　品牌是什么？品牌就是一種品質(zhì)，一種綜合素質(zhì)，和做人做事一樣，小到一個(gè)人，大到一個(gè)企業(yè)，一個(gè)民族，一個(gè)國家。今天，我們談?wù)撋虡I(yè)品牌，并無意在此為沃爾瑪樹碑立傳，但我佩服山姆·沃爾頓的誠信、苦干、精細(xì)和勤儉，財(cái)富的秘密是勞動(dòng)的價(jià)值，人類的高級(jí)商業(yè)勞動(dòng)借助了技術(shù)的手段，更不要忘記是價(jià)值觀決定了財(cái)富的秘密。。）

　　沃爾瑪成功的奧秘在于“低成本與滿意服務(wù)”。沃爾瑪?shù)慕?jīng)營宗旨是“天天平價(jià)，始終如一”，它指的是“不僅一種或若干種商品低價(jià)銷售，而是所有商品都是以最低價(jià)銷售；不僅是在一時(shí)或一段時(shí)間低價(jià)銷售而是常年都以最低價(jià)格銷售；不僅是在一地或一些地區(qū)低價(jià)銷售，而是所有地區(qū)都以最低價(jià)格銷售”。為實(shí)現(xiàn)這一承諾，沃爾瑪想盡一切辦法從進(jìn)貨渠道、分銷方式、營銷費(fèi)用、行政開支等一切辦法節(jié)省資金，把利潤讓給顧客。

　　四、促銷活動(dòng)

　　（一）促銷對(duì)象確定。）

　　促銷對(duì)象是普通人群，大眾消費(fèi)。

　　（二）促銷商品確定

　　促銷有以下商品：

　　糧油、純水、豬肉，雞蛋，鮮奶，部分蔬菜，洗發(fā)水，衛(wèi)浴潔具，美容、化妝品，生活用品，廚房用品等。

　　（三）宣傳形式確定中國大學(xué)排名

　　（1）代價(jià)券。）

　　（2）附加交易：附加交易是一種短期的降價(jià)手法，其具體做法是在交易中向顧客給付一定數(shù)量的免費(fèi)的同種商品。常見的這種方法的商業(yè)語言是“買幾送幾”。

　　（3）折扣：折扣即在銷售商品時(shí)對(duì)商品的價(jià)格打折扣，折扣的幅度一般從5%至50%不等，幅度過大或過小均會(huì)引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動(dòng)真實(shí)性的心理。折扣的標(biāo)志可以公布于店外，也可以標(biāo)在打了折扣的商品的陳列地點(diǎn)。

　　（4）回扣：給消費(fèi)者的回扣并不在消費(fèi)者購買商品后立即實(shí) 現(xiàn)，而是需要一定步驟才能完成。

　　（5）有獎(jiǎng)銷售：有獎(jiǎng)銷售是最富有吸引力的促銷手段之一，因?yàn)橄M(fèi)者一旦中獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品的價(jià)值都很誘人，許多消費(fèi)者都愿意去嘗試這種無風(fēng)險(xiǎn)的有獎(jiǎng)購買活動(dòng)。

　　（6）樣品：促銷策略中樣品的含義包括贈(zèng)送小包裝的新產(chǎn)品和現(xiàn)場(chǎng)品嘗兩種。

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　　（7）現(xiàn)場(chǎng)演示：現(xiàn)場(chǎng)演示的促銷方法也是為了使顧客迅速了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和性能，以便激勵(lì)顧客產(chǎn)生購買的意念。

　　（四）促銷折扣確定

　　折扣即在銷售商品時(shí)對(duì)商品的價(jià)格打折扣，折扣的幅度一般從5%至50%不等，幅度過大或過小均會(huì)引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動(dòng)真實(shí)性的心理。折扣的標(biāo)志可以公布于店外，也可以標(biāo)在打了折扣的商品的陳列地點(diǎn)。

　　（六）促銷獎(jiǎng)品確定大學(xué)排名

　　促銷獎(jiǎng)品設(shè)有四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)：

　　特等獎(jiǎng)：價(jià)值1258元的諾基亞手機(jī)一臺(tái)（1名）

　　一等獎(jiǎng)：價(jià)值458元的平板微波爐一臺(tái)（3名）

　　二等獎(jiǎng)：價(jià)值200元的移動(dòng)充值卡一張（6名）

　　（2）發(fā)宣傳頁向大眾宣傳，所需費(fèi)用100元

　　（3）6月20日到7月1日在《大河報(bào)》、《河南日?qǐng)?bào)》、《周末晚報(bào)》等各大報(bào)紙做頭條新聞宣傳，所需費(fèi)用300元

　　五、促銷活動(dòng)的實(shí)施

　　（一）開業(yè)慶典舞臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭設(shè)

　　2、舞臺(tái)搭建獨(dú)特，別具一格

　　（二）促銷現(xiàn)場(chǎng)展示臺(tái)設(shè)計(jì)

　　展示臺(tái)外觀簡潔大方，顏色搭配合理，突出新穎，沃爾瑪?shù)奶貏e標(biāo)志放在最醒目的地方，要突出沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念理念，以便讓消費(fèi)者更加了解沃爾瑪這個(gè)品牌。

　　（三）各方面人員的合理安排

　　1、邀請(qǐng)省市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)前來參加開業(yè)慶典

　　4、邀請(qǐng)著名歌星前來演出

　　五、活動(dòng)內(nèi)容安排

　　1、活動(dòng)主題：

　　天天平價(jià)，始終如一

　　金色裝飾，精致品質(zhì)。舞臺(tái)四周架子上用金色氣球裝扮，四周擺上盆景，上面灑滿金色光粉。

　　3、活動(dòng)目的：

　　建立沃爾瑪高品質(zhì)，價(jià)格低，無假貨的形象，讓消費(fèi)者對(duì)沃爾瑪信賴。沃爾瑪無假貨，件件都放心，顧客永遠(yuǎn)是正確的。

　　4、活動(dòng)地點(diǎn)、時(shí)間：

　　地點(diǎn)：鄭州市二七區(qū)民主路88號(hào)（近西太康路）

　　時(shí)間：7月1日

　　5、活動(dòng)流程大學(xué)排名

　　（1）具體流程：

　　1、開業(yè)慶典開幕式

　　2、鞭炮鳴放。）

　　3、領(lǐng)導(dǎo)致辭 ——對(duì)沃爾瑪?shù)默F(xiàn)在做出承諾，對(duì)未來進(jìn)行展望

　　4、明星臺(tái)上演出

　　此標(biāo)記。）

　　5、明星簽名

　　（4）建議：在超市里面設(shè)立鑒別處，使消費(fèi)者能夠?qū)ι唐氛婕龠M(jìn)行咨詢。

　　大學(xué)排名

　　六、現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)

　　由于考慮到開業(yè)慶典當(dāng)天人流、車流較多，以避免造成交通擁擠，及其他意外事情的發(fā)生，沃爾瑪雇傭安保人員全力維護(hù)慶典期間的安全穩(wěn)定，按照以“四定一包“原則：采取定人、定位、定崗、定時(shí)間、包安全和“分工協(xié)作、整體運(yùn)行”的原則，細(xì)化任務(wù)、明確職責(zé)，分別在現(xiàn)場(chǎng)入口處、緊急通道安排了充足的安保人員加強(qiáng)備勤處突，確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全。

　　。）

　　七、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　1、舞臺(tái)搭建和租費(fèi)用約1000元

　　2、獎(jiǎng)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)約4700元

　　4、廣告費(fèi)用約1200元

　　共計(jì)約11000元

營銷方案篇5

　　一、前言：

　　鮮花在我國仍然是一個(gè)新鮮行業(yè)，隨著我國消費(fèi)水平的不斷提高，我國對(duì)鮮花的需求處于不斷的上升狀態(tài)。有著較大的市場(chǎng)空缺的鮮花業(yè)有著較好的發(fā)展前景。我國鮮花消費(fèi)需求市場(chǎng)正展現(xiàn)其無窮的潛力，是中國國內(nèi)發(fā)展最快的產(chǎn)品之一。因次，隨著人民收入的增長，人們對(duì)生活質(zhì)量的提高，對(duì)鮮花的需求量也越來越大，發(fā)展年鮮花產(chǎn)業(yè)有較大的生產(chǎn)潛力和市場(chǎng)空間。

　　二、市場(chǎng)前景

　　（一）鮮花市場(chǎng)空前增長、財(cái)富空間無限擴(kuò)大

　　1、盡管中國鮮花市場(chǎng)展現(xiàn)了相當(dāng)誘人的利潤空間，然而到目前為止，鮮花的銷售渠道號(hào)主要以門面店為主。傳統(tǒng)禮品鮮花批發(fā)市場(chǎng)、中小商店及個(gè)體飾品專營店等分銷渠道，與加盟連鎖專營店、傳統(tǒng)禮品店、鮮花店、傳統(tǒng)品牌專賣店、旗艦店、主體專賣店、網(wǎng)上訂購等新興終端并存于同一個(gè)市場(chǎng)的情況在一段時(shí)間內(nèi)仍將繼續(xù)。

　　2、目前市場(chǎng)上的花店競爭激烈，積極的推陳出新，在鮮花的包裝和寓意上不斷足現(xiàn)代人的消費(fèi)觀念，不斷制造新的消費(fèi)熱點(diǎn)，積極挖掘新的消費(fèi)潛力。可謂花樣層出不窮，名目種類繁多。由于鮮花的特殊性，在當(dāng)下，仍然以門面店為主導(dǎo)較為合適，避免額外的物流支出。

　　（二）我國的鮮花市場(chǎng)現(xiàn)狀

　　1、種植鮮花面積增加。目前，我國的花卉種植面積和產(chǎn)量均居于世界第一位，其中花卉種植面積已經(jīng)達(dá)到世界花卉種植面積的1/3。并且，花卉的出口量也較大。開店人數(shù)增加，使得市場(chǎng)競爭較為激烈。

　　2、消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng)。消費(fèi)者對(duì)鮮花的認(rèn)識(shí)以及需求的成熟，使得鮮花的需求量大增。

　　3、鮮花的保鮮性，由于我過的物流體系仍處于初級(jí)階段，且鮮花的保鮮技術(shù)還沒有較好的發(fā)展，所以，這就給鮮花的發(fā)展造成了一定地域差異。

　　三、swot分析

　　(一）優(yōu)勢(shì)分析

　　濱州市也已經(jīng)有幾家老牌花店，但與之相比，創(chuàng)意花店還是有其自身的優(yōu)勢(shì)的。這主要體現(xiàn)在市場(chǎng)，服務(wù)，規(guī)模等幾個(gè)方面。

　　1.創(chuàng)意花店是由我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目，會(huì)有很多學(xué)生群體前來光顧。

　　2.我們?cè)诖髮W(xué)期間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過服務(wù)技能，和別的花店相比，我們有更高的服務(wù)水平，能夠留住許多回頭客。

　　3.創(chuàng)意花店品種豐富，能夠滿足不同人們的需要和個(gè)性化服務(wù)。

　　4.經(jīng)營花店不需要太大規(guī)模，并不需要太大店面，這就大大節(jié)省了開支，可充分發(fā)揮船小好調(diào)頭的優(yōu)勢(shì)。 5.我們還會(huì)開設(shè)相關(guān)的網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，以開拓市場(chǎng)，滿足更多消費(fèi)者的需要。

　　（二）劣勢(shì)分析

　　雖然創(chuàng)意花店具有一定的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，但我們應(yīng)該正確地看待這些優(yōu)勢(shì)。優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都是相對(duì)的，在一定的條件下，優(yōu)勢(shì)很可能就轉(zhuǎn)變成劣勢(shì)。我們雖然擁有良好的服務(wù)技能、豐富的花卉產(chǎn)品、多渠道的宣傳途徑等優(yōu)勢(shì)。但缺乏現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所必需的戰(zhàn)略觀念、創(chuàng)新觀念、人力資源開發(fā)管理、人文環(huán)境建設(shè)以及與此相適應(yīng)的市場(chǎng)制度環(huán)境，以及充足的資金，面臨經(jīng)驗(yàn)不足等劣勢(shì)。

　　1.我們面臨的一個(gè)巨大問題就是經(jīng)營品種太單一，只銷售花卉產(chǎn)品，利潤來源太少，如果只單一經(jīng)營花卉產(chǎn)品，將會(huì)使企業(yè)的.發(fā)展走進(jìn)死胡同。所以我們應(yīng)該拓寬銷售品種，例如，在銷售花卉的同時(shí)，搭售一些小禮品之類的，這樣才會(huì)獲取更多的利潤。

　　2.資金不足是我們的一大難題，我們大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，本身就沒有太多資金，所以我們?cè)诔浞掷觅J款的同時(shí)，更要精打細(xì)算進(jìn)行投資。

　　3.我們大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)更是匱乏，這就需要我們齊心協(xié)力，摸著石頭過河。

　　（三）機(jī)會(huì)

　　1.在大學(xué)城附近，目前沒有一家花店，這樣，我們?cè)诖髮W(xué)城的競爭對(duì)手基本為零。

　　2.在大學(xué)城附近，房地產(chǎn)建設(shè)十分火熱，這樣看來，花卉作為一種美觀健康的裝飾品，必然會(huì)受到人們的青睞。 3.在大學(xué)城附近，人流量大，有利于鮮花出售，大學(xué)生也是是鮮花的重要消費(fèi)者。

　　（四）威脅

　　1.花卉屬于奢侈品，而學(xué)生群體收入少，并不會(huì)把錢大部分用來買花，這既需要我們充分考慮學(xué)生的需要，開拓更廣闊的市場(chǎng)。

　　2.花卉的季節(jié)性大，應(yīng)該考慮冬季時(shí)的消費(fèi)重點(diǎn)。

　　四、市場(chǎng)選擇與定位

　　（一）目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分

　　1、人口細(xì)分

　　1-15歲，需求量小，產(chǎn)品單一，年齡小，沒收入，只有在特別節(jié)日才會(huì)購買本產(chǎn)品，產(chǎn)品也比較單一，但都具有一定代表性。15-30歲，購買頻率高，需求的樣式要多種多樣，這個(gè)年齡階段正是青春飛揚(yáng)的年齡，愛情的火花在這年齡段也是最閃最亮的，有愛情就少不了這種系情之物。這個(gè)階段是買花次數(shù)最多的，需求的樣式也是最新穎美觀的。30-45歲，以裝飾為主，這個(gè)階段的人們一般都結(jié)婚了，都有自己的小家了，買花送花的次數(shù)明顯減少了，這時(shí)他們選擇買花一般為了裝飾家居為主。為此我們應(yīng)針對(duì)這個(gè)來設(shè)置產(chǎn)品。

　　2、行為細(xì)分

　　時(shí)機(jī)細(xì)分，節(jié)日需求量大，需求的產(chǎn)品比較單一，平常購買量少，購買人數(shù)少節(jié)日購買人數(shù)大幅度提升。使用頻率細(xì)分主要分為少量使用者一般是不喜歡花的，再者是收入不高的，中量使用者是一般喜歡的，或是送人時(shí)需要的，大量使用者是特喜歡花的，每天的花都必須更換的。

　　五、營銷戰(zhàn)略與目標(biāo)

　　（二）目標(biāo)市場(chǎng)選擇

　　根據(jù)對(duì)市場(chǎng)人口年齡構(gòu)成的細(xì)分，我們把目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)人群分為了1-15歲、15-30歲、30-45歲、 45歲以上這四個(gè)年齡層，而這些年齡層的消費(fèi)者又有著不同的消費(fèi)心理及其特點(diǎn)。青年人對(duì)生活充滿激情，喜歡在生活中追求浪漫，所以他們的消費(fèi)可能性最大;而30至40歲的人群中，他們大多已經(jīng)有了穩(wěn)定的工作，更重要的是他們基本都有了自己的房子，更喜歡把花卉作為家居裝飾的元素;而45歲以上的人群他們年歲已大，不會(huì)經(jīng)常買花，更偏向于養(yǎng)花來增加生活情趣，所以應(yīng)該給他們推薦噴在花卉，而不是鮮花。所以我們的市場(chǎng)更偏向于選擇年輕人和中年人這兩個(gè)年齡層的消費(fèi)者。

　　再一方面，根據(jù)消費(fèi)行為細(xì)分，我們分為了兩大部分，時(shí)機(jī)細(xì)分和使用頻率細(xì)分。消費(fèi)者買花主要集中節(jié)假日，而又有一部分人經(jīng)常買花，但也有一部分人很少買甚至不買花，這是由于他們的個(gè)人喜好程度決定了其購買頻率。所以我們又選擇了有固定收入的群體并且喜愛花卉的消費(fèi)者。

　　（三）戰(zhàn)略目標(biāo)的確定

　　由于本店屬于小本經(jīng)營，并沒有很強(qiáng)的實(shí)力進(jìn)行競爭，所以我們決定采用密集單一市場(chǎng)這一模式，這一模式能針對(duì)我們做出的市場(chǎng)細(xì)分來進(jìn)行有的放矢的經(jīng)營，針對(duì)我們選出的最有可能消費(fèi)的群體，是利益最大化，從而短期收到回報(bào)，是成本更快回收，從而壯大實(shí)力。

　　六、營銷策略

　　（一）產(chǎn)品策略

　　創(chuàng)意鮮花店是一家直銷鮮花的實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的鮮花店，主要提供各種鮮花并及時(shí)滿足顧客的各種

　　要求的服務(wù)。鮮花的銷售主要以實(shí)體店的形式但不論以什么養(yǎng)的形式售出，在科技創(chuàng)新、寓意創(chuàng)新、新品開發(fā)、價(jià)格策略、促銷手段等營銷組合都各顯神通，競爭幾乎白熱化。在如此競爭的形式下，要想取得最大營業(yè)額，就必須擴(kuò)大品牌的附加值，延續(xù)其生命周期，就不是僅重視以上營銷組合所能解決的了。還必須重視產(chǎn)品的服務(wù)，吸引回頭客。

　　因?yàn)轷r花的特殊性，它主要以送人為主，通過網(wǎng)絡(luò)直銷能夠最大的降低成本且易管理。鮮花店在價(jià)格上就可以比傳統(tǒng)上的銷售價(jià)格略低，再加個(gè)上占有一定的優(yōu)勢(shì)。該鮮花店是開在了濱州市大學(xué)生創(chuàng)意文化城，所以主要的消費(fèi)人群則主要是大學(xué)城的大學(xué)生，而學(xué)生中則主要以情侶為主要消費(fèi)人群，因此，要抓住情侶的消費(fèi)觀念，增加商品的使用價(jià)值課以對(duì)消費(fèi)者采用會(huì)員制度，建立客戶群，便于形成客戶群。

　　（二）價(jià)格策略

　　1、定價(jià)目標(biāo)

　　以獲取合理利潤為定價(jià)目標(biāo)：根據(jù)自身?xiàng)l件，本企業(yè)現(xiàn)屬于一般小型企業(yè)，為了避免不必要的價(jià)格競爭、以適中穩(wěn)定的價(jià)格獲取長期利益，我們?cè)谝匝a(bǔ)償平均成本的基礎(chǔ)上加上適度的利潤作為產(chǎn)品價(jià)格，因此我們選擇以獲取合理利潤為定價(jià)目標(biāo)。

　　2、定價(jià)策略

　　采用連帶產(chǎn)品定價(jià)、招徠定價(jià)，依據(jù)不同產(chǎn)品類型共同完成定價(jià)。

　　①連帶產(chǎn)品定價(jià)：由于本店還銷售不同種類的盆花，紅花還需綠葉襯，漂亮的盆花當(dāng)然也需要精致的花盆來襯托，這就是本店采用此定價(jià)策略的根本之處。我們可以將此花的定價(jià)相對(duì)稍低一些，將連帶產(chǎn)品花盆的定價(jià)高一些，通過低價(jià)促進(jìn)花的銷售、依靠連帶產(chǎn)品花盆的高價(jià)來獲取利潤。

　　②招徠定價(jià)：一般消費(fèi)者都會(huì)有一種求廉的心理，利用顧客的這種心理，我們分期輪流把一些產(chǎn)品定較低的價(jià)格（比如半價(jià)，數(shù)量控制在每天前五名的購買者）,采用此策略招徠顧客，從而帶動(dòng)其他正常價(jià)格產(chǎn)品的銷售。

　　（三）促銷策略

　　1.宣傳策略

　　充分利用學(xué)校各大社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)校活動(dòng)以及發(fā)放小禮物的方式，力爭低成本進(jìn)行宣傳。

　　廣告詞是讓自然離我們更近！

　　2.服務(wù)策略

　　我們的服務(wù)必須是一流的，配送人員必須嚴(yán)格按照訂單要求按時(shí)按地送到，并且微笑服務(wù)，時(shí)刻交流信息，了解顧客動(dòng)向，及時(shí)反映自身存在的問題，及時(shí)解決問題。在售后服務(wù)方面，無條件退貨，集中受理顧客的意見和投訴，在網(wǎng)上建立客戶服務(wù)平臺(tái)，便于交流信息，解答客戶感興趣的問題，爭取將市場(chǎng)潛在客戶發(fā)展成為忠實(shí)客戶。

　　3.創(chuàng)新策略

　　我們的鮮花店名字叫做“創(chuàng)意花店”必定有創(chuàng)新，因此我們可以在產(chǎn)品上推出和別的鮮花店不同的地方，我們可以在節(jié)日時(shí)推出“親自插花送親友”，讓消費(fèi)者親自體驗(yàn)插花的樂趣并且對(duì)親友送去最真摯的祝福。還可以開設(shè)“鮮花養(yǎng)殖小課堂”讓一些喜歡喜歡鮮花，種植鮮花的消費(fèi)者懂得養(yǎng)育鮮花的知識(shí)，這樣不僅提高鮮花店的知名度，還可以讓消費(fèi)者對(duì)本鮮花店產(chǎn)生好感，以至于對(duì)產(chǎn)生購買本花店鮮花的習(xí)慣。

　　（四）渠道策略

　　1、直銷模式

　　（1）店面直銷

　　面對(duì)一些客戶現(xiàn)買現(xiàn)取的心理，所以花店采取直接銷售給客戶的模式，這類客戶一般要求花的新鮮程度高，店員也可以直接為其提供插花、鮮花保鮮方法等服務(wù)。

　　（2）節(jié)日期間街邊設(shè)立賣花點(diǎn)

　　由于母親節(jié)，父親節(jié)，情人節(jié)，教師節(jié)期間對(duì)花的需求量大，可在繁華的街道旁邊設(shè)立賣花點(diǎn)，也可為花店進(jìn)行宣傳。

　　2、電話預(yù)訂

　　有一部分工作繁忙或者消費(fèi)能力強(qiáng)的客戶群體，需要提前電話預(yù)訂。店員為客戶送花上門適當(dāng)?shù)厥杖》⻊?wù)費(fèi)。為了保留客源量，制定VIP會(huì)員，不僅可以享受折扣，還會(huì)在客戶生日當(dāng)天送上鮮花驚喜。

　　3、網(wǎng)上銷售

　　網(wǎng)上銷售主要在情人節(jié)、國慶節(jié)期間進(jìn)行，提前為花店做好宣傳工作，以便增加更多的客源。出售一些花簇盆景為主。

　　七、組織與實(shí)施計(jì)劃

　　具體策劃方案

　　1、活動(dòng)背景：為創(chuàng)意花店銷售和推廣做宣傳。

　　2、活動(dòng)目的：

　　在濱州學(xué)院大學(xué)城推廣創(chuàng)意花店，提高其品牌影響力和知名度。

　　3、活動(dòng)名稱：創(chuàng)意花店品牌推廣活動(dòng)

　　4、活動(dòng)地點(diǎn)：大學(xué)生創(chuàng)意文化城內(nèi)

　　5、活動(dòng)對(duì)象：濱州學(xué)院大學(xué)生和附近居民

　　6、活動(dòng)準(zhǔn)備：因?yàn)橥茝V宣傳期間需要人手多，所以會(huì)聘請(qǐng)濱州學(xué)院的臨時(shí)工作人員6人，以便于活動(dòng)圓滿成功。并且所有工作人員定制統(tǒng)一的服裝。

　　①讓工作人員在大學(xué)城搭一個(gè)會(huì)臺(tái)，并在周圍擺上本花店制作的花束，營造出一種浪漫的氛圍來吸引顧客。（2個(gè)人）

　　②派工作人員在商場(chǎng)門口外散發(fā)單頁，并帶領(lǐng)消費(fèi)者前來觀看。（2個(gè)人）

　　③派工作人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)來的顧客進(jìn)行登記，預(yù)定鮮花，發(fā)放禮品。（2個(gè)人）

　　④活動(dòng)結(jié)束后，由工作人員整理各種用品和資料。（所有工作人員）

　　7、活動(dòng)內(nèi)容：

　　①提前一周在學(xué)校附件和小區(qū)張貼海報(bào)、發(fā)傳單等進(jìn)行宣傳。

　　②在舉行此次活動(dòng)之前，要在一個(gè)周之前，率先進(jìn)行宣傳造勢(shì)。創(chuàng)意鮮花店可以在濱州論壇、微信、濱州學(xué)院貼吧進(jìn)行宣傳，可以讓學(xué)生之間相互傳達(dá)。可以利用微信進(jìn)行集贊活動(dòng)，集滿9贊送長長久久花束禮品。

　　③活動(dòng)當(dāng)天，可以利用學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)之便讓學(xué)生發(fā)布活動(dòng)信息即可送會(huì)員卡，和店里10元代金券一張。 ④在活動(dòng)的過程中，進(jìn)行鮮花預(yù)定活動(dòng)，可以推出情侶去女士送小禮品，預(yù)定鮮花打折送禮品。 ⑤活動(dòng)最后，所有工作人員整理會(huì)場(chǎng)，和預(yù)定鮮花資料，以及辦理會(huì)員卡人員的資料統(tǒng)計(jì)。

　　八、活動(dòng)預(yù)算

　　海報(bào)宣傳費(fèi)用：2m*2m=100元 10張*100元=1000元

　　活動(dòng)單頁：彩印0.3元每張 0.3*1000=300元

　　會(huì)員卡：20xx張會(huì)員卡+刷卡器+會(huì)員管理軟件=1000元

　　人力成本：學(xué)生臨時(shí)工60*6=360元

　　會(huì)場(chǎng)布置成本：花束+展臺(tái)=500元

　　禮品：200元

　　合計(jì)：3360元

　　九、應(yīng)變措施

　　在現(xiàn)實(shí)的營銷推廣中，我們要根據(jù)不同的市場(chǎng)狀況、不同的區(qū)域、不同的地區(qū)、不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費(fèi)習(xí)慣，做出相應(yīng)的調(diào)整，使產(chǎn)品銷售趨于完善，市場(chǎng)覆蓋面加大，銷售增長擴(kuò)大，花店經(jīng)濟(jì)利潤提升。

營銷方案篇6

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍。

　　目前。局部人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢(shì)、客戶指導(dǎo)等方面掌握能力和水平相對(duì)較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的形式，客觀上肯定要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊(duì)伍。

　　營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識(shí)競賽、演講競賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識(shí)、法律法規(guī)之外，1加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對(duì)目前營銷人員素質(zhì)整齊不齊的現(xiàn)狀。重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識(shí)，社交禮儀、語言溝通等；時(shí)間上提供較為充分的空間，充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營銷人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。

　　保證各項(xiàng)工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，2狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。

　　二、深入市場(chǎng)。提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。

　　一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低，客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)發(fā)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì)，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對(duì)存在問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。

　　將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。1營銷人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來。今年的下半年里。

　　重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求，2穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核。前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶經(jīng)理掌握市場(chǎng)的能力。由原來的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來，特別是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價(jià)較去年的元/條，增長元/條，增長個(gè)百分點(diǎn)。

　　客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中，3從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來看。客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的掌握，發(fā)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小，實(shí)際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落，甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購到實(shí)際銷售的卷煙狀況。針對(duì)目前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量堅(jiān)持不變的情況下，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末局部客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實(shí)“市場(chǎng)需求基本滿足，零售客戶有所選擇”訂單供貨基本要求，不時(shí)提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。依照公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理方法，對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理，可合理控制銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格約定銷量；細(xì)分零售戶對(duì)不同品牌（品類）需求數(shù)，形成對(duì)每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過合理定量，促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高，體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原則。

　　為很好的掌握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經(jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開展對(duì)立起來。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”有效途徑。4按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解。

　　三、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。

　　進(jìn)一步營造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流，需要用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,1強(qiáng)化服務(wù)。就要求我營銷人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念。客戶的服務(wù)是全方位的節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù)；供貨信息按時(shí)傳送到客戶；行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時(shí)訂購到適銷對(duì)路的卷煙，對(duì)客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù)，縣城、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開，飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳送、客戶情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來考核，第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時(shí)傳送相關(guān)信息的問題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部。

　　提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對(duì)客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達(dá)到60以上，2加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo)。有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上，對(duì)以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上，市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo)，采取實(shí)地調(diào)查的.方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估，達(dá)到服務(wù)與提升的目的

　　提高客戶的守法與配合意識(shí)。客戶經(jīng)理協(xié)同管理的80%卷煙零售戶數(shù)量，3加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理。一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體，客戶經(jīng)理對(duì)客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何掌握客戶的卷煙銷售走勢(shì)、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況，開展有效的管理，但不能做為有效的獎(jiǎng)勵(lì)手段。

　　進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴(yán)格依照《公司大戶管理方法》要求管理，4加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理。特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、訪問質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必需按公司的大戶的要求進(jìn)行管理。

　　提高市場(chǎng)的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問題沒有得到及時(shí)有效的解決；客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實(shí)；專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理訪問不到位；送貨人員送貨不及時(shí)等問題，5加強(qiáng)三員互動(dòng)。縣營銷部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量、真實(shí)性問題的落實(shí)，由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察，提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專賣檢查隊(duì)對(duì)信息、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí)，保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時(shí)接貨的意識(shí)，杜絕其他人代接貨的問題。

　　四、加強(qiáng)品牌培育。

　　提高認(rèn)識(shí)，卷煙品牌培育方面，營銷人員嚴(yán)格依照國家局關(guān)于《國家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》通知的要求開展有效培育。使每個(gè)營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。

　　提高市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫出書面分析材料，1縣城所在地：重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn)。分析品牌在市場(chǎng)上的銷售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見、客戶的訂購情況等。

　　有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向，2各客戶服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)。提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。

　　提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。3對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因。

　　進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序。今年公司與職工簽定《明示許諾書》以后，五、強(qiáng)化管理。職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識(shí)大大提高，杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。

　　報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后，1客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面：客戶經(jīng)理在每天訪問時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無法按時(shí)訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必需收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量。次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購，沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。

　　不得要求或暗示客戶依照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來，2進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)。客戶經(jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源；不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量。更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”

　　不得按規(guī)格約定銷量。客戶根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求，3實(shí)行總量浮動(dòng)控制。客戶經(jīng)理不得規(guī)定客戶的下限。與零售戶商定供貨總量，次基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型，進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。

營銷方案篇7

　　一、全員營銷的目的和意義

　　全員營銷是推動(dòng)我公司營銷工作的重要手段，在公司內(nèi)部推動(dòng)全員營銷其目的是通過此種形式充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益，倡導(dǎo)員工愛崗敬業(yè)，營造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作，拼搏進(jìn)取，人人促銷的`工作氛圍。

　　二、實(shí)施辦法

　　1、方案采取采取“全員營銷、多銷多得”的辦法。員工需不影響正常的本職工作。

　　2、適用范圍：凡是通過自公司總經(jīng)理以下員工在公司所開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目購買住宅或商鋪的，均適用本方案。（銷售部不參與此方案）

　　三、銷售流程

　　① 員工負(fù)責(zé)提供客戶所購物業(yè)涉及的位置、戶型、面積、價(jià)位、交房日期、物業(yè)管理、違約責(zé)任等相關(guān)資料和咨詢服務(wù)。

　　② 員工負(fù)責(zé)督促客戶按照規(guī)定按時(shí)支付房款（訂金、首付款、一次性付款、分期付款、按揭貸款及后期各項(xiàng)費(fèi)用等）。

　　③ 員工負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客戶到財(cái)務(wù)部繳納現(xiàn)金或辦理轉(zhuǎn)帳手續(xù)，個(gè)人不得經(jīng)手現(xiàn)金。

　　④ 合同填寫由財(cái)務(wù)部售樓管理員、經(jīng)辦員工協(xié)同客戶共同完成。售樓管理員負(fù)責(zé)對(duì)所簽訂合同進(jìn)行立卷存檔、保管。

　　⑤ 如需按揭貸款的客戶，由售樓管理員協(xié)助其完成貸款手續(xù)。

　　⑥ 經(jīng)辦員工需與客戶作好溝通，向其闡釋國家有關(guān)政策規(guī)定及我公司的臨時(shí)性規(guī)定。

　　⑦ 以上工作完成，視為該項(xiàng)銷售工作完畢。

　　四、業(yè)績提成