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關于物業助理個人簡歷
個人簡歷
姓 名:xxx 性 別:女
籍 貫:xxx 身 高:160cm
體 重:x5kg 婚 否:未婚
學 歷:大專 出生年月:19xx.7
工作年限:6年 專 業:文 秘
應聘職位:客服助理/置業顧問/文員 聯系電話:
電子郵件:xxxx@yahoo.com.cn
工作經歷:
2006/10—目前 東莞市xx物業管理有限公司 客戶服務中心客服助理
服務項目:xxxx
xx地產是珠三角地區知名地產品牌,東莞市xx物業管理公司作為xx地產的屬下企業,在管的物業面積逾200萬平方,涉及商場、寫字樓、公寓、住宅小區等多種類型,公司是東莞地區最早通過ISO質量體系認證的企業之一。
本人所服務的項目“xxxx”作為xx地產的最新力作,是東莞地區超大型高尚住宅社區,任職期間在客戶中心主任的領導下,嚴格遵守公司的各工作制度及工作規程,按公司雙體系管理運作要求,以“一站式”服務理念認真貫徹到日常工作中,及時為住戶排憂解難,并接受客戶監督,在日常服務過程中耐心聽取客戶意見,曉之以理,動之以情,創造了優秀的服務質量,積極維護了公司的品牌形象。
2005/02—2006/05 東莞市xx物業管理有限公司 物業文員
服務項目:東莞南城xx廣場
xx廣場是融合星級灑店、智能化寫字樓,單身公寓、住宅于一體的綜合物業,總建面積近15萬平方,本人自項目管理處籌組階段起入職任物業文員,期間參與了后勤管理、員工招聘、管理培訓、前期介入,接管驗收、入伙準備等各項工作。在為客戶服務的日常工作中,我的服務技巧與管理能力得到了極大的提升,對物業服務專業知識也掌握得更牢固,工作的付出也收到了良好的成效,公司及客戶對我的工作均致予了好評。
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2002/09—2004/12 東莞市xx房地產開發有限公司xx花園 前臺文員/銷售文員
商住綜合物業,任職前臺文員,負責公司日常辦公事務跟得及客戶接待工作;2003年起任職銷售文員,負責購房業主的合同簽約、合同備案等相關工作。
這是我第一次從事房地產行業工作,在一項項完成的工作中我一次次充滿了成就感,刻苦的工作、澎湃的激情讓我不斷得到提升,我的知識面得到了拓寬、能力得到了增強。全新的機會、全新的空間,塑造了全新的我。
語言能力 :
英語水平:良好 國語水平:優秀 粵語水平:優秀
其它技能 :
熟練使用各類日常辦公軟件,優秀的字表處理能力;
熟練使用各類物業管理系統軟件;
教育培訓經歷:
1999年9月至2002年7月 xx市職業學校 文秘專業
自我綜合評價:
畢業于文秘專業,具有扎實的文秘專業知識;
有超過1年的商品房銷售工作經驗,熟悉商品房交易流程及工作規程;
高度的工作責任心與良好的職業道德;
有較強的應變能力和適應能力;
良好的溝通能力與優秀的團隊合作精神;
具備員工培訓工作經驗及能力;
有超大型高尚小區的管理經驗;
有質量體系工作經驗,通曉各項工作規程。
本人性格開朗,誠懇踏實,具有科學端正的人生觀與價值觀,工作中能兢兢業業、任勞任怨,善于與人溝通,具備優秀的團隊合作精神;個人的成長是伴隨著公司的發展而進步的,一分耕耘一分收獲,如我有幸加入貴司,成為貴司中的一員,我定將用我的真誠、我的努力與同仁們一起共創美好未來!
謝謝!
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