商場客服個人簡歷模板

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姓　　名： 大學生個人簡歷網
國　　籍： 中國
目前住地： 白云區
民　　族： 漢族
戶 籍 地： 湛江
身　　材： 160 cm　48 kg
婚姻狀況： 未婚
年　　齡： 27
人才類型： 普通求職　
應聘職位： 人事專員/助理、行政專員/助理、
工作年限： 4 職　　稱： 中級
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 2000～3499元 希望工作地區： 廣州 湛江
 
◆ 工作經歷
公司名稱： 廣東哎呀呀飾品連鎖股份有限公司 起止年月： 2011-07 ～ 2012-08
公司性質： 民營企業 所屬行業： 批發/零售
擔任職務： 稅務專員 
工作描述： 辦理全國94家直營店鋪的營業執照、國稅、地稅證件，分公司的證件辦理。并跟進申報及工商稅務突發事件的處理，定期對工商稅費進行普查，及時跟進稅費申報情況，對證件方面的管理和各店鋪相關合同、證件、辦證資料的歸檔管理。同時負責店鋪的寬帶報裝、借款、報銷初審以及臨時的一些突發事件處理、每月出稅務方面的損益表，解答各店鋪店長關于工商稅務方面的疑問，省外的店鋪指導店長如何處理。有時會協助上司做退倉商品和數據的統計。 
離職原因： 個人原因無法適應。 
 
公司名稱： 香港恒基兆業地產有限公司 起止年月： 2009-05 ～ 2011-06
公司性質： 中外合資 所屬行業： 房地產/建筑
擔任職務： 商場客服 
工作描述： 解答商場里客戶的咨詢問題，引導消費者具體的鋪位，觀察商場的服務，擺放商場的消費優惠宣傳，及時更新商鋪信息，接受消費者對商場服務以及店鋪商品的投訴問題并及時反饋上去。 
離職原因： 個人職業發展 
 
公司名稱： 經緯房地產咨詢有限公司 起止年月： 2008-08 ～ 2008-12
公司性質： 民營企業 所屬行業： 房地產/建筑
擔任職務： 樓盤前臺文員 
工作描述： 在星河灣樓盤做前臺文員。負責關于星河灣六號的入場客流統計及特俗申請表等的表格錄入統計等行政工作。 
離職原因： 個人原因 
 
公司名稱： 零點調查公司 起止年月： 2006-11 ～ 2006-11
公司性質： 私營企業 所屬行業： 廣告
擔任職務： 調查員 
工作描述： 幫助零點調查公司在為期一周的高交會期間，進行人流量統計、問卷調查、廠商核對等工作。 
離職原因： 高交會結束 
 
公司名稱： 禮加誠商場 起止年月： 2005-06 ～ 2005-08
公司性質： 民營企業 所屬行業： 生活服務
擔任職務： 售貨員、禮儀小姐 
工作描述： 銷售文具、上貨、退貨等工作，在商場搞促銷時擔任臨時的禮儀小姐協助商場進行商品的促銷及抽獎活動。 
離職原因： 大學開學 
畢業院校： 私立華聯學院 
最高學歷： 大專 畢業日期： 2008-06-01
所學專業： 市場營銷 第二專業： 
培訓經歷： 起始年月 終止年月 學校（機構） �！�業 獲得證書 證書編號
2005-09 2008-06 私立華聯學院 市場營銷 辦公自動化中級、中文秘書四級、廣州市房地產中介服務人員資格證書 
2011-03  南方人才市場 助理人力資源師  
◆ 語言能力
外　　語： 英語　一般  
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
 
◆ 工作能力及其他專長
本人有良好的專業知識，在學習上有很好的學習能力，在校期間先后獲得學習優秀獎一、二等獎。主修策劃學、廣告學、管理學、人力資源等學科。理解能力極強，適應能力強，能夠吃苦耐勞。在工作中，認真負責，學習能力強，態度積極，抗壓力強。在這將近四年的工作期間，在房地產行業工作中，從事過前臺和客服方面的工作，對于接人待物有一定的了解，對于行政方面的一些物料申請、文件處理、合同管理，人事方面的考勤登記、排班都有一定的基礎。目前在零售業的工作中，主要與政府機關打交道，溝通上有一定的提升。 
 
◆ 個人自傳
工作已經有4年的時間，從事過房地產行業和零售行業。在行政后勤方面有一定的工作經驗和基礎，在目前的工作中，在進一步提升自己的管理能力和溝通協調能力。在之前的房地產行業工作中，從事過前臺和客服方面的工作，對于接人待物有一定的了解，對于行政方面的一些物料申請、文件處理、合同管理，人事方面的考勤登記、排班都有一定的基礎。目前在零售業的工作中，主要與政府機關打交道，溝通上有一定的提升。目前在等待人力資源考試的成績。對于與人溝通方面很有興趣，日后有意向向人事方面發展，主要是招聘、培訓這方面的理論基礎比較扎實。

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