家具網絡整合方案

　　策略篇背景分析國慶前夕，樓市新政再次出臺，全國范圍內叫停全國范圍內叫停3套房貸，首套房首付不得低于30%。同時，嚴格要求地方出臺細則。新政頒發一周，很多業內人士就紛紛表示新政的出臺給家居行業帶來了“致命創傷”。

　　互聯網技術的日新月異，傳統的方式往往跟不上時代的發展，一種全新的以Web2.0為基礎的新媒體模式已經出現，那就是企業微博。企業可以通過利用微博快速宣傳企業新聞、產品、文化等，形成的一個固定圈子的互動交流平臺，逐步打造具有一定知名度的網絡品牌。

　　傳統的網絡已經不能滿足客戶及用戶雙方的信息溝通需求。怎樣結合當前網絡流行趨勢，采用新創意、新科技，更有效地傳達居然之家品牌訴求成為一大挑戰。

　　品牌定位

　　居然之家的品牌形象

　　以品牌專賣店、超市、攤位制形成多業態整合發展；以超大規模家居MALL實現一站式購齊；以先行賠付、一個月內無理由退換貨、綠色環保等形成特色服務；以高中檔精品為清晰而堅定不移的商場定位。實際上，居然模式的精髓在于，一切圍繞滿足消費者的需求，向消費者傾斜式服務，讓消費者購物無憂，快樂購物。

　　目前，居然之家全國各店經營良好。而更令人關注的是，居然之家以高中檔產品品質而廣為人知，給品牌的形象上涂抹了幾分莊重，少了幾分和藹。新浪家居與居然之家開展“織我圍脖愛我美好家居”欲從傳播方式上，塑造一個親切和藹，與大眾親密交流的居然之家。

　　執行篇

　　傳播形式“美好家居@居然之家”通過時下最火爆的工具吸引海量時尚年輕的用戶，并利用系列話題帶領大家一同發現美好家居！平臺的無邊界交流特性將居然之家話題的傳播速度呈幾何形遞增，同時也吸引了明星達人參與。總之，居然之家借此思維的引導流活動提升了居然之家的品牌好感與信任度，產生潤物細無聲的效果。

　　此次精準定位千萬網絡用戶群，TA們善于表達，樂于傳播，有自己的思想并愿意與他人分享，圖文并茂地展示居然之家帶給TA們的“美好家居”。

　　執行步驟

　　根據居然之家的特點，我們設計豐富多彩的線上活動，整個活動圍繞140字的“家居”分享吸引網友及賣場商家參與，活動版塊分為“美好家居”“發現居然之家”“我的居然之、、家”通過活動體驗來傳達居然之家品牌內涵，并強化家居產品的銷售。

　　一、活動的一大初衷，是希望讓用戶用美好的眼光看家居、看生活、看居然之家。因此“美好家居”是很重要的一個版塊。活動將“美好家居”細分為“我愛打折”“裝修達人”、、“瘋狂搶拍”，為期三個月。每個活動又設置若干具體的話題，來吸引受眾參與和分享。如“我愛打折”主題中的“溫暖蝸居”“老家具”等話題、、“裝修達人”主題中的“80后個性家居”“曬裝修預算”“裝修那點事兒”、、，引發了大家的共鳴。微博是一個內容為王的世界，有趣有益的內容才能得到用戶的追捧，帶動自發傳播。像“裝修那點事兒”這樣每個裝修的朋友都有經歷、有切身感受的話題，很容易找到共通的情感、共同的符號，引發大家的共鳴和分享。

　　二、在“發現居然之家”的環節里，每周設置了一個“發現居然之家好產品”的任務，例如這周是“實木家具”，產品必須是居然之家入駐品牌，用戶不僅可以在自家臥室、也可以到賣場、雜志中發現“實木家具”，拍照上傳。性價比最高的產品大比拼，從中選出幸運網友，獎品由賣場和入駐品牌提供，極大提高了入駐品牌的曝光度。

　　三、在“我的居然之家”中，居然之家賣場品牌活動，

　　１、特價或打折信息。提供限時內的商品打折活動，能以低廉的折扣購買，可以帶來不錯的傳播效果。

　　2、精品推薦，選出我最喜愛的商家圍脖，粉絲大比拼。

　　3、售后服務平臺，裝修答疑，居然之家服務之星評選活動。

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