清潔服務合同
隨著法律觀念的深入人心,越來越多的人通過合同來調和民事關系,簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務。那么常見的合同書是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的清潔服務合同,歡迎閱讀與收藏。
清潔服務合同1
發包方:_________
承包方:_________
第一條 合同宗旨及原則
為了更好地創造商業服務環境,進一步提高服務質量,共創服務品牌,經雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則,現就乙方為甲方新時代家居生活廣場公共區域提供清潔服務簽訂本合同,供雙方共同遵守。
第二條 合同的范圍、作業內容與清潔標準
按乙方在清潔托管方案中承諾的清潔標準執行。
第三條 合同履行期限
本合同自_________年_________月_________日至___________年_________月_________日。
第四條 合同雙方的責任
一、甲方責任和義務
1.按合同約定向乙方支付清潔服務費。
2.無償為乙方提供作業用水、電;無償為乙方提供存放清潔工具、用品及員工更衣之房間。
3.對乙方保潔質量及時監督檢查,發現質量問題及時要求乙方返工。
4.教育乙方有關人員遵守甲方管理制度,共同維護甲方內部環境,愛護相關設施。
5.安排專人協調乙方與甲方內部有關部門的工作銜接,配合乙方順利開展保潔工作。
6.提前一個禮拜以書面形式通知乙方進駐現場。
二、乙方責任和義務
1.乙方收到甲方進駐現場書面通知后,要積極做好準備,準時進駐現場。
2.工作人員在業務上受乙方的領導,同時受甲方的監督。
3.認真完成甲方規定的作業內容并達到乙方方案中承諾的清潔標準。
4.負責派遣服務員工核定人數為_________人,乙方人員上崗時要統一著裝,佩帶工作證,遵守甲方內部各項規章制度。
5.負責對派遣員工的安全生產教育,對派遣員工在清潔服務中的安全生產責任負責。
6.負責提供清潔用的設備、工具、藥劑及其它耗材。
9.乙方在清潔作業中應嚴格要求服務人員,做好各項防護措施,不得擅自挪用甲方的'物品。加強管理,安全生產,如因清潔施工不當而引發的人員傷害等安全問題由乙方承擔責任。
11、愛護甲方內、外各項設備設施,注意節水節電。
12、乙方使用的清潔劑必須符合國家有關的環保及衛生標準,如發生污染由乙方承擔全部責任。
13、乙方清潔作業應遵守甲方規定的時間要求,如有變更,雙方協商解決。
第五條 合同總價
本合同年總金額為_________。
該費用含年清潔勞務、耗材、稅收、管理費等的全部費用,實行固定總價包干。除發生下列因素可調整合同價外,不得以任何其他理由調整任何費用。
1.甲方提出的保潔區域變更或由乙方提出的合理化建議,經甲方同意采納的人員、材質、規格、服務標準等各方面的變更,但屬乙方漏項少算的費用不得追補。
2.若發生不可抗力的因素造成費用增加使乙方直接損失的費用,經鑒定核準,甲方酌情予以一定補償。但屬乙方可以預見、預防,而乙方預防不力所造成的損失,不予補償。其經濟損失由乙方承擔。
第六條 付款方式
甲方在合同生效后,以現金或轉賬支票方式于每月十日全額向乙方支付當月的月清潔服務費。
第七條 合同變更與終止
1.合同的變更與提前終止須采用書面形式。
2.本合同規定的履行期限屆滿,合同自動終止。如雙方有續簽意愿,在合同期滿前一月進入下屆合同洽談期。
3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協商以補充合同方式解決。
4.合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。
第八條 合同解除
1.乙方嚴重失職造成甲方物業的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
2.甲方未按合同規定向乙方支付費用,經乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
3.乙方發生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
第九條 違約責任
1.如甲方不按合同規定約定,導致乙方不能順利開展工作,所造成損失由甲方承擔;如甲方未在規定期限內向乙方支付服務費,經乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按合同的3‰支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進行清潔服務,給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金。
第十條 爭議解決
在履行合同中,如雙方發生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決,協商不成,可向合同履行地或合同簽約地的仲裁機構申請調解或仲裁。
第十一條 合同的生效
本合同一式四份,雙方各執貳份,合同自授權代表簽字蓋章之日起生效。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
清潔服務合同2
甲方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規規定,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就乙方承包甲方提供____________________物業服務的項目(以下簡稱“本項目”)的清潔服務事宜,訂立本合同。
一、承包項目基本情況
1、項目基本情況項目名稱項目地址占地面積建筑面積________________。
2、乙方提供的清潔服務包括以下主要內容:
(1)本項目共用部位和相關場地的清潔衛生,包括但不限于:______________________。
(2)本項目垃圾的收集、清運,包括但不限于:__________________________________。
(3)其他服務事項:_______________________________________________________________。
二、承包方式
采用由乙方包工、包料(洗手間紙巾和洗手液除外)、包工具、包設備、包質量、包安全、包風險等全包的方式。
三、甲方的權利和責任
1、無償提供清潔使用之水電,并提供用以存放工具及物料用房一間。
2、負責監督乙方承包范圍內的清潔綜合服務質量,發現問題及時知會乙方處理。對乙方合理之工作協助的要求及建議,甲方應予以全力支持;如對乙方員工有意見或不滿之處,可要求乙方調換員工。
3、如遇特殊清潔工作要求時,須提前通知乙方安排人員進行清潔工作。
4、有權制定相應之管理措施和考核標準,以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求提供服務。
5、負責協助乙方在作業時開展安全防范工作。
6、甲方有權要求乙方在本合同范圍內進行零星的加班,且乙方不得向甲方計提加班費。
7、甲方按照清潔工作考核標準對乙方進行監督考核,考核達90分(含90分),甲方付當月承包費的100%,90分以下每扣一分即扣當月承包費總額的________%,依次類推,少于________分時將扣除總服務________%,連續二個月少于60分時,甲方有權終止合同,并保留追究乙方責任的權利。
四、乙方的權利和責任
1、乙方須嚴格按照雙方所共同制定之各項作業標準,為甲方提供專業清潔綜合服務,并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方物業項目之清潔人員。遵守甲方所訂規章制度,保持良好的工作環境和秩序,愛護甲方的財產,維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反甲方各項規定的乙方員工,乙方須予以嚴肅處理,如給甲方造成損失,乙方應負責賠償。
2、選派素質良好、服務熱情、形象健康之專業人員(包括駐場負責人)進駐現場工作。指定現場主管人員,具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作,巡檢(包括自檢和參與甲方聯檢)現場清潔衛生情況及工作日記,及時處理甲方投訴,并保持與甲方相關負責人的日常聯系,以便于工作配合與協調。
3、接受甲方關于清潔計劃合理建議和要求。已制定的日常清潔作業計劃如需修正或調整必須及時通知甲方。
4、每月若對甲方有效投訴(特別是服務質量問題)未予以及時正確處理和解決達兩次以上,甲方有權提出警告,并視情況可在當月清潔綜合服務費中扣除適當清潔服務費(最高不超過服務費的3%)。若因乙方承包范圍內之清潔服務不達標準,而被有關部門(環衛、市容、街道辦事處等單位)所出之罰金,由乙方負責全部責任。
5、每月至少一次指派高層管理人員到甲方物業現場檢查承包范圍內的清潔衛生情況,并積極與甲方相關負責人征詢意見、加強溝通,不斷提高服務品質。
6、負責承擔乙方員工的安全責任保險、工資、勞保福利及其他一切費用,管理好員工并嚴格要求各項規章制度。維護甲方一切公共設施,損壞物品照價賠償。乙方員工在工作中發生工傷事故,由乙方負責。
7、乙方自行負責承包業務所需全部設備、工具、清潔材料及清潔保養技術,按合同規定的清潔范圍和工作要求,保質保量完成各項工作,并嚴守有關安全作業規定。
8、乙方公司派駐甲方的所有工作人員,必須統一辦理工作證,向甲方提交所有人員的身份證等其他相關證件復印件。在工作時間必須統一身著乙方作業工作服、佩帶工作證,著裝整齊有序,并在工作時間內不得隨意離開其工作崗位。
9、乙方應積極聽取甲方對清潔工作的意見,認真配合并完成其他特殊清潔事項如遇臺風、水浸等意外情況,有義務在甲方的統一指揮下參加搶險工作。
10、遇有關部門的工作檢查,乙方必須配合搞好清潔工作并保證檢查合格。
11、乙方自行做好員工思想道德教育和相關培訓,不得私拿或損壞客戶的財物,否則一切責任由乙方承擔。
12、乙方員工在工作中,由于其過錯而造成自己或其他人員受傷害、死亡,動物受傷、死亡,或對甲方的設施及其他財產等造成損害,或乙方人員在甲方物業范圍內發生治安事件和嚴重事件,乙方須承擔由此產生的一切責任。
13、乙方不得將本合同的有關權利和義務轉讓給第三方,否則甲方有權單面解除合同,乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。
14、乙方須確保所有員工精神面貌良好,儀表端正,頭發整齊,統一服裝,制服干凈整潔。
15、對甲方提出的不適合甲方的員工及主管,乙方應進行更換。
16、遇到甲方有重大的活動或樓宇清潔開荒時,需提供必要的支援,樓宇清潔開荒可進行議價。
五、工作人數安排、工作要求和工作質量標準
1、乙方從________年________月________日起配置編制人員不低于________人/天進駐甲方現場(含員工輪休,輪休天數按________天/每月/每人)。
2、乙方員工的上班時間為每日________時至________時,________時至________時。如甲方需對上班時間進行調整時,乙方應盡力配合甲方的工作共同協商解決。
3、乙方負責每天不定期清理、收集垃圾。同時,須根據甲方項目特點,制訂環境管理相關制度和應急措施,報甲方備案。其中必須涉及以下內容:
(1)禁止將垃圾存放在垃圾中轉站以外,中轉站內垃圾分類處理并按相關規定存放,做到不滲漏、不揮發、不揚灑;
(2)制訂嚴格、科學的`清洗垃圾桶、清潔器具的方案方法,避免在此過程中對環境造成二次污染,清潔方法須經甲方確認;
(3)乙方所使用的設備及清潔中使用一些毒性和各種可燃性清潔劑,按要求存放在固定區域。做好相關標識、標簽,并向甲方報告存放品種、數量,甲方有權隨時檢查;
(4)乙方應嚴格遵守國家法律法規要求,不使用相關規定禁止使用或限制使用的藥品;
(5)乙方清潔廢水不可倒入雨水井內,只能倒入污水井中。
4、除非雙方另行議定,乙方派出的清潔服務人員不能向甲方以外的任何單位和個人提供清潔服務。
六、合同金額
根據乙方進駐甲方所管理的小區實際清潔人員按________元人/月計算,本物業清潔服務費用為:每月________元,共計人民幣________元整(小寫:________元)。
七、付款方式
1、費用按月結算,乙方于每月________日前向甲方提交正式有效發票,甲方于收到發票之日起________個工作日內,將應付乙方上月之清潔服務費轉劃到乙方指定賬戶
2、甲方延遲支付清潔服務費,須按拖欠金額每天________%支付滯納金。甲方拖欠服務費________個月以上,乙方有權中止合同,并有權要求甲方支付中止日前的清潔服務費。
八、合同期限及違約責任
1、本合同有效期自________年________月________日至________年________月________日止,合同期滿經雙方協商可續簽合同。
2、合同期內,任何一方不得單方中止合同,如因甲乙雙方單方面需要中止合同時,需提前________個月以書面形式通知對方,否則須賠償損失相等于________個月服務費之金額的經濟損失。
九、爭議處理
1、對于執行本合同發生的與本合同有關的爭議應本著友好協商的原則解決。
2、若雙方協商不能達成一致,則提交____________________仲裁委員會解決。
十、合同文本
本合同一式________份,甲乙雙方各執________份,經雙方簽字蓋章后生效,具有相同的法律效力。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
清潔服務合同3
委托方(甲方):
服務方(乙方):
簽定日期:年 月 日
有效期限:年 月 日至 年月 日
依據全國愛衛會、衛生部印發的《病媒生物預防控制管理規定》、《重慶市預防和控制四害管理規定(修訂)》,參照《重慶市物價局關于核定除四害有償服務收費標準通知》。經甲乙雙方平等商議,就甲方委托乙方開展有害生物防制事宜,簽訂本合同。
一、防治對象
(1)老鼠□;(2)蒼蠅□;(3)蚊蟲□;(4)蟑螂□;(5)白蟻□;(6)其它蟲害 。
二、防治范圍
三、防治期限
自 年 月日至年 月 日止。
四、四害防治效果
通過綜合防制,本合同規定的防制區域內四害密度應達到《中華人民
共和國國家標準病媒生物密度控制水平(GB/T27770-20xx~GB/T27773-20xx)》(鼠類、蚊蟲、蠅類、蜚蠊)C級以上。
五、防治費用:總計為 元整(小寫為 元整 )。
甲方應按下列第 項方式向乙方付清。在雙方確定的付款日期到后十日內,若甲方未能按時向乙方付款,甲方自愿向乙方每日按本合同總金額的3‰繳納滯納金。
付款方式為:
1、一次性付款:
2、分期付款:簽合同當日首付 ,余款為次付清。
(1) 年月 日付萬元;
(2) 年月 日付萬元;
(3) 年月 日付萬元;
(4) 年月 日付萬元;
六、雙方責任
甲方責任:
1、堅持做好經常性的清潔衛生,徹底清除蟲鼠的孳生物,妥善管理好食品,垃圾日產日清。
2、積極做好殺蟲滅鼠的宣傳工作,對乙方的殺蟲滅鼠藥物、器械應予保護,不得隨意移動和破壞,若有遺失或人為破壞應當照價賠償。
3、根據乙方提出的蟲害防制設施整改方案,及時設置和完善。如不予配合,造成的相關責任由甲方負責。
4、為乙方提供必要的工作方便,每次施藥前,將食物和食具用臺布遮蓋好,確保安全無誤。滅防處理時,派員引路協調。
5、突發性的鼠情、蟲情出現時,應以盡快的.方式通知乙方,以便即時處理。
6、乙方每次滅治或檢查完畢后,甲方須在施工單上簽字確認。
7、對乙方工作質量不滿意時,需即時以書面形式告知乙方,并有權要求乙方簽字蓋章回復備查,以便乙方及時解決。乙方責任:
1、依照合同要求,按規定時間保質保量的作好防制工作。
2、堅持科學、合理、安全施藥,殺蟲滅鼠的實施過程中,因違反規程造成人畜中毒事故,由乙方承擔法律責任。
3、在執行合同過程中,乙方參與服務的人員必須嚴格遵守甲方的規章制度,做到安全操作,文明作業。
4、認真做好施工記錄,如實反映蟲害鼠情控制效果及存在問題。
5、在執行合同期限內,不影響甲方的正常經營,不損壞甲方任何設施,否則照價賠償。
七、本合同具有法律效力
在執行過程中任何一方單方面無合理原因終止合同造成違約,自愿向守約方支付合同總額的( )倍做違約金。
八、本合同一式貳份,經雙方簽字或蓋章后生效,甲乙雙方各執一份。合同執行過程中,若有增加或刪減項目時,雙方共同商議解決,協商結果作為附件。
九、本合同在履行過程中若發生爭議,雙方應協商解決,若協商不成時,則依法向人民法院提起訴訟。
甲 方: 乙 方:
法人代表: 法人代表:
或授權人: 或授權人:
電 話: 電 話:
年 月 日 開戶銀行:
帳 號:
年 月 日
清潔服務合同4
甲方:
乙方:
為了搞好桂芳園東大街商鋪內外衛生,創造潔凈、優美的環境,經甲乙雙方代表共同研究、協商,甲方同意由乙方承包有關清潔工作,訂立本合同,雙方遵照執行。
一、承包方式:采用包工、包料、包設備的方式。
二、清潔范圍:
深圳市龍崗區布吉鎮桂芳園東大街商鋪內的公共區域及甲方提出合理的范圍內。
三、承包價款:
桂芳園東大街商鋪正常投入使用后,乙方投入保潔人員共29名,甲方每月支付乙方清潔服務費共計人民幣:元/月整(¥:元/月)。開荒費用為:(¥:元/次)
四、乙方承諾:
盡職盡責的清潔服務,創造潔凈、優美、舒適的生活環境;維護桂芳園東大街商鋪物業管理處的良好形象。
五、甲方責任:
1、甲方負責對乙方進行檢查監督,若乙方清潔工作達不到合同要求,甲方有權進行處罰。
2、甲方負責為乙方免費提供清潔、用水、用電、及放置清潔用具、用品的.倉庫一間。
3、甲方及其員工應尊重乙方工作人員及其勞動成果,不得鄙視或譏諷清潔人員,并教育本公司員工自覺維護桂芳園東大街商鋪的清潔衛生。
4、甲方在東大街商鋪公共場所設置適量的垃圾桶。
六、乙方責任:
1、乙方須確保合同執行有效,向甲方提供熟練清潔工,并遵守甲方、乙方公司的規章制度,保持甲方良好的環境,愛護甲方的財物,注意言行舉止以維護甲方的良好形象。
2、乙方派駐甲方東大街商鋪工作的員工,其中含一名主管,具體安排及全面督導每日清潔綜合服務工作;巡檢現場清潔情況;即時處理甲方投訴,并做好與甲方負責人的聯系工作。
3、在一個月內若業主投訴兩次以上(特別是服務質量問題)而乙方又沒有解決的,甲方有權提出警告直至在當月清潔服務費中扣除5%--10%的清潔服務費,若因乙方承包清潔工作達不到甲方要求標準,而被有關部門罰款,罰金則由乙方負責。
4、乙方將定期清潔作業計劃情況告知甲方,并經常將清潔作業計劃實施情況以書面形式報告。
5、乙方負責購買員工之保險和支付工資、勞保福利、住房等一切待遇,維護甲方一切公共設施,損壞東西照價賠償,決不允許有挪用或偷竊行為。
6、所有在東大街商鋪工作的清潔員工,乙方提供統一工作服并佩戴乙方公司的企業牌。
7、如甲方要求乙方撤換不合適的清潔工,乙方無條件接受。
8、根據衛生檢查標準每月大檢一次,未達到85分扣除當月清潔服務費5%,因衛生影響創優,乙方按年總清潔服務費的50%給予甲方補償(后附清潔檢查扣分標準)。
七、付款方式:
甲方須在每月10日前以銀行支票轉帳的形式付清乙方上月之清潔綜合服務費,乙方開戶行及帳號以合同規定為準(注.乙方開戶行:深圳發展銀行景田支行,銀行帳號:。若有變更,乙方須提前15天以書面形式另行通知。若因乙方提供的帳號及開戶行有誤導致服務費無法進帳,責任由乙方自行承擔)。
八、合同期限及續延:
1、本合同自年月日起生效至年月日止,合同期滿前一個月雙方可根據實際情況另行協商續期或簽訂新合同。
2、甲方至少應在合同期滿前壹個月書面通知乙方是否延續合約,乙方至少在合同期滿前兩個月書面通知甲方是否延續合約。
九、簽署
1、合同經雙方單位蓋公章,法定代表人簽名后即有效。
2、合同一式兩份,甲方、乙方各執壹份。
甲方:
法定代表:
乙方:
法定代表:
日期:年月日
附件1:
員工部署
編制人數:29人
清潔服務合同5
第一條 合同的主體
甲方:_________
乙方:_________
第二條 合同宗旨及原則
本合同經雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則,就乙方向甲方提供日常保潔服務,協商如下:
第三條 項目概況
_________。
第四條 合同履行期限
1.本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
2.如遇不可抗力而無法在規定期限內履行合同,經雙方確認后,工期可以相應縮短或延長。
3.在本合同有效期內的前三個月為試用期,在試用期內,如乙方清潔質量未能達到甲方的標準,甲方有權隨時單方面解除本合同。
第五條 合同雙方的責任
甲方責任:
1.按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2.無償為乙方提供保潔用水、電。
3.對乙方保潔質量應及時監督檢查,發現質量問題及時要求乙方返工,直至達到質量標準。
4.教育有關人員遵守_________物業保潔制度,共同維護_________業內環境,愛護園內設施。
5.為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部(注:每月電話費由乙方支付)。
6.負責協調乙方與_________物業內客戶間關系。
7.負責向乙方提貨_________物業內客戶有保潔要求的有償特約服務信息。
8.積極采納乙方在_________物業內保潔方面的合理化建設,協助乙方處理有關投訴。
9.甲方應提前三天以書面形式通知乙方進駐現場。
10.甲方有責任代乙方向客戶開據有償特約服務的發票和收據。(注:發票和收據由乙方提供)。
11.由甲方指派專人每周對乙方當周清潔工作驗收一次。驗收標準:以雙方認可的《清潔區域確認表》為準,《清潔區域確認表》未寫明的部分,以甲方的清潔要求為準。
乙方責任:
1.乙方收到甲方進駐現場書面通知后,要積極做好準備,準時進駐現場。提供有關保險手續證明文件、員工身份證及操作證明的復印件,所需費用由乙方承擔。
2.乙方在甲方設立作業所。作業所在業務上受乙方和甲方雙重領導。
3.認真完成《_________物業清潔標準及定期作業指導書》規定的作業項目和標準,確保衛生質量,達到客戶滿意。
4.乙方在_________物業服務總人員不少于_________人,_________物業內非公共區域內日常保潔工作(如:有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成,并保證各項工作質量。
5.乙方人員要統一著裝,衣帽整潔,配戴其公司名牌,進入工作現場的出入證上甲方配發,遵守甲方各項內部規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。
6.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
7.乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。
8.乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽定勞動協議,并辦理各種用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方承擔。
9.乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被有關社會職能部門(環衛、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔。
10.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次口頭警告通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的_________%-_________%。
11.乙方教育員工愛護_________物業內建筑物及室內各種設施,注意節水節電。
12.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
13.乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。
14.乙方作業應遵守甲方規定的時間要求,如有變更,雙方協商解決。
15.乙方在作業中應嚴格要求工作人員,做好各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產。
16.乙方為保證施工質量,須根據不同材質,采用相適應的清潔原料和操作方法。
17.乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和客用品等。(如:大、小垃圾袋,衛生紙、香球,光亮劑、清潔劑等)。
第六條 合同總價
本合同月總金額為人民幣_________元,此款取費所列項目見《_________物業清潔標準及定期作業指導書》。
第七條 付款方式
甲方在合同生效后,如未發現保潔質量問題,以轉賬支票方式于每月_________日(如遇休息日或節假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發現保潔質量問題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然后由雙方協商解決。
第八條 保證金
1.以甲方延遲支付給乙方的一個月的清潔承包金人民幣_________元整(¥_________)作為保證金,并由甲方留存。
2.乙方同意甲方有權直接將保證金用于下列情況之一:
(1)因乙方職員過錯,造成甲方門窗、玻璃、燈具、空調、電腦、車輛、水管、電線等辦公設施和機械設備損壞、丟失等損失;
(2)因乙方職員過錯,造成外來人員車輛、物品損壞、丟失,導致甲方支付、賠償、墊付的費用;
(3)因乙方職工發生工傷,或乙方職工造成甲方職工、外來人員身體傷害,乙方不承擔責任,導致甲方支付、賠償、墊付的醫療費用;
(4)因乙方或職工違法、違規、違紀,而被處罰、起訴,或與第三人存在法律糾紛,導致甲方支付、賠償、墊付的所有費用;
(5)因乙方不履行本合同義務,或履行本合同義務不符合約定,導致甲方委托第三人履行清潔工作而產生的所有費用。
3.保證金不足以甲方替乙方支付、賠償、墊付費用時,乙方應當自行支付、賠償、墊付費用的不足部分。
第九條 合同變更與終止
1.合同的變更與提前終止必采用書面形式。
2.本合同規定的履行期限屆滿,合同自動終止。
3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的`因素,雙方協商以補充合同方式解決。
4.合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。
第十條 合同解除
1.甲方未按合同規定向乙方支付費用,經乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
2.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
3.乙方發生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
第十一條 違約責任
1.如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的3‰支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進行優質的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金。并要求乙方退還當月服務費。
第十二條 聲明及保證
甲方:
1.甲方為一家依法設立并合法存續的企業,有權簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方為一家依法設立并合法存續的企業,有權簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十三條 保密
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務的,應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。
第十四條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,并應在_________天內,提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第十五條 通知
1.根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:_________。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十六條 爭議的處理
1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條 解釋
本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本合同的解釋。
第十八條 補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第十九條 合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
本合同正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
清潔服務合同6
甲方:
乙方:
一、甲方委托乙方清潔物業的基本情況:
二、服務范圍及內容:按清潔服務清單實施。
三、承包方式:包工、包料承包方式。
四、甲方責任
1、免費提供清潔用水、電、工具物料房一間。
2、甲方無需提供清潔工具等日用清潔材料。自用清潔用品需自行購買如;洗手液,廁紙,擦手紙,等。
3、甲方應根據乙方具體情況制定有關衛生守則,督促工作人員,協助乙方共同維護室內衛生。
4、負責派人監督乙方執行情況,發現問題及時向乙方提出書面或電話整改意見。接受服務單位及客戶的有效投訴,向乙方發出整改通知書。
5、如有特殊清潔工作要求時,提前24小時通知乙方,以便乙方安排工作,確保甲方的工作需要。
五、乙方責任
1、負責清潔員工的工資發放。(保險、福利等)
2、乙方負責清潔工作所需的工具及材料如;掃把,拖把,玻璃刮,玻璃水,清潔劑等基本清潔工具。
3、清潔人員相對穩定,保證聽從甲方訓崗。嚴禁違法行為,如違反規章制度或損壞公物及人員發生事故,一切責任由乙方承擔。
4、必須按合同規定的清潔范圍和工作要求完成好各項工作任務。
5、如遇市、區組織的衛生檢查,乙方必須配合甲方無條件的把清潔工作做好。
6、乙方委派素質較高,責任心強,服務態度好的'工作人員進駐甲方工作,并負責新員工崗前培訓。
7、上班必須穿工作服,佩帶工作名牌。
8、在工作范圍,工作時間內,若發現異常,應該及時向管理人員報告。
9、乙方工作區的工作人員應該認真參加管理部門組織的相關業務培訓。
10、乙方在工作中應節約用水用電,不得浪費。如發現浪費,甲方有全要求乙方照價賠償。
11、如甲方組織慶典活動乙方應提供無償服務。
12、教育員工自覺遵守甲方的各項規章制度,遵紀守法。
六、人員配置
共計人。保潔員兼組長
七、服務費及付款方式:
費用每月合計人民幣:¥:3150.00元/月 萬 叁 仟壹 佰伍拾元。節假日放假也要照常算工資,全部按勞動法進行。乙方在每月5日以前把上月服務費用發票及銀行賬號送到甲方財務,甲方收到收據后,7個工作日支付乙方費用,(以現金或轉帳支票支付均可)以上是不含稅報價。
八、本合同從 20 年5 月 1 日到 20 年 5 月 1日為止。
九、合同運作
1、在合同執行期間,如出現甲乙雙方均人為此合同不能執行的原因,甲乙雙方可以提前終止合同。甲方必須提前一個月向乙方發出書面通知,乙方須提前兩個月發出書面通知。
2、合同期滿前一個月,由乙方公司發函,甲乙雙方共同協商是否續約。
十、違約責任
1、因乙方不能執行本合同第六條約定責任,甲方有權單方終止合同。但必須提前一個月通知。
2、無對方認可的原因單方面提前終止合同,違約方賠付一個月服務費。
十一、本合同未盡事宜,雙方另行協商解決或制定補充說明,與本合同有同等法律效力。
十二、乙方發生安全事故(人員傷亡)均同甲方無關,如乙方人員盜竊甲方財產甲方有權制止,情節嚴重者可移交派出所。
十三、本合同一試兩份,甲乙雙方各一份,具同等法律效力。經雙方簽字后生效。
甲方: 乙方:深圳市金速來清潔服務有限公司 單位(蓋章) 單位(蓋章)
代表(簽字) 代表(簽字)
電話: 電話:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
清潔服務合同7
甲方:_________
乙方:_________
第一條合同宗旨及原則
本合同經雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則,就乙方對_________提供日常保潔服務,協商如下。
第二條合同的范圍
本合同規定的服務范圍、作業內容及清掃周期以《_________物業清潔標準及定期作業指導書》為準。
第三條合同履行期限
本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第四條合同雙方的責任
一、甲方責任
1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2、無償為乙方提供保潔用水、電。
3、對乙方保潔質量應及時監督檢查,發現質量問題及時要求乙方返工,直至達到質量標準。
4、教育有關人員遵守_________物業保潔制度,共同維護_________業內環境,愛護園內設施。
5、為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部(注:每月電話費由乙方支付)。
6、負責協調乙方與_________物業內客戶間關系。
7、負責向乙方提貨_________物業內客戶有保潔要求的有償特約服務信息。
8、積極采納乙方在_________物業內保潔方面的.合理化建設,協助乙方處理有關投訴。
9、甲方應提前三天以書面形式通知乙方進行現場。
10、甲方有責任代乙方向客戶開據有償特約服務的發票和收據。(注:發票和收據由乙方提供)。
二、乙方責任
1、乙方收到甲方進駐現場書面通知后,要積極做好準備,準時進駐現場。
2、乙方在甲方設立作業所。作業所在業務上受乙方和甲方雙重領導。
3、認真完成《_________物業清潔標準及定期作業指導書》規定的作業項目和標準,確保衛生質量,達到客戶滿意。
4、乙方在_________物業服務總人員不少于_________人,_________物業內非公共區域內日常保潔工作(如:有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成,并保證各項工作質量。
5、乙方人員要統一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進入工作現場的出入證上甲方配發,遵守甲方各項內部規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。
6、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
7、乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月25日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。
8、乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽定勞動協議,并辦理各種用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方承擔。
9、乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被有關社會職能部門(環衛、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔。
10、方將扣除乙方當月保潔服務費的0、5%-%1。
11、乙方教育員工愛護_________物業內建筑物及室內各種設施。注意節水節電。
12、由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
13、乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。
14、乙方作業應遵守甲方規定的時間要求,如有變更,雙方協商解決。
15、乙方在作業中應嚴格要求工作人員,做好各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產。
16、乙方為保證施工質量,須根據不同材質,采用相適應的清潔原料和操作方法。
17、乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和客用品等。(如:大、小垃圾袋,衛生紙、香球,光亮劑、清潔劑等)。
第五條合同總價
本合同月總金額為人民幣_________元,此款取費所列項目見《_________物業清潔標準及定期作業指導書》。
第六條付款方式
甲方在合同生效后,如未發現保潔質量問題,以轉帳支票方式于每月_________日(如遇休息日或節假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發現保潔質量問題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然后雙方協商。
第七條合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。
2、本合同規定的履行期限屆滿,合同自動終止。
3、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協商以補充合同方式解決。
4、合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。
第八條合同解除
1、甲方未按合同規定向乙方支付費用,經乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
2、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
3、乙方發生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
第九條違約責任
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的3‰支付滯納金。
2、如乙方未按合同要求進行優質的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金。并要求乙方退還當月服務費。
第十條爭議解決
在履行合同中,如雙方發生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決,協商不成,可向_________人民法院提起訴訟。
第十一條合同的生效
本合同一式四份,雙方各執兩份,合同自授權代表簽字蓋章之日起生效《_________物業清潔標準及定期作業指導書》及其他附件共_________頁作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
第十二條其他
合同未盡事宜,雙方協商解決,可以簽訂補充協議。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
清潔服務合同8
甲方:
乙方:
乙方為市勞動局批準的家政服務實體。現應甲方申請,乙方承諾為甲方提供清潔衛生服務。為了明確雙方的權利、義務,特訂立如下合同,供雙方共同遵守。
一、服務事項
1、服務項目:
2、服務地點:
3、服務范圍:
4、服務時間:從 年 月 日起至 年 月 日止,共計 日。
5、服務費用:每平方米元。
6、付款方式:甲方按季支付乙方本協議項服務費用,每季次月10日前將本季度費用足額劃入乙方所指定的賬戶內,乙方按收到金額開具服務發票。
二、甲方責任與義務
1、甲方無償提供清潔保潔必需的水源、電源,以便乙方能合理使用。
2、甲方負責協調清潔管理區域的各種關系。
3、審定乙方擬定的清潔管理制度及安全管理制度。
三、乙方責任與義務
1、乙方負責對所有保潔員的全面管理工作,并保證每天保潔人員按時完成工作。
2、制定保潔工作計劃、清潔管理制度及安全管理制度(交由甲方備案);并認真落實崗位責任和各項管理制度。
3、乙方清潔工作按照雙方約定的保潔標準程序執行。
4、乙方在物業區域內所從事的工作應以甲方的名義開展并嚴格遵守甲方的各項規章制度,自覺維護甲方的企業形象。
5、教育員工接受甲方現場管理人員的指示監督,注意節約用水用電;愛護甲方所轄區域的設施設備,負責在清潔過程中保證其完好。如因乙方人員失誤造成的損失,由乙方承擔經濟責任。
6、乙方應依法與保潔員工簽勞動合同,員工工資、社會保險及勞保福利等全部費用由乙方自行負責,乙方員工與甲方不存在任何勞動關系。乙方員工在合同執行期間出現的工傷及其他傷亡事故,均由乙方自行負責。
7、乙方每月自行安排安全、業務學習,學習資料需交甲方備案。
風險告知:合同中應明確雙方當事人的權利、義務,以利于受委托人在權利范圍內完全履行義務,順利完成委托事項,如果在合同履行期間內發生爭議,雙方當事人也有清楚的尺度衡量自己行為得失,便于爭議的解決。
四、安全責任
1、乙方必須堅持貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,堅持“預防為主、防消結合”的消防安全原則,做到安全第一,自覺服從甲方的安全管理。
2、乙方必須實行“誰使用、誰負責”的制度,切實加強治安、防火安全管理,共同做好茶園交通換乘樞紐的治安、防火工作。
3、乙方應隨時采取各種合理的預防措施,防止其員工在甲方車站內發生任何違法、違禁、暴力或妨礙治安等行為。
4、乙方應自覺遵守甲方安全用電制度,嚴禁使用大功率電器。如因清潔工作需要增大用電負荷,必須報經甲方審批同意后方可使用,乙方不得私自亂拉亂接電線、電源。
5、乙方應隨時主動配合接受甲方安全檢查,對安全隱患及時進 行整改。
6、乙方在工作中發生的所有安全事故和意外事故,均由乙方負全責。
五、違約責任
當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,給對方造成損失的,損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違反合同可能造成的'損失。
風險告知:明確違約責任,在簽訂合同時,雙方就要想到可能產生的違反合同的行為,并在合同中規定相應的懲罰辦法,通過明確違約時需要承擔的責任,來督促各方真正履行應承擔的義務,一旦違約情況發生,也有據可依。
六、爭議糾紛解決
若本合同在履行過程產生糾紛,雙方應協商解決,協商不成的,由甲方注冊地人民法院管轄。
七、其他約定
1、本合同的任何修改或補充,只有在雙方授權代表簽字后生效,并成為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
2、除非遇到不可抗力因素導致本合同不能履行,未經甲、乙雙方一致書面同意,任何單方無權變更合同內容。
3、本合同自雙方簽字、甲方向乙方交納約定款項后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執一份。
4、對于本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充合同,補充合同與本合同有同等法律效力。
甲方(公章): 乙方(公章):
主要負責人(簽字): 主要負責人(簽字):
年 月 日 年 月 日
簽約地點: 簽約地點:
清潔服務合同9
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國合同法》及有關規定,經雙方協商一致,達成如下協議,共同信守。
一、服務項目及名稱:____公司清潔服務范圍如下:
1、 一天不少于兩次)、辦公區一和辦公區二的公共通道(含小通道)、辦公區的門、窗戶、衛生間(洗手臺及地面、衛生間紙簍、大小便池及附屬物、水箱、墻磚清洗)及電梯通道口地面及墻磚。
2、 內的通道,裝配車間與庫房之間的U型通道,換鞋區(鞋柜、椅子、地毯清潔)、衛生間(洗手臺及地面、衛生間紙簍、大小便池及附屬物、水箱、墻磚清洗)、飲水間,裝配車間內預留空地,所有區域內的門清潔衛生。車間、庫房垃圾(大件垃圾除外)的轉運。
3、 工區、模具加區、鉗工加工區、沖壓加工區等)、物流中心庫房的通道及門、窗清潔衛生,衛生間(洗手臺及地面、衛生間紙簍、大小便池及附屬物、水箱、墻磚清洗)、休息區(桌椅)。車間、庫房垃圾(大件垃圾、金屬除外)的轉運。
二、本合同價格
服務費用:叁仟元整(_元/人);
三、乙方責任
1、乙方保潔人員在清潔工作時,嚴格遵守甲乙雙方約定的清潔
2、乙方在服務過程中,發生的人身傷亡事故,由乙方承擔全部
3、乙方保潔人員在服務過程中,若損壞甲方的物品或設施,乙
4、乙方必須按照雙方認定的保潔內容實施并設立3名專職保潔
5、乙方承擔相關清潔衛生工具、物品的'費用,并購買管理。
6、乙方保潔人員每天對所承擔的清潔任務次數按下例要求執行:
1)、三個清潔區域的門每月做1次清潔,所有窗戶每6個月做1
2)、會議室及領導辦公室(包含門窗、家具、地面、煙灰缸、垃
3)、每天下午下班后必須區將域內垃圾桶里的垃圾轉運走。
4)、保潔人員工作時間內不能隨意脫崗,從事與本合同工作無關的事
四、甲方責任
1、甲方指派1人負責與乙方的服務協調管理工作。
2、甲方負責水、電的配合并承擔其費用。
3、甲方負責提供與乙方相關的服務工作的配合與協調。
五、質量標準
在不影響甲方設備、設施使用壽命和美觀無損傷的前提下,由甲乙雙方共同驗收。
六、付款方式及期限
1、付款方式:轉支或現金
2、付款期限:次月十日之內。
七、未盡事宜,雙方共同協商解決。如發生糾紛,協商不成可 向當地法院起訴解決。
八、甲、乙雙方所簽合同(服務期20__年1月25日至20__年1月24日)將在本合同簽訂的當月23日起終止。本合同一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,雙方單位蓋章,代理人簽字生效。時間從20__年11月24日起執行有效期為壹年。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
清潔服務合同10
甲方:__________________,地址:_____________________,聯系電話:__________________
乙方:_____________________家政服務有限公司,地址:_______________區____________路____________號_________大廈____________樓,聯系電話:___________________________
根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲、乙雙方經友好協商,就乙方承包甲方保潔服務項目達成協議如下:
(一)清潔服務項目及費用
甲方委托乙方對位于__________________市_______________區____________路(道)的_____________項目進行清潔服務。
乙方將于_________年______月___日始至_________年___月___日止對甲方位于_______建筑物的_______清洗項目及核算費用如下:
1、面積:_______平方米;其單價為:¥_______元/平方米;服務費用為:¥_______元,大寫人民幣 _______元整。
2、交工時間:乙方應在_________年___月___日完成甲方指定區域的清潔工作。
(二)服務標準:
1、玻璃:________________。
2、塑板:________________。
3、其他:________________。
(三)雙方權利與義務
雙方權利:
1、甲方對乙方提供的保潔服務享有監督權和檢查權;
2、甲方有對乙方服務提出意見和建議的權利;合同履行完畢,乙方享有獲得服務費用的權利;
3、乙方在清潔服務過程中如果基于乙方的原因損壞甲方財物的',乙方承擔責任:
4、乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利;
雙方義務:
1、方有為乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行;(如:免費提供水、電等)
2、同履行完畢,甲方應在規定的時間內支付乙方服務費用;
3、方應當保證其服務質量的,工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分,乙方應進行重新處理,直到甲方滿意為止;
(四)付款方式
服務確認方式:當施工完畢后,甲方負責人驗收合格后應在《普澤家政服務確認單》上簽字確認。
經甲、乙雙方協商,待乙方施工完畢之日起甲方應在___日之內用現金或支票方式一次性支付乙方服務費用。
(五)違約責任
1、乙方未按照合同約定完成清潔工作的`,每逾期一日按照合同總價款的___%支付甲方違約金。
2、甲方未按照合同約定支付服務費用的,每逾期一日按照合同總價款的___%支付乙方違約金。
3、因不可抗力及國家、地方政策法規的變化,造成乙方未能按照合同約定完成清潔工作或未達到清潔標準的,乙方不承擔違約責任。
(六)爭議解決方法
若甲乙雙方在履行合同過程中發生爭議,首先友好協商解決;協商未果,任何一方可向被告所在地人民法院提起訴訟。
(七)其他
1、本協議未盡事宜,甲乙雙方可另行協商。補充協議與本合同具有同等法律效力。
2、本協議一式肆份,甲方執壹份,乙方執叁份,具有同等法律效力。
3、本協議經雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_____________________,乙方(蓋章):_____________________家政服務有限公司
代表人簽字:__________________ ,代表人簽字:__________________
_________年______月______日
清潔服務合同11
甲方:_____
乙方:_____
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將本物業的外墻清洗服務委托乙方進行,訂立本合同。
1.0工作地點
服務內容:_____清洗外墻、玻璃
2.0作業要求
乙方采取下吊板方式進行施工,使用專業工具及外墻清洗劑、玻璃清潔劑,清洗外墻、玻璃,使玻璃表面形成一層保護膜,使玻璃不易受灰塵及酸雨的腐蝕。
3.0服務標準
玻璃整體光亮、清潔、無膠印、無污跡、無建筑施工材料殘余物;外墻干凈、無深色、無污跡、無建筑施工材料殘余物。
4.0合同期限
4.1自___年___月___日至年___月___止。
4.2如遇停電、下雨、大風等特殊情況,工期可延期。
5.0收費標準
清潔費用:_____元/次,人民幣大寫:_____
6.0付款方式
完工當日由甲乙雙方進行現場驗收,并在工程驗收單上簽字,甲方驗收合格后,10日內向乙方一次性支付當次清洗費用
7.0雙方權利與義務
7.1甲方
7.11甲方安排專人負責聯系、協調、檢查、監督乙方工作;
7.12甲方負責向乙方免費提供服務所需用水、電及燈光;
7.13甲方應及時對現場進行驗收。
7.2乙方
7.21乙方應在開工前,向甲方現場負責人提供真實有效的營業執照、資質證明、保險單、高空作業證等相關證件;現場工作人員必須全部經過專業技術培訓,并持有國家認可的資格證書;
7.22乙方工作時必須符合高空作業的要求,安排專責人員進行現場管理,確保安全。
7.23乙方在現場作業的員工必須嚴格遵守甲方指定的各項規章制度,若乙方員工違反甲方規章制度,將按甲方的'有關規定予以處罰。
7.24乙方施工過程中,如出現任何安全責任事故、人員傷亡或給甲方及第三方造成一切損失,由乙方負全責,甲方不負任何責任;
7.25乙方在清洗服務過程中,造成甲方或第三方的人身或財產損害的應予以賠償。
7.26在乙方清洗服務范圍內,若發生任何質量或其它問題投訴,乙方必須二十四小時之內予以答復或解決。
7.27嚴格遵守甲乙雙方簽訂的《安全協議書》
8.0其它
8.1解除協議或任何有關協議內容的更改,協議雙方須提前十五天
內以書面形式答復,逾期不答者,視為默認。若乙方未按合同規定,甲方有權隨時解除合同。
8.2本協議履行中若發生爭議,雙方應協商解決。經協商不能達成一致時,任何一方可向北京市海淀區人民法院提起訴訟。
8.3本協議一式四份,甲乙雙方各執兩份,經蓋章簽名有效。
甲方:_____乙方:_____
甲方簽章:_____乙方簽章:_____
日期:_____日期:_____
清潔服務合同12
甲方為確保室內外整潔清新的高標準衛生環境,為提供優美舒適的場所,特將內外部衛生清潔工作承包給乙方,具體承包合同范本條款如下:
一、承包時間及費用
1、清潔承包時間從 年月 日起至 年月 日止。
2、清潔費暫定每月xx元。(包括材料費、機械折舊費、維修費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等)
3、甲方按月支付清潔費用,承包合同范本生效后,甲方于次月10日前現金支付或劃入乙方指定的銀行帳戶,如遇節假日等特殊情況,付款時間順延,但時間不能超過7天。
二、清潔的形式和范圍
1、清潔形式為日常清潔,也就是跟蹤打掃,清潔時間為甲方的每個工作日,早上7.00—晚上10.00點鐘。
2、清潔范圍是甲方指定的室內外衛生和公共區域。
3、清潔標準,按甲方具體要求執行(具體標準附后)
三、甲、乙雙方的權利與義務
(一)甲方的權利與義務
1、甲方有權指派專人定期不定期按照衛生清潔標準進行檢查,如發現衛生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方管理人員,立即整改,若不及時整改,,再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經濟處罰。(處罰標準附后)
2、清潔人員應服從甲方的'管理和指揮,遵守甲方各項管理制度。
3、甲方為乙方無償提供用水、用電,并及時對供水、排水、排污管道進行修理。
4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房子。
(二)乙方的權利與義務
1、乙方自行提供清潔工作必需的設備和工具。
2、乙方使用的清潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄。
3、乙方定期或不定期指派管理人員對清潔工作進行檢查,并定期征求甲方對清潔工作的意見和建議,對存在的問題及時處理。
4、乙方可根據自身的工作特點自行安排工作程序,但工作時間必須與甲方的上下班時間相符合。
5、乙方應遵循安全生產、文明施工的有關規定,在衛生清潔過程中,采取嚴格的安全措施,如發生人身安全事故,責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害,因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現的事故均由甲方負責)
6、乙方負責清潔工的培訓,清潔工作人員要統一著裝上崗。
7、根據工作需要,或因情況更換清潔工,乙方應提前通知甲方。
四、為清證整體衛生清潔工作的統一管理,甲方需求助外單位進行清潔(機械性清潔)和臨時突擊清理,以及院內小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程,在同等條件下應有乙方優先介入服務。
五、違約責任
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同范本,如乙方不能按照甲方要求的清潔標準完成清潔工作,甲方有權隨時解除合同范本。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同范本,否則違約方應向對方支付違約金。
六、本合同范本未盡事宜和新增內容,由甲、乙雙方協商解決,并可另補充增加協議條款。
七、本合同范本一式兩份,甲、乙雙方各執一份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方代表: 乙方代表:
(蓋章) (蓋章)
年 月 日
清潔服務合同13
甲方(發包方):乙方(承包方):
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規的規定,甲、乙雙方本著平等互利、以資信守的原則,經友好協商,就乙方承包甲方清潔服務項目達成協議如下:
第一章服務內容
一、乙方為甲方提供清潔服務的工程地址:
二、乙方為甲方提供清潔服務的工程內容:
三、服務標準:
乙方嚴格按照標準的清潔工藝和使用優質清潔劑進行施工,達到所清洗表面目視無明顯污跡、污垢;若清潔表面有附著物或滲透性痕跡以及其它化學、物理反應產生的污跡污垢等嚴重污漬,乙方通過努力仍無法處理的情況,甲方予以理解,不做強行要求。
四、施工期限,于年月日至年月日止,為期日,若遇不可抗拒因素或自然災害(如:停水停電、大風大雨及因甲方施工或安排原因造成停工等情況)造成不能正常施工,工期應順延。
第二章工程價格及付款方式
一、工程價格
外墻清洗按計算;開荒保潔按計算;石材護理按計算; 。
二、付款方式:工程完成驗收三日內付清全部款項,如因甲方原因未按約定時間結清工程款,甲方需向乙方按拖欠工程款的3%每日支付滯納金。
三、如因特殊情況工期順延較長,甲方應向乙方按工程進度預撥相應的進度款。
第三章甲乙雙方的權利和義務
一、乙方按照約定的工期時間進入施工現場,甲方向乙方提供施工用具、原料等的放置庫房,免費提供乙方施工所需用水用電的正常供應,以確保施工正常進行。
二、甲方檢查好施工建筑物有無滲水現象,乙方對施工現場產生的窗戶、地板等建筑設施的滲水現象不負責任。
三、甲方委派專人負責協調、監督、驗收乙方的'清潔工作,對清潔質量隨時檢查,發現質量問題及時提出整改。
四、乙方積極與甲方協調、配合、遵守規章制度,并根據甲方要求施工,以確保施工質量達標。
五、乙方進場對所有施工人員做好安全教育和防范以及安全措施,確保安全施工;如乙方在自身施工過程中發生的一切安全事故,由乙方自行負責,與甲方無關。
第四章違約責任
一、若施工期限遇特殊情況(第一章第四條情形)順延的,乙方不承擔責任。
二、如甲方未能履行其權利和義務,造成不能正常施工或誤工的,甲方負責賠償乙方相應的損失;甲方在乙方施工期間有任何形式的交叉作業和同步作業、或任何形式影響和破壞乙方勞動成果的,造成二次污染,乙方不承擔責任,不再進行重復清潔;如甲方要求重復清潔,需與乙方協商,另行支付相應的費用。
三、乙方在清潔過程中,天氣下雨,造成清洗完成的玻璃產生雨點和水漬,乙方不承擔責任。
四、如乙方原因造成施工期限延長,甲方扣除乙方總工程款的3%作為違約金。
五、乙方在工程完工后申請甲方驗收,甲方應在接到申請一日內必須進行驗收,如甲方未按時到場驗收或拒不驗收,超過二天的,乙方不承擔造成任何問題的責任,并且視為合格交工,有權直接向甲方結算工程款。
六、乙方在施工過程中損壞甲方物品,照價賠償。
第五章其它
一、本合同未盡事宜由雙方協商解決或簽訂補充協議,補充協議具有同等法律效應。
二、本合同履行過程中發生爭議,由雙方協商解決;協商不成,均可向當地人民法院起訴。
三、本合同由甲、乙雙方代表人簽字并加蓋公章生效,一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):乙方(公章):
法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):
__年__月__日 __年__月__日
清潔服務合同14
甲方:__限公司
乙方: 身份證號: 聯系方式:
甲乙雙方經友好協商,就甲方清潔衛生工作承包給乙方一事,達成以下一致協議,以資共同遵守:
一、清潔范圍:
甲方整個公司辦公的清潔區域,主要包括公司領導辦公室、各部門經理辦公室、會議室、培訓室、檔案室、前臺、公共辦公區等區域。
二、責任與義務:
1、甲方責任與義務:
(1)免費提供清潔工作所需的水、電、清潔工具(含洗手液、衛生紙、垃圾袋、垃圾婁、垃圾桶、煙灰桶等)、及存放清潔用品的庫房等必要的工作條件。
(2)提供固定場所給乙方做日常清潔用品存放。
(3)按季度支付乙方承包金。
2、乙方責任與義務:
(1)乙方必須合理安排時間,確保在期限內完成工作。
(2)乙方須遵守甲方的各種規章制度。
(3)愛護室內辦公設施,注意節水節電。
(4)根據甲方授權,對甲方委托的清潔區域各項清潔服務必須認真完成,保持公共環境衛生整潔、舒適,確保達到甲方的要求。
(5)如因乙方失誤造成損失,由乙方承擔經濟責任。
(6)在合同執行期間出現的工傷及人員傷亡事故,屬于乙方施工的'責任,與甲方無關,甲方不負任何責任。
(7)乙方清潔人員在工作時,如對甲方物件造成損壞的或文件丟失的(經檢查是乙方造成的)乙方要負法律責任或進行賠償。
(8)乙方必須保證每天甲方工作時間內能到崗工作。
三、承包金:
1、清潔衛生基本承包金為2750元/月,其他補貼根據每季度工作量進行核定,承包金每季度結算一次,該承包金為乙方為甲方提供清潔衛生工作的對價。
2、自20_年1月1日起,雙方清潔承包金按本合同約定執行。
四、付款方式:
1、由甲方在每季度的最后十天通過銀行轉帳的方式向乙方支付本季度的承包金。
2、乙方指定的戶主名稱、開戶銀行、銀行帳號發生變更、撤銷等事宜,應當及時以書面形式通知甲方,并以乙方重新確認的戶主名稱、開戶銀行、銀行帳號為準。
3、甲方將承包金匯入乙方指定的銀行帳戶之日即為甲方己履行付款義務,由于銀行或乙方過錯,造成承租金無法支取、承兌、或支取遲延,甲方不承擔責任。
五、驗收:
1、由甲方指派專人每周對乙方當周清潔工作驗收一次。
2、驗收標準:以甲方的清潔要求為準。
六、合同的變更、解除:
1、變更本合同內容或有末盡事宜,由雙方協商解決或簽訂補充協議。
2、任何一方解除該合同,需提前一個月向對方以書面形式提出。甲方認為乙方清潔衛生工作達不到甲方驗收標準且屢教不改的(一個月有三次達不到驗收標準的),甲方有權單方面解除該合同。
七、違約責任:
1、如乙方清潔工作不符合驗收標準,乙方同意無償返工,直至符合驗收標準為止。如乙方拒絕返工,甲方有權拒付當月承包金。
2、因乙方清潔工的過錯,造成甲方財產損失的,乙方無條件賠償。。
3、任何一方單方面未按合同約定或無適當理由終止合同,須向對方支付月承包金的兩倍的違約金。
八、糾紛的解決:
甲、乙雙方在合同履行中發生糾紛,應當以友好協商的方式解決,經協商解決不成時,任何一方可向有管轄權的人民法院起訴。
九、有效期限:
1、本合同有效期為壹年(自20_年1月1日至20_年12月31日止)。
2、本合同一式貳份,甲乙雙方各執壹份,每份具有同等法律效力。
甲方(蓋章): 乙方:
日期: 日期:
清潔服務合同15
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國合同法》以及《物業管理條例》等法律有關規定,甲、乙雙方經友好協商,確定由乙方承包甲方管理的 小區日常清潔服務。為規范雙方之義務并保障雙方權益,特制定以下合同條款:
一、乙方承包甲方所管理的 日常清潔服務。
二、承包方式:采用由乙方包工、包料、包工具、包設備的方式。
三、清潔標準:
四、合同有效期自年月日 時起至年月日 時止。
五、物業情況:
項目名稱:
標的位置:
四至范圍:標的內容:物業服務區域內的日常清潔維護服務;
六、合同金額:
小區清潔服務費用為每月人民幣元整(RMB¥ 元/月);
七、付款方式:
乙方每月清潔維護工作經甲方檢查評定合格后,甲方按月清潔費用的100%與乙方予以結算,乙方于每月 5 日前向甲方提交正式有效發票,甲方于收到發票之日起 15 個工作日內,將應付乙方上月的清潔服務費轉劃到乙方指定帳戶。
乙方開戶行:
銀行帳號:
若有變更,乙方需提前一個月,以書面形式通知甲方,否則因此產生的損失甲方不承擔責任。
八、甲方責任:
1.無償提供清潔使用之水電,并提供指定地點供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用,若對上述場所進行改造或翻新,費用由乙方自理,乙方使用上述場地之占地范圍不得超出原有范圍。
2.要求及教育本公司員工自覺維護小區的清潔衛生,對破壞小區清潔形象之行為應給予及時制止與糾正,屢次違章不改者應予以相應的處罰。
3.負責派員監督乙方承包范圍內的清潔服務質量,發現問題及時通知乙方,以便處理。對乙方合理之工作協助、要求及建議,甲方應予全力支持。
4.如遇特殊清潔工作需求時,需提前通知乙方安排人員進行清潔工作。
5.制定相應之管理措施,以保證乙方按照合同及其它雙方議定要求運作。
6.有權對乙方提供的清潔材料和用品進行使用前的檢查,對不符合現場管理要求、標準的材料,有權要求乙方更換。
九、乙方責任:
1.乙方須嚴格按照雙方所共同制定各項作業標準(具體標準參照合同附件之相關規定),為小區提供專業清潔服務,并嚴格教育、培訓和管理派駐小區之工作人員。甲方按實際需要對乙方進行培訓,乙方應予以積極配合。乙方須遵守甲方所訂規章制度,保持良好的生活環境和秩序,愛護甲方的財產,維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反小區各項規定的乙方員工,乙方須予以人員調整處理。
2.按照甲乙雙方協商人數 人,選派素質良好、服務熱情、形象健康之專業人員(包括常駐現場負責人)進駐現場工作。指定現場主管人員,具體安排及全面督導日常清潔服務工作,巡檢(分自檢和參與甲方聯檢)現場清潔衛生情況,及時處理甲方投訴,并保持與甲方相關負責人的日常聯系,以便于工作配合與協調。
3.每月28日之前以書面形式向甲方提交下月清潔服務人員崗位分配及輪值班安排表。如有調整,應及時知會甲方。
4.每月28日之前以書面形式向甲方提交下月清潔作業計劃,每季度以書面形式向甲方提交《承包項目季度工作報告》,并接受甲方關于清潔計劃的合理建議和要求。已制定的月 度及日常清潔作業計劃如需修正或調整必須及時通知甲方。
5.每月若因乙方服務質量問題導致客戶有效投訴的,甲方有權提出警告,并在當月清潔服務費中按每發生一次扣除1%清潔服務費的比例進行扣除。若因乙方承包范圍內之清潔服
務質量不達標準,而被有關部門(環衛、市容、街道辦事處等單位)予以處罰,所需之罰金,由乙方負全部責任。
6.每月至少一次指派高層管理人員到項目檢查承包范圍內的清潔衛生情況,并積極征詢甲方相關負責人意見、加強溝通,不斷提高服務品質。
7.負責承擔乙方員工之保險、工資及其它一切費用,管理好員工并嚴格要求遵守各項規章制度。維護甲方一切公共設施,損壞物品照價賠償。全面負責乙方的安全生產工作,在工作中由于乙方責任造成甲方人員傷亡和財產損失,應由乙方負責,造成乙方人員傷亡均由乙方自己負責,甲方不承擔經濟責任。對乙方的安全生產工作全面負責。包括在工作中發生乙方員工的工傷事故。
8.乙方自行負責承包業務所需之全部設備、工具、清潔材料、及清潔保養技術,按合同規定的清潔范圍和工作要求,高質量完成各項工作,并嚴守有關安全作業規定,乙方員工在安全生產過程中的任何安全事故均由乙方負責。
9.乙方公司派駐甲方的所有工作人員,必須在甲方處統一辦理外來人員施工手續,向甲方提交所有工作人員的身份證或其他有效證件復印件。在工作時間內必須統一身著乙方作業工作服、佩帶工作證(加蓋雙方公章),著裝整齊有序,嚴格遵守甲方之相關管理規定,并在工作時間內不得隨意離開其工作崗位。
10.乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓室等房間進行室內清潔時,不得翻閱、查看上述資料,應嚴守秘密,不得向外傳閱。
11.乙方派駐甲方的工作人員,在乙方主管因特殊原因不在場時,應接受甲方主管的監督和指導,并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗標準對其工作進行檢查和改正。
12.乙方積極聽取甲方對小區清潔工作的意見,認真配合并完成其他特殊清潔事項。如遇臺風、水浸等意外情況,有義務在甲方的統一指揮下參加搶險工作。
13.如遇有關部門的工作檢查,乙方必須配合搞好清潔工作并保證檢查合格。
14.乙方現場工作人員有責任向甲方反映公共設施、設備的完好狀況,在甲方管轄范圍內發現安全隱患及可疑人員時,應及時通知甲方安全員,配合甲方做好安全防范工作。乙方現場工作人員不得向顧客索取小費及財物,因此造成的投訴或負面影響由乙方負責,甲 方將視情節輕重做出相應的處罰或取消分承包方資格。
15.乙方積極聽取甲方對小區清潔維護工作的意見,認真配合并完成其他特殊清潔維護事項。如遇臺風、水浸等意外情況,有義務在甲方的統一指揮下參加搶險工作。
16.如遇有關部門的工作檢查,乙方必須配合搞好清潔維護工作并保證檢查合格。
17.乙方需按國家規定合理使用清潔藥劑,不得污染小區空氣、水源等。在清潔維護工作中,涉及影響業主生活及污染水源等項目,乙方應提前三天書面告知甲方,以便及時采取有效措施,減少負面影響及投訴。因乙方清潔藥劑使用造成的所有人身財產損失由乙方負責。
十、工作人數安排、工作要求和工作質量標準:
1.乙方保證從 年 月 日起安排人員開始進駐甲方現場,合同期內,如甲方證實乙方派駐人員工時不足規定工時的,甲方有權按 的.標準乘以五倍作為罰款,在乙方當月的清潔費中扣除相應比例費用;
2.乙方現場駐地作業人員人數要求為:在崗人數為人。節假日和災害性天氣(以官方預警為準),乙方安排人員值班,人數不少于人。春節值班人數不少于人。
3.除非雙方另行議定,乙方派出的清潔人員不能向甲方以外的任何單位和個人提供清潔維護服務;
4.乙方具體工作內容、工作質量標準等事項參見雙方所簽定的合同附件中的相關規定。
5. 如有業主對于乙方清潔服務人員的表揚(以書面形式為準),經甲方確認后(必須以可查證的具體事件為依據,不包括泛泛而談的表揚),在每月費用結算時,給予乙方100元/次的獎勵,乙方應保證將獎金的大部分給予獲得表揚的清潔服務人員;
6.在清潔用水資源的管理方面,乙方承諾采取如下措施:
十一、合同期限及違約責任:
1.本合同有效期間如因甲方同業主大會簽訂新的物業服務合同而發生變化,按新的合同約定進行調整,合同期滿經雙方協商可再行續簽;
2.甲乙雙方共同約定,第一個月為承包試用期,在此期間內因乙方服務質量不合格時甲方可隨時解除合約,甲方將不承擔任何合同責任,試用期內按考評結果支付實際費用。試用期過后,任何一方不得無故單方面終止合同,如因甲乙任何一方因故無法履行合同時,需提前兩個月以書面形式通知對方,在取得對方同意后方可終止合同,否則均需賠償對方損失相等于一個月清潔服務費用之 金額。唯如下情況發生,則合同自動終止:
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(1)乙方嚴重違反合同所規定之乙方責任,影響小區環境或導致甲方其他方
面的嚴重損害,經甲方三次書面警告及罰款仍無效果,甲方有權單方終止合同,而不需承擔任何費用,給甲方造成經濟損失的,乙方應予以賠償(因人力不可抗力即自然災害、人為惡意破壞等因素所引起的環境臟污,不在此列);
(2)甲方連續兩個月及以上未能支付乙方之清潔服務費用;
(3)若乙方所承包之清潔服務在省、市、國家衛生檢查中不達標,或因清潔問題影響甲方創優和其他各項達標,第一次發生將扣除一個月承包費用之50%,第二次發生除罰金之外,甲方將與乙方解除承包合同。
3.甲方每月評審主要以日檢與月檢記錄的不符合項及管理指標達成情況作為評審依據,不符合項包括輕微不合格項和嚴重不合格項。
(1)日檢與月檢
乙方每日限輕微不合格項個,每月累計限個,嚴重不合格項限個(以10萬平方米為基準累加)。超出以上限度,將按一定標準扣除乙方當月清潔服務費。
如乙方每半年累計輕微不合格項數量達到 個,或每半年累計嚴重不合格項數量達到 個,甲方有權單方終止合作合同;
(2)管理指標達成情況
客戶滿意度指標:
甲方根據甲方經營責任書中制定客戶滿意度指標合理設定乙方客戶滿意度指標,當甲方需調整乙方滿意度指標時,應提前書面通知乙方并作為合同補充,具有同等法律效應并于書面通知發出之日起生效。
月度客戶滿意度基準分為 95分,如滿意度每降低一分,甲方將扣除乙方當月清潔服務費 伍佰 元人民幣,如滿意度每提高一分,甲方將獎勵乙方伍佰元人民幣;
半年度客戶滿意度基準分為 95 分,如滿意度每降低一個分,甲方將在合同款中扣除 壹仟元人民幣,如滿意度每提高一分,甲方將獎勵乙方 貳仟 元人民幣。
如乙方連續 陸 個月,月度客戶滿意度低于基準分或半年客戶滿意度分數低于基準分 95 分,甲方有權單方終止合同。
品質測評積分:
每季度品質測評積分中保潔單項扣分不得高于 0.5 分,每高0.1分,甲方將扣除乙方次季度首月清潔服務費 壹仟 元人民幣。
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如單季度品質測評積分保潔單項扣分高于 壹 分或全年品質測評積分保潔單項扣分高于 肆 分,甲方有權單方終止合同。
如每季度品質測評積分中保潔單項無扣分,則甲方將獎勵乙方 壹仟 元人民幣。
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