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服務合同

物業服務合同

時間:2022-10-14 04:34:30 服務合同 我要投稿

物業服務合同模板匯總五篇

  隨著人們對法律的了解日益加深,合同的類型越來越多,合同的簽訂是對雙方之間權利義務的最好規范。那么正式、規范的合同是什么樣的呢?下面是小編整理的物業服務合同5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

物業服務合同模板匯總五篇

物業服務合同 篇1

  委托方(以下簡稱甲方):

  名稱:

  法定代表人:

  注冊地:

  參見陳文主編:《房地產開發經營法律實務》,法律出版社20xx年版。 住所地:

  郵編:

  聯系電話:

  受托方(以下簡稱乙方):

  名稱:

  法定代表人:

  注冊地:

  住所地:

  郵編:

  聯系電話:

  甲、乙雙方根據有關法律、法規的規定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方將 (物業名稱)委托乙方實行物業管理有關事宜,達成一致意見,特訂立本合同。

  第一章 總則

  第一條 物業基本狀況

  物業名稱:

  物業類型:

  坐落位置: (市) 區

  四 至:東 南 西 北

  占地面積: 平方米

  建筑面積: 平方米

  委托管理的物業構成細目詳見本合同附件一。

  第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人。

  第三條 乙方應參與本物業的竣工驗收,并在本物業移交接管時,與甲方共同辦理物業管理書面交接手續。

  第四條 本物業交付使用后的質量責任,按國家《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等有關法律、法規的規定承擔。

  第二章 委托管理服務事項

  乙方接受甲方委托,提供以下物業管理服務:

  第五條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、 ;

  第六條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、 ;

  第七條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、 ;

  第八條 共用綠地、花木的養護與管理、 ;

  第九條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場

  所、 ;

  第十條 公共環境衛生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的歸集、清

  運、 ;

  第十一條 交通與車輛停放秩序的管理、 ;

  本物業管理區域內的業主在本物業管理區域的公共場地停放車輛的,停放人應與乙方簽訂專項合同,并按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。

  第十二條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、 ;前款約定的事項不包含業主的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主另行簽訂人身、財產保險和財產保管等專項合同的,按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。

  第十三條 管理與本物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、 ;

  第十四條 協助組織開展本本物業管理區域內的文化娛樂活動;

  第十五條 業主和物業使用人房屋的自管部位、自用設施及設備的維修、養護,在業主和物業使用人提出委托時,乙方原則上應接受委托,具體收費事宜應按照乙方制訂并公布的收費標準由當事人雙方另行協商;

  第十六條 對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、 等措施;

  第十七條 其他委托事項:

  1. ;

  2. ;

  3. .

  第三章 委托管理服務期限

  第十八條 本合同規定的物業管理委托期限暫定為 年,自本合同生效之日起至 年 月 日止。本合同期限屆滿,若需要續簽合同,雙方另行簽訂書面合同。

  第十九條 本合同期限屆滿或業主委員會成立與業主大會所選聘的物業管理公司簽訂的物業管理服務合同生效時,本合同自然終止。

  第四章 甲、乙雙方的權利和義務

  第二十條 甲方的權利和義務

  1.應當在銷售物業之前,制定《業主臨時公約》,對有關物業的使用、維護、管理,業主的共同利益,業主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

  2.應當在物業銷售前將《業主臨時公約》向物業買受人明示,并要求物業買受人在訂立物業買賣合同時,做出遵守《業主臨時公約》的書面承諾。

  3.在物業竣工交付使用時,負責向物業買受人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書。

  4.審定乙方擬定的物業管理方案并在乙方提交上述物業管理方案之日起 日內出具書面審定意見。

  5.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業管理主管部門備案。

  6.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起 日內出具書面審定意見。

  7.保證委托乙方管理的房屋、設施、設備達到國家驗收標準及要求。在保修責任內,如存在質量問題,按以下第 種方式處理:

  (1)甲方負責返修;

  (2)委托乙方返修,由甲方支出全部費用;

  (3) .

  8.在本合同生效之日起 日內向乙方提供經營性商業用房(指非住宅房屋),由乙方按每月每平方米 元的標準租用,其租金收入僅用于 .

  9.在本合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建筑面積的物業管理用房,由乙方按下列第 項方式使用:

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米 元的標準租用,其租金收入僅用于 .

  10.在物業管理交接驗收時,負責向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

  (3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  (4)物業管理所必需的其他資料。

  11.為實現本合同約定的物業管理服務要求而發生的物業管理服務費用,除由業主、物業使用人按規定繳納外,不足部分由甲方承擔。

  12.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題,包括但不限于以下事項:

  (1) ;

  (2) .

  13.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

  14.及時繳納空置房屋的物業管理服務費;依法提供物業維修專項資金。

  15.甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理服務費用收支狀況進行審計。

  16. .

  第二十一條 乙方的權利和義務

  1.據有關法律、法規及本合同的約定,制定物業管理方案;自主開展物業經營管理服務活動。

  2.對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議。

  3.配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接。

  4.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。

  5.按本合同的.約定,對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則及相關管理規定的行為進行制止和處理。

  6.可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業,但不得將本區域內的全部物業管理一并委托給第三方。乙方將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業的,相關的物業管理責任仍由乙方向甲方、業主及物業使用人承擔。

  7.負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。

  8.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關注意事項和禁止行為,與業主和物業使用人訂立書面約定,并負責監督。

  9.負責編制物業管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并最遲于每年 月之前以 方式向甲方提出上述計劃和報告;經甲方審定后組織實施。

  10.負責每 個月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理服務費用收支賬目;并將物業管理服務收費項目和收費標準以及向業主和物業使用人提供專項服務的收費項目和收費標準在本物業管理區域內以書面方式公示。

  11.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或改善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。

  12.不得擅自在物業管理區域內從事物業服務以外的經營活動;不得在處理物業管理事務活動中侵犯業主及物業使用人的合法權益。

  13.建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案,并負責及時記載有關變更情況。

  14.本合同終止時,乙方必須在本合同終止之日起 日內向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。

  15.接受業主、物業使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督,不斷完善物業管理服務,定期以書面方式向甲方報告本合同履行情況。

  16. .

  第五章 物業管理服務質量標準

  第二十二條 乙方須按下列標準,完成本合同約定的物業管理事項:

  1.房屋外觀:完好整潔;每 年組織實施清洗外墻 次(費用由業主承擔);公共內墻、走廊樓梯等每 年粉飾 次;公共防盜門每 年刷新 次;

  2.設備運行:電梯按規定時間 運行;水泵、發電機等設備 日檢查 次;

  3.房屋及設施、設備的維修、養護:屋面及房屋滲漏 日修好;

  4.公共環境:道路: ;室內外排水 ; 沙井 清理一次;

  5.清潔衛生:

  (1)公共場地每天以 標準清掃 次;

  (2)電梯衛生每天清掃、保潔 次;

  (3)定期組織實施化糞池清掏(費用由業主承擔);

  (4) .

  6.綠化:綠地完好率達到 %以上;

  7.交通秩序:室內(外)停車場一天 小時保管;

  8.保安:實行 小時保安制度,崗位設置 個, 小時輪流值守;

  9.急修:停水不超過 小時;停電不超過 小時;下水道、沙井堵塞不超過 小時內開工;小修:報修 小時內開工;

  10.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到: %.

  有關上述物業管理服務質量標準的約定詳見本合同附件二。

  第六章 物業管理服務費用

  第二十三條 物業管理服務費

  1.本物業的管理服務費用執行國家及北京市有關物業管理服務費用的相關規定。

  2.本物業管理服務費,住宅房屋由業主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納;非住宅房屋由業主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納。本物業管理費包括如下費用: .

  3.本物業管理服務費每 〔月〕/〔季〕/〔半年〕)交納一次,每次交納費用時間為 。

  4.空置房屋的物業管理服務費,分別由 按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納。

  5.本物業管理服務費標準的調整,按 調整。

  6.業主出租其擁有的物業,其應承擔的物業管理服務費由業主交納,業主與承租人另有約定的,從其約定,但業主應將此約定送乙方備案并就物業管理服務費的繳納負有連帶責任。

  7.業主轉讓物業時,須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理服務費。

  8.物業管理服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按 〔該幢〕/〔該物業〕住戶實際用量共同分攤。

  9.業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的,按以下第 項方式處理:

  (1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金;

  (2)從逾期之日起每天按應付物業管理服務費的萬分之 交納滯納金;

  (3) .

  第二十四條 車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:

  1.露天車位:每日 元,每月 元,每年 元;

  2.車 庫:每日 元,每月 元,每年 元;

  3.摩托車:每日 元,每月 元,每年 元;

  4.自行車:每日 元,每月 元,每年 元;

  5. .

  第二十五條 乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其他特約服務的費用,由當事人自行約定。

  第二十六條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目和收費標準如下:

  1. ;

  2. ;

  3. .

  第二十七條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

  1.保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由甲方承擔。

  2.不屬保修范圍內的 、 、 維修、養護費用,由業主按其擁有的權屬份額或 承擔。

  3.保修期滿后,本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用,在本物業維修專項資金中列支。

  第七章 違約責任

  第二十八條 甲方違反本合同第二十條的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;由于甲方違約給乙方造成經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十九條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改并達到本合同約定的標準;逾期未整改的,或整改不符合本合同約定的,甲方有權終止合同;由于乙方違約給甲方造成經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按 支付違約金;由此給甲方造成經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十一條 甲、乙雙方任何一方無正當理不得提前終止本合同,否則應向對方支付 元的違約金;由此給對方造成的經濟損失超出違約金的,對超出部分還應給予賠償。

  第三十二條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。

  第三十三條 甲、乙雙方任何一方如通過不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權的,或由此給對方造成經濟損失的,應當由施加損害的一方承擔全部責任。

  第三十四條 由于一方違約而致使本合同提前終止的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自上述書面通知送達對方時即行終止。

  第三十五條 本合同期限屆滿或本合同提前終止的,甲乙雙方應在本合同終止之日起 日內辦理完畢全部物業管理交接手續。

  第八章 附則

  第三十六條 自本合同生效之日起 天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

  第三十七條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏;漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成業主必要的財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。

  第三十八條 甲、乙雙方經協商一致,可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  第三十九條 本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  第四十條 本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  第四十一條 本合同正本連同附件共 頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  第四十二條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使本合同無法履行時,甲、乙雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第四十三條 本合同在履行中如發生爭議,甲、乙雙方應友好協商解決,協商不成的,甲、乙雙方同意按下列第 方式解決:

  (1)提交 仲裁委員會仲裁;

  (2)依法向有管轄權的人民法院起訴。

  第四十四條 本合同自 起生效。

  第四十五條 本合同約定的相關內容若與現行有效的法律、法規、規章以及政府文件相抵觸時,該約定無效。若在本合同的履行中,遇國家相關法律、法規、規章以及政府文件發生變化時,自然也應按變化后國家相關法律、法規、規章以及政府文件執行。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  法定代表人:法定代表人

  授權代表:授權代表:

  日期: 年 月 日日期: 年 月 日

  合同簽訂地:

  附件:

  一、本物業構成細目

  二、木物業管理質量目標

  三、本物業的管理方案

物業服務合同 篇2

  甲方(委托方):

  乙方(受托方):

  根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》、《湖北省物業服務和管理條例》和相關法律、法規,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供物業服務事宜,訂立本合同。

  第一章物業基本情況

  第一條物業基本情況

  物業名稱:

  物業類型:

  坐落位置:

  占地面積:

  總建筑面積:

  總棟數:

  總戶數:

  物業區域四至:

  東至:;南至:;

  西至:;北至:。

  (規劃平面圖見附件1,物業構成明細見附件2)

  第二條物業服務用房屬全體業主所有,乙方負責物業服務用房的維修、養護,不得買賣和抵押;未經業主大會同意,乙方不得改變物業服務用房的用途。

  物業服務用房建筑面積為平方米,其中地上建筑面積為平方米,位于[號樓][幢][座]單元層號;地下建筑面積為平方米,位于[號][幢][座]單元層號。其中:業主委員會辦公用房建筑面積為平方米,位于[號樓][幢][座]單元層號。(注:物業服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內容。)

  第二章服務內容、服務標準、人員配置及有關約定

  第三條乙方提供的物業服務內容包括:

  (一)物業共用部位的養護和管理(物業共用部位明細見附件3);

  (二)物業共用設施設備的運行、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件4);

  (三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  (四)公共綠化的養護和管理;

  (五)車輛停放管理;

  (六)公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

  (七)裝飾裝修管理服務;

  (八)物業檔案資料管理;

  (九)。

  第四條物業服務標準及服務評價方式方法(見附件5)。

  第五條乙方應確定本物業服務項目負責人項目負責人變更的,應及時通知業主委員會,并向項目所在地房產行政主管部門報備(項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況見附件6)。

  第六條本物業服務合同期限為年,自年月日起至年月日止。

  第三章服務費用

  第七條物業服務費

  物業服務費收費標準。物業服務費由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:

  [多層住宅]:元/平方米·月;

  [高層住宅]:元/平方米·月;

  [別墅]:元/平方米·月;

  [辦公樓]:元/平方米·月;

  [商業物業]:元/平方米·月;

  [會所]:元/月·平方米;

  [其它]:元/平方米·月;

  元/平方米·月;

  元/平方米·月。

  物業服務費調整方式。自年月起,每年按照(遞增或減少)的標準調整。

  本物業區域物業服務經營選擇以下第種方式。

  (一)包干制

  物業服務費主要用于以下開支:

  1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  3.物業區域清潔衛生費用;

  4.物業區域綠化養護費用;

  5.物業區域秩序維護費用;

  6.辦公費用;

  7.物業服務企業固定資產折舊;

  8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  9.法定稅費;

  10.。

  實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

  包干制服務費不含物業共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。

  (二)酬金制

  1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,物業服務費為交納費用的'業主共同所有,由乙方代管,預收的物業服務費主要用于物業服務成本和乙方的酬金支出。

  物業服務費支出包括以下部分:

  (1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業區域內清潔衛生費用;

  (4)物業區域內綠化養護費用;

  (5)物業區域內秩序維護費用;

  (6)乙方辦公費用;

  (7)乙方企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)。

  2.乙方采取以下第種方式提取酬金:

  (1)[每月][每季][每半年][每年],按元的標準從預收的物業服務費中提取;

  (2)[每月][每季][每半年][每年],從預收的物業服務費中按%的比例提取。

  3.物業服務費支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算后不足部分,由全體業主承擔,另行交納。

  4.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算,并按[半年][年]向全體業主公布物業服務費的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務費年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。

  (三)其他經營方式

  第八條業主按[月][季度][半年][年]交納物業服務費,每次交費的具體時間為。

  業主應當按照本合同約定按時足額支付物業服務費,逾期不支付物業服務費的,業主委員會應當督促其限期支付。業主與物業使用人約定由物業使用人支付物業服務費的,從其約定,業主負連帶支付責任。

  業主轉讓物業時未結清轉讓之前物業服務費用的,應與受讓方書面約定交費責任。

  第九條物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,其物業服務費由開發建設單位承擔。

  第十條乙方對業主專有部分提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

  第十一條業主(物業使用人)在符合相關法律法規規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方按商業物業標準收取相應的物業服務費。

  第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費,按以下方式和標準收取:

  (一)車位租金標準

  1.汽車

  露天車位:元/個·月;

  室內車位(庫):元/個·月;

  2.摩托車:元/個·月;

  3.電動車:元/個·月;

  4.自行車:元/個·月。

  車位使用人應按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。

  車位屬于全體業主共有的,乙方按車位租金%的比例提取管理服務費,用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。

物業服務合同 篇3

  一、引言

  隨著人們對居住環境要求的提高,物業管理公司的作用愈發突顯。根據我國《物業管理條例》(以下簡稱《條例》)第21條的規定,前期物業服務合同是在業主、業主大會選聘物業服務企業之前,由建設單位與選聘物業服務企業簽訂的書面合同。由于辦理房屋產權證需要一定時間,前期物業服務合同中的物業服務費用通常按照房屋買賣合同中載明的房屋建筑面積計算,而這一面積往往與房屋產權證載明的房屋實際建筑面積略有差異,而實踐中,當事人爭議的物業服務費用與房屋面積的認定有密切關系。

  二、前期物業服務合同的分類

  從我國立法和實踐的角度考慮,可以將前期物業服務合同大致分為三類.:

  第一類是《條例》第21條規定的,建設單位與其選聘的物業管理企業雙方簽訂的前期合同。結合《條例》第25條規定“前期物業管理協議作為業主與開發商簽訂的《商品房買賣合同》的組成部分”,業主在接受房屋買賣合同的同時,也須承認前期物業服務合同的效力。

  第二類是開發商與業主簽訂的前期合同。這類物業合同在實踐中并不常見,在《條例》中也沒有體現。

  第三類是開發商自行指定的物業管理人與業主簽訂的前期合同。這類前期合同規定了物業管理公司與業主的權利義務關系,這類糾紛在實踐中最為常見,通常是物業管理公司與業主對物業服務費用的爭議。

  三、我國關于前期物業服務合同的規制

  《條例》對于物業管理方式僅推行了“市場型專業化管理模式”,即單一的由物業管理公司管理,各省、市、自治區大都以《條例》為基礎,根據實際狀況制定并實施地方性法規和規章以及地方行政性文件。因此在現有的物業服務管理模式下,關于前期物業服務費用的具體內容主要體現在前期物業服務合同中。物業服務合同混合了委托、雇傭、保管等法律關系,雖然《條例》中21次提及“物業服務合同”,但并沒有對合同的訂立、效力等方面作出具體明確的規定。

  筆者認為,從適用性的角度出發,只能將條例規定的前期物業服務合同擴大到業主與物業管理公司簽訂的前期物業服務合同,視為業主委托建設單位與物業管理公司簽訂的物業服務合同。

  (一)承擔主體

  就主體而言,各省、市、自治區大致都以某時間節點為限,將合同約定的權利義務由建設單位轉移給業主。例如《江蘇省物業管理條例》、《汕頭經濟特區物業管理條例》、《江西省物業管理條例》、《唐山市物業管理條例》等地方性法規和規章均以竣工后出售或交付物業買受人為時間節點《威海市實施<物業管理條例>辦法》則規定以業主入住為時間節點。

  (二)計算標準

  《條例》對前期物業服務費用的計算標準沒有明確的規定,絕大多數地方性法規和規章均規定,前期物業服務費用的計算以簽訂的前期物業服務合同內容為標準。在單價一定的情況下,物業服務費用的高低與房屋面積的多少成正比,因此房屋建筑面積的認定對于物業服務費用爭議的解決至關重要。

  前期物業服務合同是建設單位與物業管理公司簽訂的,故合同約定的房屋面積與購房合同中載明的房屋建筑面積一致。然而當房屋建筑面積發生變化時,物業服務合同又該如何履行?此時的物業服務費用怎樣計算才公平合理?

  四、房屋建筑面積的認定

  在物業服務合同中,房屋建筑面積關系到物業公司的服務成木,即業主需要支付的對價。假設某建設單位與甲物業管理公司簽訂了前期物業服務協議,約定物業服務費用按房屋買賣合同載明的房屋建筑面積為標準計算。乙(自然人)購房后與甲物業公司簽訂承諾書,同意繼續履行前期物業服務合同。后因乙對甲物業公司的服務不滿意,拒絕繳納物業服務費,甲公司多次催繳未果提起訴訟。在此期間,房屋產權證辦理完畢,其載明的房屋實際建筑面積多于合同載明的房屋建筑面積。

  筆者認為,要合理的認定前期物業服務合同中房屋建筑面積,就要對以下方面有一定的認識。

  (一)認定面積的標準

  1.促進效率

  標的的數量和質量是合同履行必不可少的要素。甲物業管理公司與乙簽訂了《前期物業服務協議》,但此時房屋產權證尚未辦理完畢,業主和物業公司無法準確測量并確定房屋實際面積。若待產權證辦理完畢才簽訂物業服務協議,不僅會影響物業公司盈利,還會影響業主對房屋的使用權,故合同標的面積只能以乙購房時簽訂的《房屋買賣合同》中載明的房屋面積為準,使雙方得以及時履行合同,既符合各方利益,又使合同更有效率。

  2.考慮合同雙萬的真買意思

  我國《合同法》規定,合同各方應當按照合同約定履行義務、行使權利。約定的基礎是當事人的真實意思表示,只有當事人所作出的意思表示合法、真實,合同才具有法律約束力。物業服務合同的內容主要是業主要求物業管理公司為所購房屋提供物業服務,且定期支付一定的'管理費用。顯然,物業公司提供物業服務的成木以房屋實際面積為基礎,業主也希望物業公司的服務范圍涵蓋其所購房屋實際面積的每一平米。上例中,房屋的實際面積大于合同載明的房屋面積,在這種情況下,物業公司的利益容易受到損害:相反,若房屋的實際面積小于合同載明的房屋面積,業主作為弱勢一方,利益更加容易受到損害。因此,應當認為雙方簽訂物業服務合同的真實意思表示是以房屋的實際面積為物業管理費用的計算基礎。

  (二)變更標的房屋面積的時間節點

  對時間節點的認定關系到雙方爭議的金額。在此,筆者提出以下四種認定標準加以比較。

  1.以房屋產權證載明時間為準

  這種認定標準相對比較權威和準確。房屋產權證上載明的時間精確到日,并且有公信力,雙方當事人比較容易認可。然而,房屋產權證為業主所有,若業主為少繳物業費用故意隱瞞物業公司,則物業服務合同標的的面積無法變更。

  2.以業主收到或應當收到房屋產權證時間為準

  這種認定標準考慮到房屋產權證送達業主的時間相對于辦理完畢時間往往會有延遲。業主知曉房屋實際面積變更后再進行物業服務合同的變更有利于保護弱勢的業主方的利益。在這種情況下,需要其他證據證明業主收到或應當收到房屋產權證,例如郵寄憑單等。且不能排除因不可抗力致使業主沒有收到房屋產權證的情況,這時對事實的認定就更加困難。

  3.以業主告知物業公司房屋產權證載明的房屋實際面積的時間為準

  這種認定標準考慮了物業公司和業主雙方的知情權,對雙方都相對公平。然而,這種標準使業主負擔了告知義務,而告知的主動權在業主方,故需要在合同中明文規定,否則該標準無可行性。

  4.以雙方變更物業管理服務合同的時間為準

  這種認定標準充分尊重了雙方的意思自治,將時間節點體現在合同中使得該標準具有法律約束力,該標準可行的前提是業主如實履行告知義務。

  五、完善前期物業服務合同的建議

  前期物業服務合同中房屋建筑面積認定困難的問題普遍存在,卻因為物業管理費用的單價較低容易被忽略。鑒于業主對房屋的使用權相對持久,如不能合理認定房屋面積,會給物業管理公司和業主帶來隱形的損失。

  不同情況下對房屋建筑面積的測量標準可能不同,因此,類似的差額是不可避免的,但如果能夠完善前期物業服務合同,考慮到合同履行過程中可能出現的種種情勢變化,就能有效規避由此引發的糾紛。

  建議購房者在與物業公司簽訂物業服務合同時增加條文,約定“物業服務費用的計算依據以政府部門文件載明的面積或面積衡量標準為準”。同時,物業服務合同應當約定業主在房屋面積實際面積變更后的及時告知義務,具體的變更時間節點可由雙方自行商定,可以依據房屋產權證上載明的時間,也可以依據雙方變更服務協議的時間,但應當適當傾斜于業主作為弱勢方的利益。如此,合同各方就可以在標的房屋實際面積與約定面積不符時,公平誠信的繼續履行合同,有效的避免因變更合同或啟動訴訟程序帶來的低效交易。

物業服務合同 篇4

  使 用 說 明

  1、本合同為示范文本,適用于住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。

  2、經雙方當事人協商確定,可以對本示范文本的條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減。

  3、本示范文本所稱的甲方為業主大會,乙方為物業管理企業。

  4、在簽訂合同時,合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

  甲方:

  業主委員會主任:

  地 址:

  聯系電話:

  乙方:

  法定代表人:

  資質等級: ,證書編號:

  地 址:

  聯系電話:

  甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就 (物業名稱)的物業管理服務事宜,訂立本合同。

  第一條 本合同所涉及的物業基本情況

  物業名稱:__________

  物業類型:__________

  座落位置:_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號

  四至范圍(規劃平面圖): 總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。

  物業構成見附件一,物業規劃平面圖見附件二。

  第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

  (一)物業共用部位的維護;

  (二)物業共用設施設備的日常運行和維護;

  (三)公共綠化養護服務;

  (四)物業公共區域的清潔衛生服務;

  (五)公共秩序的維護服務;

  (六)物業使用禁止性行為的管理;

  (七)物業其他公共事務的管理服務;

  (八)業主委托的其他物業管理服務事項。

  第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。

  第四條 甲方向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。

  第五條 乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定:

  (一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三;

  (二)公共綠化養護服務,詳見附件四;

  (三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附件五;

  (四)公共秩序的維護服務,詳見附件六;

  (五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附件七;

  (六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附件八;

  第六條 在簽訂本合同前,甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

  甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

  第七條 乙方根據下述約定,按建筑面積向業主收取物業服務費。

  (一)住 宅:

  高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;

  別墅________元/月每平方米; 物業:________元/月每平方米;

  (二)辦公樓:______ 元/月每平方米

  (三)商業用房:________元/月每平方米

  (四)

  (五)

  (六)

  上述物業服務收費分項標準(元/月每平方米)如下:

  一、住宅物業

  1、綜合管理服務費:

  2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:

  3、公共區域的清潔衛生服務費用:

  4、公共區域綠化養護費用:

  5、公共區域秩序維護服務費用:

  6、

  二、非住宅物業

  1、綜合管理服務費:

  2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:

  3、公共區域的清潔衛生服務費用:

  4、公共區域綠化養護費用:

  5、公共區域秩序維護服務費用:

  6、本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用,物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支,并按規定分攤。

  第八條 自本合同生效之日的當月起發生的物業服務費用,由業主承擔;業主應依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

  第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。

  (一)包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

  (二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔。

  1、每 (月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;

  2、每 (月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。

  (三)

  第十條 物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納,業主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

  逾期交納的,違約金的支付約定如下:

  第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

  對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (一) ;

  (二) 。

  第十二條 停車場收費分別采取以下方式:

  (一)停車場屬于全體共有全體業主共用的,車位使用人應按露天機動車車位 元/個每月、車庫機動車車位 元/個每月、露天非機動車車位 元/個每月、車庫非機動車車位 元/個每月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天機動車車位 元/個每月、車庫機動車車位 元/個每月、露天非機動車車位 元/個每月、車庫非機動車車位 元/個每月的標準提取停車管理服務費。

  (二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準提取停車管理服務費。

  (三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

  第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理,經營管理收費約定如下:

  (一)健身房:

  (二)棋的牌室:

  (三)網球場:

  (四)游泳池:

  (五)其他:

  上述經營管理收入按下列約定分配:

  1、

  2、

  3、

  本物業管理區域內的建設單位所有的會所及相關設施,其經營管理收費由建設單位與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

  第十五條 物業服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的,物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式:

  (一)年度結算結余部分,按以下第____種方式處理:

  1、轉入下年繼續使用;

  2、直接納入專項維修資金;

  3、

  (二)年度結算不足部分,按以下第____種方式處理:

  1、由業主追加補足;

  2、

  第十六條 業主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:

  (一)業主應當按照規定交納和續籌專項維修資金;

  (二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;

  (三)業主在轉讓其物業時,其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

  (四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

  第十七條 物業專項維修資金按以下第種方式續籌:

  (一)甲方自 月起,按每月每平方米建筑面積 元的標準向 業主收取,用作續籌的專項維修資金;

  (二)在業主大會確定的時限內,業主足額交納應續籌的專項維修資金;

  (三) ;

  (四) 。

  第十八條 乙方按有關規定編制專項維修資金使用方案,經甲方批準后實施,未經甲方批準或授權,乙方不得動用專項維修資金。

  專項維修資金使用方案經甲方批準后,乙方未按專項維修資金使用方案實施的,所引致甲方的經濟損失及相應法律責任,由乙方承擔。

  第十九條 甲方相關的權利義務:

  (一)在其制定的《業主公約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業主、物業使用人造成損失的,乙方不承擔相應責任;

  (二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為予以勸阻、制止;

  (三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主公約》的行為,依照《業主公約》的約定進行勸阻、制止;

  (四)審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

  (五)

  第二十條 乙方相關的權利義務:

  (一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

  (二)根據法律、法規的'有關規定和本合同的約定,開展各項物業管理服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

  (三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

  (四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每 個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;

  (五)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;

  (六)

  第二十一條 在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。

  (一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

  (二)乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

  (三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和

  物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

  (四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

  (五)

  (六)

  第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的,乙方不承擔違約責任。

  第二十三條 除前條規定的情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的,應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付__________的違約金。

  第二十四條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付;已經支付的,業主有權要求乙方倍返還。

  第二十五條 甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。

  第二十六條 乙方違反本合同約定的義務,致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除合同,并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。

  甲方解除合同的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。

  第二十七條 雙方協商一致,可解除本合同,并在日內辦理交接手續。

  第二十八條 本合同其他相關違約責任的約定:

  (一)

  (二)

  (三)

  (四)

  (五)

  第二十九條 本合同中下列詞語的定義是:

  (一)業主,是指物業的所有權人。

  (二)物業使用人,是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

  (三)物業買受人,是指物業出售合同中確定的物業購買人。

  (四)物業交付使用,是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。

  (五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。

  (六)共用設施設備,是指:

  1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設備;

  2、物業管理區域內,由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、 、 等設施。

  (七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內,由全體業主、使用人共同使用的區域。

  (八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處分的物業部位。

  第三十條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

  第三十一條 補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

  本合同、本合同附件及補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  第三十二條 本合同正本連同附件共頁,一式份,甲乙雙方各執________份,一份向房地產主管部門辦理備案。

  第三十三條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第三十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決;協商不成的,采取以下第種方式解決。

  (一)向 仲裁委員會申請仲裁;

  (二)向 人民法院提起訴訟。

  第三十五條 本合同為期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。

  第三十六條 本合同期限屆滿前月,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商;經雙方協商未能達成協議的,乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。

  第三十七條 本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。

  第三十八條 本合同經甲乙雙方簽字后生效。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  負責人: 法定代表人:

  年 月 日 年 月 日

  附件一:物業構成(略)

  附件二:物業規劃平面圖(略)

  附件三: 物業共用部位(略)

  附件四:公共區域綠化養護服務(略)

  附件五: 物業公共區域的清潔衛生服務(略)

  附件六:公共區域秩序的維護服務(略)

  附件七:物業使用禁止性行為的管理(略)

  附件八:綜合管理服務(略)

  附件九:物業承接驗收確認書

  甲方:

  業主委員會主任:

  地 址:

  聯系電話:

  乙方:

  法定代表人:

  資質等級: ,證書編號:

  地 址:

  聯系電話:

  根據《物業管理條例》第三十七條的規定及其他相關規定,甲、乙雙方就乙方承接 (物業名稱)(座落位置:_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號)的物業管理服務,辦理物業驗收手續等事宜,共同確認如下。

  一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容

  甲方已于 年 月 日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗:

  1、

  2、

  3、

  4、

  二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論

  經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備完好,乙方同意承接驗收。

  經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下:

  1、

  2、

  3、

  4、

  經甲、乙雙方協商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:

  1、

  2、

  3、

  4、

  三、物業資料的移交

  甲方已于 年 月 日,向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附):

  1、規劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;

  3、物業質量保證文件和物業使用說明文件;

  4、

  甲方簽章: 乙方簽章:

  負責人: 法定代表人:

  年 月 日 年 月 日

物業服務合同 篇5

  第一章總則

  第一條本合同當事人

  委托方 (以下簡稱甲方)_____________________

  名稱:______________________________________

  法定代表人:________________________________

  注冊地址:__________________________________

  聯系電話:__________________________________

  受委托方(以下簡稱乙方):__________________

  名稱:______________________________________

  法定代表人:________________________________

  注冊地址:__________________________________

  聯系電話:__________________________________

  根據有關法律、法規,通過招投標方式(或協議選聘方式),甲方將___________(物業名稱)委托乙方實行物業管理,雙方經平等協商一致,訂立本合同。

  第二條物業基本情況

  物業類型:_______________________________

  座落:___________________________________

  四至:___________________________________

  占地面積:_______________________________

  總建筑面積:_____________________________

  委托管理的物業構成細目見附件一。

  第二章物業服務內容

  第三條制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度;_________________________。

  第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。

  第五條共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。

  第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_____、________________、________________、________________等。

  第七條公共綠地的養護與管理。

  第八條公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、______________、________________、________________。

  第九條維持公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查______________、________________、________________。

  第十條維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。

  第十一條消防管理服務,包括公共區域消防設施的維護,________________。

  第十二條電梯的運行和日常維護管理。

  第十三條房屋裝飾裝修管理服務。

  第十四條其他委托事項

  1. ________________;

  2. ________________;

  3. ________________。

  第三章物業服務質量要求

  第十五條服務質量要求:

  1.房屋外觀:________________;

  2.設備運行:________________;

  3.房屋及設施設備的維修養護: ________________;

  4.急修:________________;

  5.小修:________________;

  6.綠化維護:________________;

  7.環境衛生:________________;

  8.公共秩序維護:________________;

  9.停車管理:________________;

  10.消防管理:________________;

  11.電梯運行維護:________________;

  12.裝飾裝修管理:________________;

  13.其他:________________。

  第四章物業服務期限

  第十六條物業服務期限為__________年。自___________年_________月

  _________日起至__________年________月_______日止。

  第十七條合同期限未滿,業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂的物業服務合同生效時,本合同終止。

  第五章物業服務費用

  第十八條物業服務費價格

  1.物業服務費價格為________________,費用構成包括物業區域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養護費、綜合管理費、________________、________________ 、________________;由乙方按年/季向業主收取;

  物業服務費價格的調整,按政策規定/________________調整。

  2.業主逾期交納物業服務費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之________________。

  第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:

  1.露天車位:________________

  2.車庫車位:________________

  3.________________________________。

  第二十條乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取。

  第六章雙方權利義務

  第二十一條甲方權利義務

  1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃,檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。

  2.合同生效之日起日內向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業管理用房所有權屬于:______________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項方式使用:

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。

  3.甲方應在合同生效之日起________________日內向乙方移交以下資料:

  (1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

  (3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  (4)各專業部門驗收資料;

  (5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯系方式等);

  (6)物業管理所必須的其它資料。

  4.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時,協助催交。

  5.協調、處理本合同生效前的遺留問題:

  (1)________________________________;

  (2)________________________________。

  6.協助乙方作好物業區域內的物業管理工作。

  7.其他:________________________________。

  第二十二條乙方權利義務

  1.根據有關法律、法規及本合同的約定,在本物業區域內提供物業服務;

  2.向業主和物業使用人收取物業服務費。

  3.有權要求甲方和業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;

  4.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,有權提請有關部門處理;

  5.對業主和使用人違反《業主臨時公約》的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻、制止、________________等措施;

  6.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委托給第三方;

  7.負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃,經甲方審定后組織實施;

  8.向業主和物業使用人告知物業的使用有關規定;

  9.每年會同甲方進行一次物業服務滿意率調查;

  10.________________________________。

  第七章其他事項

  第二十三條物業入住前的物業服務內容為:________________;服務要求為_________________。

  第二十四條物業入住前的物業服務費用為:____________,由甲方向乙方支付。

  第二十五條保修責任內房屋、設施、設備維修養護,按以下方式處理:

  1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;

  2.甲方負責返修;

  3.________________________________。

  第八章合同變更、解除和終止的約定

  第二十六條本合同期滿,甲方決定不再委托乙方的`,應提前3個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月通知甲方或業主大會、業主委員會。

  第二十七條業主大會重新選聘物業管理企業或因其他原因本合同終止時,乙方應在合同終止之日起_________日內撤出本物業,移交物業管理用房以及與本物業的物業管理有關的全部檔案資料。

  第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務的處理,

  包括物業管理費用的清算,對外簽署的各種協議等;乙方應協助甲方和業主大會、業主委員會作好物業服務的交接和善后工作。

  第二十九條其他條款________________________________。

  第九章違約責任

  第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟賠償。

  第三十一條乙方提供的服務達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應經濟賠償。

  第三十二條其他條款________________________________。

  第十章附則

  第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內,根據甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續。

  第三十四條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。

  第三十五條本合同正本連同附件共________________頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

  第三十六條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,甲、乙雙方同意按下列第__________方式解決。

  1.提交________________仲裁委員會仲裁;

  2.依法向人民法院起訴。

  第三十七條本合同條款如與有關法律、法規、規章和規范性文件抵觸,該條款無效。

  第三十八條本合同自________________起生效。

  甲方:_____________________

  簽章:_____________________

  ________年_______月______日

  乙方:_____________________

  簽章:_____________________

  ________年______月_______

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