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裝卸工個(gè)人工作總結(jié)(通用10篇)
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧,這也意味著,又要準(zhǔn)備開(kāi)始寫(xiě)工作總結(jié)了。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編精心整理的裝卸工個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
裝卸工個(gè)人工作總結(jié) 1
一年來(lái),我部門(mén)在各級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠積極配合完成各項(xiàng)工作,緊緊抓住安全這根主線(xiàn),強(qiáng)化基礎(chǔ),規(guī)范管理,提高了裝卸管理水平,服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高,消滅了裝卸責(zé)任事故,裝卸安全基礎(chǔ)工作有序可控。重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
1、加強(qiáng)制度建設(shè)、實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。一是建制度,根據(jù)車(chē)務(wù)段安全生產(chǎn)整體部署,按照規(guī)范化管理要求,對(duì)照裝卸系統(tǒng)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),制定了各崗位安全職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、流程;二是定考核,明確了每名管理人員的工作職責(zé),月量化、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)了管理標(biāo)準(zhǔn)化;三是抓落實(shí),對(duì)裝卸管理明確了屬地化管理規(guī)定,各直管站、中心站站長(zhǎng)、書(shū)記為第一責(zé)任人,對(duì)貨裝結(jié)合部作為管理、檢查重點(diǎn),嚴(yán)把貨裝作業(yè)質(zhì)量關(guān),實(shí)現(xiàn)了貨裝管理一體化。
2、強(qiáng)化安全意識(shí)、堅(jiān)持三個(gè)教育。一是堅(jiān)持遵章守紀(jì)教育,通過(guò)對(duì)事故案例的不斷學(xué)習(xí)和分析,確認(rèn)事故是由于違規(guī)違紀(jì)造成的,因此,我們將習(xí)慣性違章現(xiàn)象做為日常重點(diǎn)來(lái)加強(qiáng)教育,提高作業(yè)人員遵章守紀(jì)意識(shí);二是堅(jiān)持技術(shù)素質(zhì)教育,裝卸作業(yè)人員普遍技術(shù)素質(zhì)較低,為提高工人的技術(shù)素質(zhì),20xx年我們共為門(mén)吊司機(jī)、叉車(chē)司機(jī)、裝載機(jī)司機(jī)、起重工、裝卸工等工種購(gòu)買(mǎi)了專(zhuān)業(yè)崗位培訓(xùn)教材,編寫(xiě)了《勞務(wù)外包從業(yè)人員勞動(dòng)安全培訓(xùn)手冊(cè)》并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)演練的方式進(jìn)行培訓(xùn),效果明顯;三是堅(jiān)持安全法規(guī)學(xué)習(xí),年初我們組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)新《特種設(shè)備安全法》的條文內(nèi)容,普及特種設(shè)備安全知識(shí),做到相關(guān)人員了解《特種設(shè)備安全法》的內(nèi)容,確保《特種設(shè)備安全法》實(shí)施到位。
3、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控、促進(jìn)防控流程化。一是將風(fēng)險(xiǎn)管理檔案化。要求各站結(jié)合站場(chǎng)實(shí)際、機(jī)械類(lèi)型、人員素質(zhì)等因素排查出安全隱患并制訂控制措施,內(nèi)容涵蓋裝卸車(chē)及附屬作業(yè)、勞動(dòng)安全、設(shè)備管理、作業(yè)防護(hù)等,區(qū)分了長(zhǎng)期和中短期風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)來(lái)建立風(fēng)險(xiǎn)檔案,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)控制不因人員改變而改變;二是風(fēng)險(xiǎn)控制有形化。逐項(xiàng)制訂風(fēng)險(xiǎn)源單點(diǎn)案對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、完善技術(shù)要求、提出辦理限制,最終以控制流程圖、崗位風(fēng)險(xiǎn)提示卡的形式進(jìn)行模板化工作,明確了工作流程、明確了工作標(biāo)準(zhǔn)是什么、明確了出現(xiàn)問(wèn)題該怎么解決,形成了讓安全成為習(xí)慣,讓習(xí)慣更加安全的良性循環(huán)。
二、盯緊現(xiàn)場(chǎng)安全、助推安全生產(chǎn)
1、緊盯教育。盯車(chē)間、班組對(duì)規(guī)章制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)安全防范措施等制度是否做到班班講。
2、緊盯兩紀(jì)。盯現(xiàn)場(chǎng)違章蠻干、擅離職守、當(dāng)班飲酒、上崗盹睡等嚴(yán)重兩違行為的查處和違章分析情況。
3、緊盯關(guān)鍵。盯危險(xiǎn)貨物裝卸、電氣化區(qū)段作業(yè)、附屬作業(yè)、手推調(diào)車(chē)、區(qū)間卸車(chē)、防護(hù)信號(hào)安撤、機(jī)械作業(yè)安全、流動(dòng)機(jī)械道路行駛、非常天氣、夜間裝卸等關(guān)鍵作業(yè)環(huán)節(jié)的作業(yè)流程是否標(biāo)準(zhǔn)。
4、緊盯作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。盯人機(jī)混合作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)是否有管理人員到場(chǎng)指揮、機(jī)械作業(yè)區(qū)域內(nèi)是否有閑雜人員駐留,盯起重作業(yè)十不準(zhǔn)叉車(chē)作業(yè)五不叉裝載機(jī)作業(yè)鏟料、卸料五不準(zhǔn)及裝卸安全20條卡死制度等現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)卡控措施落實(shí)情況。
三、扎實(shí)開(kāi)展階段活動(dòng)、確保活動(dòng)見(jiàn)實(shí)效
20xx年,全段裝卸系統(tǒng)開(kāi)展了勞動(dòng)安全專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)貨裝系統(tǒng)安全隱患排查活動(dòng)暑期特種設(shè)備隱患排查整治‘六打六治’打非治違專(zhuān)項(xiàng)行起重機(jī)械安全專(zhuān)項(xiàng)整治及設(shè)備春、秋檢等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。為切實(shí)組織開(kāi)展好各項(xiàng)安全專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),我們周密部署,細(xì)化重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn),定期通報(bào),強(qiáng)化問(wèn)題整改,全面排查治理安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),確保活動(dòng)取得了實(shí)效。其中僅在20xx年裝卸設(shè)備春、秋檢活動(dòng)中查處問(wèn)題30余條,及時(shí)消除了設(shè)備安全隱患,保障了裝卸設(shè)備質(zhì)量良好。
四、強(qiáng)化設(shè)備管理、構(gòu)建多級(jí)安全保障
1、建立三級(jí)管理體系。按照《xx鐵路局裝卸機(jī)械管理細(xì)則》、《xx車(chē)務(wù)段裝卸機(jī)械管理細(xì)則》文件要求,健全了段、站、班組三級(jí)管理體系,明確了職責(zé),理順了關(guān)系,促進(jìn)了設(shè)備的`全面管理、全員管理和全程管理,有效保證了裝卸設(shè)備的技術(shù)性能和正常工作,提高了設(shè)備的使用壽命和利用率。
2、依規(guī)行事保障特種設(shè)備規(guī)范使用。嚴(yán)格按照新頒布的《特種設(shè)備安全法》進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范管理,做到了特種設(shè)備注冊(cè)、定檢、人員持證的三個(gè)百分之百落實(shí)。
3、設(shè)備安全運(yùn)行做到三個(gè)堅(jiān)持。一是堅(jiān)持持證上崗制度。加大教育培訓(xùn)力度,使操作者達(dá)到用好、管好、保養(yǎng)好設(shè)備;二是堅(jiān)持設(shè)備檢查、問(wèn)題處理現(xiàn)場(chǎng)化。深化裝卸機(jī)械、軌道衡、抑塵等設(shè)備周檢查制度,加大現(xiàn)場(chǎng)裝卸設(shè)備檢查力度,改變只聽(tīng)匯報(bào),電話(huà)遙控指揮的管理思路。做到及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)督促整改與維修,消除安全隱患。同時(shí)建立設(shè)備問(wèn)題庫(kù),掌握機(jī)械設(shè)備的技術(shù)狀態(tài),做好記錄,以備以后查閱參考;三是堅(jiān)持設(shè)備交接班制度不放松。要求當(dāng)班司機(jī)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,不把設(shè)備隱患移交下一班,最大限度地減少和杜絕人為的操作和設(shè)備事故的發(fā)生。
4、設(shè)備保養(yǎng)做到三嚴(yán)。一是嚴(yán)格執(zhí)行檢修計(jì)劃和檢修規(guī)程;二是嚴(yán)格把好備品備件質(zhì)量關(guān);三是嚴(yán)格抓好檢修質(zhì)量和驗(yàn)收關(guān)。通過(guò)三嚴(yán)辦法的實(shí)施,確保了裝卸機(jī)械設(shè)備狀態(tài)良好。
5、積極做好更新設(shè)備的接收。20xx年裝卸共更新裝卸設(shè)備33臺(tái),包含叉車(chē)13臺(tái)、扒料機(jī)3臺(tái)、裝載機(jī)8臺(tái)、汽車(chē)吊1臺(tái)、皮帶輸送機(jī)8臺(tái)。截止12月底設(shè)備已經(jīng)交付相關(guān)車(chē)站投入使用,設(shè)備臺(tái)賬按計(jì)劃逐步健全中,保證一臺(tái)一檔、規(guī)范管理。目前全段裝卸機(jī)械總數(shù)到達(dá)66臺(tái)。
五、加強(qiáng)外包企業(yè)管理、實(shí)現(xiàn)合作共贏
1、規(guī)避外包企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)。20xx年全段共有18個(gè)裝卸外包企業(yè),為有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)我們要求18個(gè)裝卸業(yè)務(wù)外包企業(yè)的裝卸隊(duì)嚴(yán)格按照《鐵路運(yùn)輸貨物裝卸搬運(yùn)業(yè)務(wù)勞務(wù)外包合同》要求對(duì)所使用的勞務(wù)合同人員買(mǎi)足人身意外保險(xiǎn)或工傷保險(xiǎn),并要求在其入人員發(fā)生變化后做到先辦理保險(xiǎn),再上崗作業(yè),基本解決了裝卸勞務(wù)合同人員發(fā)生意外傷害后的資金賠付問(wèn)題。
2、制定監(jiān)督考核辦法。將18個(gè)裝卸隊(duì)的安全考核納入到了季度評(píng)估中,并從外包企業(yè)裝卸管理費(fèi)中支出專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)每組前兩名車(chē)站的裝卸隊(duì)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),有效促進(jìn)了外包裝卸的安全生產(chǎn)。
3、統(tǒng)一裝卸隊(duì)生產(chǎn)臺(tái)賬。針對(duì)裝卸隊(duì)臺(tái)賬管理不一、格式眾多的現(xiàn)象,我們對(duì)崗位生產(chǎn)臺(tái)賬進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)置,在各裝卸隊(duì)設(shè)立《月安全生產(chǎn)分析會(huì)登記薄》、《文電傳達(dá)登記薄》、《違章違紀(jì)登記薄》、《規(guī)章制度日學(xué)習(xí)提問(wèn)登記薄》等四本臺(tái)賬。統(tǒng)一了臺(tái)賬格式,統(tǒng)一了填寫(xiě)要求,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)管理逐步規(guī)范化。
裝卸工個(gè)人工作總結(jié) 2
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,現(xiàn)將裝卸工半年工作總結(jié)如下:
一、工作目標(biāo)
1、安全管理達(dá)到公司要求。上半年裝卸工沒(méi)有發(fā)生任何事故,在遵章守紀(jì)方面也走在前面,對(duì)于抽煙喝酒方面也有所克制。
2、對(duì)堆肥管理維護(hù)基本達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。20xx年從元月份至今沒(méi)有發(fā)生一起人為的損耗,而且從未發(fā)生一起錯(cuò)發(fā)貨現(xiàn)象;對(duì)于自然損耗也接近于0%,每月公司盤(pán)存帳實(shí)與帳表都相符。這與整個(gè)部門(mén)的同事齊心協(xié)力干好工作的'努力干好工作是分不開(kāi)的。
3、圓滿(mǎn)地完成公司布置的裝卸任務(wù)。20xx年生產(chǎn)碳銨噸,加上以前煤庫(kù)堆肥噸,上半年共裝卸碳銨噸。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
我感到自己現(xiàn)在的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作。
三、下半年計(jì)劃
1、強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)鍛煉,特別是裝半掛車(chē)與上堆肥碼放技術(shù)要有待訓(xùn)練,力爭(zhēng)每位裝卸工都拿得起放得下。
2、在大忙季節(jié)要強(qiáng)化人手,不在因人手夠而影響銷(xiāo)售任務(wù)。
3、強(qiáng)化管理,整個(gè)部門(mén)要對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度要不折不扣地遵守執(zhí)行,對(duì)裝卸任務(wù)無(wú)條件地完成。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)成員要對(duì)自身要求更加嚴(yán)格,努力打造一支讓領(lǐng)導(dǎo)放心的裝卸隊(duì)伍。
裝卸工個(gè)人工作總結(jié) 3
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,在州局(公司)、倉(cāng)儲(chǔ)中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我上海庫(kù)即將順利的完成了原煙的原收原調(diào)工作。現(xiàn)就將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、倉(cāng)庫(kù)保管員的工作
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)(上海庫(kù)、江蘇庫(kù)、新云庫(kù))的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;煙葉收購(gòu)期間,由于煙葉臨時(shí)人員較多,輔助工、裝卸工、運(yùn)輸煙葉的車(chē)輛較多,不易管理,安全問(wèn)題存在著隱患,為便于管理,我?guī)靺^(qū)內(nèi)設(shè)立了保安輪流值崗。確保庫(kù)區(qū)內(nèi)煙葉的安全及人員的安全。
2、負(fù)責(zé)所有有關(guān)原煙、成品煙的入庫(kù)、出庫(kù)工作,按操作程序和管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。今年上海庫(kù)主要負(fù)責(zé)新老云85、新老紅花大金元以及替代進(jìn)口煙葉的入、出庫(kù)工作,實(shí)行分等級(jí)、分庫(kù)房、分品種堆碼,在原收原調(diào)的過(guò)程中確保了品種、等級(jí)的正確性。
二、配合煙葉的調(diào)運(yùn)、財(cái)務(wù)的核算工作
1、今年在我?guī)靺^(qū)內(nèi)的煙葉流量約為萬(wàn)擔(dān),我?guī)靺^(qū)積極配合煙葉的調(diào)運(yùn)工作。按照發(fā)運(yùn)通知單,分配各庫(kù)房的煙葉發(fā)運(yùn)情況。
2、配合財(cái)務(wù)做好各小庫(kù)房的明細(xì)賬、努力做到賬實(shí)相符的目標(biāo),基本保證賬目的準(zhǔn)確性。
三、倉(cāng)庫(kù)的內(nèi)部管理
1、做好潔凈區(qū)的安全清潔工作;
2、做好火警線(xiàn)內(nèi)的防火工作;
3、做好庫(kù)房?jī)?nèi)的煙葉保管工作,分品種、等級(jí)堆碼,發(fā)現(xiàn)煙葉發(fā)熱時(shí),及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)組織翻包。
4、管理好裝卸工的裝卸工作,讓煙葉的入、出庫(kù),順利的進(jìn)行。
5、人員管理:我?guī)靺^(qū)內(nèi)的煙葉臨時(shí)人員為6人,管理好各人員的上、下班時(shí)間,認(rèn)真的做好考勤。
四、配合其它的工作
1、負(fù)責(zé)庫(kù)區(qū)內(nèi)辦公用品的入庫(kù),領(lǐng)用工作及相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)用、完整、真實(shí)性;
3、負(fù)責(zé)庫(kù)區(qū)內(nèi)固定資產(chǎn)的保管;
4、年終協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作;
5、配合煙葉保管員做好入庫(kù)、出庫(kù)、搬運(yùn)等工作,輔助保管員做好日常的調(diào)運(yùn)工作。
五、工作中存在的`不足
1、由于今年采用的是集中卸煙,分庫(kù)入庫(kù)的形式,內(nèi)轉(zhuǎn)小四輪較多,管理上存在了些許的不便,庫(kù)房?jī)?nèi)保管輔助員較少,一個(gè)庫(kù)房一個(gè)保管輔助員,在同時(shí)監(jiān)督上下煙的情況下,顧此失彼。出現(xiàn)了發(fā)錯(cuò)煙的情況,雖沒(méi)有造成損失,但在倉(cāng)儲(chǔ)中心造成了不良的影響。
2、雖然庫(kù)區(qū)內(nèi)劃定了火警線(xiàn),但是在煙葉收購(gòu)期間,人員較多較雜,在火警線(xiàn)內(nèi)仍然可以發(fā)現(xiàn)煙頭。對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)的安全工作存在了相當(dāng)大的威脅。
3、由于站點(diǎn)煙包成件不規(guī)則,且煙廠(chǎng)到庫(kù)抽檢煙葉等情況,造成煙包內(nèi)煙葉外露、散落,因工作較緊張,沒(méi)有及時(shí)回包,縫包。
以上是我20xx年的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將結(jié)束,我們將迎來(lái)20xx年一個(gè)新的開(kāi)始。在新的一年中,我將吸取2007年中工作的不足,逐步完善對(duì)庫(kù)區(qū)的管理、協(xié)調(diào)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,做到一個(gè)更好的20xx。
裝卸工個(gè)人工作總結(jié) 4
來(lái)xxx總部正式上班,至今已經(jīng)一年了。作為新員工,非常感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我提供一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)。
在xx部門(mén)學(xué)習(xí)的這些天,我對(duì)盛豐的彈性管理深有體會(huì),但同時(shí)覺(jué)得盛豐還有改進(jìn)的空間。對(duì)盛豐的管理、業(yè)務(wù)流程和考核等方面有一些自己的看法。在此結(jié)合我這一個(gè)月來(lái)做的工作、發(fā)現(xiàn)相應(yīng)問(wèn)題,并結(jié)合提出相應(yīng)的建議。希望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、一級(jí)戰(zhàn)場(chǎng)組織構(gòu)架在了解xx區(qū)域一級(jí)戰(zhàn)場(chǎng)組織架構(gòu)中,我深入了解了xx總部托運(yùn)部和運(yùn)營(yíng)的相關(guān)組織情況,其中包括了托運(yùn)部和運(yùn)營(yíng)各崗位人員設(shè)置及工作職責(zé)和工作安排情況。在此,我先說(shuō)明我在這此發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題。
1)xx總部托運(yùn)部在日常工作中運(yùn)行的組織架構(gòu)和原有設(shè)定的組織架構(gòu)存在不一致。
具體表現(xiàn)在,運(yùn)營(yíng)部調(diào)度和托運(yùn)部目分離在了不同的部門(mén);xx區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)直接從事了具體崗位的工作,而沒(méi)有充分發(fā)揮對(duì)福州的領(lǐng)導(dǎo)作用。
2)托運(yùn)部下轄的崗位人員過(guò)多(搬運(yùn)工、現(xiàn)場(chǎng)管理、開(kāi)單業(yè)務(wù)員、單證員、駐廠(chǎng)),存在管理幅度過(guò)寬的情況,這也嚴(yán)重影響到了日常管理的質(zhì)量。
3)存在人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重與員工工作積極性不足并存的情況。
一些建議:
1)重新梳理并合理調(diào)整組織架構(gòu),明確領(lǐng)導(dǎo)和員工的崗位職責(zé),令其都能各盡其職,出色完成本職工作。
2)調(diào)整托運(yùn)部組織結(jié)構(gòu),減小管理幅度,改進(jìn)日常管理質(zhì)量。可將開(kāi)單業(yè)務(wù)組作為營(yíng)業(yè)部獨(dú)立出來(lái)。
3)剔除不必要崗位設(shè)置,精簡(jiǎn)人員,同時(shí)改善員工的福利待遇,做好員工的考核和激勵(lì)工作。
二、自送流程在自送流程中,主要對(duì)客戶(hù)上門(mén)發(fā)貨時(shí)的驗(yàn)貨、開(kāi)單、貼標(biāo)簽到貨物入庫(kù)的整個(gè)流程進(jìn)行了梳理介紹。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。
1)找人卸貨和看貨耽誤時(shí)間,造成客戶(hù)發(fā)貨等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)因?yàn)槭亲谵k公室里面,很多時(shí)候都實(shí)在客戶(hù)進(jìn)來(lái)叫人卸貨了,才出去叫搬運(yùn)工,順便看下貨。這在不忙得時(shí)候當(dāng)然可以很好的滿(mǎn)足,可是在大家都很忙得時(shí)候,就不能及時(shí)去看貨和開(kāi)現(xiàn)有的單子。
2)貼標(biāo)簽時(shí)找貨耽誤時(shí)間,還可能造成標(biāo)簽貼錯(cuò)的情況由于在客戶(hù)集中的時(shí)候,存在小件貨客戶(hù)自己卸下來(lái)、搬運(yùn)工過(guò)磅單給的不及時(shí)和擺放貨物人員不固定,以及客戶(hù)貨物沒(méi)有明顯區(qū)分標(biāo)志等原因,貼標(biāo)簽的時(shí)候要到處找,找不到的情況下,還存在不知道問(wèn)誰(shuí),這樣都會(huì)浪費(fèi)時(shí)間且還有可能貼錯(cuò)標(biāo)簽,還有責(zé)任人不明確等問(wèn)題。
此外,由于存在手寫(xiě)標(biāo)簽,難免會(huì)存在標(biāo)簽寫(xiě)錯(cuò)和多件貨寫(xiě)多少標(biāo)簽的問(wèn)題。開(kāi)單時(shí)遇到的問(wèn)題就更多了其一,公司運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)細(xì)的同時(shí)又存在價(jià)格彈性過(guò)大的情況,很多時(shí)候都是憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定貨物運(yùn)費(fèi)。其二,送貨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的過(guò)細(xì)。而日常開(kāi)單送貨時(shí),送貨費(fèi)確定存在問(wèn)題。其三,對(duì)于以體積計(jì)費(fèi),還是以重量計(jì)費(fèi)不好確定,基本憑經(jīng)驗(yàn)憑感覺(jué)來(lái)確定。
由于并不是每票貨都有詳細(xì)的重量和體積,客戶(hù)來(lái)發(fā)貨會(huì)存在拋貨讓重量計(jì)費(fèi)和重貨按體積計(jì)費(fèi)的情況,這無(wú)形中件減少了公司的收入。
此外,客戶(hù)還會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生不信任感。
其四,公司辦公系統(tǒng)不夠完善。包括開(kāi)單所用的LMS系統(tǒng)落后,功能不全;此外沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。
一些建議:
1)針對(duì)客戶(hù)發(fā)貨等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)和貼標(biāo)簽時(shí)遇到的問(wèn)題在外場(chǎng)要有人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)指揮車(chē)輛到達(dá)、引導(dǎo)客戶(hù)開(kāi)單、安排搬運(yùn)工裝卸貨、過(guò)磅單的記錄(過(guò)磅單讓和客戶(hù)開(kāi)單信息一起帶入開(kāi)單)、區(qū)分每一票擺放貨物(在每一票貨上顯著位子注有貨物基本信息,包括:發(fā)貨人、收貨人和件數(shù)。這樣方便開(kāi)單員貼標(biāo)簽,不至于造成標(biāo)簽貼錯(cuò))。
業(yè)務(wù)員開(kāi)完單后并貼好標(biāo)簽后,將貨物從待入庫(kù)區(qū)拉到對(duì)應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)區(qū)域。
注:近期會(huì)制定標(biāo)準(zhǔn)的貼標(biāo)簽規(guī)范和收獲制度,并給相應(yīng)人員培訓(xùn)、嚴(yán)格執(zhí)行。
2)針對(duì)開(kāi)單時(shí)運(yùn)雜費(fèi)及送貨費(fèi)的確定的問(wèn)題公司嚴(yán)格制定發(fā)往各網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)費(fèi)單價(jià),和送貨費(fèi)單價(jià),要是單價(jià),不是那中分得過(guò)細(xì)的價(jià)格表。具體操作可以不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分別制定相應(yīng)的`運(yùn)費(fèi)單價(jià)和送貨費(fèi)單價(jià),可對(duì)老客戶(hù)、大客戶(hù)制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策。并在日常營(yíng)業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行。
3)針對(duì)辦公系統(tǒng)不完善和缺乏CRM系統(tǒng)的問(wèn)題公司應(yīng)該上線(xiàn)一些新系統(tǒng),并在日常使用中不斷完善和升級(jí)系統(tǒng)。
當(dāng)然這包括日常開(kāi)單使用的ERP系統(tǒng)和客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM),這樣可以整理客戶(hù)的相應(yīng)資料,了解公司發(fā)貨周期和貨量情況,并提供相應(yīng)的客戶(hù)升級(jí),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的同時(shí)防止老客戶(hù)的流失。
以上都是我在最近日常工作所遇到的一些問(wèn)題。
其實(shí)除此之外,還有一些日常的小問(wèn)題。比如,日常的辦公室和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生問(wèn)題。沒(méi)有嚴(yán)格要求員工進(jìn)行每天的“6S”整理,不利于公司給客戶(hù)帶來(lái)良好的形象,不利于公司將來(lái)的做大做強(qiáng)。此外,還存在諸如工作效率不高、分工不明確和辦公設(shè)備老化缺乏等問(wèn)題。
三、接貨流程在接貨流程中,區(qū)分了零散客戶(hù)和合同客戶(hù)的接貨流程,并對(duì)客戶(hù)報(bào)貨、安排車(chē)輛提貨、返港貨物交接和單證交接的整個(gè)流程進(jìn)行了梳理介紹。
目前xx區(qū)域內(nèi)的貨物統(tǒng)一由調(diào)度負(fù)責(zé)安排車(chē)輛接貨。
大票貨物由總部運(yùn)營(yíng)部的調(diào)度負(fù)責(zé)安排接貨,小票貨物由下院配送調(diào)度安排接貨。統(tǒng)一調(diào)度存在整合車(chē)輛資源的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也存在不能全面了解包括貨物信息、路況信息,以及不同客戶(hù)信息的問(wèn)題。由此可能造成提貨等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題,車(chē)輛資源得不到充分利用。針對(duì)此,xx區(qū)域的營(yíng)業(yè)部安排貨物到達(dá)切可適當(dāng)配備接送貨車(chē)輛,方便到達(dá)客戶(hù)的提貨的同時(shí)也有利于靈活安排車(chē)輛提送貨,也更有針對(duì)性的做好客戶(hù)維護(hù)工作。
在接貨存在最大的問(wèn)題應(yīng)該就是貨物交接和單證交接。在司機(jī)接貨回來(lái)后,雖然有《接貨費(fèi)用每日結(jié)算單》作為交接確認(rèn)依據(jù),因不能確定合適能安排卸貨,所以很多情況下不能現(xiàn)場(chǎng)與搬運(yùn)工確認(rèn)貨物交接。司機(jī)只有在車(chē)尾貼上記有接貨情況的字條,供搬運(yùn)工卸貨核對(duì)。
裝卸工個(gè)人工作總結(jié) 5
不知不覺(jué),20xx上半年馬上就要結(jié)束了,抓不住的是時(shí)間,我只能在有限的工作時(shí)間里努力做更多的事情。20xx上半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn),港口工作中的困難重重,但越是困難,我就越是想挑戰(zhàn),我相信只有不斷挑戰(zhàn)自己的極限才能讓自己在更大程度上有一個(gè)新的提升!這是我工作以來(lái)面臨壓力最大的半年也是我最有成就感的半年,為了把以后的工作做得更好,特將20xx上半年工作情況總結(jié)如下:
回顧20xx年上半年,作為大港公司裝卸隊(duì)的一名班長(zhǎng),半年來(lái),在公司張經(jīng)理和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
一、“三個(gè)強(qiáng)化”夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理
1、強(qiáng)化班組管理工作
班組建設(shè)工作,是我班工作的重點(diǎn),根據(jù)班組建設(shè)要求,以二次分配考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),堅(jiān)持工作例會(huì)制度對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題;真正做到多勞多得,少勞少得,不勞不得;班組活動(dòng)的開(kāi)展等進(jìn)行討論,使我班工作得以順利開(kāi)展。
2、強(qiáng)化工作職責(zé)
班長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)班組的各項(xiàng)工作,制定和完善班組活動(dòng)方案和實(shí)施細(xì)則,班組成員共同參與決策,落實(shí)班組建設(shè),強(qiáng)化齊抓共管,有效提高班組管理水平。
3、強(qiáng)化執(zhí)行力
將二次分配考核評(píng)價(jià)體系和班組建設(shè)工作相結(jié)合,做到計(jì)劃、實(shí)施、檢查、整改。1是根據(jù)年初制定的班組建設(shè)工作計(jì)劃,明確四個(gè)季度的工作,確立任務(wù)和要求;2是在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,根據(jù)情況適度調(diào)整,加強(qiáng)指導(dǎo),幫助提高水平;3是日常費(fèi)收工作與各項(xiàng)檢查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,督促整改,明確要求,強(qiáng)化管理。
二、“三個(gè)抓手” 提升班組核心競(jìng)爭(zhēng)力
一抓安全,深化安全教育,關(guān)鍵在于提高人的安全意識(shí)
我班將安全工作貫穿于裝卸生產(chǎn)的始終,通過(guò)重點(diǎn)學(xué)習(xí)集團(tuán)、公司有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神,和以往的事故案例,教育本班成員進(jìn)一步提高安全意識(shí),從而堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針。
1、抓安全學(xué)習(xí)。今年我班重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)十大法則》,提高了我班成員的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
2、牢抓崗上安全。工作期間做好班組安全生產(chǎn)管理,開(kāi)展好班前安全教育,確保在崗期間,人人做到我要安全,做到“四不傷害”,在全班人員的共同努力下,我班安全工作秩序良好,未發(fā)生任何安全責(zé)任性事故。
二、抓教育,促進(jìn)觀(guān)念轉(zhuǎn)變
為了抓好政治教育工作,年初我班制定了全年學(xué)習(xí)安排計(jì)劃,在一年內(nèi)我們有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了一系列學(xué)習(xí)活動(dòng),使人員的'思想覺(jué)悟得到了提高,觀(guān)念不斷轉(zhuǎn)變。
三、抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高戰(zhàn)斗力
上半年,我班進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,做到專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)和日常培訓(xùn)相結(jié)合,理論知識(shí)和實(shí)操技能相結(jié)合,提升綜合戰(zhàn)斗力。
在上半年取得成績(jī)的同時(shí),認(rèn)識(shí)到了自己存在的不足,公司即將發(fā)放“雙過(guò)半”激勵(lì)獎(jiǎng),全國(guó)第十一個(gè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的展開(kāi),更加警示自己要抓好安全管理。安全生產(chǎn)高于一切,重于一切,決定一切。必須嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)細(xì)操作,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),確保平安,穩(wěn)步提高班組核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)努力提高班組職工的綜合素質(zhì),老工人對(duì)新工人經(jīng)驗(yàn)的傳承,自己的命運(yùn)和企業(yè)的命運(yùn),國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系在一起,共同努力,打好下半年裝卸生產(chǎn)各大戰(zhàn)役。時(shí)刻要牢記自己的責(zé)任,腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干,嚴(yán)細(xì)實(shí)全,牢記港口的培養(yǎng)和恩情,牢記領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng),珍惜工作中的每一天、每一秒,把崗位當(dāng)成命根子,把工作目標(biāo)變成具體行動(dòng)、把工作壓力變成激昂動(dòng)力、把工作任務(wù)變成使命責(zé)任,做到自身素質(zhì)不斷增強(qiáng),觀(guān)念不斷更新,技能不斷提高,工作不斷突破自我,以高昂的斗志、良好的精神狀態(tài),扎實(shí)的工作作風(fēng),為公司大生產(chǎn)做出最大的貢獻(xiàn)。向著六億噸世界強(qiáng)港奮勇前進(jìn)!
裝卸工個(gè)人工作總結(jié) 6
一、思想方面
作為一名入港十多年的老員工,始終堅(jiān)持公司的事再小也是大事,無(wú)論加班靠船還是公司組織培訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)會(huì)以及其他臨時(shí)工作,都準(zhǔn)時(shí)參加毫無(wú)怨言,平時(shí)積極利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,不對(duì)提高自己充實(shí)自己,作為一名老員工要樹(shù)立標(biāo)桿作用,始終牢記逆水行舟不進(jìn)則退。以及通過(guò)日常班組例會(huì)學(xué)習(xí),討論發(fā)言,總結(jié)進(jìn)步和不足,大膽提出意見(jiàn)和好的工作方法。
二、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山,工作中以‘三標(biāo)建設(shè)’為指引,杜絕出現(xiàn)‘安全說(shuō)來(lái)重要,忙起來(lái)不要’。嚴(yán)禁三違現(xiàn)象,認(rèn)真執(zhí)行安全第一預(yù)防為主的工作方針,工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,在日常工作中做到‘摸聞聽(tīng)看’。掌握船舶動(dòng)態(tài)以及油品性質(zhì)和工藝流程,做到‘手中有糧,心中不慌’。遇到問(wèn)題和不安全因素要及時(shí)上報(bào)處理,把隱患消除在萌芽狀態(tài)。平時(shí)積極利用生產(chǎn)間隙開(kāi)關(guān)一次以確保好用,脫纜鉤勤檢查維護(hù)保養(yǎng),定期注油及時(shí)更換拉簧等,只有保證設(shè)備在良好的工作狀態(tài)下,才能保證安全生產(chǎn),否則一切都是空說(shuō)。
三、成績(jī)與不足
今年有幸被評(píng)為公司優(yōu)秀員工和勞動(dòng)模范這是對(duì)我極大地鼓舞與激勵(lì),感恩公司和同事對(duì)我的信任,我會(huì)繼續(xù)努力不斷提高,不辜負(fù)公司的厚愛(ài)與栽培,身體素質(zhì)提高了才能有更飽滿(mǎn)的精力投入到繁忙的工作中去,在班組各項(xiàng)工作中服從命令,聽(tīng)從指揮,有什么細(xì)活,難活都優(yōu)先安排我去做,雖然多干一些,但毫無(wú)怨言,我知道這是對(duì)我工作的信任與認(rèn)可,受到了班組同事的一致好評(píng),希望一班各新老員工團(tuán)結(jié)一心,在班長(zhǎng)安全員的帶領(lǐng)下,做一名讓公司放心的好員工。
一年來(lái)的工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在許多不足,主要思想解放程度不夠,還不夠‘膽大心細(xì)’,業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高,安全意識(shí)有些淡薄,在今后的.工作中,努力把工作做的更好,精益求精,杜絕出現(xiàn)責(zé)任事故和人生傷害事故,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對(duì)船多,人少,任務(wù)重的局面,以一當(dāng)二,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁忙的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
總結(jié)一年來(lái)的工作,有苦也有累,但更多的是歡聲和笑語(yǔ),班組成員和諧,互幫互助,共同成長(zhǎng),。二期即將投產(chǎn),面對(duì)新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇,新的目標(biāo),唯有努力才能適應(yīng)新的工作環(huán)境。通過(guò)去年的工資改革,薪資有了較大幅度的提升,相信今年也會(huì)漲工資,面對(duì)這樣好的局面,沒(méi)有不好好工作的理由,在新的起點(diǎn),我會(huì)繼續(xù)努力,為海業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。
裝卸工個(gè)人工作總結(jié) 7
本年度,后勤科在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,堅(jiān)持“后勤保障、物盡其用、杜絕浪費(fèi)”的服務(wù)原則,以“后勤不后,服務(wù)到人”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障,取得了一定的成績(jī),為來(lái)年更好的做好服務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、后勤服重點(diǎn)工作總結(jié)
1、食堂管理:
食堂從20xx年1月由徐景承包,中餐標(biāo)準(zhǔn)7元、晚餐標(biāo)準(zhǔn)7元(公司補(bǔ)貼10元/天),從承包的角度來(lái)看,利于公司整體管理,減少了人工成本和管理成本。自承包運(yùn)作以來(lái),能夠全面保障職工就餐問(wèn)題,全年度未出現(xiàn)食物中毒事件,未發(fā)生安全事故。為不斷加強(qiáng)食堂監(jiān)督與管理,后勤科制訂了食堂監(jiān)督管理辦法,對(duì)不符合要求事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督與處罰。為收集員工對(duì)食堂的意見(jiàn)與建議,在食堂二樓安裝了意見(jiàn)箱,員工隨時(shí)可以投訴。后勤科每月實(shí)行生活滿(mǎn)意度調(diào)查,收集員工的意見(jiàn),食堂存在的相關(guān)問(wèn)題得到不斷完善。
食堂主要存在的問(wèn)題有:
①食堂空間較小,不能滿(mǎn)足現(xiàn)有的船東船檢人數(shù)就餐;
②食堂使用的餐桌、餐椅年代已久,大部分已經(jīng)生銹腐蝕;
③20xx年度中的市場(chǎng)物價(jià)一直處于不穩(wěn)定狀態(tài),并持續(xù)漲價(jià),員工伙食質(zhì)量很難得到提升,本地區(qū)菜市場(chǎng)規(guī)模較小,菜品較為單一,這也是員工經(jīng)常提出的意見(jiàn),以及樣式口味,飯菜的供應(yīng)等。
④餐廳地面較滑,就餐員工容易摔跤。以上問(wèn)題食堂承包商持續(xù)改善中,但未能徹底得到解決,加之食堂承包商經(jīng)營(yíng)成本不斷上漲等原因,這也是伙食質(zhì)量很難得到提升的一個(gè)瓶頸。
2、宿舍管理:
住房保障現(xiàn)有住宿樓5幢,廠(chǎng)工宿舍樓2幢,房間230間,員工宿舍可容納1000多人,目前已入住220人左右,宿舍設(shè)施配備完善,宿舍對(duì)員工滿(mǎn)意度調(diào)查平均達(dá)80分以上,尚能滿(mǎn)足本廠(chǎng)員工入住需求,外協(xié)工宿舍樓3幢,房間554間,員工宿舍可容納3000多人,目前已入住1000人左右;20xx年度宿舍管理中未出現(xiàn)安全事故,確保了全年平穩(wěn)過(guò)度。為豐富員工業(yè)余生活,在宿舍區(qū)增設(shè)了網(wǎng)吧、超市,解決了員工業(yè)余文化活動(dòng)。為營(yíng)造舒適住宿環(huán)境,加強(qiáng)了生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治,工作任務(wù)劃分責(zé)任區(qū),強(qiáng)化宿舍衛(wèi)生檢查與督導(dǎo),確保生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整潔。存在的問(wèn)題有,外協(xié)工宿舍衛(wèi)生較差,未能到徹底整治。宿舍設(shè)施投入使用3年多,相關(guān)設(shè)施保修期已過(guò),維修流程較為復(fù)雜等。
3、廠(chǎng)區(qū)衛(wèi)生及綠化管理:
公司廠(chǎng)區(qū)內(nèi)現(xiàn)有4條主干道、三幢辦公樓由后勤科人員打掃,打掃人員嚴(yán)格按照公司要求,路面不留一點(diǎn)紙屑、垃圾;廠(chǎng)區(qū)綠化包括南北大門(mén)口的草皮、路邊樹(shù)木、北大門(mén)樟樹(shù)林、花壇、種植蔬菜。20xx年度在北大門(mén)種植700多棵樟樹(shù),經(jīng)過(guò)精心維護(hù)700多棵樟樹(shù)的.成活率達(dá)到99%。7月份組織全公司人員清理樟樹(shù)林里的雜草,效果很好。20xx年下半年開(kāi)始種植蔬菜,收獲豐盛。
4、門(mén)面房管理:
20xx年度初公司門(mén)面房共有25個(gè)用戶(hù),房租每間20000元,有樓梯的每間15000元,除網(wǎng)吧外其余23家用戶(hù)均按時(shí)繳納房租,房租共計(jì)707000元。大部分用戶(hù)在20xx年到期后由于經(jīng)濟(jì)效應(yīng)不佳全部已經(jīng)退房,截止20xx年11月份門(mén)面房只剩14家用戶(hù)。
5、配合生產(chǎn)、后勤服務(wù):
20xx年度配合生產(chǎn)交1#、2#、3#51000T船,4#92500船安排舉行隆重儀式、配合生產(chǎn)試航19#57000船、另配合生產(chǎn)多條船的開(kāi)工、鋪龍骨、上船臺(tái)等儀式。
二、20xx年度未完成工作事項(xiàng)
1、員工食堂修建改造工程。
2、員工宿舍監(jiān)控和紅外線(xiàn)報(bào)警系統(tǒng)未安裝,技防措施簿弱。
3、外協(xié)員工宿舍配置設(shè)施(防盜門(mén)、熱水器)未到位。
4、門(mén)面房網(wǎng)吧用戶(hù)的房租事宜,已經(jīng)一年之久未解決。
5、員工浴室的修建事宜
三、影響后勤工作發(fā)展的相關(guān)問(wèn)題
1、食堂缺乏競(jìng)爭(zhēng)性,改善效果不明顯,工作較為被動(dòng),員工提出意見(jiàn)未能得到徹底改善。
2、公司外聯(lián)單位較多,不便于管理,如食堂就餐、宿舍入住,由于宿舍樓空余房間較多,經(jīng)常被撬門(mén)、人員出入等,管理上較為復(fù)雜。
3、監(jiān)控與紅外線(xiàn)報(bào)警系統(tǒng)未完善,公司安全保衛(wèi)目標(biāo)不斷擴(kuò)大,給安全保衛(wèi)工作帶來(lái)漏洞。
四、解決后勤工作發(fā)展的辦法
1、加快第二食堂工程建設(shè),盡快啟動(dòng)第二食堂,給食堂承包商一定的競(jìng)爭(zhēng)力,提高服務(wù)質(zhì)量,職工就餐更有選擇優(yōu)勢(shì)。
2、明確宿舍維修與報(bào)銷(xiāo)流程,提高服務(wù)速度。
3、所有外聯(lián)單位入駐我司需通過(guò)后勤辦理手續(xù),簽訂管理協(xié)議書(shū)。
4、盡快確定安裝監(jiān)控與紅外報(bào)警系統(tǒng),提高安全防范系數(shù)。
5、盡早將宿舍內(nèi)的相應(yīng)設(shè)施(防盜門(mén)、熱水器等)配備到位。
五、20xx年后勤工作計(jì)劃
1、員工浴室的建造計(jì)劃及實(shí)施方案。
2、宿舍樓區(qū)域防盜門(mén)的安裝。
3、宿舍樓區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)安裝。
4、船東船檢辦公樓的門(mén)鎖老化,需重新更換門(mén)、鎖。
5、門(mén)面房?jī)蓚(gè)網(wǎng)吧用戶(hù)的房租、以及剩余用戶(hù)的房租收繳。
6、公司花草的修剪。
裝卸工個(gè)人工作總結(jié) 8
本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來(lái),根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤
(一)職場(chǎng)管理方面
1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門(mén)職能的調(diào)整,人員的'調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面
1、完成了第xx屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、20xx年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理
1、在20xx年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
2、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話(huà)、移機(jī)、電話(huà)故障處理、電話(huà)維修等工作。
2、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在20xx年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元。
(五)證照方面
在相關(guān)主管部門(mén)規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車(chē)等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話(huà)、耗材、招待等各類(lèi)行政費(fèi)用公示表。
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)置、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配置及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門(mén)店資產(chǎn)的處理意見(jiàn),以?xún)?nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門(mén)及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處理資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
三、存在的問(wèn)題
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門(mén)店資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話(huà)、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。
裝卸工個(gè)人工作總結(jié) 9
一、思想方面
作為一名入港十多年的老員工,始終堅(jiān)持公司的事再小也是大事,無(wú)論加班靠船還是公司組織培訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)會(huì)以及其他臨時(shí)工作,都準(zhǔn)時(shí)參加毫無(wú)怨言,平時(shí)積極利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,不對(duì)提高自己充實(shí)自己,作為一名老員工要樹(shù)立標(biāo)桿作用,始終牢記逆水行舟不進(jìn)則退。以及通過(guò)日常班組例會(huì)學(xué)習(xí),討論發(fā)言,總結(jié)進(jìn)步和不足,大膽提出意見(jiàn)和好的工作方法。
二、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山,工作中以‘三標(biāo)建設(shè)’為指引,杜絕出現(xiàn)‘安全說(shuō)來(lái)重要,忙起來(lái)不要’。嚴(yán)禁三違現(xiàn)象,認(rèn)真執(zhí)行安全第一預(yù)防為主的工作方針,工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,在日常工作中做到‘摸聞聽(tīng)看’。掌握船舶動(dòng)態(tài)以及油品性質(zhì)和工藝流程,做到‘手中有糧,心中不慌’。遇到問(wèn)題和不安全因素要及時(shí)上報(bào)處理,把隱患消除在萌芽狀態(tài)。平時(shí)積極利用生產(chǎn)間隙開(kāi)關(guān)一次以確保好用,脫纜鉤勤檢查維護(hù)保養(yǎng),定期注油及時(shí)更換拉簧等,只有保證設(shè)備在良好的工作狀態(tài)下,才能保證安全生產(chǎn),否則一切都是空說(shuō)。
三、成績(jī)與不足
今年有幸被評(píng)為公司優(yōu)秀員工和勞動(dòng)模范這是對(duì)我極大地鼓舞與激勵(lì),感恩公司和同事對(duì)我的信任,我會(huì)繼續(xù)努力不斷提高,不辜負(fù)公司的厚愛(ài)與栽培,身體素質(zhì)提高了才能有更飽滿(mǎn)的精力投入到繁忙的`工作中去,在班組各項(xiàng)工作中服從命令,聽(tīng)從指揮,有什么細(xì)活,難活都優(yōu)先安排我去做,雖然多干一些,但毫無(wú)怨言,我知道這是對(duì)我工作的信任與認(rèn)可,受到了班組同事的一致好評(píng),希望一班各新老員工團(tuán)結(jié)一心,在班長(zhǎng)安全員的帶領(lǐng)下,做一名讓公司放心的好員工。
一年來(lái)的工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在許多不足,主要思想解放程度不夠,還不夠‘膽大心細(xì)’,業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高,安全意識(shí)有些淡薄,在今后的工作中,努力把工作做的更好,精益求精,杜絕出現(xiàn)責(zé)任事故和人生傷害事故,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對(duì)船多,人少,任務(wù)重的局面,以一當(dāng)二,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁忙的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
總結(jié)一年來(lái)的工作,有苦也有累,但更多的是歡聲和笑語(yǔ),班組成員和諧,互幫互助,共同成長(zhǎng),。二期即將投產(chǎn),面對(duì)新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇,新的目標(biāo),唯有努力才能適應(yīng)新的工作環(huán)境。通過(guò)去年的工資改革,薪資有了較大幅度的提升,相信今年也會(huì)漲工資,面對(duì)這樣好的局面,沒(méi)有不好好工作的理由,在新的起點(diǎn),我會(huì)繼續(xù)努力,為海業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。
裝卸工個(gè)人工作總結(jié) 10
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要的工作總結(jié)。
抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。
強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。
我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫(kù)房,并積極向5S管理靠近。
存在問(wèn)題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀(guān)念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類(lèi)培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿(mǎn)懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問(wèn)題:
勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的'客戶(hù)要求信息,以便合理存放。
相關(guān)部門(mén)對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng),萬(wàn)萬(wàn)不能。
外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫(kù)帶來(lái)了一定的隱患,也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
希望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會(huì)再嶄新姿。
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