人才交流座談會個人發(fā)言稿

　　在不斷進(jìn)步的社會中，用到發(fā)言稿的地方越來越多，發(fā)言稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實(shí)，尊重觀眾。那么你有了解過發(fā)言稿嗎？下面是小編為大家收集的人才交流座談會個人發(fā)言稿，僅供參考，大家一起來看看吧。

尊敬的各位行領(lǐng)導(dǎo)、各位新同事們：

　　大家好！很高興參加這次座談會，非常感謝分行領(lǐng)導(dǎo)提供的這個平臺和機(jī)會，同大家見面和交流，行里一向?qū)ξ覀冃聠T工非常關(guān)心和重視，我想這次座談會也是為了幫助大家盡快融入行里，同時也給了我們一次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會，先自我介紹一下，我是來自__支行的__，20__年入行，現(xiàn)任個人客戶經(jīng)理，兼?zhèn)�人業(yè)務(wù)顧問，首先我要祝賀大家，通過層層選拔成功加入建設(shè)銀行！今天，站在這里跟大家談體會，心情很激動。從大家的臉上，我看到了剛畢業(yè)參加工作的自己，離開學(xué)校進(jìn)入工作，意味著我們已不再是“學(xué)生”，而是“員工”，校園里的點(diǎn)滴生活，都已成往事，現(xiàn)在我們站在一個全新的平臺上，未來的工作需要具備什么樣的素質(zhì)？怎樣做一名優(yōu)秀的員工？這些都是大家非常關(guān)注的吧，下面我將上班后的體會簡單跟大家交流一下，希望對各位馬上進(jìn)入崗位的兄弟姐妹們有所幫助。

　　上班后的體會很多，不過我覺得最重要的還是三點(diǎn)：

　　1、學(xué)習(xí)、不斷的學(xué)習(xí)；

　　2、強(qiáng)烈的責(zé)任心；

　　3、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　我這里講的學(xué)習(xí)跟學(xué)校里學(xué)習(xí)知識有很大不同，工作上的學(xué)習(xí)更多地體現(xiàn)為用心觀察、用心思考、用心領(lǐng)悟。我入行后，最開始做儲蓄柜員，大堂經(jīng)理，之后是會計業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)顧問以及個人客戶經(jīng)理，到目前已經(jīng)是我從事的第五個崗位，每變更一個崗位，都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)并勝任新的工作。

　　我認(rèn)為基層工作是我們成長的基石，記得我在剛開始工作就是個人儲蓄柜員，它是直接面對客戶的，我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響到客戶對我行的認(rèn)可度，比如說我們__支行日常業(yè)務(wù)量較大，平均每天每個柜員都要辦理120筆左右的業(yè)務(wù)，加之受周邊社會環(huán)境影響，極個別客戶素質(zhì)不是很好，在為客戶的服務(wù)中，經(jīng)常會出現(xiàn)客戶故意刁難的現(xiàn)象，此時要控制好自己的情緒，耐心的為客戶解釋，提升客戶的滿意度，提高服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，要積極解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙，把客戶滿意作為自己的最大追求。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時，要先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)，在上門服務(wù)和遇見客戶詢問時做到有問必答，回答詳細(xì)，并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業(yè)務(wù)。所以，我必須要求自己學(xué)習(xí)，加快學(xué)習(xí)，虛心向老員工請教，認(rèn)真研究業(yè)務(wù)規(guī)章，盡早的適應(yīng)環(huán)境，融入工作。我想，對于新員工來說，學(xué)到東西和有效鍛煉是非常重要的，它是職業(yè)生涯的必要積累。行里給大家提供了非常廣闊的發(fā)展空間，我們只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，這樣當(dāng)機(jī)會到來后，我們才能抓住機(jī)會，完成職業(yè)生涯的更進(jìn)一步。

　　各位兄弟姐妹們，光學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，富有強(qiáng)烈的責(zé)任意識才是優(yōu)秀員工的必備素質(zhì)。我們必須對客戶負(fù)責(zé)、對上級負(fù)責(zé)、對行里負(fù)責(zé)，同時也是對自己負(fù)責(zé)。做事的過程，也是展示自我品牌與人格魅力的過程，在__工作的四年多時間是我成長、進(jìn)步最快的階段，這得益于行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各位同事慷慨幫助，不管是個人儲蓄業(yè)務(wù)還是對公會計業(yè)務(wù)，都要求擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，工作是細(xì)水長流，一份持久的責(zé)任心來自于對工作、對行里強(qiáng)烈的熱愛。

　　各位新同事，我們是幸運(yùn)的，行里給了我們一個良好的發(fā)展平臺，讓我們能夠在廣闊的實(shí)踐中充分學(xué)習(xí)、充分鍛煉、迅速成長。我們是有朝氣、有創(chuàng)造力的快樂團(tuán)隊，在這個團(tuán)隊里大家可以充分展示自己的聰明才智，不斷吸收團(tuán)隊精華，使自己無論在工作還是生活方面都處在一種“臻于至善”的狀態(tài)。大家都是有理想有抱負(fù)的有志青年，以“進(jìn)步與您同步”為目標(biāo)，愛崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)，成長為一名成熟、堅毅、善于思考、富有責(zé)任心得優(yōu)秀員工，快樂工作，快樂生活，融入，創(chuàng)造成功！

　　謝謝大家！

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