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方案

營銷方案

時間:2023-11-26 15:38:01 方案 我要投稿

營銷方案10篇

  為了確保事情或工作扎實開展,就常常需要事先準備方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的營銷方案10篇,歡迎大家分享。

營銷方案10篇

營銷方案 篇1

  一、背景分析

  圣誕節作為傳統的西方節日,如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時,中國的圣誕節呈現越來越明顯的商業化趨勢,如今在中國,在圣誕節前的半個月甚至一個月,各類商家也紛紛打出圣誕牌,將自家的門店裝飾得充滿圣誕節日氣息,借此吸引消費者,同時推出各類圣誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類圣誕慶祝、紀念活動的增多,也給郵政開展市場營銷活動、業務宣傳、擴大社會影響和增加收益的創造有利的時機。

  二、開發過程

  1、信息獲取 在玄武區支局的一次局務會上,營銷部總監陳曦向各網點負責人進行一個簡短的賀卡項目開發培訓,當陳總監就《市場視野》中關于國外郵政圣誕營銷案例進行解讀時,北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發銀行關于圣誕促銷的小冊子。劉菲是浦發銀行的信用卡用戶,當月收到的浦發銀行賬單里有一本小冊子,專門介紹圣誕期間刷卡優惠活動的,里面有一頁介紹說浦發銀行將于平安夜在位于1912街區的浦發銀行時尚廣場舉辦慶祝活動。劉菲當時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發出點什么樣業務出來。

  陳總監于是就在網上搜索一下活動詳情:191浦發銀行時尚廣 場的圣誕慶祝活動過去已經連續舉辦四年,往常,現場除布置巨型圣誕樹及其他圣誕飾品外,還會在平安夜向市民發放許愿卡,現場填寫新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中。

  2.方案策劃 看過介紹后,陳總監立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒有什么意義。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現場發放,這樣的影響力就大不相同。明信片正面可印上浦發銀行廣告宣傳畫面,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現浦發銀行真情回饋社會的同時又能起到企業宣傳的作用。況且明信片成本小,價格低,也易于主辦方接受。

  3、陌生拜訪 陳總監著手策劃出一個方案后,立即開始尋找主辦方。當時的情況兩眼一摸黑,知道這個活動是浦發銀行辦的,但又不知道具體是哪個部門負責,辦公地點在哪里,負責人是誰。為此,陳總監走訪距離浦發銀行時尚廣場最近的浦發銀行城中支行,與銀行一負責人交流后才知道,這個活動其實是浦發銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的,具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負責的。該負責人看過我們的方案后非常認同,于是主動幫助我們聯系一九一二文化傳播有限公司的相關工作人員。 經過預約后,第二天陳總監又趕到位于珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動負責人接觸后,對方表示這個想法非常好,但是這樣做會導致活動成本增加,需要跟上級領導請示,而且還要和浦發銀行方面進行洽談,對方也同意后才能做。陳總監考慮到,距離圣誕節只有半個月的時間,如果等他們內部溝通,又要浪費幾天時間,到時就不能保證明信片能在圣誕節前印出,這個方案就黃。于是,陳總監主動提出,由我們出面與浦發銀行方面進行溝通,一九一二方面欣然表示同意。

  當天,陳總監又來到浦發銀行南京分行找到市場部的負責人進行洽談,看方案后,對方立即產生濃厚的興趣,考慮到時間緊迫,該負責人當即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設計。

  4、項目實施 此后,三方又進行多次接觸,項目進展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現場收寄明信片,這樣市民現場填寫、現場寄出,這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場寄出的,感覺會更好些。陳總監表示同意,并承諾到時會抽派人手,全力支持。 三、實施效果 最終,我們與一九一二方面達成最終合作協議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發銀行免費向市民發放,市民現場填寫新年祝福,寄給親朋好友,郵局現場收寄。

  平安夜,現場活動非常成功:在浦發銀行時尚廣場中心20米高點綴著璀璨燈光的'圣誕樹下,美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發“圣誕明信片”,圣誕裝扮的郵政工作人員認真的審核收件名址, 加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現場氣氛十分熱烈。

  四、營銷啟示

  1、敏銳的市場洞察力 圣誕節雖然是“洋節”,但現在已被國人普便接受,在各類商家借助圣誕節大力開發市場的同時,郵政人也要與時俱進,要善于從此類社會熱點中發掘商機,積極開拓市場。

  2、幫客戶贏 在這次活動中,雖然主辦方的成本增加,但是明信片也是浦發銀行優質的廣告載體,宣傳企業形象,更重要的是,這次活動使浦發銀行與1912街區收獲非常好的社會影響力。這個項目的進展如此順利,正是因為在策劃方案時,一直站在客戶的角度考慮,迎合客戶的心理預期,幫助客戶實現效果最大化。

營銷方案 篇2

  春節即將來臨。根據往年市場分析,春節這兩天人們反映十分熱烈,場面也異常火爆。今年春節為了讓人們體會到品牌的輝煌氣勢和我們酒店獨特的春文化氛圍,力爭做到比往年更具節日氣氛;并在裝飾和布置上突出新穎和獨特;加大廣告宣傳力度,達到在經濟利益增長的同時,最大程度的達到良好的社會效益。

  初擬營銷方案及布置策劃如下:

  一:春節酒店的.布置及裝飾;

  1, 主景點布置:

  大廳外:考慮到酒店大堂比較小,不能擺大氣的裝飾,今年準備在大廳外空地做一個三米高的城堡及風車裝飾(木工制作),在酒店大門處放一個春老人,增加春節氣氛。(包括周邊裝飾一起費用預算1500元).

  大堂:大堂準備擺兩個景點:一是總臺前做一個長城雪景圖(木工制作, 費用預算1000元);二是在客梯前空地做一個<哈里波特和魔法屋>(用泡木雕, 費用預算500元).

  二樓樓梯口:放一顆精美的春樹。( 費用預算200元)

  咖啡廳:以氣球和裝飾燈,噴繪為主體裝飾物.(500元)

  大廳內外柱子:以燈和噴繪做主體裝飾物(800元)

  2, 其他:

  四樓多功能廳晚會場地及走廊,三樓電梯口,二十一樓電梯口,二樓大廳及包房,客房走廊以及其他各營業區盡量用去年的存品,估計仍須采購物品9000元.

  3、禮品:主要是春節當晚在各營業區及晚會現場所發的禮品和在客房常客,商務客人所送的禮品,預計禮品費用1500元.

  以上共計預算費用15000元.

  二:春節主題活動安排:

  1、 平安夜,狂歡夜自助大餐

  時間:20xx年12月28日、29日18:00——20:00

  地點:四樓多功能廳,二樓大廳

  規模:四樓260人/場,二樓160人/場

  內容:大型自助餐,綜合性文藝節目,大型抽獎活動。(獎品以贊助為主)

  氣氛布置:熱烈、明亮、歡快

  票價:比去年提高,今年以提高票價,控制人數為原則.

  二樓:------元/張兒童票半價(無套票)

  四樓: ------元/張兒童票半價

  套票:------元/張(兩大一小)

  節目安排:由娛樂部負責,中間穿插抽獎活動,市場營銷部負責節目審核和總協調。動力部在二樓安裝電視同步播放器,同時播放四樓晚會節目及抽獎活動,四樓抽獎對二樓同時有效.

  2、 燭光晚宴:

  時間:20xx年12月28日、29日19:00——22:00

  地點:21樓旋轉餐廳

  規模:80——100人

  內容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。

  氣氛布置:全場燭光,放輕音樂,強調安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。

  票價:______元/張兒童票半價 _______元/張(兩大一小)

  (以上演員及主持人費用由娛樂部另呈領導批示)

  三:KTV狂歡春晚晚場

  時間:20xx年12月28日、29日19:00——24:00 24:00——凌晨7:00

  地點:四樓歌舞廳

  規模:所有包房

  內容:1、包房價格上漲

  小包房:晚場580元/場(送啤酒4瓶,大果盤一份,大碟兩份,.清茶免費),晚晚場380元/場(清茶免費)。

  中包房:晚場1280元/場(送啤酒12瓶,大果盤二份,大碟八份,清茶免費),晚晚場580元/場(清茶免費)。

  大包房:晚場1580元/場(送啤酒24瓶,大果盤三份,大碟十二份,清茶免費)晚晚場880元/場(清茶免費)。

  四:客房禮品放送:

  春節當晚給常客,重要商務客人以及外賓送春禮物.用傳統的春老人襪裝好送到房間,給客人驚喜.

  五:酒店整體氣氛布置

  1、 給各營業區發春小姐服裝,由春小姐為客人服務,給小朋友發禮品。

  2、 安排兩名春天使迎賓.

  3、 整個酒店安排兩名春老人和小丑發禮品。

  4、 酒店提供照相留影服務。(自助餐客人)

  六、廣告宣傳

  1、 在電視臺,交通頻道及晚報作廣告宣傳(費用已含在全年廣告費用預算中)

  2、 印制宣傳單1000份(費用財務另呈領導批示)

  3、 印刷賀卡送客戶(費用銷售部另呈領導批示)

  4、 大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。

  七、春節各項工作安排

  1、 11月 10日——12月3日拉贊助,12月 5日到位擺置大廳。

  2、 11月25日大堂及電梯廣告到位.

  3、 12月 1日具體布置方案制出,物品采購到位,開始裝飾。

  4、 12月 2日春票、賀卡、宣傳單。

  5、 各部門12月2日開始賣春票,并各媒體上廣告。

  6、 12月6日景點布置完畢。

  7、 12月 8日送賀卡。

  8、 12月 12日核定娛樂部節目。

  9、 12月 15日下發晚會備忘錄。

  10、12月23日下發服裝。各部門相關工作及人員安排到位.

  11、12月24、25日作好晚會各項工作。

營銷方案 篇3

  一、活動背景

  ■ 鎮鄉方面由于現在國家出臺的各種政策提高了鎮鄉居民的收入、以及村村通公路的通車使得鎮鄉居民有了購車需求。

  ■ xxx汽貿作為新開的汽車綜合品牌運營商,面臨完善渠道,增加銷售任務,鎮鄉市場作為富有潛力的大市場,亟待開發。

  ■ 在鎮鄉市場,消費者對我們xxx汽貿認知度不高,不清楚我們公司的地理位置及公司代理的品牌。

  ■ xxx的市場定位以及商務政策符合鄉鎮市場的消費理念。

  二、活動目的

  ■ xxx汽貿走進鄉鎮市場,讓更多的人能知道我們xxx汽貿,了解我們xxx汽貿所代理的品牌以及我們公司的企業實力,樹立xxx汽貿的企業形象;

  ■ 通過巡展活動,展示我們公司天津xxx品牌各種車型,進行面對面的宣傳,拉動xxx的銷量;

  ■ 通過活動了解鎮鄉市場的需求,并增強該市場的影響力,為我們以后的發展方向奠定基礎;

  三、活動概要

  主題:xx汽貿走進鎮鄉

  活動介紹:為了打開xxx在鎮鄉方面的市場,跟xxx汽貿聯合舉行下鄉巡展活動,目的是為了讓鎮鄉的.消費者了解xxx,了解xxx汽貿,增強鎮鄉市場的影響力;

  活動時間:20xx年10月25日至20xx年10月27日

  活動范圍:塔山鎮、西平鎮、觀橋鎮以及沿途的各鄉鎮

  活動禮品:指甲刀、撲克牌

  四、活動內容

  一、車展巡游以及DM單的發放

  1、沿途經過的鄉鎮進行地毯式的發放

  2、沿途經過的鄉鎮進行短時間的巡游

  3、到達目的地按計劃好的車位停放展車

  4、在巡展現場周邊發放DM單,及邀約客戶參加我們的巡展活動

  二、現場活動

  1、跟客戶進行一系列的現場互動

  2、銷售顧問給消費者講解產品知識并收集意向客戶信息

  3、現場留下意向性客戶的信息的可贈送一件小禮品

  4、銷售顧問回答消費者的提問

  5、進行現場促銷活動現場簽單

  五、各項準備

  一、前期準備

  1、展車的準備:選好參加巡展要用的車輛,內外清潔干凈,并粘貼上我們公司的前后銘牌;

  2、展車廣告的準備:訂做好巡展需要的車身貼,并在需要巡展的車輛上面布置好;車頂牌的準備;

  3、巡展路線的勘察:選好當天要巡游的路線及要經過的場鎮,最好是提前一天去了解地形;

  4、現場活動需要的場地選址 :應當選擇當地趕集地點或者當地鄉鎮標志性商業中心進行,注意選擇場地較為寬廣的,并且人流量較大的場所;準備一個備用場地,防止意外情況發生;

  5、巡展人員的安排:司機(王帥、肖龍太、魏鈺瀟)DM單發放人員(景玲、葉俊峰、曾小輝)處理緊急狀況人員(魏鈺瀟)現在指揮(謝交龍)

  6、巡展需要的DM單的準備:把每份DM上釘上銷售顧問的名片,每人準備一份;

  7、廣宣物料的準備:提前準備好巡展是需要用到的橫幅、以及X展架。

  8、巡展禮品的準備:需要提前準備好禮品(指甲刀、撲克牌)

  9、巡展車輛續航準備:每車出公司之前加注93#號汽油每車50元的標準,在尾車上用油桶準備50元的備用油;

  10、巡展車輛的資料:保證巡展時資料足夠

  11、出發時間的準備:跟xxx聯系商討最適的時間最好能早點出發在10點之前能到指定地點;

  12、雜物的準備:封口膠、刀片、筆、工具包、拖車繩、油桶、毛巾、客戶飲用水

  二、人員安排

  1、司機:

  2、中途發放DM單:

  3、車輛鑰匙保管人員:

  4、現場持續維護員:

  5、現場客戶接待員:

  6、現場銷售顧問:

  7、現場應急處理:

  8、中途應急處理:

  9、協助xxx搭建舞臺:

  10、現場展車擺放人員:

  11、展車安全員:

  六、注意事項

  1、注意展車干凈、整潔,及車身貼不要掉落

  2、注意展車在行駛當中的安全,和擺展時的安全

  3、現場人員不要混亂,聽從指揮,按部就班;

  4、注意資源的合理利用

  5、注意在車輛行駛當中行人的安全,做到“寧等1分不搶1秒”;

  6、請隨身攜帶工具包,不要出現丟失、拿錯的情況

  7、在車隊行駛當中保持車隊的完整性

  8、如出現天氣情況根據當時的狀況做出相應的應急處理

  9、注意DM單的發放程度,不要出現沒有DM的情況

  10、注意客戶信息收集的保管;

  時間地點內容

  7:30xxx集合展車按順序排列、并做好車身廣告帶齊應備物品

  8:00--8:20xxx--永新根據車頭的帶領、車隊往永新方向開拔

  8:20--8:30永新車隊在永新鎮停留10分鐘 發放DM 及廣宣物料和名片

  8:30—8:50永新——石安從永新出發開往石安鎮、保持車距,彎道比較多,盡量慢點行駛

  8:50—9:10石安在石安鎮停留20分鐘 派發我們公司的宣傳資料

  9:10—9:40石安—塔山從石安方向出發前往塔山、保持車速,

  9:40—10:10到達塔山按規定車位擺放展車及宣傳車的搭建

  10:10活動開始

  12:00—13:00塔山午餐時間、分批次吃飯

  12:30活動繼續

  23號活動時間安排

  17:00塔山—xxx盡量保持車速、安全第一

營銷方案 篇4

  銷售業績的40%~70%是由銷售主管達成的,那就說明銷售主管干了他不該干的活。銷售主管應該是調動其他業務員的積極性,而不是自己賣東西。

  銷售團隊的六大激勵措施

  針對以上問題,我們應用哪些方法管理我們的銷售團隊?我們主張對銷售員進行“多元立體”的激勵。

  1.銷售人員的薪酬

  目前大多數的薪酬設計如下:

  ●純粹薪水制度:固定工資

  ●純粹傭金制度提成

  ●薪水加傭金

  ●傭金加獎金制度貢獻的獎勵

  ●薪水加傭金加獎金制度

  ●特別獎勵制度:額外的獎勵

  我認為銷售人員的工資最好實施年薪制。

  ●年薪全部定為X萬,每月發放Y元生活費,其余在年底按照考核結果發放。

  ●年底實發年薪是:X×任務完成率-12Y

  凡是有條件的公司都應實行年薪制。比如一年給你10萬元的年薪,年底發薪時,如果任務完成100%就給你10萬;如果完成60%,那就只給6萬,然后再減去你12個月的'生活費。生活費一個月不超過2000元,在2000元之內你可以任意領。這就保證他沒有后顧之憂,保證他出差做業務,保證他出差的費用。所以我建議對銷售員實行年薪制。

  2.培訓激勵

  我們一般都實施王牌營銷員全封閉強化訓練營的方式。

  王牌營銷員全封閉強化訓練營有四大特點:

  第一,培訓形式要新穎獨特、高效實用。

  90年代初,我們考察了美國的成功學訓練、日本的魔鬼訓練營和德國的創意思維訓練等培訓營銷人員的模式,結合中國企業和營銷人員的實際情況,于1 992年創立了王牌營銷員全封閉強化訓練營模式。針對成人培訓的特點,采用國際最新培訓方式,訓練營標準版從每天早晨6點半開始的體能軍訓到晚上21點的拓展訓練一天1 5小時共三天三夜,全封閉、高強度、深投入。授課綜合實際演示、案例討論、角色扮演、體驗銷售、培訓游戲,技能講授等高度互動的方式,新穎獨特、高效實用。

  第二,培訓要讓業務員心態轉換、激動沖動、充滿激情。

  我們認為,決定營銷人員業績的關鍵不僅是銷售技巧,而更重要的是自信和勤奮。因此,我們把訓練營銷人員的自信和勤奮的心態作為核心。通過貫穿技能傳授過程中的團隊組建、燦爛自我、信任背摔、罐頭鞋、玫瑰心情、紅黑大戰、剪子包袱摔、智力拔河、成功之門、死亡電網、智力拔河等1 5個心理項目的訓練,使營銷人員心態轉換、激動沖動。許多老板說我們把營銷員培訓得兩眼放“綠光”,在亢奮狀態中沖進市場,極具殺傷力。

  第三,培訓課程設計要合理、有整合倍增效應。

  訓練營圍繞著營銷人員KASH的基本素質設計課程:在K知識(產品、技術、專業、相關知識)方面有綜合營銷知識課程、在A態度(積極、樂觀、進取的態度)方面有王牌營銷員的11個心態課程、在S技能(銷售、服務、技術技能)方面有專業銷售技巧、SPIN技巧、ESPI技巧組合課程、在H習慣(良好的自我工作習慣)方面有時間管理、溝通管理、人際關系、公共關系等課程。這些課程能夠使營銷員整合自己原有的知識,達到平衡發揮的倍增效應。

  第四,培訓要實施量身定做、跟蹤服務。

  凡是在企業內部舉辦的訓練營,我們一定要堅持訓前調查、訓中調整、訓后服務的實施三步曲。在培訓以前,我們組織專家到企業現場調查、座談,根據企業實際、行業特點、人員素質、營銷難題量身定做設計課程,以便增強針對性;培訓過程中根據現場效果調整培訓行為:培訓以后提供實用的營銷工具包、所有講稿的PPT及跟蹤訓后服務。

  3.榮譽激勵

  A、對王牌銷售人員要給予榮譽。

  如“四大天王”:風王——增長率最高;調王——占有率最大:雨王——銷售量最大;順王——銷售額最多。

  再如“五虎上將”、“八大金剛”等。

  為什么要給予榮譽?因為有的銷售人員錢也有了,缺乏的就是企業榮譽。

  B、對銷售人員實施精神激勵。

  ●建立榮譽室。將企業每年通過公正評選出來的突出的優秀區域市場經理和業務人員的大型照片掛在榮譽室,并配以文字說明。我反對在企業里掛領導人的照片,應把榮譽讓給員工。

  ●設立功勛壁。將對企業發展做出過重大貢獻的區域市場經理或業務員的功勛,通過石刻畫像及刻字說明,建立起功勛墻壁。

  ●出版大事記。以公開出版文集的方式,宣傳這些功勛人員的業績。

  ●對業績突出的區域市場經理或業務人員,進行重點培訓,包括出國和國內培訓。

  4.提升激勵

  所謂提升激勵就是要給銷售人員設立臺階,如設立九級臺階(每年設立一個臺階,保證每年能上一個級別)、三星、三級等。

  5.獎勵激勵

  如安利獎勵辦法:見習營業主任(9%~21%)、營業主任(銀章、金章)、高級營業主任(直系、紅寶石、明珠、藍寶石)、營業經理(翡翠)、高級營業經理(鉆石)。

  6.銷售例會與競賽

  銷售例會是企業市場銷售過程中非常重要的關鍵環節,也是衡量一個企業銷售水平高低的重要指標。遺憾的是在我長期擔任企業銷售顧問的過程中,發現一些即使比較知名的企業也把銷售例會開得一塌糊涂。

  實際上很多企業片面地追求“銷售絕招”,往往忽略了諸如銷售例會、市場檢核體系、市場信息快速反應系統、業務員的管理辦法,量化獎懲制度、標準推銷流程等最基本的銷售功夫。

營銷方案 篇5

  一、目標市場分析

  目標客戶,即面對的消費人群。

  比如:主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

  二、定價策略

  1)飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和節假日相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

  2)針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價向結合的辦法。

  3)可實施節日套餐,比如年夜飯、中秋節團圓飯、七夕情人的套餐等,價格不要偏高,人均消費控制在25-50元(不含酒水)。

  4)其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在節日的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

  三、營銷策略

  1)制作專門針對節假日的套餐,可以根據實際的情況分低、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可根據不同的節日贈送的菜品、點心、月餅等。

  2)可根據節日當天生日有效證明,享受特別優惠和免餐費活動,比如國慶日、中秋節、端午節、春節、元宵節、七夕節等。

  3)如果手機號碼尾號是該節日的對應號碼,可憑借有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據酒店的實際決定)。建議給他們推薦節日套餐。

  4)由于餐廳沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。

  5)在飯后贈送一些與節日相關的小禮物

  (上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。

  6)活動的時間定于節日的前2-3天到后2-3天止。

  四、推廣策略

  1)在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

  2)電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

  3)開展手機短信廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

  4)網絡營銷、網絡推廣,也可在相應的網站上做個彈出框廣告或者比較大的。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。

  5)也可采用DM傳單廣告,但傳單的質量必須要高。

  注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在本酒店方圓5公里,也可向周邊的適當推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

  五、其它相關的策略

  保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出酒店的特色。

  六、效果預測

  如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。

  七、其它建議

  1)在服務大廳配備電腦設置VIP會員卡管理系統,隨時保存一些重點顧客的資料。

  2)在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內容)。 餐廳營銷方案(一)

  1.廣告策略

  A.建立餐廳知名度,告訴消費者餐廳所提供的產品與提供何種特色的服務。針對本餐廳目前的情況,以及本公司的主要客戶群是白領階層,考慮到白領工作壓力等方面的因素,我們推出以營養、健康為主題的一系列活動。活動具體內容:首先開展猜謎活動,題目是關于營養飲食方面的,譬如吃什么東西補充維C.吃什么對眼睛有好處,什么食物可以讓人心情愉悅,可以減壓。

  B.強化餐廳形象,增加消費者由認知、肯定到指定購買。

  具體內容:

  ①加強對該餐廳的廣告宣傳,不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當的時機,及時、靈活的進行,如在某些節日、或對本餐廳或對客戶群體有重大意義的時間及時開展促銷活動。廣告內容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主,包括本餐廳的品牌/經營理念和口號/特色/環境/服務/當期的促銷活動等。

  ②拓展廣告渠道,印制專用的DM,傳單,MSN/QQ等網絡渠道推廣,上下班必經的地點推廣,附帶優惠券的那種。C.針對單項商品(單品)或新商品來加強廣告與促銷活動。針對本餐廳健康飲食的一系列活動,通過各種廣告形式促銷形式大力宣傳,宣傳時間持續三個月。使得本餐廳食品健康營養的觀念深入身心。打造餐廳以人為本的良好形象。

  2.產品策略

  (1)提高餐飲質量、創立特色產品

  ①要保證產品原材料的衛生與新鮮。嚴格把關,特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

  ②嚴格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進行培訓,提高其廚藝。

  ③增加產品品種,研發多種新菜式。

  (2)重視產品組合產品組合的目的是增強產品的吸引力、增加銷售量。

  合理計劃餐飲產品與節假日的組合。精心制作營養套餐,情侶套餐,家庭套餐,個人消費套餐等,形成自己的特色。具體設想有以下幾種套餐:

  產品組合一:營養套餐由于本餐廳的目標客戶是白領階層,針對白領階層的健康問題我們推出了營養套餐,有關報道指出,不良的.午餐狀況是造成白領健康狀況差的一個很重要的因素。而且最近的人越來越注重健康飲食,我們應該把握這個機會。

  具體設想:通過前面的廣告宣傳,讓營養套餐這一觀念深入人心,并有利于打造企業“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐,水果餐等具體的視餐廳情況而定。產品組合二:情侶組合情侶在就餐時對就餐環境要求也相對較高:他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。該餐廳裝修典雅,環境色以棗紅和淺米黃色為主,整體感覺時尚、簡約,給情侶們提供了一個約會的好場景。該餐廳應該發揮這方面的優勢。同時,在經營該市場時,應該注意到情侶的消費特點和要求,并以之做為出發點形成自身特色的經營方式。

  具體操作如下:

  ①氛圍和氣氛的制造浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當的時候為情侶們點上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

  ②附加服務(特色服務)對于消費滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等!產品組合三:周末特價在周五晚上、周六、周天這三個時間段,推出優惠產品或提供特價服務。顧客對象主要是情侶和小型同事聚會,但事先應需要做好活動宣傳等工作。

  (3)不放過任何可能的節日,不斷推出新組合這點周邊酒店推出的活動要多收集作為借鑒。在元旦(1月1日),元宵節(農歷正月十五),西洋情人節(2月14日),七夕情人節(農歷七月初七),中秋節(農歷八月十五),感恩節(11月最后一個星期四),圣誕節(12月25日)這幾個主要的節日里可以推出一些適合節日氣氛的新產品。

  (4)創造輕松、溫馨、浪漫的氣氛。

  由于本餐廳的主要客戶群是白領階層,他們當中很多都是剛離開學校,離開家里,剛投入到這個社會的,對于社會上一些風氣可能還是不能完全加受,也依然眷戀著學校,家里的溫暖。所以,創造輕松、溫馨,浪漫的氣氛能給他們帶來溫暖的感覺,讓他們對本餐廳印象更深刻。氣氛是服務態度、服務技術、服務員的形象、餐廳的建筑裝潢、設施設備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合,更體現了一種文化品味。因此,本餐廳應在原有優雅環境的優勢下,充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。

  3.銷售渠道策略。

  依據餐廳的特點,宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。直接銷售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩定的客源。

  一級銷售:選擇公司或商場活動,與之建立關系,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。另外,我們還可以開展網絡訂餐業務,現在白領的工作一般比較繁忙,再加上最近天氣比較熱,可能都不想出來吃飯,網絡訂餐服務給他們提供一定的便利性。主要設想:餐廳把產品的詳細信息發布于網上,顧客通過網絡訂餐服務可以直接點餐,也可以選加配料。另外:也可以開展電話訂餐業務,但是由于電話訂餐要找號碼,還存在對產品的不了解,與網絡訂餐相比,稍嫌遜色。但開展網絡訂餐服務前提是要保證能準時送餐。管理策略

  1、員工招聘

  ①由于本餐廳針對的主要的客戶是白領階層,大都是25到35歲左右,所以,在員工招聘方面應該選擇些年輕有活力的,這樣可以更好地吸引消費者到這兒消費,而且他們可以更好地跟跟顧客溝通,以便更好地了解客人的需要。

  ②除了要招聘些年輕有活力的員工以外,員工素質也是需要考慮到的,在員工選擇時應選擇有良好思想道德素養和職業道德的。

  2、員工管理

  加強員工管理具體內容:

  ①加強政治思想教育,無論什么時候政治思想教育都是必要的,只有有良好的思想素養的員工,才能夠更好地做好自己的工作。

  ②增強專業技能培訓,提高服務質量。本餐廳已經意識到餐廳服務員生手、年輕,服務意識薄弱,我們就應該從這一方面著手對員工進行專業技能培訓,并且這樣培訓是經常性的。關心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”,只有忠誠的員工才能帶來顧客的忠誠。作為管理者,應該關心員工的生活,學會尊重員工,讓他們有一種意思:餐廳也是屬于他們的。渴望有效提高員工工作積極性。機本內容:完善員工獎懲制度,提倡微笑服務,每周評選微笑之星,服務之星,最佳服務員,給予一定的物質或金錢獎勵。

  3、餐廳服務,提高服務質量,提倡陽光般的服務,給予客人真誠的笑容,服務員要和客人多溝通,聯絡感情,給人一種親切感,著力打造一種溫馨的氛圍。

營銷方案 篇6

  摘 要:在房地產的銷售過程中,營銷策劃方案的設計對銷售成果起到了決定性的影響作用,從營銷策劃方案的設計到踐行,均需要考慮到客戶多方面的感受。本文以我國房地產營銷背景為基礎,了解了營銷策劃方案設計中所包含的主要內容,并分析了策劃方案在踐行過程中的注意要點,從多個角度探討了提升房地產營銷質量的相關措施。

  關鍵詞:房地產;營銷策劃方案;方案設計;方案踐行

  房地產是國民經濟中的支柱,與民眾的日常生活息息相關。而房地產營銷工作則是將商品房等房產的價值直接體現出來的一種方式,以便于讓更多人購買到自己所中意的居所。一般房地產的營銷工作包括了非常繁多的步驟,如市場調研、項目定位、營銷策劃方案設計、方案踐行等。其中營銷策劃方案的設計與踐行有著十分重要的作用,需要在設計環節以及踐行過程均考慮到多方面的因素。

  一、房地產營銷策劃方案設計內容

  1、風格上的設計

  房屋建筑可以給人留下非常深刻的第一印象,其風格類型如果能夠符合客戶的喜好,那幺營銷成果也就會更加突出。在進行風格方面的營銷設計時,營銷人員可以針對不同的客戶人群推薦相應的建筑風格。比如從現今我國的文化潮流階層構成來看,大多數中年客戶更喜歡歐洲西式建筑,一些愛好中國風的年輕人卻熱衷中式田園風格建筑,這需要在設計方案中進行區分。

  2、環境上的設計

  這里所指的環境主要為除房屋主體建筑以外部分的環境,包括了綠化帶、小樹林、水景、亭臺等,這類環境因素可以為一個房地產區域內帶來良好的景觀生成作用,從而讓客戶從內心深處感受到愉悅。在環境方面,營銷設計方案可以抓住當代客戶對青山綠水的需求,重點介紹環境中的生態部分,同時也突出表現環境中的一些名貴花鳥、魚水,讓客戶感受到更加強烈的自然氣息、藝術氣息以及高貴氣息。

  3、戶型上的設計

  在房地產營銷過程中,戶型往往是客戶最為關心的問題,因為戶型直接決定了住戶日常的生活類型以及生活需求。對于不同的客戶,需對應不同的戶型,比如中年客戶可能一家人口較多,對活動空間也要求較大,就需要通風、光照良好的大戶型。另外,一些客戶可能本身的活動比較不便,這樣就比較適合臥室與衛生間距離較近的戶型,從而方便日常生活。

  4、物業上的設計

  物業屬于房地產營銷中的“售后服務”部分,物業的服務質量對客戶產生的感受影響極其深遠。特別是近年來,房地產行業非常熱門,客戶更為關心物業的質量,因此營銷方案就需要從多個方面設計物業的特點,使客戶能夠較為直觀地感受到物業服務的`水平。比如物業服務工作的效率、物業服務的態度、物業服務人員的構成以及物業服務的亮點等,均是可以在物業設計上突出的特色,多管齊下,讓客戶對物業放心。

  二、房地產營銷策劃方案踐行要點

  1、注意以營銷策劃方案為基礎

  在方案設計完成之后,營銷人員就需要遵循詳細的設計方案實施具體的營銷工作。在一般情況下,營銷方案的踐行需要嚴格按照設計中所涉及到的內容,這樣更能夠讓營銷工作具有科學性與條理性,保證營銷質量。特別是對于一些設計質量非常高的營銷方案來說,只有充分踐行,才能夠體現出方案中的優點,為營銷工作帶來獨特的優勢。通常營銷人員只要能夠遵循設計方案中的基本原則以及內容,那幺營銷質量的“最低標準”則可以得到保證。

  2、注意適當調整營銷方案

  房地產的營銷工作因市場行情的波動而瞬息萬變,很有可能前一段時間較為適用的營銷方案,到了現在就不再適用了。對于這種情況,在營銷策劃方案的踐行過程中,需要及時反饋到設計階段,對營銷方案進行設計調整,使其能夠跟上市場變化的節奏。特別是在一些大型的樓盤營銷中,客戶人群跨度大、戶型風格差別大,更需要在實際踐行中根據具體情況調整更多類型的營銷方案。比如說針對于年輕客戶的營銷方案,在指導針對于老年年客戶的營銷工作時可能就不再適用,如果依照固有的營銷方案,那幺很有可能使得營銷工作產生負面效應,甚至給客戶留下不良印象。

  3、注意豐富營銷措施

  房地產的營銷工作是一門高深的學問,依據設計方案踐行工作或者根據工作反饋調整方案,僅僅是營銷工作的最基本內容,在此基礎上,房地產開發商要提升營銷工作質量,還需要進一步豐富營銷措施,實現營銷手段的多元化。多樣化的營銷措施在目前的許多地方得到了較為成功的應用,比如建立針對客戶的溝通渠道,讓客戶能夠方便通過網絡、電話、短信等方式提出意見,以便于找出營銷工作中存在的不足。另外,也可以加入針對于每一個客戶的人性化關懷,比如在對客戶來說具有重大意義的日子,為客戶送上營銷組精心準備的禮物,這樣可以最有效地讓客戶感受到溫暖,提升營銷質量的效果十分顯著。

  結束語:

  房地產營銷工作中所包含的學問如瀚海煙波,并非只字片語可一言道盡,營銷人員需要在日常的營銷工作中不斷積累,不斷總結,才能夠穩定地提升營銷服務水平。特別是在當今房地產營銷市場變化較大的背景之下,更需要在營銷策劃方案的基礎上,了解方案,踐行方案,根據具體的情況實施針對性的營銷工作,并豐富營銷手段,讓客戶在營銷工作的影響下選擇最適合自己的住所。

  參考文獻:

  [1] 喻艷莉.平頂山市房地產市場營銷策劃中的問題與對策研究[J].市場論壇,20xx,(12):53-54.

  [2] 趙立輝.房地產營銷策劃存在問題與對策實施方案[J].科技信息,20xx,(5):172,209.

  [3] 陳潔芳.淺談提高房地產營銷策劃效果的有效途徑[J].世界華商經濟年鑒·城鄉建設,20xx,(2):321.

  [4] 馬妮娜.20xx樓市新政策下的房地產營銷策劃思考[J].宿州學院學報,20xx,25(9):21-22,90.

營銷方案 篇7

  一、店面銷售商品定位:

  韓國時尚女裝,主要以針織上裝為主。

  二、店面裝修風格:

  高貴典雅的裝修風格,店面色彩以咖啡色為主,米色為輔,裝修材料主要以纖維為主,體現購買者(女人)的唯美感和曲線感,吸引客戶進店。

  三、店內人員的配備:

  2到3名導購員,要求有較強的服飾搭配能力,了解服裝的面料及制作,對工作認真負責。性格開朗大方,有親和力,語言表帶能力強,能給客戶提供很好的著衣建議。

  四、促銷方案內容設計:

  促銷,是服飾業經營中的一大利器,不但可以促進銷售額的上升,還有助于提高店內形象,與客戶建立長期合作關系。結合調研結果,我們發現,地一大道開業時間不久,客流量不高,到富二來購物的客戶更不是很多,我們決定把促銷目標人群定為我們的同學和老師,學校人員集中,年齡符合地一大道的購物群體,而且地一大道的`商品也符合學生和老師的購買需要和購買能力。我們采取了以下促銷活動。

  1、在本學院網站發布報道為我們的參賽活動做宣傳,以期讓更多的同學知道我們的比賽,同時吸引更多的本校同學來我們的店購買商品。

  2、于23日正式比賽之前在學院兩個校區同時張貼海報,進一步增加比賽對本校同學的影響力,在海報上注明持本院學生證可以享受優惠,希望能最大限度的得到本校同學的支持。

  3、比賽開始前,在兩個校區對各個系部的老師對我們的比賽活動進行宣講,為本校老師發放vip卡,使其成為我們重點客戶。

  4、23-28日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發布半個小時的代金券(10元、20元、30元),把人流引到到店內進行消費。在店內張貼pop海報,最大限度的拉動現場的零散客戶來我們的店里購買商品。

  5、我們在做調研期間給每位客戶留下了信譽卡,歡迎他們在活動期間來我們的店里購買服裝。

  6、我們把服裝店的logo做成粘貼,每個衣架上都貼有我們統一設計制作的logo。并精心為客戶準備了購物袋,在每次銷售完成后用logo的粘貼封袋,讓客戶記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個活動。做到進店的消費者能留下深刻的品牌印象,未進店的潛在消費者能看見我們流動的品牌宣傳。

  7、誘導消費是指消費者獲得的部份,例如贈品、折扣等,現在還是有很多貪小便宜的人,可以抓住這一部分人的心理,幫助你做好促銷。在圣誕節我們為所有進店的消費者精心準備了小禮品,促進消費者的消費欲望并設計布置了特價服裝區走薄利多銷路線。

營銷方案 篇8

  近十年來,節假日消費已經成為百姓購物選擇的關鍵時間點,從而形成的假日經濟一直是是所有的商家和企業都會全力爭奪的消費戰場,但往往正面交戰的都是一些實力雄厚的大品牌、大企業,很多中小企業既不是“白美富”,又不是“高富帥”,往往在終端的爭奪戰中處于很被動的境地。中小企業該如何打好節假日營銷這張牌呢?

  不是所有快消品都適合節假日營銷

  首先要知道,做市場營銷不是湊熱鬧,并不是所有的快消品都適合做假日營銷,如果你的產品和假日消費沒有直接關系或關聯度不高的,建議可以放棄在期間的一些推廣活動。

  清晰定位節假日營銷目的

  很多企業在做推廣時,活動的目的性不是很清晰,往往都是為了活動而活動,特別在很多中小企業的市場營銷策劃上體現的更為明顯,因此我們在不同的時期、不同的渠道、不同的產品做推廣一定要有清晰的目的性,是為了提升品牌、還是為了促進銷量?是為了打擊競品、還是為了推廣新品?是為了提升鋪市率還是為了調整產品結構?但就我們談及的中小品牌節假日營銷策劃而言,目的性也應該很清晰——就是為了促進產品銷量提升,同時帶動品牌美譽度和知名度的提升,做到銷量和品牌宣傳效果的兼得。

  營銷時間節點選擇很重要

  假日期間,所有的終端資源都很緊缺,從而導致洛陽紙貴,堆頭、端架、dm費用、都是平時的幾倍甚至幾十倍,以中秋節為例,一個月餅企業、白酒企業買下一個超市內主通道的地堆,一個檔期的費用高達幾萬甚至十幾萬,沒有足夠的`資金實力、利潤率和銷量作為保證,一般企業是很難以為繼的。對于很多中小企業只能望洋興嘆。但有沒有別的辦法搭上假日消費的這趟高速列車呢?其實中小企業完全可以打個時間差,在假日檔期的前一檔安排策劃活動,這樣費用即不高,又能刺激那些提前購買的消費者,至少在活動檔期的尾聲,會形成一個小的消費潮。

  別和大品牌打正面戰

  某某超市內兩個企業的營銷策劃員打得頭破血流,原本沒有硝煙的商業戰場最后變成了全武行!競爭的殘酷可見一斑!而我們這些中小企業呢,要人沒人、要錢沒錢,實力不濟的前提下,咱就不要招惹這些大品牌,盡量少和這些大品牌打正面戰。你做整版海報,我就不做海報;你做半版海報,我就在你下面打個“豆腐塊”沾沾光;你買主通道的堆頭,我就買個副通道的端架;你買端架,我就做個牌面營銷。總之做到不激怒大品牌、不被大品牌關注,這樣,才能達到自己的策劃效果,否則,一旦被盯上,花了錢不說,銷量也會一塌糊涂。

  產品營銷的方式要選擇得

  假日期間,產品營銷策劃的方式會多種多樣,買送的、買增的、抽獎的、上地堆的、上dm的、上導購的、免費品嘗試用體驗的,當然最直接的還有產品折扣。其實對于中小企業的產品而言,要依據產品的賣點和特性設定營銷方式,目的只有一個,能在最短的時間內吸引住消費者并達成交易。以食品為例,如果你的產品口感有足夠的特色,且適合大眾口味,完全可以采取試吃、免費品嘗的手段;如果你的產品在包裝上新穎獨特、且在包裝的附加功能上有特色,完全可以采取贈送樣品的方式進行營銷;當然,由于節假日期間商家的競爭激烈程度而言,產品折扣是最直接、最有效、最容易促成購買的辦法,這樣既節省終端其它宣傳費用的大筆投入,有容易以價格吸引消費者。當然,其它方式也不是不可取。

  整合終端資源為營銷策劃服務

  為了避免同類競爭分散購買力、凸顯自身產品的特色或價格優勢等,企業在活動前,有必要和商超相關終端負責人建立較好的客情關系,通過零售終端去了解競品的一些營銷策劃動態和相關信息,比如:競品的活動檔期時間是哪個時間段?營銷策劃單品是某個?營銷策劃方式是什么?價格折讓是多少?有無人員做營銷策劃支持?有無dm或特殊陳列等等……同時也要通過終端具體負責人的幫助,獲取同等費用的最佳陳列位置、dm的最佳排版位置、加大活動期間的門店訂貨量、避免活動期間斷貨等問題的出現。知己知彼,才能制定更為恰當的市場營銷策略,有的放矢,才能實現營銷策劃的最佳效果!

  整合客戶資源做好終端營銷

  活動前期,更要整合客戶的資源,與客戶達成營銷推廣的默契,得到客戶的支持,才有可能實現推廣效果,因為,絕大部分客戶不是經營代理一個品牌,而客戶受終端資源、銷量、利潤、資金等因素的影響,在做節假日營銷策劃是有選擇的。因此,企業要做好提前準備,就活動的一些細節提前與客戶溝通,比如活動能帶來什么樣的宣傳效果、銷量有多少提升、客戶的利潤有什么樣的保障,以此吸引客戶重視,讓客戶提前備貨,并能使企業的貨款得到及時的回收。

  預防和消除過度營銷帶來的后遺癥

  首先我們要正視一點,只要有營銷,就有可能存在透支銷量(這一點在終端消費中最為明顯),帶來一定的過度營銷后遺癥,只不過這種市場影響的周期有長有短罷了,針對這種問題的出現,企業要做到以下幾點:

  1、前期就預估一個合適、可控的營銷量,避免客戶或終端為了政策不切實際的囤貨;

  2、營銷開始前就留給市場一個相對合理的消化期;

  3、活動期間關注終端和區域的銷售進度,對于出現的銷售不均衡情況,要及時調配終端和區域間的貨物配給;

  4、活動結束后,要進行盤點,對于消化不良的終端囤貨,要及時退出,可以轉向流通市場進行二次消化。

營銷方案 篇9

  現階段,酒店業競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們酒店經營者提出了更高的要求。在今年淡季我們計劃對市場部銷售工作作出一系列的調整,吸引消費者到我店消費,提高我店經營效益。

  一、市場環境分析:

  1.我酒店經營中存在的問題

  (1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。

  總體看來我市酒店業淡季經營狀況普遍不好,主要原因是酒店過

  多,供大于求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。

  我酒店在經營中也存在一些問題,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區是一個消費水平較低的城區,居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。

  (2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。

  我酒店雖然隸屬于青海聯運集團但社會上對我酒店卻不甚了解,

  我酒店也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。

  2.周圍環境分析

  盡管我區的整體消費水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店

  緊鄰八一路客運站,機場大巴終點也在本酒店門口。其位置優越,交通極為方便,車程5-10分鐘可達西寧火車站、西寧汽車站,距離西寧曹家堡機場25公里,乘坐出租車約25分鐘。地處西寧市主要交通要道,是所有進入西寧市車輛必經之路,所以過往的車輛很多,商務散客是一個潛在的消費群。低價位吸引他們來我酒店消費,這可謂一個巨大的市場。

  3.競爭對手分析

  我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面華辰大酒店,華辰大酒

  店開業于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店,總體上看他們的經營情況是不錯的。但因營業已經四年設施和裝修比較陳舊,而我酒店的設施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務酒店在經營能力上不具備與我們競爭的實力。

  4.我店優勢分析

  (1)我酒店隸屬青海聯運(集團)公司,聯運(集團)公司是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的',因此們在細致規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們酒店不產生懷疑,充分相信我們提供的是質量高的產品,在

  我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。

  (2)我酒店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和即將開業的八一路客運站。這可以用來吸引過往司機和一些過往周邊縣市的客戶。

  機會點:①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。

  二、目標市場分析:

  目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以

  避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”

  目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:

  1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四

  倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。

  2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對酒店提供的產品或服務有較多問題,需要酒店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對酒店的產品或服務越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。

  3、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的某些較為復雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢酒店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。

  4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使酒店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致酒店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。

  根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于周邊一些企事業單位、政府機關、汽車4S店,商務散客在次基

  礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:

  1. 收入水平或消費能力較高,講究服務上乘,到酒店消費一般是商務宴請接待客戶。

  2. 具有高消費能力但對酒店各方面要求高。

  3. 關注酒店檔次,需要酒店對其VIP接待服務。

  三 、市場營銷總策略:

  1.進行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

  2.采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。

  四、淡季行動計劃和執行方案

  (一)銷售方法的策略:

  1.規定銷售區域和范圍。市場部經理配合銷售人員規定銷售的區域和范圍,一包干的方式,積極引導銷售人員拓展銷售面,銷售區域和范圍的分配要根據常客消費潛力,客戶的地理位置和類別加以分配。 銷售人員的銷售區域和范圍的分配如下:

  馮文濤主要負責西寧市各政府機關及各大會議公司、旅行社。 袁美蘭主要負責西寧市各大企事業、各汽車4S店。旅行社

  馬麗因人際關系主要負責海東各政府機關、企事業單位。

  朱萬春主要負責內勤工作,做好登記接待工作。

  2.規定銷售指標,市場部經理根據酒店的銷售目標和政策制定銷售目

營銷方案 篇10

  1課程性質分析

  市場營銷實務是市場營銷專業的專業技能課程,也是市場營銷專業最基本、最綜合的思維訓練課程。它主要研究市場營銷活動及其規律性,是一門實踐性很強的課程。該課程的核心內容,就是在買方市場條件下,賣方如何從消費者的需求出發,制定企業發展戰略,組織企業營銷活動,從而滿足消費者需求,提高企業在激烈競爭的市場環境中求生存、求發展的能力。課程主要培養企業需要的具有專業營銷理論基礎和營銷實踐應用能力的高素質勞動者。

  市場營銷專業培養技能營銷人才,從對崗位的工作任務和職業能力分析中可以看出,了解市場容量、了解細分市場、準確進行市場定位和產品推廣是成功開展銷售的基礎,而這些正是市場營銷實務課程教學的主要目標。學生通過對市場營銷實務課程的學習,能提高學生分析市場、測算市場容量的能力,提高學生收集信息、識別市場機會的能力,也能提高學生定位選擇和營銷推廣的能力,同時培養學生團隊合作的精神和顧客至上的營銷理念。因此,市場營銷實務的課程教學對市場營銷學生的職業能力培養和職業素養起主要支撐作用。

  2課程設計思路分析

  2.1課程設計理念

  打破以知識傳授為主要特征的傳統學科模式,以營銷職業能力培養為重點,以開店創業工作過程為主線,以營銷任務為背景,以課證融合為指導,采用“教學項目化、學習自主化、實踐職場化”的行動導向教學模式和靈活多樣的教學方法、手段,構建立體化多層次的實踐教學體系,做到教、學、做合一。

  2.2總體設計思路

  以完成開店創業營銷方案制定的工作任務為教學內容,以開店創業營銷方案制定的工作順序來組織教學過程,以校內仿真模擬的實訓室和校外實習實訓基地作為主要教學場所,采用任務驅動、項目導向等行動導向的教學模式,靈活運用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發引導、實戰體驗等教學方法,做到在學中做、做中學。教學效果評價采取過程評價與結果評價相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學習與課外實踐相結合、教師評價與企業評價相結合,重點評價學生態度和職業能力。

  2.3教學內容選擇

  教學內容的選取充分體現“崗位適用”。根據中職市場營銷專業畢業生的就業定位,并對銷售業務員和促銷員崗位的工作流程、工作任務及相應的職業能力要求進行詳細分析。本課程設計了市場機會分析、營銷戰略選擇和營銷策略制定三大項目,每一項目教學的內容緊扣崗位工作任務。

  教學內容的選取充分體現“行業發展”需要。一方面課程教學主要立足于消費品行業,通過解剖消費品行業的分析方法培養學生舉一反三的能力;另一方面本課程增加了行業企業營銷新手段、新模式的教學,如在營銷策略制定的項目教學中,除傳統的“4P”外,還增加了“營銷新手段的運用”模塊的教學,涉及體驗營銷、事件營銷、娛樂營銷、直復營銷等營銷新手段。

  教學內容的選取充分體現“課證一致”。根據職業技能考試要求,學生不僅要求掌握市場環境分析、消費者行為分析、市場細分和市場定位,營銷“4P”策略等基本理論,而且要具備案例分析和營銷策劃分析的分析能力,因此,本課程在保留了較完整的市場定位和“4P”理論教學的基礎上,以任務驅動形式增加了對營銷實務活動的分析和策劃訓練。

  教學內容的選取充分體現“統籌兼顧”。在教學內容設計時統籌兼顧學生的就業崗位和發展崗位,重視學生職業生涯的發展。一方面要考慮學生的就業首崗主要是銷售業務員,但同時也要兼顧促銷助理、策劃助理等崗位的知識能力需要,以確保良好的首崗適應,為學生的可持續發展打好基礎。所以教學內容不單純解決銷售業務員工作任務對市場分析、市場細分的知識能力要求,而是還兼顧營銷整體理念和思維過程的知識能力的要求。

  2.4教學內容的.組織與安排

  以工作過程序化教學內容,以工作任務設計教學項目,實現理論與實踐的融合。市場營銷學的教學內容以開店創業營銷方案制定的工作順序為主線,從市場分析開始,到目標市場定位戰略的確定,再到“4P”營銷策略的制定,最終完成開店創業營銷方案的策劃,使市場營銷的基本理論與營銷實踐活動有機融合。

  以任務作為教學目標,以理論作為輔助工具,充分體現教、學、做合一。課程內容的組織與安排突出學生營銷職業能力的培養,以工作任務作為教學目標,理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要,在教學組織過程中,邊教邊做,在做中學,在學中做。

  以“三個結合”為指導,以企業合作為前提,合理安排實訓實習。課程實訓實習的組織與安排以“單項訓練與綜合訓練相結合、課內訓練與課外實踐相結合、仿真模擬與實戰頂崗相結合”的“三個結合”為指導,在實訓實習的組織中,搭建了校園商品展銷會、促銷聯誼會等營銷活動實戰平臺,學生在完成課內學習的同時,完成營銷方案策劃訓練、市場營銷過程模擬訓練,完成市場體驗。

  3教學方法與手段分析

  3.1行動導向教學模式

  教學項目化。市場營銷課程項目教學,根據開店創業設計教學項目,內容涵蓋從市場分析、市場細分到營銷策略制定整個營銷活動過程。

  學習自主化。采用任務驅動的教學模式,即通過設定任務,將所要學習的新知識隱含在一個或幾個任務之中,引導學生通過自主學習、協作學習,對所提的任務進行分析、討論,最后通過任務的完成而實現對所學知識的意義建構。

  實踐職場化。搭建“校園商品展銷會”平臺,進行市場營銷的實戰演練。通過學生從商品展銷會整體策劃、籌備分工、促銷設計到現場管理,從市場機會分析、確定經營商品、了解所選商品行情、采購商品、談判議價以及確定銷售價格、商品陳列到廣告宣傳等環節的參與,體驗商品銷售技術,增強市場意識、核算意識,彌補了課堂教學只聽不練、只想不做的不足。使得學生深刻體會課程中學過的營銷理念、培養和鍛煉溝通技巧、應變能力等職業素養。

  3.2多種教學方法的運用

  啟發引導法。這是知識性內容教學的一種主要方法,目的是為了加深學生對基本概念、基本理論的理解,幫助其掌握理論的基本內涵,全面深入地掌握市場營銷的基本理論,為實際中的運用打好基礎。在講解中,采用先引入例子,再從例子的分析中引出概念或理論結論的方法,這樣不僅有利于提高學生的聽課興趣,而且有利于提高學生分析問題的能力。

  案例教學法。案例教學是在學生掌握了有關基本知識和分析技術的基礎上,運用典型案例,將學生帶入特定事件的現場進行案例分析,通過學生的獨立思考或集體協作,進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力,同時培養正確的營銷理念、工作作風、溝通能力和協作精神的教學方式。

  角色扮演法。利用市場營銷模擬軟件,注冊公司,進行角色分工,完成一個公司的市場營銷全過程。

  4學習策略分析

  學習策略是指學習者為了提高學習效果和效率,有目的有意識地制定有關學習過程的方案。對市場營銷課程而言,學習策略主要包括認知策略、調控策略和資源策略等。認知策略是指學生為了完成具體學習任務而采取的步驟和方法;調控策略是指學生對學習進行計劃、實施、反思、評價和調整的策略;資源策略是學生合理并有效利用網絡、多種媒體進行學習和運用市場營銷的策略。

  學習策略是靈活多樣的,策略的使用因人、因時、因事而異。在市場營銷基礎教學中,教師要有意識地幫助學生形成適合自己的學習策略,并具有不斷調整自己的學習策略的能力。在市場營銷課程實施中,幫助學生有效地使用學習策略,不僅有利于他們把握學習的方向、采用科學的途徑、提高學習效率,而且還有助于他們形成自主學習的能力,為終身學習奠定基礎。

  5考核方案設計分析

  教學效果評價采取形成性評價與終結性評價相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學習與課外實踐相結合、教師評定與企業評定相結合,重點評價學生態度和職業能力。

  形成性考核包括常規(學習態度、出勤、課堂提問、職業行為養成等)、課堂作業(各能力訓練分項目或任務完成的情況、成果,以及書面作業)、平時測試、課外作業等。

  終結性考核包括課程綜合訓練項目完成情況及成果展示、課程綜合設計或報告、期末卷面筆試等。

  學生的成績評定以突出階段評價、目標評價、理論與實踐一體化評價為指導,以評獎激勵為手段,主要根據理論認知的掌握、參與性和單元作品、綜合營銷方案、營銷模擬、營銷實踐等五方面構成。除理論認知外,其他四部分的考核要遵循態度與業績兼顧、規范與創新兼顧的原則,充分吸收企業的評價意見,做到客觀公平。

  6課程內容要求分析

  參考文獻:

  [1]熊璐基于工作過程導向的中職市場營銷實務課程設計與實施[J].當代職業教育,201.4(4):1.4-17.

  [2]李文新,謝海燕,杜南嵐,等基于工作過程的《市場營銷實務》項目化課程開發設想[J].中國市場,20xx(1.4):1.18-1.19.

  [3]李宇紅基于工作過程的課程設計與實踐——以市場營銷實務為例[J].中國成人教育,20xx(17):88-90.

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