市場調研方案
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編幫大家整理的市場調研方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場調研方案1
為了迎合旅游市場的需要，我國酒店業在發展初期建設了許多星級賓館、飯店。隨著經濟的發展，國際市場競爭與國內市場競爭融為一體，在無形中給中國飯店業帶來更加激烈的競爭壓力。在競爭中，機遇與挑戰、成功與失敗并存，優勝劣汰的市場法則，將使酒
店業面臨更加深刻的生存與發展危機。為了適應新經濟時代市場競爭激烈的形勢，在市場大潮中謀求生存與發展。酒店創新是市場發展的結果，主題酒店隨著全球客源市場競爭加劇應運而生。
我國第一家真正意義上的主題酒店,是 20xx 年5 月在深圳開業的威尼斯酒店，它是以威尼斯文化為主題進行裝飾，融合了文藝復興和歐洲后現代主義的建筑風格。在香港 ,為配合迪斯尼樂園的'建設,興建了迪斯尼主題公園酒店和迪斯尼好萊塢酒店 ,它們都是以迪斯尼為主題的主題酒店。雖然主題型酒店在我國的出現還是新生事物 ,但作為國際酒店業發展的新趨勢,主題酒店是我國酒店未來的發展方向之一，為我國酒店發展拓寬了視野 ,提供了新的思路 。據統計，目前中國共有60多家主題酒店，其中做得比較好的有成都的京川賓館、青城山的鶴翔山莊、南京的山水大酒店等。其中，鶴翔山莊地處道教圣地青城山，以“道家文化”為主題，抓住了區域文化的核心內涵，在這種內涵的基礎上創造了與道家文化密切相關的鶴翔長生宴、青城道茶、道家養生月餅、根雕藝術館等“八大品牌”，不僅豐富了主題內涵同時也延伸了產業，增加了主題的附加值。
在相同的底色中，不同的顏色自然更能吸引人們的關注。相對于傳統酒店那種只能依靠客房、餐飲來增加收入的傳統經營模式，千篇一律的設施設備和模式化的服務，主題酒店擁有不可比擬的優勢。它從自己的主題入手把主題深入到各個服務過程中，以個性化的服務代替刻板的模式，體現出對客人的信任與尊重。歷史、文化、城市、自然等都成了酒店借以發揮的主題，酒店不再是單純的住宿、餐飲設施，而是尋求快樂和新意的天堂，客戶不再是為產品和服務付賬，而是為自己的愉快買單。所以，極具魅力的主題酒店自然得到客戶的一致青睞。
市場調研方案2
一、網絡經常性搜索。網上搜索是利用搜索引擎進行，利用搜索引擎強大的搜索功能也可以獲得大量第一手資料。利用網上搜索可以收集到市場調研所需要的大部分第二手資料，如大型調查咨詢公司的公開性調查報告，大型企業、商業組織、學術團體、著名報刊等發布的調查資料，政府機構發布的調查統計信息等等。
二、同型產品站跟蹤法。網上每天都在出現大量的市場及商品信息，在網絡營銷中要多收集這類網站的信息，采取進時跟進的做法，對網站的信息進行有效的捕獲，也就是對一些提供信息的網站進行定期跟蹤，對有價值的信息及時收集記錄。
三、豐富郵件列表。企業可以利用一些網站提供的郵件列表服務來收集資料，將一些有價值的信息以新聞郵件、電子刊物等形式免費向用戶發送，通常只要進行簡單的登記即可加入郵件列表，將收到的郵件列表信息定期處理也是一種行之有效的資料收集方法。
四、網上調查表。企業網站本身就是一個有效的網上調查工具，然而，網站的網上調查功能常被許多企業所忽視，浪費了從顧客那里直接獲得有用信息的機會。在網站上設置調查表，訪問者在線填寫并提交到網站服務器，這是網上調查最基本的形式，廣泛地應用于各種調查活動，這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。
網絡市場調研一般包括以下幾個步驟：
(一)明確問題與確定調研目標 明確問題和確定調研目標對使用網上搜索的手段來說尤為重要。因特網是一個永無休止的信息流。當你開始搜索時，你可能無法精確地找到你所需要的`重要數據，不過你肯定會沿路發現一些其他有價值、抑或價值不大但很有趣的信息。這似乎驗證了Internet網上的信息搜索的定律：在因特網上你總能找到你不需要的東西。其結果是，你為之付出了時間和上網費的代價。
因此，在開始網上搜索時，頭腦里要有一個清晰的目標并留心去尋找。一些可以設定的目標是：
誰有可能想在網上使用你的產品或服務?
2.誰是最有可能要買你提供的產品或服務的客戶?
3.在你這個行業，誰已經上網?他們在干什么?
4.你的客戶對你競爭者的印象如何?
5.在公司日常的運作中，可能要受哪些法律、法規的約束?如何規避?
(二)制定調查計劃 網上市場調研的第二個步驟是制定出最為有效的信息搜索計劃。具體來說，要確定資料來源、調查方法、調查手段、抽樣方案和聯系方法。
下面就相關的問題來說明：
1.資料來源：確定收集的是二手資料還是一手資料(原始資料)。這將在本節的相關內容詳細介紹。
2.調查方法：網上市場調查可以使用專題討論法、問卷調查法和實驗法。
(1)專題討論法是借用新聞組、郵件列表討論組和網上論壇(也可稱BBS，電子公告牌)的形式進行。
(2)問卷調查法可以使用E-mail(主動出擊)分送和在網站上刊登(被動)等形式。
(3)實驗法則是選擇多個可比的主體組，分別賦予不同的實驗方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統計上的顯著性。這種方法與傳統的市場調查所采用的原理是一致的，只是手段和內容有差別。
例如：20xx年6月，拉拉手網站和中央電視臺信息部等一些新聞媒體單位聯合推出“中國首屆網上購物測試”活動，結果發現在配送等環節存在著明顯的地區差異。
3.調查手段：
(1)在線問卷，其特點是制作簡單、分發迅速、回收方便。但要注意問卷的設計水平。
(2)交互式電腦輔助電話訪談 在市場調研的整個過程中，網絡營銷學認為，由于收集市場信息資料工作量最大，耗時最長，企業通過網絡不僅為獲得第一手資料提供了良好的途徑，而且增加了獲取第二手資料的渠道，互聯網在市場調研中的優勢在收集市場資料階段更加明顯。那么，在企業網絡市場調研時，常用到一些調研方法，有如網絡經常性搜索、同型產品站跟蹤法、豐富郵件列表、網上調查表等等
市場調研方案3
摘要：校園作為一個特殊的生活環境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對于校外社會，校內社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學城在校大學生的化妝品消費情況，作了這樣一次調查。本次調查主要是針對大學城在校學生化妝品的消費情況進行調查分析，并對學生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究。調查結果反映出大學城在校大學生選購、使用化妝品相對理性，并對化妝品行業提出了自己的看法和意見。
一、調查目的
1）了解大學城大學生化妝品消費情況
2）分析大學城大學生購買化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業發展提供參考
3）培養我們查閱資料、調查采訪、信息處理及相關統計軟件的使用能力
二、項目背景及調查方案
1）項目背景
當今世界，人們的生活水平日益提高，消費者的購物層次也逐漸上升，日常生活的開支，已不滿足于吃、穿、住、行，更加關注的是自己的形象了。而作為當代大學生，更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學生中使用化妝品的人數也逐步攀升，近年來平均年增長率都達到50%。為了解大學城化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題，我們對大學城化妝品消費市場進行了這次問卷調查，從中我們可以對大學生化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。
2）實施方案：本次調查主要只要針對在校大學生進行，安排的實施方案如下：
�。�1）對在大學城的大學生做問卷調查，訪問地點包括各所高校。
�。�2）通過對收集的數據進行統計分析，并對其具體情況做總結分析評價。
三、問卷設計及結果分析
1）問卷設計
關于大學生化妝品使用習慣的調查問卷
親愛的同學：你好！為調查大學生日常使用化妝品或護膚品的習慣，對化妝品市場做進一步的了解和研究，特開展本次“關于大學生化妝品使用習慣”的調查，謝謝！性別：A、男23。3% B、女76。7%
年級：A、大一23。3%B、大二61。1% C、大三15。6%
1、您了解自己的皮膚狀況嗎？
A、了解20% B、了解不多66。7% C、不了解13。3%
2、您現在使用化妝品的主要功效是（多選題）
A、保濕91% B、美白61。1% C、祛斑13。3%
D、祛痘37。8% E、遮瑕21。1% F、其他：收縮毛孔（請注明）
3、您對當前化妝品使用效果的評價
A、很滿意2。2% B、一般28。9% C、不滿意8。9%
4、您日常使用的護膚品或化妝品的有（多選題）
A、洗面奶96。7% B、基礎護理60% C、隔離霜/BB霜/粉底（液）50%
D、防曬霜35。6% E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13。3%
F、卸妝油/蜜33。3% G、（睡眠）面膜57。8%
5、您每學期在護膚品或化妝品的花費為
A、100元以下34。4% B、100—200元32。2%
C、200—300元20% D、300元以上13。3%
6、您愿意采用的護膚品或化妝品購買渠道是
A、專柜53。3%B、超市66。7%C、化妝品店或美容院13。3%
D、網購5。6% E、專賣店或專賣點35。6% F、上門直銷0%
G、其他——————————（請注明）
7、您經常使用或比較信賴的護膚品的產地是
A、中國大陸65% B、港臺6% C、歐美20% D、日韓48% E、其他————————————（請注明）
8、您選擇護膚品或化妝品品牌的習慣
A、只認定自己常用的品牌39%
B、只使用知名度較高的品牌5%
C、沒有固定習慣，只要口碑好或試用效果好就嘗試41%
D、其他————————————（請注明）2%
9、在什么情況下您會決定嘗試使用一款新產品（多選題）
A、試用效果好63。3%B、品牌可信度高62。2%
C、口碑好或知名度高58。9%D、產品的價格或優惠活動21。1%
E、導購員夠專業12。2% F、——————————（請注明）
10、您使用護膚品/化妝品曾遇到的問題
A、護膚效果與廣告宣傳相差太遠36。7%
B、用后皮膚過敏35。6% C、各方面均低于期望值33。3%
D、價格較貴，功效一般20%E、沒有遇到問題13。3%
11、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱（多選題）
A、不存在這方面問題27。7% B、費時太長16。7%
C、使用化妝品對皮膚造成傷害32。2%
D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達到的化妝效果47。8%
E、化妝經驗不足，覺得化妝復雜41。1%
F、其他————————（請注明）
12、您對護膚品或化妝品的看法或建議
男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。謝謝配合！
2）問卷結果分析
根據所調查的90名學生所填問卷結果的統計分析：
（1）在對大學生對于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占20%，所以化妝品行業應多宣講一些關于皮膚膚質方面的內容，讓大學生了解自己的皮膚，減少盲目消費，科學的選擇適合自己膚質的護膚品，從而達到使用化妝品的效果，也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。
�。�2）大學生所使用化妝品的主要功效為保濕，百分比達到了91%，美白功效為61。1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7。8%，可見大學生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵，屬于皮膚較好的一類群體。
�。�3）在對化妝品使用的滿意度方面，88。9%的大學生都覺得使用效果一般，8。9%的人不滿意�？梢娀瘖y品行業的產品質量仍舊有待提高。
�。�4）在所使用的化妝品類型中，96。7%的大學生都選擇了清潔類的，可見大學生對于健康、衛生很重視；基礎護理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護膚品也很受大學生的青睞，選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類產品則只有少部分大學生采用，采用率低。
�。�5）大學生每學期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元，可見大學生群體由于自身經濟能力有限，在化妝品方面的消費金額并不高。而每學期花費達到300元以上的僅占13。3%。
（6）在化妝品的購買渠道方面，66。7%的學生選擇在超市購買（其中男生基本上90%以上都會在超市購買），53。3%的大學生會在專柜購買，可見大學生在化妝品選購方面，注重方便和品質。網購雖然便宜，但卻只要5。6%的人會選擇網購，究其原因，就是網購產品參差不齊，假貨太多。
（7）在品牌選擇方面，65%的大學生會選擇中國大陸的品牌，48%的大學生會選擇日韓品牌，可見大學生作為高水平、高素質的一個群體，有著強烈的愛國心，支持國產。同時也注重品質。不會盲目追求品牌或價格。
�。�8）在具體使用的化妝品品牌方面，39%的大學生有自己認定的品牌，有一定的品牌忠誠度。41%的大學生雖然沒有固定品牌忠誠度，但在選擇時也不是盲目選擇，而是選擇口碑好的，或是自己試用過的，試用效果好的。
（9）對于大學生是否選擇某種化妝品，起著決定性作用的因素是：試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產品的價格和導購員的推廣介紹則沒有多少影響，可見大學生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀念和品牌價值，不易受他人影響。
�。�10）在使用化妝品的過程中遇到的問題，普遍是皮膚過敏，產品的使用效果與廣告宣傳相差太遠，各方面均低于期望值，三項比例均為30%左右。可見化妝品行業的顧客滿意度很低，產品真正的.功效并不理想。
（11）在化妝存在的煩惱方面，大部分人的煩惱是化妝經驗不足，覺得化妝步驟復雜�；蚴腔瘖y達不到自己所期望的化妝效果�？梢娙绻麑τ诨瘖y知識加以很好的宣講，會有更多的大學生參加的化妝的隊伍中，也將大大提高化妝品的銷售。
（12）對于化妝品，大學生也提出了許多具有代表性的意見和看法：男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。
四、結論
1）大學城大學生化妝品消費容量吸引力大，主要消費者為女生，男生消費潛力有待進一步挖掘。
2）大學生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中，喜歡選購品牌形象好的產品。
3）大學生化妝品消費對于短期利益的關注比較大，尤其喜歡現場打折的促銷方式。
4）大學生消費觀念日趨成熟，對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。
5）大學生選擇化妝品時對于化妝品的質量和價格比較關注。
6）大學生選購化妝品的渠道比較集中，多數于超市和商場購買。
五、建議
根據以上調查分析，商家在校園中的營銷策略我們建議應分為三個階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產生購買行為。
前期談到了把女生做為突破的重點，然后帶動整個校園消費。因此商家可以先推出一系列有針對性的活動，如pop宣傳海報設計大賽，產品標志征集大賽等等。二是利用參賽的作品，影響其他學生。在評出獎項后，在學校再次舉辦獲獎作品展覽活動，并且在今后的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節省宣傳海報制作費用，而且由學生制作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者，更容易被他們接受。
一系列的活動過后，將進入品牌維護階段，這個時期學生已經對商家的品牌產生初步的印象，維護階段就要加深這種印象，我們建議，每周在學校進行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時，在校園內應該經常設立宣傳點，在宣傳點上擺設產品樣品，進行現場講解，現場化妝，并在宣傳點上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導購買階段，這一階段是直接體現效益的階段，我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行為。根據調查問卷分析我們了解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷活動中可以采取入戶派發樣品的宣傳手段，派發樣品并不局限于化妝品本身，也可以贈送一些化妝用具，如簡易睫毛夾，小鏡子，化妝盒，化妝袋等等，讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的，我們建議在學校的超市設立銷售點，這樣學生足不出戶就可以輕松購買到產品。在“在購物影響者”的身上，商家也要花一定的工夫，在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用，同時提醒我們在發放宣傳單或贈品時不應忽略了男生寢室，并且在宣傳過程中，鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中，我們要讓消費者積極融入進來，無論是搞宣傳活動還是促銷活動，都應該鼓勵學生消費者積極的參與。
最后，針對與大三、四學生這一板塊，我們建議商家要努力爭取機會，大三、四求職對化妝品的需求是很大的，但大三、四學生的購物心理已趨近成熟，購物習慣已經定型，用一般的宣傳很難打動，這時候要抓住學生消費者的購物心理，比如說，在大三、四學生快要離校求職的時候，在學校據舉辦一次求職經驗交流會，邀請一些用人單位的人事經理，以及一些畢業生，現身說法的談談化妝品對求職的重要性，并現場請化妝師用專業的角度講講求職化妝方面應注意的事項，并現場鼓勵消費者以行動來嘗試，產生購買的欲望，最終達成交易。
市場調研方案4
一、調研前言
隨著生活條件的改善，健康和環保日益受到人們的重視。__因其特殊的物理特性，可以在能量激發下釋放對人身體有益處的遠紅外線，同時具有防輻射功能。__還可以凈化空氣和水質，抗菌、除菌和除臭。為此，公司計劃開發以__為原料的產品，本調研就是了解市場對產品的接受程度、購買力和競爭程度等。
二、調研目的
1、調查__產品市場的行業現狀、同類產品的競爭狀況。
2、調查__產品的市場購買力及消費者的職業和年齡分布等。
三、調研內容
1、行業現狀、競爭情況
(1)行業的政策、法規。
(2)相關產品及服務的市場接受程度。
(3)同類產品的名稱、售價、生產廠家及銷售情況。
2、消費者的.購買力
(1)消費者對__原料的認識程度。
(2)是否愿意購買相關產品及服務。
(3)愿意花費在相關產品上的花銷。
3、消費者的性別、職業和年齡。
四、調研范圍
1、本地區的各大百貨、超市。
2、同類產品的特許經銷商。
3、銷售同類產品的分銷商。
五、調研方法
1、現場問卷調查，請消費者或者經銷商填寫調查問卷。
2、網絡調查，通過E-mail和網上調查問卷調查。
3、觀察法，觀察各賣場的銷售人員如何向消費者介紹和推銷同類產品。
4、訪問法，對購買同類產品的消費者進行現場訪問，如為什么購買該產品，對該產品有什么意見和建議等。
5、二手資料搜集法，對其他同類產品的銷售策略、產品性能、目前的消費環境等進行調查，訪問產品生產商、經銷商網站，搜集二手資料。
六、調研對象及樣本確定
1、現場問卷調查。
(1)問卷樣本數：500份。
(2)調查區域：市內各大百貨商場。
2、網絡調查，有針對性發送E-mail500封，統計網上調查問卷。
3、其他方法，對獲得的信息進行分類整理。
七、調研程序及進度安排
1、2月1日-2月3日：制定調研計劃，確定調查方案。
2、2月4日-2月7日：根據調研方案進行調研準備，設計調查問卷，以及培訓調研人員。
3、2月8日-2月16日：進行實地調查。
4、2月17日-2月22日：匯總調研信息，進行整理分析，形成調研報告。
八、調研經費預算
1、調查問卷及其他文檔打印費用：___元。
2、預售產品成本及物流費用：___元。
3、調研人員交通、餐飲費：___元。
九、調研團隊成員工作分配
1、調研總負責人：___.
2、現場問卷調查負責人：___，現場問卷調查人員：___。
3、網絡問卷調查負責人：___，網絡問卷調查人員：___。
4、預售現場負責人：___，預售現場工作人員：___。
5、調查數據、信息處理負責人：___，數據信息處理人員：___。
6、各種文檔材料制作、編寫：___。
市場調研方案5
我國瓶裝水行業經過幾年的品牌大戰、水種(類)之爭、價格血拼之后漸漸步入成熟階段。市場格局已基本形成，各大品牌市場份額也相對穩定，比如礦泉水領域主要是達能益力、景田、藍劍、天外天等;純凈水則以娃哈哈、樂百氏為代表;蒸餾水以屈臣氏為代表，天然泉水以農夫山泉為代表，礦物質水以康師傅
泉水生產基地。通過國際化管理和經營，利用西藏圣地概念、冰川概念、優質礦泉水概念，將5100礦泉水打造成中國的世界級礦泉水品牌。
20xx年9月，國際飲料巨頭達能在廣東惠州投資興建的亞洲最大天然礦泉水生產基地，投資5億元，年生產天然礦泉水50萬噸。除了達能，其他各路資本也紛紛加速進入礦泉水領域。并購、參股、擴建已成為今年內飲用水行業最奪目的景象。20xx年6月，國內純凈水巨頭華潤怡寶收購珠海本土企業加林山，深圳景田收購廣州市鰲峰礦泉水公司。20xx年初，雀巢出手收購云南大山70%的'控股權。此外，金龍魚的母公司益海嘉里，德國高端礦泉水第一品牌洛斯巴赫，涼茶大王“王老吉”母公司加多寶集團，以礦物質水著稱的康師傅，近年來都在國內緊鑼密鼓地加緊圈地。
20xx年10月，大連萬達集團、一方實業集團、聯想投資集團與泛海投資集團共同投資上百億元在東北長白山地區開發中高端礦泉水，其中萬達董事長王健林表示：現在實業公司與投資公司都開始關注與民生及生活品質息息相關的行業，上百億元的投資回報期約為7-8年，之后將帶來持續不斷的投資收益。同時結合生態旅游打造更全面的天然養生環境。
市場調研方案6
一、校企合作背景
我國房地產市場經歷了近三十年的發展。房地產業作為我國經濟的支柱性產業，關系最根本的民生問題。房地產市場良性發展需要一批既掌握扎實的房地產基礎理論知識，又具備較強的營銷技能，同時能將營銷專業知識和實踐能力很好地轉化為房產行業營銷職業能力的應用型人才。20xx年，寧波大紅鷹學院經濟與管理學院設置市場營銷專業，開設了房產營銷專業方向。如何針對寧波房地產市場特點，整合多方資源，培養接地氣的房產營銷人才，是市場營銷專業房產營銷方向建設的重中之重。
市場營銷系經過了多方調研，最終選擇開展校企合作，依托企業的市場資源、行業優勢、經營服務平臺開展教學，實現應用型房產營銷人才培養目標。20xx年4月，本校與寧波市華星房產咨詢有限公司簽約合作，在校企聯合辦班、共同設計方向課程、共同組織教學、共建實習基地、共同開發應用型教材等方面開展了深度合作。通過近兩年的合作探索，取得了良好的效果。
二、合作方式和內容
1.定向培養人才模式探索與實踐
企業參與市場營銷專業房產營銷方向的課程體系構建，共同編寫專業方向課程的教學大綱，研究確定課程的教學實施方案，開發房產營銷綜合實習教材，為企業定向培養人才提供保障。主要定向培養以下人才：業務組長、專案副理、專案經理、項目總監等。
2.校企聯合辦班，訂單培養
“校企房產班”課程內容涉及房產基礎知識、房產市場調研、房產企業文化、房地產市場前瞻、沙盤演練等等，理論課程結合實踐課程。全程由企業優秀師資進校內授課，校內指定教師負責跟進。對學習合格學生頒發結業證書，并評選優秀學員，設立專項獎學金，提供房產企業實習機會。
3.設立校外實習基地，開展階段實習和定崗實習
我校與寧波本地優質房產企業合作，建立多個校外實習基地。校外實習基地充分利用企業人力資源優勢和相關設施，學校企業共同制定學生校外實習計劃，并協同執行，加強校企之間交流互動。
三、合作成效
1.聯合辦班成效顯著，輸送應用型人才進企業
“校企房產班”實施“校內課程打基礎”、“校外優師進講堂”、“實習基地練實戰”的培養模式。通過聯合辦班課程（以企業為主，校企共同制定課程方案）與房產方向課程（《房地產基礎知識》《房地產基本制度與政策》《房地產經紀》《房地產營銷策劃》《房產營銷綜合實習》）相結合，企業案場階段實習，使學生既能系統地掌握房地產營銷基礎知識，又能通過實習實踐，將理論知識轉換為實操能力，成為應用型房產營銷人才�！靶Ｆ蠓慨a班”已開設兩期，通過第一期小規模試點辦班，第二期的全員參加，華星房產班已經累計培養了146名學員，優秀學員6名；為企業輸送應用型房產人才共計38名，企業總體評價較高。
2.引進企業優秀師資，提升房產營銷應用型人才培養質量
“校企房產班”引進19名企業應用型講師進校授課，他們房產營銷策劃實戰經驗豐富，崗位涉及研展事業部、創作事業部、綜合服務部等多個部門。企業應用型講師的.引進，使房產營銷學生能全方位學習房地產企業在項目建設、開發經營、營銷策劃等多個方面，不僅加深學生畢業前對房產行業的全方位、多層次了解，還培養了學生成為合格營銷人的基本素養。
對于“企業講師進講堂”，學生普遍反響熱烈，課程內容接地氣，課堂參與度高，教學效果良好。
3.房產校外實習基地建設穩步推進，效果顯著
我校房產專業校外實習基地已累計接納實習學生112人次，配備校外實習指導教師11名，出色地完成了校外實習任務。實習內容涉及銷售案場接待（來訪客戶、來電客戶、投訴客戶）、案場銷售、案場策劃、置業顧問、市場宣傳與推廣等方面。企業方專門設立專項對接小組，校企雙方共同擬定校外實習方案，開發校外實習指導書、校外實習手冊，歸檔相關資料。房產基地先后接受學校地方服務處、教務處的檢查指導，獲得好評。20xx年11月又接收了校外評估專家的檢查，通過現場走訪，與學生和企業接觸訪談，校外專家對我專業校企合作的方式和效果表示肯定，并提出了寶貴的意見和建議。
4.以校外實習基地為依托，開展產學研合作，提升教師科研水平
通過兩年的合作和交流，由校企共同編寫的《房地產營銷綜合模擬》（浙江大學出版社出版）已正式出版并投入使用。本教材共設六個綜合實訓項目：房產營銷環境調研、房產營銷策略調研、房產營銷策劃、房地產營銷案場管理、房產營銷團隊建設與管理、房產經紀與。綜合房產項目從營銷策劃、案場管理、銷售團隊建設等多個方面內容，設計科學合理，實踐性、應用性強，填補了指導本科層面房產營銷實踐教學的教材空白。該書已投入兩輪使用，效果良好。
5.寧波房產營銷的“黃埔軍校”，培養效益輻射更多企業
通過與寧波房地產公司的合作，我校房地產市場營銷專業擴大了在寧波房產界的影響，被業界譽為培養寧波房產營銷人才的“黃埔軍�！�。先后已有多家寧波房產企業慕名前來與我們洽談合作。我專業已與寧波十多家房地產企業展開了不同形式的合作。
市場調研方案7
一、調研背景
耐克運動鞋是世界第一體育運動品牌nike推出的一款鞋子類別。耐克運動鞋的設計符合人體運動學原理，使得穿著腳感更好，運動時候更舒適，便捷。耐克運動鞋最大的特點和特征在于鞋身側邊有耐克勾勾的標志。所以在太倉準備引進一家新的nike店，所以對太倉市運動鞋市場進行市場調研。
二、調研目的
1.了解nike運動鞋的行業市場狀況的情況。
2.了解nike運動鞋的主要使用對象，為公司選擇目標市場及進入市場的前景；
3.了解nike運動鞋使用者的購買行為及態度，為公司宣傳、設計、提供建議。
4.了解nike運動鞋的主要分銷渠道和銷售模式，為公司進入該市場快速建立銷售通道，提供決策依據；
三、調研內容
�。ㄒ唬╀N售渠道
1． 太倉地區商場nike運動鞋專柜的銷售渠道
2． 太倉地區nike專賣店的主要分銷渠道
3． 太倉地區nike運動鞋銷售分布方式
4． 太倉地區運nike動鞋業的業態類型
5． 太倉地區nike運動鞋分銷商的`情況、分銷的模式、行業習慣及要求
�。ǘ┦袌鰻顩r
1． 太倉地區nike運動鞋產品的種類、銷售狀況
2． 太倉地區nike運動鞋主要購買使用群體
3． 太倉地區nike運動鞋的市場需求及購買力狀況
�。ㄈ┦褂谜撸ㄙ徺I者）
1． 消費者對于nike運動鞋的主要類型（板鞋，籃球鞋，網球鞋，按功能分類~）
2． 消費者對nike運動鞋的消費態度（花費、習慣、看法）
3． 消費者購買影響因素（功能、外觀、售后服務、價格，顏色，材質）
4． 消費者對運動鞋的了解與認識渠道
5． 消費者和潛在消費者對nike品牌的了解、態度和可接受的價格
四、調研方法
1． 網絡調查
2． 實地訪談
3． 問卷調查
五、訪員要求：
1.必要的調查培訓，了解行業背景和產品知識，專業素質好；
2.嚴格按照要求執行調研工作，吃苦耐勞
3.認真負責，積極的工作態度和良好的敬業精神
六、調研對象選擇、樣本分配及相應的調研方法
�。ㄒ唬┱{研對象組成及抽樣
1． 使用者和潛在購買者：路邊隨機問卷調查40人 店內購買顧客20人
2． nike運動鞋直營店以及代理商（直屬營銷機構）：2家（縣府街nike店，新世界頂樓）
3． 商場入駐的nike商店：3家（萬達廣場，華聯商廈，新城廣場）
�。ǘ┽槍Ω鞣N調研對象的調研方法
1．使用者和潛在購買者：采用進入商店對消費者采訪，路邊路人以及消費者采取問卷調查的形式；
2．運動鞋直營店代理商，以及商場入駐的商店（直屬營銷機構）：采用深度訪談為主，與那里的店長和導購進行認真地交流與探討
�。ㄈ┽槍W絡的調查方法
查看淘寶和京東上賣nike的店鋪數量，各選取十家店鋪查看消費者對他們的店鋪評價以及他們店鋪所賣有關nike運動鞋的月成交量和評價。
七、調研區域及樣本分配
（一）街頭訪問、定點訪問：樣本數60人
�。ǘ┨た庇^察與訪談，樣本數：5家（戶）
1．運動鞋直營店：縣府街 新世界頂樓（張玲玲，潘婷）
2．入駐商店： 萬達廣場 華聯商廈 新城廣場（徐慧，練秀秀）
八、市場調查程序、時間及項目進度計劃安排
完成本次調研任務共約需 1 個月，具體時間安排如下：
第一階段：初步市場調查
收集一些必需的二手資料
第二階段：計劃階段
制定計劃
審定計劃
確認修正計劃
第三階段：問卷階段
問卷設計
問卷調整、確認
問卷印制
問卷的發放和收集
第四階段：街頭訪問階段
實地進行采訪并認真記錄
第五階段：書寫調查結果以及分析
分析調查結果并提出建議
九、項目小組主要成員及調研人員名單
（一）項目小組主要成員
項目小組人數：7人
其中指導老師：1人
學生:6人
�。ǘ┓止ず献鳎�
1．項目統籌：蘇高宇
制訂總體方案――調查項目、調查問卷的設計、修改和制作
2．文案調研指導：樓偉豪
3．具體分工：
nike直營店的走訪：張玲玲 潘婷
商場入駐的nike商店：徐慧 練秀秀
調查問卷的收集和統計：樓偉豪 蘇高宇
分析和撰寫調查結果：張玲玲 徐慧 練秀秀 樓偉豪 蘇高宇
十、經費預算
調查問卷設計與制作：（70份）35元
交通費用20元
文具及資料費：10元
餐費50元
共計：11
市場調研方案8
一、調研背景
無錫小天鵝股份有限公司前身始建于1958年，是世界上極少數能同時制造全自動波輪、滾筒、攪拌式全種類洗衣機的全球第三大洗衣機制造商。1990年，小天鵝洗衣機唯獲行業內國優金獎。1997年，小天鵝商標被認定為中國洗衣機行業第一枚馳名商標。20xx年，小天鵝洗衣機榮獲中國名牌產品稱號……小天鵝洗衣機擁有國家級企業技術中心和國家認定實驗室，具有國際先進水平質量管理體系，在行內率先通過國家免檢產品認證及洗衣機出口免檢認定，小天鵝的質量方針是：創一流品牌，真誠服務顧客。質量是企業生存之本，是企業的生命。
二、調研目的
1．調查顧客對產品質量的期望
2. 調查小天鵝洗衣機的質量水平
3．調查顧客認為小天鵝洗衣機存在哪些問題
4. 了解顧客對質量的需求與建議
三、調研對象
1. 高階白領以及管理人員
2. 主婦、都市男女
3. 洗衣房、干洗類店鋪員工
四、調研內容
1. 產品概念調查
顧客對小天鵝洗衣機的了解程度，對小天鵝洗衣機特性的需求程度，概念所反應的消費者需求的小天鵝洗衣機特性與競爭產品有沒有明顯差異，概念能否激發消費者購買欲望。
2. 產品實體調查
對質量的調查，調查消費者對小天鵝洗衣機有用性、耐用性、安全性、維修等方面最�？紤]的是什么，小天鵝洗衣機的'功能，消費者最關注哪一點，需要哪些功能，消費者對產品結構的意見，款式上的要求，不同階層、年齡、區域、性別的消費者對制造材料有哪些要求。
3. 品牌形象的調查
消費者是否對小天鵝洗衣機有足夠深的了解，我們的品牌能不能吸引顧客的再次購買。
4. 產品包裝調查
消費者喜歡什么樣式的包裝？包裝與市場的環境是否協調？包裝應該傳遞哪些信息？包裝是否便于儲存？是否便于識別商品？是否經濟？是否適應于路途的搬運方式？是否
二、消費價格指數CPI、PPI（按月度更新）
三、全國居民收入情況（季度更新）
四、恩格爾系數（年度更新）
五、工業發展形勢（季度更新）
六、固定資產投資情況（季度更新）
七、中國匯率調整（人民幣升值）
八、對外貿易&進出口
第二節 中國滾筒洗衣機行業政策分析
一、《家用和類似用途滾筒式洗衣干衣機技術要求》
二、新版“洗衣機國家性能標準”已獲批
三、我國推出首個家用洗衣機專項洗滌認證標準
第三節 中國滾筒洗衣機行業社會環境分析
一、人口環境分析
二、教育環境分析
三、文化環境分析
四、生態環境分析
五、中國城鎮化率
六、居民的各種消費觀念和習慣
市場調研方案9
xx自古以來就是國內服裝產業的主要供應地，也是國外的主要服裝加工基地，隨著服裝產業的快速發展，xx產生了各種綜合的、專業的批發市場。經過二十多年的發展變遷，xx已建成全世界最密集的批發市場群落之一，成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前，xx已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發市場。
流花板塊主要有xx白馬服裝批發市場、黑馬服裝批發市場、流花服裝批發市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、xx市xx區天龍服務總匯、xx服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發商場、xx市越秀區新星服裝批發商場。
沙河板塊主要有沙東工業品商場、xx區沙東工業品市場、沙河第一成衣批發市場、沙東第二成衣批發市場、沙河第三成衣分場、長運商業廣場小商品成衣批發市場、天寶成衣批發市場。
此外，還在其他地區有零星的服裝批發市場存在。前幾年，xx的服裝批發市場基本處于異常紅火的局面，但是這幾年，卻逐漸走下坡路。據調查，那些曾以款式新、價格廉而聞名全國的xx服裝批發中心，已有五成處于虧損，于是服裝批發市場紛紛開始尋找新的出路，他們將設計理念、流行文化、品牌形象、經營理念當作商品來經營作為服裝批發業市場發展的新方向，實現從銷售低檔的'“大路貨”向品牌經營過渡。各類市場為了在市場競爭激烈的環境下生存下去，紛紛尋找新的出路和經營方式，下面我們將對白馬服裝批發市場和沙東有利服裝批發市場作深入的分析。
�。ㄒ唬﹛x服裝市場
市場概況：白馬服裝市場是由xx市城市建設開發集團投資建設，市場位于緊鄰xx火車站的站南路，現有建筑面積xx平方米，共x層，有x層商場，x寫字樓，x層地下停車場。xx白馬服裝市場開辦于19xx年，由xx白馬服裝市場有限公司經營管理。市場配置中央空調、客貨電梯、安全監控系統、消防系統、寬帶網等現代設施。商場裝飾美觀，通道寬敞，附設時裝表演廣場、儲蓄所、商務中心、托運站、停車場、快餐店等配套服務設施，xx服裝市場是xx地區規模最大、裝修最好、配套最完善、管理最規范、交易量最大的中高檔服裝市場。在市場內經營的業戶有xx多戶，既有珠江三角洲地區、浙江、福建乃至全國各地服裝企業，也有香港、臺灣的廠商。白馬服裝市場既是中、高檔服裝的現貨批發、零售中心，也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內衣...品種齊全。
服裝市場自開業以來，市場輻射能力不斷增強�？蜕瘫椴紉x等地的全國xx個省市、自治區。近年來輻射面更是越過國界漫向國際直達五大洲，日均客流量達數萬人，年交易額均在xx億元以上，在xx地區超億元市場評比中排名第一。
市場以＂環境舒心、服務貼心、經營放心、不斷創新＂為服務質量方針，獲得ISO9001：20xx國際質量管理體系認證，連年榮獲“全市文明市場”、“全省文明市場”、“全國文明市場”及“全省十佳文明市場”、“消費者滿意市場”等稱號，同時被xx、市政府評為“xx地區百家最佳服務單位”、“xx市文明單位”。
白馬服裝批發市場的優勢：
1.位置優越：
2.交通便利：火車站、省汽車站、流花車站、xx市汽車站近在咫尺。
3.物流運輸發達：火車站和南方航空公司均在市場內設有貨物托運辦事處。
4.人流量大：由于服裝批發市場就在xx市交通樞紐地帶，在這一區域有巨大的人流，每天人流量數萬人次。
5.周邊商業氛圍好：在白馬服裝批發市場周圍有紅棉批發市場、步步高市場、天馬市場等。
6.交易方式靈活：服裝市場貿易方式靈活，有批發零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等。
7.品種齊全：女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內衣等各類服裝應有盡有。
8.經營檔次較高：服裝批發市場主要經營中高檔服裝。
9.公司資金實力雄厚：公司有著足夠的資金能夠為市場的不斷發展注入資金。
10.穩定的廣告投放：每年都會在一些全國性媒體和地方媒體作大量的廣告宣傳企業形象。
11.經營時間早：服裝批發市場于19xx年開業，當時是xx市經營層次最高、經營面積最大的批發市場。
13.服務專業，管理科學：服裝批發市場有著一支敬業、負責的專業化隊伍。
白馬服裝批發市場的劣勢：
1.周邊市場的激烈競爭。在白馬服裝批發市場周邊有紅棉棉紡批發市場、步步高批發市場、天馬批發市場，這些市場都在瓜分白馬服裝批發市場的經營份額。
2.服裝經營成本在增加。由于現在服裝制造成本在增加，導致服裝進貨價格提高，增加了批發市場經營戶的經營成本。
市場調研方案10
一、調查目的：
為了更好地擴大美樂電冰箱的銷路，進一步提高其市場占有率和擴大聲譽，特作此次調查。
二、調查地點：
北京、上海、天津、南京、廣州、武漢、青島、合肥
三、調查對象：
以各地消費者、經銷商為主
四、調查人數：
每地選消費者1000人（戶）、經銷商100家。
五、調查時間：
199×年×月×日——×日
六、調查內容：
1、當地主要經濟指標：如人口數量、國民生產總值、人均收入、居民儲蓄情況和消費支出情況等。
2、當地電冰箱銷售的基本情況：如每百戶家庭電冰箱擁有量、市場潛量、相對市場占有率等。
3、當地消費者的基本情況：消費者的家庭狀況、消費者的職業、教育程度、收入水平等。
4、當地消費者對電冰箱的基本態度：如購買電冰箱的主要目的、有何要求和愛好等。
5、當地消費者對美樂產品的態度：如是否愿買美樂電冰箱，對該產品的名稱、標志、質量、價格、廣告等方面有何看法等。
6、當地經銷商的經銷情況和經銷態度：如當地經銷商銷售電冰箱的數量多少、當地經銷商的規模與類型、哪些經銷商對經銷美樂產品持積極態度等。
7、當地市場主要競爭產品的基本情況：如當地市場銷量較大的主要有哪些產品、這些產品的不足之處何在等。
8、本產品與主要競爭產品的比較情況：如與主要競爭產品比較，本產品有何優勢和不足等。
七、調查方式：
以問卷式為主，配合采用查詢式、攝影式等。
八、調查結果：
寫出書面調查報告。
九、美樂電冰箱市場調查問卷
親愛的顧客：
感謝您對我們的調查積極配合，為了您和他人的利益能得到更好地保護，請您在萬忙中擠出時間協助我們的調查員真實地填寫以下表格。
（一）顧客家庭基本情況問卷表
1、家庭所處階段：籌建□青年□中年□老年□
2、家庭人口總數（以實際在一起生活為準）：
1□2□3□4□5□6人以上□
3、文化教育程度（分別填寫丈夫、妻子）：
丈夫：初等以下（初中以下）□初等（高中、中專）□大專以上□
妻子：初等以下（初中以下）□初等（高中、中專）□大專以上□
4、職業：
丈夫：工人□干部□教師□醫生□營業員□個體戶□其他□
妻子：工人□干部□教師□醫生□營業員□個體戶□其他□
5、家庭每月收入：
500元以下□500—1000元□1000—1500元□1500—20xx元□20xx元以上□
6、由誰決定購買冰箱：
妻子□丈夫□夫妻共同□其他（父母兒女等）□
（二）顧客對電冰箱基本態度問卷表
1、您是否已買電冰箱：
是□否□
2、您認為什么牌子的冰箱最好？
青島海爾□上菱□容聲□其他□
3、您為什么要購買電冰箱？
貯藏食品□與別人保持一致□趕潮流□其他□
4、您購買冰箱前的'最大愿望是什么？
答：
5、您購買冰箱時的最大要求是什么？
答：
6、您購買冰箱后的最大希望是什么？
答：
7、您喜歡到什么類型的商店購買冰箱？
答：
8、您喜歡買什么顏色的冰箱？
答：
9、您喜歡買什么式樣的冰箱？
答：
10、您喜歡買多大容量的冰箱？
答：
（三）美樂顧客問卷表
1、您是否聽說過美樂的名字？
是□否□
2、您認為美樂的名稱怎樣？
好□不好□一般□
3、您認為美樂的名稱可用哪些詞形容？
國際性□地方性□易閱讀□陳舊□新鮮□有個性□無個性□動聽□難聽□現代□傳統□親切□
4、您對美樂的廣告有何感受？
優美□一般□沒有印象□庸俗□
5、您對美樂的印象從哪里獲得？
電視□廣播□報刊□聽人說過□
6、您認為美樂的標志怎樣？
好□不好□一般□
7、您認為美樂的標志可用哪些詞形容？
國際性□地方性□跨行業□專業□復雜□簡潔□
氣派□士氣□好看□難看□易理解□不易理解□
高雅□品位低□
8、您認為美樂冰箱的顏色如何？
醒目□不醒目□沒有印象□
9、您認為美樂冰箱的質量如何？
好□不好□適中□
10、您認為美樂冰箱的價格如何？ 高□低□一般□
11、您認為美樂冰箱的服務如何？ 周到□不周到□一般□
12、您認為美樂冰箱有何優點？
答：
13、您認為美樂冰箱有何不足？
答：
�。ㄋ模┟罉繁淠繕耸袌鰡柧肀�
1、您是否愿買美樂冰箱？
是□否□
2、您是否購買美樂冰箱的原因是什么？ 制冷效果好□制冷效果不好□ 功能齊全□功能不齊全□省電□耗電□
顏色明快□顏色不明快□ 式樣新穎□式樣陳舊□ 價格合理□價格不合理□
售貨服務態度好□售貨服務態度差□ 受別人購買影響□沒受別人購買影響 售后服務好□售后服務差□
3、您喜歡在哪里購買美樂冰箱？ 市中心□非市中心□
大型商店□中小型商店□
綜合商店□專賣商店□
4、您一般在什么季節購買美樂冰箱？ 春□夏□秋□冬□
市場調研方案11
摘要：校園作為一個特殊的生活環境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對于校外社會，校內社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學城在校大學生的化妝品消費情況，作了這樣一次調查。本次調查主要是針對大學城在校學生化妝品的消費情況進行調查分析，并對學生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究。調查結果反映出大學城在校大學生選購、使用化妝品相對理性，并對化妝品行業提出了自己的看法和意見。
一、調查目的
1）了解大學城大學生化妝品消費情況
2）分析大學城大學生購買化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業發展提供參考
3）培養我們查閱資料、調查采訪、信息處理及相關統計軟件的使用能力
二、項目背景及調查方案
1）項目背景
當今世界，人們的生活水平日益提高，消費者的購物層次也逐漸上升，日常生活的開支，已不滿足于吃、穿、住、行，更加關注的是自己的形象了。而作為當代大學生，更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學生中使用化妝品的人數也逐步攀升，近年來平均年增長率都達到50%。為了解大學城化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題，我們對大學城化妝品消費市場進行了這次問卷調查，從中我們可以對大學生化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。
2）實施方案:本次調查主要只要針對在校大學生進行，安排的實施方案如下：
�。�1）對在大學城的大學生做問卷調查，訪問地點包括各所高校。
（2）通過對收集的數據進行統計分析，并對其具體情況做總結分析評價。
三、問卷設計及結果分析
1）問卷設計
關于大學生化妝品使用習慣的調查問卷
親愛的同學：你好!為調查大學生日常使用化妝品或護膚品的習慣，對化妝品市場做進一步的了解和研究，特開展本次“關于大學生化妝品使用習慣”的調查，謝謝! 性別：A、男 23.3% B、女76.7%
年級：A、大一23.3%B、大二61.1% C、 大三 15.6%
1、您了解自己的皮膚狀況嗎？
A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%
2、您現在使用化妝品的主要功效是（多選題）
A、保濕91% B、美白61.1% C、祛斑13.3%
D、祛痘 37.8% E、遮瑕 21.1% F、其他：收縮毛孔（請注明）
3、您對當前化妝品使用效果的評價
A、很滿意2.2% B、一般28.9% C、不滿意8.9%
4、您日常使用的護膚品或化妝品的有（多選題）
A、洗面奶96.7% B、基礎護理60% C、隔離霜/BB霜/粉底（液）50%
D、防曬霜35.6% E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%
F、卸妝油/蜜33.3% G、（睡眠）面膜57.8%
5、您每學期在護膚品或化妝品的花費為
A、100元以下34.4% B、100—200元32.2%
C、200—300元20% D、300元以上13.3%
6、您愿意采用的護膚品或化妝品購買渠道是
A、專柜53.3%B、超市 66.7%C、化妝品店或美容院13.3%
D、網購5.6% E、專賣店或專賣點35.6% F、上門直銷0%
G、其他----------（請注明）
7、您經常使用或比較信賴的護膚品的產地是
A、中國大陸65% B、港臺6% C、歐美20% D、日韓48% E、其他------------（請注明）
8、您選擇護膚品或化妝品品牌的習慣
A、只認定自己常用的品牌 39%
B、只使用知名度較高的品牌 5%
C、沒有固定習慣，只要口碑好或試用效果好就嘗試 41%
D、其他------------（請注明） 2%
9、在什么情況下您會決定嘗試使用一款新產品（多選題）
A、試用效果好 63.3%B、品牌可信度高 62.2%
C、口碑好或知名度高 58.9%D、產品的價格或優惠活動 21.1%
E、導購員夠專業 12.2% F、----------（請注明）
10、您使用護膚品/化妝品曾遇到的問題
A、護膚效果與廣告宣傳相差太遠 36.7%
B、用后皮膚過敏 35.6% C、各方面均低于期望值 33.3%
D、價格較貴，功效一般 20%E、沒有遇到問題 13.3%
11、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱（多選題）
A、不存在這方面問題 27.7% B、費時太長 16.7%
C、使用化妝品對皮膚造成傷害 32.2%
D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達到的化妝效果 47.8%
E、化妝經驗不足，覺得化妝復雜 41.1%
F、其他--------（請注明）
12、您對護膚品或化妝品的看法或建議
男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。謝謝配合！
2）問卷結果分析
根據所調查的90名學生所填問卷結果的統計分析：
（1） 在對大學生對于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占20%，所以化妝品行業應多宣講一些關于皮膚膚質方面的內容，讓大學生了解自己的皮膚，減少盲目消費，科學的選擇適合自己膚質的護膚品，從而達到使用化妝品的效果，也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。
�。�2） 大學生所使用化妝品的主要功效為保濕，百分比達到了91%，美白功效為61.1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7.8%，可見大學生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵，屬于皮膚較好的一類群體。
�。�3） 在對化妝品使用的`滿意度方面，88.9%的大學生都覺得使用效果一般，8.9%的人不滿意�？梢娀瘖y品行業的產品質量仍舊有待提高。
�。�4） 在所使用的化妝品類型中，96.7%的大學生都選擇了清潔類的，可見大學生對于健康、衛生很重視;基礎護理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護膚品也很受大學生的青睞，選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類產品則只有少部分大學生采用，采用率低。
�。�5） 大學生每學期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元，可見大學生群體由于自身經濟能力有限，在化妝品方面的消費金額并不高。而每學期花費達到300元以上的僅占13.3%。
（6） 在化妝品的購買渠道方面，66.7%的學生選擇在超市購買（其中男生基本上90%以上都會在超市購買），53.3%的大學生會在專柜購買，可見大學生在化妝品選購方面，注重方便和品質。網購雖然便宜，但卻只要5.6%的人會選擇網購，究其原因，就是網購產品參差不齊，假貨太多。
�。�7） 在品牌選擇方面，65%的大學生會選擇中國大陸的品牌，48%的大學生會選擇日韓品牌，可見大學生作為高水平、高素質的一個群體，有著強烈的愛國心，支持國產。同時也注重品質。不會盲目追求品牌或價格。
（8） 在具體使用的化妝品品牌方面，39%的大學生有自己認定的品牌，有一定的品牌忠誠度。41%的大學生雖然沒有固定品牌忠誠度，但在選擇時也不是盲目選擇，而是選擇口碑好的，或是自己試用過的，試用效果好的。
�。�9） 對于大學生是否選擇某種化妝品，起著決定性作用的因素是：試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產品的價格和導購員的推廣介紹則沒有多少影響，可見大學生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀念和品牌價值，不易受他人影響。
�。�10）在使用化妝品的過程中遇到的問題，普遍是皮膚過敏，產品的使用效果與廣告宣傳相差太遠，各方面均低于期望值，三項比例均為30%左右�？梢娀瘖y品行業的顧客滿意度很低，產品真正的功效并不理想。
�。�11）在化妝存在的煩惱方面，大部分人的煩惱是化妝經驗不足，覺得化妝步驟復雜。或是化妝達不到自己所期望的化妝效果�？梢娙绻麑τ诨瘖y知識加以很好的宣講，會有更多的大學生參加的化妝的隊伍中，也將大大提高化妝品的銷售。
�。�12）對于化妝品，大學生也提出了許多具有代表性的意見和看法：男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。
四、結論
1）大學城大學生化妝品消費容量吸引力大，主要消費者為女生，男生消費潛力有待進一步挖掘。
2）大學生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中，喜歡選購品牌形象好的產品。
3）大學生化妝品消費對于短期利益的關注比較大，尤其喜歡現場打折的促銷方式。
4）大學生消費觀念日趨成熟，對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。
5）大學生選擇化妝品時對于化妝品的質量和價格比較關注。
6）大學生選購化妝品的渠道比較集中，多數于超市和商場購買。
五、建議
根據以上調查分析，商家在校園中的營銷策略我們建議應分為三個階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產生購買行為。
前期談到了把女生做為突破的重點，然后帶動整個校園消費。因此商家可以先推出一系列有針對性的活動，如pop宣傳海報設計大賽，產品標志征集大賽等等。二是利用參賽的作品，影響其他學生。在評出獎項后，在學校再次舉辦獲獎作品展覽活動，并且在今后的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節省宣傳海報制作費用，而且由學生制作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者，更容易被他們接受。
一系列的活動過后，將進入品牌維護階段，這個時期學生已經對商家的品牌產生初步的印象，維護階段就要加深這種印象，我們建議，每周在學校進行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時，在校園內應該經常設立宣傳點，在宣傳點上擺設產品樣品，進行現場講解，現場化妝，并在宣傳點上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導購買階段，這一階段是直接體現效益的階段，我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行為。根據調查問卷分析我們了解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷活動中可以采取入戶派發樣品的宣傳手段，派發樣品并不局限于化妝品本身，也可以贈送一些化妝用具，如簡易睫毛夾，小鏡子，化妝盒，化妝袋等等，讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的，我們建議在學校的超市設立銷售點，這樣學生足不出戶就可以輕松購買到產品。 在“在購物影響者”的身上，商家也要花一定的工夫，在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用，同時提醒我們在發放宣傳單或贈品時不應忽略了男生寢室，并且在宣傳過程中，鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中，我們要讓消費者積極融入進來，無論是搞宣傳活動還是促銷活動，都應該鼓勵學生消費者積極的參與。
最后，針對與大三、四學生這一板塊，我們建議商家要努力爭取機會，大三、四求職對化妝品的需求是很大的，但大三、四學生的購物心理已趨近成熟，購物習慣已經定型，用一般的宣傳很難打動，這時候要抓住學生消費者的購物心理，比如說，在大三、四學生快要離校求職的時候，在學校據舉辦一次求職經驗交流會，邀請一些用人單位的人事經理，以及一些畢業生，現身說法的談談化妝品對求職的重要性，并現場請化妝師用專業的角度講講求職化妝方面應注意的事項，并現場鼓勵消費者以行動來嘗試，產生購買的欲望，最終達成交易。
市場調研方案12
數據顯示，康師傅在市場上所占份額約為42%，在方便面市場中占據這領導者地位。
而從近幾年的方便面銷售量走勢圖可以看出，方便面食品今年來的消費量保持持續增長態勢，XX年達556.3億包，人均消費量達42包。根據日本的經驗，年人均消費達40袋后，方便面市場的發展會趨于平穩。根據產業周期來判斷，一個行業的增長率維持在10%左右，即表明該行業進入成熟期。現方便面行業增長率在10%左右，進入了緩慢增長的'階段。且方便面是一個高度市場化和成熟化的行業，門檻本身就高，加之行業先天的利潤微薄，使得行業格局呈現穩定。市場主要集中在幾家大型方便面制造企業，康師傅、統一、白象、華龍、華豐等方便面廠家市場占有率超過了70%，行業集中度很高。
方便面市場競爭日益加大：
1：價格競爭白熱化，渠道爭奪日益激烈。
2：品牌形象競爭及廣告促銷投入越來越大。
3：地區性品牌的競爭優勢逐漸形成(規模、品質、設備、成本)。
4：一線品牌(康師傅、統一)向下延伸，二線品牌(華龍、白象)向上發展。
5：工廠布點增加，合理化布局。
6：追求經濟規模效應，利潤最大化。
市場調研方案13
一、調研目的
培養學生市場調研和數據處理分析能力，加強學生對物流及物流業發展的了解，為學生畢業擇業提幫助，鍛煉學生的表達能力與交際能力。
二、調研方式
通過走訪和網絡等搜集二手資料相結合形成相關物流信息資料。
三、調研內容
從以下專題中選擇一個專題開展調研：
1.湖北或某一地區物流業的`整體發展情況;
2.行業物流發展情況(如連鎖物流、商貿物流、港口物流、農產品物流、冷鏈物流、汽車物流、醫藥物流等);
3.某地區物流園區發展情況;
4.物流企業運作情況;
四、組織方式
1.學生自由組合按三人一組分為若干小組，每個小組由一位組長及兩位組員構成。實行組長責任制，由組長定期向指導教師匯報調研情況，同時，指導教師不定期抽查。
2.每組在指導教師指導下完成調研選題，制定調研方案，開展調研，撰寫調研報告，字數不少于5000字，A4紙打印。
五、時間安排
1.調研階段：第2-5周(20xx.9.8—20xx.10.3)
2.每周周一調研動員準備，指導教師介紹調研內容、方法與要求，劃分小組，確定小組負責人。以小組為單位選擇調研專題、時間、方式。
3.每周周二至周四，小組進行調研
4.每周周五，各小組撰寫調研報告。
xx級物流管理專業物流市場調研指導老師安排表
物流管理教研室
二OXX年九月
市場調研方案14
一、調研背景
耐克運動鞋是世界第一體育運動品牌nike推出的一款鞋子類別。耐克運動鞋的設計符合人體運動學原理，使得穿著腳感更好，運動時候更舒服，便捷。耐克運動鞋最大的特點和特征在于鞋身側邊有耐克勾勾的標志。所以在太倉預備引進一家新的nike店，所以對太倉市運動鞋市場舉行市場調研。
二、調研目的
1.了解nike運動鞋的行業市場情況的狀況。
2.了解nike運動鞋的主要使用對象，為公司挑選目標市場及進入市場的前景；
3.了解nike運動鞋使用者的購買行為及態度，為公司宣揚、設
計、提供建議。
4.了解nike運動鞋的主要分銷渠道和銷售模式，為公司進入該市場迅速建立銷售通道，提供決策依據；
三、調研內容
�。ㄒ唬╀N售渠道
1．太倉地區商場nike運動鞋專柜的銷售渠道
2．太倉地區nike專賣店的主要分銷渠道
3．太倉地區nike運動鞋銷售分布方式
4．太倉地區運nike動鞋業的業態類型
5．太倉地區nike運動鞋分銷商的狀況、分銷的模式、行業習慣及要求
（二）市場情況
1．太倉地區nike運動鞋產品的種類、銷售情況
2．太倉地區nike運動鞋主要購買使用群體
3．太倉地區nike運動鞋的市場需求及購買力情況
�。ㄈ┦褂谜撸ㄙ徺I者）
1．消費者對于nike運動鞋的主要類型（板鞋，籃球鞋，網球鞋，按功能分類~）
2．消費者對nike運動鞋的消費態度（花費、習慣、意見）
3．消費者購買影響因素（功能、外觀、售后服務、價格，色彩，材質）
4．消費者對運動鞋的了解與熟悉渠道
5．消費者和潛在消費者對nike品牌的'了解、態度和可接受的價格
四、調研辦法
1．網絡調查
2．實地訪談
3．問卷調查
五、訪員要求：
1.須要的調查培訓，了解行業背景和產品學問，專業素養好；
2.嚴格根據要求執行調研工作，吃苦耐勞
3.仔細負責，樂觀的工作態度和良好的敬業精神
六、調研對象挑選、樣本分配及相應的調研辦法
�。ㄒ唬┱{研對象組成及抽樣
1．使用者和潛在購買者：路邊隨機問卷調查40人店內購買顧客20人
2．nike運動鞋直營店以及代理商（直屬營銷機構）：2家（縣府街nike店，新世界頂樓）
3．商場入駐的nike商店：3家（萬達廣場，華聯商廈，新城廣場）
�。ǘ┽槍Ω鞣N調研對象的調研辦法
1．使用者和潛在購買者：采納進入商店對消費者采訪，路邊路人以及消費者實行問卷調查的形式；
2．運動鞋直營店代理商，以及商場入駐的商店（直屬營銷機構）：
市場調研方案15
一、調研目的
�、俳档晚椖块_發成本，提高項目開發投資回報率。
�、诖_定適應市場需求的商業街業態組合。
③積累項目推廣經驗與信心。
④分析目標買家（包括投資者和自用經營者）的消費心理及承受能力。
⑤分析目前與商業城定位相符的經營者投資商業城的意向及其強烈程度。
二、商業城項目簡介
（一）商業城具體位置（略）。
�。ǘ┥虡I城規模（略）。
�。ㄈ┥虡I城周邊交通情況
�、偕虡I城周邊共有條公交路線，主要路線方向為×××、×××和×××。
②未來年內，將建成距商業城公里的軌道交通。
�。ㄋ模┥虡I城周邊消費需求情況
在商業城項目周邊目前居住居民約萬人，未來年內預計還有萬人入住。
在商業城項目周邊地區方圓公里內，共有寫字樓座，約有人辦公。
三、調研報告內容規劃
①商業城所在××市商業物業宏觀環境研究。
�、谏虡I城所在××市社會宏觀環境研究，包括政策環境、法律環境等。
�、凵虡I城入住業態的定位和規劃研究。
�、苌虡I城營銷媒介研究。
四、調研方法
(一)定性與定量相結合
本次調研活動采用定性調研方法和定量調研方法相結合的調研模式，具體調研的方法包括以下內容。
�、倥e辦調研座談會，開展定性調研。
②實行問卷調查，通過統計分析，進行定量調研。
③實行入戶訪問調研，搜集分析數據。
�、軐嵤┪墨I搜集，獲取基礎信息和資料。
�。ǘ┚唧w研究內容所使用的'調研方法
①商業城所在××市商業物業宏觀環境研究。通過統計機關資料查閱、報紙和專業期刊提供資料、召開座談會的方法獲取信息。
②商業城所在××市社會宏觀環境研究，包括政策環境、法律環境等。通過查閱權威行政機關網站包括國家部委網站、全國人大網站了解最新政策和相關法律法規。
③商業城入住業態的定位和規劃研究。通過進行定量問卷調查和入戶調查進行分析。
�、苌虡I城營銷媒介研究。通過市圖書館、主要媒介座談訪問等方式搜集營銷媒介信息。
五、調研的具體安排
�。ㄒ唬┳剷�
①第1場共邀請人，主要對象包括相關行業私企業主、個體工商業戶及其他代表。
�、诘�2場共邀請人，主要對象包括本市主要媒體機構人員。
�。ǘ﹩柧碚{查
�、賳柧碚{查采用隨機問卷發放形式，預計發放調查問卷共300份，采取街頭發放和入戶調查相結合的原則。
②對于問卷分析方法采用SPSS軟件進行統計分析。
六、調研所使用的分析方法
�、倬垲惙治觥�
�、谝蜃臃治�。
�、勐摵戏治觥�
④回歸分析。
七、質量控制
一）質量控制方法
�、賹⑴c調研人員進行調研培訓，使其充分理解市場調研的目的和要求。
②在調研開展之前，要充分了解調查的背景以及相關的工具準備等。
�、劾梦墨I法收集的資料要保證所收集資料的可靠性和真實性。
�、軐τ谌霊糸_展的問卷調查要進行電話復核。
�。ǘ⿲λ占瘮祿馁|量控制方法
�、贁祿治鼋Y果的偏差控制在%以內。
�、趯λ袛祿Y果進行100%的邏輯編輯。
�、蹖Ｈ藢祿蛿祿Y果進行復查和分析。
八、項目研究人員
（一）人員分類
�、夙椖拷浝恚òㄐ彰�、人物簡介）。
②專家組成（包括姓名、人物簡介）。
�、蹐绦腥藛T（包括姓名、人物簡介）。
（二）工作任務
調研工作分配的具體內容如下表所示。
調研工作任務分配表
調研人員類別
主要工作
地產研究專家
負責市場宏觀環境包括政治、法律、經濟等方面的信息搜集和篩選工作
問卷調研人員
實施街頭隨機調查和入戶調查工作
會談組織人員
負責選擇會談的人員、組織座談會、分析座談結果
文獻資料搜集人員
負責通過報紙、期刊、網絡、圖書館等搜集調研所需的各類文獻資料
九、調研日程安排
調研日程的具體安排如下表所示。
調研活動日程表
工作進度
工作天數
備注
調研準備
設計、測試、評估調研內容
座談會樣本選擇和預約
座談會召開
培訓問卷調研人員
實施問卷調研
數據錄入和分析
數據統計
撰寫調研報告
本次調研的時間約18天，最多不超過20天。
需要說明的是，本次調研的專家邀請以及專家所實施的調研活動同其他調研活動同時進行，不再另行安排時間。
十、調研費用
調研活動各項費用支出如下表所示。
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