久久久久久国产精品无码超碰,国产精品 人妻互换,国产又色又爽又黄的免费软件,男女下面一进一出好爽视频

客服中心承諾書

規定 時間:2017-07-24 閱讀: 我要投稿

  客服中心承諾書一

  客服中心客戶服務承諾書

  蘭州z客戶服務中心為了在服務窗口推行高品質服務,不斷提高客戶服務水平,促進業務持續穩定發展,特向廣大客戶作出如下承諾:

  熱心接待客戶,規范服務禮儀。客戶服務人員將耐心、熱情地為客戶服務:來有迎聲、問有答聲、去有送聲。

  耐心回答詢問,主動引領指導。解答客戶詢問時做到正確、完整;答復客戶辦理業務所需提交材料及業務辦理流程時做到“一次性告知”;解釋有關政策規定時做到耐心細致;業務辦理有疑問的做到主動引導。

  細心辦理業務,努力提供便利。車輛需要辦理的業務應提前告知客戶;客戶辦理業務時要詳細告知辦理流程及辦結時間;不屬于服務范圍的當場解釋清楚;符合規定的確保予以辦理,不能辦理的當面告知理由。

  誠心提供幫助,堅持“按需服務”。對時間要求緊的事項,主動盡快辦理;對需要節假日辦理的事項,可以“預約服務”;對為客戶承諾辦理的事項,應按約定完成;對客戶提出的其他要求,在政策或制度允許范圍內盡力幫助解決。

  虛心聽取反映,努力改進工作。耐心聽取客戶反映的情況,虛心聽取客戶提出的意見和建議,努力改進服務工作。客服中心將不定期的對您進行電話訪問或走訪,以便了隨時了解到您在業務辦理過程中所遇到的困難,聽取您最關注的問題及需求,以期搭建一個與您長期溝通、合作的橋梁。

  客服中心承諾書二

  客戶服務承諾書

  尊敬的客戶:

  感謝您購買華泰財產保險有限公司的保險產品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:

  1、公司設立客戶服務中心和客戶服務熱線XXX,為客戶提供24小時×365天的全天候服務。服務內容包括:報案、救援、咨詢、受理投訴、客戶回訪等;

  2、公司客戶服務中心保證電話接通率達95%以上(含95%),確保客戶撥打線路暢通;

  3、針對客戶致電投訴,公司客戶服務中心受理后確保快速協調有關部門予以處理,原則上在3個工作日內給予客戶明確答復;

  4、公司承諾對全部車險已決賠案進行回訪。回訪過程中,如客戶對服務提出異議,客戶服務中心將及時通知相關單位和部門核實,并給予客戶回復;

  5、公司推出客戶俱樂部服務,凡俱樂部會員均將得到貼心關懷,如“災害天氣提醒、保單自助服務、網上優惠折扣、聯合會員”等多種特色服務。

  公司實行舉報監督機制,公司對工作人員在辦理業務中違反服務承諾的行為,實行“零容忍”,一經發現、核實,即予嚴肅處理。

  我們將真誠地邀請您監督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:

  致電華泰財產保險有限公司全國客服熱線:XXXX

  發送電子郵件至:XXXX

  感謝您給予華泰財產保險有限公司的關注與支持!

相關推薦
文書幫 wenshubang.com 版權所有
主站蜘蛛池模板: 亚洲第一极品精品无码久久| 三男一女吃奶添下面| 国产欧美日韩亚洲18禁在线| 亚洲精品一区二区三区四区手机版| 天天在线看无码av片| 猫咪av成人永久网站在线观看| 国产成a人亚洲精v品无码性色| 精品久久久久久国产| 免费观看成人毛片a片| 亚洲精品无码av人在线观看国产| 精品国产天堂综合一区在线| 精品人妻人人做人人爽夜夜爽| 精品少妇无码av在线播放| 国产精品久久久久av福利动漫| 国产欧美日韩久久久久| 中文字幕有码无码av| 亚洲国产成人精品青青草原导航| 人妻出差精油按摩被中出| 偷看农村女人做爰毛片色| 亚洲内射少妇av影院| 欧美日韩国产码高清综合人成| 一本一道精品欧美中文字幕| 国产免费看插插插视频| 看曰本女人大战黑人视频| 亚洲国产成人精品福利在线观看| 国产精品久久无码不卡| 日韩高清亚洲日韩精品一区二区| 国产精品一在线观看| 欧美精品色婷婷五月综合| av无码a在线观看| 国产精品亚洲a∨天堂| 国产精品18久久久| 国产亚洲精品无码专区| 国产激情久久久久久熟女老人| 欧美巨大巨粗黑人性aaaaaa| 人人爽天天碰狠狠添| 撕开奶罩揉吮奶头视频| 中文字幕人成乱码熟女香港| 亚洲欧美人成视频一区在线| 成人做受视频试看60秒| 99久久人妻无码精品系列|