三八婦女節商場活動方案

　　一、 活動目的：

　　吸引目標顧客，尤其是女性顧客的目光，激發顧客的購買欲望，促進賣場銷售的增長，并吸引新顧客群的注意力，培養顧客的忠誠度。同時，結合3.15消費者權益保護日這一節日，穿插公益活動，營造本商場注重消費者權益的良好公眾形象;同時塑造和提高商場的品牌形象,提升商場的知名度和美譽度。

　　二、 活動時間：

3月3日----3月15日

　　三、 活動主題

　　三月女人天，亮麗婦女節

　　四、活動內容

　　1、商場送出的美麗——“美麗與您同行 生日有我相伴”活動。

　　活動時間：20xx年3月3日——3月8日

　　活動主題：美麗與您同行 生日有我相伴

　　活動細則：

　　① 凡于3月3—3月8日出生的女性均可參加本項活動。

　　② 商場總服務中心設立“婦女節幸運抽獎箱”，凡于活動期間購物的女性，憑購物單據收據和身份證到服務中心，經確認后將購物單據或收據投入“婦女節幸運抽獎箱”中(請在收據背面寫上姓名和聯系方式)，就有機會獲取

　　商場婦女節禮品包(禮品包內容待定)

　　③ 3月8日下午將從“婦女節幸運抽獎箱”中抽取8名幸運的女性朋友，名單公布在商場正門宣傳板上。

　　④ 領獎時間：3月8日下午—3月10日，逾期作廢。

　　3、扮靚女人天，購物添光彩

　　活動目的：吸引目標顧客，尤其是女性顧客的目光，激發顧客的購買力，促銷賣場銷售的增長，并吸引新顧客群的注意力，培養顧客的忠誠度。

　　活動時間：3月3日—3月8日

　　活動內容：在活動期間，凡是女性消費者在商場消費購物滿38元的顧客憑借購物單據或者收據，持本人身份證可到商場總服務臺領取相應的禮品一份。(贈送禮品待定)

　　*備注：企劃部須根據客流等情況，將贈品贈送數量盡量控制在預示之內，(如控制好時間、參與人數等)，若有贈品贈送數量高于預計數量，必須使超出費用在機動費用1000元以內。活動時間以購買產品的收據上的時間為標準，商場保留活動的一切解釋權。

　　4、“老朋友，更真誠”消費者懇談會

　　活動目的：利用3.15消費者權益保護日這個節日，在活動中注重以公關活動為主，營造本商場注重消費者權益的良好形象;同時塑造和提高商場的品牌形象。

　　活動時間：20xx年3月15日上午9：00—12：00

　　活動內容：3月15日上午9：00—12：00在商場正門開展“老朋友，更真誠”消費者懇談會活動，屆時本商場的市場部經理和市場管理員將和顧客對面，處理投訴、接受顧客的意見和建議。

　　活動細則：

　　① 企劃部于上午9：00前布置好現場，包括長桌、椅子、紅布、宣傳板、意見本、投訴記錄本和筆等;

　　② 市場部編排好處理你的投訴、接受顧客建議的人員安排表，保證人員職位為處長以上，在場人員不少于3人。

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