物業接管公開信

時間：2024-10-24 10:17:29 偲穎公開信我要投稿

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物業接管公開信（通用11篇）

　　在生活、工作和學習中，大家都接觸過書信吧，書信有助于增進人與人之間的交流。你知道書信要怎么寫才正確嗎？以下是小編幫大家整理的物業接管公開信，歡迎閱讀與收藏。

　　物業接管公開信 1

尊敬的廣鴻商業大廈業主/用戶:

　　你們好!

　　廣鴻商業大廈從2006年10月21日正式進行了移管工作，從即日起，東莞市正豐物業管理有限公司將對廣鴻商業大廈全面提供物業管理服務工作，原管理單位東莞市豪逸物業管理有限公司已全面撤場。這次移管工作是由廣鴻商業大廈開發商依照國家相關法律法規并結合大廈實際管理情況而作出的決定。接管前期，廣鴻商業大廈管理處管理機制工作暫時不作改變，將不會給全體業主/用戶帶來不便。

　　正豐物業正式進場接管后，將嚴格遵循行業市場發展規律，積極推動新觀念管理模式，規范管理章程，大力提升管理水平與服務質量;本公司將認真奉行"顧客至上、服務第一"的公司管理服務理念與宗旨為業主/用戶服務，致力打造廣鴻商業大廈社會效益和經濟效益。

　　廣鴻商業大廈屬早期開發物業，但是該物業規劃合理、地段地貌優越，如果將管理和服務功能完善，基本上可以實現物業的保值、增值的理想目標。為了業主/用戶的根本利益，我們正豐物業管理有限公司全體員工將竭誠打造廣鴻商業大廈理想化辦公環境，努力創造社會良好口碑，我們需要全體業主/用戶能夠全力支持我們的管理工作。

　　尊敬的`業主/用戶們!讓我們大家行動起來吧!攜手一道邁進我們廣鴻商業大廈美好明天!在今后的日子里，真誠感謝你們對我們管理工作的支持與幫助!

　　商祺!　　

xxx

20xx年xx月xx日

　　物業接管公開信 2

尊敬的園區業主朋友：

　　你們好!

　　在新春佳節即將到來之際，武漢佳海物業管理有限公司佳海都市工業城物業服務中心全體員工恭祝園區全體業主春節快樂，全家幸福!并衷心的感謝廣大業主對我們工作的理解與支持。

　　回顧20xx年，您的信任和支持督促著我們的.發展。然而，在工作中也還是存在一些問題，在此我們表示深深的遺憾和歉意，同時也希望全體業主不吝賜教，隨時給與我們指導和幫助，從而讓我們更好的改進工作，把園區物業的工作做得更好。展望20xx年，我們將大力改進，以嶄新的面貌面對挑戰。希望全體業主能一如既往的信任我們、支持我們，也希望我們所有的努力能給您帶來超值的服務享受。

　　另為了使大家能夠度過一個溫馨、祥和、快樂的節日，春節期間園區物業服務中心特別提醒廣大業主注意以下安全事項：

　　1、請您在外出、放假時關好戶內門窗及水、電、氣總閥，注意防火、防盜;

　　2、為了您和他人的安全，請不要酒后駕車;停車時鎖好門窗，遙控鎖鎖后需手動檢查車門門窗是否鎖好，車卡一定要隨身攜帶;

　　4、為了您和他人的安全，請勿“高空拋物”，外出放假時注意檢查自己物業范圍內(如屋面、窗臺內外)的擱置物、懸掛物是否安全放置，防止外出時因刮風等情況造成高空墜物事故的發生;

　　5、冬季天干物燥是火災的高發期，請注意消防安全，不能粗心大意，各類電器使用完畢后請及時關掉電源拔出插頭，防止電器起火;

　　7、請不要在園區內及樓頂燃放煙花爆竹，小孩需要在監護人的指導下，按使用說明燃放，不要向行人、車輛、草坪等投拋;

　　節日期間您所轄物業管理處均有工作人員值班，如有報修等需求請及時與所轄物業管理處取得聯系春節期間，請大家注意人身、財產安全!最后，衷心祝愿全體業主新春快樂、身體安康!

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　物業接管公開信 3

尊敬的xx小區業主：

　　大家好！

　　春節快到了，新的一年即將開始。首先預祝各位業主及家人春節好！

　　其次，把小區建設成環境優美、安逸祥和的社區是業主和我公司共同的心愿。這一目標能否順利地實現，除了我公司用心經營管理外，更需要業主們的大力支持。對于個別不遵守公共道德、亂扔垃圾的'人，他的良心上過得去嗎？如果業主在工作上有什么好的意見和建議，我公司會非常歡迎的，可行性的建議會采納的。所以，為了大家有更好的生活環境，對亂扔垃圾的現象進行譴責和處罰。

　　最后，如果對工作計劃有建設性的意見，請開誠布公地提出來，這將對我司今后開展工作起到事半功倍的作用。為了小區，請業主們和我公司友好協作，和我公司員工的辛勤工作，共同創造美好的明天。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　物業接管公開信 4

親愛的業主們:

　　大家好！

　　我謹代表萬科星園物業服務中心全體員工，感謝您對我們工作的理解和支持！

　　萬科星園成立以來，和貴公司一起走過了7年的風風雨雨。在過去的'幾年里，正是因為您的無限理解和支持，我們不斷提高現場服務質量和服務質量。

　　由于北京萬科物業服務有限公司的發展需要，我和我的同事將繼續秉承萬科物業的優質服務精神，以更高的標準要求自己，認真做好每一項工作，為您提供更貼心、更優質的服務。讓我們一起創造一個和諧美好的家。

　　祝你和你的家人幸福，萬事如意！

　　以下是我的聯系方式。歡迎你打電話給我。

xxx

20xx年xx月xx日

　　物業接管公開信 5

廣場各位業主：

　　本公司自20xx年9月進駐利達廣場物業以來，本區域的物業服務、維護、安全、衛生等諸多方面得到業主及業委會大力配合與支持。物業與業主是相互依存的關系，我們在服務過程中有不到之處，敬請業主、業主委員會給予建議，我們積極改進，加強服務，完善管理。但前段業委會個別人不知出于什么動機，通過微信及其它傳媒向小區業主傳達不實信息。

　　在小區業主中造成一些不良影響。因此，本公司特向小區各位業主表示：根據國家《物業管理條例》的相關規定和合同約定，積極履行自己的義務，同時也熱忱希望各位業主從團結友好的'愿望出發，與我們積極配合，相互理解，及時溝通，促進我們將小區的物業服務工作進一步做好。

　　公安縣物業管理有限責任公司

　　20xx年7月20日

　　物業接管公開信 6

物業給業主的公開信。親愛的業主(租戶):

　　您好！

　　最近，我公司收到XX莊園業主關于物業管理存在問題的聯名信。華北zh物業管理公司領導高度重視，針對業主提出的問題，組織總公司各部門負責人和XX莊園項目經理逐一落實整改措施。同時，我們非常感謝社區業主對物業公司工作的高度重視和監督。現在，我們就有關事宜回復小區業主。

　　首先，安全問題:

　　1.關于小區大門車輛進出管理和小區車輛停放。

　　關于進出車輛的管理，物業公司已經向所有業主發出了《關于開啟門禁系統的通知》，通知發出后，將進行門禁系統的維護和開啟。小區大門門禁自動刷卡系統計劃于20xx年15日上午正式使用。使用期間，要求業主自行刷卡進出小區，物業人員會與業主核實并登記來訪樓號和車號后放行。小區停車方面，物業人員會積極引導和規范小區停車秩序，希望業主積極配合。

　　2.關于外籍人員管理的幾個問題？

　　(1)物業公司將集中辦理外來人員進入小區送水送報紙的小區通行證(必須辦理公司營業執照復印件和公司出具的介紹信)，未辦理小區通行證的按訪客登記制度管理。

　　(2)鑒于本小區小區業主成立公司，其員工按照外來人員的要求進行申請，未申請小區通行證的員工必須執行外來人員來訪登記制度。

　　3.住宅墻體安全措施的幾個問題？

　　我公司升級了小區周邊的紅外相關系統和安防監控系統。同時，加大保安員巡邏密度，進一步提高社區科技聯防與人防管控相結合的能力，提升住戶安全感。

　　4.針對保安人員流動性大、提高保安工作質量的問題。

　　安全性的流動性是中國整個物業公司面臨的問題。目前，物業公司非常重視保安流動性高的問題，增加了保安的招聘渠道，使其保安人員充足。在提高保安工作質量方面，物業公司成立了保安培訓中心，為新保安提供15天的集中培訓。通過培訓后，他們被分配工作。如果小區業主對保安的工作不滿意，或者在分公司的監管中發現很多問題，分公司會將員工送回培訓基地進行再培訓，以此制度改變保安的服務質量。

　　二、社區的私人建筑:

　　1.物業公司將就此事與業主代表溝通，并征求業主對實施方案的意見。

　　2.物業公司的目標是控制裝修審核，現在項目經理進行裝修審核，進一步規范裝修管理。

　　3.加強改造期間的管理和控制。六個管家會分塊管理。如有違反，他們將立即發出停工整改通知，并在門口進行控制。嚴禁其人員和物資進入(每次出入境必須有放行單)，并及時與城管、公安等部門進行綜合處理。在施工期間，將實行內務、安全管理和工程的多重檢查機制，發現問題及時制止和報告。

　　三、物業公司動態:

　　1.從現在開始到今年年底，物業公司將逐步恢復可視對講功能，保證大夢崗與業主家的順利聯系，并逐一講解各業主使用的對講方式。

　　2.從這個月開始到明年3月，物業公司將油漆和更新所有的花園草圖、標志、業主的室外樓梯扶手、花園扶手、社區的水系統木地板、各種儀表箱、煤氣箱等。，讓社區以全新的面貌面對業主。

　　3.本月底，物業公司將在其管轄區域內進行消防演習，利用小區內現有的設備，在最遠的距離滅掉西山的'雜草，以確保其管轄區域的安全。

　　4.物業公司近期會整理改善小區環境，明年春天會進一步改善，提高小區景觀質量。

　　5.該小區物業管理質量整體改善計劃將于12月底發布并逐步實施。

　　四、其他方面

　　1.綠化改善

　　目前小區已經進入冬季，不適合改造綠化的問題。物業公司近期將制定具體措施，明年春天實施。

　　2.裝修垃圾的問題

　　日前，關于住宅裝修中的垃圾問題，該科已向住宅小區業主發出《住宅小區垃圾清運建議書》。物業公司將進一步加強對小區裝修戶垃圾清運工作的監督管理。本月，社區內的木質垃圾桶將進行翻新和整改，磨損的塑料垃圾桶將逐步更換。

　　總之，物業公司有信心在業主的大力支持和公司領導的幫助下，進一步提升物業服務質量，進一步改善xx莊園的居住環境。

xxx

20xx年xx月xx日

　　物業接管公開信 7

尊敬的廣大業主（住戶）：

　　您好！

　　近期，我公司收到XX莊園廣大業主提出的物業管理現存問題聯名函，華北區zh物業管理公司領導非常重視，并組織總公司各部門負責人及XX莊園項目經理對業主提出的問題進行逐一落實整改措施，同時也非常感謝小區廣大業主對物業公司工作的高度關注及監督，現對相關事宜回復小區廣大業主。

　　一、安全方面的問題：

　　1、關于小區大門車輛進出管理及小區車輛停放問題。

　　針對車輛進出管理方面，物業公司已經向全體業主發放《關于道閘和門禁系統啟用的通知》，并在通知發放后進行道閘與門禁系統的維護與啟用工作。小區大門門禁自動刷卡系統擬在2009年15日零晨開始正式使用，在使用期間，請業主自行刷卡進出小區，對外來訪客和車輛，物業人員將與業主進行核實并登記其到訪樓號與車輛號碼后放行。在小區車輛停放方面，物業人員將進行積極的疏導工作，規范小區停車秩序，希望廣大業主給予積極配合。

　　2、關于外來人員管理方面的問題。

　　（1）物業公司對進入小區送水、送報等外來人員將集中辦理小區出入證（必須有公司營業執照復印件和公司開的介紹信本人身份證員件進行辦理），沒有辦理小區出入證的按照來訪人員登記制度進行管理。

　　（2）針對小區業主在本小區開設公司，其員工按照外來人員辦證要求一并執行，未辦理小區出入證的員工必須按照外來人員來訪登記制度執行。

　　3、關于小區圍墻安防措施等方面的問題。

　　我公司已將小區周界紅外對射系統、小區安全監控系統進行了升級，同時我們將加大保安員巡查密度，進一步提高小區技防加人防管控結合能力，提高業戶安全感。

　　4、針對保安員流動性大、保安工作質量提高問題。

　　保安流動性大，是全國整體物業公司面臨的問題。目前物業公司已針對保安流動性大的問題加以高度重視，增加保安員招聘渠道，使其保安員充足。在提升保安工作質量方面，物業公司開設了保安員培訓中心，對新入職保安員進行為期15天集中培訓，培訓合格后分配項目進行工作。保安員在工作期間，小區業主對其工作不滿意或在分公司監管中發現其問題較多的，分公司會將員工退回培訓基地進行再次培訓，以這種制度改變保安員服務質量問題。

　　二、小區私自搭建方面問題：

　　1、物業公司將針對該項事宜與業主代表進行溝通并對實施方案征求廣大業主意見。

　　2、物業公司針對裝修審核控制問題，現由項目經理進行裝修審核，進一步規范裝修管理。

　　3、加強對裝修期間的管理、控制力度，由六個管家進行分片管理，遇有違章立即發放停工整改通知，并在門口加以控制，嚴禁其人員及材料進入（每次進出必須有放行單），并及時與城管、公安等部門進行綜合治理。施工期間將實行管家、安管、工程多重檢查機制，發現問題及時制止并及時上報。

　　三、物業公司動態：

　　1、從現在開始到今年年底，物業公司將逐步恢復可視對講使用功能，保證大門崗與業主家聯系暢通，對每戶業主使用對講的方法逐一進行講解。

　　2、本月開始至明年三月份，物業公司將對小區所有的園林小品、標識牌、業主戶外樓梯扶手、花園扶手、小區水系木地板、各種電表箱、燃氣箱等進行粉刷更新，使小區以嶄新的.面貌面向廣大業主。

　　3、本月底，物業公司準備在轄區內進行消防演習，使用小區現有設備，最遠距離的針對西山雜草進行滅火，保證轄區安全。

　　4、物業公司近期將對小區環境方面進行梳理、改進，并將在明年春季進行進一步治理，以提升小區景觀質量。

　　5、關于本小區物業管理品質整體提升方案將于12月底出臺并逐步實施。

　　四、其他方面問題

　　1、綠化改進

　　目前小區已進入冬季，不適宜綠化問題的改造，物業公司將于近期制定具體措施并與明年春季實施。

　　2、裝修垃圾方面問題

　　日前就小區裝修垃圾問題，分公司已向小區業主發送《關于小區垃圾清運的倡議書》。物業公司將進一步加強監督、管理小區內裝修戶的垃圾清運工作。本月開始對小區內木質垃圾桶進行翻新整改，并將對破舊的塑料垃圾桶進行逐步更換。

　　總之，物業公司有信心在廣大業主的大力支持和公司領導的幫助下，進一步提升物業服務品質，進一步改善XX莊園的居住環境。

寫信人：xxx

20xx年xx月xx日

　　物業接管公開信 8

尊敬的天然城業主：

　　值此新年來臨之際，石家莊金石房地產開發有限公司全體員工祝大家新年快樂，萬事如意!

　　天然城·逸墅自12月開工建設以來，一直受到各界人士關注，經過一年的精心施工，本項目于20xx年12月8日全線封頂。

　　天然城·逸墅占地100余畝，總建筑面積16萬平方米，共計9棟高層、3棟多層。項目主題景觀面積達2萬平米，在規劃設計中以諸多運動元素貫穿整個項目之中。景觀廣場設置了下沉式籃球公園、極限運動場、專業的旱冰弧形場地、炫舞音樂廣場等多項運動休閑設施，環繞社區的還有健康跑道，自行車健身道，并且在景觀帶中還設有健身器械，可健身、娛樂、也可休憩。

　　天然城以健康、運動、活力為主題引導著人們科學、健康的運動方式，塑造出一種活力、健康的精神生活理念，將體育運動、健康休閑演繹成一種大眾化的活動。把握20xx，與奧林匹克精神相連，倡導現代人居理念。

　　建生態社區，建高質量的生活社區是天然城的規劃理念。天然城挖掘都市人的真正需求：身居城市，但要獲得靜謐、健康，自然的本原生活。項目處于石家莊東南區域，樓盤將利用天然的地界，生態的環境，締造一個專屬城市人回歸生活本原的自然之城。社區東臨規劃中的南海公園，環境幽雅，空氣清新，將成為天然城業主的.天然氧吧。項目秉承生態、自然、人文、健康的設計理念，遵循高性價比品質建設的開發思路，使您暢享無限愜意的美麗生活。

　　在此我向大家鄭重承諾：金石房地產公司將會一如既往的本著勤懇的企業理念，以精良的樓盤品質回饋社會，與各界朋友共創美好每天。金石房地產公司的全體同仁，正是為了實現這一目標，在實際工作中秉承集團公司“精益求精，締造完美。”的經營理念，上下一心，不懈的努力，取得了今天的成果。我可以告訴大家，業主在天然城·逸墅度過美好生活的同時，定將感受到我們給您的滿意和驚喜。最后，感謝大家一直以來對金石地產和天然城的關心、厚愛與支持。

　　祝：廣大業主在新的一年里福氣滿滿、萬事圓圓、身體健康、合家幸福!

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　物業接管公開信 9

萬科新里程各相關業主：

　　廣州市萬科穗東房地產有限公司《關于申請調整科學城KXC-H3地塊規劃設計方案的函》及相關變更資料，經我局技術審核合格后，于20xx年6月10日至6月25日在開發區網站及萬科售樓部同時開展批前規劃公示。本次調整涉及A2棟東南角居委會與B3棟東北角商業互換位置內容。

　　6月26日公示期結束后，經統計，公示期間共收到電子信件19份，其中認為調整居委會不合理、存在安全隱患內容的信件有4份，其余郵件均無支持調整意見。經我局開會研究，本著對業主負責的態度決定在批復文稿中采納此部分合理建議，文件進入審批流程，并于20xx年6月27日對全部電子郵件統一回復。其中關于居委會位置調整問題回復內容如下：“根據網上反饋意見，考慮到業主反映調整后存在安全隱患的問題，我局決定不批準居委會與商業調整位置的申請，按原批復意見執行。”

　　6月30日以后，我局陸續接到新里程部分業主電話、電子郵件、傳真件及快遞件，反映支持居委會調整問題并提供一些業主簽名件。考慮到廣大群眾對于規劃公示流程的不了解的狀況，本著公正公開的'態度，經我局再次研究決定，根據存在分歧意見的實際情況，對于居委會調整事宜，作另案處理，并修改《關于科學城KXC-H3地塊項目用地再次調整修建性詳細規劃的批復》(穗開規批〔20xx〕154號)方案批復，要求廣州市萬科穗東房地產有限公司開展相應工作，相關內容具體如下：“根據批前公示期間及之后的業主反饋情況，A2棟東南角居委會與B3棟東北角商業互換位置事宜本次暫不審批，另案處理。請你司認真征求相關業主意見，做好收集、整理、統計工作，形成統一書面意見，備齊資料后，再向我局單獨申報。”

　　請萬科新里程各相關業主積極配合，并繼續關注我局網站的相關信息，謝謝。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　物業接管公開信 10

尊敬的各位業主：

　　鼠報平安歸玉宇，牛隨吉瑞下天庭!

　　值此新春佳節來臨之際，沈陽銀基物業地王花園物業服務中心全體員工衷心祝您及您的家人 “新年快樂、身體健康、合家團圓、萬事如意”!

　　這一年，物業人積極針對園區實際情況，圍繞業主需求開展工作，先后進行了路燈草坪燈底座改造、草坪標牌設計制作(是沈陽市草坪標識牌獨一無二的首創)、手工刷車場車位750個、協調開發商解決了窗戶漏雨透風、7#樓頂屋面防水等問題，并完善安全管理、環境衛生管理和客戶服務等多項關系業主實際生活的工作，取得了很大成績，獲得了“遼寧省物業管理優秀住宅小區”，順利通過了“全國物業管理示范住宅小區”評比尤其是6月，通過第三方進行的“業主滿意度調查”中，獲得了95%的業主滿意率，體現了園區業主對物業服務的認同和肯定。我們說“業主的口碑就是物業人的豐碑”，對于業主的'這一褒獎我們深感覺欣慰，此時此刻，地王國際花園服務中心的全體員工也向全體業主深切的說聲：謝謝!面對全球性經濟危機消極影響、面對園區木地板腐爛變質等一些共用設施陳舊老化的現實、面對勞動用工成本和原材料費用及水電費支出增加而物業費又繼續維持在每平

　　1.5元這樣一些客觀情況，我們的物業管理服務面臨了嚴峻的考驗20xx物業公司新年致業主的一封信元旦。對此，我們一方面繼續秉承“持續改進創新、實現物業保值增值”的服務理念，通過機制創新、管理創新、服務創新來完善內部管理，在提升服務品質上下功夫，在提高員工素質、提升服務水平上見成效，積極爭取地王社區和業主委員會對物業管理的理解和支持，實現同頻共振、資源互補，從而確保地王花園在極其困難的情況下，把物業管理服務工作做好。另一方面，我們也深切希望越來越多的業主理解支持物業工作(比如及時交納物業費、比如在出入大門和車場出入口時主動自覺刷卡，配合保安人員核實身份和登記、比如愛護園區公物等)我們有理由相信，在銀基物業地王花園服務中心積極努力下，在社區和業主委員會支持配合下，在全體業主的理解和積極參與支持下，地王國際花園一定會越來越美越來越好!

　　20xx年xx月xx日

　　物業接管公開信 11

尊敬的xx小區全體業主：

　　你們好！

　　依據xx市物業管理相關條例，經xx州市物業管理處批準，xx小區委托給xxxx物業管理服務有限公司管理。在此，預祝各位業主及家人春節好！

　　我公司本著為業主服務的宗旨，對xx小區的物業實施統一管理。服務期間，我們將積極汲取廣大業主的意見和建議，實施物業管理；并在業主的監督下，不斷提高服務質量，真正做到“想業主所想，急業主所急”，使管理服務層次步上一個新的臺階，真正使服務做到“三心”：“工作放心、出門安心、回家舒心”，為業主謀利益，真正成為業主的“好管家”。公司董事長xx率領全體員工將為業主營造一個溫馨、舒適、安全的高品質物業環境而不懈努力，相信我們不懈的付出會得到您的肯定與贊揚。

　　我們熱忱歡迎您對服務提出寶貴的意見和建議，以糾正管理中的不足之處，提高服務管理水平。對個別亂扔垃圾的現象進行譴責和監督。我們堅信，在市物管處、居委會等部門的.指導下，在您的大力支持與配合下，再加上xx物業公司全體員工的共同努力，xx小區將在鞏固前期治理的成果基礎上，向著營造一個整潔、優美、舒適的高品質物業環境而繼續努力，快步邁入市級優秀管理小區的行列，成為xx物業小區的典范！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

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