年終總結演講稿
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們要做好歸納，寫好總結。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的年終總結演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終總結演講稿1
繁忙而充實的20xx年已經過去，回首過去，我深刻感受到它的不平凡，20xx年是公司飛速發展的一年，在公司的發展史上寫下了濃墨重彩的一筆，跟隨著公司高速發展的步伐，營銷中心全體人員齊心協力、緊密配合、團結拼博、務實進取，在公司領導的正確指導下，緊緊圍繞年初提出的奮斗目標，認真貫徹落實公司董事會的各項要求，以隊伍建設為基礎，以企業發展為中心、以提升經濟效益為目的、圓滿并超額完成了公司本年度各項工作任務。現將本年度工作總結如下：
一、 營銷部工作
營銷部是公司今年新創立起來的部門，從無到有，到現在已經取得了一些不錯的成績，這些和領導的大力支持是分不開的。從最先請咨詢公司制訂了營銷部的工作流程，搭建出了營銷部人員的構成框架和工作劃分，到獨立并配合公司業務全面展開有條不紊進行工作。現在我們已成立了營銷一部二部，基本完成營銷人才的儲備和培訓，我們正在有計劃地出臺營銷人員和隊伍的各項管理辦法，我們的目標是鑄就一支高素質的營銷隊伍，建設狼性團隊，打造“博元”的知名品牌，提高企業可持續的核心競爭力。在這一年里，我們多次組織召開公司營銷分析會，并對公司的營銷信息進行了統一的管理，工程項目落實到具體實施人和負責人，建立了較完善的營銷信息和客戶管理體
系，信息資源實現共享，及時準確地掌握營銷的動態資料，對市場及業務進行全面分析，推進了業務的順利開展。截止20xx年底，公司已洽談項目達到了130多個，目前掌握的信息資源78個，已簽訂的合同項目有104個，合同額2.15億元，結算額1.11億元，比去年
1.5億元合同額增長了百分之七十，超額圓滿地完成了公司的目標任務。此外我們還非常重視和其它部門的配合，并積極主動配合財務部門的回款工作，到目前為止，今年所簽訂合同的資金回收全部正常進行。現在正在洽談的項目已有一部分達成了協議，預計明年會取得更好的成績。
二、 外聯部的工作
外聯部工作的范圍和特點決定了它是許多矛盾的中心，再加上我公司業務量的激增，因此外聯部同志在今年承受了巨大的壓力，常常超負荷工作，但在公司領導的大力支持下，我們對其進行了一些人事調整，明確了各自分工，并對員工們做了大量的思想工作。使得在這一年的工作中，外聯部運行平穩，工作效率顯著提高：截止20xx年x月底共順利送電39個工程，辦理開工報告28個工程，已報上未批下3個工程，變更開工1個工程，一戶一表整理填寫資料并完成送電共5014戶，圖紙變更30個工程，處理一戶一表串戶74戶，配合工程報裝17個工程，辦理計劃停電手續5個2個臨停，整理制作并上報竣工資料34套。外聯部取得的這些成績，主要靠領導的支持和員工們加班加點不分晝夜的努力，相信外聯部在以后的工作中會更上一個新的臺階。
三、 存在的問題
1、營銷隊伍建設步子邁得太小，達不到公司大營銷的'目標要求，制約公司發展戰略的實現；
2、營銷部人員的營銷知識和專業水平還沒有達到應有的標準，還需要更全面、扎實、深入的學習；
四、 20xx年工作計劃
我會認真貫徹公司市場營銷工作精神，圍繞建設“一強三優”的現代公司戰略目標，重點緊抓營銷隊的建設和管理，強化大營銷、大市場、大服務理念，狠抓各項具體工作措施的落實，建設起高效、多能、人才輩出的營銷隊伍，確保全面和超額完成20xx年度各項工作目標任務。
回首20xx年，是有意義，有價值，有收獲的一年，展望20xx年，我相信公司在董事會的正確領導和各部門的通力協作下，會更上一個新的臺階，營銷部會完成新的任務，迎接新的挑戰，為博元美好的明天貢獻力量！
年終總結演講稿2
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
我是設計院的xx。承蒙大家厚愛，獲得xx年度“十佳員工”稱號，集團公司給予我這份殊榮，我感到萬分榮幸和自豪，我深知這是組織對我的信任，是對我這幾年為燃氣事業付出的肯定。在這里，首先向各位尊敬的領導和同事表示衷心的感謝。
來到燃氣集團這個大家庭已經有5個年頭了，在這幾年里，我目睹了公司在這幾年中的巨大變化，我從內心深處為公司快速的發展而感到驕傲。而我自己，也跟隨著公司的發展而逐漸成長，在這幾年工作當中，我曾經歡樂過，也曾經苦惱過，但是看著身邊的同事，他們勤勤懇懇、兢兢業業的工作態度，讓我煩躁的心又安靜下來，虛心向他們學習、請教，同時認認真真的做好本職工作。
記得剛來的時候，我被安排到工程公司作為一名施工員，由于剛接觸工程管理，對施工技術及工程管理不熟悉，總是有點力不從心，在領導和同事的指導和幫助下，刻苦學習燃氣知識，每天泡在工地向前輩同事請教，向工人師傅請教，努力提高工程管理水平，在公司安排下先后圓滿完成了園區商住路、文萃路、祁村路等中壓管道的施工任務及市區多個工商小區的施工任務。在xx年常駐昆山獨立負責工程公司昆山項目的運作，圓滿完成蕭林路、陽光世紀花園四期、金色港灣三期等多個市政管道及工商小區的施工并且順利通過昆山燃氣辦的竣工驗收。在工程公司的兩年時間里，不管是技術上，還是管理上，我都有了長足的進步。在此，我向支持我的領導和同事表示衷心的感謝！
由于工作的調動，在xx年進入設計院工作，新的崗位新的工作內容，作為公司一名普通的設計人員，我時刻關注著公司的發展。xx年，為配合公司南環儲配站遷建，東方大道7公里多的dn400中壓管道需要先行設計鋪設，院里面安排我負責牽頭設計，由于東方大道是現狀道路改造，管線經過的地形比較復雜，包括橋梁、高速公路、河道、磚瓦廠、加油站、寺廟、還有南環橋批發市場，我多次現場勘察，擬定管線走向方案及敷設方案，加班加點做好方案，與公司有關部門充分溝通，優化設計方案，按時完成設計任務。目前工程實施階段，我與甲方、施工單位及監理保持密切的協調溝通，虛心聽取甲方、施工單位及監理提出的合理建議，作出相應的變更，確保工程順利的進行，如期完成。
xx年，是園區中壓管網改造建設的高峰期，時間緊，任務重，在院里的安排下承接了園區湖西cbd區包括蘇繡路、蘇惠路、星海街等10條道路近10公里的中壓管道改造設計任務。方案設計階段，我冒著酷暑，騎著電瓶車奔跑在一線現場踏勘管位、擬定穿越出入土點，對各個中壓支管的位置、改造涉及的小區停氣范圍、臨時供氣管道的設置位置進行了地毯式的`摸底排查，為保證改造工期不受耽擱，常常是白天在工地看現場，晚上在辦公室加班趕圖直至深夜，在業主要求的期限前提交了設計方案；為了確保安全，同時降低施工難度，多次現場比較方案，充分考慮施工區域對交通的影響、新老管道的連接方式與位置、控制閥門的安裝位置、新老管道碰接時的停氣范圍；特別是蘇繡路的管道，支管多，碰接點多，需要多次停氣碰接，影響范圍較大，現場踏勘比較方案的時間放得最多，以至于當時騎著公司的電瓶車在蘇繡路上踏勘時人家還以為燃氣集團的巡線工作怎么做到園區來了。經過多次的溝通優化，改造設計方案順利通過了港華公司的內部評審及園區規劃局的評審，目前已經完成70%的改造施工及通氣運營，千家萬戶的廚房間跳動著的藍色火焰，溫暖著每一個家庭，同時也溫暖著我，更加堅定了我不斷前進的腳步。
雖然被評為“十佳員工”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，尤其是進入設計這個行業不久，有很多的東西，還需要我去學習。我會在延續自己踏實肯干的優點同時，加快腳步，虛心向前輩們學習各種工作技巧，做好每一項工作。這個榮譽會鞭策我不斷進步，做的更好。我深信：一分耕耘，一分收獲，從點點滴滴的工作中，我會細心積累經驗，使工作技能不斷的提高，為以后的工作奠定堅實的基礎。
20xx年是一個新的開始，我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的綜合素質和業務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業，始終保持旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作，以此來回報集團公司領導和同事們的鼓勵和厚愛。
最后，祝各位領導、同事新的一年工作順利，身體健康！
謝謝！
年終總結演講稿3
浴場的工作是瑣碎的工作，枯燥的工作，有的崗位每天只靠重復這些動作、就是一兩個流程。浴場的工作是人服務于人的工作，我們是服務于客人，是為客人提供服務的。沒有良好的心理素質和豐富的工作經驗，我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。面對客人和同事，我們要做到“把不公平當做磨練，把公平當做鍛煉”，“把困難留給自己，把輕松留給別人”。人總是成長在逆境中，成熟在惡劣的環境里。這里我們不是說要大家生活在集中營，浴場工作需要良好的環境、良好的工作氛圍。這個良好的環境和氛圍，是靠我們大家共同努力形成的。良好的環境和氛圍，不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人，在沒有監督、沒有壓力的環境里，都會變成喪失上進心，更有甚者會公私不分、神經麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關系，更需要認識到我們的關系來自于工作，我們之間的爭執也好、分歧也好、提醒也好、批評也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒有任何針對個人的東西。而有一些人，往往氣度有限、公私不分，心里想的就是這個人對我過不去。
調崗在浴場管理中除了綜合考慮一個員工是否適合本崗位的原因以外，實際上也是為員工的晉升做準備。在多個崗位上都有較好的表現，才能真正的承擔起部門管理責任，光從一個崗位上來的管理人員，難免會有所欠缺。我們中的有些人自己不理解正常的崗位調動也就算了，還煽動其他不明真相的員工一起抵觸改革。一聽說自己調
崗了就打離職報告，還有的人害怕自己被下崗，自己不出面，煽動其他人來起哄。遇到這種情況，你們之間有多少人是冷靜分析過別人說的話的？古人說：“來說是非者，就是是非人。”
曾經工作過的一個酒店的董事長經常對我說這句話：“如果這個人做的不好，我不去告訴他，就是害了他，為什么呢？因為你不說，他根本不知道自己不好。”所以，如果我們都不去指出對方工作中的缺點、錯誤，就是害了這個人。最終受害的還有我們自己，“指鹿為馬”的時代，除了用手指鹿的這個人會好過點以外，剩下來的每一個人日子都是很難過的。謊言變成真理，真理只能去流浪。
這次有幸回到水晶宮，感覺最直接的是沒有什么變化，包括我來的這段時間，當然這對與我自己也有很大的責任，在這里我在全體員工面前想公司做出道歉，同時我也在最短的時間內調整自己的心態及管理方法，限度改變現在工作中的不足，我相信我們任何一個職業人對工作過的地方都是只有希望看見浴場興旺，不會愿意看見浴場變差的，目前的事實是我們的市場占有率、市場評價的確在下降。市場經濟不是光靠人情就能解決的，我們浴場業賣的產品只有一個：服務。服務好了，就產生賣方強勢，服務不好，就變成賣方疲軟。什么叫賣方強勢？就是你不打電話。什么叫賣方疲軟？就是你花錢請人家來白吃飯，人家還是看在面子上勉強來一次，不會來第二次的。我們沒有重視客戶資源的維護，現在只能靠促銷把客人往回拖。經營到這一步，實際上很危險了。大家每天如果只想到公司發給我多少錢，這個公司還有什么生命力？沒有了公司，我們再到哪里去生存？你們意識到市場帶來的危機感沒有？
浴場的組成有兩個方面，硬件方面和軟件方面。硬件靠業主方投資，大家都知道裝修的浴場生意一定好。但光有硬件是不夠的，還要靠大家努力。人，是浴場最重要的資源。傳統觀念里我們是人事部，管著你們，現在的新思路叫人力資源開發部，為什么改？名稱看起來差的不是很遠，但是這一改，我們的工作方式就有了重大變革。我們要把管人改成塑造人，把留人變成留心。公司需要將軍，更需要士兵。希望每一個曾經在水晶宮工作的員工，都會感激得想起這里，在我們這里學到了知識，得到過幫助，認識了新同事。愉快的想起自己在這里成長的點點滴滴。可為什么？我們有的員工辭職，就是因為在這里工作的不開心呢？在人力資源調查報告中反映：一位員工的離職，60%以上的原因是因為受到上司不公正的對待、無故打擊、得不到提拔、培養等，只有6%左右的原因是企業薪資福利不夠。在這里，我代表人事部的工作人員說：不要只有進門和出門的時候才想起我們，歡迎大家平時多來人事部談談心。
我們在座的每一個人，都是賓館日常運轉中不可缺少的一個人。“崗位不分高低貴賤。”反過來看，我們更要珍惜自己的工作，我們能在這個崗位工作，就意味著其他人不能在這個崗位上工作，賓館的編制是固定的，員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道：“不要當你失去的時候才知道應該珍惜。”
請你好好想想，在每天的工作中，自己是不是在適合的時間（即八小時工作時間）、出現在適合的地方（即工作崗位/工作范圍）、
做了適合的事情（即我現在做的是不是我應該做的？/崗位職責）。如果是，那么你的工作已經基本合格了。還有，你每天來上班，有沒有一點責任心？沒有，那你這一天就是濫竽充數。有沒有一點工作激情和熱情？沒有，那你這一天就是行尸走肉。如果你每天來上班就是打瞌睡、睡覺，那你活在這里還有什么意義？浪費自己的人生不要緊，浪費了企業發給你的工資也好說（因為大家都很仁慈，寬容到大家看見一個人在上班時間睡覺都不會批評的他無地自容），重要的是我還在這里工作，這個事情會影響到我上班的質量，影響到其他認真工作的員工的'工作情緒，我們會被腐化，和你一樣沒有責任心、上進心。沒有了上進心，還能有什么發展？我不希望我的一輩子只到現在這步就算了，還有很多欠缺的知識我很想學，還有很多好的飯店我想看，我覺得每一天都要有所收獲，才不枉活著。我們還沒有到80、90歲，就算80、90歲的人身體不好的人，也不會每天只有看看電視躺在床上等死的。就算企業對我不公，社會對我不公，領導對我不公?這些都不會是永遠的，“是金子，在哪里都能閃光！”只要你肯付出，每一個人都會看見，你也終究會有回報。
中國人的社會輿論力量很強大的，但往往我們的正規文件沒有人正確傳達、認真領會，小道消息就沸沸揚揚，不負責任的亂傳亂說！我們的工作進展沒有人監督，其他與工作無關的事情總有人關心。我們是企業，不是居委會，我們生活在20xx年，不是x。企業里需要的輿論力量都用到不適合的地方去了，為什么在工作上，我們沒有用集體的力量、強大的輿論來讓這些企業的寄生蟲、蛀
蟲感到無地自容呢？又為什么我們沒有讓這些人感受到企業的寬容，讓他們自覺的跟上我們前進的腳步呢？
我始終認為：“上崗就是上戰場，上戰場就要打勝仗，這個勝仗就是讓客人滿意，讓客人滿意才能讓賓館有生意，賓館有生意才能讓業主滿意。”做到這一點，要靠我們在座的每一位。“個人的力量是渺小的，團隊的力量是無限的”。企業的興衰榮辱關系到我們每一個人，因為我們是赤城賓館的員工，走出去人家都知道你在這里工作，如果賓館不好，你這個員工不可能一個人好。
重復在這個會場上曾經說過的一句話：“一群羊走向哪里，領頭的羊最重要。”希望我們各部門負責人，以身作則，積極配合，帶領自己的部門為企業的重振承擔起應盡的責任和義務。我們要把被動工作變成主動工作，把每天等著按時下班，變成我主動加班五分鐘，再為企業做點事。“賓館是我家，興旺靠大家。”沒有了客戶，就沒有賓館，沒有賓館，我們還做什么？從現在開始，我們每一個人要“把時間用在工作上，把心思放在工作上”，“把工作放在第一位，把服務放在第一位”，“把為客人服務是光榮的，為一線服務是應該的”這些思想態度端正起來。
“冰凍三尺，非一日之寒。”賓館半年來的經營狀況是對我們以往工作失誤的一個警告，更是我們嚴肅的教訓。面對這樣的局面，我們準備了上美食節，現金回饋大客戶、吃100送50的種種促銷辦法。企業采取這樣大幅度讓利的方式挽回客戶，我們每個員工更要積極配合企業的需要，做好自己的本職工作，“逆水行舟、不進則退。”
如果沒有與時俱進的發展眼光，沒有艱苦樸素的創業精神，沒有“始終不變、以客為尊”的服務信念，我們就會被市場淘汰、被客人淘汰。最后，讓我們齊心協力、精誠合作，牢記“開創、誠信、發展”的企業精神，在董事長的正確領導下，為赤城的輝煌作出應盡的貢獻！
年終總結演講稿4
各位同事：
大家好！今天的總結表彰大會，是展示大家一年來努力工作的成果，展望充滿機遇與挑戰的未來，并表彰為公司發展做出突出貢獻的優秀員工。在這個辭舊迎新的時刻，我先代表公司董事會，向為公司發展辛勤工作的全體員工，致以最誠摯的新年祝福，祝大家在新的一年里合家歡樂、幸福美滿！
各位同事，在過去的一年里，經過我們全體員工團結一致，奮力拼搏，公司的發展取得了顯著成績。從年初引進新的生產設備以來，產銷量增長30%，產品市場不斷擴大。
公司的管理日趨完善。我們成立了工會，共同修訂和完善了公司員工手冊，創辦了廠刊。
員工的工資福利也有所提高。上一年我們進行了一次全體員工大幅度的提薪，并制訂了一些新的福利制度。
這些都表明公司的發展上升到新的.階段，這些成果都是每位員工辛勤貢獻所取得的。我代表公司對大家表示衷心的感謝，為你們所取得的優異成績由衷的自豪。
展望未來，我們任重而道遠。
我們的目標是：
積極提高產銷量，開拓新的產品市場，使產銷量增長50%以上。
進一步改進生產工藝，完善管理方法，提高效率，減少浪費。
加強對各層級員工的培養及培訓，提升中層及基層管理人員的管理水平，發掘和提升基層優秀員工，擴大員工發展和晉升的空間，為公司的長期發展儲備人才。
進一步提高員工的工資水平，完善公司福利。明年新的員工宿舍樓將竣工，康樂室的各種娛樂健身項目將按照大家的建議落到實處。
面對新的一年，我們要繼續堅定企業目標，在未來5到10年里，努力將公司建設成為行業內最具競爭力的企業。只要我們積極進取、開拓創新、完善自我、追求卓越，我們就能創造新的輝煌業績。
最后，祝大家身體健康、事事如意！祝我們公司的事業蒸蒸日上、欣欣向榮！
年終總結演講稿5
20xx年在幼兒園原有發展的基礎上，求真務實、大膽嘗試，同甘共苦、通力合作，為打造公信教育樹立了新的形象，形成了新的面貌，取得新的成績。無論是辦園條件、管理水平、師資建設，還是保教質量、幼兒發展都取得了顯著成效。
一、 注重學習反思，不斷提升自我
我是一個善學習、思進取的人，在閑暇之余，經常性的翻閱有關管理與教育方面的書籍，每當閱讀到精彩之處我就會對照自己的工作，尋找差距，不斷地充實、更新自己的管理理念，調整自己的工作方法;通過查資料、看信息、培訓、詢問、探討、反思等多種途徑，加深對新課改理念的理解。
同時，不斷地提升、挑戰自我。2009年，我被內蒙古師范大學繼續教育學院、內蒙古小學中學繼續教育中心特聘教師，應邀對全區幼兒園園長、骨干教師進行幼兒園管理方面的培訓。近兩年，我又承擔起了巴彥淖爾市所有的公民辦園長的培訓任務。這些，都督促著我不斷地學習、不斷地總結、不斷地反思。
二、依靠群體力量，凝聚集體智慧
俗話說：智慧來自于集體，一個人的力量是有限的，而集體的智慧能創造一所幼兒園的未來，能夠排除未來道路上的種種障礙。在共謀幼兒園發展的過程中，我和班子成員經過不斷的磨合、碰撞，逐步形成了一個團結、實干、高效、智慧的管理團體，從黨、政、工、團到教研組長，我們經常在一起溝通交流、探討促進，全力做到事業上同心、目標上同向、工作上同步，共同為提高幼兒園的保教質量出謀劃策，當工作中碰到意見不一致時，我們始終遵循一切從大局出發，一切從提高幼兒園保教質量出發的原則，拋棄個人雜念。
多年來，幼兒園綜合管理水平始終保持在市直教育系統前列：自二OO三年起已連續七年被評為市教育局教育目標考核優勝單位;我園黨組織已經連續十年被評為市直教育系統先進基層黨組織。
三、創新管理模式，探索校園文化
學校管理的'實踐表明，沒有健全的規章制度、沒有合理的組織結構，學校的管理是不完善的管理，但這些也并非一定就能提高管理效率。由于社會的不斷發展，人才間的競爭和緊張的工作節奏，導致人的價值觀的衰退和目標取向的變革，限制、阻礙了人際的正常交往、溝通和理解，人際的友情、友好互助的平等合作精神被淡化了，人的個性的充分發展受到了限制和突破，可以說，這種現象在女性成群的幼兒園顯得尤為突出。作為管理者，就必須對幼兒園的管理重新定位，用以價值觀為核心的文化進行管理，尋求促進教師和幼兒園正常發展的突破口。
在這樣的理念指引下，我從去年開始嘗試開展了“合作文化”管理研究，通過親自講座授課、邀請企業文化管理學者與教師座談、舉辦“夸一夸我的好搭檔”文化沙龍等形式，把合作引入到幼兒園的文化建設中。另外，教師形象和幼兒形象也是展示幼兒園文化建設的一道窗口，在管理中我們倡導行為文化和微笑文化，確立了《人際交往準則》，出臺了強調合作規范和理想的《教職工文明禮儀須知》。教師們身著統一制作的園服，待人接物彬彬有禮。幼兒們輕聲慢步，落落大方，人人爭做“文明小衛士”。通過這些措施，在領導與教師、教師與教師、教師與幼兒、教師與父母之間探索一種合作模式，注重培養和激發人的合作認識和團隊精神，以此來增強幼兒園的凝聚力、向心力和持久力。
四、狠抓內涵建設，提高教育質量
本年度，我們繼續堅持“以幼兒發展為本”的理念，促進幼兒身心和諧健康發展。以一日活動的各個環節為抓手，強化指導、督促、檢查。充分利用各種形式開展生動而富有趣味的晨間活動，讓幼兒在活動中體驗快樂;重視和研究有利于幼兒自主發展的游戲，充分發揮游戲在幼兒身心發展中的作用，有效地開展和指導戶外活動和游戲活動。
開展優質課評選、優秀教案設計評選、教育隨筆評比、觀察筆記評比等活動。經常組織教師開展互聽互評、新教師研討課、骨干教師示范課等教研活動。鼓勵教師主動撰寫論文，并請專業老師進行指導，努力提高教師的理論素養。讓每一個教師有進步，使每個教師都有提高。
我始終認為：“一個教師再優秀，貢獻也是有限的，要打造一個優秀的教師團隊，貢獻才會無窮大!”因此，我園非常注重教師隊伍的學習培訓工作。
走出去―組織全園教師到全國觀摩學習;請進來―聘請知名教授、教師，指導課題及教研活動，開展教師才藝技能培訓;園本自培―園長帶頭授課，“七巧板游戲”、“同心桿原理”;開展“魅力小舞臺，人人露一手”的教師才藝大比拼，開展“愛心承載希望，責任伴我前行”的愛心演講;園長薦書―《愛的教育》、《每天點亮一盞燈》，推薦每一位教師開卷有益;課題研究―承擔中國上小學前教育研究會“十一五”研究課題《幼兒園組織文化建設策略的研究》、《蒙古族民間藝術資源與幼兒園藝術的融合》等3項重要課題，目前20萬字的科研成果即將付梓出版。
如今，幼兒園有專任教師70名，教師專業合格率達100%。其中，陳桂蘭等近20名教師已經成長為內蒙古自治區級和巴彥淖爾市級的教學能手、骨干教師和學科帶頭人。
五、強化安全工作，落實安全措施.
安全工作一直是幼兒園最重要的工作之一。尤其是今年以來，針對各地不斷發生的安全事件。我們把安全工作放在了一切工作的重中之重，我們重點落實了以下工作。
針對甲型手足口等傳染病高發的特點，進一步建立健全了傳染病預防機制和處理預案，建立了傳染病防控工作領導小組和疫情上報制度，貫徹執行“預防為先、分級負責、及時處置”的工作原則，通過加強宣傳、制度強化、重視晨午檢、體溫測量、環境治理、嚴格消毒等措施，力求務實、高效、科學、有序地預防各類傳染病的侵害。
教室和食堂是幼兒園管理的兩大陣地，也是我園管理工作的一大亮點。食堂辦得好不好，直接關系到師生的身體健康，尤其是幼兒的健康成長，直接影響幼兒園的社會形象。因此，我園堅持以科學發展觀精神為指導，以服務師生為宗旨，進一步健全《食堂工作管理制度》以及各崗位衛生責任制度，并與所聘人員簽訂聘用合同及安全責任狀，做到有崗就有人，有人就有責;加強后勤人員素質，提高服務質量，組織職工學習《食品衛生安全法》，對她們進行安全教育，增強食堂工作人員規范操作的認識，提高規范操作的能力;重視衛生安全工作，堅持在防疫部門掛牌信得過單位定點采購。在與供貨商合作前，我們認真審核兩票一證，明確責任，簽定協議。把好采購、取樣、驗收關;在食品衛生管理上，對于不新鮮的食品原材料，我們實行“三不制度”，即：采購員不買;保管員不收;加工人員不用。從源頭上杜絕變質原料的流入。對于炊事員加工的食品，實行“四隔離”制度，即：生食品與熟食品隔離;成品與半成品隔離;食物與雜物隔離;食品與天然冰隔離，避免食品相互污染。對于成品，嚴格執行食品48小時留樣制度。留樣人員和檢查人員都要簽名登記，保證食品的安全性。對于餐具和炊事用具實行“五過關”：一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔，保證用具的清潔衛生。努力把食堂辦成教師滿意、父母放心、幼兒開心的食堂。
年終總結演講稿6
尊敬的各位員工：
20xx年醫院緊緊圍繞集團公司的目標要求，抓機遇、求發展，繼續深入開展“醫療質量萬里行”、創建“三好一滿意”及“平安醫院”活動，牢固樹立以病人為中心的服務理念，構建和諧醫患關系，力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等；重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓，并開通了生育保險及“四免一救助”項目，同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“銀川市無煙醫院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。
20xx年通過強化措施、狠抓落實，促進了醫院的各項工作，我們的病人滿意率提高了，病人投訴率下降，住院病人與手術病人較去年均有所增長，婦產科、外科、五官科收入比往年有所提升，醫院總收入比去年增長10%，基本實現了年初制定的各項目標任務。但是，我們也清醒地看到自己的不足之處，如在內部管理等方面還根不上形勢發展的需求；醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面：
一、公司管理方面：
1、一直以來我們都存在公司與醫院行政兩條線的現象，在日常工作中我們目前仍然存在公司經營管理人員與醫院行政管理層不能及時溝通交流的'情況；
2、公司經營管理人員處理工作事務時的時效性差，執行力不足；3、我們個別公司人員組織觀念不強，沒有嚴格遵守醫院勞動紀律，仍然把自己置身在“香港特區”中；
4、在藥品和物品的購進質量與價格上，把關不嚴；
5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創新，沒有找出更嚴謹更合理的控制方法；
二、行政管理方面：
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高，沒有真正形成以院為家，以大局為重的合力；
2、行政工作執行力不足，管理制度和辦法難以持之以恒執行，個別工作總是有計劃沒執行，有執行沒落實；
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己，缺乏按規章制度辦事的自覺性；
4、各科培訓雖多，但仍存在流于形式的現象，培訓形式過于單一，沒有達到預期的培訓目標；
5、經營管理人員創新意識不足，管理工作缺乏新的突破，終端客戶單一，市場存在潛在的危機。
三、醫療護理管理方面：
1、醫療護理管理上組織性差，中層領導承上啟下的作用發揮不足，許多醫院工作任務與政策沒有得到很好的上傳下達；
2、每年提出的各項培訓計劃沒有很好的與當下國內外醫學新形勢、新趨向及醫院實際需要相貼近，形式單一，課題缺乏創新；
3、有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號。
4、醫療質量還有薄弱環節，病例書寫，處方用藥，醫技報告質量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在，有待改進。
四、臨床、護理、經營管理方面：
1、少數人員事業意識淡漠，缺乏競爭意識和進取精神，遠遠不能適應醫療市場化的客觀需要；
2、面對市場的激烈競爭，不少人仍然在等、靠、要的思想，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經營意識缺乏，復診率下降，服務質量不高，與形勢發展格格不入。
3、接診方式過于滯后，沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求，接診率有待提高；
4、個別醫生用藥、檢查方式過于單一、總是沿用老辦法，老處方、老套路，不符合當下醫學發展及病人需要；
5、醫患溝通需進一步提高，部門與部門之間溝通協調配合欠佳，以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。
6、對醫保的政策沒有吃透，門診個人，小病轉診、住院合理利用上沒有活學活用；
五、市場部：
1、企劃部：在院內文化建設、廣告文案、平面設計、廣告投放安排等方面沒有創新，時間效率差，沒有認真做好病人來源統計及滿意度調查工作；
2、營銷部：外聯轉診面總開發不夠，對城居、農合病人缺乏新穎的營銷方案和營銷力度，內部與臨床溝通配合上仍存在障礙，來院病人服務質量有待進一步提高；
3、網絡部：網絡頁面、平面設計、文章內容過于陳舊，缺乏創新，搜素引擎、競價推廣需進一步提升性價比，開源節流；
4、咨詢部：知識文化積累不足，接診技巧缺乏創新，與臨床溝通配合不足，預約來源就診率停滯不前；
5、客服部、體檢中心：散戶體檢服務質量不達標，體檢報告沒有真正做到及時準確，體檢陽性體征的患者開發利用率不足，回訪工作、滿意度調查有待進一步深入提高；
六、后勤保障方面：
1、水電暖部：后勤人員技術力量還相對較弱，跟不上醫院發展需要，尤其是特種設備維修管理水平有待培養提高。正常維修審批制度不規范，服務時間效率低，維修耗材質量、品種購進上把關不嚴；必須制定相應的改進措施，污水處理、醫療垃圾、生活垃圾處理不及時、不規范；
2、保潔工：衛生環境維護不及時，對清潔潔具的使用和購買沒有計劃性，花卉維護不按基本的養植知識來干，許多植物要么干si要么灑死，院內仍存在一些衛生死角沒有得到處理；
3、食堂：飯菜質量仍需改進，衛生維護和服務質量不到位，仍存在醫務人員中午加班吃不上飯的現象；
4、洗衣房：服務質量需要提高，衣物存放、清洗質量不符合標準，熨斗運用沒有嚴格按照規定操作，存在安全隱患；
5、供應室：要適應醫療衛生事業的發展，就必須從物品器械的“消、洗、消”上技術更新，我們的消毒供應從質量控制、打包規格到服務質量都需要提高，供應室工作各環節的質量監控有待加強；
6、收費處：個別收費人員對藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固，核算時間效率低，服務上沒有做到積極、熱情、快速，對日常工作使用的設備機器不知道定期自我維護，只知道出問就找財務科找網管；
金戈鐵馬聞征鼓，只爭朝夕再揚鞭。20xx年已經畫上一個完美的句號，催人奮進的20xx，新協和醫院這艘戰艦將駛向新的輝煌，在此，我深切地希望大家在嶄新的一年，針對上述問題認清形勢，堅定信念，以技術為引領、以人才為動力，以市場為導航，在不斷改進完善自我中，全力以赴做好工作。
年終總結演講稿7
各位領導、各位同事：
大家好！時光飛逝，在緊張又忙碌的工作中，20xx年已經過去，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩步發展的一年。在這一年里，我們班組及公司各位員工都能融洽相處。工作上互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
今天，公司能給與這個機會在這次年終總結大會上發言，能夠獲得零八年度優秀班組，作為甲乙丙班長，我感到非常的榮幸。感謝公司領導對我工作的肯定！感謝公司領導對甲乙丙班組工作的肯定！感謝各位同仁對甲乙丙班組工作的支持！
20xx年上半年甲乙丙班主要開展技術學習工作，做好日常維護值班，并完成各項公司及甲方安排的臨時性任務，班組成員努力學習，掌握了甲乙酮廠儀表維護核心技能，從技術上確保維護工作的進行。從20xx年6月份開始由我擔任甲乙丙班班長，擔任班長期間盡自己所能組織安排班組日常工作，下半年主要做了以下幾方面工作：
1、以維護工作為中心，開展班組標準化建設，整改班組制度，規范崗位工作內容和職責。
2、積極組織開展技術培訓，內部學習掌握儀表維護各方面技能，班組開展每周一題活動，每月兩次技術講課學習，同時也對公司新進員工進行理論技術和實踐技能的培訓。
3、安全管理方面，每日班會前安全講話，每周組織一次安全學習，始終把安全放在工作第一位。
4、裝置維護方面，順利完成08年主裝置以及新空壓站儀表維護工作并且配合甲方換劑檢修，完成儀表檢修整改項目。
短短一年時間的工作不敢說取得了多么優異的成績，但是可以肯定的`是在工作中確實獲得了豐富的經驗，還有深刻的教訓。
對于甲乙丙班來說一直擺著兩個困難，我想這對于甲乙丙班組的每個成員，都是身有體會的。首先是班組人員長期的配置不足，在公司將主要人員力量投入己二酸，再加上臨時性的工程工作人員調動，班組經常是2個人、3個人倒班，24小時或是36小時值班經常有。忙亂的現狀也影響到新員工對于公司的片面認識而選擇離職，在這種情況下大家盡管有抱怨但還是理解了現實，堅持了下來，所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物！而另一個困難就是我們的技術能力欠缺的太多，直接導致工作效率低下，很多的矛盾就由此產生。公司最迫切的需要是有更多德才兼備的人，只有具備了雄厚的技術實力公司才可以搶占到更多的市場，有市場才會有發展，只有公司利益得到保障，我們的個人利益才能得到切實保證。
“利潤”，是公司追求的根本目標。我們所做的一切工作，就是為了實現這個根本目標。每一位公司員工相互協調配合，達成一個統一體，以公司整體利益為出發點，以公司利益就是自己利益為理念，為公司出謀劃策，做好本職工作，學好相關技術經驗，這便是對公司的貢獻。
請各位相信總經理每一次對我們所做誠懇的，只要大家抱定信念，不懈努力，我堅信鍍威鉺的明天必定是美好的！在這里我還想借此機會，對葛經理在我一次次遇到技術難題、工作遇到困難的時候及時給予的幫助和指導深表感謝，同時也要感謝T師傅對我工作方法、工作態度的一次次批評、指正！
最后祝各位同事新的一年里身體健康、事事順心！
謝謝各位！
年終總結演講稿8
同志們：
今天，市XX醫院召開總結表彰大會，總結回顧20xx年醫院的各項工作，全面部署20xx年工作任務，表彰先進科室和先進個人，非常必要，也很有意義。借此機會，我代表市衛生局黨組向受到表彰的先進科室和個人表示熱烈地祝賀，向市XX醫院全體干部職工表示親切地慰問！
醫院作為衛生工作的窗口，承擔著救死扶傷、治病救人的崇高使命，責任重大，任務艱巨。在過去的一年里，市XX醫院全面貫徹落實上級要求，一手抓醫院硬件建設，不斷改善醫院環境和設備水平，一手抓醫院內涵建設，嚴格內部管理，提高醫療質量，醫院發展步入快車道，各項工作取得了一定的成績。
剛才，X院長對20xx年醫院的發展提出了明確目標和具體要求，繪就了醫院發展的美好藍圖，希望大家認真抓好落實，努力把計劃變成現實，實現又好又快的發展。下面，我強調幾點意見：
一要抓班子帶隊伍，確保班子“火車頭”的作用充分發揮。要加強反腐倡廉教育，嚴格遵守廉潔自律各項規定，執行黨的紀律，加強行業作風和領導班子建設，繼續深化爭創“群眾滿意好班子”活動；堅持民主集中制原則，對涉及醫院“三重一大”事項及職工關心的熱點問題堅持做到“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”；嚴格落實“八項規定”和“六項禁令”要求，改進工作作風、密切聯系群眾；加強在設備招投標、工程建設、藥品采購、社保等重點領域和環節上的監督管理，建立和完善教育、制度、監督并重，標本兼治、綜合治理的糾風工作長效機制。
二要強科技促發展，確保人才“發動機”的作用充分發揮。依靠科技進步，加強人才培養，不斷提高醫療衛生服務的技術水平是提高醫療衛生事業發展后勁的唯一途徑。因此，我們不僅要鼓勵和引導衛生技術人員不斷開展科研活動和科技創新，積極引進、推廣應用新業務、新技術，廣泛開展學術交流和合作，不斷提升學術水平，還要加強重點專科建設，培養一批在醫學領域具有領先水平的專家和學科帶頭人，構建合理的人才梯隊，提高醫療衛生隊伍的整體素質。
三要優服務惠民生，確保服務“潤滑油”的作用充分發揮。要堅持“以患者為關注焦點、以滿意為追求目標、以質量為立院之本”的質量管理方針，強化質量意識，采取綜合措施，不斷推動醫療服務質量的提高。一是要強化載體活動。要繼續深入開展“三好一滿意”活動，加強醫院管理，健全規章制度；要加強基礎醫療和護理質量，強化“三基三嚴”訓練；完善醫療質量和安全的控制體系，落實醫療質量責任制和責任追究制，不斷提高醫療服務質量。二是要強化宗旨觀念。要牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，強化服務意識，改善服務態度，改進服務模式，轉變服務作風。三是要強化安全意識。要嚴格規范診療程序及操作規程，嚴格規范病歷書寫及護理記錄，切實加強醫患溝通，注意維護病人的知情權和隱私權，防范醫療糾紛和醫療事故的發生。只要措施落實，責任到位，XX醫院一定會以更快的速度、更好的形象實現科學、健康、可持續發展。
四要以開展黨的群眾路線教育實踐活動為抓手，認真解決好班子政治堅強、“四風”及職工群眾關心的熱點問題。
1月21日，在黨的群眾路線教育實踐活動第一批總結暨第二批部署會議上發表了重要講話。市衛生系統也是此次第二批在黨的群眾路線教育實踐活動的重點單位。作為窗口單位，要以此次黨的群眾路線教育實踐活動為抓手，使教育實踐活動突出為民務實清廉主題和“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求，突出問題導向和整風精神，突出教育和實踐并重，突出分類指導和上下聯動，突出領導帶頭和群眾參與，突出“認真”和一鼓作氣，確保取得群眾滿意的實效。要堅持突出問題導向，聚焦“四風”查找問題、解決問題。堅決糾正發生在群眾身邊的不正之風，切實解決脫離群眾的問題、服務群眾不到位的問題、侵害群眾利益的問題，下大力氣解決聯系服務群眾“最后一公里”的問題。要強化黨委的領導責任，發揮好一把手的示范帶動作用，要切實履行第一責任人的責任，以身作則、率先垂范，自始至終把責任扛在肩上，真正使活動在結合XX醫院的實際的基礎上解決群眾關心的熱點問題。
五要以等級醫院評審為契機，嚴抓細改，確保實現預期目標。
要認真總結去年等級醫院評審工作中的有效經驗，繼續保持等級醫院評審上下一心，齊心協力促發展的良好勢頭；要以等級醫院評審為契機，全面深化醫院內涵建設，將制度建設與質量管理有機結合，制訂切實可行的創建方案，并將任務進行層層分解、逐條落實，做到了條條有人抓、件件有人管，從而全面帶動各項工作有效開展與落實。同時，針對去年衛生廳等級醫院評審專家組反饋提出的55條問題要再次回頭看，逐條對照，認真整改；對暴露和出現的'問題，要不回避，不輕視，咬緊問題不放松，直到達到要求和標準，實現預定目標，重現往日輝煌。
六要繼續發揮三級綜合醫院的引領作用，打好醫聯體這張牌，充分發揮1+X技術優勢，積極參與打造首府醫療服務中心建設。
要積極圍繞市委市政府確定的打造區域醫療聯合體的工作，積極發揮三級綜合醫院的引領作用，參與打造首府的醫療服務中心建設；要積極推進“1+X”醫療衛生服務共同體項目，搶抓時機，為全市各社區衛生服務機構及鄉鎮衛生院開展學術講座、遠程病歷討論、預約診療、雙向轉診服務，切實提高基層醫療機構能力，讓百姓在就近享受到一流醫院專家的醫療服務，緩解百姓看病難問題。
同志們，新時期，新任務，對市XX醫院的發展提出了
新的更高要求。希望市XX醫院廣大干部職工以十一屆三中全會和市委十屆七次全委（擴大）會議精神為指導，以高昂的斗志銳意進取，以飽滿的熱情奮勇前進，以對人民健康高度負責的精神扎實工作，努力實現醫院發展的新跨越，為保障全市人民的身體健康和生命安全，加快我市經濟社會發展作出新的更大的貢獻！
新春佳節就要到了，在此我代表市衛生局XX醫院全體干部職工祝以新春的祝福，祝大家新春快樂，豬年吉祥！謝謝大家！
年終總結演講稿9
尊敬的各位領導、員工同志們：
大家好！
我叫xxx，是公司選廠電氣工段工段長。在這辭舊迎新之際，能夠作為勞模代表在大會上發言，我感到十分榮幸。今天，我代表的不僅是我個人，還有那些常年在自己的工作崗位上默默耕耘，為公司的發展壯大，奉獻青春和汗水的同志們。在這里，請允許我代表這次受表彰的勞動模范，向所有關心和支持我們的領導和同事們表示衷心的感謝！
從一名普通員工到公司勞模，能為公司的發展壯大盡自己的一份力量我感到無比欣慰。我們都是平凡的人，但是我認為，只要扎扎實實、愛崗敬業、甘于吃苦、樂于奉獻，抱著對企業高度負責的工作態度，盡心盡力、盡職盡責地做好每一天的工作，一定能在平凡的工作崗位上創造出輝煌的成績。
在過去的一年里，作為選廠的一名工段長，又是主管電氣的一名專業技術人員，無論在基層管理工作還是技術工作中，我都盡心盡力、盡職盡責地做好自己的本職工作，并取得了一定的成績。而這期間，也存在著種種的困難與挑戰。我們公司選廠的電氣自動化程度相對較高，而且行業發展的速度較快，要能夠順利的完成任務，保證生產，就需要對現場的電氣設備有深刻的理論研究與實際操作維修水平，不僅要懂得其工作原理，更要搞清楚其結構構造。必須充分利用業余時間，翻閱技術文獻資料與圖紙資料，不斷學習理論知識，提高技術素養，并針對現場設備開展研究工作，以更好的適應現場生產實際，提高效率，節能降耗，修舊利廢。只有不懼挑戰，迎著困難上，以積極的態度和頑強的'毅力投入工作，我想辦法總比困難多，這樣才更能體現我們工作的能力，更能發揮我們自身的潛力。
20xx年已經過去了，成績只能代表過去。20xx年生產任務在即，我會從提高自身的業務能力和管理水平做起，以更大的干勁投入到20xx年的工作中去。繼續做好以下工作：
1、做好安全管理工作，實現20xx年安全、設備事故為零，持續做好臨時用電的安全工作，對各種電動工具和潛水泵絕緣、對防漏電開關的性能進行定期檢測，防止因漏電和保護失效而引起的觸電事故。
2、繼續圍繞選廠的各項指標任務目標，努力做好電氣自動化專業的各項管理工作，規范選廠電氣自動化專業管理行為，提高電氣自動化專業管理水平。日常做好基礎管理工作。
3、工段員工的培訓方面，以現場培訓為主，讓員工通過了解設備的結構和工作原理來掌握巡點檢要點和設備維護要領。平時工段多組織技能比武，通過技能比武來檢驗員工的技能水平和提高員工的學習熱情。
4、在隱患設備的監控和治理方面，加大對隱患設備的監控力度，在發現隱患的同時就要謀劃隱患的處理方案和所需的備件材料，并按要求進行監控，對一些重復出現的隱患尋求徹底的解決辦法；在設備保護的檢查確認方面做精做細，確保設備的保護靈敏有效。
5、堅持小改小革和修舊利廢工作，改善設備的運行情況，降低材料備件的消耗。
我相信自己有能力、有信心帶領全體電氣維修人員不畏艱難，迎接挑戰，不斷設定新目標，并在目標中不斷提高、在困難中不斷成長、在追求中不斷前進。
最后，祝愿在座的各位領導、員工同志們，在新的一年工作順利，身體健康，闔家幸福！也祝愿我們的公司在20xx年取得更好的成績，獲得更大的發展！
我的發言完畢，謝謝大家！
年終總結演講稿10
回顧20xx年，佰利物業的成長之路，花在維修保養上的時間太多，維修保養固然是一個物業公司的主要工作，但它只是工作的一個環節。20xx年物業部的主要工作重心在維修、保養外，稍稍傾向于提升物業管理的理念和模式。將紫園小區及水岸綠都建成黑河市的標桿性高檔小區，從而擴大佰利臵業及佰利物業在黑河人民心中的美譽度和良好形象。概括的講，20xx年我們物業部要實現的工作模式有六點，十二個字“規范，透明，恰當，細節，業主，團隊。”
一、從軟件上講：每項工作都要求不折不扣的按照規范的流程或程序進行，落實到實處。從而物業管理服務中由人為因素可能導致的隨意性控制在最低限度。對員工的行為準則進行規范管理，執行軍事化要求。
從硬件上講：黑河市其他物業公司管理的小區內應有的設施設備及宣傳欄等社區文化用品，我們小區也不能缺少，最終達到國家規范要求。
二、倡導物業內部各員工之間信息和團隊溝通的一切透明化，從而讓物業部員工產生寬松和諧、溝通順暢、人際關系簡單化的部門內部環境，保證團隊工作效率和組織目標的實現。
對待業主，我們的工作也要有一定的透明度，業主反映的問題，我們處理到什么程度、怎樣處理的等，業主應該知道的，我們決不隱瞞，做到我辦事您放心的原則。從宣傳的角度出發，告知業主，物業管理企業和業主雙方各有哪些權利？各有哪些義務？如何來共同建設和維護小區？如何維護自身的利益？等，做到權利和義務的透明化。
三、物業公司的服務能力并不在于能夠提供多么高檔、多么奢華的服務項目，而是能提供恰當的高質量的服務。20xx年，我們物業部對業主的服務主要集中在維修和設備維護保養，還有些細節的服務項目等。但20xx年度，我們的服務業主滿意度在95%以上。
20xx年我們要專攻于針對小區特點及業主切實需要，提供最為恰當的服務。無論是高檔別墅小區的業主，還是安置的益民二區的業主，都能讓他們享受到，我們佰利物業最為貼心的服務。讓所有業主都能在佰利物業的服務中找到滿足和滿意。
四、態度決定一切，細節決定成敗。針對不同小區，每位業主，小到業主的姓名、房號、車型、車號，當區的每位工作人員都要做到基本熟記于心。執著于細節，有時候一個小小的細節，可以扭轉事情的發展趨勢，甚至可以讓人感動一生。只有不停的把細節做完美，才能有個整體完美的思路。在我們管理的小區中，要處處都能體現出我們對細節的關注和心血。
五、業主在物業公司的企業價值鏈中占據著無可替代的重要位臵，物業公司的一切企業活動都是圍繞著“業主滿意”為準則運行的。佰利物業是佰利臵業名下的`物業公司，我們更要處理好“維護公司利益”和“讓業主滿意”這兩者之間的既矛盾又統一的問題。
重視小區業主的意見與滿意度，在物業部內貫徹強調與業主的溝通，爭取每年物業部對業主的滿意度都在95%以上。早發現自身的不足，早改正。做到一年內無業主投訴、無業主上訪。如遇業主投訴、上訪，要有勇氣和開放的心態與業主溝通、解釋，讓業主滿意，讓社會放心。從而將不利的情況，扭轉成為擴大公司的正面形象效益。在業主的建議和意見中我們不斷的完善自己。
六、我們物業部不缺少團隊，缺少的是團隊合作意識。團隊中每個人都要將自己融入集體，才能充分發揮個人作用。團隊精神的核心就是協同合作。成功的團隊提供給我們的是嘗試積極開展合作的機會。
根據我個人的淺薄的觀點，一個企業產品質量是第一位，其次是售后服務。聯想就是最典型的實例：聯想從原來的小科技公司，到現在能家喻戶曉的品牌公司，主要原因除了優良的產品質量，其次就仰仗于其優良的售后服務網。房地產公司產品的售后服務即為物業管理。一個優質的物業管理機構將于房地產的銷售形成相輔相成的模式，并形成一個良性的循環。
20xx年是佰利臵業有限公司的一個起跳點，將會推動黑河房地產市場的又一個新高潮。物業部將以星級物業管理企業的要求來規范自己，努力在20xx年里打造出全黑河市標桿性的高檔小區，我們為此將不惜一切努力朝向這個目標進發！
年終總結演講稿11
今年以，辦公室xxx直接領，全體工作人員按照新求，適應新形勢、完成新任務，圍繞xxx全年工作目標，堅持以創新管理模式、管理抓手，以制度建設核心，工委、xxx各項心工作作出應有貢獻。
辦公室雖然完成各項工作任務。但照領求，還存差距，具體表現以幾個方面。
一、工作存不足
1、工作主動性不夠。
工作沒有超意識，存被動應付現象，有些工作不領布置去快速完成，而領催辦或領督促才能完成，有排工作計劃未能完成。
2、督查工作不位。
工作計劃排出，辦公室未能認真督查，遇阻力沒有及時向領匯報。特別督查工作過程，認家都幸苦，從而放松督查標準，存著好、好、家好不良傾向。
3、組織紀律性不強。
辦公室管理松懈，值班人員求不嚴，造成值班離崗，不該出現場合出現。
二、初步打算
切實解決辦公室自身存問題，辦公室今工作改，不斷加強自身建設，工作頂真碰硬，完成各項工作任務。
1、精心起草文稿。
文稿起草工作辦公室衡量辦公室工作重標尺。盡能最明確形式反映最豐富容，最樸素語言表達最深刻道理，做行短文、力作、出精品，級決策部署溱湖自身結合起，使文稿成真傳達級政策、促進風xxx更快更好發展工具。
2、頂真碰硬抓督查。
督促檢查工作必須堅持工委、xxx決定，狠抓落實得實效，好主任室賦予權利，不人情左右，不計個人得失，膽督查、反復督查、跟蹤督查，重點督查xxx心工作工作進度，主責人布置工作進展、完成，做問題不解決不放過，工作不完成不放過，領交辦事不落實不放過，督底，加專項督查力度，跟蹤問效，緊抓不放，真促進工作完成、問題解決。
3、規范日常工作。
只有效規范完成日常工作，才能確保xxx工作效性。精簡、規范辦文程序，提工作質量效率。嚴格執行xxx各項制度，切實完成工作任務。進步規范議活動，周密部署，細致安排，逐項銜接落實各項議活動，確保萬無失，以人本溶入接待工作，點人性需求，點人情關懷，點人文氛圍，不斷改進服務方式，提服務質量。
4、保障勤服務。
按照創新機制，強化管理，健全落實各項制度，加強機關人、財、物管理，促進勤工作規范化、制度化。力開展文明機關創建活動，積極推進xxx辦公區綠化、凈化、美化，特別強化衛生管理、食堂管理、車管理，改善xxx辦公區辦公條，提xxx辦公城所文明程度，創造良好工作生活環境。
年終總結演講稿12
尊敬的各位領導，同事們：
轉眼間，20xx年已隨著時刻的年輪漸行漸遠，新的一年即將來臨。回首這一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。
20xx年對一洲來說，是有里程碑好處的一年。我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司。一年時刻里，我們增開了3家連鎖門店。正因剛剛起步，開店速度也是在計劃之內，只要我們一向秉承公司的經營管理理念，估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來說也是好處重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長，我知道我的主角不僅僅僅是一位管理者，更就應站到一個經營者的立場。守業難，創業更難！既然公司給了我這樣一個平臺，我深感職責重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以后就會更難管理，因此一切事態的發展務必要在掌控之中。店長務必要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經營策略，下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領導，下要對得起員工，決不能有私心。正因是店長，務必比員工站一個更高的層面；也正因是店長，員工就是你的戰友，因此我們要并肩作戰。不好刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執行力。
我是一個深受中國傳統儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養性，以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業的發展，關鍵在人。一個藥店要長期穩定的發展，它務必要有一個好的經濟效益為前提，良好的口碑做后盾，實現經營者和消費者的共贏。如何才能到達這個局面，這就需要一個專業的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業的重要性。如何去發掘人才，如何去培養人才，如何去組建一個團隊，這對企業的長遠發展才是重中之重。家和萬事興！一個高素質的、凝聚力強的和諧的團隊，必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業創造的價值必定大于他自身的價值！如果一個人在他的.工作崗位上體現不了他的價值，那么務必乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態度。那樣等于為公司增加負擔，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，堅信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態，開發他們的潛能，分工合作，才能互補協調，職責到人，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環境，讓他們喜愛自己的工作，進而得到不斷的發展。
氛圍有了，每個人自然也就上去了。快樂地工作，每個人的服務態度自然就好了。要不是總部經常開展培訓，讓我們三家門店有機會溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實一向都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業績什么的，誠然不知他們會以我們為榜樣，把我們當競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事，這只會讓我們更加督促自己去做得更好！
應對明年的工作，我深感職責重大。我們已經開業接近一年了，但是業績始終達不到理想的指標。神馬都是浮云！唯有績效才是王道！我想重點主要在以下幾個方面下功夫：
一、配合總部對內加大員工的培訓力度，加重醫學知識的培訓，學會聯合用藥，提高客單價。
二、樹立員工愛崗敬業的職責感，對公司高度忠誠，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質。
三、樹立高度的競爭意識和創新意識。客源競爭是關鍵，務必建立自己的客戶群。任何一種優勢都能夠打敗競爭對手。
四、提高自身的業務水平潛質，去掉不和諧的音符，發揮員工最大，逐步使梧田店成為一個最優秀的團隊。
年終總結演講稿13
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！伴著日漸的寒意，我們又迎來了一年的歲尾，滿懷著濃濃的祝愿與期盼，我們將踏向新一年的美好明天。作為一名新入職的員工，今天能站在這里，和大家一起分享我這工作半月來的感受與認識，我很開心。同時，我也很榮幸能夠加入我們這個溫馨、團結、又充滿凝聚力的大集體，我相信在各位領導和各位同事的幫助和關懷下，我將在這個我喜愛的崗位干出自己的一番成績，真正的融入到這個集體，真正的成為一名錦嶸人，為我們錦嶸的發展不斷努力。
也許自己還很年輕，也許自己還是涉世未深，內心總還是懷著一種出生牛犢不畏虎的心態，總想著用自己的努力和付出換來自己想要的成績。可是年輕并不代表無知，年輕并不代表沒有能力，年輕并不代表工作中的逃避和退縮，年輕只是要讓我們知道前方的路要靠自己踏踏實實一步一個腳印的勇敢走下去，年輕只是要讓我們知道我們需要學習的還很多，我們要不斷地充實自己，完善自己。年輕只是要讓我們知道我們只有在工作中不斷地歷練，不斷的進步，不斷地提高自己，我們才能真正的成長。
進入這個公司，算是偶然，也可以說是碰巧，只是一個自己很感興趣的崗位便讓自己狠下心來辭了以往清閑的工作來到這里。半個多月來，不僅結識了新的同事，學到了很多自己以往沒
有接觸過的東西，同時也讓自己有了新的目標和方向。
作為一名辦公室主任，我深知自己的工作并不清閑，我需要處理很多瑣碎的雜事，要完成公司領導交辦的各項工作；要負責公司的人事管理、工資管理；督促檢查各部門執行公司規章制度的情況；行政費用的計劃預算編制及使用情況的.核審；公司印章、介紹信及文件檔案的管理；公司的所有客情接待安排，后勤保障以及公司員工的禮儀培訓、學習培訓等等。雖然我來的時間不長，很多東西我還沒完完全全的接觸到，很多東西也還要自己不斷地摸索和學習，但我相信新的一年我會將這些在自己的工作中不斷落實，同時也以更加嚴格的要求來警醒自己，讓自己做到最好。
網絡作家顧城說過這樣一句話“黑夜給了我黑色眼睛，我卻用它來尋找光明”而我要自己黑色的眼睛為自己尋到工作的目標并為之奮斗努力。現在，這個目標已經算是有了，所以我會用自己百分百的真誠和熱情來對待自己的工作。希望在今后的工作中有做的不足的地方，各位領導和各位同事能夠及時的給予指數正和幫助。最后，預祝我們的錦嶸發展更加蓬勃，錦嶸的明天更加美好，在新年到來之際，也祝福各位領導各位同事新年新氣象，新年萬事吉。謝謝大家！
年終總結演講稿14
大家好！今天，我們聚集一堂召開20xx年度總結會議，目的就是回顧總結20xx年度的工作，肯定成績與經驗，分析我們駕校未來發展面臨的新形勢，明確20xx年的目標任務，對我們**分校來說，這既是一個總結會，又是一個動員會，同時也是一個承前啟后、開創**分校未來的一個轉折，也希望我們的駕校以此為崛起和發展的起點，揚帆起航、乘風破浪，駛入持續、健康發展的航程。
我們已經告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。在此，作為駕校的負責人，我代表駕校向全體員工在這一年里付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向一直在背后大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿！
20xx年，對于我們**分校來說都是特別的一年，因為我們形成了一個由20多個人組成的小“家”。正是因為這樣，為更多的人提供了更廣闊的的施展空間，使得我們這一年的業績不降反增！我知道這些成績的取得同我們所有人努力工作，積極開拓業務是分不開的！我十分欣慰的看到我們年輕的同事，在這一年里思想上的成長，業務能力上的進步，性格和行為方式上的良好變化！你們是我們**駕校的驕傲，是我們**分校的驕傲！
一分耕耘，一分收獲。20xx年，我們用汗水換來了豐收，用拼搏換來了喜悅，用付出得到了回報。這一年真的有太多的地方值得總結，有太多的果實值得我們珍藏。
其實作為一個駕校的負責人、管理者，也就是你們的領路人，我還要向大家做一個自我檢討的，我想大家跟著我這么久了應該都比較了解我，我是直接的、真實的，不喜歡拐彎抹角的猜忌，喜歡直來直去的溝通。當然這可以稱之為是我的優點，也是我的缺點，在這一年中，我知道有的時候因為我的這種性格會無心的傷害到你們，在此呢，也向大家誠摯的道歉，也希望大家能夠原諒我，理解我。無論是我，還是駕校都有著許多不足，都需要成長，但是不管怎樣，希望大家能夠信任我，我是真的想讓駕校發展得更好，讓我們的員工能夠得到更多收益和更好的福利。
20xx年，我們涌現出一個又一個先進人物：招生能人顧全華、招生教學先進王孝生、有集體思想，奉獻精神的先進個人彭成友、王道盛、饒凱等，業務嫻熟、不怕繁瑣的李艷、勤勤懇懇、任勞任怨的“老黃牛”賈玲等人。這一年里，他們一直是兢兢業業的堅守在自己的崗位上，無論駕校發生怎樣的情況，始終以主人翁的態度同駕校同甘苦，共患難！
讓我們對以上幾位同事送上最熱烈的掌聲，嘉許他們一年來的突出表現。也期待他們在20xx年度可以再攀高峰！
20xx年我們的成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但在看到成績的同時，我們也要去發現我們的不足，以便我們今后可以做得更好。在駕陪行業面臨競爭愈加激烈的大環境下，我們肩上的擔子很重，我們的任務很艱巨。我們分校被**、被佳信、被堂宏、被凱悅、被圣水幾個大的駕校團團包圍，擺在我們面前的是四面楚歌。可是我們并不怕，懈怠、觀望是沒有出路的。慌亂等于未戰先降、懈怠等于喪失斗志、只有加強措施的強度，加快行動的速度，挖掘潛力的的深度，迎接這周圍的競爭之狼，很好地與狼共舞，舞出一片我們自己的天地，殺出一條生路。
在今年的工作中，有以下幾個方面我相信我們還可以做得更好：
1、員工行為方面，雖然有了一定的調整，但是還不夠規范，或許也和我們駕校在這塊沒有一個標準有關，我們要清楚我們的一言一行都和我們駕校的發展息息相關。
2、員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將通過細致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態；進一步規范工作流程，實行有效的企業管理；加強員工之間的溝通、互動，明確工作目標，并且制定目標有依有據。
“金無足赤人無完人”，駕校對大家，始終是抱有信心的。只要你們自己有這份心，有這個態度，我相信給大家時間去提升，去成長，我們的饒總、羅總對每一個在和曾經服務于駕校的員工都是充滿手足情誼的，因此，請大家相信，我深知各位心里所想所思，明白各位在工作上、生活上、思想上和精神上的壓力、困惑，理解各位想要得到的`物質與精神上的一切。在這里我要告訴大家，這些都是人之常情，都會有的！但是，這都需要我們每個人都需要通過自己的努力奮斗和辛勤勞動來獲得。
一個人的生活、工作、學習態度，一個人有效的勞動與個人能力的積累，是資本，是真正的物質與精神財富的源泉。作為駕校的負責人，我也會在不損害駕校利益和駕校發展前景的情況下，盡最大努力，給大家盡可能的機會，幫助大家，陪伴大家，帶領大家，不斷積累資本，不斷發掘和拓寬財富源泉！請大家相信，并堅信這一點！
對于即將到來的20xx年，駕校也是有新的規劃的。20xx年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰的一年。我們的目標為全年無一萬元以上安全責任事故，學員學車無投訴，實現招生1400人以上；科一合格率百分之九十，科二、科三合格率百分之八十以上，經營模式目標為：我們要打造一個人性化的和諧的企業文化。
為了實現以上的奮斗目標，預計從以下幾個方面來實現發展：
1 加強安全管理，做到不管是上班時間還是下班時間，每輛車在gps監控下，完善車輛管理制度，嚴格對違反駕校管理制度的處罰，預防安全事故的發生。
2 加強廉政建設，杜絕吃拿卡要。
3 鞏固訓練場附近市場，積極開拓郊區、鄉鎮市場，進一步提高駕校的服務質量和知名度。
4 實施人才戰略，進一步開發人力資源。優秀的教練隊伍是駕陪行業的支撐，我們要注重教練隊伍素質的提升，努力培育一支具有良好職業道德、過硬技能素質和嚴明組織紀律的員工隊伍。
當今世界，我們越來越認識到企業間的競爭歸根到底就是人才的競爭。我們駕校用人將堅持有德有才，破格使用；有德無才，培養使用；無德有才，限制使用；無德無才，堅決不用的原則。
以上所有就是我們駕校今年的發展規劃，那么顯而易見，揮別20xx年，憧憬20xx年，我們的任務也將更加艱巨，需要面對更多新的挑戰。而駕校的發展不是我一個人就能夠做好的。駕校的繁榮昌盛還需要我們團隊每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。“戰略決定方向，細節決定成敗”。我們要持續發展，需要我們每個人每天、每月、每年兢兢業業，同心同德，創新進取。20xx年，對各位教練員我主要強調三個字：
第一個字---品：品就是品德、品質、品牌。
我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業，首先要有好的品德。的確，學會做人是成事之道，人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活，首先從本質上講是“人”，當然，我們的同事絕大多數人都有好的品格。你們懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。我們駕校需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多這樣的人！
能力固然重要，人品同樣不可或缺。這也將作為我們今年考核員工的首要標準。20xx年，我期待**駕校**分校因為有你而自豪！
第二個字---贏
贏，是指雙贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。對于我們來說真正的贏是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲勝，大家都獲益。這里包括兩層意思：
1. 駕校與學員雙贏。學員是我們的衣食父母，學員的利益就是駕校的利益，學員少花錢，學員滿意了，就會有越來越多的學員來我們這學習，你的收入就會越來越高。你的工資不是饒總、羅總發的，不是我們會計李艷發的，也不是我發的，是學員發給你的！
2. 駕校與員工雙贏。企業要發展，靠的是員工，僅有幾個領導或者幾個骨干是不夠的。我們是一個團隊，團隊贏，個人才能贏！只有駕校贏利大家才有錢賺，才能夠有獎金發，駕校發展的好，信譽度高，我們出去一說自己是“**駕校**分校的人”，我們才會覺得更自豪！
第三個字---和
和，就是和睦和諧。說白了就是團結。團結就是力量，這句話至今是許多企業里的座右銘。只要團結，一切困難都可以迎刃而解；一個集體如果不團結就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，才能形成強大的凝聚力。同事之間若有良好的關系，決對有利于你的工作和健康。在和同事相處的過程中，要相互謙讓，相互幫助，只有同事之間的關系融洽相處，我們就能開心工作，開心掙錢。
話說到現在，也就要接近尾聲了，前前后后我也說了不少，其實對于我，是因為有了你們、有了兩位老總的信任，舉薦我作為你們的領頭人，我們是兄弟、是朋友、是同事，你們更是我工作上的伙伴、戰友。你們都是值得信賴的，我需要你們，我們兩位老總也需要你們，我也期待大家無論駕校遇到怎樣的困境、波折，都能夠選擇相互信任，選擇和我們**分校，和我們的饒總、羅總一直相伴下去。我認為兩位老總都是難得的好老總，他們熱心，愿意幫助別人，也沒有一般老板剝削員工的思想，他們寧愿自己吃虧也不愿意虧待我們員工，他們希望通過選擇**駕校這顆大樹，給跟著他們的兄弟伙帶來更多的收益。所以只要我們實心實意的對他們，他們是能夠剖出心去對待我們的。我想當初獨立的時候大家能夠毫無顧忌的選擇留在饒總、羅總身邊，也是因為看到他們的這一面。
“雄關漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”，面對20xx年的巨大挑戰，我們要一如既往、信心滿懷。 我深信在未來的征程中，我們必將所向披靡，滿載而歸。20xx年有驚喜無數， 20xx年必將有無數驚喜。最后，請允許我再一次祝愿到場的各位新春愉快、幸福安康，祝愿**駕校和我們**分校蒸蒸日上、宏圖大展！
謝謝大家！
年終總結演講稿15
各位員工：
大家好!首先在這里給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的xx年，迎來了充滿希望的xx年。我謹代表公司領導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
xx年，是不平凡的一年,XXX歷經坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經了一場風波，員工情緒極不穩定，生產任務又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，xxx人齊心協力，共同前進。總公司也抽調了一批技術骨干，加入到xx的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產管理小組、質量管理小組、安全管理小組，通過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產計劃，提前落實產前工作，優化生產流程，加強產前、產中控制，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實現10條生產線(比年初預計十二條線差一點),總員工人數280人、年產量做到43多萬件的生產規模。20xx年全年產量86萬件，超過了13年的84萬件。通過把生產目標和品質管理績效考核相掛鉤，確保了我們的質量，全年終期一次查驗合格率在93.5%，離年初目標96%也差一點。總之，通過強化管理、科技創新、優化生產工序、市場轉型、虧損整治、當地人才引進、文化建設等方面的齊抓共管，公司現保持著健康、穩定、強勁的發展勢頭。員工年收入也達到50000元以上，班組長以上管理工作人員年收入達到了80000元左右，同比13年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改進。
我們取得的成績來之不易，我們之所以能堅強地走下來，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向對xxx發展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有xxxx的今天。
成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發現我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進步。在以往的工作中，我們班組長的作用表現得就不是很突出;員工行為還不夠規范，沒有按照標準流程操作，這也致使我們出了一次大錯;此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將通過細致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態;進一步規范生產流程，實行生產現場管理;加強班組長與成員的溝通、互動，明確工作目標，并且制定目標有依有據。在接下來的工作中，我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。
xx年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰的一年。xx年，公司的發展前景廣闊，我們的生產規模目標為16條生產線，員工總人數450人，年產目標146萬件;經營模式目標為外貿、內銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業文化。在工資待遇方面，我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長以上年收入突破41000元。但是，在面臨競爭愈加激烈的社會大環境下，我們肩上的擔子很重，我們的任務很艱巨。
在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實現我們公司的發展：
首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將通過多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人，也可借助我們外地新居名員工，通過他們，給我們帶他們家鄉的人。其次，就是要完善公司體制。以目標計劃為導向，工作細化，主要通過GS、PDCA考核，有效地實施績效考核。第三，實現管理的本地化，這主要體現在我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。第四，發揮IE工作組優勢，在實際生產過程中，我們的IE組將發揮積極的作用，遇到比較難的工序，提前對員工進行培訓，班組人員不夠，IE組及時介入，以補不足，并嘗試單件流生產模式。第五，加強培訓，對員工進行安全生產、規范操作、強化反浪費意識以節約成本等方面培訓;對班組長進行安全生產、人員管理及溝通交流藝術等方面的管理培訓;對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓。培訓的方式我們可以通過外請專業講師，內部觀看資料片等形式來進行，爭取把我們的員工個個都培訓成精英。第六，在文化建設方面，我們多聽取廣大員工的意見，把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業。還有就是業務部、采購部等部門將要轉移到我們潤創公司，為我們實現外貿、內銷一體化綜合型實力企業打下基礎，而且我們這邊已經派出專門人員在總公司接收培訓，也是為采購部的創建打下基礎的。最后，就是要我們的'所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰，齊心協力，共同沖刺年度經營目標。
我堅信，有總公司作為我們堅強的后盾，有我們優秀的xxx員工的努力奮斗，我們必然會續寫又一頁華麗的篇章。xxxx的發展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實現全公司每年年產值上漲130%，20xx年成為上市公司的宏偉藍圖，我們的道路依然還很遠。我堅信，只要我們從自我做起，關注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標就會離我們越來越近，我們就能實現由量變的積累達到質變的升華。
昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團結一心，加倍努力，為實現我們宏偉藍圖而奮斗!最后，在新春佳節即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!
謝謝大家!
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