- 相關推薦
小區物業管理方案最新
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,時常需要預先開展方案準備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么應當如何制定方案呢?下面是小編為大家收集的小區物業管理方案最新,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
小區物業管理方案最新1
一、社區文化宗旨
提高社區文化工作質量,增強社區居民綜合素質!
二、社區文化理念
增強鄰里交流,復古樸素民風。讓豐富多彩的文化活動成為溝通心靈的橋梁!
三、社區文化最終成果展望:
1、當人們走進小區的時候,就能聽到從空中傳來悠揚的背景音樂、看到優雅的自然景觀、呼吸著清新的空氣,仿佛置身于世外桃園之中,心神為之一振;
2、小區的每一個成員都能自發、定期地融入到各種活動中來,讓小區每個成員都能從中尋找到自己的興趣、愛好,并樂在其中,樂此不疲。
3、不管走到那里,都可以欣賞到各種各樣的山水畫、名人字畫,仿佛置身于美術館中。
4、生活在這里的人們臉上掛滿了滿足、快樂的笑容,憂愁與這里絕緣。
四、社區文化的硬件建設:
社區文化可分為硬件部分和軟件部分。社區文化的硬件部分,是潛移默化影響人們心理素質的重要因素,從所周知,現代文明的建設是由具備良好素質的人來完成的,而良好的居住環境,可以促使人們自覺地養成良好的生活習慣。環境對于一個人的心理影響是相當重要的,當一個人長期處在良好的環境當中,便會不知不覺地提高自身的素質,而如果每個人的素質都得到了提高,那么整個社區文化氛圍自然而然地也就體現出來了。總的來說,社區文化的硬件部分應該包括:
1、會所,包括籃球場、網球場、羽毛球場、健身房、清吧、茶藝館、棋牌室、游泳池、乒乓球室、閱覽室等;
2、公共場地,包括公共綠地、道路、大堂、走廊等;
3、室外健身場所,包括室外健身器材、健身路、室外操場等;
4、公司配置一整套專業的音響和舞臺,這樣可以提高管理處社區文化活動的專業性。
對于會所應該盡可能利用其功能,并加強現代化管理;對于公共場地則宜掛一些名人名畫,營造一種濃郁的文化氛圍;對于室外健身場所,則應該加以適當引導,形成正確的、自發性的健身氛圍。總之,對于社區文化的硬件,應該重在利用,我們的工作重點應該放在社區文化的軟件建設上。
五、社區文化的軟件建設:
軟件建設是社區文化建設的中心組成部分,它包括一系列的活動計劃、實施效果及相關管理制度、管理處人員的服務精神、各項活動籌備人員的組織協調能力、居民的參與配合及對公益活動的熱心程度。
根據社區文化的活動形式、活動風格,社區文化軟件的內容可概括為以下五大部分:
(一)體育類
體育類社區文化目的在于通過倡導體育健身的精神,利用小區的各種資源引導小區全體住戶參與體育鍛煉,進而形成各種自發性組織,從而形成積極、健康、活潑、向上的小區精神。體育類的社區文化適合任何的住宅小區,而且效果明顯,影響面廣。具體的體育類社區文化活動,包括:
1、成立各種體育俱樂部,定期組織訓練、比賽
(1)球類:籃球、足球、排球、乒乓球、羽毛球、網球等;
(2)棋類:圍棋、象棋、跳棋、軍棋等;
(3)牌類:橋牌、撲克牌;
(4)游泳:游泳培訓班,游泳比賽;
(5)拳類:太極拳、太極劍等。
2、每年一次,以小區為單位,由公司組織大型體育活動比賽
3、在社區公共場所設置室外健身器材
4、利用國內國際各種體育比賽做體育鍛煉的宣傳,如組織集體觀看重要比賽,掛宣傳標語等,增強民眾體育健身意識。
(二)文學類
文學類社區文化的定位比較高,主要是利用小區中素質較高的人來組織一些興趣小組,在這些興趣小組的帶動下,不定期舉辦一些文學活動,從而吸引更多的住戶前來參加活動,通過舉辦各種文學活動,提高參加者的文學素養和興趣,最后形成富有特色的小區文化氛圍。由于這類社區文化操作比較困難,而且效果很難預測,所以只適合那些住戶文化素質較高的'小區。具體的文學類社區文化活動,包括:
1、組織互換藏書活動;
2、文學寫作興趣小組;
3、各種興趣小組:紅學會、水學會、西學會、三學會等。
(三)藝術類
藝術類社區文化是內容最廣泛,也是實際工作中運用最多的形式,主要通過各種俱樂部的活動來帶動全體住戶參與到社區文化活動中來,并形成若干自發性組織。這類社區文化適合任何住宅小區,其主要活動包括:
1、成立各種興趣小組,定期組織訓練、匯演、競賽,可先以各小區為單位,成熟后可加以聯合,組成精英團體:
(1)聲樂:民樂團、合唱團、獨唱團、各地戲曲團
(2)舞蹈:民族舞、街舞、交誼舞、秧歌、腰鼓等,并定期舉行訓練、比賽
(3)書法、繪畫:成立書法、繪畫興趣小組,并將其作品在小區各處展覽,年底還可舉辦免費寫春聯、畫年畫活動
(4)攝影:以公司已成立的攝影俱樂部為基礎,定期組織成員進行外拍、作品交流展示活動
(5)外語興趣組:引進外語培訓機構進入小區,定期舉辦外語角、外語沙龍、外語培訓等
2、營造社區藝術氛圍
(1)將小區各藝術團體成員的優秀作品(書法、山水畫等)加以裝飾后,在社區公共場所(大堂、會所等)展示,一方面可增加各團體成員的積極性,另一方面可增加小區公共場的藝術氛圍;
(2)定期組織社區家庭讀書活動;
(3)周末露天舞會、音樂會、歌會;
3、節假日舉辦大型聯歡會、文藝匯演、卡拉ok比賽等。
(四)康體類
從意義上說,康體類社區文化是最具有社會效應的活動,不僅可以帶動小區住戶參與各種社區活動,進而形成一種生活模式,還可以對小區的周邊帶來一些服務,正因為有良好的社會效應,康體類活動猶如異軍突起,在社區文化中占據了一席之地。這類活動個體包括:
1、提供健身、娛樂場所(室內室外),為小區成員長期開放,并加以必要的輔導
2、定期組織爬山、游園、自駕游活動
3、定期組織美容、健身講座
5、定期組織集體體檢(最好是免費體檢)
6、暑假組織少年夏令營活動
6、籌建社區健康站,請專家定期或長期提供健康咨詢、急救等
(五)經濟類
經濟類社區文化的目的在于讓小區內的住戶相互幫助,形成一些商會,定期組織活動,在小區范圍內形成一種濃郁的商業氣息,并使小區中的每一個住戶都能從中受益。這類活動的目的性較強,比較適合以商業為主的商住小區。這類活動具體包括:
1、定期邀請成功人士到小區做創業心得報告
2、成立各種商會
3、定期邀請房地產專家做房地產租售交易介紹,并提供現場咨詢
4、定期邀請證券專家做投資、理財報告,并提供現場咨詢
5、根據住戶的具體需要,舉辦汽車、名牌家私、藝術品展覽活動
小區物業管理方案最新2
一、管理目標:
1、業主委員會成立后12個月至18個月,達到深圳市安全文明(優秀住宅)小區標準;
2、業主委員會成立后24個月至30個月,達到廣東省優秀住宅小區標準;
3、業主委員會成立后36個月至42個月,達到全國城市物業管理優秀住宅小區標準;
4、小區實行封閉式管理,護衛班實行24小時值班,確保業主和住戶生合財產安全;
5、小區清潔實行專職保潔員責任制,保證小區內24小時全天候干凈、衛生、整潔;
6、小區車輛實行智能化ic卡管理,車輛憑卡進出,無卡無證車輛禁止駛出小區,所有外來車輛未經許可不得進入小區;
8、水電維修班實行24小時值班制度,業主遇到問題隨叫隨到,公共機電設備運作正常,設備完好率100%;
9、綠化按時修剪、維護、保持花草樹木茂盛美觀,綠化完好率99%以上;
10、營造小區濃厚的文化氛圍,每年社區文化活動不得少于12次,每次參與人員不得少于300人;
11、實施不少于10項的'特約服務,把物業的服務內容融入到業主的衣、食、住、行中。
二、分項指標:
1、房屋完好率:100%
2、房屋零修、急修及時率:99%
3、維修工程質量合格率:100%
4、管理費收繳率:≥98%
5、綠化完好率:99%
6、清潔、保潔率:≥99%
7、道路完好率及使用率:100%
8、化糞池、雨水井、污水井、沙井完好率:100%
9、排水管、明暗溝完好率:100%
10、路燈完好率:100%
11、汽車場完好率:100%
12、公共文體設施、建筑小品完好率:100%
13、小區內重大刑事案件發生率:0
14、小區內治安案件發生率:≤1/年
15、消防設施、設備完好率:100%
16、火警發生率:≤1%
17、火災發生率:0%
18、違章發生率:2%
19、違章處理率:100%
20、用戶有效投訴率:≤2%
21、有效投訴處理率:100%
22、管理層員工專業培訓合格率:100%
23、特種作業員工持證上崗率:100%
24、維修服務回訪率:≥30%
25、業主(住戶)對物業管理綜合滿意率:≥98%服務特色(“菜單式”服務模式)
【小區物業管理方案最新】相關文章:
物業管理小區方案02-28
小區物業管理方案01-31
小區物業管理方案(精華)01-02
小區物業管理服務方案02-13
物業管理小區管理方案01-14
小區物業管理方案范文11-17
小區物業管理方案(15篇)02-17
小區物業管理方案精選15篇04-19
住宅小區物業管理方案04-24