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車間員工培訓方案
為了確保事情或工作能無誤進行,我們需要事先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編整理的車間員工培訓方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
車間員工培訓方案1
許多企業(yè)都將培訓視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才的重要方式,有的企業(yè)甚至把員工培訓當作一種福利文化在經(jīng)營。如何將培訓做得更出色是很多企業(yè)培訓經(jīng)理們面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰(zhàn)。本文就如何做好企業(yè)員工年度培訓計劃提出了分六步走的方案。
一、重視培訓年度規(guī)劃,明確培訓重點目標
企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓規(guī)劃,必須從根本上重視培訓規(guī)劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規(guī)劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規(guī)劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規(guī)劃, 明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓規(guī)劃。
二、系統(tǒng)分析培訓需求, 有的放矢切入實際
企業(yè)整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據(jù)部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發(fā)放培訓需求調(diào)查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業(yè)的培訓需求, 還滿足了部門及員工的培訓需求。
三、建立培訓課程目錄, 制定課程開發(fā)計劃
培訓需求分析完成后,下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類。對于常規(guī)課程,培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓課程開發(fā)計劃,通過確定問題,與企業(yè)領(lǐng)導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析, 確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統(tǒng)、更完善。
四、推行培訓案例征集, 有效性、吸引力倍增
實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據(jù)案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結(jié)合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業(yè)說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。企業(yè)應建立培訓案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,企業(yè)的培訓管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。
五、制定崗位技能表,系統(tǒng)分析員工的.培訓需求
實現(xiàn)培訓的系統(tǒng)性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內(nèi)容和考核目標,根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統(tǒng)工作,不是一個部門,也不是短時間內(nèi)所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì),培訓真正地要提升水平,使培訓更系統(tǒng),這是必不可少的一環(huán)。當這項工作完成之后, 許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統(tǒng)。
六、推行教練體系,全面提高培訓效果
培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊伍,或者把內(nèi)部培訓師訓練成一支講師隊伍, 針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。
總之,要想做好企業(yè)培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進行新一年度培訓規(guī)劃時所應采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業(yè)受訓群體。
車間員工培訓方案2
20xx年是xx酒店正式運營的第二年,各項工作已逐步走入正軌,但多次接待仍反映出諸多服務質(zhì)量問題,培訓工作總體上比較滯后,對各崗位的培訓也缺乏系統(tǒng)性。為適應酒店發(fā)展,提升中心的管理水平和服務水平,提高培訓效果,確保中心可持續(xù)發(fā)展,特制訂20xx年度培訓計劃,各部門要按照該計劃認真落實部門培訓工作,具體布置如下:
一、培訓組織體系建設(shè)
為使中心培訓工作全方位、深入、持久地開展下去,體現(xiàn)專業(yè)化和系統(tǒng)性,避免隨意化和零散性,20xx年將建立職責清晰、層次分明、相互配合的金字塔培訓體系,并將培訓員隊伍分為三級:
第一級:酒店培訓員(總經(jīng)理成員以及部分部門經(jīng)理)
第二級:部門培訓員(部門經(jīng)理、主管)
第三級:分部門(崗點)培訓員(崗點領(lǐng)班)
通過三級培訓體系的建立,提高中心培訓效果,提升中心服務質(zhì)量,促進中心平穩(wěn)、快速的發(fā)展。
二、培訓課程系統(tǒng)化及培訓成果固化
1、培訓課程系統(tǒng)化
以往培訓工作缺乏系統(tǒng)性,造成在培訓實施過程中往往是應急式培訓,培訓效果不理想,只有將崗位培訓課程系統(tǒng)化,才有利于崗位員工的快速成長。20xx年度要將培訓系統(tǒng)化,各部門應對部門各崗點崗位要求進行梳理,并設(shè)置相應的課程。授課的形式鼓勵多樣化,充分調(diào)動參培人員的學習積極性。
2、培訓成果固化
⑴完善培訓相關(guān)資料。20xx年度中心開展了一系列的培訓,但部分效果比較好的培訓所用到的資料、教材并沒有很好的整理、保留下來。20xx年度將加強這方面的工作,逐步建立自有的教材庫、案例庫,將中心運營中出現(xiàn)的問題及最終解決的`方法記錄并整理出來,為今后培訓提供很好的案例,不斷夯實中心培訓基礎(chǔ),對于培訓過程中所涉及的一些有利或不利因素不斷整理并保留下去以利于培訓工作的持續(xù)改進。
⑵加強培訓評估跟蹤。20xx年度將嚴格按照海國政字【20xx】07號《xx培訓管理暫行規(guī)定》對各部門培訓進行激勵考核,不斷鞏固培訓成果。不僅要在培訓過程中檢查,更要對培訓效果、賓客反饋意見進行跟蹤。
三、培訓課程安排
為使培訓課程系統(tǒng)化,達到更好的培訓效果,20xx年培訓分為中心培訓課程和部門培訓課程,中心培訓課程由總經(jīng)辦組織、實施。部門培訓由中心各部門組織實施。具體安排如下:
1、中心培訓課程
中心培訓課程主要分為入職培訓課程、固定培訓課程、動態(tài)培訓課程三類,具體實施如下:
⑴入職培訓課程
酒店行業(yè)人員流動率較大,為保障中心工作正常有序的開展,中心高度重視新員工培訓工作,將按照“先培訓,后上崗”的原則,按計劃有步驟的對新員工進行崗位培訓,保證新員工入職培訓率100%。
①入店培訓:
入店培訓由總經(jīng)辦組織實施,考慮到人員進店的零散性,該培訓由總經(jīng)辦根據(jù)實際情況每1—2個月組織一次,入店培訓內(nèi)容以公共知識為主,主要包括中心概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、禮節(jié)禮貌、服務意識、治安消防、應知應會等課程,增強新員工對中心的認同感,培訓結(jié)束后由總辦組織培訓測評。
②崗前培訓:
崗前培訓由用人部門組織實施,部門在新員工到崗后按計劃開展培訓。由部門指定專人負責對新員工進行培訓,培訓員對新員工受訓情況認真總結(jié)并反饋,總經(jīng)辦對新員工崗前培訓進行跟蹤檢查。
③在崗培訓:
在崗培訓由用人部門組織實施,經(jīng)部門及總經(jīng)辦考評合格的員工方可獨立上崗。部門培訓除不斷強化基本的服務技能之外,培訓要以提高員工的服務意識為目的,逐步培養(yǎng)新員工的服務技巧、促銷能力及對客服務中的溝通應變能力。
⑵固定培訓課程
為不斷強化員工服務技能及服務意識,部分培訓課程將循序漸進的持續(xù)開展,具體安排如下:
①禮節(jié)禮貌培訓。為打造高星級、高層次的服務形象,規(guī)范前臺部門儀容儀表,強化員工禮節(jié)禮貌意識,該培訓將作為20xx年度培訓的重點,各前臺部門每月安排2課時的培訓。
②外語(英語、日語)培訓
英語培訓:為提高外賓接待服務水平,20xx年中心將對前臺部門每月開展英語培訓課程,并著手在各部門選拔英語培訓員。
日語培訓:由于中心接待日本客人較多,但日常日語會話能力目前很欠缺,20xx年度將開展初級日語培訓。
外語培訓將進行階段性測評,并根據(jù)測評進行外語等級評定。
③治安消防培訓
為提高員工安全意識及自我防范意識,提升心理素質(zhì),冷靜處理各類突發(fā)事件,20xx年度總經(jīng)辦將聯(lián)合安全部分階段對全體員工進行安全意識和消防實操演練的培訓。
⑶動態(tài)培訓課程(專題培訓)
①職業(yè)素養(yǎng)提升培訓課程:為提升中心全體員工職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)主動服務意識,中心20xx年度繼續(xù)職業(yè)素養(yǎng)培訓課程,每月2次,共計3課時。
②經(jīng)理、主管(領(lǐng)班)培訓班
為提升中心管理人員的綜合素質(zhì),增強管理能力,中心20xx年度將繼續(xù)開展內(nèi)部培訓班,定期召開討論會或外聘專業(yè)人員來店授課。
同時,根據(jù)中心發(fā)展需要,20xx年度也將對管理人員不定期組織參加行業(yè)內(nèi)的專業(yè)培訓課程并安排到合肥、南京、上海等周邊發(fā)達地區(qū)的會議型酒店進行參觀學習交流。
③交叉培訓
交叉培訓對各部門合理配置人力資源,培養(yǎng)“一專多能”的復合型人才起著至關(guān)重要的作用,為加強交叉培訓的效果,20xx年度中心將加強交叉培訓力度。主要包括:
鐘點工培訓:為保證中心高峰接待時期的接待水平,要及時做好餐飲和客房鐘點工培訓。用人部門分季度對參與鐘點工服務的員工進行培訓,并對培訓過的員工建立培訓檔案,各部門的人員交叉培訓部門不得以任何理由推辭。
部門崗點內(nèi)交叉培訓:部門內(nèi)部交叉培訓由部門自主進行,著重培養(yǎng)一專多能型人才。
部門間交叉培訓:在各部門內(nèi)挑選骨干人員作為后備人才培養(yǎng),在中心內(nèi)輪崗培訓,為人才梯隊的建設(shè)做好鋪墊。
④技能比武
為形成“比、學、趕、幫、超”的良性內(nèi)部競爭氛圍,中心20xx年度將舉辦第一屆“技能比武”,由總經(jīng)辦負責組織,各部門提供支持。
⑤其他專項培訓
專項主題培訓主要由各職能部門根據(jù)實際需要在年度工作計劃中列出作為培訓的一部分,總經(jīng)辦負責跟蹤并檢查培訓效果。重點包括案例培訓、客史檔案培訓、急救知識培訓、美容護膚講座等專題培訓,從而提高中心員工工作熱情,提高服務水平。
2、部門培訓課程
部門培訓課程由各部門根據(jù)部門的實際情況制定培訓內(nèi)容,為了細化培訓,明確責任,落實培訓工作,各部門培訓工作重點如下。
⑴前廳部培訓重點
前廳部培訓要重點做好禮節(jié)禮貌、服務意識、接待程序和技巧、收銀程序和控制、顧客投訴處理技巧、突發(fā)疑難問題的處理、客史資料收集,并重點對酒店服務英語進行系統(tǒng)培訓。
⑵餐飲部培訓重點
餐飲部培訓要重點做好服務流程及技能、點菜師、禮節(jié)禮貌、服務意識、菜肴創(chuàng)新、菜肴知識、崗點內(nèi)交叉培訓、物資管理和外語等方面的培訓管理。
⑶客房部培訓重點
客房部培訓要重點做好服務流程及技能、溝通技巧、服務意識、突發(fā)事件處理、職業(yè)道德、成本控制、客房設(shè)備物資使用保養(yǎng)措施、崗點交叉培訓和外語等方面的培訓管理。
⑷營銷部培訓重點
營銷部培訓要重點做好營銷知識方面的培訓管理,重點是信息收集管理、產(chǎn)品組合銷售、市場開拓、營銷策劃、營銷政策研究和客戶管理、售后服務等方面的培訓。
⑸財務部培訓重點
財務培訓要注重部門內(nèi)部的財務業(yè)務基礎(chǔ)知識培訓、存貨管理、成本管理、內(nèi)控管理、收銀和會計從業(yè)人員的職業(yè)道德培訓和對其他部門財務知識等知識的培訓。
⑹采購部培訓重點
采購部培訓要重點做好部門內(nèi)員工職業(yè)道德、市場調(diào)研、談判技巧、采購流程和存貨管理等業(yè)務流程和商品知識的培訓,做好對其他部門物資管理知識的培訓。
⑺安全部培訓重點
安全部培訓要重點從部門內(nèi)部的消防知識培訓,治安防范,突發(fā)事件處理、員工禮節(jié)禮貌培訓和對其他部門員工的消防安全知識培訓,確保酒店員工安全消防培訓通過率達到100 %,重點做好消防演習和治安防范培訓。
⑻工程部培訓重點
工程部培訓重點是部門的設(shè)備使用管理培訓,運行培訓,設(shè)備維修知識培訓,應急程序培訓,萬能工培訓、安全教育,服務意識培訓和對其他部門員工進行設(shè)備使用程序的培訓。
⑼總經(jīng)辦內(nèi)部培訓課程
總經(jīng)辦在做好中心培訓的同時,也要做好部門培訓,保證一人多能、工作有序運行。總經(jīng)辦內(nèi)部培訓主要包括薪酬制度、行政培訓、文秘管理、檔案管理和食堂菜肴創(chuàng)新、后勤服務意識等培訓工作。
四、培訓考核激勵機制
為切實有效的開展培訓工作,20xx年度中心將嚴格按照海國政字【20xx】07號《xx培訓管理暫行規(guī)定》對未落實培訓工作的部門或個人予以考核,主要涉及以下方面:
1、無故缺席培訓的個人
2、培訓計劃、總結(jié)未按時提報
3、無故取消、變更培訓
4、定期對培訓效果進行評估
5、培訓檔案建立完全,包括培訓教案、員工檔案卡、培訓評估記錄表等書面材料。同時,根據(jù)該文件精神,對培訓工作做出成績的部門及個人提出激勵措施,包括:
1、每季度,部門根據(jù)該季度培訓情況,評選“培訓之星”
2、將培訓考核成績作為員工提升、晉級的考核重要依據(jù)3、根據(jù)各級培訓員的授課數(shù)量和授課質(zhì)量情況進行統(tǒng)計,每半年核發(fā)培訓員課時費用。
五、費用預算
20xx年度預計培訓費用共計約為34800元,主要包含以下內(nèi)容(未包含外派培訓):
1、培訓資料、視頻光碟費用:20xx元
2、外聘講師(按200元/課時):管理人員培訓班、美容護膚、急救知識等預計共計30課時,費用:6000元
3、培訓員課時費:4800元
4、外派參觀考察費用:20000元
5、培訓活動經(jīng)費:20xx元
各部門要緊抓各項培訓計劃的落實工作,利用客情間隙合理安排好各項培訓工作,做好培訓的準備、實施及后續(xù)評估工作。20xx年度將不斷完善中心培訓激勵體制,進一步提升核心競爭力,為順利實現(xiàn)20xx年全年2809.91萬元,力爭盈虧平衡的經(jīng)營目標而努力。
車間員工培訓方案3
為了車間機臺的合理使用和正確保養(yǎng),加強車間的生產(chǎn)管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì),現(xiàn)制定以下培訓方案:
一、公司基本規(guī)章制度的培訓:
要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度,遵守公司的相關(guān)制度,在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。
二、員工崗位職責:
1、目的:讓員工明確自己的崗位職責,全面做好自己的本職工作,最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個車間的團隊生產(chǎn)能力。
2、培訓方式:通過車間的日常生產(chǎn),在班前會和機臺現(xiàn)場進行講解和要求,學習車間優(yōu)秀員工榜樣,通過書面文字學習等。
3、評價:學習后要進行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現(xiàn)、班長及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。
4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責,做好自己的本職工作。
三、車間產(chǎn)品質(zhì)量要求:
1、目的:全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求,在日常的生產(chǎn)中嚴格把關(guān)自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量,做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好,最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力。
2、培訓方式:通過班長及工藝員的講解說明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時候的質(zhì)量要求、在實際操作中學習產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學習探討及書面文字等。
3、評價:員工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、班長及質(zhì)檢的檢驗結(jié)果、試卷問答等形式評價考核。
四、基本操作技能及常見的生產(chǎn)故障解決:
1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質(zhì)量、高標準的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平,要求員工熟練操作,熟練的解決一些常見的生產(chǎn)故障,在日常工作中提升自我的能力。
2、培訓方式:通過生產(chǎn)實際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結(jié),班長及相關(guān)人員的講解和操作演練,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書面文字學習等。
3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調(diào)查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實際操作,預防并及時發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。
說明:本方案的.培訓內(nèi)容是參考基礎(chǔ)車間員工培訓教材,再加上車間的一些生產(chǎn)實際需要而制定的。我們將會在日后的培訓中對各個部分進行說明和補充的。
以上是員工培訓的五個方面,這五個方面的詳細培訓內(nèi)容參見各個方面的細節(jié)。要求每位員工要首先嚴格要求自己,做好學習的相關(guān)準備,在最短的時間內(nèi)提升自己各個方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個人價值。
在日常生產(chǎn)中,嚴格按照各相關(guān)方面的要求,做好自己的本職工作,為顧地的生產(chǎn)做出努力,全面提升我們車間生產(chǎn)一線的技能水平,在車間形成優(yōu)秀的工作團隊。
第一節(jié)公司基本規(guī)章制度要求
一個公司的成功的運轉(zhuǎn)靠的合理的管理,而管理的基本依據(jù)就是制度。制度是管理的基礎(chǔ),也是一個公司最基本的要求。以下幾項是公司最基本的規(guī)章制度要求。
1、積極主動,服從車間的生產(chǎn)安排,工作態(tài)度端正,工作時間精力集中;
2、要安全文明生產(chǎn),做好個人安全問題,樹立企業(yè)主人翁意識;
3、要求每位員工上班要穿工作服;
4、嚴格遵守車間的請假制度,有什么問題要處理的要請假;
5、嚴格遵守車間的上下班時間和公司的考情打卡制度,做到不遲到、不早退、不離崗;
6、上班時間在車間里嚴禁抽煙,若必須要抽,要到吸煙室;
7、上班時間穿戴整齊,嚴禁穿拖鞋,不得赤足或光臂操作;
8、操作中嚴禁野蠻行為,實行輕拿輕放,嚴格按操作規(guī)程辦事,保護好車間的生產(chǎn)設(shè)備;
9、嚴禁上班時追逐打鬧,看電話等活動;
說明:以上各條是根據(jù)公司的基本規(guī)章制度結(jié)合車間的生產(chǎn)實際而選定的,這只是摘選公司一些基本的制度。
第二節(jié)員工崗位職責
1、遵守公司的一切規(guī)章制度,服從車間工作安排;
2、樹立節(jié)約儉省觀念,及時制止浪費現(xiàn)象;
3、積極營造良好的工作環(huán)境,講文明,做好衛(wèi)生清潔工作;
4、積極支持和配合班長工作,團結(jié)合作,營造良好的人際關(guān)系環(huán)境;
5、上班前提前15分鐘進入生產(chǎn)車間,了解車間生產(chǎn)情況,參加班前會;
6、嚴格按生產(chǎn)任務單生產(chǎn)產(chǎn)品,任務結(jié)束后要及時通知班長更換另一任務;
7、嚴格執(zhí)行技術(shù)部下達的工藝卡,發(fā)現(xiàn)工藝上問題不能隨便亂調(diào),應及時通知班長或工藝員進行調(diào)整;
8、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和注意事項,確保個人的人身安全和機臺的安全生產(chǎn);
9、按相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標準要求實行每條產(chǎn)品質(zhì)量的自檢工作,做到“四個檢驗”(自檢、互檢、巡檢、終檢)
10、不得亂丟產(chǎn)品,實行輕拿輕放;
11、要清潔打掃好工位的衛(wèi)生;
12、不定期的參加公司組織的生產(chǎn)技能及生產(chǎn)安全的培訓。
第三節(jié)車間產(chǎn)品質(zhì)量要求員工在“自檢”時,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的要及時給予處理,解決不了的要告知班長等相關(guān)人員進行調(diào)整。
一、產(chǎn)品自檢方法
1、目測產(chǎn)品外壁有無雜質(zhì)、磕傷、裂紋、打磨是否光滑。
2、手測產(chǎn)品內(nèi)外壁是否光滑、內(nèi)壁是否有磕傷,毛刺;
3、嚴格按照圖紙要求檢查產(chǎn)品尺寸。
二、產(chǎn)品報檢方法
在員工自檢無問題時,上報質(zhì)檢部檢查,經(jīng)質(zhì)檢部確認產(chǎn)品合格后方可轉(zhuǎn)到下一工序。
說明:關(guān)于車間產(chǎn)品質(zhì)量要求就說明到這里,具體生產(chǎn)實際將會在培訓時給予詳細的說明,并生產(chǎn)在現(xiàn)場實際操作演練,爭取讓每位員工對每類產(chǎn)品的質(zhì)量要求達到熟練和全面的掌握。第四節(jié)基本操作技能及常見的生產(chǎn)故障解決,作為一線生產(chǎn)的生產(chǎn)員工,我們要熟練的操作設(shè)備,掌握一些基本的操作技能,對于一些基本的生產(chǎn)故障能正確的判斷并及時的處理解決。這要求每位員工在日常生產(chǎn)中,要細心、用心學習并及時的總結(jié),多向班長和老員工請教,爭取最短的時間內(nèi)掌握一些技能,全面提升自己的水平。
關(guān)于一些基本的操作技能和常見的生產(chǎn)和故障解決詳見車間培訓教材。我們將會在以后的培訓中講解并進行實際操作演練,爭取讓每位員工達到熟練進而精通。
車間員工培訓方案4
為進一步提高公司各運營體員工的業(yè)務知識和操作技能、規(guī)范服務禮儀,增強服務意識,促進員工之間的交流和學習,提高公司整體服務質(zhì)量水準,樹立良好的品牌,人力資源部組織舉辦職業(yè)技能大賽,具體方案如下:
一、競賽方式:技能競賽
二、舉辦時間:20xx年5月24日下午
三、參賽對象:XXX人員
四、競賽地點:XXX
五、競賽評委會:
總裁判:XXX副裁判:XXX項目裁判員:XXXXXXXXX讀秒員、計分員:XXXXX
六、現(xiàn)場協(xié)調(diào)人:XXX
七、現(xiàn)場主持人:XXX
八、競賽前準備工作:
1.技能競賽評分表、抽簽卡及比賽分組情況由XXXX部編制,評分標準由XXXX部與XXX部、XXX部共同制定;
2.競賽所需物品由XXX部準備;
3.參賽選手自行向部門報名參賽的項目,報名時間另行通知。
九、比賽規(guī)則:
1.比賽前,參賽選手解讀比賽項目細則,讓參賽選手更加清楚各項比賽流程和規(guī)則;
2.參賽選手按事先抽取的出場編號和順序做好相應的準備工作,凡不按規(guī)定時間到場的參賽選手,一律視為自動放棄;
3.本次比賽采取個人累計積分制,根據(jù)累計積分競選出本次競賽的冠、亞、季軍;
4.參賽選手必須注意禮貌禮節(jié),儀容、儀表、儀態(tài)要規(guī)范,穿著制服,佩戴工號牌參賽,不得以任何方式或理由頂撞、指責或不服從評委的裁判工作,違者將當場取消比賽資格;
5.選手入場,向評委們進行自我介紹,如“我是x號選手,我叫xxx,準備完畢”;
6.操作完畢,選手要報“操作完畢”;
7.各部門觀摩員工必須遵守紀律,準時入場;
8.比賽期間,參賽人員不準帶任何文字資料進入賽場,不得以任何理由干擾評委工作;
9.在比賽過程中,禁止在場人員以任何方式相互暗示或提示,如發(fā)現(xiàn)有作弊現(xiàn)象,將取消選手的參賽資格;
10.各參賽人員除回答提問外,不得就自己的操作等做任何解釋說明;
11.如遇不可抗因素、公司重大活動,比賽日程另行通知。
十、競賽項目及規(guī)則:
1.XXX(個人賽)
競賽道具:預計瓶子1000個(XXX750ml)競賽規(guī)則:
①參賽選手根據(jù)熟練程度進行分組比賽,每組獲勝前三名進行決賽;
②參賽選手選擇出符合要求的瓶子,選瓶子要求如下:
A.瓶子無氣泡,若有小氣泡,氣泡標準在1毫米以內(nèi);
B.瓶子上所有印刷字跡清晰;
C.瓶子無任何破損地方;
D.瓶口無變形;
E.瓶子上無任何黑點,且瓶子無色差;
③參賽選手挑選XX車(XXX個)瓶子,用時最短獲勝;
④參賽選手所選出的瓶子,裁判檢驗若發(fā)現(xiàn)不符合要求的瓶子,每發(fā)現(xiàn)1處不符合要求的,比賽用時時間增加5秒;
評分標準:
第一名得15分,第二名得10分,第三名得5分。
2.XXX(個人賽)
競賽道具:預計100個25度收縮膜
競賽規(guī)則:
①參賽選手根據(jù)熟練程度進行分組比賽,每組獲勝前三名進行決賽;
②參賽選手套收縮膜時,要求收縮膜與瓶子上的LOGO在同一水平線上;
③參賽選手在3分鐘的時間內(nèi),所套收縮膜數(shù)量最多的獲勝;
④參賽選手所套收縮膜,裁判檢驗若發(fā)現(xiàn)不符合要求的,每發(fā)現(xiàn)1個不符合要求,則從數(shù)量上進行扣減1個;
評分標準:第一名得15分,第二名得10分,第三名得5分。
3.XXX(團體賽)
競賽道具:預計120個(XXX 750ml或小品種)競賽規(guī)則:
①參賽選手進行分組比賽,分2組,每組7人,按照抓鬮的方式進行分組;
②參賽選手按要求進行折疊禮盒、裝禮盒、裝箱、打包,要求如下:
A.折疊禮盒時,要求放入配卡,卡住瓶底,在禮盒指定位置處,貼防偽標及追溯碼;
B.裝禮盒時,正標朝外;
C.禮盒噴碼,在禮盒側(cè)面進行噴入,噴碼內(nèi)容:生產(chǎn)日期及“合格”二字,要求字跡清晰,字體不能大于禮品其他字體;
D.裝箱時,檢查噴碼是否符合要求,一箱裝6盒;E.封箱時,正面噴碼,噴碼內(nèi)容:生產(chǎn)日期及“生產(chǎn)日期”四字,要求字跡清晰,比禮盒噴碼內(nèi)容大4—5倍;F。打包時,在箱體左右兩邊各打一條打包帶,打包帶至左右兩邊的邊距一致,檢查外箱噴碼內(nèi)容是否符合要求;
③參賽選手完成指定數(shù)量的貨物,用時最短的隊伍獲勝;
④抽檢:裁判抽檢若發(fā)現(xiàn)不符合要求的,每發(fā)現(xiàn)1處不符合要求的',比賽用時時間增加5秒;
評分標準:獲勝的一組,每人獲得10分;
4.XXXX(個人賽)
競賽道具:小蜜蜂喇叭1個、題目及答案
競賽規(guī)則:
①參賽選手根據(jù)主持人提出的問題,進行搶答;
②比賽時,參賽選手站成一排,以拿到小蜜蜂喇叭為獲得回答機會,當主持人說“開始”后,方可進行爭奪小蜜蜂喇叭,若在主持人未說“開始”就進行爭奪,爭奪者扣0.5分;
③問題完全回答正確得2分,部分回答正確得1分,以主持人現(xiàn)場給出的分數(shù)作為最終分數(shù);
④問題回答錯誤扣1分,若獲得回答機會,而未回答的,則重新進行搶答;
⑤本項目直接計分,不再另外計分;
十一、有關(guān)要求:
1.裁判必須做到公平、公正、公開;
2.讀秒員要嚴格按各項競賽項目所規(guī)定的時間,控制比賽時間;
3.計分員負責登記場比賽成績;
4.每位選手比賽后,主持人宣布上一位參賽選手的最后得分。
十二、獎項設(shè)置:
1.本次比賽按《XXXXXX制度》方式,進行積分獎勵,獲得冠軍者獎勵積分50分,獲得亞軍者獎勵積分35分,獲得季軍者獎勵積分20分;
2.凡報名參加本次技能競賽者,獲得鼓勵積分10分;
車間員工培訓方案5
車間是企業(yè)生產(chǎn)的基本實施組織。工業(yè)企業(yè)的車間一般有適度的規(guī)模,承擔一個獨立的產(chǎn)品或一個獨立部件的生產(chǎn)加工任務。
為了車間機臺的合理使用和正確保養(yǎng),加強車間的生產(chǎn)管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì),現(xiàn)制定以下培訓方案:
一、 公司基本規(guī)章制度的培訓:
要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度,遵守公司的相關(guān)制度,在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。
二、 員工崗位職責:
1、目的:讓員工明確自己的崗位職責,全面做好自己的本職工作, 最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個車間的團隊生產(chǎn)能力。
2、培訓方式:通過車間的日常生產(chǎn),在班前會和機臺現(xiàn)場進行講解和要求,學習車間優(yōu)秀員工榜樣,通過書面文字學習等。
3、評價:學習后要進行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現(xiàn),主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。
4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責,做好自己的本職工作。
三、 車間產(chǎn)品質(zhì)量要求:
1、目的:全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求,在日常的開機生產(chǎn)中嚴格把關(guān)自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量,做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好,最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力。
2:培訓方式:通過師傅及技術(shù)人員的講解說明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時候的質(zhì)量要求、在實際機臺操作中學習產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學習探討及書面文字等。
3、評價:員工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、主管及質(zhì)檢的檢驗結(jié)果、試卷問答等形式評價考核。
四、基本操作技能及常見的生產(chǎn)故障解決:
1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質(zhì)量、高標準的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平,要求員工熟練的操作機臺,熟練的解決一些常見的生產(chǎn)故障,在日常開機中提升自我的能力。
2、培訓方式:通過生產(chǎn)實際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結(jié),主管負責人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書面文字學習等。
3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調(diào)查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實際操作,預防并及時發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。
五、車間生產(chǎn)設(shè)備的操作使用及保養(yǎng):
1、目的:要求員工熟練操作機臺,懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的`基本工作原理,掌握如何對生產(chǎn)設(shè)備進行保養(yǎng),最大限度的減少車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù),真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
2、培訓方式:通過車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導及文字資料等。
3、評價:員工的日常工作表現(xiàn),師傅及相關(guān)人員的檢驗監(jiān)督,生產(chǎn)設(shè)備的使用及維修記錄等。
說明:
以上是員工培訓的五個方面,這五個方面的詳細培訓內(nèi)容參見各個方面的細節(jié)。要求每位員工要首先嚴格要求自己,做好學習的相關(guān)準備,在最短的時間內(nèi)提升自己各個方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個人價值。
在日常生產(chǎn)中,嚴格按照各相關(guān)方面的要求,做好自己的本職工作,為華內(nèi)的生產(chǎn)做出努力,全面提升我們車間生產(chǎn)一線的技能水平,在車間形成優(yōu)秀的工作團隊。
車間員工培訓方案6
一、背景
為了全面提升生產(chǎn)一線員工操作技能和綜合素養(yǎng),保證公司的正常生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量,同時為了員工更好的適應公司的快速發(fā)展,滿足二期投產(chǎn)需要,使現(xiàn)有員工進一步了解公司的`發(fā)展愿景、管理制度、操作流程、設(shè)備工具、專業(yè)知識等。特開設(shè)此次培訓課程,以提高員工的職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務技能。
二、目的
提高員工職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務技能。
應對公司快速發(fā)展步伐、保證工作和產(chǎn)品質(zhì)量。
進一步優(yōu)化公司人力資源配置,團隊協(xié)作能力,了解公司企業(yè)愿景與發(fā)展方向。
三、適用范圍
各車間一線生產(chǎn)員工。
四、實施流程
1、培訓時間:4月20日開始,每天下午18:00—18:40。(實際的培訓時間可由車間結(jié)合人力資源部靈活安排)
2、培訓地點:各車間辦公室、生產(chǎn)現(xiàn)場等。
3、培訓講師:公司領(lǐng)導、行政管理部、車間主任、技師
(班組長)。
4、組織部門:生產(chǎn)副總、車間主任。
5、其他事項:企業(yè)文化及素養(yǎng)培訓以講授法為主,結(jié)合
案例分析進行;技能提升培訓為現(xiàn)場講解與操作結(jié)合進行,培訓時間算正常加班,培訓期間要進行拍照及簽到。
6、培訓內(nèi)容:
五、培訓紀律
1、學員在培訓過程中注意做好筆記。
2、不得無故不參加培訓,否則曠工處理。
3、不得出現(xiàn)遲到、早退、中間離場等現(xiàn)象,否則按考勤規(guī)定處罰。
4、在培訓開始前需將手機調(diào)成靜音或震動模式;
5、培訓期間任何員工不得出現(xiàn)睡覺、隨意講話等情形。
6、在考試過程中,嚴禁有作弊、抄襲或交頭接耳現(xiàn)象,
一旦發(fā)現(xiàn),將嚴格按照《行政獎勵與處罰管理規(guī)定》進行處罰。
六、考試
1、現(xiàn)場操作考試成績不合格者,留崗查看三個月,仍不合格者辭退;
2、筆試考試成績60分及格,不及格的須要補考,補考不及格另行安排工作;
3、所有員工成績記錄在檔,做為調(diào)崗、加薪、晉升的依據(jù)。
七、本方案最終解釋權(quán)歸屬行政管理部。
車間員工培訓方案7
一、安全教育培訓的目的與目標
目的:根據(jù)企業(yè)安全教育培訓需求,結(jié)合本廠部安全生產(chǎn)情況,為加強我廠安全管理,不斷提高職工的安全意識和安全素質(zhì),深入貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,在提高思想意識的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。同時對各班組管理人員也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。確保安全管理體系的高效運轉(zhuǎn),特制定20xx年度安全教育培訓計劃。目標:通過安全教育培訓,提高管理層的安全意識,強化“安全第一”的觀念;提高員工的安全技能,熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程,提高安全行為的自覺性。將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。
二、安全教育培訓負責人及培訓對象
主要負責人:各班組負責人、安全小組負責人
培訓對象:班組管理人員、特殊工種和普通崗位操作人員。
三、安全教育的形式主要有以下幾個方面
(1)會議形式。主要有:安全知識講座、報告會、先進經(jīng)驗交流會、事故教訓現(xiàn)場會等。
(2)張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。
(3)現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習、觸電急救方法演示等。
開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點的.、感興趣的、易于接受的方式。
四、安全教育培訓內(nèi)容
嚴格執(zhí)行廠部三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進場的新員工新工人,應嚴格要求進行三級安全教育,學習內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于24學時。
㈠管理人員安全培訓內(nèi)容
1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;
2、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識;
3、傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危險的調(diào)查處理方法;
4、應急管理、應急預案編制以及應急處置的內(nèi)容和要求;
5、總結(jié)先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;
6、典型事故和應急救援案例分析;
7、其他需要培訓的內(nèi)容。
㈡從業(yè)人員安全教育培訓內(nèi)容“三級”
A、廠級崗前安全培訓內(nèi)容:
1、本廠安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識;本廠安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律;
3、從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務;
4、有關(guān)事故案例。
5、車間級崗前安全培訓內(nèi)容工作環(huán)境及危險因素;
6、從事工種可能存在的傷亡事故
7、從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;
8、自救、互救、急救方法,疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;
9、安全設(shè)備設(shè)施、個人防護用品的使用和維護;
10、本車間安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度;
11、預防事故和職業(yè)危害的措施及應注意的安全事項;
1、有關(guān)事故案例其他需要培訓的內(nèi)容
C、班組級崗前安全培訓內(nèi)容
1、崗位安全操作規(guī)程崗位之間工作銜接配合的安全事項;
3、有關(guān)事故案例;
4、其他需要培訓的內(nèi)容。
㈢特殊作業(yè)人員
特殊作業(yè)人員的范圍和培訓考核管理辦法,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、安全教育培訓組織實施與管理
1、培訓人員、時間、地點的具體確定(根據(jù)廠部實際情況)培訓方式的確定
2、從業(yè)人員的培訓由本廠部技術(shù)員或班組經(jīng)理、工長負責,根據(jù)培訓對象的不同,確定所需培訓資料及相關(guān)設(shè)備。
3、培訓過程的管理加強班組內(nèi)部人員管理,確保教育培訓的質(zhì)量。
六、安全教育培訓考核
為考察培訓效果,必須對培訓對象進行考核,考核可采取面試、筆試、實際操作等形式。特種作業(yè)人員必須持有相關(guān)從業(yè)資格證方可上崗。
車間員工培訓方案8
為了車間機臺的合理使用和正確保養(yǎng),加強車間的生產(chǎn)管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì),現(xiàn)制定以下培訓方案:
一、公司基本規(guī)章制度的培訓:
要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度,遵守公司的相關(guān)制度,在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。
二、員工崗位職責:
1、目的:
讓員工明確自己的崗位職責,全面做好自己的本職工作,最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個車間的團隊生產(chǎn)能力。
2、培訓方式:
通過車間的日常生產(chǎn),在班前會和機臺現(xiàn)場進行講解和要求,學習車間優(yōu)秀員工榜樣,通過書面文字學習等。
3、評價:
學習后要進行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現(xiàn),主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。
4、效果:
要求車間每位員工明確自己的崗位職責,做好自己的本職工作。
三、車間產(chǎn)品質(zhì)量要求:
1、目的:
全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求,在日常的開機生產(chǎn)中嚴格把關(guān)自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量,做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好,最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力。
2、培訓方式:
通過師傅及技術(shù)人員的講解說明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時候的質(zhì)量要求、在實際機臺操作中學習產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學習探討及書面文字等。
3、評價:
員工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、主管及質(zhì)檢的檢驗結(jié)果、試卷問答等形式評價考核。
四、基本操作技能及常見的生產(chǎn)故障解決:
1、目的:
全面提高車間員工的技能操作水平,在高質(zhì)量、高標準的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平,要求員工熟練的操作機臺,熟練的解決一些常見的生產(chǎn)故障,在日常開機中提升自我的能力。
2、培訓方式:
通過生產(chǎn)實際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結(jié),主管負責人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書面文字學習等。
3、評價:
一方面是員工的個人講解說明(或問卷調(diào)查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實際操作,預防并及時發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。
五、車間生產(chǎn)設(shè)備的操作使用及保養(yǎng):
1、目的:
要求員工熟練操作機臺,懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理,掌握如何對生產(chǎn)設(shè)備進行保養(yǎng),最大限度的減少車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù),真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
2、培訓方式:
通過車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導及文字資料等。
3、評價:
員工的`日常工作表現(xiàn),師傅及相關(guān)人員的檢驗監(jiān)督,生產(chǎn)設(shè)備的使用及維修記錄等。
計劃說明:
以上是員工培訓的五個方面,這五個方面的詳細培訓內(nèi)容參見各個方面的細節(jié)。要求每位員工要首先嚴格要求自己,做好學習的相關(guān)準備,在最短的時間內(nèi)提升自己各個方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個人價值。
在日常生產(chǎn)中,嚴格按照各相關(guān)方面的要求,做好自己的本職工作,為華內(nèi)的生產(chǎn)做出努力,全面提升我們車間生產(chǎn)一線的技能水平,在車間形成優(yōu)秀的工作團隊。
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